總務工作制度匯編12篇

有哪些

總務工作制度是企業(yè)運營的基礎，它涵蓋了日常辦公環(huán)境維護、物資采購、資產(chǎn)管理、后勤服務等多個方面。這些制度包括但不限于：

1. 辦公室管理規(guī)定，確保辦公環(huán)境整潔有序。

2. 資源采購流程，規(guī)范購買行為，控制成本。

3. 設施設備維護計劃，保障設施正常運行。

4. 車輛管理和調(diào)度規(guī)則，提高出行效率。

5. 應急處理預案，應對突發(fā)情況。

內(nèi)容是什么

總務工作的核心內(nèi)容是提供高效、經(jīng)濟、安全的服務。例如，辦公室管理規(guī)定應包含衛(wèi)生清潔標準、辦公用品的分配和回收；資源采購流程需明確審批權限、供應商選擇標準及合同簽訂流程；設施設備維護計劃需定期檢查，及時維修，確保員工安全；車輛管理則涉及使用申請、保養(yǎng)記錄和事故處理程序；應急處理預案則需涵蓋自然災害、火災等各類可能發(fā)生的緊急情況，以便快速響應。

規(guī)范

總務工作制度的規(guī)范性體現(xiàn)在標準化和制度化上，如：

1. 制度清晰：各項規(guī)定應簡潔明了，避免產(chǎn)生歧義。

2. 可執(zhí)行性：制度需具備實際操作性，便于執(zhí)行和監(jiān)督。

3. 更新機制：隨著企業(yè)發(fā)展，制度應及時調(diào)整更新。

4. 培訓落實：定期培訓員工，確保熟知并遵守相關規(guī)定。

重要性

總務工作制度對于企業(yè)的重要性不容忽視：

1. 提升效率：制度化的管理能減少混亂，提高工作效率。

2. 控制成本：規(guī)范的采購和資產(chǎn)管理能有效控制開支。

3. 確保安全：通過應急處理預案，降低風險，保障員工安全。

4. 優(yōu)化形象：良好的辦公環(huán)境和有序的后勤服務，體現(xiàn)企業(yè)專業(yè)度，提升對外形象。

總務工作制度是企業(yè)穩(wěn)定運行的基石，需要持續(xù)完善和嚴格執(zhí)行。

總務工作制度范文

第1篇 區(qū)人民醫(yī)院總務科工作制度

人民醫(yī)院總務科工作制度

一、在院長、主管副院長領導下,圍繞醫(yī)院中心工作,做好全院及各科室后勤保障。保證醫(yī)療、教學、科研等工作的順利進行。

二、確保醫(yī)院的正常供水、供電、供氣、電梯正常運行及物資采購供應,積極為臨床一線服務。

三、根據(jù)醫(yī)院工作需要,制定并執(zhí)行各類物資的年度和臨時采購計劃,嚴把質(zhì)量關,所有物資必須驗收后再辦理入庫手續(xù)。

四、負責全院被服洗滌、供應。

五、負責后勤設備及固定資產(chǎn)管理工作。

六、負責全院綠化、生活垃圾清理運輸,污水處理工作。

七、承擔醫(yī)院的基本建設工作。

八、負責醫(yī)院營養(yǎng)食堂工作。

九、負責醫(yī)院房屋管理工作。

十、負責醫(yī)院車輛管理工作。

十一、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督社會化服務的食堂工作。

十二、負責協(xié)調(diào)、監(jiān)督由民政部門管理的醫(yī)院太平間工作。

十三、會同保衛(wèi)科做好醫(yī)院的消防安全工作。

十四、了解醫(yī)療一線的需求和后勤保障中存在的問題,及時解決。

十五、及時完成醫(yī)院交辦的其他任務。

第2篇 _婦幼保健院總務科工作制度

婦幼保健院總務科工作制度

一、倉庫物資管理制度

1.認真貫徹執(zhí)行國家的經(jīng)濟政策和各項規(guī)章制度,遵守財經(jīng)紀律,任何人不能以權謀私,假公濟私,損害國家集體利益;

2.加強計劃管理,常用物品建立保障需求的庫存數(shù),日常庫存外物資采購須由院領導批準,方可采購。庫存物資應根據(jù)現(xiàn)庫房額及發(fā)展所需來制定限額,既保證全院供應工作,又防止物資積壓;

3.一切物資入庫時,必須在二個工作日內(nèi)辦理驗收入庫手續(xù)。入庫前,必須檢驗物資數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號、合格后方可入庫。入庫的物資設備、說明書資料不齊全或質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格不符時,不得入庫,由采購人員負責與供貨單位聯(lián)系處理;

4.倉庫管理要做到三清、兩齊、四號定位和九不,即①三清:規(guī)格清、材質(zhì)清、數(shù)量清;②兩齊:庫容整齊、擺放整齊;③四號定位:按物類或設備的庫號、架號、格號、位號存放;④九不:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質(zhì)、不壞、不漏、不爆;

5.定期編制總務倉庫與總務物資庫存情況報表:月、季報倉庫的賬、卡。一切報表應符合規(guī)定,賬物相符,并按國家規(guī)定產(chǎn)品目錄順序排列好臺賬。報表要準確,并與財務相符;

6.物資發(fā)放須按計劃執(zhí)行,并且有一定批準手續(xù),不符合手續(xù)的不得發(fā)放,并保存好原始憑證;

7.各科室使用的一切物資要有專人領取和專人管理,嚴格物資領用制度,專項物資領用必須辦理審批手續(xù),物資出入要有一定手續(xù),建立臺賬,做到合理使用,杜絕浪費;

8.及時掌握市場信息,根據(jù)醫(yī)院臨床、維修等方面的需要和保質(zhì)、保量、齊全配套、經(jīng)濟合理、保障供應原則,做好預測和采購的決策,要杜絕暫借物品,一律

第3篇 管理工作責任制度－總務倉庫

總務倉庫管理工作責任制度

1、公司物資的采購

(1)供應商:

辦公用品:

工作服及廣告服:

(2)采購流程:每個月月底填寫采購單,購買下個月的辦公用品所需量--通知供應商購買物資--查收物資(包括:規(guī)格、數(shù)量與送貨單是否一致,單價是否正確)--歸類放置--簽收送貨單--將采購單做進erp系統(tǒng)里;

(3)門市采購辦公用品時必須由門市人員和門市管理部申請,門市管理部審批后提交人力資源部方可采購。并在每天早上九點之前將昨天發(fā)放統(tǒng)計表上傳到群內(nèi)。

2、辦公用品的管理

(1)發(fā)放:

① 堅持做到以舊換新;

② 因遺失或人為損壞的,領取新的給予照價賠償;

③ 嚴禁出現(xiàn)浪費紙張現(xiàn)象,反面能用的紙張需再次利用資源;

④ 做好每日的出倉登記并做好《辦公用品發(fā)放》、《廣告宣傳用品發(fā)放》并上傳。

(2)賬目:

①將每次采購的物資有調(diào)整單價的在《總務倉》修改單價,并將采購記錄做進《總務倉》后上傳;

②將每天的發(fā)出去的辦公用品于次日早上9:30點前做進erp里的出倉單,負責審單人員在10:00之前審核。

③每個月的星期五將上個月的送貨單與供應商的核對數(shù)量、規(guī)格、金額是否一致,給予結算貨款。

(3)控制總務倉庫的庫存量,每半個月檢查所有總務倉的庫存情況,及需采購的要本著 節(jié)省成本、價廉物美、急需辦原則,認真仔細的做好每一筆賬。

3、負責辦公設備

(1)公司辦公設備的維修:

① 檢查辦公設備(包括打印機、復印機、傳真機等)是否有問題,接到報障后在可以維修的情況下三天內(nèi)解決,避免影響工作效率。

② 把每次的辦公設備維修費及時做入辦公用品的維修費。

(2)辦公設備的報廢:辦公設備出現(xiàn)故障無法維修或維修費用成本太高,則向上級提出申請,經(jīng)主管同意后才能報廢,采購新的辦公設備。

第4篇 醫(yī)院總務科工作制度

醫(yī)院總務科工作制度

1、 堅持為臨床、教學、科研、職工和病人服務的宗旨,樹立良好的職業(yè)道德,為醫(yī)教研提供全方位的服務,做好后勤保障工作。

2、 堅持例會制度,總結布署工作,傳達領導指示。

3、 堅持每周查房制度,征求意見,發(fā)現(xiàn)問題,按照優(yōu)質(zhì)、及時、節(jié)約的原則為科室解決問題。

4、 主動為醫(yī)療一線服務,水、電、氣要保證三通(水通、電通、氣通),無兩漏(漏水、漏電),保證三下(下收、下送、下修)。實行24小時值班制度,出現(xiàn)故障及時處理。

5、 結合本部門建立健全各項規(guī)章制度,加強勞動紀律,分清責任,有章可循,嚴明紀律,定期或不定期對各班組的工作情況、組織紀律情況進行抽查。

6、 對全院房產(chǎn)、家俱、設備等固定資產(chǎn)設專人管理,并堅持建帳、立檔制度。

7、 對全院環(huán)境衛(wèi)生設專人管理,垃圾集中堆放,日產(chǎn)日清,廢棄物品及時送市醫(yī)療垃圾處理中心焚燒處理。

8、 臨時用工,須經(jīng)人事科批準,簽訂合同,對其工作實行考勤、考績制度。

9、 對后勤重點部門進行指導性工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大問題及時向領導匯報,以便妥善得到解決。

10、 發(fā)揚艱苦奮斗的傳統(tǒng),勤儉辦院,開展修舊利廢、增收節(jié)支活動。

11、 配合保衛(wèi)科定期進行安全檢查,搞好防火、防盜等防范措施的落實。

12、 做好本科室文書及設備技術檔案管理等資料的登記、保管、使用、整理歸檔的管理工作。

13、 轉變思想觀念、工作作風和服務態(tài)度,克服形式主義和官僚主義,把行政后勤為一線服務、醫(yī)技為臨床服務、全院為病人服務真正落實到實處。

第5篇 管理工作責任制度總務倉庫

總務倉庫管理工作責任制度

1、 公司物資的采購

(1) 供應商:辦公用品:工作服及廣告服:

(2) 采購流程:每個月月底填寫采購單,購買下個月的辦公用品所需量--通知供應商購買物資--查收物資(包括:規(guī)格、數(shù)量與送貨單是否一致,單價是否正確)--歸類放置--簽收送貨單--將采購單做進erp系統(tǒng)里;

⑶ 門市采購辦公用品時必須由門市人員和門市管理部申請,門市管理部審批后提交人力資源部方可采購。并在每天早上九點之前將昨天發(fā)放統(tǒng)計表上傳到群內(nèi)。

2、 辦公用品的管理

(1) 發(fā)放:① 堅持做到以舊換新;② 因遺失或人為損壞的,領取新的給予照價賠償;③ 嚴禁出現(xiàn)浪費紙張現(xiàn)象,反面能用的紙張需再次利用資源;④ 做好每日的出倉登記并做好《辦公用品發(fā)放》、《廣告宣傳用品發(fā)放》并上傳。

(2) 賬目:①將每次采購的物資有調(diào)整單價的在《總務倉》修改單價,并將采購記錄做進《總務倉》后上傳;②將每天的發(fā)出去的辦公用品于次日早上9:30點前做進erp里的出倉單,負責審單人員在10:00之前審核。③每個月的星期五將上個月的送貨單與供應商的核對數(shù)量、規(guī)格、金額是否一致,給予結算貨款。

⑶ 控制總務倉庫的庫存量,每半個月檢查所有總務倉的庫存情況,及需采購的要本著 節(jié)省成本、價廉物美、急需辦原則,認真仔細的做好每一筆賬。

3、 負責辦公設備

(1) 公司辦公設備的維修:① 檢查辦公設備(包括打印機、復印機、傳真機等)是否有問題,接到報障后在可以維修的情況下三天內(nèi)解決,避免影響工作效率。② 把每次的辦公設備維修費及時做入辦公用品的維修費。

(2) 辦公設備的報廢:辦公設備出現(xiàn)故障無法維修或維修費用成本太高,則向上級提出申請,經(jīng)主管同意后才能報廢,采購新的辦公設備。

第6篇 區(qū)二中總務處工作制度

二中總務處工作制度

為進一步發(fā)揮好總務處的服務職能,加強總務處內(nèi)部建設,結合總務處的工作實際,特制定本制度。

一、勞動紀律制度

1、總務處原則上實行坐班制,各成員要自覺遵守學校勞動紀律,按時上下班。

2、自覺履行工作職責,堅持做好各自分擔的服務工作。

3、由于總務處工作性質(zhì)的特殊性,各成員須保持通訊暢通,特殊崗位要保證隨叫隨到。

4、外出辦事要自覺履行告知和請假手續(xù)。

5、在工作、值班時間,非特殊情況不要提出請假申請。

6、服從工作安排,下級服從上級,不推諉扯皮不討價還價。

7、不準上班時間在辦公室玩電游、炒股票、聊天等與工作無關的事。

二、工作檢討制度

1、總務處成員對直接責任的工作,在要求的時間內(nèi)需按時、按質(zhì)、按量完成;對非直接責任的工作,負有解釋和轉達的責任。

2、因自身原因,造成工作疏漏或差錯的,應及時彌補減少損失并在總務處工作例會上做出說明和檢討;對涉及學校各職能部門和年級部的問題,須對涉及的部門和級部做出道歉并在有關會議上做出檢討;對涉及經(jīng)濟問題的,要承擔一定的經(jīng)濟責任;造成嚴重后果的,按學校有關規(guī)定處理。

3、工作消極或經(jīng)常性出現(xiàn)工作疏漏或差錯,影響本部門形象和工作的,視為不能勝任本職工作,提請校長辦公會討論,建議調(diào)離本崗位。

三、工作例會制度

1、每周一上午9:00召開工作例會,凡召開例會時,應參會人員不得遲到、缺席。

2、指定發(fā)言的參會人員會前要做好充分準備;會上須對所負責的工作進行通報或總結;并對建設性的意見進行積極研討,以便形成統(tǒng)一意見。

3、工作例會實行會議記錄和參會人員登記制度。

四、出差報告制度

1、出差前對出差工作要有較充分準備;對自己所負責的日常工作,經(jīng)請示主管領導后要委托他人代管。

2、對學習、會議性出差,須帶回學習、會議資料和其他信息。

3、出差返校后應及時向處室和分管校長匯報,必要時須作出書面報告,并向總務處和分管校長提交書面報告和相應資料。

五、服務質(zhì)量、效率制度

1、為師生服務要本著“優(yōu)質(zhì)、高效、及時、厲行節(jié)約”的原則。

2、與師生的交往要有理、有節(jié)、有度,不失為人師表的風范。

3、建立工作回饋制度。具體工作的承擔者在1―5個工作日內(nèi)向分配工作的領導匯報工作完成及其進展情況。

4、因設備、技術等原因不能及時處理的要在做好解釋工作的同時向分管領導匯報,或聯(lián)系相關人員協(xié)同處理。

六、學習制度

1、不斷加強業(yè)務知識的學習,不斷提高工作能力和技術水平,提高服務技能、服務質(zhì)量。

2、每年寒暑假結束時,須對自己所負責的工作做出書面總結,并上交總務處檢查存檔。

3、要根據(jù)學校設施、設備運轉,學校節(jié)能等工作的需要,有計劃地組織全體職工積極參與和討論學校設備、設施的技術改造,在討論的過程中不斷提高廣大教職工的技能技術水平。

第7篇 婦幼保健院總務科工作制度

婦幼保健院總務科工作制度

一、倉庫物資管理制度

1.認真貫徹執(zhí)行國家的經(jīng)濟政策和各項規(guī)章制度,遵守財經(jīng)紀律,任何人不能以權謀私,假公濟私,損害國家集體利益;

2. 加強計劃管理,常用物品建立保障需求的庫存數(shù),日常庫存外物資采購須由院領導批準,方可采購。庫存物資應根據(jù)現(xiàn)庫房額及發(fā)展所需來制定限額,既保證全院供應工作,又防止物資積壓;

3．一切物資入庫時,必須在二個工作日內(nèi)辦理驗收入庫手續(xù)。入庫前,必須檢驗物資數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號、合格后方可入庫。入庫的物資設備、說明書資料不齊全或質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格不符時,不得入庫,由采購人員負責與供貨單位聯(lián)系處理;

4. 倉庫管理要做到三清、兩齊、四號定位和九不,即①三清:規(guī)格清、材質(zhì)清、數(shù)量清;②兩齊:庫容整齊、擺放整齊;③四號定位:按物類或設備的庫號、架號、格號、位號存放;④九不:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質(zhì)、不壞、不漏、不爆;

5. 定期編制總務倉庫與總務物資庫存情況報表:月、季報倉庫的賬、卡。一切報表應符合規(guī)定,賬物相符,并按國家規(guī)定產(chǎn)品目錄順序排列好臺賬。報表要準確,并與財務相符;

6. 物資發(fā)放須按計劃執(zhí)行,并且有一定批準手續(xù),不符合手續(xù)的不得發(fā)放,并保存好原始憑證;

7. 各科室使用的一切物資要有專人領取和專人管理,嚴格物資領用制度,專項物資領用必須辦理審批手續(xù),物資出入要有一定手續(xù),建立臺賬,做到合理使用,杜絕浪費;

8. 及時掌握市場信息,根據(jù)醫(yī)院臨床、維修等方面的需要和保質(zhì)、保量、齊全配套、經(jīng)濟合理、保障供應原則,做好預測和采購的決策,要杜絕暫借物品,

第8篇 e醫(yī)院總務科工作制度

醫(yī)院總務科工作制度

1、堅持為臨床、教學、科研、職工和病人服務的宗旨,樹立良好的職業(yè)道德,為醫(yī)教研提供全方位的服務,做好后勤保障工作。

2、堅持例會制度,總結布署工作,傳達領導指示。

3、堅持每周查房制度,征求意見,發(fā)現(xiàn)問題,按照優(yōu)質(zhì)、及時、節(jié)約的原則為科室解決問題。

4、主動為醫(yī)療一線服務,水、電、氣要保證三通(水通、電通、氣通),無兩漏(漏水、漏電),保證三下(下收、下送、下修)。實行24小時值班制度,出現(xiàn)故障及時處理。

5、結合本部門建立健全各項規(guī)章制度,加強勞動紀律,分清責任,有章可循,嚴明紀律,定期或不定期對各班組的工作情況、組織紀律情況進行抽查。

6、對全院房產(chǎn)、家俱、設備等固定資產(chǎn)設專人管理,并堅持建帳、立檔制度。

7、對全院環(huán)境衛(wèi)生設專人管理,垃圾集中堆放,日產(chǎn)日清,廢棄物品及時送市醫(yī)療垃圾處理中心焚燒處理。

8、臨時用工,須經(jīng)人事科批準,簽訂合同,對其工作實行考勤、考績制度。

9、對后勤重點部門進行指導性工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大問題及時向領導匯報,以便妥善得到解決。

10、發(fā)揚艱苦奮斗的傳統(tǒng),勤儉辦院,開展修舊利廢、增收節(jié)支活動。

11、配合保衛(wèi)科定期進行安全檢查,搞好防火、防盜等防范措施的落實。

12、做好本科室文書及設備技術檔案管理等資料的登記、保管、使用、整理歸檔的管理工作。

13、轉變思想觀念、工作作風和服務態(tài)度,克服形式主義和官僚主義,把行政后勤為一線服務、醫(yī)技為臨床服務、全院為病人服務真正落實到實處。

第9篇 中學總務處工作制度（7）

中學總務處工作制度(七)

為進一步發(fā)揮好總務處的服務職能,加強總務處內(nèi)部建設,結合總務處的工作實際,特制定本制度。

一、勞動紀律制度

1、總務處原則上實行坐班制,各成員要自覺遵守學校勞動紀律,按時上下班。

2、自覺履行工作職責,堅持做好各自分擔的服務工作。

3、由于總務處工作性質(zhì)的特殊性,各成員須保持通訊暢通,特殊崗位要保證隨叫隨到。

4、外出辦事要自覺履行告知和請假手續(xù)。

5、在工作、值班時間,非特殊情況不要提出請假申請。

6、服從工作安排,下級服從上級,不推諉扯皮不討價還價。

7、不準上班時間在辦公室玩電游、炒股票、聊天等與工作無關的事。

二、工作檢討制度

1、總務處成員對直接責任的工作,在要求的時間內(nèi)需按時、按質(zhì)、按量完成;對非直接責任的工作,負有解釋和轉達的責任。

2、因自身原因,造成工作疏漏或差錯的,應及時彌補減少損失并在總務處工作例會上做出說明和檢討;對涉及學校各職能部門和年級部的問題,須對涉及的部門和級部做出道歉并在有關會議上做出檢討;對涉及經(jīng)濟問題的,要承擔一定的經(jīng)濟責任;造成嚴重后果的,按學校有關規(guī)定處理。

3、工作消極或經(jīng)常性出現(xiàn)工作疏漏或差錯,影響本部門形象和工作的,視為不能勝任本職工作,提請校長辦公會討論,建議調(diào)離本崗位。

三、工作例會制度

1、每周一上午9:00召開工作例會,凡召開例會時,應參會人員不得遲到、缺席。

2、指定發(fā)言的參會人員會前要做好充分準備;會上須對所負責的工作進行通報或總結;并對建設性的意見進行積極研討,以便形成統(tǒng)一意見。

3、工作例會實行會議記錄和參會人員登記制度。

四、出差報告制度

1、出差前對出差工作要有較充分準備;對自己所負責的日常工作,經(jīng)請示主管領導后要委托他人代管。

2、對學習、會議性出差,須帶回學習、會議資料和其他信息。

3、出差返校后應及時向處室和分管校長匯報,必要時須作出書面報告,并向總務處和分管校長提交書面報告和相應資料。

五、服務質(zhì)量、效率制度

1、為師生服務要本著“優(yōu)質(zhì)、高效、及時、厲行節(jié)約”的原則。

2、與師生的交往要有理、有節(jié)、有度,不失為人師表的風范。

3、建立工作回饋制度。具體工作的承擔者在1―5個工作日內(nèi)向分配工作的領導匯報工作完成及其進展情況。

4、因設備、技術等原因不能及時處理的要在做好解釋工作的同時向分管領導匯報,或聯(lián)系相關人員協(xié)同處理。

六、學習制度

1、不斷加強業(yè)務知識的學習,不斷提高工作能力和技術水平,提高服務技能、服務質(zhì)量。

2、每年寒暑假結束時,須對自己所負責的工作做出書面總結,并上交總務處檢查存檔。

3、要根據(jù)學校設施、設備運轉,學校節(jié)能等工作的需要,有計劃地組織全體職工積極參與和討論學校設備、設施的技術改造,在討論的過程中不斷提高廣大教職工的技能技術水平。

第10篇 中學學?？倓仗幑ぷ髦贫?/strong>

中學(學校)總務處工作制度

1、樹立為教育教學服務意識,努力做好本職工作。

2、本處工作人員,模范遵守黨紀國法及學校的各項規(guī)章制度;按時上下班,不得遲到早退。

3、各崗位工作人員要敬業(yè)守崗,切實負起各自的崗位職責。

4、每周開一次處室人員會議,總結上周處室工作,安排本周工作。

5、配合其它處室工作,做好學校的其它各項工作。