- 目錄
包括哪些
裝飾公司工程部管理制度旨在規(guī)范項目管理流程，確保工程質(zhì)量和進度，同時提升團隊協(xié)作效率。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面：
1. 項目策劃與啟動：明確項目目標(biāo)，編制工程預(yù)算，確定項目團隊，制定項目計劃。
2. 設(shè)計與施工圖審查：對設(shè)計方案進行審核，確保符合客戶需求和相關(guān)法規(guī)。
3. 施工管理：監(jiān)控施工進度，協(xié)調(diào)資源分配，處理現(xiàn)場問題，確保施工安全。
4. 質(zhì)量控制：執(zhí)行質(zhì)量檢驗制度，確保工程質(zhì)量達標(biāo)。
5. 成本控制：監(jiān)控項目成本，防止超預(yù)算，優(yōu)化資源配置。
6. 客戶服務(wù)：保持與客戶的溝通，處理客戶反饋，提升客戶滿意度。
7. 售后服務(wù)：提供項目保修期內(nèi)的維修和維護服務(wù)。
流程
1. 項目啟動：項目經(jīng)理負責(zé)收集客戶需求，制定項目計劃，并組織團隊進行項目啟動會議。
2. 設(shè)計階段：設(shè)計師根據(jù)客戶需求提交設(shè)計方案，工程部審查設(shè)計圖紙，確保其可行性和合規(guī)性。
3. 施工準(zhǔn)備：采購部門根據(jù)工程需求采購材料，施工隊進行現(xiàn)場準(zhǔn)備。
4. 施工實施：項目經(jīng)理監(jiān)督施工進度，解決現(xiàn)場問題，質(zhì)量控制員定期檢查工程質(zhì)量。
5. 項目驗收：工程完成后，由質(zhì)量控制部門進行最終驗收，客戶簽署驗收報告。
6. 結(jié)算與總結(jié)：財務(wù)部門處理項目結(jié)算，項目經(jīng)理進行項目總結(jié)，記錄經(jīng)驗教訓(xùn)。
重要性和意義
裝飾公司的工程部管理制度對于企業(yè)的運營至關(guān)重要。它保證了項目的順利進行，減少了因管理混亂可能導(dǎo)致的延誤和質(zhì)量問題。通過有效的成本控制，可以提高公司的盈利水平。良好的客戶服務(wù)和售后服務(wù)不僅增強客戶信任，還有助于口碑傳播和業(yè)務(wù)拓展。通過項目總結(jié)，公司能夠不斷學(xué)習(xí)和改進，提升整體管理水平。
這套管理制度體現(xiàn)了企業(yè)管理者的專業(yè)素養(yǎng)和對細節(jié)的關(guān)注，它將規(guī)范化的流程與靈活的應(yīng)對策略相結(jié)合，既保證了工程的質(zhì)量和效率，又提升了團隊的協(xié)作能力。通過持續(xù)優(yōu)化和執(zhí)行這套制度，裝飾公司能夠在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢，實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
裝飾公司:工程部管理制度范文
第1篇 裝飾公司:工程部管理制度
裝飾公司工程部管理制度
總則
第一條 加強施工的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化,符合公司管理要求,以適應(yīng)公司工程建設(shè)的需要,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于公司工程部所有員工以及施工隊。
第三條 此規(guī)定由工程部與公司共同制定。
一、申請進入本公司的施工隊?wèi)?yīng)填寫《施工隊申請錄用表》。并遵守重慶淙正裝飾有限公司的各項管理制度。如有違反公司將視情況輕重,對其進行批評教育、罰款及清退出公司。
二、項目管理
1、開工工程必須在甲方簽訂合同,交納完預(yù)付工程款之后進行。
2、施工前,認真熟悉施工圖紙、工程預(yù)算書及工程任務(wù)書,三日內(nèi)準(zhǔn)確無誤地向材料采購部提出工程材料計劃。
3、制定詳細進度計劃,報公司工程部審批,并嚴格按計劃施工。
4、按合同工期交工。工程延期由工程部經(jīng)理會同甲方分析原因并簽工程延期單。
5、認真填寫施工用材計劃單,公司供應(yīng)材料,施工隊?wèi)?yīng)及時準(zhǔn)確查驗,簽字驗收。如其后發(fā)現(xiàn)問題,施工隊責(zé)任自負。
6、施工用材更換,工程部應(yīng)會同預(yù)算部、材料采購部共同處理。
7、每個施工環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),需要甲方驗收的必須經(jīng)甲方驗收合格簽字。
8、工程竣工驗收必須由客戶在驗收單上簽字,驗收結(jié)論由甲方寫上“整體驗收合格”,并辦理工程保修單,結(jié)算單。
9、文明施工
10、嚴禁施工隊在為本公司施工期間接私活。
三、工程款管理
1、項目收款由工程部及時通知甲方應(yīng)交款金額,甲方到財務(wù)部交款。
2、項目承包價由總經(jīng)理指定的專門核算人員核定。
3、項目支款應(yīng)按進度逐筆支付;由工程部經(jīng)理初審,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、同甲方工程結(jié)算、施工隊結(jié)算由工程部負責(zé)。結(jié)算金額由工程部現(xiàn)場負責(zé)人提出,報
工程部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、支施工隊尾款,財務(wù)部應(yīng)按照合同規(guī)定扣除質(zhì)保金。
四、內(nèi)業(yè)管理
1、工程部每周舉行部門例會一次,每月舉行施工隊例會一次,均由工程部經(jīng)理主持(具體時間自定)
2、每次例會后,應(yīng)在24小時內(nèi)將會議紀(jì)要上報總經(jīng)理辦公室。
3、工程部應(yīng)于每月底將當(dāng)月開竣工項目、在建裝飾項目進度月報表上報辦公室備存。
4、出現(xiàn)重大質(zhì)量、服務(wù)或客戶投訴事故,工程部應(yīng)立刻安排相關(guān)人員處理;并及時上報
處理方案給公司總經(jīng)理,并在3日內(nèi)將事故處理以書面形式上報公司行政部。
5、檔案管理:工程全部資料由工程部驗收歸檔。
第2篇 工程部管理制度精選
工程部管理制度(試行)
工程部管理制度
一、施工準(zhǔn)備階段
（一）圍蔽工程
辦理收地手續(xù)后(取得國土證及建設(shè)用地規(guī)劃許可證)，由工程部進行收地圍蔽工作。對征收地塊的圍蔽應(yīng)做到圍蔽范圍準(zhǔn)確，圍蔽速度快捷，避免或減少與當(dāng)?shù)厝罕姷募m紛。圍蔽完成后，應(yīng)安排保安部門巡視，防止圍蔽遭受惡意破壞。
（二）現(xiàn)場查勘，進一步清理場地
地塊征收后，工程部應(yīng)對場地內(nèi)的情況進行詳細的了解。工程部應(yīng)探明地塊內(nèi)電信、煤氣、給排水管，特別是軍用光纜的分布、走向情況，如影響工程施工，應(yīng)及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。
（三）綜合策劃方案會審
由工程部組織：建筑設(shè)計院、工程部、招標(biāo)采購部、成本部、經(jīng)營部、營銷管理部、物業(yè)公司部門負責(zé)人，對各部門編制的綜合策劃方案進行審查，審定后明確落實時間。
（四）三通一平”的實施
工程部應(yīng)確定臨水臨電的容量，及時辦理臨水、臨電的報批及施工手續(xù)，臨時道路出入口報批手續(xù)（包括市政道路綠化遷移報批手續(xù)）、辦理排污許可證等。并馬上組織場地平整、臨時道路的施工。
（五）編制項目總進度節(jié)點控制計劃
綜合策劃會后，工程部應(yīng)根據(jù)收集的信息編制項目總進度節(jié)點控制計劃，根據(jù)該計劃編制圖紙需求計劃和合同需求計劃，并將綜合策劃會會議紀(jì)要、總進度節(jié)點控制計劃報集團工程管理部審核備案。
（六）編制審查監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則和旁站方案等
詳見《監(jiān)理規(guī)劃編制規(guī)定》、《監(jiān)理實施細則編制規(guī)定》、《旁站監(jiān)理規(guī)定》。
（七）審查施工組織設(shè)計和施工方案
項目主體開工前，工程部應(yīng)督促施工單位提交施工組織設(shè)計進行審查，其審查內(nèi)容主要包括施工方案（技術(shù)工藝方法、手段、流程及各專項施工方案），施工進度計劃，施工平面圖，施工措施，各類材料采購供應(yīng)計劃，各類施工設(shè)備進場計劃,工程樣板施工進度計劃及施工方案。
（八）前期的其他準(zhǔn)備工作
1. 督促施工單位按已審批的臨時設(shè)施搭設(shè)方案搭設(shè)臨設(shè)。
2. 工程部辦公環(huán)境及辦公條件的規(guī)劃。
3. 熟悉工程監(jiān)理例會制度
4. 熟悉工程圖紙、組織圖紙會審及設(shè)計交底，編制各種臺帳
5. 放線點的及時復(fù)核和保護
6. 審查施工單位的組織架構(gòu)及質(zhì)量保證體系、安全文明施工保證體系。
7. 審查施工單位人員資質(zhì)及特種作業(yè)人員資格證，對于施工單位的主要管理人員，應(yīng)
到其總公司進行核查，核查內(nèi)容包括其工資單、社保等。
8. 審查施工單位進場設(shè)備，數(shù)量滿足施工組織設(shè)計及施工進度要求；性能滿足工程特
點及地質(zhì)條件要求；設(shè)備狀況能滿足連續(xù)工作及施工安全要求。
9. 熟悉進場施工材料驗收制度（按公司的材料驗收制度），樣板先行制度（按公司樣
板制作要求）。
10. 了解當(dāng)?shù)卣靶袠I(yè)的相關(guān)要求，各分部分項工程的驗收標(biāo)準(zhǔn)和驗收要求。
11. 對施工單位的進場材料進行檢驗，包含其材料的品種、規(guī)格、型號及出廠合格證。
并對材料進行復(fù)檢。
二、施工階段
施工過程中，我工程部管理人員必須到現(xiàn)場巡查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全問題及時通知監(jiān)理要求施工單位進行整改。并對施工單位提交的周、月進度計劃進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)有延誤現(xiàn)象時要及時進行糾偏，確保按照合同工期進行施工。嚴格按照材料進場檢驗制度進行驗收。針對重要施工工序要在該工序施工完成后進行工序分享。在工程資料方面，例如：工序報驗資料、材料送檢資料、工程施工資料應(yīng)做好日常管控，尤其是涉及到使用印章的資料，要嚴格按照用印管理等相關(guān)制度執(zhí)行。作好“三寶”的使用，“四口”“五臨邊”的防護，用電管理，防火器材配置等管理。
（一）土方開挖
協(xié)調(diào)土方分包單位與總包之間的工作配合，監(jiān)督土方分包方的實施過程，包含測量放線的驗收，在開挖過程中避免對樁頭的破壞，開挖的標(biāo)高是否符合圖紙設(shè)計要求。
（二）樁基驗收
組織并參加對基坑的驗收，應(yīng)做好樁基礎(chǔ)檢測驗收，驗收合格后及時督促施工單位對下一步工序的施工。作好樁基資料歸檔的協(xié)調(diào)工作。
（三）防水施工
地下卷材防水施工之前（包括底板防水、地下室外墻防水），必須審批其專項施工方案，以及對材料進行進場驗收、取樣檢測，合格后方可施工并監(jiān)督其施工過程。
（四）模板施工
首先檢查模板的標(biāo)高正確性，支撐系統(tǒng)的的合理性、穩(wěn)定性和可靠性；模板的尺寸是否符合圖紙要求，墻、柱模底面與樓面以及墻與墻的接觸面是否嚴密，檢查留門窗或其它設(shè)備洞口的模板木芯的強度和剛度，砼墻、柱與砌體預(yù)留拉結(jié)鋼筋，止水鋼板的埋設(shè)，位置必須準(zhǔn)確，焊接質(zhì)量及加固措施。
（五）鋼筋施工
按照設(shè)計圖紙檢查鋼筋的數(shù)量、直徑、位置、間距、搭接是否符要求；鋼筋的連接無論是機械連接還是焊接，均要取得焊接試件報告之后進行施工。鋼筋的安裝綁扎及保護層是否符合要求，施工過程中樓板的蓋筋是否有防踩的措施。
（六）砼施工
檢查模板內(nèi)有無雜物清除，澆筑砼前模板內(nèi)沖洗干凈，澆水濕潤；澆搗砼時施工單位是否派木工跟模，要求現(xiàn)場試塊的制作和養(yǎng)護必須按規(guī)程操作，砼的養(yǎng)護是否按照施工組織設(shè)計明確的去做，控制其拆模的時間。
（七）砌體施工
認真檢查二次結(jié)構(gòu)工程使用材料的規(guī)格型號、強度等級是否符合設(shè)計圖紙要求。查看砌筑砂漿的配合由試驗室提前試配，墻體組砌應(yīng)合理，檢查每道墻設(shè)置皮數(shù)桿控制標(biāo)高。監(jiān)督施工單位各專業(yè)工種是否密切配合，并詳細核對預(yù)留洞口、管道、溝槽、預(yù)埋的位置、尺寸。
（八）裝飾施工
檢驗材料配合比要按照試驗室要求，在施工中監(jiān)督室內(nèi)抹灰厚度、平整度、垂直度，室內(nèi)地坪厚度、平整度。根據(jù)幕墻施工方案監(jiān)督其施工過程是否符合圖紙及規(guī)范要求。墻地磚鋪貼的嚴格按照規(guī)范施工。
（九）屋面施工
在屋面施工過程中對以下幾個方面進行監(jiān)督和檢驗，坡屋面的砼澆筑質(zhì)量控制。找平層的厚度、坡度、平整度、防裂紋措施。保溫層的厚度、平整度，現(xiàn)澆注意留氣孔。防水層的填嵌、粘結(jié)、平整。水落管的安裝、接頭、排水。屋面掛瓦施工要求。
（十二）、景觀綠化及室外總體
對景觀綠化及室外管線工程、智能化安防工程的圖紙進行套圖，盡早發(fā)現(xiàn)各專業(yè)間的相互影響問題，避免施工中不同專業(yè)相互“打架”。
（十三）、機電安裝管理
1、在基礎(chǔ)及主體施工階段作好以下工程的隱蔽驗收工作，包括預(yù)埋位置、標(biāo)高、規(guī)格、材質(zhì)等。
防雷工程：基礎(chǔ)防雷接地環(huán)網(wǎng)焊接及主體引下線焊接。
電氣工程：電氣線管及線盒預(yù)埋、橋架或線槽預(yù)留孔洞。
給排水工程：給水套管、生活排水套管、雨水套管、壓力排水套管預(yù)埋。（注意正
負零以下防水套管）
暖通空調(diào)工程：暖通空調(diào)的風(fēng)管預(yù)留洞、設(shè)備電源線及控制線的線管線盒預(yù)埋。
消防工程：消防工程的控制線管及水套管預(yù)埋。
智能化工程：智能化線管及線盒預(yù)埋。
2、在外立面及內(nèi)裝修施工階段，要做好以下工程的監(jiān)督檢查及驗收工作，包括材料規(guī)格型號、施工工藝、使用功能、觀感質(zhì)量等。并且是否便于日后維護。
防雷工程：屋面避雷帶及支架焊接，防雷保護接地系統(tǒng)的測試驗收。
電氣工程：電氣線路敷設(shè)、橋架（線槽）安裝、電氣箱體安裝、開關(guān)插座安裝、燈
具安裝、系統(tǒng)檢測（絕緣遙測等）調(diào)試、系統(tǒng)試運行。
給排水工程：給水、生活排水、雨水、壓力排水等管道及閥門支吊架安裝，水泵安
裝、試驗檢測（包括：給水水壓試驗、雨水灌水試驗、生活排水通球試驗）。
暖通空調(diào)工程：風(fēng)管及風(fēng)閥安裝、通（排）風(fēng)設(shè)備安裝、控制箱體安裝、線路敷設(shè)、系統(tǒng)檢測（風(fēng)管漏風(fēng)量檢測等）、系統(tǒng)調(diào)試、與消防系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)試。
消防工程：噴淋、消火栓管道及閥門安裝、噴淋泵及消火栓泵安裝、消火栓箱安裝、消報線路敷設(shè)、火警線路敷設(shè)、控制模塊安裝、報警主機安裝、防火封堵施工、系
統(tǒng)檢測（電氣消防安全檢測）、系統(tǒng)調(diào)試、聯(lián)合系統(tǒng)調(diào)試。
智能化工程：智能化控制箱、探測器、報警按鈕、門禁對講機等設(shè)備安裝，線路敷
設(shè)，系統(tǒng)調(diào)試。
3、景觀綠化及室外總體施工階段，注意協(xié)調(diào)好市政管線（供配電工程、電信工程、數(shù)字電視工程、供水工程、燃氣工程）與室外雨污水工程、智能化工程、景觀綠化工程、消防工程的施工先后順序及施工面的配合，在施工前進行各專業(yè)圖的審查，從滿足規(guī)范要求、使用功能、觀感良好、便于日后維護保養(yǎng)且盡可能減少維護成本等幾個方面綜合考慮。
雨污水工程：管道材質(zhì)規(guī)格、雨污水井及雨水口設(shè)置是否合理、管道深度坡度滿足
要求、管道基礎(chǔ)做法、管道土方回填等。
消防工程：管道材質(zhì)規(guī)格、管道防腐、閥門井設(shè)置、水泵接合器安裝、管道水壓試
驗，穿線管及拉線手孔施作、消報及火警控制線敷設(shè)、整體調(diào)試。
智能化工程：穿線管及拉線手孔設(shè)置是否合理、穿線管材質(zhì)檢查、攝像機安裝位置、攝像機支撐桿架的接地保護、電子圍欄安裝、廣播的規(guī)格型號、廣播設(shè)置位置、出
入口道閘設(shè)置、電子巡更點設(shè)置檢查等，系統(tǒng)調(diào)試。
三、 驗收階段
主要在施工階段各單體驗收的基礎(chǔ)上作好防雷驗收、消防驗收、智能化、綠化驗收、環(huán)衛(wèi)、規(guī)劃竣工驗收等驗收工作，協(xié)調(diào)好總包與各專業(yè)分包的資料上報匯總，并結(jié)合我公司的相關(guān)資料，按照昆山市城建檔案館的要求整理成冊，上報至城建檔案館辦理資料歸檔，待歸檔完畢后再辦理工程竣工備案，最后取得建設(shè)工程竣工備案意見書。
第二篇：工程部管理制度
工程部管理制度
第一部分總則
第一條：為加強公司標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理需要，規(guī)范公司工程部管理行為，建立行之有效的技術(shù)、質(zhì)量及安全文明施工的管理機制，明確工程部管理職責(zé)，提升工程部管理水平，更好的體現(xiàn)工程部的服務(wù)職能。
第二條：本管理制度由公司工程部制定，經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)及公司其他部門討論通過并負責(zé)監(jiān)督實施。在本管理制度中未涵蓋的相關(guān)內(nèi)容，遵照公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
第三條：公司在工程部管理上推行部長負責(zé)制，部長為工程部第一責(zé)任人，工程部經(jīng)理為工程部責(zé)任工程師。
第二部分工程部工作職責(zé)
負責(zé)公司技術(shù)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工、工程進度目標(biāo)動態(tài)控制等管理工作。具體職責(zé)如下：
1、不斷完善和加強公司質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工保證體系，確保其正常有效運行。
2、認真做好各項在建工程的質(zhì)安管理和督查工作，健全完善質(zhì)安管理制度和質(zhì)量保證體系，積極開展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和安全、文明工地等評比活動，組織質(zhì)安大檢查，參與質(zhì)安事故處理，檢查并落實各項創(chuàng)優(yōu)工作目標(biāo)和“職工在我心中”活動的各項實施措施。
3、負責(zé)工程招投標(biāo)期間提供技術(shù)支持，參與工程風(fēng)險評估工作；參與工程合同評審及合同交底工作；協(xié)助項目部各施工隊在工程開工前的各項策劃工作并監(jiān)督實施。
4、負責(zé)做好計量管理和各種有關(guān)資料、報表的統(tǒng)計工作。
5、負責(zé)落實施工項目文明現(xiàn)場管理和驗收工作。
6、負責(zé)技術(shù)資料管理工作，不斷提高資料管理的標(biāo)準(zhǔn)化水平，并積極推行電腦化管理。
7、參加施工項目的圖紙會審、基礎(chǔ)驗收、中間驗收和竣工驗收并審核項目的竣工資料，配合項目竣工備案的相關(guān)工作。
8、審查施工組織設(shè)計和專項施工方案，審查項目部管理機構(gòu)成員的資格，報總經(jīng)理室批準(zhǔn)。
9、及時掌握工程項目形象進度情況，對工程進度目標(biāo)實施動態(tài)管理。
10、做好整合體系的相關(guān)工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)工作。
第三部分人員編制及崗位職責(zé)
一、人員編制
1、工程部部長1名經(jīng)理2名。
2、工程技術(shù)、質(zhì)量主管1名，安全文明施工主管1名。
3、工程部設(shè)資料主管1名，主辦科員2～3名（根據(jù)公司承接工程量情況，按照需要陸續(xù)補充）。
二、崗位職責(zé)
（一）、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負責(zé)工程部的日常事務(wù)，承擔(dān)工程部管理責(zé)任，落實公司年度質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工管理目標(biāo)工作計劃的制定及實施。
2、審核項目部的施工方案，檢查防范措施，組織事故調(diào)查并擬定調(diào)查報告，解決措施。
3、配合總工程師的工作。
4、協(xié)調(diào)公司與行業(yè)主管部門之間的關(guān)系。
5、負責(zé)跟蹤項目施工進度，協(xié)助解決施工中的各種問題。
6、參與工程驗收和工程評審，對工程技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工環(huán)境等進行檢查、督促，并總結(jié)上報。
7、對本部門員工進行教育督導(dǎo)，參與組織職工的技術(shù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)。
8、指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工創(chuàng)建工作，落實文字、圖象等資料的收集整理以及申報工作。
9、根據(jù)工程進度目標(biāo)，掌握工程形象進度情況并實施動態(tài)跟蹤管理。
10、做好與業(yè)主的服務(wù)及溝通工作。
11、完成上級部門、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作以及與其他部門的(更多好文章請關(guān)注www.haoword.com)協(xié)調(diào)配合工作。
（二）、工程部技術(shù)、質(zhì)量員崗位職責(zé)
1、 配合工程部經(jīng)理開展公司的技術(shù)、質(zhì)量管理工作，負責(zé)工程投標(biāo)技術(shù)文件的編制，指導(dǎo)項目部施工組織設(shè)計、各專項方案、各技術(shù)措施方案的編制工作，并審核及監(jiān)督實施。
2、 根據(jù)公司制定的年度質(zhì)量目標(biāo)具體組織實施，嚴格按建筑工程施工規(guī)范、驗評標(biāo)準(zhǔn)以及各省、市、直轄市、自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，對公司各施工工程的質(zhì)量進行全方位的檢查監(jiān)督。
3、 對公司各施工工程的質(zhì)量進行全方位的檢查監(jiān)督。對公司下屬各項目的建筑工程三大分部：基礎(chǔ)工程、鐵塔工程、架線工程，平時加強監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，發(fā)質(zhì)量整改單，并及時組織復(fù)查。所有報驗工程必須經(jīng)工程部驗收認可后，方可報上級主管單位驗收。
4、 接受工程質(zhì)量事故報告、參與質(zhì)量事故處理。收集顧客反饋的質(zhì)量信息，并督促項目施工隊落實整改，對竣工工程開展質(zhì)量回訪。
5、 參與建筑工程采用的新要求、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新材料、新工藝等工程質(zhì)量的鑒定。及時貫徹上級部門的建筑工程施工新要求、新規(guī)定及先進的工藝施工流程。
6、 接受上級有關(guān)部門指派的質(zhì)量監(jiān)督檢驗任務(wù)。
7、 組織工程質(zhì)量檢查并及時進行考評，檢查結(jié)果在公司范圍內(nèi)通報。依據(jù)獎罰條例提出獎罰處理意見，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行，對工程質(zhì)量實行重獎重罰。
8、 及時上報月度、季度年度報表。
9、 組織編制工程項目創(chuàng)優(yōu)方案，并監(jiān)督實施，負責(zé)優(yōu)質(zhì)工程文字、圖象等資料的收集整理以及申報工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事的其他工作。
（三）、工程部資料員崗位職責(zé)
1、按工程進度，及時做好各項目技術(shù)資料、安全文明施工資料的收集、整理工作。
2、根據(jù)規(guī)范及質(zhì)監(jiān)部門的有關(guān)規(guī)定和要求，各施工隊有關(guān)人員進行技術(shù)資料的交底。
3、對照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及制度會同工程部相關(guān)工程主管定期對各項目部資料進行檢查、按質(zhì)量評定要求，評定工程的質(zhì)量等級，對不符合要求和缺少的資料，有權(quán)責(zé)成有關(guān)人員改正和補充。
4、資料的歸檔應(yīng)遵循“完整性、準(zhǔn)確性、真實性”的原則，嚴禁弄虛作假、資料不齊全、不及時、簽字不全或代簽等。
5、配合公司工程部長及工程部經(jīng)理，根據(jù)工程實際情況和國家規(guī)范要求設(shè)計公司統(tǒng)一資料用表，接受有關(guān)部門對公司、施工隊工程資料的審查。
6、督促各施工隊及時將開工申請報告、開工報告、施工許可證、施工組織設(shè)計、專項施工方案、施工圖、圖紙會審紀(jì)要等及時送公司有關(guān)部門和分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽證，并在開工一個月內(nèi)如數(shù)送公司工程管理部留檔。
7、在竣工驗收后二個月內(nèi)，協(xié)助督促項目部必須把所有竣工資料上交公司工程管理部，經(jīng)核查后按公司要求裝訂成冊、登記編號，與檔案室辦理移交手續(xù)，進行歸檔。
8、協(xié)助公司工程部長做好公司體系運行貫標(biāo)有關(guān)的資料歸檔整理工作。
9、熟悉、熟練掌握本職工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
10、完成上級部門、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第四部分內(nèi)業(yè)管理制度
一 、 例會制度
1、工程部每周六舉行部門例會一次，由工程部部長主持，工程經(jīng)理及施工隊長，技術(shù)員參加。
2、每次例會后，應(yīng)在周一內(nèi)將會議紀(jì)要上報公司主管經(jīng)理。
二、 報表制度
1、 工程部應(yīng)于每周未提出部門上周工作執(zhí)行情況及下周工作安排上報總經(jīng)理。
2、 工程部應(yīng)于每月底將當(dāng)月開竣工項目、在建項目進度月報表上報總經(jīng)理。
三、 重大事故上報制度
1、 出現(xiàn)重大質(zhì)量、服務(wù)或客戶投訴事故，工程部應(yīng)立刻安排相關(guān)人員處理。
2、 處理的同時，應(yīng)上報處理技術(shù)方案以及費用分析方案給公司主管經(jīng)理，以便公司正確決策。
3、 事故處理結(jié)束后，應(yīng)在3如日內(nèi)完成事故處理報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括起因分析、責(zé)任人分析、事故處理費用等相關(guān)內(nèi)容。
4、 事故處理報告應(yīng)于完成后的當(dāng)日上報公司主管經(jīng)理。
四、 檔案管理
1、 經(jīng)工程部審核后的施工組織設(shè)計、專項方案、技術(shù)方案等文件必須有文本及電子版?zhèn)錂n。
2、承包及分包合同、開工報告、隱蔽紀(jì)錄、項目增減項、竣工資料等檔案應(yīng)在簽署后24小時內(nèi)，將原件（或復(fù)印件）送達工程部保存。
3、整體驗收后，工程全部資料由工程部資料員員驗收歸檔。
4、會議紀(jì)要、報表、通知、與項目部簽署的其他文件、公司下發(fā)所有管理文件等必須留存?zhèn)錂n。
安徽申達建設(shè)有限公司2014.6.25
第三篇：工程部管理制度
工程部管理制度
一、負責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督檢查項目部的工程項目管理，對項目部的施工情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，不能和甲方負責(zé)人發(fā)生爭吵。
二、負責(zé)項目部的安全生產(chǎn)，文明施工的檢查和監(jiān)督工作
三、負責(zé)項目部的質(zhì)量管理工作，各類圖紙的收發(fā)和登記造冊工作。
四、及時和甲方溝通，了解甲方的裝修要求并與設(shè)計部進行修改施工方案。
五、檢查和督導(dǎo)項目部的材料使用計劃的執(zhí)行情況和材料消耗工作。
六、負責(zé)督促項目施工期間的工程進度款的上報工作。
七、主持項目的安全技術(shù)交底和開工前對項目工程技術(shù)人員、安全人員、項目負責(zé)人、施工人員進行技術(shù)、安全等方面的全方位交流
八、對工程項目的安全生產(chǎn)、質(zhì)量、工期、成本控制負全責(zé)。
九、負責(zé)組織工程的竣工驗收、保修工作。
十、工程部全體員工必須遵守公司章程、遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
十一、負責(zé)工程招標(biāo)期間提供技術(shù)支持，參與工程鳳險評估工作，參與工程合同評審及合同交底工作，協(xié)助項目部在工程開工前的各項策劃工作并監(jiān)督實施
十二、負責(zé)做好計量管理和各種有關(guān)資料，報表的統(tǒng)計工作
十三、工程部的主要職責(zé)為執(zhí)行公司的各項設(shè)計工程、設(shè)備以及其它與工程有關(guān)的合同 十四、工程部應(yīng)依據(jù)各項公司對工程實施現(xiàn)場管理，進度控制、質(zhì)量控制；應(yīng)為公司決策提供可靠的技術(shù)支持。
安全生產(chǎn)管理制度
一、為了加強建設(shè)工程施工安全的管理，保障職工的人身和財產(chǎn)的安全，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本公司的實際情況，特制定本制度。
二、安全生產(chǎn)是施工企業(yè)的頭等大事，對有從事爆破作業(yè)的企業(yè)更是重中之重。在“安全第一，預(yù)防為主”的方針指導(dǎo)下，必須堅持“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰主管誰負責(zé)”的原則；加強領(lǐng)導(dǎo)，積極開展各項安全工作。
三、對安全生產(chǎn)實行全面管理，即全員、全過程、全方位、系統(tǒng)化安全管理。安全工作按全員參加的思路和要求進行。
四、本制度適用于本公司進行建設(shè)工程施工活動以及與建設(shè)活動相關(guān)的單位和個人。
五、公司承接的工程建設(shè)項目，在進行分包時，應(yīng)在施工合同中，明確規(guī)定安全管理范圍，承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任。公司有關(guān)人人員應(yīng)加強對分包單位的安全監(jiān)督，公司對安全事故負連帶責(zé)任。
六、在編制建設(shè)工程施工組織設(shè)計時，其中必須包含相應(yīng)的施工安全技術(shù)方案或安全技術(shù)措施。建設(shè)工程實行總分包和分包的，分包單位在總承包單位的總體部署下，負責(zé)編制分包工程的施工組織設(shè)計。
七、工程項目在施工開始前，應(yīng)根據(jù)工程的性質(zhì)、規(guī)模、特點以及施工現(xiàn)場的環(huán)境條件，配備規(guī)定數(shù)量的專職或兼職安全管理人員，并明確其施工安全管理的具體職責(zé)范圍。人員變動應(yīng)報有關(guān)部門備案。
八、公司每月至少應(yīng)召開一次安全工作會議，有法人代表或其委托的分管領(lǐng)導(dǎo)人召集有關(guān)部門負責(zé)人參加，分析本單位的安全生產(chǎn)行使，明確實施各項安全防護措施。
九、建設(shè)工程施工現(xiàn)場的臨時設(shè)施、材料、設(shè)備不
第四篇：物業(yè)工程部管理制度
物業(yè)工程部管理制度
一、工程部每天工作事項
1、 每天按時交接班后，首先做好各自區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，保證所有辦公區(qū)域、設(shè)備操作間的衛(wèi)生整潔。
2、工程部人員每日對所管轄的各種設(shè)備、設(shè)施進行認真的巡回檢查，并做好相關(guān)記錄，對所發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、工程部人員每日必須嚴格遵守各項規(guī)章制度，對所操作的設(shè)備運行情況要認真填寫清楚，并對在運行中所發(fā)現(xiàn)的問題要及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、工程部配電室人員每天必須嚴格遵守各項規(guī)章制度，并對所有設(shè)備的每日耗能、容量詳細記錄，保證正常供電。
5、工程部每日必須保證有人接聽報修電話，保證維修工及時維修率為100％，保證整棟辦公樓的正常工作。
6、工程部經(jīng)理每日必須對所管轄的所有區(qū)域進行檢查、督促各工種人員的工作，對所發(fā)現(xiàn)的問題，要及時給予糾正并幫其改正
7、工程部值夜班人員必須在十一點以前對所有設(shè)備、設(shè)施檢查無誤后，方可休息，運行工每日必須早上7點半開啟制冷機組，下午6點關(guān)閉運行設(shè)備。
8、工程部各班組負責(zé)人必須在每日下午6點集中開碰頭會，把每日所做的工作和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié)，并安排好第二天工作安排后方可下班。
二、工程部禮貌用語規(guī)范
1、接報維修電話服務(wù)用語：接到報修電話時，首先問“您好！工程部，您有什么需要幫助的嗎？”在報修人員講明需維修的事項時，做好記錄（如：報修事項、報修地址、報修人姓名及電話），在記錄做好后說“好的，我們會盡快派維修工趕到現(xiàn)場給您維修，您還有什么需要幫助的嗎？”再問清沒有其它事項后，說“再見”。
2、維修工服務(wù)用語：在接到維修通知單后，及時趕到維修現(xiàn)場，如進辦公場所時，首先敲門，經(jīng)同意后方可進入。進入后說“您好！我是工程部維修工，是您需要幫助嗎？”在落實清楚說“好的，讓我先幫您檢查一下?！痹跈z查完畢后，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。維修完畢后說“您好！現(xiàn)在已修好了，您可以使用了，您還有什么需要幫助的嗎？”在報修人員沒有其它事情后說“再見”。
3、操作工服務(wù)用語：設(shè)備操作運行工如在設(shè)備間遇到檢查人員或參觀人員說“您好！您有什么需要幫助的嗎？”再問清來由后說“請您稍等一會兒，我通知我們工程部主管一下?！?/p>
再經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后說“您好！請您登記一下?！痹诘怯浲戤吅?，迎領(lǐng)參觀人員參觀，并隨時回答參觀人員提出的問題。在參觀人員參觀完畢后，送出門外說“您慢走，再見”。
三、水暖維修工服務(wù)流程
1、 每天對管轄區(qū)域內(nèi)的給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進行巡回檢查。
2、對巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理。
3、 巡回檢查完畢后要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務(wù)后，要及時完成維修任務(wù)，并如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套，并使用禮貌用語，爭得業(yè)主同意后方可進入維修。
6、維修時要注意保護室內(nèi)設(shè)施，維修完畢后要做到活完場清。
7、維修完畢后使用禮貌用語，讓業(yè)主在報修單上簽字確認并詢問業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負責(zé)清掃地下室公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，每周進行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生溢水事故時應(yīng)沉著冷靜，迅速關(guān)閉閥門，切斷水源，并及時維修處理和上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。爭取把財產(chǎn)損失降到最低限度。
10、對所有設(shè)備、設(shè)施按規(guī)定要求進行維修保養(yǎng)和消毒。
11、每周對辦公樓區(qū)域內(nèi)所有用水量作一次統(tǒng)計，隨時掌握室外管網(wǎng)是否有溢水現(xiàn)象。
四、電工服務(wù)流程
1、每天對管轄區(qū)域內(nèi)各層強電井道母線、負荷開關(guān)、插座、普通照明、應(yīng)急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設(shè)備進行巡回檢查。
2、對巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理。
3、巡回檢查完畢后要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務(wù)后，要及時完成維修任務(wù)，并如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套，并使用禮貌用語，爭得業(yè)主同意后方可進入維
修。
6、維修時要注意保護室內(nèi)設(shè)施，維修完畢后要做到活完場清。
7、 維修完畢后使用禮貌用語，讓業(yè)主在保修單上簽字確認并詢問業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生停電事故時應(yīng)沉著冷靜，協(xié)助配電室值班電工查明停電原因，并及時維修處理，恢復(fù)正常供電和上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、配電室值班員服務(wù)流程
1、值班人員每天認真查看交接班記錄并檢查設(shè)備，做好記錄。
2、值班人員每天必須認真巡查配電室從高壓到低壓供電系統(tǒng)運行情況，并做好記錄。
3、詳細核查各控制柜的工作參數(shù)，并做好詳細記錄。
4、每兩小時對高低壓變配電系統(tǒng)巡查，并做好各饋電柜運行記錄，隨時掌握用電高峰、低峰情況。
5、對配電室存在的問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)，做到及時解決處理，保證配電室正常安全運行。
6、詳細填寫交接班記錄、運行記錄、巡回檢查記錄。
7、負責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進行一次全面的衛(wèi)生清潔。
8、 每周、每月對所有設(shè)備用電量進行統(tǒng)計，隨時掌握用電量。
9、每15天對柴油發(fā)電機房設(shè)備試運行一次，并認真填寫運行記錄。
10、如發(fā)生停電事故時應(yīng)沉著冷靜，查明停電原因，并及時維修處理，恢復(fù)正常供電。如遇外網(wǎng)停電，首先啟用應(yīng)急預(yù)案，開啟發(fā)電機組，保證重要設(shè)備的正常運行，然后倒閘操作用第二路高壓供電，恢復(fù)正常供電關(guān)閉發(fā)電機組。
六、司爐工服務(wù)流程
1、每天接班前對鍋爐及附屬設(shè)備的運行工況做認真細致的了解。
2、每天接班前認真檢查滅火設(shè)施的配置是否齊全及燃氣報警裝置是否正常。
3、啟動鍋爐時必須嚴格執(zhí)行燃氣鍋爐操作規(guī)程。
4、每天當(dāng)班時隨時檢查鍋爐及附屬設(shè)備的運行情況，保證設(shè)備正常運行。
5、每天當(dāng)班時隨時檢查鍋爐安全附件及各種儀表，確保其靈敏可靠。
6、協(xié)助水處理化驗員做好鍋爐排污工作。
7、對到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8、對每天進入鍋爐房的非工作人員實行嚴格的出入登記制度。
七、空調(diào)操作工服務(wù)流程
1、每天接班前對冷水機組前班的運行工況，運行參數(shù)做全面、細致的了解。
2、每天接班前對冷水機組及附屬設(shè)備做認真細致的檢查。
3、每天當(dāng)班時隨時檢查機組及附屬設(shè)備的運行情況，做到設(shè)備正常運行。
4、每天當(dāng)班時隨時檢查制冷機房各種儀表，確保各種儀表靈敏可靠。 5、每天對管轄區(qū)的衛(wèi)生進行清潔，做到區(qū)域衛(wèi)生整潔，每周做一次全面衛(wèi)生清潔。。
6、對每天進入制冷機房的非工作人員實行嚴格管理，出入必須登記。
7、對已到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第五篇：酒店工程部管理制度
三 工程部管理制度
3.1 工程部門管理制度
1. 工程部人員在崗期間，不論白天或夜間，都要注意保持良好的儀表、儀容。
2. 值班室值班員不論白班或夜班，不得擅自離開工作崗位，而應(yīng)時刻堅守在電話機旁工作。
3. 值班室巡檢人員要注意消滅事故隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時做好記錄，并通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不得有誤。
4. 值班員要嚴格按交接班制度進行交班，并按要求填寫各種表格。
5. 各專業(yè)班在接到值班室的《維修單》或電話時，無條件加以服從和執(zhí)行，并及時匯報工作進程。
6. 在崗人員要明確的責(zé)任意識，凡因工作差錯出現(xiàn)問題的，要按《員工手冊》中的有關(guān)規(guī)定進行處理。
7. 對客人的投訴要及時處理，做到隨叫隨到，不得延誤。
8. 中班上樓層進行維修，必須有樓層領(lǐng)班或服務(wù)員陪同，工作完畢后陪同人員方可離去。
9. 各專業(yè)班長每月要有工作計劃，每季度或半年大修、維修計劃要向部門申報。
10.所有需要外單位承包的項目，包括外加工等，各班長要統(tǒng)一向工程部申報，提出外包的理由、技術(shù)要求和報價，工作完畢后參加驗收。
11.制定節(jié)能措施，確?！叭龔U”排放符合政府的排放標(biāo)準(zhǔn)。
12.建立有效的倉庫管理制度，嚴格跟蹤材料、備件和庫存的消耗
13.服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和規(guī)章制度。
14.搞好團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮全體員積極性。
15.搞好環(huán)境衛(wèi)生。
3.2值班管理制度
1、 值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗，按規(guī)定定期巡視設(shè)備運行情況，如離開值班室去巡查和抄表應(yīng)告知同值人員。
2、 密切注意設(shè)備運行狀態(tài)，做到腿勤、眼尖、手快、腦活，及時發(fā)現(xiàn)和處理隱患。
3、 值班人員接到維修報告時，應(yīng)及時通知有關(guān)人員前往修理。
4、 發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，當(dāng)班員工無法處理時，應(yīng)及時報告上級組織人員進行處理。
5、 早、午、晚及夜餐時間是值班的薄弱環(huán)節(jié)，所有運行值班機房都應(yīng)有人值班（機房一人值班，應(yīng)通知維修人員關(guān)注）。
6、 值班人員因特殊情況需要調(diào)班時，必須事前報主工程部經(jīng)理同意，原則上值班人員與值班人員對調(diào)。
3.3 報告管理制度
7、 遇有下列情況應(yīng)報告工程部主管：
（1） 主要設(shè)備非正常操作的開停。
（2） 主要設(shè)備除正常操作的調(diào)整。
（3） 設(shè)備發(fā)生故障或停機檢修。
（4） 零、部件改造、代換或加工修理。
（5） 運行人員短時間暫離崗位。
（6） 維修人員的工作去向。
（7） 與外班進行聯(lián)系。
8、 下列情況必須報告調(diào)度員：
（1） 重點設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
（2） 首次采用新的運作方式。
（3） 主要設(shè)備發(fā)生故障或停機檢修。
（4） 設(shè)備發(fā)生系統(tǒng)故障及檢修。
（5） 重要零、部件改造、代換或加工修理。
（6） 領(lǐng)用工具、備件、材料（低值易耗品例外）。
（7） 加班、換班、補休、病假。
（8） 外協(xié)聯(lián)系。
3.4 維修人員服務(wù)管理制度
1、維修人員應(yīng)穿著整潔，佩帶工號牌，態(tài)度和善。
2、維修人員在檢修吊頂內(nèi)管線或其他部位時，當(dāng)檢修結(jié)束后，應(yīng)將吊頂、施工現(xiàn)場恢復(fù)原狀，并將垃圾集中帶回投入垃圾房。
3、進客房維修應(yīng)在客房服務(wù)員陪同下進行，如服務(wù)員一時離開，工程維修人員必須有兩人以上現(xiàn)場。
4、進客房維修應(yīng)禮貌待客，一時解決不了的問題應(yīng)向客人或通過服務(wù)員向客人作出解釋，并立即匯報值班人員或上級領(lǐng)導(dǎo)，值班經(jīng)理。
5、在工作時應(yīng)保持安靜，不得高聲談話，禁止吸煙。
6、在公眾區(qū)域修理時應(yīng)設(shè)置安全標(biāo)志，對一時不能使用的設(shè)備應(yīng)事先放置“正在修理，暫停使用”的牌子，確保賓客安全。
7、對客人影響較大的修理項目，盡可能安排在夜間進行。
8、維修人員應(yīng)遵守國家勞動部門及有關(guān)部門頒發(fā)的勞動安全條例。
9、更新的設(shè)備要由工程部會同財部和有關(guān)部門部門共同參加驗收。
10、電梯、鍋爐每年由工程產(chǎn)會同勞動局按國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查。
3.5 交接班管理制度
1、接班人員必須提前15分鐘到崗，交班人員在接班人員未到崗或未完成交接班檢查工作之前不得擅自離去。
2、交班人員應(yīng)將本班工作及上班留下的工作情況做詳細記錄，并向接班人員如實反映。
3、接班人員應(yīng)認真閱讀工作日記，了解上一班的工作情況，如接班人員休假后上班，則還要同時閱讀休假期間的工作日記，了解整個工作的運行情況。
4、交班人員應(yīng)明確回復(fù)接班人員提出的問題，并和接班人共同核實、檢查設(shè)備的運行情況及運行參數(shù)。如接班人員發(fā)現(xiàn)交班未認真完成有關(guān)工作或在檢查中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時向交班人提出，必要時報調(diào)度員。
5、在處理設(shè)備事故時，不和交接班，交班人員應(yīng)堅守崗位，繼續(xù)進行事故處理，并有權(quán)指
揮接班人配合工作。
6、交班工作一旦完成，接班則應(yīng)負責(zé)全系統(tǒng)的安全運行操作責(zé)任。
夜班對一般故障應(yīng)及時修理，對一時難以修復(fù)的要先作出應(yīng)急處理，并將情況記錄在值班日記上，第二天交調(diào)度員安排維修。
7、遇到必須在夜間緊急維修而人力不足時，向酒店值班經(jīng)理匯報，組織人力進行緊急搶修。
3.6 各系統(tǒng)機房鑰匙管理制度
1、鍋爐系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給水系統(tǒng)、消防泵房、電梯機房、發(fā)電機房、高低壓配電房和樓層配電房、樓層管道井等各需配備三套鑰匙。
2、一套鑰匙由工程部經(jīng)理室保管，在應(yīng)急情況下使用。另一套由各工種分別保管，各工種應(yīng)落實保管措施，在交接班的同時勢，辦理鑰匙移交手續(xù)。
3、上述場所的鑰匙如一旦遺失，需立即向工程部經(jīng)理匯報。
4、未經(jīng)工程中經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得私自配制上述場所的鑰匙。
3.7 材料工具管理制度
1、申購各類材料必須經(jīng)工程部經(jīng)理審核同意，并獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可采購。
2、倉管人員按維修任務(wù)領(lǐng)料單發(fā)料，并注明使用單位。除低值易耗品年，一般應(yīng)用以舊換新。
3、倉管人員要認真執(zhí)行保重這、檢查、統(tǒng)計、領(lǐng)料、盤點制度。
4、若遇倉管員不在時，應(yīng)則值班工程師和領(lǐng)用人一起到工程部倉庫領(lǐng)料，隨后待倉管員到位后再補辦領(lǐng)用手續(xù)。
5、工程部倉管員須做好環(huán)境衛(wèi)生和物品的保養(yǎng)、清潔工作。
6、各工種的常用工具必須填寫員工工具登記卡，若工具損壞需調(diào)換，填寫工具報損表，并舊換新，若有遺失須由本人按折價賠償。
7、有關(guān)班組需配備的專用工具，所屬領(lǐng)班應(yīng)填寫工具領(lǐng)用卡，并分工保管、責(zé)任到人。
8、工程部公用工具應(yīng)集中管理，隨用隨借，當(dāng)天歸還，嚴格執(zhí)行歸還手續(xù)。若有損壞和遺失，要填寫申報表，并視情況賠償。
9、一般情況下，工程部物品不準(zhǔn)外借。如有特殊情況須填寫申請，經(jīng)工程部經(jīng)理同意后方可借出。
10、對班組、個人借用的工具要進行定期核對。離職員工的全部退還倉庫如有缺損要酌情賠償。
3.8 機房管理制度
1、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，員工不得私自引領(lǐng)外單位人員在機房內(nèi)參觀。
2、所有電氣開關(guān)未經(jīng)有關(guān)人員同意，不得隨意打開或關(guān)閉，如需要檢修，須經(jīng)工程部值班室值班人員同意后方可進行。
3、所有管路中的水閥、氣閥未經(jīng)有關(guān)人員同意，不得隨意打開或關(guān)閉，如需要檢修，須經(jīng)工程部值班室值班人員同意后方可進行。
4、使用機房內(nèi)的壓力容器要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得超壓運行。
5、機房內(nèi)因檢修使用電氣焊時，應(yīng)認真執(zhí)行酒店的消防管理制度，動火前要先通知工程部值班室，操作時要做好保護措施，以免引發(fā)事故。
6、在機房內(nèi)接用臨時電氣設(shè)備，第一要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，第二要由專業(yè)電工接線、拆線，嚴禁非電工操作，臨時線路要有可靠的安全措施。
7、任何人未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自動用機房內(nèi)的消防器材，如因火情需要，動用后應(yīng)及時放回
或補充。
8、不得以任何理由在機房的通道內(nèi)亂放物品。
9、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將非工作物品隨意放進機房內(nèi)。
10、未經(jīng)培訓(xùn)的人員，不得單獨操作蒸汽閥門的開閉。
11、機房內(nèi)設(shè)備、管道閥門等部件檢修完后，應(yīng)將損壞的保溫層、油漆恢復(fù)原樣，并將雜物
清掃后運出機房。
12、要時刻保持機房內(nèi)良好的環(huán)境衛(wèi)生。
3.9 高壓配電房管理制度
1、高壓配電房的操作人員必須持有本地區(qū)電力公司頒發(fā)的高壓操作許可證，嚴格按高壓操作規(guī)程進行操作。
2、高壓設(shè)備操作必須要兩人以上才可進行，其中較為熟悉者為操作監(jiān)護人，操作者要按照監(jiān)護人的唱票順序依次進行操作，應(yīng)急情況除外。
3、操作高壓設(shè)備必須有專業(yè)主管工程師開具操作單后主可進行，不得擅自或在沒有操作單時進行操作。
4、操作高壓設(shè)備的工作人員必須穿戴耐高壓的防護用具。
5、高壓配電房內(nèi)嚴禁吸煙。
6、沒有高壓執(zhí)照的人員一律不得隨意進入，其余工作人員因工作需要進入高壓配電房內(nèi)，定要辦理登記手續(xù)，有專業(yè)人員陪同方可進入。
7、外來員進入高壓配電房須有工程部經(jīng)理或?qū)I(yè)主管工程師陪同，并辦理登記手續(xù)后方可進入。
8、供電所高壓檢查或抄表人員進入須由值班人員陪同并辦理登記手續(xù)。
9、進出高壓配電房必須了隨手關(guān)門，防止小動物進入或發(fā)生其他意外事故。
10、值班人員必須隨時掌握和記錄變壓器溫度，經(jīng)常巡視整個高壓設(shè)備的安全運行情況，每小時做一次詳細的運行記錄。
3.10 燈光管理檢查制度
1、 每日早班由領(lǐng)班派一名值班維修工檢查燈光，并按巡檢表填寫好，對損壞的燈泡要及時
進行更換。
2、 每日中班派人負責(zé)按燈光巡檢表的時間、內(nèi)容，巡視和更換燈泡，并填好表格。
3、 每日晚上由中班巡視和更換各餐廳燈光，并按巡檢表的內(nèi)容下達填寫。
4、 深夜班維修人員應(yīng)按巡視表內(nèi)容巡視和更換燈光，并填好巡檢表。
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第3篇 z步行街物業(yè)工程部崗位職責(zé)管理制度
步行街物業(yè)工程部崗位職責(zé)與管理制度
(一)工程部行為準(zhǔn)則
1、關(guān)心步行街管委會,熱愛本職工作,遵守公司各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,維護公司利益和榮譽,愛護街內(nèi)設(shè)備、設(shè)施。
2、認真貫徹步行街管委會開源節(jié)流的方針,在工作中力行節(jié)儉,不浪費管委會資源。
3、從全局出發(fā),樹立良好的合作意識,團結(jié)、真誠協(xié)作,達到暢順、高效率的工作績效,切實服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,如有異議,必須做到先服從后投訴。
4、對工作中出現(xiàn)的問題不推諉,勇于承擔(dān)責(zé)任,并從中吸取教訓(xùn),不斷提升工作水平。
5、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn),不得以步行街管委會名義對外展開業(yè)務(wù)或在外兼任獲取薪酬或間接利益之工作。
6、未獲批準(zhǔn),不準(zhǔn)將本步行街管委會的辦公用品、公用工具、設(shè)備、設(shè)施等擅自贈與、轉(zhuǎn)租、出租、出借、抵押給其他公司、單位或個人。
7、工作時間須配戴工作證,著裝整潔,注意形象、儀表。
8、嚴禁向業(yè)主索取或收受任何禮品酬金。
9、必須將服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧貫徹落實到言行中,語言文明禮貌,對業(yè)主提出的質(zhì)疑要耐心、細致地回答或解釋,不得推脫。
10、對設(shè)備、設(shè)施及業(yè)主報修項目應(yīng)及時認真地處理,一般情況由當(dāng)班員工處理完畢。
11、對上門服務(wù)應(yīng)注意業(yè)主家內(nèi)衛(wèi)生,必須穿鞋套,不得損壞業(yè)主物品,如移動物品,需經(jīng)業(yè)主同意,收費時應(yīng)公平、公正、公開、合理,并經(jīng)業(yè)主簽字生效,服務(wù)完畢,應(yīng)將工作場所打掃干凈。
(二)工程部維修工崗位職責(zé)
1、水電工任職資格
⑴、具有《中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證》
⑵、熟練掌握電工基本原理。
⑶、熟練掌握轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備操作技術(shù)規(guī)程及家庭水電維修工作。
2、工作內(nèi)容
⑴、服從主任和組長的調(diào)度與工作安排。
⑵、負責(zé)街內(nèi)各相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維保工作,負責(zé)水電及其它。
⑶、參加設(shè)備故障的搶修工作,及時排除設(shè)備故障,確保街內(nèi)的設(shè)備保持良好運行狀態(tài)。
⑷根據(jù)預(yù)防性維修及保養(yǎng)計劃,認真完成各類設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。
第4篇 物業(yè)工程部值班及交接班制度設(shè)備運行管理制度
物業(yè)工程部設(shè)備運行管理制度:值班及交接班制度
1)值班人員應(yīng)按規(guī)定時間提前15分鐘到達工作崗位,進行交接班前工作檢查,如接班人未到,當(dāng)班人員應(yīng)堅守崗位。
2)交班:第一交設(shè)備,即設(shè)備運行狀況及發(fā)現(xiàn)的問題,并作清潔與保養(yǎng);第二交使用工具;第三交場地,交班前需進行清洗工作:第四交值班記錄本。
3)接班:必須接交接班簿上的記錄,查看當(dāng)天公告牌是否有特別任務(wù)及安排,核對設(shè)備狀況,必要時進行空車試運轉(zhuǎn)。對由于不清楚,隱患未查出而造成事故,由接班人員負責(zé);如發(fā)現(xiàn)交班者未按交班要求交班,接班者有權(quán)拒絕接班,并報告班組或部門領(lǐng)導(dǎo)處理。
4)接班人員接班時必須檢查以下工作:
5)查看上一班運行記錄是否真實可靠,聽取上一班值班人員運行情況介紹,交接設(shè)備運行記錄表。
6)查看上一班巡檢記錄表,聽取上一班值班人員巡檢情況介紹,交接系統(tǒng)設(shè)備巡檢記錄表。
7)檢查所轄設(shè)備之運行情況是否良好,是否與運行記錄、巡檢記錄相符,如有不符,應(yīng)記入備注欄,并應(yīng)要求上一班值班人員簽字。
8)檢查儀表及公用工具是否有缺、損,是否清潔,并按原位整齊擺放,如有問題應(yīng)要求上一班值班人員進行整理,如有丟失,應(yīng)記入交接班記錄備注欄,并由上一班人員簽字。
9)查看交接班記錄中是否有上級領(lǐng)班及工程師發(fā)布之特別任務(wù)或安排,并在交接班記錄上簽字。
10)在下列情況時不得交班:
a)接班人員未到崗時,應(yīng)通知上級領(lǐng)班或工程師,須在上級安排之接班人員到崗后方可進行交接班。
b)接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他原因造成精神狀態(tài)不良時,應(yīng)通知上級領(lǐng)班或工程師,須在上級安排之接班人員到崗后方可進行交接班。
c)所轄設(shè)備有故障,影響系統(tǒng)正常運行時,交班人員須加班與接班人員共同排除故障后,方可進行交接班,此時,接班人員必須協(xié)助交班人員排除故障。
d)交接班人員對所轄值班范圍之清潔衛(wèi)生未做清理時,接班人員應(yīng)要求交班人員做好清潔工作后,方可進行交接班。
e)當(dāng)發(fā)生事故正在處理時,禁止交接班,接班人員應(yīng)配合當(dāng)班人員工作,待事故處理完畢后方可進行交接班。
11)必須認真填寫交接班記錄,雙方認可后,共同在記錄上簽字。
12)值班人員必須有高度的責(zé)任心,須堅守崗位,不得擅自離崗、串崗。
13)值班人員隨時對設(shè)備、管線進行巡視檢修,提高設(shè)備完好率。每班必須按規(guī)定時間及范圍巡檢所轄設(shè)備,做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備隱患。
14)值班人員每天要認真填寫值班記錄、巡視檢查表及相關(guān)表格。
15)當(dāng)工作需要離開崗位時,須向主管人員請示并告知去向,完畢后立即回到休息室,值班人員用餐時,必須輪換進行,在早、午、晚和夜餐時間所有運行機房應(yīng)有人值班。
16)值班電話為工作電話,不得長時間占用電話聊天,不得打私人電話。上班時間內(nèi)不得喝酒、打牌、做與工作無關(guān)的一切活動。
17)須按計劃及工程師之安排做好設(shè)備日常保養(yǎng)和維修。如有較大故障,值班人員無力處理時,應(yīng)立即報告上級領(lǐng)班或工程師。
18)當(dāng)發(fā)生重大意外事故時(如火災(zāi)等),要冷靜處理,即使向主管和保安部匯報。在保證人身安全的前提下,盡力控制事態(tài)發(fā)展,爭取把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
19)值班人員須做好本崗的環(huán)境衛(wèi)生,清潔地面、窗臺、門窗、設(shè)備表面等所有產(chǎn)生積塵之處,隨時保持值班范圍內(nèi)之清潔衛(wèi)生。
20)值班***大廈內(nèi)嚴禁吸煙。
第5篇 項目工程部安全生產(chǎn)管理制度
工程項目部安全生產(chǎn)管理制度
1)安全教育制度:所有進場施工人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn),經(jīng)我單位、項目、崗位三級教育,考核合格后方可上崗。
2)安全學(xué)習(xí)制度:項目經(jīng)理部針對現(xiàn)場安全管理特點,分階段組織管理人員進行安全學(xué)習(xí)。各分包隊伍在專職安全員的組織下堅持每周一次安全學(xué)習(xí),施工班組針對當(dāng)天工作內(nèi)容進行班前教育,通過安全學(xué)習(xí)提高全員的安全意識,樹立安全第一,預(yù)防為主的思想。
3)安全技術(shù)交底制:根據(jù)安全措施要求和現(xiàn)場實際情況,項目經(jīng)理部必須分階段對管理人員進行安全書面交底,各施工工長及專職安全員必須定期對各分包隊伍進行安全書面交底。
4)安全檢查制:項目經(jīng)理部每半月由項目經(jīng)理組織一次安全大檢查;各專業(yè)工長和專職安全員每天對所管轄區(qū)域的安全防護進行檢查,督促各分包隊伍對安全防護進行完善,消除安全隱患。對檢查出的安全隱患落實責(zé)任人,定期進行整改,并組織復(fù)查。
5)大中型機械設(shè)備安裝、外腳手架搭設(shè)安全驗收制:大中型機械設(shè)備安裝完成后,必須經(jīng)廣州市安全勞動部門進行驗收后才能使用;外腳手架搭設(shè)前需進行詳細的載荷驗算,搭設(shè)完成后,必須經(jīng)我單位工程部驗收合格后,方可使用。不經(jīng)驗收的一律不得投入使用。
6)持證上崗制:特殊工種持有上崗操作證,嚴禁無證上崗。
7)安全隱患停工制:專職安全員發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)、違章指揮,有權(quán)進行制止;發(fā)現(xiàn)安全隱患,有權(quán)下令立即停工整改,同時上報我單位,并及時采取措施消除安全隱患。
8)安全生產(chǎn)獎罰制度:項目經(jīng)理部設(shè)立安全獎勵基金,根據(jù)半月一次的安全檢查結(jié)果進行評比,對遵章守紀(jì)、安全工作好的班組進行表揚和獎勵,違章作業(yè)、安全工作差的班組進行批評教育和處罰。
9)安全例會和安全把關(guān)制:在整個工程施工期間,安全總監(jiān)和專職安全員長駐現(xiàn)場,并每周組織一次所有現(xiàn)場工作的人員和其他工作人員參加的安全生產(chǎn)例會,每天至少對現(xiàn)場安全生產(chǎn)現(xiàn)狀進行全面檢查并作好記錄,負責(zé)安全技術(shù)交底和技術(shù)方案的安全把關(guān),負責(zé)制定或?qū)徍税踩[患的整改措施并監(jiān)督落實,負責(zé)安全資料的整理和管理,確保所有的安全設(shè)施處于良好的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
第6篇 工程部工具管理制度怎么寫
管理制度:
1所配置工具為工作之用,每位員工都應(yīng)該愛護、珍惜。
工具使用后應(yīng)保持潔凈,工具箱碼放整齊。
2專用大件工具和機械應(yīng)有專人保管,凡使用或借用時需經(jīng)保管人員同意后方可使(借)用。
3. 凡在工作使用中出現(xiàn)的正常損壞,應(yīng)寫明原因需經(jīng)理簽字后方可更換新工具。
4凡工具出現(xiàn)非正常損壞或丟失,應(yīng)由責(zé)任人照價賠償。
5各班需交接的共用工具 ,由當(dāng)班人員負責(zé)清點和管理,如出現(xiàn)損壞或丟失由當(dāng)班人員負責(zé)。
6從庫房借用工具或器械,歸還日期一般不超過兩天,如有特殊原因應(yīng)經(jīng)理或主管同意后方可延期歸還。
7非本部門人員借用工具時,應(yīng)由主管或經(jīng)理同意后方可借出并登記,歸還時由工具管理人員查驗無誤后收存。
8工具管理人員應(yīng)定期清點和檢查所負責(zé)的工具和器械。
9凡未經(jīng)批準(zhǔn)不得將工具和機械等帶出商場使用。
10工具的領(lǐng)用應(yīng)建立“共用工具領(lǐng)用臺帳”和“個人工具領(lǐng)用臺帳”。
11當(dāng)工具領(lǐng)用人調(diào)離本部門時,應(yīng)歸還所有領(lǐng)用的工具,如有損壞或丟失應(yīng)照價賠償。
第7篇 酒店工程部設(shè)備管理制度2
酒店工程部設(shè)備管理制度(二)
設(shè)備的管理是工程部的主要職責(zé),是酒店各部門用以營業(yè)的工具,設(shè)備管理的好壞將直接影響該部門和酒店的經(jīng)營狀況,因此特制定了《工程部設(shè)備管理制度》
1、工程部是酒店設(shè)備管理的職能部門,大型動力設(shè)備、電力設(shè)備、機械設(shè)備如配電系統(tǒng)、制冷空調(diào)系統(tǒng),二產(chǎn)供銷供排水系統(tǒng)、電梯、電話、音響、電視衛(wèi)星等運行管理和維護保養(yǎng),由工程部全權(quán)負責(zé)。
2、其它部門使用的設(shè)備,如清潔設(shè)備、廚房設(shè)備等由工程部負責(zé)定期地維修保養(yǎng)和隨時性維修,使用部門負責(zé)日常維護保養(yǎng)。
3、設(shè)備使用部門有責(zé)任愛護和管理自己使用的設(shè)備,若因使用者責(zé)任心不強或不遵守操作規(guī)程而損壞設(shè)備,要追究使用者的責(zé)任。
4、工程部應(yīng)協(xié)同有關(guān)部門和人員制定設(shè)備操作規(guī)程,進行操作前培訓(xùn),建立管理和維修保養(yǎng)制度。
5、對于技術(shù)性復(fù)雜或操作者一時難于掌握的設(shè)備,將操作規(guī)程和日常必須的保養(yǎng)工作定成文字條款,掛在設(shè)備旁醒目位置上。
6、使用部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)督促本部門員工正確的使用,維護好設(shè)備。
7、工程部應(yīng)與設(shè)備使用部門保持經(jīng)常聯(lián)系,負責(zé)進行技術(shù)指導(dǎo),做好設(shè)備的管理與維修保養(yǎng)工作。
8、設(shè)備若需維修,一定要將設(shè)備名稱、損壞原因、損壞程序、使用單位和人名填寫在維修單上,如屬責(zé)任事故,且損壞嚴重,應(yīng)向有部門講明,雙方若有意見分歧,則由雙方寫出事故分析報告上交部總監(jiān)室處理,不準(zhǔn)影響設(shè)備維修和影響正常工作。
9、制定設(shè)備的月度、季度、年度維修保養(yǎng)計劃,做到定時進行維修保養(yǎng),保證酒店設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
10、凡重大節(jié)日、重要會議、重要貴賓來訪,工程部要對設(shè)備進行特別的技術(shù)檢查,做到萬無一失。
11、對維修保養(yǎng)過的設(shè)備,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要進行質(zhì)量檢查,對維修保養(yǎng)質(zhì)量好的人員要進行表揚,對保養(yǎng)差的未達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要責(zé)其重做,并進行批評。
12、工程部是酒店設(shè)備管理的技術(shù)部門,有責(zé)任保證酒店設(shè)備處于完好的技術(shù)狀態(tài),有權(quán)力對各使用部門進行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督,對設(shè)備經(jīng)常進行檢查。
政策制定人prepared by審批人approved by執(zhí)行日期effective
第8篇 工程部工具管理制度6
工程部工具管理制度(六)
1.工具申請
各專業(yè)根據(jù)實際工作需要制定工具采購計劃,經(jīng)物業(yè)管理中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,填報采購申請,交行政部轉(zhuǎn)招標(biāo)采購部采購。
2.工具配備
各工種按工作需要給每個技工配備常用小型工具;大型工具、儀表和設(shè)備(如套絲機、電焊機、手槍鉆、沖擊鉆、電錘、水鉆、搖表、鉗形電流表、梯子等)由常用班組管理,工程部各班組共同使用。
3.工具保管
(1) 工程部工具分為專業(yè)統(tǒng)一管理工具和個人保管工具兩部分。統(tǒng)管工具為大型工具、電動工具、各類計量儀表等。個人保管工具為一般手用工具及專用工具。
(2) 工程部各專業(yè)統(tǒng)一管理工具由主管、領(lǐng)班兼任保管員,負責(zé)保管、領(lǐng)用、辦理員工借用等工作。
(3) 各班組對本班組管理工具應(yīng)建立臺帳,設(shè)專人管理。大型工具、儀表和設(shè)備應(yīng)設(shè)專用工具柜保存。工具保管員應(yīng)每日對庫內(nèi)工具進行清點、核對。
(4) 個人管理工具由員工(領(lǐng)用人)保管。
4.工具備案
統(tǒng)一管理工具及個人管理工具都由行政部庫房建立工具臺帳,并為保管人填發(fā)工具卡。
5.工具更新、維修、退庫
(1) 個人工具以舊換新應(yīng)符合工程部個人工具更新標(biāo)準(zhǔn)。使用保管人提出申請,經(jīng)專業(yè)主管審批后,方可更新,并記入個人工具卡,工具臺帳。
(2) 新到員工領(lǐng)用個人工具,按工程部個人工具配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用,并記入個人工具卡,并建立工具臺帳。
(3) 因員工調(diào)離需退還個人工具,本人須填寫退庫單,經(jīng)專業(yè)主管,行政庫管理員核實認定確實無損壞后,辦理退還手續(xù)。如工具正常損壞,經(jīng)專業(yè)主管,行政庫管理員核實,準(zhǔn)予報損處理。非正常損壞、丟失的工具,按照物業(yè)管理中心相關(guān)規(guī)定進行賠償。
(4) 統(tǒng)管工具更新、購入、維修應(yīng)以書面形式報工程部領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后報物業(yè)管理中心領(lǐng)導(dǎo),申請購入工具或維修。(以維修為第一原則)
6.工具保管員調(diào)離時,應(yīng)辦理統(tǒng)管工具交接手續(xù)。由工程部指定接任人、招標(biāo)采購部庫管員,共同對統(tǒng)管工具核驗、盤點。核實后,新任專業(yè)工具保管員、庫管員共同在專業(yè)工具臺帳上簽字后,原任工具保管員方可辦理調(diào)離手續(xù)。
7.工具盤點、抽查
(1) 每年年終工程部指定負責(zé)人協(xié)同招標(biāo)采購部行政部庫房管理員對各專業(yè)統(tǒng)管工具、個人工具進行盤點清查,對統(tǒng)管工具、個人工具現(xiàn)狀提出報告,對需報損、更新、維修的內(nèi)容提出申請。
(2) 每半年由工程部安全員負責(zé)對個人工具,統(tǒng)管工具進行工具安全性能,工具數(shù)量檢查,以保證工具的完好率。
8.工具借用
工程部內(nèi)班組間借用工具應(yīng)填寫借條;其他部門借用工具須經(jīng)工程部經(jīng)理同意并填寫借條,方可借用。借用工具應(yīng)及時歸還,歸還時,應(yīng)由工具管理人員當(dāng)場檢驗(電動工具應(yīng)通電實驗),工具完好時方可收回。在樓內(nèi)施工的裝修隊借用工具應(yīng)按工具實際價值的2倍收取押金,并按《工程收費標(biāo)準(zhǔn)》收取租賃使用費。
9.大型工具使用
大型工具和設(shè)備使用前應(yīng)認真閱讀使用說明書,嚴格按操作規(guī)程操作,工具和設(shè)備用完后,必須清理干凈。
第9篇 大學(xué)工程部服務(wù)管理制度
大學(xué)工程服務(wù)部服務(wù)管理制度
為了保障廣東e大學(xué)師生員工住宅區(qū)和公共水電設(shè)施設(shè)備的正常運作,為廣大師生、員工和教學(xué)、科研部門提供正常的水電供應(yīng)和良好的維修、安裝等服務(wù),使水電維修、安裝服務(wù)趨向正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,將工程服務(wù)部建設(shè)成為一個有覺悟、有技術(shù)、有戰(zhàn)斗力,高素質(zhì)、高效率的團結(jié)集體,樹立良好的職業(yè)形象,嚴格管理,全心全意為大學(xué)建設(shè)服務(wù),特制定本制度:
1、在大學(xué)和后勤處的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成大學(xué)及后勤處的指令性任務(wù),制定各種管理措施,負責(zé)全校水電管網(wǎng)設(shè)施的安全運行管理,并以維修及安裝,保證供水供電設(shè)備正常運行為職責(zé)。同時以校內(nèi)改裝、新裝、拆舊等水電服務(wù)為創(chuàng)收。完好率正常情況下須達98%。
2、做好水電維修工作,并要求小修當(dāng)天當(dāng)班處理完成,中修、大修和突發(fā)事件按大學(xué)和后勤處以及使用單位要求協(xié)調(diào)時間完成,以穩(wěn)定學(xué)校大局。
3、加強調(diào)查研究,擬定有關(guān)規(guī)定、計劃,必要時上報后勤處審批,在統(tǒng)一政策,統(tǒng)一計劃的前提下,接受后勤處監(jiān)督、控制管理,協(xié)助工程部的工作落實。
4、對高低壓配電房,加壓泵房、發(fā)電機房要建立巡查、保養(yǎng)、檢修值班制度,并加以落實,下班后至第二天上午8時設(shè)立應(yīng)急值班制度,處理急修事項(含星期六、日、節(jié)假日)。自備發(fā)電按規(guī)程正確操作,盡快恢復(fù)供電。
5、安裝工程必須保證質(zhì)量,完工交付使用前要有專人負責(zé),并會同使用單位及建設(shè)單位按程進行驗收、簽證,發(fā)現(xiàn)不合格時,嚴禁啟用,待負責(zé)修復(fù)到驗收合格為止,其所增加的工料費不得再進行結(jié)算。
6、制定水電設(shè)施整改方案,供后勤處領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門審查,確保安全供水、供電。
7、對校區(qū)內(nèi)供水、供電負有監(jiān)察權(quán),對違章用水、用電的單位或個人按章進行批評教育,必要時依據(jù)《廣東省供用電管理規(guī)則》進行應(yīng)急處理,并知會后勤處及有關(guān)管理部門;參與對校外工程隊進校施工的水電項目進行檢查并按規(guī)程執(zhí)行現(xiàn)場管理、驗證、完工驗收工作。凡未經(jīng)工程部驗收的水電施工,且以后需交給工程服務(wù)部維修管理的項目,工程服務(wù)部不負責(zé)日后的維修,并追究安全事故責(zé)任。
8、設(shè)立技術(shù)管理小組,對新安裝的水電,要進行多方面協(xié)調(diào)論證確定,節(jié)約材料、保證質(zhì)量,強調(diào)安全檢查施工,抓好技能培訓(xùn)工作。
9、嚴格執(zhí)行國家、大學(xué)和后勤處的規(guī)章制度及安裝、維修制度。忠于職守,愛崗敬業(yè),為工程服務(wù)部樹立良好的形象和信譽,努力建設(shè)一支有覺悟、有技術(shù)、吃苦耐勞的職工隊伍。
10、提高社會效益和經(jīng)濟效益,不斷增加職工的收入和福利待遇,制定效益工資分配方案,做到公平公開發(fā)放。
第10篇 酒店工程部管理制度模版
1、值班電工要樹立高度的責(zé)任心,熟練掌握酒店供電方式、狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能和操作規(guī)程,并不斷提高技術(shù)水平;
2、嚴格保持各開關(guān)狀態(tài)和模擬盤相一致,不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),值班人員不得隨意更改設(shè)備運行情況,定時巡視電器設(shè)備,并準(zhǔn)確抄錄各項數(shù)據(jù),添好各類報表,確保電力系統(tǒng)正常運行;
3、值班人員對來人、來電報修,要及時登記并即赴現(xiàn)場修理,工作結(jié)束后,做好工時和材料的統(tǒng)計工作,并要求使用方簽字。
4、在天氣突變的環(huán)境下,要加強對設(shè)備的特別巡邏,發(fā)生事故時,要保持冷靜,按照操作規(guī)程及時排除故障,并按規(guī)則要求做好記錄。
5、值班人員違反工作規(guī)則或因失職影響營業(yè)或損壞設(shè)備,要追究當(dāng)事人責(zé)任。
6、任何閑雜人員不得進入配電室,更不得在配電室逗留;參觀配電室或在配電室執(zhí)行檢修安裝工作,須經(jīng)得部門經(jīng)理同意后,并進行登記方可進入檢修。
第11篇 物業(yè)工程部上墻電梯管理制度
物業(yè)工程部上墻制度:電梯管理制度
電梯管理制度
1.電梯是保證大廈運營的重要設(shè)備,必須加強管理。
2.電梯設(shè)備的安裝、大修、更新等必須由勞動局認可的單位進行,取得合格證后方可運行。
3.電梯維修人員、電梯司機必須持證上崗。
4.電梯的保養(yǎng)維護工作必須按生產(chǎn)廠家的有關(guān)規(guī)定進行。
5.電梯機房要清潔整齊、無雜物,符合安全及消防要求,無關(guān)人員禁止進入。
6.電梯系統(tǒng)要保證“安全、舒適、快捷”,有礙安全的故障或隱患必須排除后方可運行。
7.電梯出現(xiàn)故障困人時,應(yīng)執(zhí)行《電梯發(fā)生故障應(yīng)急方案》,并及時排除故障,解救被困人員,確保電梯安全運行。
第12篇 物業(yè)工程部新增改裝報廢設(shè)備管理制度
物業(yè)工程部新增、改裝及報廢設(shè)備管理制度
凡部門需新增設(shè)備,均應(yīng)由部門向工程部提出申請,經(jīng)房產(chǎn)工程部按電力供應(yīng)、建筑物承載允許值,安全及環(huán)保等要求核實后,報請項目經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進行。工程部應(yīng)提供產(chǎn)品信息和核查新增設(shè)備的產(chǎn)品,與使用部門共同制定安裝要求,并視工程大小,決定由工程部或委托專業(yè)施工單位施工。新增設(shè)備驗收后,驗收資料及技術(shù)文件,由工程部存檔,工具由使用部門保管。
1)物業(yè)設(shè)備需改裝、移裝時,對一般容易改裝、移裝的設(shè)備,由使用班組提出申請,報請部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,由工程部安排計劃進行。當(dāng)改裝工程較大,技術(shù)復(fù)雜性和價格較高或需對原建筑結(jié)構(gòu)做較大面積破損的,一定要由部門經(jīng)理報請項目經(jīng)理批準(zhǔn),并由工程部提出方案后再進行施工。設(shè)備改裝的資料及審批文件,應(yīng)由工程部存檔,隱蔽工程設(shè)施的改裝、移裝的資料除存檔外,還應(yīng)對相應(yīng)竣工圖紙作有關(guān)說明備案。凡任意改裝、移裝設(shè)備或拆除建筑物結(jié)構(gòu)者,應(yīng)追究責(zé)任。
2)設(shè)備的更新和報廢應(yīng)同時辦理。
3)設(shè)備的報廢原則為:
a)政府指定的淘汰產(chǎn)品
b)已超過使用期限,損壞嚴重;或是雖能運轉(zhuǎn),但是有嚴重隱患,而修理成本昂貴的設(shè)備。
c)因為事故損壞,而修理費用接近或超過原價值的設(shè)備
d)無法修復(fù)的設(shè)備
4)設(shè)備的報廢,應(yīng)由使用部門提出申請,由工程部進行技術(shù)鑒定后,方可辦理報廢手續(xù)。價值較大的設(shè)備,應(yīng)經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)。
第13篇 物業(yè)工程部配電房管理規(guī)定設(shè)備運行管理制度
物業(yè)工程部設(shè)備運行管理制度:配電房管理規(guī)定
a)配電房全部機電設(shè)備,由機電技術(shù)人員負責(zé)管理和值班。送、停電由值班人員負責(zé)完成,無關(guān)人員嚴禁入內(nèi)。
b)建立運行記錄,每班巡查一次,每月細查一次,半年大檢修一次。查出問題及時處理,并做好記錄。不能解決的問題及時上報主管部門。每班巡視內(nèi)容:記錄電壓、電流、溫度、電表數(shù);檢查屏上指示燈、電器運行聲音是否正常;房內(nèi)是否有異味。
c)配電房內(nèi)照明、通風(fēng)良好,配電房內(nèi)溫控在40度以下。
d)供電回路操作開關(guān)的標(biāo)志要顯著,停電拉閘、檢修停電要掛標(biāo)志牌,非有關(guān)人員決不能動。
e)應(yīng)嚴格保持各開關(guān)狀態(tài)與模擬盤相一致,不能隨意更改設(shè)備和結(jié)線的運行方式及各種開關(guān)的整定值。
f)嚴格遵守交接班制度和安全、防火、清潔衛(wèi)生制度。
g)嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制,遵守電業(yè)系統(tǒng)有關(guān)變配電的各項規(guī)程。
h)嚴格執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。
i)在惡劣的氣候環(huán)境下,要加強對設(shè)備的特巡,當(dāng)發(fā)生事故時應(yīng)保持冷靜,按操作規(guī)程及時排除故障,并按時作好記錄。
j)操作及檢修時必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。
第14篇 物業(yè)工程部零件耗材采購庫存領(lǐng)用管理制度
物業(yè)工程部零件、耗材采購、庫存及領(lǐng)用管理制度
1)常用工具應(yīng)由倉庫管理人員管理,根據(jù)物業(yè)的耗用規(guī)律和使用情況,在保證數(shù)量又不造成積壓的原則下,制定最低備用量。對其他維修器材,由各班組根據(jù)需要填寫物資采購申請單,報工程部審批采購。該表由工程部填寫,原則上以一臺設(shè)備一張,附屬設(shè)備、備件費用應(yīng)包括在預(yù)計費用中。
2)設(shè)備采購程序見圖6.10。
3)采購員采購后,交倉庫保管員驗收并輸入庫登記手續(xù)。設(shè)備入庫驗收單見表6.11。班組員工需領(lǐng)料時,應(yīng)填寫領(lǐng)用單,完成報修后,填寫材料耗量單。班組長對領(lǐng)用量和耗用量進行核銷,主管應(yīng)加強檢查。
4)對進口備件及工具等高額的物品應(yīng)采用以舊換新的制度。
5)材料使用后要在工作單上填寫清楚,并經(jīng)主管確認。多余材料必須退回庫房。
第15篇 某物業(yè)公司工程部水電管理制度怎么寫
物業(yè)公司工程部水電管理制度1.工程部水電管理規(guī)定(如客戶需要可以提供)
1.1目的加強對水電管理,堵住漏洞。
1.2適用范圍客戶服務(wù)處工程部
1.3內(nèi)容
1.3.1 所有工程部人員都有責(zé)任和義務(wù)對本客戶服務(wù)處所管水電進行認真管理。
1.3.2 所有員工必須以身作則,凡與人串通偷水偷電者,一經(jīng)查出將作嚴肅處理。
1.3.3 確保水電設(shè)備、設(shè)施正常運行,水電正常安全供給。
1.3.4 隨時巡查,所有公共用水、用電須裝表并有完整記錄資料,發(fā)現(xiàn)漏水、電現(xiàn)象,隨時維修,節(jié)約用水、用電
1.3.5 定期檢查各用戶水電使用情況,防止偷水偷電現(xiàn)象發(fā)生。
1.3.6 按時抄送水電表,并力求抄表正確、準(zhǔn)時,每月將水電使用情況匯總報公司領(lǐng)導(dǎo)。
1.3.7 嚴禁私拉亂接、水電線路的更改。
水電表的安裝要經(jīng)主任以上同意方可。
1.3.8 隨時向各水電用戶講解水電使用要求方法,注意事項,對出現(xiàn)的問題多做解釋工作。
1.3.9 抄表人員施行輪換制,由副主任帶隊,最少2人抄表,除副主任為固定外,協(xié)助人員每月更換,輪流抄表。
1.4附表
1.4.1 《月份用電情況匯總表》
1.4.2 《月份用水情況匯總表》
第16篇 工程部測量設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度
工程部測量設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1、目的
1.1、確保測量設(shè)備的能力滿足使用要求。
2、適用范圍
1.1、適用于北京**工程部對測量設(shè)備從配置、樣準(zhǔn)、使用至管理各個環(huán)節(jié)的控制。
3、職責(zé)
3.1、物業(yè)公司總經(jīng)理負責(zé)批準(zhǔn)測量設(shè)備的采購計劃。
3.2、工程部經(jīng)理負責(zé)審核測量設(shè)備的采購計劃。
3.3、工程部主任負責(zé)采購計劃的實施。
3.4、工程部維修人員負責(zé)提出測量設(shè)備的采購計劃或申請;負責(zé)測量設(shè)備的使用、校準(zhǔn)和管理。
4、程序要點
4.1、測量設(shè)備的范圍
4.1.1、按用途可分為向顧客計費用的;維護和檢修設(shè)備用的;對設(shè)備運行參數(shù)進行監(jiān)視用的。
4.1.2、按裝置可分為安裝于固定管道、設(shè)備上的;移動使用的。
4.1.3、按來源可分為公司原來已有的、新采購的、借用的。
4.1.4、按形式可分為儀器、儀表、磅秤、天平、量具、測試軟件。
4.2、測量設(shè)備配置的要求
4.2.1、數(shù)量滿足使用需要。
4.2.2、最大量程、最小分度值和精度等級滿足被測對象精密度、準(zhǔn)確度的要求。
4.3、測量設(shè)備的采購
4.3.1、工程維修部主任應(yīng)根據(jù)測量設(shè)備的現(xiàn)狀和需要,提出采購計劃或申請,經(jīng)工程部經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后按規(guī)定進行采購。
4.3.2、采購計劃或申請應(yīng)詳列所需采購測量設(shè)備的下列資料:
4.3.2.1、名稱、型式或型號、規(guī)格、最大量程、最小分度值、精度等級;
4.3.2.2、數(shù)量、該產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)代號(盡可能做到)、用途、參考生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商名稱。
4.3.3、采購人員應(yīng)嚴格按采購資料進行采購,如有變動,應(yīng)事先征詢工程維護部主任的意見。
4.3.4、測量設(shè)備采購進公司后,應(yīng)按公司相關(guān)規(guī)定辦理交接手續(xù)。工程維護部主任應(yīng)核對實物是否與所申報采購資料相符,并核查驗證包裝、外觀及所帶證明、證件。
4.4、測量設(shè)備的管理
4.4.1、工程維修部主任應(yīng)指定專人負責(zé)管理測量設(shè)備,其職責(zé)為:
建立測量設(shè)備臺賬,其內(nèi)容包括:出廠編號、公司編號、名稱、型式或型號、量程參數(shù)、精度等級、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、使用部門或使用人、開始使用日期等唯一性標(biāo)識追溯性資料,并隨測量設(shè)備的變化而保持臺賬的可用性和可追溯性;
4.4.1.1、對測量設(shè)備逐一進行編號標(biāo)識,其要求為:
--采用符號和順序進行編號,示例如下:
--符號規(guī)則如表一:
本表未作規(guī)定的,由專職管理人員依據(jù)上述原則予以規(guī)定;
--標(biāo)識方法應(yīng)按方便、適用、可行、易于觀察的原則進行,一般采用帶色彩(如紅、黃色)的不干膠紙編號后粘貼于測量設(shè)備適宜部位的方法實施。
4.4.1.2、規(guī)定測量設(shè)備的校準(zhǔn)周期。測量設(shè)備的校準(zhǔn)周期根據(jù)其使用頻率及測量設(shè)備精度等級確定,如表二:
4.4.1.3、按確定或規(guī)定的校準(zhǔn)周期將測量設(shè)備委托國家授權(quán)的計量監(jiān)督檢測單位進行校準(zhǔn),并辦理相關(guān)委托手續(xù);
4.4.1.4、對測量設(shè)備的使用、停用、報廢及校準(zhǔn)標(biāo)識的保持進行檢查、監(jiān)督或辦理相關(guān)手續(xù)。
4.5、測量設(shè)備的使用
4.5.1、測量設(shè)備管理人員應(yīng)確保測量設(shè)備(原安裝于機械、電氣設(shè)備上的除外)在使用前(含采購進入公司的)均經(jīng)過了校準(zhǔn),且校準(zhǔn)結(jié)論滿足使用要求。
4.5.2、使用人員應(yīng)熟悉測量設(shè)備的使用,正確、合理、按規(guī)定選擇和使用測量設(shè)備,并確保在校準(zhǔn)的有效期內(nèi)使用。
4.5.3、使用人員在調(diào)整測量設(shè)備時,應(yīng)防止由于調(diào)整不當(dāng),而使校準(zhǔn)狀態(tài)失準(zhǔn)。
4.5.4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)測量設(shè)備失準(zhǔn)時,應(yīng)對已測量或計量的結(jié)果進行復(fù)查,消除由于失準(zhǔn)可能造成的影響。
4.5.5、測量設(shè)備的保管環(huán)境應(yīng)適當(dāng),不應(yīng)與工具、刀具、原材料零配件混放,防止丟失、碰磕、損壞、失準(zhǔn)、銹蝕。
4.6、測量設(shè)備的限制使用和報廢
測量設(shè)備經(jīng)校準(zhǔn)后判定為不合格的區(qū)段或范圍,測量設(shè)備管理人員應(yīng)限制不得在不合格區(qū)段或不合格范圍內(nèi)使用,這種限制應(yīng)以適當(dāng)?shù)男问酵ㄖ剿惺褂迷摐y量設(shè)備的人員,并在設(shè)備的適當(dāng)部位或存放處或包裝物上明確予以標(biāo)識。無法限定區(qū)段和范圍的,可送有關(guān)單位檢修,檢修后經(jīng)校準(zhǔn)合格方允許使用,無檢修價值的應(yīng)予以報廢。報廢應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),并報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.7、校準(zhǔn)的委托
4.7.1、如公司無校準(zhǔn)設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物及專業(yè)人員,即無能力進行校準(zhǔn),凡需校準(zhǔn)的測量設(shè)備一律委托國家授權(quán)校準(zhǔn)單位進行校準(zhǔn)。
4.7.2、工程維護部測量設(shè)備管理人員在委托校準(zhǔn)時,應(yīng)將送交校準(zhǔn)設(shè)備的使用量值范圍列入委托中,并請校準(zhǔn)單位在校準(zhǔn)報告/記錄中列出所使用校準(zhǔn)設(shè)備型號、環(huán)境溫度、校準(zhǔn)判定依據(jù)的國家標(biāo)準(zhǔn)代號。
4.7.3、工程維護部測量設(shè)備管理人員應(yīng)長期保存測量設(shè)備臺賬、校準(zhǔn)記錄、限制使用或報廢測量設(shè)備的審批單。
4.7.4、本規(guī)程執(zhí)行情況作為相關(guān)員工績效考評的依據(jù)之一。
5、記錄
5.1、《設(shè)備臺賬》詳見工具管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程*hw/f-gc-03-02-a/0
5.2、《資產(chǎn)報廢、損失單》詳見工具管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程*hw/f-gc-03-03-a/0
6、相關(guān)支持文件
