- 目錄
第1篇 售后培訓(xùn)經(jīng)理(講師)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,汽車專業(yè)優(yōu)先;
2.汽車售后維修領(lǐng)域至少5年工作經(jīng)驗(yàn), 新能源汽車品牌優(yōu)先;
3.至少2年以上培訓(xùn)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),汽車行業(yè)優(yōu)先;
4.客戶導(dǎo)向思維、良好的組織協(xié)調(diào)能力、行政管理能力以及領(lǐng)導(dǎo)力。
崗位職責(zé):
1. 有能力完成絕大部分系統(tǒng)技師級(jí)別的專業(yè)課程以及部分高級(jí)診斷課程;
2.可以完成培訓(xùn)綱要,手冊(cè)以及培訓(xùn)輔導(dǎo)材料的開發(fā)準(zhǔn)備工作;
3.培訓(xùn)過(guò)程中能夠做到對(duì)所有學(xué)員進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),并激勵(lì)學(xué)員們的學(xué)習(xí)流程;
4.在售后培訓(xùn)課前或者課后進(jìn)行評(píng)估考核并根據(jù)結(jié)果準(zhǔn)備考核/培訓(xùn)報(bào)告?;
5.?在需要的情況下,協(xié)調(diào)外包培訓(xùn)組織的老師,完成特定的培訓(xùn)項(xiàng)目,跟進(jìn)并管理培訓(xùn)項(xiàng)目;
6.?通過(guò)持續(xù)跟進(jìn)培訓(xùn)課程和內(nèi)容,確保自身具備適當(dāng)?shù)哪芰Y質(zhì),適應(yīng)新能源智能汽車行業(yè)發(fā)展;
7.?協(xié)助完成培訓(xùn)需求調(diào)查分析,審核,考察等相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng);
8.?完成團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人安排的其他工作。
第2篇 培訓(xùn)經(jīng)理(商學(xué)院)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
①負(fù)責(zé)訓(xùn)練督導(dǎo)部的運(yùn)營(yíng)維護(hù),工作計(jì)劃及執(zhí)行;
②負(fù)責(zé)訓(xùn)練督導(dǎo)部的預(yù)算控制及人員日常管理;
③負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程開發(fā)與講授,培訓(xùn)效果的評(píng)估;
④負(fù)責(zé)培訓(xùn)模式研究與培訓(xùn)資源整合,培訓(xùn)組織安排;
⑤完善營(yíng)銷中心培訓(xùn)檔案及內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè);
⑥負(fù)責(zé)豐富與完善營(yíng)銷中心內(nèi)外訓(xùn)課程資源、自助學(xué)習(xí)平臺(tái)資源、直播培訓(xùn)課程資源及其他培訓(xùn)渠道的開發(fā);
⑦負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)的完成。
職位要求:
1.具備培訓(xùn)相關(guān)專業(yè)技巧知識(shí),熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)流程;
2.具備優(yōu)秀的表達(dá)和溝通能力;
3.具備良好的分析判斷能力;
4.具備良好的組織策劃能力,學(xué)習(xí)能力;
5.具備團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感
第3篇 汽車4s店銷售培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本公司全體銷售顧問(wèn)的內(nèi)訓(xùn)工作。
2、每周制定或組織銷售培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施;切實(shí)落實(shí)本公司的內(nèi)部銷售培訓(xùn)計(jì)劃。
3、收集和分析各種銷售案例,及時(shí)傳達(dá),及時(shí)學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格完成上級(jí)部門的各項(xiàng)培訓(xùn)及全部考核。
5、按月完成并提交實(shí)際精修案例,以郵件形式按時(shí)發(fā)送與上級(jí)部門。
6、配合展廳經(jīng)理對(duì)銷售顧問(wèn)的助手卡和doss系統(tǒng)進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
7、每周協(xié)助展廳經(jīng)理對(duì)kpi進(jìn)行分析及整理戰(zhàn)敗和成功案例。
8、協(xié)助公司開展培訓(xùn)的其它相關(guān)工作。
職位要求:
1、具有1-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、較強(qiáng)的邏輯思維能力;
3、工作責(zé)任心強(qiáng),做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)敬業(yè);
4、具有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,吃苦耐勞,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
第4篇 售后技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)教材、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃、完成渠道機(jī)電技師培訓(xùn)認(rèn)證工作
2、對(duì)渠道機(jī)電技師進(jìn)行日常的技術(shù)支持、人員能力評(píng)估及提升輔導(dǎo)
3、負(fù)責(zé)廣汽蔚來(lái)售后服務(wù)培訓(xùn)體系的規(guī)劃、搭建
4、協(xié)助完成鈑噴培訓(xùn)的認(rèn)證工作
5、推進(jìn)售后服務(wù)資料、診斷儀等開發(fā)工作
職位要求:
1、大學(xué)本科或以上,3年或以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)
2、汽車相關(guān)專業(yè)
3、英語(yǔ)具備良好的技術(shù)資料的閱讀理解能力
4、熟練使用常用辦公軟件
5、良好的溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)
6、有電動(dòng)車技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
第5篇 培訓(xùn)經(jīng)理-服務(wù)落地事業(yè)部崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):為全國(guó)各類政務(wù)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化咨詢培訓(xùn)服務(wù),
內(nèi)容涵蓋服務(wù)現(xiàn)狀評(píng)估、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入、
服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)、專項(xiàng)主題培訓(xùn)等。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,社會(huì)學(xué)、行政管理、公共服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熱愛咨詢培訓(xùn)行業(yè),有鉆研精神,能主動(dòng)學(xué)習(xí);
3、對(duì)政務(wù)服務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)工作感興趣,邏輯思維能力強(qiáng),文案撰寫功底好;
4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、能接受連續(xù)出差性質(zhì)工作。
工作地點(diǎn):昆明