- 目錄
-
第1篇 電話銷售經(jīng)理或主管崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)音富有感染力;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、思維清晰且有條理,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、熱愛銷售工作,具有進(jìn)取精神,有責(zé)任心,陽(yáng)光、激情,有朝氣,能承受較大的工作壓力;
6、有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn),電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第2篇 電話邀約專員/課程邀約顧問崗位職責(zé)要求
職位描述:
在指定時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)聊天的方式獲得客戶電話號(hào)碼,然后篩選出符合mad意向的客戶,完成整個(gè)獨(dú)立簽單工作;
通過呼出的方式進(jìn)行陌生電話拜訪,篩選出符合mad的意向客戶并完成整個(gè)獨(dú)立簽單工作;
通過呼入的方式,篩選出符合mad的意向客戶并完成整個(gè)獨(dú)立簽單工作;
對(duì)有意向的客戶進(jìn)行邀約平時(shí)或邀約說明會(huì)以及完成整個(gè)獨(dú)立簽單工作;
負(fù)責(zé)kpi考核的三個(gè)率的達(dá)成;
完成上級(jí)交予的其他臨時(shí)工作。
職責(zé)要求:
1. 專科以上學(xué)歷,2年及以上教育行業(yè)銷售的經(jīng)驗(yàn);
2. 熱愛銷售,愿意挑戰(zhàn)高薪;
3. 強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和出色的溝通能力;
4. 強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識(shí)
第3篇 電話銷售崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
電話銷售工作職責(zé)
電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。
崗位職責(zé):
1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)。
3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案。
企業(yè)對(duì)電話銷售要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對(duì)電話銷售的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。
崗位職責(zé):
1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)。
3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案。
崗位職責(zé)及任職資格b
崗位職責(zé)
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行;
6、按時(shí)完成銷售任務(wù)。
任職資格
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門戶網(wǎng)站及各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強(qiáng)的溝通能力。
崗位職責(zé)及任職資格c
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售業(yè)績(jī)。
工作地點(diǎn):江北,南坪,二郎,渝北
第4篇 高級(jí)日語(yǔ)電話咨詢顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
日本電話客服(咨詢顧問)
★崗位要求:1.本科及以上學(xué)歷,年齡20-40周歲;
2.日語(yǔ)1級(jí),口語(yǔ)及讀寫能力強(qiáng);3.有日本留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮.
4.有日語(yǔ)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
★工作內(nèi)容:以電話的方式與客戶進(jìn)行溝通,幫助客戶解決問題,做好與相關(guān)部門的銜接,做好跟蹤售后記錄。
★工作時(shí)間:雙休(倒班制)
★工資待遇:底薪(6000元)+ 績(jī)效
★福利:免費(fèi)住宿(提供高級(jí)白領(lǐng)公寓)、五險(xiǎn)一金、晚班補(bǔ)貼、帶薪培訓(xùn)、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、年假
★晉升空間:客服----質(zhì)檢員/排班組長(zhǎng)/培訓(xùn)師---主管----經(jīng)理
第5篇 電話銷售高級(jí)經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、制定電銷團(tuán)隊(duì)人力規(guī)劃,并對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn);
2、帶領(lǐng)電銷團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月銷售目標(biāo),分析銷售報(bào)表,對(duì)銷售情況執(zhí)行監(jiān)控;
3、做好各個(gè)團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)、管理,為團(tuán)隊(duì)主管提供必要的工作支持;
4、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核和員工考核;
6、及時(shí)搜集、整理信息、了解市場(chǎng)行情、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、金融等相關(guān)專業(yè),銀行、保險(xiǎn)電銷經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、3年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn),3年以上電話銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉電話銷售運(yùn)作流程、運(yùn)營(yíng)環(huán)境,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;
4、具有較強(qiáng)的實(shí)際銷售和管理經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的商務(wù)談判能力,有較強(qiáng)的個(gè)人影響力和親和力;
5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達(dá),富有開拓精神。
工作時(shí)間
9:30-18:30 做五休二 國(guó)定假日休息
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第6篇 央視電話銷售精英崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。落實(shí)執(zhí)行公司各級(jí)文件制度。
2、制定本部門的各級(jí)文件制度、績(jī)效考核方案、并界定下屬的工作職
4、組織建立健全并維護(hù)更新客戶資料檔案臺(tái)賬。
5、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)報(bào),開發(fā)客戶、擴(kuò)展業(yè)務(wù)
6、審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同。
7、跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時(shí)的服務(wù)。
8、監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準(zhǔn)確下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃單并跟進(jìn)計(jì)劃單的完成。
9、負(fù)責(zé)對(duì)客戶價(jià)格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對(duì)出現(xiàn)的問題,尋找___解決方案。
10、及時(shí)跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結(jié)果,并回復(fù)客戶。
11、負(fù)責(zé)客戶回訪、維護(hù)、聽取客戶反饋意見,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。
12、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核、評(píng)議下屬各項(xiàng)工作。
13、負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo),業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行績(jī)效考核。
14、做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。
15、定期聽取下級(jí)述職,定期向總經(jīng)理述職。
16、主持召開每周一次的部門例會(huì)。并參加公司例會(huì)及相關(guān)會(huì)議。
17、其他各級(jí)文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責(zé)。
18、接受并完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經(jīng)驗(yàn)
第7篇 無責(zé)底薪崗位職責(zé)描述崗位要求電話銷售崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
公司擴(kuò)展規(guī)模,誠(chéng)聘以下人員,一經(jīng)錄用,待遇優(yōu)厚。
任職條件 :
1初中及以上學(xué)歷,男女不限,年齡20—35
2. 具備一定的銷售經(jīng)驗(yàn),有汽車銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 流利的語(yǔ)言表達(dá)能力以及溝通協(xié)調(diào)能力
4. 性格開朗、富有激情,熱愛本職工作,反應(yīng)敏捷,善于表現(xiàn)和溝通,有很強(qiáng)的成功欲望,能承受一定的壓力。
崗位職責(zé):
1.了解客戶需求,推薦合適的車型與方案進(jìn)行商務(wù)談判
2.通過公司提供可靠客源,電話邀約拜訪并成交
1.兩千五無責(zé)底薪 +業(yè)績(jī)高提成 +業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)
2. 享受法定節(jié)假日正常休息
3. 朝九晚六,周末單休
第8篇 售后電話專員崗位職責(zé)任職要求
售后電話專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1. 通過電話、郵件等為粵語(yǔ)消費(fèi)者提供醫(yī)藥咨詢服務(wù);
2. 根據(jù)工作指導(dǎo)手冊(cè)為消費(fèi)者提供相關(guān)解決方案;
3. 通過幫助消費(fèi)者,給消費(fèi)者解決各種問題以及提供反饋等工作確??蛻舻臐M意度和忠誠(chéng)度。
職位要求:
1. 母語(yǔ)為粵語(yǔ),英語(yǔ)讀寫;
2. 1-2年粵語(yǔ)呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn);
3. 醫(yī)學(xué)/醫(yī)藥/護(hù)士背景者優(yōu)先。
第9篇 房地產(chǎn)電話銷售崗位職責(zé)任職要求
房地產(chǎn)電話銷售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、熟悉惠莞深在售項(xiàng)目,負(fù)責(zé)深圳市場(chǎng)潛在購(gòu)房客戶的拓展與接待;
2、負(fù)責(zé)客戶資料的收集與整理,并及時(shí)錄入系統(tǒng),做好跟進(jìn)與維護(hù);
3、根據(jù)客戶需求,為客戶推薦合適的樓盤,提供專業(yè)的置業(yè)咨詢服務(wù);
4、安排客戶看房,為客戶提供良好的看房體驗(yàn),并促進(jìn)成交;
5、幫助客戶辦理認(rèn)購(gòu)、簽約、按揭等手續(xù),并跟進(jìn)回款;
6、負(fù)責(zé)老業(yè)主的不定期維護(hù),建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
任職要求:
1、18~45歲,高中及以上學(xué)歷,具備良好的形象氣質(zhì);
2、有強(qiáng)烈的責(zé)任心、上進(jìn)心、事業(yè)心;
3、有良好的溝通表達(dá)能力、人際交往能力、協(xié)調(diào)能力;
4、勤奮、努力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、執(zhí)行力;
5、喜歡銷售工作,結(jié)果導(dǎo)向,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、抗壓能力;
6、歡迎地產(chǎn)、金融、保險(xiǎn)、汽車、教育等行業(yè)銷售精英與學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的應(yīng)屆畢業(yè)生。
房地產(chǎn)電話銷售崗位
第10篇 電話邀約專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.通過電話及網(wǎng)絡(luò)媒介與客戶進(jìn)行及時(shí)、有效地溝通,介紹服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng),服務(wù)提醒及預(yù)約,邀約客戶到店進(jìn)行購(gòu)車、維修保養(yǎng)、服務(wù)診斷等;
2.及時(shí)轉(zhuǎn)交通過甄選的意向客戶信息給到銷售或售后部門,匯總并移交日??蛻敉对V及客戶新增服務(wù)需求信息至相關(guān)部門;
3.最大化地提高店內(nèi)服務(wù)線索的客戶到店率。
職位要求:
1.大專以上學(xué)歷,具備一年以上汽車行業(yè)的銷售/客戶服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.基本掌握ms-office 軟件的使用;
3.具備客戶導(dǎo)向,結(jié)果導(dǎo)向意識(shí),溝通能力強(qiáng)(特別是電話溝通方面);
本崗位提供基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金(上不封頂)、五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)金、年度漲薪、帶薪年假、生日福利、員工食堂、單休。
第11篇 高薪五險(xiǎn)一金雙休電話客服崗位職責(zé)描述崗位要求
5.工作時(shí)間:9:00-18:00,雙休法假
崗位職責(zé):
1. 掌握學(xué)校課程產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù),根據(jù)學(xué)校提供的潛在客戶名單,與客戶進(jìn)行正常溝通并邀約客戶;
2. 耐心、詳細(xì)解答電話咨詢的客戶,挖掘客戶的潛在需求,對(duì)課程作出準(zhǔn)確推薦;
3. 根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
4. 工作積極主動(dòng),能夠在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù);
5. 做好客戶信息的更新及維護(hù)。
職位要求:
1、思想品德優(yōu)良,熱愛兒童,熱愛教育行業(yè);
2、喜歡與人溝通、交流,有親和力,良好的服務(wù)意識(shí),普通話清晰,口齒伶俐;
3、大學(xué)本科學(xué)歷優(yōu)先,,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上,具有顧問式銷售、教育培訓(xùn)、培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、熱愛銷售工作,有較強(qiáng)的心理承受能力,愿意挑戰(zhàn)高薪,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力,以及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、對(duì)銷售、教育類工作有興趣及工作熱情的大四生、應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
第12篇 電話銷售/銷售助理/銷售專員/渠道銷售崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司提供的客戶資源,通過電話邀約客戶來公司了解it行業(yè);
2、及時(shí)了解客戶的動(dòng)向,做好電話回訪;
3、記錄每次邀約和回訪的結(jié)果。
崗位要求:
1、有良好的溝通表達(dá)能力,富有感染力;
2、性格開朗、頭腦靈活,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
3、有良好的客戶服務(wù)意識(shí),奮斗精神,團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間;
4、熱愛銷售行業(yè),有教育行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第13篇 旅游電話銷售崗位職責(zé)任職要求
旅游電話銷售崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.電話外呼所綁定會(huì)員,挖掘用戶需求;
2.添加所綁定會(huì)員微信,長(zhǎng)期維護(hù);
3. 為意向會(huì)員提供產(chǎn)品推薦,需求跟進(jìn)等服務(wù);
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,接受應(yīng)屆畢業(yè)生,提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì);
2、有vip客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的銷售欲望,愿意挑戰(zhàn)自我;
4、良好語(yǔ)言表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力。
旅游電話銷售崗位
第14篇 電話銷售員崗位職責(zé)任職要求
電話銷售員崗位職責(zé)
工作內(nèi)容1】:通過銀行外呼系統(tǒng)推薦優(yōu)質(zhì)信用卡客戶辦理分期還款的業(yè)務(wù),減輕客戶還款壓力
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【招聘崗位2】:信用卡逾期 m3/m2 催收專員10名 (無需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、無銷售性質(zhì));
【工作內(nèi)容2】:當(dāng)本月信用卡還款期過后,針對(duì)逾期未還的客戶,由催收專員通過電話、信函、郵件等方式提醒客戶還款,最終完成資產(chǎn)保全工作。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【崗位要求】
1、年齡為20-35歲;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),談吐合理,為人處事有禮貌,較高的職業(yè)素養(yǎng);
3、熱愛金融類工作,能為了薪水抵抗整個(gè)金融銀行業(yè)較高的工作壓力;
4、對(duì)“信用卡賬單分期”和“信用卡逾期催收”兩個(gè)崗位有充分的了解并認(rèn)同;
5、大專及以上學(xué)歷(實(shí)習(xí)生亦可,優(yōu)秀人員可接受高中及以上學(xué)歷);
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【其他事項(xiàng)】
1、朝九晚七(偶有加班,不嚴(yán)重);;
2、優(yōu)秀員工,可競(jìng)聘公司管理層,組長(zhǎng)或主管崗位;
亦可競(jìng)聘公司職能崗(有相關(guān)崗位空缺及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn))
電話銷售員崗位
第15篇 課程電話銷售崗位職責(zé)任職要求
課程電話銷售崗位職責(zé)
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶名單,通過電話、郵件等各種形式的溝通,分析潛在客戶的需求及目前學(xué)習(xí)困惑,有針對(duì)性的向其介紹課程優(yōu)勢(shì)、準(zhǔn)確推薦符合的課程套餐,最終達(dá)到成交目的; 2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關(guān)系; 3、參與和支援相關(guān)銷售和市場(chǎng)活動(dòng),向顧客介紹公司課程; 4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每個(gè)月,每個(gè)季度的銷售指標(biāo);
入職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、有相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、若無工作經(jīng)驗(yàn)需要對(duì)銷售工作極大的熱情和超強(qiáng)的企圖心; 4、溝通表達(dá)能力佳,思路清楚,簡(jiǎn)單踏實(shí),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力 5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘晉升渠道:課程顧問-課程顧問主管-區(qū)域銷售經(jīng)理
五險(xiǎn)一金 員工旅游 績(jī)效獎(jiǎng)金 專業(yè)培訓(xùn) 彈性工作
課程電話銷售崗位