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有哪些
在企業(yè)管理中，考核制度是不可或缺的一環(huán)，它涉及到員工的績效評估、能力提升以及激勵機制等多個方面。考核制度的類型主要包括：
1. 目標管理法（mbo）：依據(jù)預(yù)先設(shè)定的目標來評價員工的表現(xiàn)。
2. 行為錨定等級評價法（bars）：通過具體行為標準來衡量員工的工作表現(xiàn)。
3. 360度反饋：從同事、下屬、上級等多個角度收集反饋來評估員工。
4. 關(guān)鍵績效指標（kpis）：關(guān)注關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)績。
內(nèi)容是什么
考核制度的內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個核心元素：
1. 明確目標：設(shè)定清晰、可量化的工作目標，讓員工了解期望達成的標準。
2. 評價標準：建立公正、公平的評價體系，確保每個員工都能在相同的標準下接受評估。
3. 反饋機制：定期進行績效面談，提供及時、具體的反饋，幫助員工改進。
4. 激勵措施：根據(jù)考核結(jié)果，制定相應(yīng)的獎勵和懲罰措施，激發(fā)員工的積極性。
規(guī)范
實施考核制度時，需遵循以下規(guī)范：
1. 公開透明：考核標準和過程應(yīng)公開，避免暗箱操作，增強員工信任感。
2. 定期更新：隨著企業(yè)戰(zhàn)略變化，考核制度也應(yīng)及時調(diào)整，保持其有效性。
3. 結(jié)合發(fā)展：考核不僅關(guān)注當前業(yè)績，也要考慮員工的潛能和成長空間。
4. 培訓支持：提供必要的培訓，幫助員工理解和適應(yīng)考核制度。
重要性
考核制度在企業(yè)管理中的作用不可忽視：
1. 提升效率：明確的考核目標能引導員工專注于關(guān)鍵任務(wù)，提高工作效率。
2. 激發(fā)潛力：通過激勵機制，可以調(diào)動員工積極性，挖掘其潛在能力。
3. 促進溝通：考核過程中的反饋機制加強了上下級間的溝通，有助于問題的及時解決。
4. 建立公平：公平的考核制度能維護組織內(nèi)部的和諧，減少員工不滿和流失。
一個有效的考核制度是推動企業(yè)發(fā)展、提升團隊效能的重要工具，需要管理者精心設(shè)計并嚴格執(zhí)行。
實施考核制度范文
第1篇 績效考核實施辦法制度
績效考核實施辦法
績 效 考 核 實 施 辦 法 (試行)
為貫徹執(zhí)行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實施辦法。
1目的
1.1客觀公正地分析和評價員工履行職責情況及實際工作效果,并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。
1.2完善目標管理體系。公司制定年度經(jīng)營目標和階段工作目標,通過逐級分解展開實施,必須有相應(yīng)的配套考核體系。
2適用范圍
本辦法適用于部門工作的考核,以及對總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。
3考核原則
3.1重點考核原則:以工作目標和工作任務(wù)為依據(jù),按照崗位職責標準對員工進行考核。
3.2分別考核原則:按對應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項進行考核。
3.3主體對應(yīng)原則:由各自的直接上級進行考核,并就考核結(jié)果及時溝通。
3.4部門聯(lián)動原則:部門經(jīng)理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結(jié)果的影響。
3.5目標考核和專項考核相結(jié)合的原則:,對各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項工作,設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標任務(wù)完成情況一并納入考核體系。
4考核組織
4.1公司成立考核小組,對部門進行考核。考核小組由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成。考評結(jié)果由總經(jīng)辦負責匯總,人力資源部根據(jù)考評結(jié)果核定部門績效。
4.2各部門長負責本部門員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報人力資源部備案。
5考核方式
5.1采用月度考核制,每月對部門和員工進行考核。
5.2采用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,并結(jié)合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。
5.3部門考核:以公司下達的月計劃和部門職責為考核內(nèi)容,月終由部門長向考核小組匯報,考核小組根據(jù)部門工作目標完成情況評定考核結(jié)果。
5.4員工考核:由部門長根據(jù)各崗位特點制定考評細則,參考附表三。部門負責人直接考核人數(shù)超過8人的,可指定人代為考核,再簽批。
5.5人力資源部對各部門員工考核的過程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調(diào)查后裁決。
6考核內(nèi)容和計分辦法
6.1部門績效考核見附表一。
6.2部門負責人考核內(nèi)容:工作目標與關(guān)鍵指標考核結(jié)果(取百分率)與各類專項考核結(jié)果(取百分率)相乘,得當月績效分配系數(shù),見附表二。
6.3員工考核內(nèi)容:要求各部門針對崗位特征定出量化考核指標,并將考評標準告知本部門員工。
7考核程序
7.1員工每月26日向部門長提交工作報告,作為月度考核依據(jù)。
7.2部門負責人根據(jù)員工的工作報告、工作表現(xiàn)和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(員工),打分并簽字。
7.3各部門考核表打分完畢,交人力資源部存檔。
7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結(jié),作為部門月度考核依據(jù)。
8考核注意事項
8.1員工考核工作由部門負責人組織,每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由總經(jīng)理辦公室組織,并進行相關(guān)溝通和統(tǒng)計工作。
8.2每月30日前,各部門將員工考核表、總經(jīng)辦將部門考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
9考核結(jié)果處理
9.1連續(xù)3個月考核“不合格”者,解除勞動合同。
9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。
9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。
9.4職等五等以下員工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉一等。
10考核責任
10.1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者20%的績效工資。
10.2考核者應(yīng)對被考核者作出公正評價。若在考核過程中弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),減發(fā)考核者20%的績效工資;考核者一年內(nèi)累計失誤3次者,視同失職處理。
11工資發(fā)放
11.1公司按部門核發(fā)部門工資總額,由部門負責人負責本部門員工工資的考核發(fā)放。
11.2績效系數(shù) 績效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為績效系數(shù),實現(xiàn)其調(diào)節(jié)工資分配的功能。部門績效系數(shù)和個人績效系數(shù)均定義為百分制考核結(jié)果取百分率;其中部門長的個人績效系數(shù)為工作目標考核結(jié)果與各類專項考核結(jié)果(取百分率)的連乘積。
11.3部門工資計算方法
部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額
+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效系數(shù)
=∑部門員工工資
11.4部門負責人工資計算方法
部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎
+(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數(shù)×個人績效系數(shù)
11.5員工工資計算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數(shù)×(個人崗、效工資和×個人績效系數(shù))
÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效系數(shù))
(“個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資)
12相關(guān)文件
q/bw. 管理人員績效管理辦法
13記錄文件
績效考核表(部門)
績效考核表(員工)
績效考核表(部門負責人)
附加說明
本辦法由公司人力資源部編制
本辦法由公司人力資源負責解釋
本辦法主要起草人:
本標準主要審定人:
發(fā)布日期:2004年5月日
版本號: g-a 受控(編號/章):
第2篇 主要負責人考核制度實施細則
一、考核內(nèi)容
1.國家以及北京市關(guān)于安全生產(chǎn)的方針政策。
2.《安全生產(chǎn)法》《危險化學品安全管理條例》對化工（危險化學品）企業(yè)安全生產(chǎn)的要求；其他法律法規(guī)對化工（危險化學品）企業(yè)安全生產(chǎn)的基本要求；國家有關(guān)化工行業(yè)安全準入（限制）條件及危險化學品建設(shè)項目安全審查的要求；地方政府對化工（危險化學品）企業(yè)的安全生產(chǎn)要求。
3.企業(yè)主要負責人安全生產(chǎn)責任和義務(wù)，本企業(yè)安全生產(chǎn)責任制、主要安全生產(chǎn)管理制度，安全生產(chǎn)管理機構(gòu)設(shè)置及人員配備要求，安全費用提取和使用的管理要求，組織企業(yè)安全檢查的主要方式。
4.國家對危險化學品特種作業(yè)人員的要求，政府有關(guān)部門對企業(yè)安全教育和培訓的基本要求。
5.化工過程安全管理（psm）的主要要素，危險化學品安全生產(chǎn)標準化主要內(nèi)容，企業(yè)構(gòu)建安全文化的基本路徑、方式方法。
6.本企業(yè)涉及危險化學品（原料、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品和主要的輔助材料）的危險特性和防護要求，本企業(yè)工藝技術(shù)路線的安全特點，關(guān)鍵裝置、要害部位的主要風險及管控措施，本企業(yè)重大危險源及其管理要求，風險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機制的基本要求。
7.特殊作業(yè)的管理要求，動火作業(yè)的分級管理，以及動火、
7
進入受限空間作業(yè)的主要風險和管控措施。
8.本企業(yè)主要安全設(shè)施、特種設(shè)備及安全儀表（包括可燃有毒氣體泄漏檢測報警系統(tǒng)）的基本管理要求。
9.本企業(yè)職業(yè)病危害及其預(yù)防措施。
10.本企業(yè)應(yīng)急救援職責和應(yīng)急處置程序，與外部應(yīng)急聯(lián)動的部門、方式、主要資源。
11.事故信息上報的時限、程序、內(nèi)容等要求，事故事件調(diào)查處理“四不放過”原則。
12.本行業(yè)重特大及典型事故教訓。
二、基本要求
1.企業(yè)主要負責人要不斷加強安全生產(chǎn)管理知識的學習，重點強化有關(guān)法律法規(guī)對危險化學品企業(yè)安全生產(chǎn)的基本要求、安全風險管控常識、化工過程安全管理等相關(guān)內(nèi)容的學習。
2.企業(yè)主要負責人考核必須由本人參加，對因特殊原因不能按時參加的組織一次補考。
3.在考核過程中，嚴格考試紀律，考試前通過本人攜帶身份證件進行簽到核對，對發(fā)現(xiàn)替考和作弊行為的，取消考試和補考資格。
4.對考試不合格的限期進行補考，對補考仍不合格的和無故缺席的企業(yè)主要負責人進行約談，并在政府網(wǎng)站上進行通報、公開曝光，并納入重點監(jiān)管對象。
5.企業(yè)主要負責人要牢固樹立依法履職、底線思維和風險防控意識，全面掌握危險化學品安全生產(chǎn)管理知識和當前重點工作任務(wù)，不斷提高安全生產(chǎn)領(lǐng)導力。
第3篇 保安績效考核實施作業(yè)規(guī)程制度
1.目的
規(guī)范保安員績效考核工作,確保公開、公平、公正考核保安員的德、績、能、勤。
2.適用范圍
適用于全體保安員的績效考核工作。
3.職責
3.1 各報警中心班長負責依照本規(guī)程對報警員的日常工作進行檢查。
3.2 各保安隊長(安保部經(jīng)理)負責依照本規(guī)程對保安員的日常工作進行檢查。
3.3 保安部負責依照本規(guī)程對各保安隊(安保部)和報警中心工作進行抽查。
4.作業(yè)規(guī)程
4.1 保安員工作標準
4.1.1 門崗(大堂崗)保安員每日的執(zhí)勤工作應(yīng)符合保安部《門崗(大堂崗)管理作業(yè)規(guī)程》、《施工人員、閑雜人員管理作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。
4.1.2 巡邏崗保安員每日的執(zhí)勤工作應(yīng)符合保安部《巡邏崗管理作業(yè)規(guī)程》、《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。
4.1.3 車管員每日的執(zhí)勤工作應(yīng)符合保安部《交通管理作業(yè)規(guī)程》、《車輛停放管理作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。
4.1.4 報警員每日的值班工作應(yīng)符合保安部《報警中心管理作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。
4.1.5 游泳池管理員、救生員在游泳池開放時的工作應(yīng)符合保安部相應(yīng)的各項要求。
4.1.6 宿舍管理員每日的工作應(yīng)符合保安部《保安部內(nèi)務(wù)管理作業(yè)規(guī)程》中的相關(guān)要求。
4.1.7 義務(wù)消防員在工作中使用消防器材時應(yīng)符合《消防管理作業(yè)規(guī)程》、《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。
4.1.8 保安員、報警員在每日工作交接班時,必須依照《保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程》的要求進行交接班。
4.1.9 當轄區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時,保安部《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》中要求參與工作的保安部成員,必須依照規(guī)程盡職盡責。
4.1.10 保安員、報警員的內(nèi)務(wù)、作息標準應(yīng)達到保安部《保安員內(nèi)務(wù)管理作業(yè)規(guī)程》的細則要求。
4.1.11 保安員、報警員每日執(zhí)勤或值班時的儀表儀容、言談舉止應(yīng)符合《保安員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程》的各項要求。
4.1.12 保安員在使用警用器械時,應(yīng)嚴格遵守保安部《保安警用器械管理作業(yè)規(guī)程》的各項要求。
4.1.13 保安員必須按《保安員培訓實施作業(yè)規(guī)程》的要求參加培訓和達到培訓要求。
4.1.14 保安隊長(安保部經(jīng)理)除應(yīng)嚴格按保安部的作業(yè)規(guī)程進行工作外,還需嚴格遵守公司和保安部其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程、::制度的要求。
4.1.15 保安部各級管理人員均應(yīng)按上述各項作業(yè)規(guī)程履行自己的職責,符合作業(yè)規(guī)程的要求。
4.2 考核評分結(jié)構(gòu)
4.2.1 保安員績效考核評分按百分制進行,每月考核一次。
4.2.2 保安員考核
考核的內(nèi)容包含:
a)服務(wù)意識(滿分25分);
--具有較強的工作責任心,執(zhí)勤文明、規(guī)范、到位;
--主動為業(yè)主提供服務(wù),不收受業(yè)主小費及饋贈;
--舉止文明、禮儀周全、語言規(guī)范、精神飽滿;
--能發(fā)揮自己的特長為保安隊(安保部)和公司服務(wù),能提合理化建議;
--對轄區(qū)的設(shè)施積極有效地參與管理。
b)工作能力態(tài)度(滿分50分);
--全面掌握安保業(yè)務(wù)和轄區(qū)相關(guān)情況,值勤期間無大小案件發(fā)生;
--及時制止損毀公司設(shè)施行為,維護公司利益;
--做好外來車輛、人員登記,嚴檢裝修民工出入證件,交班記錄完善;
--及時有效地處理報警,對轄區(qū)糾紛能態(tài)度積極地進行說明和解決;
--當班期間無業(yè)主有效投訴(核查情況屬實的);
--自覺服從保安隊長(安保部經(jīng)理)及公司的工作安排;
--值班時衛(wèi)生達標,::郵件報刊能及時收發(fā);
--轄區(qū)延時裝修施工能及時給予阻止;
--真誠協(xié)作,具有團隊精神,保持值班室及宿舍安靜,做好內(nèi)務(wù)工作;
--轄區(qū)內(nèi)亂停的車輛能按規(guī)定予以解決。
c)儀容儀表(滿分15分);
--按要求著裝,佩帶齊全;
--衣著整潔,講究個人衛(wèi)生;
--注意環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔煙蒂、果皮、紙屑;
--無當眾打哈欠、伸懶腰、挖鼻孔等不雅動作;
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sp;--注意站、坐、行儀態(tài),不插褲袋或抱臂叉腰等。
d)考勤紀律(滿分10分)。
--不遲到、不早退,能按規(guī)定執(zhí)行請假制度;
--服從保安部對具體工作時間的調(diào)整安排;
--當班時不串崗、離崗、睡崗、不閑聊、玩耍;
--當班時間不辦私事,不帶無關(guān)人員進值班室;
--例會及培訓不隨便缺席,態(tài)度認真。
4.2.3 保安人員考核評分
每項評分內(nèi)容設(shè)立三個分值,評分方式為:
a)有具體行為標準的,參照具體所述內(nèi)容進行評分,無違反現(xiàn)象的得滿分,每違反1次降1檔,違反兩次以上,得0分值;
b)少數(shù)無具體行為標準的,考核人以公正客觀為原則,沒有達到要求為0分,基本達到尚有不足選第二項,較好的得第三項,做得很好選滿分項。
4.2.4 保安員考核評分的等級
等級包含:
a) a(不滿意)--30分以下;
b) b(勉強)--30-49分;
c) c(好)--50-69分;
d) d(很好)--70-89分;
e) e(優(yōu)秀)--90分以上。
4.2.5 各保安隊長(安保部經(jīng)理)、報警中心班長對保安員、報警員進行考評時,應(yīng)寫出該隊員(報警員)的主要優(yōu)缺點,并提出意見或建議。
5.記錄
《保安員考核表》
6.相關(guān)支持文件
6.1 保安部所有作業(yè)規(guī)程、標準等
6.2 公司所有作業(yè)規(guī)程
第4篇 物業(yè)保安員績效考核實施作業(yè)規(guī)程制度-4
物業(yè)保安員績效考核實施作業(yè)規(guī)程4
1目的
規(guī)范保安員績效考核工作,確保公開、公平、公正考核保安員的德、績、能、勤。
2適用范圍
適用于全體保安員的績效考核工作。
3職責
3.1各報警中心班長負責依照本規(guī)程對報警員的日常工作進行檢查。
3.2各保安隊長(安保部經(jīng)理)負責依照本規(guī)程對保安員的日常工作進行檢查。
3.3保安部負責依照本規(guī)程對各保安隊(安保部)和報警中心工作進行抽查。
4作業(yè)規(guī)程
4.1保安員工作標準
4.1.1門崗(大堂崗)保安員每日的執(zhí)勤工作應(yīng)符合保安部《門崗(大堂崗)管理作業(yè)規(guī)程》、《施工人員、閑雜人員管理作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。
4.1.2巡邏崗保安員每日的執(zhí)勤工作應(yīng)符合保安部《巡邏崗管理作業(yè)規(guī)程》、《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。
4.1.3車管員每日的執(zhí)勤工作應(yīng)符合保安部《交通管理作業(yè)規(guī)程》、《車輛停放管理作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。
4.1.4報警員每日的值班工作應(yīng)符合保安部《報警中心管理作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。
4.1.5游泳池管理員、救生員在游泳池開放時的工作應(yīng)符合保安部相應(yīng)的各項要求。
4.1.6宿舍管理員每日的工作應(yīng)符合保安部《保安部內(nèi)務(wù)管理作業(yè)規(guī)程》中的相關(guān)要求。
4.1.7義務(wù)消防員在工作中使用消防器材時應(yīng)符合《消防管理作業(yè)規(guī)程》、《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。
4.1.8保安員、報警員在每日工作交接班時,必須依照《保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程》的要求進行交接班。
4.1.9當轄區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時,保安部《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》中要求參與工作的保安部成員,必須依照規(guī)程盡職盡責。
4.1.10保安員、報警員的內(nèi)務(wù)、作息標準應(yīng)達到保安部《保安員內(nèi)務(wù)管理作業(yè)規(guī)程》的細則要求。
4.1.11保安員、報警員每日執(zhí)勤或值班時的儀表儀容、言談舉止應(yīng)符合《保安員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程》的各項要求。
4.1.12保安員在使用警用器械時,應(yīng)嚴格遵守保安部《保安警用器械管理作業(yè)規(guī)程》的各項要求。
4.1.13保安員必須按《保安員培訓實施作業(yè)規(guī)程》的要求參加培訓和達到培訓要求。
4.1.14保安隊長(安保部經(jīng)理)除應(yīng)嚴格按保安部的作業(yè)規(guī)程進行工作外,還需嚴格遵守公司和保安部其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程、制度的要求。
4.1.15保安部各級管理人員均應(yīng)按上述各項作業(yè)規(guī)程履行自己的職責,符合作業(yè)規(guī)程的要求。
4.2考核評分結(jié)構(gòu)
4.2.1保安員績效考核評分按百分制進行,每月考核一次。
4.2.2保安員考核
考核的內(nèi)容包含:
a)服務(wù)意識(滿分25分);
--具有較強的工作責任心,執(zhí)勤文明、規(guī)范、到位;
--主動為業(yè)主提供服務(wù),不收受業(yè)主小費及饋贈;
--舉止文明、禮儀周全、語言規(guī)范、精神飽滿;
--能發(fā)揮自己的特長為保安隊(安保部)和公司服務(wù),能提合理化建議;
--對轄區(qū)的設(shè)施積極有效地參與管理。
b)工作能力態(tài)度(滿分50分);
--全面掌握安保業(yè)務(wù)和轄區(qū)相關(guān)情況,值勤期間無大小案件發(fā)生;
--及時制止損毀公司設(shè)施行為,維護公司利益;
--做好外來車輛、人員登記,嚴檢裝修民工出入證件,交班記錄完善;
--及時有效地處理報警,對轄區(qū)糾紛能態(tài)度積極地進行說明和解決;
--當班期間無業(yè)主有效投訴(核查情況屬實的);
--自覺服從保安隊長(安保部經(jīng)理)及公司的工作安排;
--值班時衛(wèi)生達標,郵件報刊能及時收發(fā);
--轄區(qū)延時裝修施工能及時給予阻止;
--真誠協(xié)作,具有團隊精神,保持值班室及宿舍安靜,做好內(nèi)務(wù)工作;
--轄區(qū)內(nèi)亂停的車輛能按規(guī)定予以解決。
c)儀容儀表(滿分15分);
--按要求著裝,佩帶齊全;
--衣著整潔,講究個人衛(wèi)生;
--注意環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔煙蒂、果皮、紙屑;
--無當眾打哈欠、伸懶腰、挖鼻孔等不雅動作;
--注意站、坐、行儀態(tài),不插褲袋或抱臂叉腰等。
d)考勤紀律(滿分10分)。
--不遲到、不早退,能按規(guī)定執(zhí)行請假制度;
--服從保安部對具體工作時間的調(diào)整安排;
--當班時不串崗、離崗、睡崗、不閑聊、玩耍;
--當班時間不辦私事,不帶無關(guān)人員進值班室;
--例會及培訓不隨便缺席,態(tài)度認真。
4.2.3保安人員考核評分
每項評分內(nèi)容設(shè)立三個分值,評分方式為:
a)有具體行為標準的,參照具體所述內(nèi)容進行評分,無違反現(xiàn)象的得滿分,每違反1次降1檔,違反兩次以上,得0分值;
b)少數(shù)無具體行為標準的,考核人以公正客觀為原則,沒有達到要求為0分,基本達到尚有不足選第二項,較好的得第三項,做得很好選滿分項。
4.2.4保安員考核評分的等級
等級包含:
a)a(不滿意)--30分以下;
b)b(勉強)--30-49分;
c)c(好)--50-69分;
d)d(很好)--70-89分;
e)e(優(yōu)秀)--90分以上。
4.2.5各保安隊長(安保部經(jīng)理)、報警中心班長對保安員、報警員進行考評時,應(yīng)寫出該隊員(報警員)的主要優(yōu)缺點,并提出意見或建議。
5記錄
《保安員考核表》
6相關(guān)支持文件
6.1保安部所有作業(yè)規(guī)程、標準等
6.2公司所有作業(yè)規(guī)程
6.3《保安員獎懲制度》
第5篇 安全生產(chǎn)目標實施計劃考核制度
為了能更好地實行安全標準化管理,推進公司的經(jīng)濟發(fā)展,現(xiàn)制訂以下安全生產(chǎn)目標實施計劃和考核制度
一、對公司及職能部門領(lǐng)導的考核
公司與主管領(lǐng)導必須每年進行兩次有關(guān)安全生產(chǎn)內(nèi)容方面的考核:
1、公司主要負責人對公司安全生產(chǎn)負有全部安全生產(chǎn)職責,主要負責人是否了解國家有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)及本公司安全生產(chǎn)特征化管理制度和職能。
2、公司主要負責人必須真正了解公司的生產(chǎn)、規(guī)劃、計劃和制度,確定安全生產(chǎn)的目標和標準化管理,并按國家規(guī)定保證安全生產(chǎn)所需的經(jīng)費,定期主持召開公司安全生產(chǎn)工作會議,審批和修訂本公司的安全生產(chǎn)規(guī)章和制度,定期檢查落實,實施情況。
3、公司各部門領(lǐng)導階層,必須結(jié)合本公司的安全生產(chǎn)標準化管理內(nèi)容,協(xié)助公司主要負責人把好安全生產(chǎn)關(guān),考核內(nèi)容參照各部門安全生產(chǎn)職責及公司年度安全生產(chǎn)目標進行考核、評比,總結(jié)。
二、生產(chǎn)車間及從業(yè)人員的考核
生產(chǎn)車間及從業(yè)人員是公司安全生產(chǎn)主體,他直接關(guān)系到公司員工和周邊人民群眾的經(jīng)濟利益及身體健康,因此,對車間及一線從業(yè)人員的考核必須季度進行一次,其內(nèi)容有:
1、是否掌握國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)、條例,是否牢記公司安全生產(chǎn)管理制度及所在任務(wù)的安全職責,責任。
2、對生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備的性能是否真正了解,能否熟記各種主要設(shè)備、設(shè)施的安全操作規(guī)程。
3、能否熟練使用各種消防器材和正確穿戴防護用品。
4、年安全生產(chǎn)目標、指標完成情況。(可分解到每季度進行考核)
5、車間安全教育、安全檢查情況。
公司
年12月20日
第6篇 安全生產(chǎn)目標實施計劃和考核制度
為了能更好地實行安全標準化管理，推進公司的經(jīng)濟發(fā)展，現(xiàn)制訂以下安全生產(chǎn)目標實施計劃和考核制度
一、對公司及職能部門領(lǐng)導的考核
公司與主管領(lǐng)導必須每年進行兩次有關(guān)安全生產(chǎn)內(nèi)容方面的考核：
1、公司主要負責人對公司安全生產(chǎn)負有全部安全生產(chǎn)職責，主要負責人是否了解國家有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)及本公司安全生產(chǎn)特征化管理制度和職能。
2、公司主要負責人必須真正了解公司的生產(chǎn)、規(guī)劃、計劃和制度，確定安全生產(chǎn)的目標和標準化管理，并按國家規(guī)定保證安全生產(chǎn)所需的經(jīng)費，定期主持召開公司安全生產(chǎn)工作會議，審批和修訂本公司的安全生產(chǎn)規(guī)章和制度，定期檢查落實，實施情況。
3、公司各部門領(lǐng)導階層，必須結(jié)合本公司的安全生產(chǎn)標準化管理內(nèi)容，協(xié)助公司主要負責人把好安全生產(chǎn)關(guān)，考核內(nèi)容參照各部門安全生產(chǎn)職責及公司年度安全生產(chǎn)目標進行考核、評比，總結(jié)。
二、生產(chǎn)車間及從業(yè)人員的考核
生產(chǎn)車間及從業(yè)人員是公司安全生產(chǎn)主體，他直接關(guān)系到公司員工和周邊人民群眾的經(jīng)濟利益及身體健康，因此，對車間及一線從業(yè)人員的考核必須季度進行一次，其內(nèi)容有：
1、是否掌握國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)、條例，是否牢記公司安全生產(chǎn)管理制度及所在任務(wù)的安全職責，責任。
2、對生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備的性能是否真正了解，能否熟記各種主要設(shè)備、設(shè)施的安全操作規(guī)程。
3、能否熟練使用各種消防器材和正確穿戴防護用品。
4、年安全生產(chǎn)目標、指標完成情況。（可分解到每季度進行考核）
5、車間安全教育、安全檢查情況。
公司
年12月20日
第7篇 操作服務(wù)人員業(yè)績考核實施細則制度
1考核范圍
本單位所有在操作服務(wù)崗位上的在冊員工和市場化就業(yè)員工。
2考核方法
2.1操作服務(wù)人員業(yè)績考核以基層隊、站為單位(以下稱考核單位),由考核單位的考核小組具體負責考核工作。
各業(yè)績考核單位應(yīng)成立業(yè)績考核小組,由考核小組根據(jù)考核標準對被考核人員進行綜合評價,量化打分?？己诵〗M成員由單位領(lǐng)導和員工代表組成,一般5-7人,其中員工代表不少于三分之一?？己诵〗M組長可由單位領(lǐng)導兼任,也可通過民主選舉產(chǎn)生?？己诵〗M成員應(yīng)定期按比例更換或改選?？己诵〗M成員在考核本人及直系親屬時應(yīng)當回避。
2.2業(yè)績考核的內(nèi)容包括:工作業(yè)績、技術(shù)業(yè)務(wù)水平和工作表現(xiàn)三個方面。工作業(yè)績權(quán)重為60%,技術(shù)業(yè)務(wù)水平權(quán)重為20%,工作表現(xiàn)權(quán)重為20%。
2.2.1工作業(yè)績
a)有具體生產(chǎn)(工作)任務(wù)指標的員工,主要考核工作數(shù)量、工作質(zhì)量和工作量飽滿程度三個指標。其中,工作數(shù)量權(quán)重35%,工作質(zhì)量權(quán)重35%,工作量飽滿程度權(quán)重30%。
b)無具體生產(chǎn)(工作)任務(wù)數(shù)量、質(zhì)量指標的員工(如后勤服務(wù)人員,值班人員等),主要考核崗位職責履行情況、工作效率和工作量飽滿程度三個指標。履行崗位職責情況權(quán)重40%、工作效率權(quán)重30%、工作量飽滿程度30%。
2.2.2技術(shù)業(yè)務(wù)水平
主要考核工作熟練程度、技能等級和解決問題的能力三個方面。采取技術(shù)學習日常考核打分和考評小組打分相結(jié)合的方式進行。工作熟練程度權(quán)重40%,技能等級權(quán)重30%,解決問題的能力權(quán)重30%。
2.2.3工作表現(xiàn)
主要考核勞動態(tài)度(包括:責任感、主動性、協(xié)作性)、安全生產(chǎn)和勞動紀律三個方面。勞動態(tài)度權(quán)重40%,安全生產(chǎn)權(quán)重30%,勞動紀律30%。
2.2.4各項考核內(nèi)容根據(jù)不同崗位(工種)制定不同打分細則,詳見附表。
3考核工作每季進行一次,由考核小組成員對考核單位內(nèi)全部操作服務(wù)人員的進行考核打分。為便于考核、評價、對比和分析,考核應(yīng)采用百分制形式。
考核成績計算公式:
業(yè)績考核成績=工作實績得分×權(quán)重+技術(shù)業(yè)務(wù)水平得分×權(quán)重+工作表現(xiàn)得分×權(quán)重
4考核小組應(yīng)根據(jù)員工季度考核的結(jié)果,評出優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個檔次。
4.1優(yōu)秀。工作業(yè)績、技術(shù)業(yè)務(wù)水平和工作表現(xiàn)單項考核實際得分占規(guī)定標準分均在80%以上,三項考核總得分占規(guī)定標準總分在85%及以上者;
4.2良好。工作業(yè)績、技術(shù)業(yè)務(wù)水平和工作表現(xiàn)三項考核實際總得分占規(guī)定標準總分在70%至84%者;
4.3合格。工作業(yè)績、技術(shù)業(yè)務(wù)水平和工作表現(xiàn)三項考核實際總得分占規(guī)定標準總分在60%至69%者;
4.4不合格。工作業(yè)績、技術(shù)業(yè)務(wù)水平和工作表現(xiàn)三項考核實際總得分占規(guī)定標準總分不足60%者。
5考核單位應(yīng)將每次考核的結(jié)果及時向員工進行反饋,并由考核小組根據(jù)每名員工的考核結(jié)果寫出評語,使員工能夠發(fā)現(xiàn)自己工作中的長處和不足,以便揚長避短,改善工作業(yè)績。
第8篇 物業(yè)保安員績效考核實施作業(yè)規(guī)程制度
1目的規(guī)范保安員績效考核工作,確保公開、公平、公正考核保安員的德、績、能、勤。
2適用范圍適用于全體保安員的績效考核工作。
3職責3.1各報警中心班長負責依照本規(guī)程對報警員的日常工作進行檢查。
3. 2各保安隊長(安保部經(jīng)理)負責依照本規(guī)程對保安員的日常工作進行檢查。
3. 3保安部負責依照本規(guī)程對各保安隊(安保部)和報警中心工作進行抽查。
4作業(yè)規(guī)程
4.1保安員工作標準
4.1.1門崗(大堂崗)保安員每日的執(zhí)勤工作應(yīng)符合保安部《門崗(大堂崗)管理作業(yè)規(guī)程》、《施工人員、閑雜人員管理作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。
4.1.2巡邏崗保安員每日的執(zhí)勤工作應(yīng)符合保安部《巡邏崗管理作業(yè)規(guī)程》、《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。
4.1.3車管員每日的執(zhí)勤工作應(yīng)符合保安部《交通管理作業(yè)規(guī)程》、《車輛停放管理作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。
4.1.4報警員每日的值班工作應(yīng)符合保安部《報警中心管理作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。
4.1.5游泳池管理員、救生員在游泳池開放時的工作應(yīng)符合保安部相應(yīng)的各項要求。
4.1.6宿舍管理員每日的工作應(yīng)符合保安部《保安部內(nèi)務(wù)管理作業(yè)規(guī)程》中的相關(guān)要求。
4.1.7義務(wù)消防員在工作中使用消防器材時應(yīng)符合《消防管理作業(yè)規(guī)程》、《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。
4.1.8保安員、報警員在每日工作交接班時,必須依照《保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程》的要求進行交接班。
4.1.9當轄區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時,保安部《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》中要求參與工作的保安部成員,必須依照規(guī)程盡職盡責。
4.1.10保安員、報警員的內(nèi)務(wù)、作息標準應(yīng)達到保安部《保安員內(nèi)務(wù)管理作業(yè)規(guī)程》的細則要求。
4.1.11保安員、報警員每日執(zhí)勤或值班時的儀表儀容、言談舉止應(yīng)符合《保安員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程》的各項要求。
4.1.12保安員在使用警用器械時,應(yīng)嚴格遵守保安部《保安警用器械管理作業(yè)規(guī)程》的各項要求。
4.1.13保安員必須按《保安員培訓實施作業(yè)規(guī)程》的要求參加培訓和達到培訓要求。
4.1.14保安隊長(安保部經(jīng)理)除應(yīng)嚴格按保安部的作業(yè)規(guī)程進行工作外,還需嚴格遵守公司和保安部其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程、制度的要求。
4.1.15保安部各級管理人員均應(yīng)按上述各項作業(yè)規(guī)程履行自己的職責,符合作業(yè)規(guī)程的要求。
4.2考核評分結(jié)構(gòu)
4.2.1 保安員績效考核評分按百分制進行,每月考核一次。
4.2.2 保安員考核考核的內(nèi)容包含:a)服務(wù)意識(滿分25分);
--具有較強的工作責任心,執(zhí)勤文明、規(guī)范、到位;
--主動為業(yè)主提供服務(wù),不收受業(yè)主小費及饋贈;
--舉止文明、禮儀周全、語言規(guī)范、精神飽滿;
--能發(fā)揮自己的特長為保安隊(安保部)和公司服務(wù),能提合理化建議;
--對轄區(qū)的設(shè)施積極有效地參與管理。
b)工作能力態(tài)度(滿分50分);
--全面掌握安保業(yè)務(wù)和轄區(qū)相關(guān)情況,值勤期間無大小案件發(fā)生;
--及時制止損毀公司設(shè)施行為,維護公司利益;
--做好外來車輛、人員登記,嚴檢裝修民工出入證件,交班記錄完善;
--及時有效地處理報警,對轄區(qū)糾紛能態(tài)度積極地進行說明和解決;
--當班期間無業(yè)主有效投訴(核查情況屬實的);
--自覺服從保安隊長(安保部經(jīng)理)及公司的工作安排;
--值班時衛(wèi)生達標,郵件報刊能及時收發(fā);
--轄區(qū)延時裝修施工能及時給予阻止;
--真誠協(xié)作,具有團隊精神,保持值班室及宿舍安靜,做好內(nèi)務(wù)工作;
--轄區(qū)內(nèi)亂停的車輛能按規(guī)定予以解決。
c)儀容儀表(滿分15分);
--按要求著裝,佩帶齊全;
--衣著整潔,講究個人衛(wèi)生;
--注意環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔煙蒂、果皮、紙屑;
--無當眾打哈欠、伸懶腰、挖鼻孔等不雅動作;
--注意站、坐、行儀態(tài),不插褲袋或抱臂叉腰等。
d)考勤紀律(滿分10分)。
--不遲到、不早退,能按規(guī)定執(zhí)行請假制度;
--服從保安部對具體工作時間的調(diào)整安排;
--當班時不串崗、離崗、睡崗、不閑聊、玩耍;
--當班時間不辦私事,不帶無關(guān)人員進值班室;
--例會及培訓不隨便缺席,態(tài)度認真。
4.2.3 保安人員考核評分每項評分內(nèi)容設(shè)立三個分值,評分方式為:a)有具體行為標準的,參照具體所述內(nèi)容進行評分,無違反現(xiàn)象的得滿分,每違反1次降1檔,違反兩次以上,得0分值;
b)少數(shù)無具體行為標準的,考核人以公正客觀為原則,沒有達到要求為0分,基本達到尚有不足選第二項,較好的得第三項,做得很好選滿分項。
4.2.4 保安員考核評分的等級等級包含:a)a(不滿意)--30分以下;
b)b(勉強)--30-49分;
c)c(好)--50-69分;
d)d(很好)--70-89分;
e)e(優(yōu)秀)--90分以上。
4.2.5 各保安隊長(安保部經(jīng)理)、報警中心班長對保安員、報警員進行考評時,應(yīng)寫出該隊員(報警員)的主要優(yōu)缺點,并提出意見或建議。
5記錄《保安員考核表》6相關(guān)支持文件
6.1保安部所有作業(yè)規(guī)程、標準等
6.2公司所有作業(yè)規(guī)程
6.3《保安員獎懲制度》環(huán)保制度
第9篇 班組績效考核實施細則制度
一、安全管理
1、當班發(fā)生碰手碰腳事故或安全未遂事故,責任人及責任班、組長當班不得分。
2、出現(xiàn)不安全行為,責任人當班不得分。
3、出現(xiàn)中等及重大安全隱患考核當班責任工、班各20分,責任人當班不得分。
4、對上級部門查出的問題及隱患處理不及時或未處理,當班工、班長每人考核20分,屬重復問題的,責任班工長當班不得分。
5、未嚴格按要求施工,造成工程質(zhì)量不達標被通報的,責任班、組長每人考核20分,責任人當班不得分。
6、發(fā)生未遂事故,責任人當班不得分。
二、安全培訓
1.無故不參加安全學習培訓,1次扣5分。
2. 安全教育學習培訓過關(guān)考試不及格,1次扣5分,未履行請假手續(xù)無故不參加月度過關(guān)考試,1次扣20分。
三、檢修質(zhì)量
1. 由于檢修不到位造成影響生產(chǎn)3小時以內(nèi),相關(guān)責任人當班不得分;超過3小時的,責任班組長及責任人當班不得分,并在月度總分中扣20分。
2. 不認真填寫檢修、點檢、潤滑等記錄,每查處1次,扣責任人2分。
3. 油脂潤滑、更換不到位,每查處1次,責任人當班不得分。
4. 電氣設(shè)備不完好,扣責任人5分,出現(xiàn)失爆,責任人當班不得分。
5. 由于設(shè)備維護不到位,造成設(shè)備損壞的,對包機人或責任小組成員每人扣5分;造成設(shè)備或配件丟失的,對包機人或責任小組成員每人扣10分。
6. 開關(guān)未上架,設(shè)備被淋水,包機人當班不得分。
7. 液壓系統(tǒng)存在竄漏液,控制閥失效未更換,部件缺損,管路存在擠壓,責任人當班扣除5分。
8. 上下隅角懸頂面積超過規(guī)定未及時放頂,當班工、班長每人考核5分/次。
9. 工作期間,未執(zhí)行危險源辨識及手指口述,責任人當班扣3分/次。
四、文明生產(chǎn)
責任區(qū)域或設(shè)備文明生產(chǎn)差,每次扣5分;被上級部門通報的,當班工、班長每人考核20分,責任人當班不得分。
五、材料使用及回收
1.個人浪費材料的,每次對責任人扣20分。
2.材料領(lǐng)用嚴格執(zhí)行以舊換新,廢舊支護用品未碼放整齊,責任人當班不得分,責任工、班長每人考核10分。
3.未執(zhí)行停機停水制度1次扣5分。
4.工作區(qū)域廢舊物料及雜物未及時回收,造成材料浪費或被上級部門作為問題督促整改的,當班工、班長每人考核5分,責任人考核10分。
5.人為損壞巷道內(nèi)備用支護材料、牌板、監(jiān)測設(shè)備、通風設(shè)施等,除執(zhí)行上級部門處罰外,責任人當班扣除10分。
責任區(qū)域或設(shè)備文明生產(chǎn)差,每次扣5分;被上級部門通報的,當班工、班長每人考核20分,責任人當班不得分。
六、勞動紀律
1.未參加軍訓、班前會遲到、早退,扣2分/次;班前會不認真聽講,交頭接耳,不認真做記錄,不積極參與培訓,扣3分/次;班前會手機響鈴等擾亂班前會紀律的,扣5分。
2.不服從工作安排,不服從班、組長管理,當班不得分。
3.工作期間嬉戲打鬧,影響惡劣的,責任人當班不得分。
4.未完成工作任務(wù)提前升井的,當班不得分。
5.安排工作執(zhí)行力差、與員工配合不好,出現(xiàn)消極怠工的,每次扣5分。
七、加分項
1.取得技術(shù)創(chuàng)新,根據(jù)貢獻大小每次給予20-50分獎勵。
2.代表區(qū)隊參加礦及上級單位組織的活動,取得榮譽及獎勵的,每次獎勵 20分。
3.取得小改小革,修舊利廢,合理化建議方面取得成效大小,每次獎勵10-20分。
4.因設(shè)備故障或其他特殊情況,工作延時3小時以上的,每次獎勵10分。
5.中夜班入井處理突發(fā)故障的,每人每次獎勵10分。
6.工作態(tài)度端正、認真負責、當班超額完成工作任務(wù),獎勵5分/次。
八、其他
1、檢修班打分按兩生產(chǎn)班當日總得分的75%進行,即鉗工班當班得分兩生產(chǎn)班當日總得分的56%,電工班當班得分兩生產(chǎn)班當日總得分的為19%。
2、員工考核,當日應(yīng)得分扣完為止。
3、除加分項1-5條情況外,班組內(nèi)考核后總得分,不得大于班組當班總得分。
第10篇 安全質(zhì)量標準化達標工地考核評分監(jiān)督實施制度
1、督促施工單位每周進行安全生產(chǎn)自查，每月網(wǎng)上填報月度自評。督促施工單位每月網(wǎng)上對分包單位進行月度評價，督促施工單位網(wǎng)上填報專業(yè)分包及勞務(wù)分包單位信息和危險性較大的分部分項工程信息。
2、項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)動態(tài)監(jiān)督施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)標準化達標工地實施情況，填寫施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)標準化達標工地考核評分檢查記錄，并以此為依據(jù)，對施工單位的每月自評和施工單位對分包單位的月度評價進行復核，網(wǎng)上填報月度復核結(jié)果。
3、項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)對施工單位網(wǎng)上填報的專業(yè)分包與勞務(wù)分包單位信息和危險性較大的分部分項工程信息進行復核，并網(wǎng)上填報復核結(jié)果。
4、分包工程完成后，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)復核施工單位對分包單位的竣工評價，并網(wǎng)上填報復核結(jié)果。
5、工程項目竣工后，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)復核施工單位竣工自評，并網(wǎng)上填報復核結(jié)果。
