崗位職責是什么
初級實施顧問是企業(yè)信息化項目中的關鍵角色,主要負責協(xié)助客戶順利地將新系統(tǒng)或服務引入到其業(yè)務流程中,確保軟件系統(tǒng)的有效部署和用戶接受度。
崗位職責要求
1. 具備扎實的技術基礎,了解主流的企業(yè)級軟件應用和it基礎設施。
2. 具備良好的溝通技巧,能夠與客戶各層級人員有效交流。
3. 熟悉項目管理的基本原則,能夠協(xié)助項目經(jīng)理進行項目計劃和執(zhí)行。
4. 有解決問題的能力,能夠在遇到困難時迅速找到解決方案。
5. 能夠快速學習新知識,適應不斷變化的業(yè)務和技術環(huán)境。
崗位職責描述
初級實施顧問的工作日常包括但不限于:
1. 分析客戶需求,理解業(yè)務流程,為系統(tǒng)配置提供依據(jù)。
2. 參與系統(tǒng)安裝、配置和定制,確保符合客戶的具體需求。
3. 提供培訓和支持,幫助客戶員工熟悉新的工作流程和系統(tǒng)操作。
4. 協(xié)助測試和調(diào)試,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,無重大錯誤。
5. 收集反饋,持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能,提高用戶滿意度。
有哪些內(nèi)容
1. 文檔編寫:撰寫實施方案、用戶手冊和技術文檔,以便客戶理解和參考。
2. 會議參與:出席項目會議,與團隊成員和客戶討論項目進展和問題。
3. 現(xiàn)場支持:在必要時,現(xiàn)場協(xié)助客戶解決系統(tǒng)使用中的問題。
4. 風險管理:識別潛在風險,制定預防措施,降低項目失敗的可能性。
5. 關系維護:建立和維護與客戶的良好關系,確保項目的順利進行。
初級實施顧問的角色需要在技術與人際交往之間取得平衡,既要精通技術細節(jié),又要懂得如何將復雜的信息以簡潔易懂的方式傳達給非技術人員。在這個過程中,持續(xù)學習和適應能力是不可或缺的,以確保始終能為客戶提供最前沿的解決方案和服務。
初級實施顧問崗位職責范文
第1篇 erp初級實施顧問崗位職責
微軟初級erp/a_實施顧問(財務模塊) 翰資軟件 上海瀚資軟件咨詢有限公司,瀚資軟件,tectura,瀚資,瀚資 職位描述:
1、從事microsoft dynamics a_財務模塊咨詢工作,包括售前、培訓、項目實施、客戶服務等工作;
2、針對客戶需求和行業(yè)特點,提出基于microsoft dynamics a_的解決方案;
3、依據(jù)項目要求,負責microsoft dynamics a_的實施工作:需求分析、業(yè)務流程優(yōu)化、方案設計、系統(tǒng)測試和上線;
4、有需要時擔任項目經(jīng)理,監(jiān)控項目質(zhì)量及成本。
要求:
1、 本科及以上學歷,財務、會計或相關專業(yè);
2、 1年以上erp財務模塊相關經(jīng)驗;
3、 熟悉erp理論和企業(yè)信息化建設流程,具備microsoft dynamics a_經(jīng)驗優(yōu)先;
4、 善于溝通,有良好的團隊合作精神、高度的工作責任心和敬業(yè)精神;
5、 樂于在挑戰(zhàn)性強、節(jié)奏快的環(huán)境下工作,能適應經(jīng)常出差;加班;
6、 具有良好的英文能力,聽、說、寫流利。
第2篇 erp初級實施顧問(應屆生)崗位職責要求
職位描述:
職位要求:
1、會計、財務管理、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)應屆生;
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、文檔書寫能力、解決問題能力、團隊協(xié)作能力,溝通和寫作能力強者優(yōu)先;
3、有erp項目實施和工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
具體職責:
1、結合客戶管理信息化需求,協(xié)助實時工程師負責erp項目實施工作;
2、持續(xù)總結erp實施經(jīng)驗、形成項目知識文檔,不斷積累erp管理信息化的實踐經(jīng)驗。
第3篇 erp初級實施顧問崗位職責erp初級實施顧問職責任職要求
erp初級實施顧問崗位職責
工作內(nèi)容:
1、從事microsoft dynamics a_/nav生產(chǎn)模塊咨詢工作;
2、針對客戶需求和行業(yè)特點,提出基于microsoft dynamics a_/nav的解決方案;
3、依據(jù)項目要求,負責microsoft dynamics a_/nav的實施工作:需求分析、業(yè)務流程優(yōu)化、方案設計、系統(tǒng)測試和上線后支持;
任職要求如下:
1.具有一年左右大型erp系統(tǒng)財務,生產(chǎn),物流模塊的操作經(jīng)驗。
2.吃苦耐勞,能適應加班及長期出差生活。
3.能讀懂英文文檔,口語較好者優(yōu)先。
4.可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
第4篇 初級實施顧問崗位職責
初級erp實施顧問 翰資軟件 上海瀚資軟件咨詢有限公司,tectura,瀚資,瀚資軟件,翰資軟件,瀚資 職位內(nèi)容:
從事a_apta咨詢工作,包括售前、培訓、項目實施、客戶服務等工作;
針對客戶需求和行業(yè)特點,提出基于a_apta的解決方案;
依據(jù)項目要求,負責a_apta的實施工作:需求分析、業(yè)務流程優(yōu)化、方案設計、系統(tǒng)測試和上線。
職位要求:
1. 大專以上學歷,信息管理或企業(yè)管理相關專業(yè),有1-2年工作經(jīng)驗,使用過至少1種 erp系統(tǒng)。
2. 能吃苦耐勞,抗壓能力強,能適應出差生活。
3. 文檔工作能力強,熱愛咨詢工作。
4. 有一年甲方工廠實施經(jīng)驗優(yōu)先考慮:
5,會使用金蝶用友優(yōu)先考慮。