辦公室履職報(bào)告 第1篇
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崗位責(zé)任制
一、各股(室)、二級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)所承擔(dān)的職能,制定部門和每一位工作人員的崗位職責(zé),包括每個(gè)崗位的工作范圍、工作目標(biāo)、履行崗位職責(zé)的具體要求以及對(duì)不履行職責(zé)所產(chǎn)生的后果應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等內(nèi)容,做到任務(wù)明確,責(zé)任到人。
二、制訂崗位責(zé)任制要科學(xué)、合理、嚴(yán)密,體現(xiàn)效率原則和權(quán)利、義務(wù)相對(duì)應(yīng)原則。要在保證工作質(zhì)量和充分履行職能的前提下,盡量簡化工作程序,方便群眾辦事。
三、加強(qiáng)對(duì)崗位責(zé)任制執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。崗位職責(zé)中能量化的要盡量量化,并制定科學(xué)、合理的量化考核標(biāo)準(zhǔn);不能量化的要提出明確的、具體的要求,作為考評(píng)依據(jù)。
四、定期組織考評(píng),并把考評(píng)結(jié)果同評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職務(wù)晉升和獎(jiǎng)懲掛鉤。
工作人員首問首接責(zé)任制度
為規(guī)范辦事程序,明確工作人員責(zé)任,杜絕辦事拖拉、推諉扯皮等現(xiàn)象,保證來計(jì)生委辦事人員能得到及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),根據(jù)我委實(shí)際,制定本制度。
一、首問(接)責(zé)任人
本單位工作人員對(duì)來委辦事(包括辦理業(yè)務(wù)、上訪、投訴、咨詢等)的人員要主動(dòng)熱情招呼,不得互相推諉、冷淡辦事人員。主動(dòng)接辦人員、來辦事者先找到的人員或首先接電話的人員即為該事項(xiàng)的“首問接責(zé)任人”。
二、首問(接)責(zé)任人的職責(zé)
(一)首問(接)責(zé)任人負(fù)有主動(dòng)、文明、禮貌、熱情接待來辦事者的責(zé)任;
(二)首問接責(zé)任人要向來辦事者主動(dòng)出示胸牌,問明來意。對(duì)來電話者,要主動(dòng)告知對(duì)方單位和工號(hào),問清對(duì)方意圖;
(三)對(duì)來訪內(nèi)容在自己職責(zé)范圍內(nèi)能答復(fù)或解決的,首問責(zé)任人對(duì)屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng),必須受理接辦,并按照有關(guān)規(guī)定和程序予以辦理;
(四)首問責(zé)任人對(duì)不屬于本部門或本人職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng),要解釋清楚,并引領(lǐng)來委辦事人員到有關(guān)科室部門,落實(shí)承辦單位和責(zé)任人。對(duì)電話咨詢的,要告知負(fù)責(zé)答復(fù)部門的電話和聯(lián)系人。
(五)首問責(zé)任人對(duì)不屬于本單位辦理范圍內(nèi)的事項(xiàng),要認(rèn)真說明理由,介紹或聯(lián)系到其他職能部門辦理。
三、違反本制度者,第一次予以誡勉教育,第二次予以效能告誡,并責(zé)令采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,經(jīng)告誡仍不改正的,予以待崗處理。
頂崗工作制度
一、頂崗工作制度是指在工作日內(nèi),崗責(zé)任人因各種事由不在崗,崗責(zé)任人應(yīng)頂崗的工作制度。
二、實(shí)行頂崗制度的目的是為了確保限時(shí)辦結(jié)制、政務(wù)承諾制、辦事預(yù)約制等制度的有效落實(shí),更好的提高工作效率和辦事效率。
三、各股室都要確定崗,避免出現(xiàn)無人頂崗現(xiàn)象。
四、崗責(zé)任人在頂崗期間應(yīng)做好本職工作,并享有崗責(zé)任人的職責(zé)權(quán)利,對(duì)崗的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
五、崗責(zé)任人因事由不在崗,必須提前一天做好工作的移交,因特殊原因來不及移交的,崗責(zé)任人要主動(dòng)頂崗。
六、因推諉扯皮等原因造成工作失誤的,按《過錯(cuò)責(zé)任追究制度》的有關(guān)規(guī)定追究在崗責(zé)任人的責(zé)任。
限時(shí)辦結(jié)制度
一、限時(shí)辦結(jié)制度是指群眾到人口與計(jì)劃生育部門辦事,在符合法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定、手續(xù)齊全的前提下,應(yīng)當(dāng)根據(jù)政務(wù)服務(wù)承諾,在承諾期限內(nèi)辦結(jié)群眾提出的有關(guān)事務(wù)。
二、承諾期限
⒈辦理《流動(dòng)人口婚育證明》、入戶糧關(guān)系證明、非農(nóng)一孩生育證、獨(dú)生子女父母光榮證等有關(guān)證件的,應(yīng)當(dāng)隨到隨辦。
⒉對(duì)群眾的申訴、舉報(bào)或投訴,在法定期限內(nèi)作出是否受理答復(fù),并及時(shí)依法處理。
⒊對(duì)因特殊原因不能及時(shí)辦理各類證件的,應(yīng)向服務(wù)對(duì)象說明具體情況。
三、未按上述規(guī)定時(shí)限辦理的,第一次予以誡勉教育,第二次予以效能告誡,并責(zé)令采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,經(jīng)告誡仍不改正的,予以待崗處理。
服務(wù)承諾制度
一、服務(wù)準(zhǔn)則。根據(jù)本單位工作實(shí)際,制定便民利民的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和原則,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率。
二、承諾內(nèi)容。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責(zé),結(jié)合群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,確定服務(wù)承諾內(nèi)容。服務(wù)承諾的內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)的具體事項(xiàng)、服務(wù)時(shí)限、行諾監(jiān)督及投訴辦法以及違諾責(zé)任等。
三、公開承諾內(nèi)容。應(yīng)在辦公場(chǎng)所醒目位置設(shè)置辦事程序流程圖等公布承諾內(nèi)容。
四、行諾監(jiān)督。通過設(shè)立服務(wù)承諾監(jiān)督臺(tái)、投訴電話和舉報(bào)箱或舉辦群眾接待日活動(dòng)等方式,接受對(duì)違諾行為的監(jiān)督和舉報(bào)。要認(rèn)真受理群眾的投訴和舉報(bào),及時(shí)調(diào)查處理,并向當(dāng)事人反饋。
五、違諾處理。本單位人員違反承諾制的行為,要從行政論文、法律、經(jīng)濟(jì)論文等方面作出處罰規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。給當(dāng)事人造成損失的,要按承諾的標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。
辦事預(yù)約制度
一、辦事預(yù)約制度是指當(dāng)事人因工作需要或情況,需要預(yù)約辦理有關(guān)事務(wù)或進(jìn)行上門服務(wù)的,計(jì)生委應(yīng)根據(jù)預(yù)約要求,在職能范圍內(nèi)辦理當(dāng)事人提出的有關(guān)事務(wù)。
二、預(yù)約范圍
⒈人口與計(jì)劃生育部門職能范圍內(nèi)應(yīng)受理的業(yè)務(wù)工作,可以預(yù)約。
⒉異地人員辦理有關(guān)計(jì)劃生育證件等有關(guān)事項(xiàng)的可以預(yù)約。
⒊廣大人民群眾需要人口與計(jì)劃生育部門幫助解決及服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng),可以預(yù)約,必要時(shí)也可以上門服務(wù)。
⒋因特殊情況需要人口與計(jì)劃生育部門延長服務(wù)時(shí)間的,可以預(yù)約。
⒌其它需要預(yù)約的有關(guān)事務(wù)或事項(xiàng)。
三、違反本制度者,第一次予以誡勉教育,第二次予以效能告誡,并責(zé)令采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,經(jīng)告誡仍不改正的,予以待崗處理。
政務(wù)公示制度
第一條政務(wù)公示制度系指行政論文機(jī)關(guān)向行政論文管理相對(duì)人和社會(huì)大眾公開履行行政論文職能的標(biāo)準(zhǔn)、要求、程序等的機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度。
第二條縣計(jì)生委依據(jù)行政論文管理相對(duì)人辦事方便、行政論文要求公開透明、行政論文行為接受監(jiān)督的基本原則實(shí)行政論文務(wù)公示。
第三條縣計(jì)生委各股室以及工作人員,應(yīng)遵守本制度。
第四條公示制度的基本內(nèi)容和形式:
一、機(jī)關(guān)工作人員的像片、姓名、部門、職務(wù);
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置、行政論文職能、位置分布、股室職責(zé);
三、辦事程序、標(biāo)準(zhǔn);
四、機(jī)關(guān)的對(duì)行政論文管理相對(duì)人具有普遍約束力的規(guī)范性文件;
五、其它公示內(nèi)容。
以上公示內(nèi)容通常做法采用墻上懸掛、桌上擺放、帶身份牌、編印辦事服務(wù)指南、公示欄張貼、上網(wǎng)絡(luò)公示欄以及其它公眾媒體公開等形式。
各股室負(fù)責(zé)提供各自應(yīng)公示的內(nèi)容,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織實(shí)施工作。
第五條委機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組每月不定期檢查和每季度定期一次檢查各股室公示制度的執(zhí)行情況。
第六條凡應(yīng)該公示而沒有公示以及公示內(nèi)容不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的,委效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組書面責(zé)成限期整改,逾期不改的給予通報(bào)批評(píng),并按《干部誡勉制度》處理。
第七條政務(wù)公示制度的執(zhí)行情況作為單位、股室、個(gè)人的年終考評(píng)的一項(xiàng)內(nèi)容,并由委機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檢查并提出獎(jiǎng)懲建議。
效能考評(píng)制度
一、委機(jī)關(guān)及下屬二級(jí)機(jī)構(gòu)的干部職工均列入考核范圍。
二、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)縣委、縣政府規(guī)定的內(nèi)容,按照德、能、勤、績四個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作成績。版權(quán)所有
三、考核辦法
⒈實(shí)行平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合,平時(shí)考核由各股室負(fù)責(zé)人對(duì)本股室干部職工的德、才和工作表現(xiàn)逐月作出考評(píng),半年進(jìn)行小結(jié),形成書面意見,為年度考核提供依據(jù),年度考核在每年末或翌年初進(jìn)行。
⒉平時(shí)考核實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé),委主任負(fù)責(zé)對(duì)委機(jī)關(guān)科級(jí)干部進(jìn)行考核;分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)分管股室長進(jìn)行考核;股室長對(duì)本股室的干部職工進(jìn)行考核。
⒊年度考核以平時(shí)考核為基礎(chǔ)由委機(jī)關(guān)效能辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施。在年度考核時(shí),除負(fù)責(zé)對(duì)本機(jī)關(guān)干部職工考核綜合評(píng)定外,還要對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)的考核進(jìn)行審核。
四、年度考核的時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、具體方法步驟,應(yīng)根據(jù)縣委、縣政府、縣人事局的通知要求,結(jié)合本單位實(shí)際,由委機(jī)關(guān)效能辦公室擬定實(shí)施方案,提交機(jī)關(guān)效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。
五、年度考核結(jié)果存入干部、職工個(gè)人檔案,作為干部獎(jiǎng)懲、任免、工資晉升的依據(jù)。
六、凡屬機(jī)關(guān)工作人員,年度考核定為不稱職的給予降職或調(diào)整工作崗位處理。連續(xù)兩年評(píng)為不稱職的,予以免職或按有關(guān)規(guī)定予以辭退。曠工或者無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過十五天,或者一年內(nèi)累計(jì)超過三十天的,應(yīng)予辭退。二級(jí)機(jī)構(gòu)干部職工參照以上辦法處理。
七、本單位科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核按縣委組織部規(guī)定的要求參加考核。
八、本制度由委機(jī)關(guān)效能辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
行政論文過錯(cuò)責(zé)任追究制度
為規(guī)范本單位工作人員管理,明確個(gè)人崗位責(zé)任,不斷提高工作人員的責(zé)任感,增強(qiáng)廉政建設(shè)和遵紀(jì)守法意識(shí),制定本制度。
一、行政論文過錯(cuò)責(zé)任追究制
行政論文過錯(cuò),是指本委工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行規(guī)定的職責(zé),造成違反法律、法規(guī)規(guī)定或有關(guān)制度的事實(shí),以致影響行政論文效率和行政論文秩序,給行為對(duì)象或者國家、公共利益造成其它不良后果的行為。行政論文過錯(cuò)責(zé)任追究制,就是對(duì)工作過錯(cuò)責(zé)任人依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予行政論文和經(jīng)濟(jì)論文處罰的制度。
二、行政論文過錯(cuò)的主要情形
本委工作人員在工作中具有下列情形之一的,應(yīng)視為過錯(cuò):
(一)首問責(zé)任人不履行首問責(zé)任,貽誤辦事者辦事的;
(二)對(duì)符合規(guī)定條件的申請(qǐng)應(yīng)予受理、許可而不予受理、許可的;
(三)服務(wù)態(tài)度不熱情,與辦事者頂撞爭吵的;
(四)私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的;
(五)超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可,或者擅自提高、降低許可條件造成不良影響和后果的;
(六)未履行辦事承諾制度,無特殊原因和理由,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未完成許可事項(xiàng)或告知辦理結(jié)果的;
(七)對(duì)明顯虛假的材料,應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)的;
(八)故意制造虛假材料或謊報(bào)事實(shí)的;
(九)辦理業(yè)務(wù)明顯違反法律、法規(guī)或其它有關(guān)規(guī)定的;
(十)其他應(yīng)該追究工作過錯(cuò)的行為。
三、行政論文過錯(cuò)責(zé)任追究
(一)行政論文過錯(cuò)責(zé)任追究方式分為:
⒈責(zé)令作出書面檢查;
⒉通報(bào)批評(píng);
⒊取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格;
⒋扣發(fā)當(dāng)月崗位工資和年終獎(jiǎng)金;
⒌輪崗或停職離崗培訓(xùn);
⒍引咎辭職或者責(zé)令辭職;
⒎給予行政論文紀(jì)律處分。
以上追究方式可以單處或并處。
(二)工作過錯(cuò)行為是由數(shù)個(gè)行政論文環(huán)節(jié)過錯(cuò)造成的,工作人員分別承擔(dān)相應(yīng)的過錯(cuò)責(zé)任。
(三)工作人員的行政論文行為造成本單位賠償,有過錯(cuò)的工作人員應(yīng)承擔(dān)—定的賠償責(zé)任。
(四)在年度考核期內(nèi),工作人員的行政論文行為被群眾投訴,經(jīng)核實(shí)的,第一次扣除當(dāng)月崗位工資的%,第二次扣除當(dāng)月崗位工資的%,第三次扣除當(dāng)月全部崗位工資,對(duì)本人進(jìn)行離崗培訓(xùn)、輪崗或降級(jí)使用處理。
(五)工作人員過錯(cuò)行為性質(zhì)特別嚴(yán)重,觸犯刑法的,依法移交司法部門追究責(zé)任。
(六)有過錯(cuò)工作人員具有下列情形之一的,應(yīng)予從重追究過錯(cuò)責(zé)任:
⒈在被調(diào)查過程中拒不交代過錯(cuò)事實(shí)的;
⒉有索賄受賄、敲詐勒索、、徇私枉法和吃、拿、卡、要等行為的;
⒊對(duì)投訴人、檢舉人、控告人打擊、報(bào)復(fù)、陷害的;版權(quán)所有
⒋其他經(jīng)行政論文過錯(cuò)追究機(jī)構(gòu)認(rèn)定,應(yīng)從重追究過錯(cuò)責(zé)任的。
(七)有過錯(cuò)工作人員具有下列情況之一的,可從輕追究過錯(cuò)責(zé)任:
⒈主動(dòng)承認(rèn)過錯(cuò)行為并及時(shí)糾正的:
⒉其過錯(cuò)行為沒有造成損失或不良影響的;
⒊其他可從輕或免予追究過錯(cuò)責(zé)任的。
辦公室履職報(bào)告 第2篇
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科室履職盡責(zé)自查報(bào)告(一)
一、總體要求
堅(jiān)持以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大系列講話精神為指導(dǎo),全面落實(shí)從嚴(yán)治黨、依法治國要求,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,以履職盡責(zé)、督促檢查工作為抓手,著力解決醫(yī)院存在的損害群眾利益的突出問題,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
二、督查范圍
全院各臨床科室、醫(yī)技科室、行政、后勤職能科室,全體干部職工。
三、督查內(nèi)容
1、嚴(yán)格依法行政(醫(yī))方面。主要督查執(zhí)行衛(wèi)生政策、法律法規(guī)和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度情況,是否存在有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究、以權(quán)代法、以權(quán)壓法、越權(quán)行政、違法行醫(yī)等行為。
2、服務(wù)改善民生方面。主要督查醫(yī)療服務(wù)是否優(yōu)質(zhì);醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)是否規(guī)范;預(yù)防接種服務(wù)是否合規(guī);是否嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值設(shè)備醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;新農(nóng)合資金管理是否嚴(yán)格;打擊兩非工作措施是否落實(shí)等情況。
3、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面。主要督查是否嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、省委六條意見和市委六點(diǎn)要求,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè);三嚴(yán)三實(shí)活動(dòng)是否扎實(shí)有效推進(jìn)、是否制定相關(guān)措施;著力解決門難進(jìn)、臉難看、事難辦問題;是否存在公款吃喝、公款旅游、公車私用等問題;是否認(rèn)真糾正醫(yī)務(wù)工作敷衍應(yīng)付、執(zhí)行不力、不敢擔(dān)難擔(dān)責(zé)等不作為、怕作為、亂作為問題;是否存在上班遲到、下班早退、外出不請(qǐng)假、串崗聊天、上網(wǎng)玩游戲炒股及工作日午餐禁酒規(guī)定不落實(shí)等問題。
4、落實(shí)主體責(zé)任方面。主要督查是否嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)規(guī)定;領(lǐng)導(dǎo)班子是否以身作則、以身示范,發(fā)揮表率作用;抓學(xué)習(xí)、抓作風(fēng)、抓黨建、促改革發(fā)展三抓一促活動(dòng)是否真正落實(shí);黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任是否認(rèn)真履行,權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約機(jī)制是否完善;黨員干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告制度是否嚴(yán)格執(zhí)行;是否存在違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼和福利;是否存在醫(yī)療服務(wù)中違規(guī)收費(fèi),收受紅包、禮品、購物卡等突出問題;是否建立健全具有醫(yī)療行業(yè)特色的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任考評(píng)體系并有效實(shí)施;是否切實(shí)做到嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,做局中人、明白人、清醒人。
5、收集和解決問題方面。主要督查信訪首訪責(zé)任制是否落實(shí);群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改問題是否落實(shí)到位,服務(wù)對(duì)象、社會(huì)各界對(duì)整改結(jié)果是否滿意;是否開展公開承諾并認(rèn)真踐諾兌現(xiàn);醫(yī)務(wù)服務(wù)中是否存在中梗阻、最后一公里的問題;是否完善健全履職盡責(zé)長效機(jī)制。
四、督查方式
1、組織明察暗訪。醫(yī)院聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,定期不定期開展明察暗訪,著力發(fā)現(xiàn)問題,并抓好督辦問責(zé)。
2、開展掛點(diǎn)推動(dòng)。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)院分工安排,指導(dǎo)聯(lián)系各科室開展履職盡責(zé)督促檢查工作,發(fā)揮示范作用,推動(dòng)這項(xiàng)工作內(nèi)容有效落實(shí)。
3、委托第三方監(jiān)督。結(jié)合本院實(shí)際,聘請(qǐng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體、群眾代表對(duì)醫(yī)院履職盡責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,開展直面問政,倒逼各科室認(rèn)真履職盡責(zé)。適時(shí)組織委托第三方機(jī)構(gòu)開展履職盡責(zé)抽查調(diào)查、服務(wù)對(duì)象電話抽訪。
4、實(shí)行點(diǎn)題監(jiān)督。對(duì)發(fā)生在醫(yī)院群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)問題、社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題、長期得不到解決的難點(diǎn)問題,要逐一督辦整改。
5、強(qiáng)化查案追責(zé)。對(duì)自查整改不認(rèn)真、搞形式、走過場(chǎng)的科室,問題整改不到位、工作不扎實(shí)的問題,群眾投訴舉報(bào)問題不核查、不處理、不反饋的問題,被電視問政和政風(fēng)行風(fēng)熱線曝光的突出問題等,將進(jìn)行問責(zé),嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
五、督促檢查工作
1、組織部署階段(xx月底~xx月上旬)。層層召開動(dòng)員會(huì)議,組建工作機(jī)構(gòu),制定活動(dòng)方案,細(xì)化工作措施,分解工作任務(wù),明確時(shí)間進(jìn)度,抓好各階段工作任務(wù)落實(shí)。
2、自查自糾階段(xx月中旬~xx月下旬)。要充分依靠群眾,通過設(shè)立意見征集箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)郵箱等多種形式,廣泛征求人民群眾及服務(wù)對(duì)象對(duì)本院各科室人員履職盡責(zé)方面的意見和建議。要對(duì)照督促檢查內(nèi)容深入開展自查自糾,建立問題臺(tái)賬,制定整改方案,明確整改措施、整改責(zé)任和整改落實(shí)時(shí)間,并就群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和重點(diǎn)事項(xiàng)在本地主要媒體公開承諾,選擇一至兩個(gè)突出問題開展專項(xiàng)整治。要認(rèn)真處理群眾投訴,將處理結(jié)果適時(shí)向社會(huì)公開。要組織參與電視問政及全省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)五萬活動(dòng)(萬人調(diào)查問卷、萬名衛(wèi)生計(jì)生行政干部下基層、萬名衛(wèi)生計(jì)生人員大簽名、萬名醫(yī)師大義診、萬名監(jiān)督員評(píng)議),深化自查自糾工作。
3、督促整改階段(xx月~xx月)。要按照邊部署邊自查、邊自查邊整改、邊整改邊落實(shí)的原則,認(rèn)真開展督促檢查和整改工作。對(duì)自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題開展銷號(hào)式整改,能馬上整改的,要迅速整改到位,讓服務(wù)對(duì)象和當(dāng)事人看到實(shí)實(shí)在在的整改成效;對(duì)一時(shí)不能整改到位的,要積極研究辦法措施,創(chuàng)造條件加以整改,或者向服務(wù)對(duì)象和當(dāng)事人說清楚,及時(shí)給以滿意回復(fù)。要邊查邊建,以制度建設(shè)為切入點(diǎn),對(duì)糾正整改中形成的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,各地各單位要及時(shí)建章立制,形成按制度辦事、靠制度管人、用制度約權(quán)的長效機(jī)制。
4、總結(jié)提高階段(x月)。對(duì)督促檢查工作進(jìn)行全面總結(jié),進(jìn)一步健全工作制度,完善本院健康發(fā)展和隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。
六、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。為切實(shí)加強(qiáng)履職盡責(zé)督促檢查工作的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立了以程正清同志為組長、班子成員為副組長、各職能科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,各科室負(fù)責(zé)人為科室的責(zé)任人,要各負(fù)其責(zé),認(rèn)真履行一崗雙責(zé)制,使履職盡責(zé)督促檢查工作規(guī)范有序進(jìn)行。各科室要正確處理此項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,要把履職盡責(zé)督促檢查工作與加強(qiáng)醫(yī)院管理各項(xiàng)工作相結(jié)合,與三嚴(yán)三實(shí)活動(dòng)相結(jié)合,以履職盡責(zé)督促檢查工作促管理、促改革、促發(fā)展。
2、加強(qiáng)宣傳,提高認(rèn)識(shí)。醫(yī)院是直接面向廣大老百姓、與人民群眾利益關(guān)系密切、關(guān)乎民生問題的窗口行業(yè),我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度直接影響到醫(yī)院在人民群眾中的形象。我們要高度重視履職盡責(zé)督促檢查的正面宣傳工作,運(yùn)用簡報(bào)、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)等媒體,營造督促檢查工作的良好氛圍。對(duì)此,全院職工要充分認(rèn)識(shí)這次履職盡責(zé)督促檢查活動(dòng)的重要性和必要性,要認(rèn)真履行崗位職責(zé)、自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益。
3、突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效。各科室要對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行收集、梳理,并制定出整改意見,認(rèn)真落實(shí),取信于民。要堅(jiān)持把解決群眾反映的突出問題,規(guī)范醫(yī)院管理,培育良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),辦人民滿意的醫(yī)院,作為此次活動(dòng)作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),作為檢驗(yàn)督查工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。凡是能解決的都要及時(shí)解決,一時(shí)不能解決的也要做好解釋工作,取得群眾的諒解;對(duì)嚴(yán)重違反職業(yè)道德、敗壞行業(yè)風(fēng)氣的問題,要堅(jiān)決查處,決不手軟。職能科室要利用業(yè)務(wù)考核、科主任考核、績效考核,進(jìn)一步規(guī)范化管理科室,優(yōu)化專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,提高臨床服務(wù)水平。
4、糾建并舉,構(gòu)建長效機(jī)制。履職盡責(zé)督促檢查工作是新時(shí)期加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)的一項(xiàng)長期性工作,各科室要在這次督查活動(dòng)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)、宣傳活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、好的典型,以推動(dòng)履職盡責(zé)工作的深入開展。各科室要對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和后勤服務(wù)等方面存在的問題進(jìn)行自查,特別是在解決群眾看病難,看病貴方面,認(rèn)真查擺問題,找準(zhǔn)存在的原因,提出相應(yīng)的解決辦法。同時(shí)要結(jié)合本院實(shí)際,在評(píng)議過程中,主動(dòng)征求本院干部職工、服務(wù)對(duì)象、病人及家屬的意見和建議,加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督管理,構(gòu)建具有我院特色的行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
5、積極參與,密切配合。各科室要按醫(yī)院的要求,積極參與履職盡責(zé)督促檢查工作,加強(qiáng)科室之間的溝通與聯(lián)系,密切配合院履職盡責(zé)督促檢查辦公室的工作,接受上級(jí)督查組的工作檢查,虛心接受評(píng)議代表、社會(huì)各界的評(píng)議和監(jiān)督,認(rèn)真對(duì)待評(píng)議代表的質(zhì)詢、意見、建議,對(duì)評(píng)議中反映出來的問題,要認(rèn)真查找原因、深刻剖析,并落實(shí)各項(xiàng)整改措施,保證醫(yī)院履職盡責(zé)督促檢查工作取得實(shí)效。
科室履職盡責(zé)自查報(bào)告(二)
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院高度重視此項(xiàng)工作,將其納入重要議事日程。成立了以院長xxx為組長的加強(qiáng)履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)本單位履職盡責(zé)工作的領(lǐng)導(dǎo);組建工作專班,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各方力量推進(jìn)履職盡責(zé)工作。
二、進(jìn)一步明確責(zé)任。首先是明確主體責(zé)任。黨總支(支部)、行政領(lǐng)導(dǎo)班子是抓履職盡責(zé)的主體,黨總支書記是第一責(zé)任人,對(duì)本單位履職盡責(zé)情況及監(jiān)督檢查工作負(fù)有全面責(zé)任。二要明確分管責(zé)任。班子成員要落實(shí)一崗雙責(zé),對(duì)其分管工作履職盡責(zé)情況負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,負(fù)責(zé)組織對(duì)其分管范圍內(nèi)的履職盡責(zé)情況進(jìn)行督辦檢查。三要明確監(jiān)督責(zé)任。人事監(jiān)察部門要履行再監(jiān)督和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)責(zé)任,對(duì)各科室開展履職盡責(zé)情況實(shí)施監(jiān)督,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量,抓好本單位履職盡責(zé)工作的落實(shí)。四要逐級(jí)明確責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)各科室履職盡責(zé)情況的督促檢查。
三、加強(qiáng)督辦落實(shí)。一方面自覺履行本職本責(zé),同時(shí)加強(qiáng)督促、指導(dǎo),強(qiáng)力推動(dòng)各科室認(rèn)真履職盡責(zé)。就群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和重點(diǎn)工作,單位大門處進(jìn)行公開承諾,并認(rèn)真抓好承諾事項(xiàng)的兌現(xiàn)落實(shí)。將群眾投訴舉報(bào)問題作為履職盡責(zé)工作的重要內(nèi)容,依法依規(guī)核查、問責(zé)、反饋。
四、加大宣傳力度。要積極開展正面宣傳,維護(hù)醫(yī)院良好形象。要及時(shí)向縣衛(wèi)生計(jì)生局報(bào)送相關(guān)文件資料和工作信息。
五、堅(jiān)持追責(zé)問責(zé)。要加強(qiáng)責(zé)任追究力度,對(duì)不認(rèn)真履職盡責(zé)的典型案件,發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)肅查處一起,并堅(jiān)決一案雙查,既要追究直接責(zé)任人的責(zé)任,也要追究分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
六、針對(duì)群眾突出的問題,從以下五個(gè)方面把握工作重點(diǎn)進(jìn)行自查。
(一)嚴(yán)格依法行政 我院認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委和政府重大決策部署;堅(jiān)持依法行政;不存在有法不依、執(zhí)法不公,以收代罰、以罰代法以及亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派和各種侵害群眾人身及財(cái)產(chǎn)權(quán)益等問題。
(二)服務(wù)改善民生方面 堅(jiān)持勤政為民,創(chuàng)新管理,優(yōu)化服務(wù),提高行政能力。醫(yī)療堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),但在醫(yī)療服務(wù)過程中個(gè)別醫(yī)務(wù)人員存在著醫(yī)患溝通不到位現(xiàn)象;醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)規(guī)范;預(yù)防接種服務(wù)合規(guī);認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度;嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)落實(shí);認(rèn)真落實(shí)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化。
辦公室履職報(bào)告 第3篇
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第二條街道內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)是:對(duì)本單位預(yù)算內(nèi)外資金的管理和使用進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督;對(duì)全資國有、國資參(控)股企業(yè)和享受政府專項(xiàng)扶持政策的企業(yè)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督;對(duì)本區(qū)域內(nèi)村(居)及民營企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)服務(wù)和審計(jì)監(jiān)督;對(duì)本區(qū)域內(nèi)其他需要審計(jì)的事項(xiàng)進(jìn)行審計(jì)指導(dǎo)服務(wù)監(jiān)督。
第三條街道建立內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)審計(jì)辦公室,具體開展內(nèi)部審計(jì)工作。辦公室成員由街道經(jīng)發(fā)辦、城建辦、財(cái)政辦等人員組成。
第四條審計(jì)辦公室在街道黨工委、辦事處和內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,依照國家法律、法規(guī)開展內(nèi)部審計(jì)工作,對(duì)街道黨工委、辦事處和內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。審計(jì)辦公室應(yīng)當(dāng)遵守內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則、規(guī)定,按照規(guī)定的職權(quán)、程序,行使審計(jì)監(jiān)督職能。
第五條街道內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo),定期聽取匯報(bào),研究部署工作,及時(shí)批復(fù)年度內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃、審計(jì)報(bào)告,解決內(nèi)部審計(jì)工作中存在的問題,并督促有關(guān)部門、單位落實(shí)審計(jì)意見,保障審計(jì)辦公室和內(nèi)部審計(jì)人員依法履行職責(zé)。
第六條審計(jì)辦公室人員應(yīng)當(dāng)具有審計(jì)、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理、工程技術(shù)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,并實(shí)行崗位資格管理制度和后續(xù)教育制度。
第七條內(nèi)部審計(jì)人員辦理審計(jì)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則和內(nèi)部審計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范,依法審計(jì),忠于職守,做到客觀公正,實(shí)事求是,廉潔奉公。內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)保持獨(dú)立性和客觀性,對(duì)執(zhí)行職務(wù)中知悉的國家機(jī)密和被審計(jì)單位的商業(yè)機(jī)密,負(fù)有保密的義務(wù),對(duì)所辦理的審計(jì)事項(xiàng)或被審計(jì)單位和直接利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)回避。
第八條審計(jì)辦公室履行職責(zé)所必需的經(jīng)費(fèi),應(yīng)當(dāng)列入單位預(yù)算,并予以保證。
第九條內(nèi)部審計(jì)人員依法履行審計(jì)職責(zé)受法律保護(hù),任何單位和個(gè)人不得拒絕或阻礙審計(jì)工作,不得打擊報(bào)復(fù)內(nèi)審人員。內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)保持相對(duì)穩(wěn)定。
第十條審計(jì)辦公室應(yīng)當(dāng)依法或按照街道內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,履行下列審計(jì)職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)街道內(nèi)部審計(jì)制度的建立和實(shí)施;
(二)負(fù)責(zé)起草和實(shí)施內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃、工作報(bào)告、審計(jì)報(bào)告和有關(guān)內(nèi)部審計(jì)規(guī)章制度等;
(三)負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量;
(四)審查本單位及被審計(jì)單位的內(nèi)部控制制度;
(五)向街道黨工委、辦事處和內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)報(bào)告內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)度、質(zhì)量及發(fā)現(xiàn)的重大問題;
(六)對(duì)本單位及被審計(jì)單位的財(cái)政、財(cái)務(wù)收支及其有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì);
(七)根據(jù)需要,對(duì)本單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及被審計(jì)單位的領(lǐng)導(dǎo)人員任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行審計(jì);
(八)對(duì)本單位及被審計(jì)單位的固定資產(chǎn)投資進(jìn)行監(jiān)督;
(九)參與有關(guān)重大合同的簽訂并對(duì)履行情況進(jìn)行監(jiān)督;
(十)對(duì)本單位及被審計(jì)單位的經(jīng)營及效益情況審計(jì)監(jiān)督;
(十一)對(duì)本單位及被審計(jì)單位的內(nèi)部控制制度的健全性和有效性以及風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行評(píng)審;
(十二)根據(jù)需要開展有關(guān)專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查;
(十三)法律、法規(guī)規(guī)定和街道黨工委、辦事處以及縣審計(jì)局要求辦理的其他審計(jì)事項(xiàng)
第十一條審計(jì)辦公室對(duì)本單位及被審計(jì)單位的下列事項(xiàng)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督:
(一)財(cái)務(wù)管理制度的建立及執(zhí)行情況;
(二)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況;
(三)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿的完整性、真實(shí)性和合法性;
(四)資產(chǎn)、債務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)情況;
(五)重大投資及經(jīng)營活動(dòng)的可行性;
(六)建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)、投資及生產(chǎn)情況;
(七)其他需要審計(jì)的事項(xiàng)。
第十二條審計(jì)辦公室在履行審計(jì)職責(zé)時(shí),具有下列權(quán)限:
(一)要求審計(jì)單位提供有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、預(yù)算、預(yù)算執(zhí)行情況及決算、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)儲(chǔ)存、處理的財(cái)政收支、財(cái)務(wù)收支電子數(shù)據(jù)和必要的電子計(jì)算機(jī)技術(shù)文檔,在金融機(jī)構(gòu)開立帳戶的情況,社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的審計(jì)報(bào)告,以及其他與財(cái)政收支或者財(cái)務(wù)收支有關(guān)的資料,被審計(jì)單位不得拒絕、拖延、謊報(bào)。被審計(jì)單位負(fù)責(zé)人對(duì)本單位提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé);
(二)參加或者列席本單位及其被審計(jì)單位涉及重大投資、資產(chǎn)處置、資金調(diào)度和其他重要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)決策等會(huì)議;
(三)參與研究制訂有關(guān)的規(guī)章制度,提出內(nèi)部審計(jì)規(guī)章制度,按有關(guān)程序報(bào)批后施行;
(四)審查被審計(jì)單位有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)資料、文件,檢查有關(guān)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其電子數(shù)據(jù)和資料,現(xiàn)場(chǎng)核查與審計(jì)事項(xiàng)有關(guān)的實(shí)物;
(五)對(duì)與審計(jì)事項(xiàng)有關(guān)的問題向有關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)行調(diào)查,并取得證明材料;
(六)對(duì)正在進(jìn)行的嚴(yán)重違法違規(guī)、嚴(yán)重?fù)p失浪費(fèi)行為,提請(qǐng)有關(guān)部門作出臨時(shí)制止決定;
(七)對(duì)可能轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告以及與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有關(guān)的資料,經(jīng)街道辦事處批準(zhǔn)后,按法律程序予以暫時(shí)封存;
(八)提出糾正、處理違法違規(guī)行為的意見以及改進(jìn)經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的建議;
(九)對(duì)違法違規(guī)和造成損失浪費(fèi)的單位和人員,提出給予通報(bào)批評(píng)或處分的建議;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定和街道辦事處授予的其他職權(quán)。
第十三條審計(jì)辦公室根據(jù)審計(jì)業(yè)務(wù)的需要,報(bào)內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),可以聘請(qǐng)專家參與內(nèi)部審計(jì)工作,也可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的社會(huì)審計(jì)組織或者其他中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),并檢查監(jiān)督審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量。
第十四條經(jīng)內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意,審計(jì)辦公室或者內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)公開審計(jì)結(jié)果,但法律、法規(guī)規(guī)定的事項(xiàng)除外。
第十五條內(nèi)部審計(jì)工作的主要程序:
(一)審計(jì)辦公室應(yīng)擬訂年度審計(jì)計(jì)劃,報(bào)內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定。根據(jù)內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)的審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃確定的審計(jì)事項(xiàng)組成審計(jì)組,并應(yīng)當(dāng)在實(shí)施審計(jì)三日前,向被審計(jì)單位送達(dá)審計(jì)通知書;遇有特殊情況,經(jīng)內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意,審計(jì)辦公室可以直接持審計(jì)通知書實(shí)施審計(jì)。
(二)審計(jì)組在審計(jì)實(shí)施前,開展審前調(diào)查,編制審計(jì)方案。審計(jì)方案和審計(jì)方案調(diào)整須經(jīng)過審計(jì)辦公室主任批準(zhǔn)后實(shí)施。
(三)審計(jì)組在審計(jì)過程中,可以采用審核、觀察、監(jiān)盤、詢問、函證、計(jì)算、分析性復(fù)核等方法獲取審計(jì)證據(jù),形成審計(jì)工作底稿,由被審計(jì)單位相關(guān)人員簽字確認(rèn);被審計(jì)單位應(yīng)當(dāng)積極配合審計(jì)人員工作,根據(jù)要求提供真實(shí)、完整相關(guān)資料。
(四)審計(jì)組根據(jù)審計(jì)查證事實(shí)編制審計(jì)報(bào)告(征求意見稿),征求被審計(jì)對(duì)象的意見。被審計(jì)對(duì)象應(yīng)當(dāng)自收到審計(jì)報(bào)告(征求意見稿)之日起10個(gè)工作日內(nèi)向?qū)徲?jì)組反饋書面意見,逾期視同無異議。
(五)審計(jì)辦公室對(duì)審計(jì)組提交的審計(jì)報(bào)告(征求意見稿)和被審計(jì)對(duì)象的反饋意見進(jìn)行復(fù)核審查后,形成審計(jì)報(bào)告,連同審計(jì)組提交的審計(jì)報(bào)告和被審計(jì)單位的反饋意見,一并報(bào)內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定,并出具審計(jì)報(bào)告。
(六)被審計(jì)單位應(yīng)當(dāng)執(zhí)行審計(jì)報(bào)告。對(duì)審計(jì)報(bào)告或?qū)徲?jì)決定有異議的,可以在審計(jì)報(bào)告或?qū)徲?jì)決定送達(dá)之日起10日內(nèi)向內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴,申訴期間不影響審計(jì)報(bào)告的執(zhí)行。內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)自收到申訴之日起15日內(nèi)做出答復(fù)。
(七)審計(jì)辦公室應(yīng)督促被審計(jì)單位在規(guī)定的期限內(nèi)落實(shí)審計(jì)意見,并書面報(bào)告執(zhí)行結(jié)果。
(八)審計(jì)辦公室在必要時(shí)可開展后續(xù)審計(jì),檢查被審計(jì)單位就存在問題采取的整改措施及效果,并向內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組提交后續(xù)審計(jì)報(bào)告。
第十六條審計(jì)辦公室對(duì)辦理的審計(jì)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)建立完整的審計(jì)檔案。審計(jì)事項(xiàng)結(jié)束后,所形成的與審計(jì)項(xiàng)目有關(guān)的審計(jì)檔案包括:
(一)審計(jì)通知書、被審計(jì)單位承諾書;
(二)審計(jì)證據(jù)、審計(jì)工作底稿、審計(jì)報(bào)告正稿及征求意見稿(含被審計(jì)單位意見);
(三)審計(jì)工作方案、審定審計(jì)報(bào)告的會(huì)議紀(jì)要、檢查審計(jì)決定執(zhí)行情況的記錄等文件資料;
(四)有關(guān)審計(jì)項(xiàng)目的請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、批示、問函、復(fù)函等文件資料;
(五)與具體審計(jì)項(xiàng)目有關(guān)的群眾來信、來訪記錄等舉報(bào)材料;
(六)其他應(yīng)歸入審計(jì)檔案的文件材料。
審計(jì)檔案應(yīng)分類保管,并按有關(guān)規(guī)定期限保存。
第十七條審計(jì)辦公室對(duì)本單位有關(guān)部門及所屬單位嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)、經(jīng)濟(jì)效益顯著、貢獻(xiàn)突出的集體和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)向街道黨工委、辦事處和內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)的建議。
第十八條內(nèi)部審計(jì)結(jié)論應(yīng)當(dāng)作為本單位及被審計(jì)單位考核、獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)的依據(jù)之一。
第十九審計(jì)辦公室應(yīng)當(dāng)每年向街道黨工委、辦事處和內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組提交內(nèi)部審計(jì)工作報(bào)告。
第二十條審計(jì)辦公室應(yīng)當(dāng)不斷提高內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,應(yīng)當(dāng)依法接受縣審計(jì)局的內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)監(jiān)督與內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量的檢查和評(píng)估,并及時(shí)報(bào)告內(nèi)部審計(jì)工作中的有關(guān)重大事項(xiàng)。
第二十一條審計(jì)辦公室應(yīng)當(dāng)積極配合國家審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)本單位的有關(guān)審計(jì)工作,并加強(qiáng)溝通與合作。
第二十二條審計(jì)辦公室應(yīng)當(dāng)向縣審計(jì)局報(bào)送下列資料:
(一)內(nèi)部審計(jì)工作發(fā)展規(guī)劃、年度審計(jì)工作計(jì)劃及工作總結(jié);
(二)內(nèi)部審計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
(三)內(nèi)部審計(jì)工作制度;
(四)內(nèi)部審計(jì)工作信息、經(jīng)驗(yàn)材料;
(五)其他有關(guān)資料。
第二十三條審計(jì)辦公室實(shí)施的審計(jì)項(xiàng)目,有下列情況之一的,其審計(jì)結(jié)果文書應(yīng)當(dāng)抄送縣審計(jì)局:
(一)縣審計(jì)局統(tǒng)一組織的項(xiàng)目;
(二)查出損失浪費(fèi)金額在五十萬元以上的;
(三)查出違反財(cái)經(jīng)法規(guī)金額在三十萬元以上的;
(四)提高經(jīng)濟(jì)效益金額在五十萬元以上的;
(五)貪污受賄等已構(gòu)成黨紀(jì)政紀(jì)以上處分的;
(六)其他按規(guī)定應(yīng)當(dāng)抄送的。
第二十四條被審計(jì)單位應(yīng)當(dāng)積極配合審計(jì)工作,并提供必要的工作條件。被審計(jì)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)審計(jì)要求,按時(shí)提供相關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料,對(duì)其真實(shí)性、合法性及完整性負(fù)責(zé),并簽署承諾書。對(duì)審計(jì)辦公室做出的審計(jì)決定,被審計(jì)單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真予以執(zhí)行,積極落實(shí)審計(jì)提出的各項(xiàng)意見及建議。
辦公室履職報(bào)告 第4篇
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一、指導(dǎo)思想、基本原則和工作目標(biāo)
指導(dǎo)思想:以“*”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的十六屆六中全會(huì)、中紀(jì)委七次全會(huì)精神,以執(zhí)政為民為宗旨,以制度建設(shè)為根本,以責(zé)任落實(shí)為核心,在全市機(jī)關(guān)部門中大力強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、健全責(zé)任體系、推進(jìn)責(zé)任落實(shí),全面提高機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力、服務(wù)力、執(zhí)行力、公信力和合作力,以更好的作風(fēng)、更高的效能促進(jìn)全市“一當(dāng)好、三爭創(chuàng)”的生動(dòng)實(shí)踐。
基本原則:
1、堅(jiān)持把握關(guān)鍵。在確保機(jī)關(guān)部門基本職責(zé)全面履行的基礎(chǔ)上,突出抓好省、市重大決策部署和重要政策文件的責(zé)任落實(shí),抓好事關(guān)群眾切身利益的責(zé)任落實(shí),抓好關(guān)鍵職能部門、黨政“一把手”和直接責(zé)任人的責(zé)任落實(shí),抓好部門職能交叉點(diǎn)和工作聯(lián)結(jié)點(diǎn)的責(zé)任落實(shí)。
2、堅(jiān)持強(qiáng)化制度。加快建立和完善科學(xué)合理、系統(tǒng)配套的責(zé)任管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)靠制度管人、靠制度辦事、靠制度管理,促進(jìn)部門職能運(yùn)行的規(guī)范化、科學(xué)化、法治化和長效化。
3、堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新。注重工作任務(wù)的細(xì)化、量化、具體化,務(wù)求責(zé)任制建設(shè)的針對(duì)性、實(shí)效性、可操作性。同時(shí)注重創(chuàng)新,不斷拓展責(zé)任制建設(shè)的新內(nèi)涵,使責(zé)任制建設(shè)始終充滿活力、富有成效。
4、堅(jiān)持激勵(lì)導(dǎo)向。注重正向規(guī)范、引導(dǎo)和激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)各級(jí)機(jī)關(guān)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,同時(shí)堅(jiān)持以紀(jì)律為保障,以懲治為約束,著力營造盡心盡責(zé)、務(wù)求落實(shí)的工作合力。
總體目標(biāo):
――責(zé)任意識(shí)顯著增強(qiáng)?!耙话咽帧敝鲃?dòng)負(fù)責(zé)、帶頭負(fù)責(zé)、負(fù)主要責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政善政、敢闖敢試敢于創(chuàng)新、敢抓敢管敢于負(fù)責(zé),機(jī)關(guān)工作人員自覺提高履職能力,恪盡職守,正風(fēng)正己盡責(zé)任,求實(shí)務(wù)實(shí)抓落實(shí)。
――責(zé)任體系加快完善。責(zé)權(quán)對(duì)稱、層級(jí)清晰、獎(jiǎng)罰分明、銜接得當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任體系基本建立。責(zé)任主體明確,責(zé)任內(nèi)容具體量化,責(zé)任層級(jí)合理分解,責(zé)任考核指標(biāo)準(zhǔn)確完備,各項(xiàng)涉及公眾利益的工作責(zé)任向全社會(huì)公開承諾。
――責(zé)任落實(shí)成效明顯。機(jī)關(guān)部門各責(zé)任主體積極履職,主動(dòng)負(fù)責(zé),省、市重大決策部署貫徹及時(shí)、推進(jìn)有力,服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的各項(xiàng)承諾和政策措施得到落實(shí),全市機(jī)關(guān)部門的執(zhí)行力、服務(wù)力顯著增強(qiáng)。
――清政明治形成氛圍?!耙钥冋摴?、無功即過、盡責(zé)為榮、失責(zé)為恥”的責(zé)任文化得到培育,“揚(yáng)正氣棄邪氣、揚(yáng)朝氣棄暮氣、揚(yáng)銳氣棄惰氣、揚(yáng)大氣棄驕氣、揚(yáng)靜氣棄浮氣”的價(jià)值觀念深入人心,“四尊四創(chuàng)”蔚然成風(fēng)。
二、嚴(yán)格界定機(jī)關(guān)部門職責(zé)范圍
1、明確部門法定職能。各級(jí)機(jī)關(guān)部門和具有行政職能的事業(yè)單位要根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和章程,根據(jù)“三定”方案的規(guī)定,對(duì)本部門的法定職能進(jìn)行全面梳理,明確工作定位和基本職責(zé),并以適當(dāng)方式向社會(huì)公布,從源頭上杜絕責(zé)任缺失、責(zé)任推諉和錯(cuò)位越位現(xiàn)象。
2、貫徹上級(jí)決策部署。各級(jí)機(jī)關(guān)部門要把貫徹執(zhí)行省、市委和政府重要工作會(huì)議作出的決策部署、出臺(tái)的政策措施、提出的工作任務(wù),各級(jí)條線工作會(huì)議確定的目標(biāo)任務(wù),以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考察調(diào)研時(shí)明確的工作事項(xiàng)作為履責(zé)的重要內(nèi)容。
3、推進(jìn)創(chuàng)新性工作。各級(jí)機(jī)關(guān)部門要順應(yīng)時(shí)展的新要求,不斷提升工作定位,拓展工作領(lǐng)域,豐富工作內(nèi)涵,創(chuàng)新工作方法,以創(chuàng)造性工作更好地履行職責(zé)。
4、其它臨時(shí)性工作。主要包括相關(guān)條線、行業(yè)布置的工作,領(lǐng)導(dǎo)批辦、部門轉(zhuǎn)辦的工作,基層群眾、新聞媒體反映的事項(xiàng),其它部門提請(qǐng)協(xié)助的工作等。
三、推進(jìn)各項(xiàng)工作責(zé)任全面落實(shí)
(一)強(qiáng)化工作責(zé)任的分級(jí)負(fù)責(zé)機(jī)制
機(jī)關(guān)部門通過簽訂目標(biāo)責(zé)任書、崗位責(zé)任書等形式,將本部門的工作職責(zé)、上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)到各領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作崗位及具體承辦人員,建立和完善“一把手”負(fù)總責(zé),副職對(duì)正職負(fù)責(zé),下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),子系統(tǒng)對(duì)總系統(tǒng)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和主體明確、層級(jí)清晰、具體量化的崗位責(zé)任制,使每項(xiàng)工作職責(zé)履行都有明確的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和具體責(zé)任人。
(二)強(qiáng)化工作任務(wù)的分解抄告機(jī)制
凡市委、市政府重要會(huì)議、活動(dòng)原則性提出的工作任務(wù)和相關(guān)政策措施,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)考察調(diào)研時(shí)議定和明確的工作事項(xiàng),市條線工作會(huì)議確定的目標(biāo)任務(wù),由市委督查室或市政府督查室按照“抄告制”的要求,在2個(gè)工作日內(nèi)抄告各相關(guān)責(zé)任部門。
(三)強(qiáng)化工作責(zé)任的推進(jìn)落實(shí)機(jī)制
各部門要加強(qiáng)工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、法治化建設(shè),建立健全各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、程序和制度,并按規(guī)定進(jìn)行公布,事關(guān)公眾利益的應(yīng)向全社會(huì)作出公開承諾。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、崗位“ab角制”和限時(shí)辦結(jié)制,使責(zé)任履行有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范、有時(shí)限。實(shí)施“否定報(bào)備制”,要求各窗口部門及其工作人員對(duì)其服務(wù)對(duì)象的要求或申請(qǐng)事項(xiàng)予以否定或不予辦理的,必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)備,防止產(chǎn)生“中梗阻”。健全“工作會(huì)辦制”,與會(huì)人員須根據(jù)部門授權(quán)提出意見,承擔(dān)責(zé)任,確保工作快議、快決、快結(jié)。
(四)強(qiáng)化合作履責(zé)的協(xié)調(diào)配合機(jī)制
1、對(duì)于由多個(gè)部門共同承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)或履行的工作職責(zé),牽頭部門要切實(shí)擔(dān)當(dāng)牽頭責(zé)任,對(duì)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和工作職責(zé)的履行負(fù)主要職責(zé),各相關(guān)部門要根據(jù)各自職能權(quán)限和分工,密切配合,各司其職,協(xié)同完成目標(biāo)任務(wù)。
2、健全和完善市委、市人大、市政府、市政協(xié)四套班子秘書長協(xié)調(diào)會(huì)機(jī)制,加強(qiáng)市委、市人大、市政府、市政協(xié)有關(guān)事項(xiàng)的溝通協(xié)調(diào)和工作落實(shí)。
3、健全和完善重大事項(xiàng)聯(lián)席會(huì)議制度,由市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)、分管秘書長或牽頭部門召集有關(guān)地區(qū)、部門和單位,就有關(guān)事項(xiàng)通報(bào)情況,交流信息,解決矛盾,協(xié)調(diào)行動(dòng),促進(jìn)市委、市政府重大決策和工作部署的落實(shí)。
(五)強(qiáng)化履責(zé)情況的報(bào)告反饋機(jī)制
1、各機(jī)關(guān)部門特別是行政審批部門和行政執(zhí)法部門,對(duì)履行法定職責(zé)的情況,要定期(原則上每個(gè)季度一次)以書面形式向市委、市政府報(bào)告,對(duì)涉及群眾切身利益、事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的,要向社會(huì)進(jìn)行公開公示。對(duì)部門履責(zé)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題要及時(shí)上報(bào)市委、市政府。
2、對(duì)省、市委和政府召開的重要會(huì)議,各部門均要按照“報(bào)告制”的要求,及時(shí)向市委、市政府報(bào)告貫徹落實(shí)情況,原則上15個(gè)工作日內(nèi)反饋初步貫徹情況,由市委督查室或市政府督查室統(tǒng)一進(jìn)行匯綜和上報(bào);各部門在貫徹會(huì)議精神過程中取得階段性成果、遇到困難矛盾、完成目標(biāo)任務(wù)后都要及時(shí)上報(bào)情況。
3、對(duì)由市委督查室或市政府督查室抄告的工作任務(wù)和轉(zhuǎn)辦的市領(lǐng)導(dǎo)重要指示批示,各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)在任務(wù)完成后3個(gè)工作日內(nèi)將情況匯總報(bào)市委督查室或市政府督查室。市領(lǐng)導(dǎo)批示原則上5個(gè)工作日后上報(bào)辦理情況。需要較長時(shí)間完成任務(wù)的,必須適時(shí)報(bào)送階段性進(jìn)展情況。
(六)強(qiáng)化部門履責(zé)的監(jiān)督問效機(jī)制
1、建立健全部門履責(zé)情況內(nèi)部審計(jì)評(píng)價(jià)制度。各機(jī)關(guān)部門要立足自身實(shí)際,借助信息化手段,建立健全部門責(zé)任檔案,內(nèi)容包括部門法定職責(zé)、年度目標(biāo)責(zé)任、市委市政府會(huì)議明確的工作責(zé)任、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)以及其它有關(guān)事項(xiàng)。在此基礎(chǔ)上,確定履責(zé)時(shí)限,明確履責(zé)人員,落實(shí)履責(zé)措施,嚴(yán)格監(jiān)督管理,形成確保全面履責(zé)的內(nèi)控機(jī)制。
2、建立健全部門履責(zé)情況跟蹤督察制度。市委、市政府督查部門要通過決策督查、專項(xiàng)查辦等形式,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)部門工作責(zé)任制落實(shí)的督促檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出對(duì)策建議。進(jìn)一步加強(qiáng)行政監(jiān)督,與黨內(nèi)監(jiān)督、人大監(jiān)督、政協(xié)和派監(jiān)督、司法監(jiān)督密切配合,充分發(fā)揮各類監(jiān)督力量的作用,促進(jìn)建立全方位、全過程的責(zé)任監(jiān)督體系,促進(jìn)各機(jī)關(guān)部門工作責(zé)任得到及時(shí)有效的落實(shí)。
(七)強(qiáng)化部門履責(zé)的考核激勵(lì)機(jī)制
根據(jù)《公務(wù)員法》、《行政監(jiān)察法》和中組部《體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的黨政工作部門領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)辦法(試行)》的有關(guān)規(guī)定,按照公開、公平、公正的原則,對(duì)各機(jī)關(guān)部門和工作人員的履責(zé)情況進(jìn)行評(píng)議考核。
1、評(píng)議考核的主體。各級(jí)機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)和所屬單位履責(zé)績效進(jìn)行逐級(jí)考評(píng)。市機(jī)關(guān)部門履責(zé)績效的綜合考評(píng),由市紀(jì)委(監(jiān)察局)、市委組織部、市人事局牽頭負(fù)責(zé)??己宿k公室設(shè)在市紀(jì)委效能辦。
2、評(píng)議考核的內(nèi)容。評(píng)議考核的主要內(nèi)容是機(jī)關(guān)部門和工作人員履行職責(zé)的情況。評(píng)議考核主體要結(jié)合不同部門、不同崗位的具體情況和特點(diǎn),制定評(píng)議考核方案,明確評(píng)議考核的具體標(biāo)準(zhǔn)。
3、評(píng)議考核的方法。實(shí)行分級(jí)分類評(píng)議考核,采取自我考評(píng)、群眾測(cè)評(píng)、互查互評(píng)、組織考評(píng)相結(jié)合的方法和百分制計(jì)分的形式。堅(jiān)持日常評(píng)議考核與年度評(píng)議考核相結(jié)合,專項(xiàng)評(píng)議考核與全面評(píng)議考核相結(jié)合,部門內(nèi)部評(píng)議與外部評(píng)議相結(jié)合。注重發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體和服務(wù)對(duì)象在評(píng)議機(jī)關(guān)部門和工作人員,尤其是評(píng)議各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部工作中的重要作用。評(píng)議考核的標(biāo)準(zhǔn)、過程和結(jié)果要以適當(dāng)方式在一定范圍內(nèi)公開。
4、考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用。評(píng)議考核結(jié)果,作為對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部政績?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔使用的重要依據(jù),作為機(jī)關(guān)公務(wù)員年度考核、評(píng)選先進(jìn)的重要依據(jù)。對(duì)評(píng)議考核結(jié)果為優(yōu)秀的機(jī)關(guān)部門、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和工作人員,應(yīng)通報(bào)表揚(yáng)或以適當(dāng)形式予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)評(píng)議考核結(jié)果為不合格的,應(yīng)取消評(píng)先資格,進(jìn)行戒勉談話、通報(bào)批評(píng),責(zé)令限期整改,性質(zhì)嚴(yán)重的依照有關(guān)法律法規(guī)和黨紀(jì)政紀(jì)作出處理。
四、強(qiáng)化保障措施,確保責(zé)任制建設(shè)落到實(shí)處
強(qiáng)化機(jī)關(guān)部門工作責(zé)任制,是一項(xiàng)涉及面廣、工作環(huán)節(jié)多、專業(yè)性強(qiáng)、工作量大的系統(tǒng)工程,必須高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大力度,強(qiáng)化措施,確保收到實(shí)效。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各部門、各單位要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)的重要性和緊迫性,根據(jù)本《實(shí)施意見》和與之配套的關(guān)于強(qiáng)化機(jī)關(guān)部門工作目標(biāo)責(zé)任制和機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究辦法的文件要求,深入調(diào)查研究,精心組織實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作責(zé)任的落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)。
2、積極探索,認(rèn)真實(shí)踐。各機(jī)關(guān)部門要以實(shí)施工作責(zé)任制、工作目標(biāo)責(zé)任制和機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究辦法為契機(jī),進(jìn)一步查找和解決自身存在的突出問題,完善工作制度,落實(shí)工作責(zé)任,理順工作機(jī)制,做到級(jí)級(jí)有指標(biāo)、層層有任務(wù)、人人有責(zé)任,保證領(lǐng)導(dǎo)力量到位、具體措施到位、目標(biāo)責(zé)任到位、監(jiān)督考核到位,使市委、市政府的決策部署和各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
辦公室履職報(bào)告 第5篇
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村述職述廉報(bào)告述職方面一、個(gè)人工作分工情況。本人名叫**,現(xiàn)任**鎮(zhèn)**村村委會(huì)主任、副支書。經(jīng)村兩委會(huì)研究,本人負(fù)責(zé)**村村委會(huì)全面工作,側(cè)重于綜合治理、維穩(wěn)、信訪、工業(yè)經(jīng)濟(jì)及計(jì)劃生育工作,同時(shí)擔(dān)任本村8組組長。
科級(jí)干部述職述廉一年來,我時(shí)刻牢記黨的宗旨、自覺增強(qiáng)黨性觀念,自覺實(shí)踐習(xí)近*xx“xxxx”重要思想,正確對(duì)待權(quán)力、地位和自身利益,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),做人民的公仆,按照黨的廉潔從政的要求,認(rèn)真落實(shí)廉政監(jiān)督責(zé)任制,堅(jiān)持立黨為公、勤政為民,自覺
局長述責(zé)述廉報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員、同志們:我于20xx年x月?lián)问邪脖O(jiān)局局長。按照市紀(jì)委安排,現(xiàn)就任職以來履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和個(gè)人廉潔自律等情況報(bào)告如下:一、 個(gè)人廉潔自律情況在日常工作中,我始終以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)遵
鄉(xiāng)綜治辦主任下半年述職述廉報(bào)告鄉(xiāng)綜治辦主任述職述廉報(bào)告(一)20xx年以來,在區(qū)綜治委及鄉(xiāng)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)綜治辦各成員單位的共同支持下,為了不辜負(fù)黨組織的信任和全鄉(xiāng)人民的重托,使我鄉(xiāng)綜治工作走上規(guī)范化軌道。
述職述廉述德述法報(bào)告一、四項(xiàng)主要工作實(shí)績1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面:督促企業(yè)完成專利申請(qǐng)任務(wù),全年專利申請(qǐng)任務(wù)360個(gè),截止11月底,完成專利申請(qǐng)419個(gè),超額完成市下達(dá)任務(wù)數(shù);及時(shí)整理、協(xié)助下發(fā)省、市知識(shí)產(chǎn)權(quán)補(bǔ)助資金;督促企業(yè)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,五
述職述廉述學(xué)報(bào)告范文根據(jù)院黨組和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年我先后在盟信訪局聯(lián)合接訪中心掛職鍛煉,以及8月份在掛職期滿后回到院機(jī)關(guān)工作。回顧一年的工作,掛職期間在盟信訪局、盟行署聯(lián)合接訪中心的領(lǐng)導(dǎo)下,我能牢記為民宗旨,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,暢通渠道,認(rèn)
班子述職述廉述學(xué)報(bào)告局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉述學(xué)報(bào)告一年來,在上級(jí)黨委和某委的正確下,緊緊圍繞某委的中心工作,認(rèn)真履行職責(zé),通過一年來的扎實(shí)工作,本人分管的各項(xiàng)工作取得新的成績。一、加強(qiáng)自身思想道德建設(shè)、努力提高黨性修養(yǎng)。
小學(xué)副校長述職報(bào)告范文【精選】小學(xué)副校長述職報(bào)告我叫xx,現(xiàn)任xx中心小學(xué)副校長兼政教主任。一年來,我重點(diǎn)分管學(xué)校的德育、安全、紀(jì)律、衛(wèi)生工作。雖然涉及面廣、頭緒多、任務(wù)重,但在上級(jí)教育部門的指引下,在學(xué)校校長的帶領(lǐng)下,在其他班子成員的配合下,在全體教職
局長度述德述職述廉報(bào)告2019年,在市民政局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,本人以深入貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為切入點(diǎn),堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,以“著力打造xx社會(huì)救助工作升級(jí)版”為目標(biāo),切實(shí)履行“爭做民政孺子牛,甘
學(xué)校后勤部門述德述職述廉報(bào)告2019在疏忽間遠(yuǎn)離,xx的每一個(gè)工作生活的時(shí)光碎片都漸行漸遠(yuǎn),驀然回首彎腰撿拾,幻化成一顆顆珍珠,以“業(yè)精惟勤,行成惟實(shí)”為線串起了一掛美麗的項(xiàng)鏈,把玩掌心,慢慢回味,清晰了過往的時(shí)光,后勤人忙碌穿梭于校園各個(gè)角落的身影漸行
市殘聯(lián)理事長年度述職述廉述效報(bào)告一年來,在黨組和理事會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工積極支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xxx平xx系列重要講話精神,積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。以殘疾人民生工程和十件實(shí)事為抓手,以“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為動(dòng)力。抓重點(diǎn)、抓落實(shí),認(rèn)真做好本職工作。
副縣長述職述廉述效報(bào)告精選范文今年以來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下,在各鎮(zhèn)辦、各部門單位的配合努力下,我緊緊圍繞全縣工作大局,嚴(yán)格按照年度目標(biāo)任務(wù)要求,開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
政協(xié)副主席度述德述職述廉報(bào)告現(xiàn)將本人2019年度思想政治、履行崗位職責(zé)、工作實(shí)績和廉潔從政情況簡要匯報(bào)如下:一、思想政治狀況在政治上,始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和群眾路線觀點(diǎn)為行動(dòng)指南,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思
度個(gè)人述職述德述廉報(bào)告范文20xx年即將過去,一年來本人能夠自覺學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx的一系列重要講話精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以大局為重,維護(hù)團(tuán)結(jié),清政廉潔。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職干部述職述廉報(bào)告我們?cè)趧?dòng)筆要寫述職述廉報(bào)告之前,要對(duì)材料進(jìn)行篩選和整理,以下是查字典小編為大家搜集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職干部述職述廉報(bào)告范文,供大家參考和借鑒!鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長 xxx根據(jù)統(tǒng)一部署,我于x月下派掛職鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長,鎮(zhèn)黨委安排我協(xié)管辦公室工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部述職述廉述紀(jì)報(bào)告范文對(duì)于個(gè)人述職述廉報(bào)告,我們一般的要求是述廉部分不要少于三分之一的篇幅,以下是查字典小編為大家搜集整理最新的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部述職述廉述紀(jì)報(bào)告范文,供大家參考和借鑒!各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)部門
公務(wù)員個(gè)人述責(zé)述廉報(bào)告述廉只需要陳述廉政廉潔事項(xiàng),述職述廉則在陳述廉政廉潔方面之外,還要陳述職務(wù)或崗位履職事項(xiàng)。下面是查字典整理的關(guān)于公務(wù)員個(gè)人述責(zé)述廉報(bào)告范文,歡迎閱讀!2019公務(wù)員個(gè)人述責(zé)述廉報(bào)告xx年,我繼續(xù)擔(dān)任市民政局黨組書記、副局長職
度個(gè)人述責(zé)述職述廉報(bào)告2019年過去了,寫述職述廉報(bào)告的時(shí)候又要來了,個(gè)人述責(zé)述職述廉報(bào)告怎么寫?下面是查字典整理的關(guān)于2019年度個(gè)人述責(zé)述職述廉報(bào)告范文,歡迎閱讀!20xx年,我堅(jiān)持以鄧xx理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照縣志辦黨組
法學(xué)院班子述職述廉報(bào)告范文法學(xué)院工作重心就是服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)生的全面成長。下面是應(yīng)屆畢業(yè)網(wǎng)整理的2019年法學(xué)院班子述職述廉報(bào)告全文,歡迎閱讀!2019年法學(xué)院班子述職述廉報(bào)告一、通過“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),改進(jìn)工作作風(fēng)20xx年度,校黨委統(tǒng)一
度學(xué)院副院長述職述廉報(bào)告摘要:作為一名行政副院長,其主要職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)和教職工們搞好服務(wù),協(xié)調(diào)其他職能部門為我院的各項(xiàng)工作的順利開展做好后勤保障,確保教學(xué)、科研和學(xué)生管理工作無障礙開展。
醫(yī)院度班子述職述廉報(bào)告范文摘要:開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)”考試和“學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章”知識(shí)競(jìng)賽,不斷增強(qiáng)黨員干部守紀(jì)律講規(guī)矩的意識(shí)。下面是2019年度醫(yī)院班子述職述廉報(bào)告范文在市衛(wèi)計(jì)委領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體職工團(tuán)結(jié)一致、積極進(jìn)取,按照20xx年目標(biāo)責(zé)任書制定
醫(yī)院紀(jì)檢書記述職述廉報(bào)告以下是查字典整理的2019年度醫(yī)院紀(jì)檢書記述職述廉報(bào)告范文,歡迎閱讀!一年來,在上級(jí)黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院黨委的關(guān)心、支持下,正確履行紀(jì)檢、監(jiān)察職能,從教育、監(jiān)督、查處案件三條主線出發(fā),狠抓醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)、職業(yè)道德
醫(yī)院后勤管理述職述廉報(bào)告范文摘要:平時(shí)能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。下面是查字典整理的2019年醫(yī)院后勤管理述職述廉報(bào)告全文,歡迎閱讀!一年來,在xx市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)正
工商局副局長年度個(gè)人述責(zé)述廉報(bào)告摘要:作為分管法制工作的副局長,找準(zhǔn)法紀(jì)結(jié)合點(diǎn)。堅(jiān)持紀(jì)嚴(yán)于法,把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,通過落實(shí)執(zhí)法監(jiān)督來促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以下是工商局副局長年度個(gè)人述責(zé)述廉報(bào)告范文全文,歡迎閱讀!黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任重于泰山。
德能勤績廉述職報(bào)告模板【通用版】摘要:堅(jiān)持“嚴(yán)格教育、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督”的原則,協(xié)助抓好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督管理。下面是通用版德能勤績廉述職報(bào)告模板,僅供參考!范文一今年以來,服從組織的工作安排,在思想上要求自己上進(jìn),在學(xué)習(xí)上
縣長年度述職述廉報(bào)告尊敬的主任、各位副主任、各位委員:根據(jù)上級(jí)組織的安排,縣委推薦我作為縣人民政府副縣長人選,縣政府提請(qǐng)本次縣人大常委會(huì)議討論通過。我出生在普通的勞動(dòng)家庭,從小就接受了勤儉持家、艱苦奮斗的思想教育和家庭熏陶。
副縣長述職述廉報(bào)告通用范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:根據(jù)組織安排,我于20xx年x月起到xx縣人民的政府掛職,任副縣長。一年來,在中共xx委組織部、xx縣委、xx縣人民的政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,自己始終珍惜機(jī)遇,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重
班子述職述廉報(bào)告優(yōu)秀篇2019年,苦竹坪鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全鄉(xiāng)干部群眾的大力支持下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊按照“產(chǎn)業(yè)大鄉(xiāng)、商居新鄉(xiāng)、和諧綠鄉(xiāng)”的工作思路,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告摘要:先進(jìn)性教育活動(dòng)是提高黨員素質(zhì),加強(qiáng)基層組織,促進(jìn)各項(xiàng)工作,提高服務(wù)全縣人民群眾效率的一項(xiàng)偉大工程。下面是查字典的小編整理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告的內(nèi)容,歡迎大家前來了解!各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:大家好!今天,我代表**公
鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部述職述廉報(bào)告范文摘要:創(chuàng)設(shè)黨員履職情況龍虎榜,對(duì)黨員履職情況進(jìn)行量化排名,增強(qiáng)黨員履職自覺性。下面是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部述職述廉報(bào)告全文,歡迎閱讀!在任工作以來,在縣委縣政府的精心指導(dǎo)與正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“對(duì)接縣城區(qū)、融入工業(yè)園、發(fā)展大產(chǎn)業(yè)、建設(shè)新
個(gè)人年終述職述廉報(bào)告一年來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在班子其他成員的大力支持和分管部門的共同努力下,我不斷強(qiáng)化宗旨意識(shí)和廉政意識(shí),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),增強(qiáng)品德修養(yǎng),改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,扎實(shí)履行職責(zé),較好地完成了業(yè)務(wù)工作和廉政建設(shè)目標(biāo)任
度縣長個(gè)人述職述廉報(bào)告一年來,始終堅(jiān)持將黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)工作同部署、同落實(shí)、同督查、同考核,全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”和“五個(gè)一”制度。深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),大力實(shí)施“為民服務(wù)直通車”工程,認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,切實(shí)解決“四風(fēng)”突出問
述職述廉報(bào)告全文一年來,我緊緊圍繞街道黨工委、辦事處中心工作,充分發(fā)揮職能作用,大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn)了工作方法,提高了工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
縣委書記個(gè)人述職述廉報(bào)告2019年4月之前,我擔(dān)任永清縣政府縣長,之后調(diào)任永清縣委書記。不論是任縣長,還是任縣委書記,我都始終秉持“立黨為公、執(zhí)政為民”的執(zhí)政操守和“勤勉務(wù)實(shí)、清正廉潔”的從政準(zhǔn)則,與縣四套班子同志團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀和正確政
辦公室主任個(gè)人述職述廉報(bào)告任現(xiàn)職以來,我緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,充分發(fā)揮職能作用,大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面是關(guān)于2019辦公室主任個(gè)人述職述廉全文:2019辦公室主任個(gè)人述職述廉報(bào)告范文一今年,是學(xué)校
村主任個(gè)人述職述廉報(bào)告一年來,在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,村總支的關(guān)心和支持下,村委工作人員的共同努力下,時(shí)刻把“廉潔、高效、務(wù)實(shí)”作為自己工作的行動(dòng)指南。
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小學(xué)工會(huì)主席述職述廉報(bào)告本學(xué)年度按學(xué)校工作安排,我擔(dān)任學(xué)校工會(huì)主席,協(xié)助分管校長負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作,主要負(fù)責(zé)高三的教育教學(xué)工作。在教育主管部門及校委會(huì)的指導(dǎo)和全校教師的支持下,圓滿完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù);同時(shí),作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,在工作中嚴(yán)格自律,清
辦公室履職報(bào)告 第6篇
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一、各股(室)、二級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)所承擔(dān)的職能,制定部門和每一位工作人員的崗位職責(zé),包括每個(gè)崗位的工作范圍、工作目標(biāo)、履行崗位職責(zé)的具體要求以及對(duì)不履行職責(zé)所產(chǎn)生的后果應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等內(nèi)容,做到任務(wù)明確,責(zé)任到人。
二、制訂崗位責(zé)任制要科學(xué)、合理、嚴(yán)密,體現(xiàn)效率原則和權(quán)利、義務(wù)相對(duì)應(yīng)原則。要在保證工作質(zhì)量和充分履行職能的前提下,盡量簡化工作程序,方便群眾辦事。
三、加強(qiáng)對(duì)崗位責(zé)任制執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。崗位職責(zé)中能量化的要盡量量化,并制定科學(xué)、合理的量化考核標(biāo)準(zhǔn);不能量化的要提出明確的、具體的要求,作為考評(píng)依據(jù)。
四、定期組織考評(píng),并把考評(píng)結(jié)果同評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職務(wù)晉升和獎(jiǎng)懲掛鉤。
工作人員首問首接責(zé)任制度
為規(guī)范辦事程序,明確工作人員責(zé)任,杜絕辦事拖拉、推諉扯皮等現(xiàn)象,保證來計(jì)生委辦事人員能得到及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),根據(jù)我委實(shí)際,制定本制度。
一、首問(接)責(zé)任人
本單位工作人員對(duì)來委辦事(包括辦理業(yè)務(wù)、上訪、投訴、咨詢等)的人員要主動(dòng)熱情招呼,不得互相推諉、冷淡辦事人員。主動(dòng)接辦人員、來辦事者先找到的人員或首先接電話的人員即為該事項(xiàng)的“首問接責(zé)任人”。
二、首問(接)責(zé)任人的職責(zé)
(一)首問(接)責(zé)任人負(fù)有主動(dòng)、文明、禮貌、熱情接待來辦事者的責(zé)任;
(二)首問接責(zé)任人要向來辦事者主動(dòng)出示胸牌,問明來意。對(duì)來電話者,要主動(dòng)告知對(duì)方單位和工號(hào),問清對(duì)方意圖;
(三)對(duì)來訪內(nèi)容在自己職責(zé)范圍內(nèi)能答復(fù)或解決的,首問責(zé)任人對(duì)屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng),必須受理接辦,并按照有關(guān)規(guī)定和程序予以辦理;
(四)首問責(zé)任人對(duì)不屬于本部門或本人職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng),要解釋清楚,并引領(lǐng)來委辦事人員到有關(guān)科室部門,落實(shí)承辦單位和責(zé)任人。對(duì)電話咨詢的,要告知負(fù)責(zé)答復(fù)部門的電話和聯(lián)系人。
(五)首問責(zé)任人對(duì)不屬于本單位辦理范圍內(nèi)的事項(xiàng),要認(rèn)真說明理由,介紹或聯(lián)系到其他職能部門辦理。
三、違反本制度者,第一次予以誡勉教育,第二次予以效能告誡,并責(zé)令采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,經(jīng)告誡仍不改正的,予以待崗處理。
頂崗工作制度
一、頂崗工作制度是指在工作日內(nèi),崗責(zé)任人因各種事由不在崗,崗責(zé)任人應(yīng)頂崗的工作制度。
二、實(shí)行頂崗制度的目的是為了確保限時(shí)辦結(jié)制、政務(wù)承諾制、辦事預(yù)約制等制度的有效落實(shí),更好的提高工作效率和辦事效率。
三、各股室都要確定崗,避免出現(xiàn)無人頂崗現(xiàn)象。
四、崗責(zé)任人在頂崗期間應(yīng)做好本職工作,并享有崗責(zé)任人的職責(zé)權(quán)利,對(duì)崗的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
五、崗責(zé)任人因事由不在崗,必須提前一天做好工作的移交,因特殊原因來不及移交的,崗責(zé)任人要主動(dòng)頂崗。
六、因推諉扯皮等原因造成工作失誤的,按《過錯(cuò)責(zé)任追究制度》的有關(guān)規(guī)定追究在崗責(zé)任人的責(zé)任。
限時(shí)辦結(jié)制度
一、限時(shí)辦結(jié)制度是指群眾到人口與計(jì)劃生育部門辦事,在符合法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定、手續(xù)齊全的前提下,應(yīng)當(dāng)根據(jù)政務(wù)服務(wù)承諾,在承諾期限內(nèi)辦結(jié)群眾提出的有關(guān)事務(wù)。
二、承諾期限
⒈辦理《流動(dòng)人口婚育證明》、入戶糧關(guān)系證明、非農(nóng)一孩生育證、獨(dú)生子女父母光榮證等有關(guān)證件的,應(yīng)當(dāng)隨到隨辦。
⒉對(duì)群眾的申訴、舉報(bào)或投訴,在法定期限內(nèi)作出是否受理答復(fù),并及時(shí)依法處理。
⒊對(duì)因特殊原因不能及時(shí)辦理各類證件的,應(yīng)向服務(wù)對(duì)象說明具體情況。
三、未按上述規(guī)定時(shí)限辦理的,第一次予以誡勉教育,第二次予以效能告誡,并責(zé)令采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,經(jīng)告誡仍不改正的,予以待崗處理。
服務(wù)承諾制度
一、服務(wù)準(zhǔn)則。根據(jù)本單位工作實(shí)際,制定便民利民的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和原則,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率。
二、承諾內(nèi)容。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責(zé),結(jié)合群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,確定服務(wù)承諾內(nèi)容。服務(wù)承諾的內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)的具體事項(xiàng)、服務(wù)時(shí)限、行諾監(jiān)督及投訴辦法以及違諾責(zé)任等。
三、公開承諾內(nèi)容。應(yīng)在辦公場(chǎng)所醒目位置設(shè)置辦事程序流程圖等公布承諾內(nèi)容。
四、行諾監(jiān)督。通過設(shè)立服務(wù)承諾監(jiān)督臺(tái)、投訴電話和舉報(bào)箱或舉辦群眾接待日活動(dòng)等方式,接受對(duì)違諾行為的監(jiān)督和舉報(bào)。要認(rèn)真受理群眾的投訴和舉報(bào),及時(shí)調(diào)查處理,并向當(dāng)事人反饋。
五、違諾處理。本單位人員違反承諾制的行為,要從行政論文、法律、經(jīng)濟(jì)論文等方面作出處罰規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。給當(dāng)事人造成損失的,要按承諾的標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。
辦事預(yù)約制度
一、辦事預(yù)約制度是指當(dāng)事人因工作需要或情況,需要預(yù)約辦理有關(guān)事務(wù)或進(jìn)行上門服務(wù)的,計(jì)生委應(yīng)根據(jù)預(yù)約要求,在職能范圍內(nèi)辦理當(dāng)事人提出的有關(guān)事務(wù)。
二、預(yù)約范圍
⒈人口與計(jì)劃生育部門職能范圍內(nèi)應(yīng)受理的業(yè)務(wù)工作,可以預(yù)約。
⒉異地人員辦理有關(guān)計(jì)劃生育證件等有關(guān)事項(xiàng)的可以預(yù)約。
⒊廣大人民群眾需要人口與計(jì)劃生育部門幫助解決及服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng),可以預(yù)約,必要時(shí)也可以上門服務(wù)。
⒋因特殊情況需要人口與計(jì)劃生育部門延長服務(wù)時(shí)間的,可以預(yù)約。
⒌其它需要預(yù)約的有關(guān)事務(wù)或事項(xiàng)。
三、違反本制度者,第一次予以誡勉教育,第二次予以效能告誡,并責(zé)令采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,經(jīng)告誡仍不改正的,予以待崗處理。
政務(wù)公示制度
第一條政務(wù)公示制度系指行政論文機(jī)關(guān)向行政論文管理相對(duì)人和社會(huì)大眾公開履行行政論文職能的標(biāo)準(zhǔn)、要求、程序等的機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度。
第二條縣計(jì)生委依據(jù)行政論文管理相對(duì)人辦事方便、行政論文要求公開透明、行政論文行為接受監(jiān)督的基本原則實(shí)行政論文務(wù)公示。
第三條縣計(jì)生委各股室以及工作人員,應(yīng)遵守本制度。
第四條公示制度的基本內(nèi)容和形式:
一、機(jī)關(guān)工作人員的像片、姓名、部門、職務(wù);
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置、行政論文職能、位置分布、股室職責(zé);
三、辦事程序、標(biāo)準(zhǔn);
四、機(jī)關(guān)的對(duì)行政論文管理相對(duì)人具有普遍約束力的規(guī)范性文件;
五、其它公示內(nèi)容。
以上公示內(nèi)容通常做法采用墻上懸掛、桌上擺放、帶身份牌、編印辦事服務(wù)指南、公示欄張貼、上網(wǎng)絡(luò)公示欄以及其它公眾媒體公開等形式。
各股室負(fù)責(zé)提供各自應(yīng)公示的內(nèi)容,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織實(shí)施工作。
第五條委機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組每月不定期檢查和每季度定期一次檢查各股室公示制度的執(zhí)行情況。
第六條凡應(yīng)該公示而沒有公示以及公示內(nèi)容不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的,委效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組書面責(zé)成限期整改,逾期不改的給予通報(bào)批評(píng),并按《干部誡勉制度》處理。
第七條政務(wù)公示制度的執(zhí)行情況作為單位、股室、個(gè)人的年終考評(píng)的一項(xiàng)內(nèi)容,并由委機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檢查并提出獎(jiǎng)懲建議。
效能考評(píng)制度
一、委機(jī)關(guān)及下屬二級(jí)機(jī)構(gòu)的干部職工均列入考核范圍。
二、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)縣委、縣政府規(guī)定的內(nèi)容,按照德、能、勤、績四個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作成績。
三、考核辦法
⒈實(shí)行平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合,平時(shí)考核由各股室負(fù)責(zé)人對(duì)本股室干部職工的德、才和工作表現(xiàn)逐月作出考評(píng),半年進(jìn)行小結(jié),形成書面意見,為年度考核提供依據(jù),年度考核在每年末或翌年初進(jìn)行。
⒉平時(shí)考核實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé),委主任負(fù)責(zé)對(duì)委機(jī)關(guān)科級(jí)干部進(jìn)行考核;分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)分管股室長進(jìn)行考核;股室長對(duì)本股室的干部職工進(jìn)行考核。
⒊年度考核以平時(shí)考核為基礎(chǔ)由委機(jī)關(guān)效能辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施。在年度考核時(shí),除負(fù)責(zé)對(duì)本機(jī)關(guān)干部職工考核綜合評(píng)定外,還要對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)的考核進(jìn)行審核。
四、年度考核的時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、具體方法步驟,應(yīng)根據(jù)縣委、縣政府、縣人事局的通知要求,結(jié)合本單位實(shí)際,由委機(jī)關(guān)效能辦公室擬定實(shí)施方案,提交機(jī)關(guān)效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。
五、年度考核結(jié)果存入干部、職工個(gè)人檔案,作為干部獎(jiǎng)懲、任免、工資晉升的依據(jù)。
六、凡屬機(jī)關(guān)工作人員,年度考核定為不稱職的給予降職或調(diào)整工作崗位處理。連續(xù)兩年評(píng)為不稱職的,予以免職或按有關(guān)規(guī)定予以辭退。曠工或者無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過十五天,或者一年內(nèi)累計(jì)超過三十天的,應(yīng)予辭退。二級(jí)機(jī)構(gòu)干部職工參照以上辦法處理。
七、本單位科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核按縣委組織部規(guī)定的要求參加考核。
八、本制度由委機(jī)關(guān)效能辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
行政論文過錯(cuò)責(zé)任追究制度
為規(guī)范本單位工作人員管理,明確個(gè)人崗位責(zé)任,不斷提高工作人員的責(zé)任感,增強(qiáng)廉政建設(shè)和遵紀(jì)守法意識(shí),制定本制度。
一、行政論文過錯(cuò)責(zé)任追究制
行政論文過錯(cuò),是指本委工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行規(guī)定的職責(zé),造成違反法律、法規(guī)規(guī)定或有關(guān)制度的事實(shí),以致影響行政論文效率和行政論文秩序,給行為對(duì)象或者國家、公共利益造成其它不良后果的行為。行政論文過錯(cuò)責(zé)任追究制,就是對(duì)工作過錯(cuò)責(zé)任人依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予行政論文和經(jīng)濟(jì)論文處罰的制度。
二、行政論文過錯(cuò)的主要情形
本委工作人員在工作中具有下列情形之一的,應(yīng)視為過錯(cuò):
(一)首問責(zé)任人不履行首問責(zé)任,貽誤辦事者辦事的;
(二)對(duì)符合規(guī)定條件的申請(qǐng)應(yīng)予受理、許可而不予受理、許可的;
(三)服務(wù)態(tài)度不熱情,與辦事者頂撞爭吵的;
(四)私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的;
(五)超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可,或者擅自提高、降低許可條件造成不良影響和后果的;
(六)未履行辦事承諾制度,無特殊原因和理由,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未完成許可事項(xiàng)或告知辦理結(jié)果的;
(七)對(duì)明顯虛假的材料,應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)的;
(八)故意制造虛假材料或謊報(bào)事實(shí)的;
(九)辦理業(yè)務(wù)明顯違反法律、法規(guī)或其它有關(guān)規(guī)定的;
(十)其他應(yīng)該追究工作過錯(cuò)的行為。
三、行政論文過錯(cuò)責(zé)任追究
(一)行政論文過錯(cuò)責(zé)任追究方式分為:
⒈責(zé)令作出書面檢查;
⒉通報(bào)批評(píng);
⒊取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格;
⒋扣發(fā)當(dāng)月崗位工資和年終獎(jiǎng)金;
⒌輪崗或停職離崗培訓(xùn);
⒍引咎辭職或者責(zé)令辭職;
⒎給予行政論文紀(jì)律處分。
以上追究方式可以單處或并處。
(二)工作過錯(cuò)行為是由數(shù)個(gè)行政論文環(huán)節(jié)過錯(cuò)造成的,工作人員分別承擔(dān)相應(yīng)的過錯(cuò)責(zé)任。
(三)工作人員的行政論文行為造成本單位賠償,有過錯(cuò)的工作人員應(yīng)承擔(dān)—定的賠償責(zé)任。
(四)在年度考核期內(nèi),工作人員的行政論文行為被群眾投訴,經(jīng)核實(shí)的,第一次扣除當(dāng)月崗位工資的%,第二次扣除當(dāng)月崗位工資的%,第三次扣除當(dāng)月全部崗位工資,對(duì)本人進(jìn)行離崗培訓(xùn)、輪崗或降級(jí)使用處理。
(五)工作人員過錯(cuò)行為性質(zhì)特別嚴(yán)重,觸犯刑法的,依法移交司法部門追究責(zé)任。
(六)有過錯(cuò)工作人員具有下列情形之一的,應(yīng)予從重追究過錯(cuò)責(zé)任:
⒈在被調(diào)查過程中拒不交代過錯(cuò)事實(shí)的;
⒉有索賄受賄、敲詐勒索、、徇私枉法和吃、拿、卡、要等行為的;
⒊對(duì)投訴人、檢舉人、控告人打擊、報(bào)復(fù)、陷害的;
⒋其他經(jīng)行政論文過錯(cuò)追究機(jī)構(gòu)認(rèn)定,應(yīng)從重追究過錯(cuò)責(zé)任的。
(七)有過錯(cuò)工作人員具有下列情況之一的,可從輕追究過錯(cuò)責(zé)任:
⒈主動(dòng)承認(rèn)過錯(cuò)行為并及時(shí)糾正的:
⒉其過錯(cuò)行為沒有造成損失或不良影響的;
⒊其他可從輕或免予追究過錯(cuò)責(zé)任的。
辦公室履職報(bào)告 第7篇
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近段時(shí)間以來,我區(qū)因公、因私外出的領(lǐng)導(dǎo)干部,絕大部分都嚴(yán)格遵守外出請(qǐng)假報(bào)告制度,履行了審批報(bào)告手續(xù),維護(hù)了我區(qū)干部管理制度的嚴(yán)肅性。但是,也有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部不執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,外出不按規(guī)定履行審批報(bào)告手續(xù)或?qū)徟鷪?bào)告手續(xù)或?qū)徟鷪?bào)告手續(xù)不齊備,在干部群眾中造成了不好的影響。為進(jìn)一步嚴(yán)肅黨的紀(jì)律,嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)干部外出審批報(bào)告程序,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的要求和《中共江北區(qū)委辦公室、江北區(qū)人民政府辦公室關(guān)于實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部外出審批報(bào)告制度的通知》(江區(qū)委辦[*]62號(hào))精神,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部外出必須進(jìn)行審批
領(lǐng)導(dǎo)干部因公、因私外出必須履行審批報(bào)告手續(xù),這是黨的干部管理的一項(xiàng)重要制度,也是黨的一項(xiàng)重要紀(jì)律。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須從講政治、講全局的高度加深對(duì)這一問題認(rèn)識(shí),自覺帶頭遵守,無條件執(zhí)行。各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)負(fù)起責(zé)任,按照“一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”的要求做好有關(guān)工作,切實(shí)維護(hù)制度的權(quán)威性。區(qū)委、區(qū)政府辦公室要加大對(duì)該制度的督促檢查力度,對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行制度和擅離職守者,要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)直至追究有關(guān)責(zé)任。
二、必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)審批程序
區(qū)屬各黨工委、黨委(黨組),區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)各部門,各街
鎮(zhèn)現(xiàn)職副局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部因公、因私確需外出的,必須按照區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室《關(guān)于實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部外出審批報(bào)告制度的通知》(江區(qū)委辦[*]62號(hào))文件規(guī)定履行報(bào)批手續(xù)?,F(xiàn)重申有關(guān)程序如下。
(一)區(qū)屬各黨工委、黨委(黨組)書記,專職副書記,專職紀(jì)工委(紀(jì)委)書記及黨群部門、法院、檢察院領(lǐng)導(dǎo)干部外出向區(qū)委書面報(bào)告,主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)區(qū)委分管書記同意后報(bào)區(qū)委書記審批,副職由分管書記審批。
(二)政府各部門、各街鎮(zhèn)行政領(lǐng)導(dǎo)干部外出向區(qū)政府書面報(bào)告,行政主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)區(qū)長審批,副職由分管區(qū)長審批;部門及街鎮(zhèn)行政主要領(lǐng)導(dǎo)外出同時(shí)要向區(qū)委書面報(bào)告。
(三)凡需請(qǐng)假外出,應(yīng)提前3個(gè)工作日向區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室提交請(qǐng)假外出審批表(一式三份),并附相關(guān)材料(如學(xué)習(xí)、培訓(xùn)通知等)。審批程序辦結(jié)后,審批表分別由區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室及區(qū)委組織部存檔備案。
(四)區(qū)人大、區(qū)政協(xié)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部外出分別由區(qū)人大、區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)審批,審批表報(bào)送區(qū)委組織部備案。
三、必須集中精力抓好當(dāng)前各項(xiàng)工作。
辦公室履職報(bào)告 第8篇
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辦公室工作涉及各個(gè)方面,又擔(dān)負(fù)著區(qū)政府的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐的作用,責(zé)任重大。需要有很好的政治素養(yǎng)、較高的知識(shí)水平,才能真正擔(dān)負(fù)起履行職責(zé)的任務(wù)。故此,我經(jīng)常抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí):一是抓住會(huì)議、培訓(xùn)、講座等機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。凡此,我都能積極參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記;二是抽時(shí)間自學(xué),先后學(xué)習(xí)了《十六大報(bào)告》、《國務(wù)院貫徹依法行政綱要》、《中華人民共和國行證許可法》及培訓(xùn)教材和人文管理學(xué)專著等十余本,增長了知識(shí)、開闊了視野;三是向同事、同行和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們好的工作方法、處事能力、創(chuàng)新思維和對(duì)復(fù)雜工作的解決思路和辦法。通過向各方學(xué)習(xí),提高了自己認(rèn)識(shí)事物的政治敏感度,處理事務(wù)的正確能力,獲益匪淺。
二、廉潔自律,規(guī)范做人言行和做事準(zhǔn)則
作為辦公室的主要負(fù)責(zé)人,我常常提醒:自己的言行影響著同事們,全體成員的言行又關(guān)系到政府的形象,事關(guān)重大。在公務(wù)活動(dòng)和單位交往過程中,本人沒收送禮金、有價(jià)證券和支付憑證等現(xiàn)象;從未有過跑官要官情況,也沒用公款支付屬于私人消費(fèi)的娛樂活動(dòng);個(gè)人及家庭成員的喜事活動(dòng),從未邀請(qǐng)過同事、上下級(jí)單位參加;本人及家庭成員沒有子女就業(yè)和經(jīng)商辦企業(yè)情況,也從未參與各種經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營性中介活動(dòng)以謀取私利;從未參與過,也沒在“住房、公務(wù)用車、通信工具”等方面超標(biāo)準(zhǔn)。總之,本人能經(jīng)常對(duì)照“兩個(gè)條例”檢討自己,規(guī)范自己做人言行和做事準(zhǔn)則。
三、勤勉工作,團(tuán)結(jié)同事依法履行職責(zé)
1、正確把握定位,認(rèn)真履行職責(zé)。辦公室處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要地位,擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的重要職責(zé),在協(xié)助政府職能過程中發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐和參謀助手作用。作為辦公室主任,我身感責(zé)任重大,不敢懈怠。首先,我進(jìn)一步熟悉辦公室的三定方案和各項(xiàng)規(guī)定,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)上級(jí)對(duì)辦公室工作要求的文件、報(bào)告和講話,學(xué)習(xí)先進(jìn)地方和部門做好辦公室工作的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中深刻領(lǐng)會(huì)辦公室的職責(zé)、定位和作用,樹立好三種意識(shí),即大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把握好在領(lǐng)導(dǎo)面前的參謀輔政和部門之間的協(xié)調(diào)服務(wù)的定位以及單位內(nèi)部的工作領(lǐng)班的定位。其二,抓好班子建設(shè),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。班子是團(tuán)隊(duì)的核心,是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的中堅(jiān),為此,我著重抓了二件事:一是黨總支和黨支部的建設(shè),重新配齊了副書記、委員,明確了分工和職責(zé)。因?yàn)?,辦公室人員中90%以上是中共黨員,抓好黨建有利于發(fā)揮全體黨員的積極性,促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展;二是總支分工與主任行政分工相結(jié)合,有利于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,相互支持。其三,對(duì)于辦公室工作中遇到的難點(diǎn)和重點(diǎn)問題,都能主動(dòng)擔(dān)負(fù)起來,深入實(shí)際、調(diào)查研究、協(xié)調(diào)各方妥善解決。
2、營造和諧氛圍,提高工作效率。辦公室工作涉及社會(huì)的方方面面,要正確地履行好自己的職責(zé),不努力掌握各種知識(shí)是不行的。因此,我分別從軟、硬件“兩方面入手”,抓好建設(shè)、提高辦事效率。一方面,無論是總支還是在主任辦公會(huì)上都強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,營造崇尚學(xué)習(xí),鼓勵(lì)創(chuàng)新,積極向上的文化氛圍。如有利于工作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)鼓勵(lì)和支持參加;有助于提高素質(zhì)的書和報(bào)刊單位訂購;大力支持同事間的學(xué)習(xí)、座談和交流活動(dòng),提倡新老同事間的學(xué)習(xí)互助;班子成員間的分工負(fù)責(zé)、相互支持、相互補(bǔ)位已成風(fēng)尚。另一方,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,充分利用資金,完善辦公設(shè)備,提供高效的工作條件。我利用電腦財(cái)務(wù)軟件,記錄辦公室的每一筆開支,掌握支出狀況,及時(shí)分析問題,節(jié)約不必要的開支,使全年的預(yù)算支出盡可能地保障辦公支出和設(shè)備的更新、完善。通過這些努力,辦公室的信息傳遞速度加快,自動(dòng)化提高,辦公條件大為改善。
班子成員、團(tuán)結(jié)一致,心想一塊、勁使一處,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力,辦公效率大為提高。
辦公室履職報(bào)告 第9篇
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二、重服務(wù),忠于職守
(一)認(rèn)真履行好辦公室科長的職責(zé)。按照辦公室的科室職能劃分,我科除承擔(dān)辦公室相應(yīng)的信息、調(diào)研等工作任務(wù)外,主要是對(duì)應(yīng)服務(wù)四位縣長以及他們所分管的各部門工作。雖然與科內(nèi)其他三位年輕同志相比,我已經(jīng)擔(dān)任科長多年,年齡比他們長,閱歷比他們廣,但工作干勁、工作激情并不甘心次于他們。我們大家在一起,是同事,是戰(zhàn)友,更是朋友,團(tuán)結(jié)互助,勤奮工作。通過大家的共同努力,各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成,我科的工作得到領(lǐng)導(dǎo)與同志們好評(píng)。
(二)認(rèn)真履行好縣政府領(lǐng)導(dǎo)秘書的職責(zé)。我從事縣政府領(lǐng)導(dǎo)秘書工作,深感這既是組織上對(duì)我的信任,更是錘煉自己的大好時(shí)機(jī)。時(shí)刻不忘以“多做少說,只做不說,勤用腦、勤動(dòng)手、勤跑腿”警醒自己,盡心盡力做好秘書工作,盡職盡責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。材料起草、文件把關(guān)、會(huì)務(wù)組織、資料整理等各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求爭上游、創(chuàng)一流,受到縣政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
(三)認(rèn)真履行好辦公室副主任的職責(zé)。隨著工作職務(wù)的變動(dòng),根據(jù)主任工作分工,我分管一科和調(diào)研、綜合材料的組織起草工作,聯(lián)系三位縣長及其分管的各部門的工作。新的崗位,新的起點(diǎn),我倍感責(zé)任重大、壓力巨大,倍加努力地做好工作,從不敢有絲毫懈怠,用我自己的話講,“只要心情舒暢,再忙也累不死人”。
調(diào)研工作:在前任分管主任打下的良好基礎(chǔ)上,通過各位文字秘書的共同努力,辦公室全年共編發(fā)《送閱材料》23期,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了一定的參考作用,其中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、民營經(jīng)濟(jì)等專題調(diào)研文章,受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
綜合材料組織起草工作:牽頭組織辦公室文字秘書,圓滿完成了縣委全會(huì)上政府主要領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告,縣人代會(huì)、政協(xié)會(huì)上政府主要領(lǐng)導(dǎo)的《政府工作報(bào)告》等綜合性材料的起草工作。特別是組織起草《政府工作報(bào)告》期間,多方收集資料,多方征求意見,數(shù)易其稿,辦公室文字秘書多次集體修改,辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)全程參加,政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自參與。在“兩會(huì)”上,代表、委員們從文字到內(nèi)容,都對(duì)《政府工作報(bào)告》給予了充分肯定。
聯(lián)系三位縣長及其分管的各部門的工作:一是積極參與政務(wù),認(rèn)真做好事務(wù),努力搞好服務(wù),大膽開展工作,力求為政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。二是本著“只有盡心盡力服務(wù)的義務(wù),沒有擅自作主的權(quán)利”的原則,遇事向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào),與縣直相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)多聯(lián)系、多溝通,踏踏實(shí)實(shí)干事情,認(rèn)認(rèn)真真做工作。通過辛勤努力,為全縣工農(nóng)業(yè)發(fā)展和安全生產(chǎn)、社會(huì)穩(wěn)定、衛(wèi)生、計(jì)生等社會(huì)事業(yè)的協(xié)調(diào)進(jìn)步,盡到了自己的一份責(zé)任。
其它工作:堅(jiān)持服務(wù)中心、服務(wù)大局,全力做好政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、樹形象,嚴(yán)格要求
一是分工不分家,辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)與其他負(fù)責(zé)同志有要求,支持到位、配合到位。二是真誠熱忱待人,大事講黨性、講原則,小事講感情、講風(fēng)格,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬維護(hù),對(duì)同事團(tuán)結(jié)友愛。三是廉潔自律,時(shí)刻不忘繃緊拒腐防變這根弦,愛惜自己,愛惜家人,愛惜辦公室形象。
辦公室履職報(bào)告 第10篇
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第二條 本辦法適用于全院所有科室(含班組)和干部職工。
第三條 效能告誡適用于科室和干部職工在履行崗位職責(zé)活動(dòng)中,違反有關(guān)政策和規(guī)章制度,不履行、不及時(shí)履行或不正確履行職責(zé),影響醫(yī)院工作效能,導(dǎo)致管理和服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益受到損害,尚未達(dá)到給予黨紀(jì)政紀(jì)處分程度但應(yīng)給予教育的行為。
效能告誡以《效能告誡書》形式實(shí)施。
第四條 科室(班組)具有下列情形之一的,給予效能告誡:
(一)對(duì)法律法規(guī)、市衛(wèi)生局和醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的決策部署執(zhí)行不力、消極對(duì)待,造成政策架空、政令不通的;
(二)在聯(lián)合開展工作時(shí),不予配合或推諉扯皮、相互掣肘,導(dǎo)致工作不能落實(shí);
(三)未按要求落實(shí)院務(wù)公開、首診負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等工作;
(四)因決策失誤或工作失當(dāng),損害醫(yī)院形象或造成其他不良影響的;
第五條 科室(班組)具有下列情形之一的,給予科室(班組)主要負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)效能告誡:
(一)相關(guān)制度不落實(shí),監(jiān)督執(zhí)行不力,管理混亂,效能低下,工作人員服務(wù)態(tài)度差,作風(fēng)粗暴,造成不良影響的;
(二)明知本科室存在違反行業(yè)規(guī)章制度和醫(yī)療服務(wù)不規(guī)范的行為,不及時(shí)制止、糾正、處理和隱瞞包庇的;
(三)對(duì)本科室干部職工應(yīng)給予告誡而未給予或包庇袒護(hù)、干預(yù)調(diào)查的;
(四)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴件及對(duì)群眾投訴無正當(dāng)理由拒不受理或不認(rèn)真查辦、不及時(shí)處理、故意拖延、造成不良影響;
(五)年度內(nèi)本科室(班組)2次以上(含2次)或科室(班組)干部職工3人次以上(含3次)被上級(jí)或本院給予效能告誡。
第六條 本院干部職工有下列行為之一的,給予效能告誡。
(一)未落實(shí)或完全落實(shí)院務(wù)公開、首診負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等工作的;
(二)依據(jù)已廢止的法律法規(guī)、政府規(guī)章以及行業(yè)規(guī)范性文件實(shí)施行政管理服務(wù)的;
(三)違反院務(wù)公開有關(guān)規(guī)定,不履行公開和告知義務(wù)的;
(四)擅離職守或在工作時(shí)間和辦公場(chǎng)所從事上網(wǎng)聊天、下棋、打牌、玩電腦游戲等與工作無關(guān)的活動(dòng);
(五)濫用職權(quán)或利用職權(quán)謀取私利的;
(六)工作中服務(wù)態(tài)度差、言行舉止不文明或有串崗行為的;
(七)打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人、投訴人的;
(八)有其他效能過錯(cuò)行為的。
第七條 效能過錯(cuò)尚未造成損害后果或不良影響,當(dāng)事人又能主動(dòng)糾正過錯(cuò)的,可以免予告誡。
第八條 有下列情形之一的,不予告誡。
(一)管理和服務(wù)對(duì)象弄虛作假,致使科室和干部職工無法正常、正確行使職權(quán)的;
(二)因法律法規(guī)、政府規(guī)章和有關(guān)內(nèi)部管理制度未作出具體規(guī)定要求,無法認(rèn)定相關(guān)人員效能責(zé)任的;
(三)因不可預(yù)見或不可抗力因素,導(dǎo)致效能過錯(cuò)行為發(fā)生的。
第九條 效能告誡由醫(yī)院紀(jì)律監(jiān)督執(zhí)行委員會(huì)作出。
上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和市衛(wèi)生局可直接對(duì)應(yīng)由下級(jí)告誡的單位和工作人員實(shí)施效能告誡。
第十條 醫(yī)院紀(jì)律監(jiān)督執(zhí)行委員會(huì)成員在暗訪等督查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)監(jiān)督對(duì)象有應(yīng)給予效能告誡行為的,可由2人以上當(dāng)場(chǎng)作出效能告誡,并于24小時(shí)內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
對(duì)科室(班組)實(shí)施效能告誡,由醫(yī)院紀(jì)律監(jiān)督執(zhí)行委員會(huì)負(fù)責(zé)人作出。干部職工發(fā)現(xiàn)負(fù)有管理和服務(wù)職責(zé)的人員有需要給予效能告誡行為的,應(yīng)向醫(yī)院紀(jì)律監(jiān)督執(zhí)行委員會(huì)提出,紀(jì)律監(jiān)督執(zhí)行委員會(huì)或分管主要負(fù)責(zé)人視情況決定是否給予效能告誡,并將落實(shí)告誡情況告知檢舉人。
第十一條 當(dāng)場(chǎng)實(shí)施效能告誡的,應(yīng)由2人以上作出,并做好記錄。
第十二條 《效能告誡書》一式五份。一份送達(dá)告誡對(duì)象,紀(jì)律監(jiān)督執(zhí)行委員會(huì)、院辦、人事及紀(jì)律檢查委員會(huì)各1份備案。
第十三條 對(duì)科室和個(gè)人作出的效能告誡,在《全院工作質(zhì)量檢查結(jié)果通告》中公布。
第十四條 對(duì)告誡決定不服,被告誡人可在收到《效能告誡書》之日起5個(gè)工作日內(nèi),向作出決定的部門提出書面申訴。受理機(jī)關(guān)應(yīng)在收到書面申訴之日起10個(gè)工作日內(nèi)作出復(fù)審決定。復(fù)審決定為最終決定。
復(fù)審決定應(yīng)書面告知當(dāng)事人。
復(fù)審期間不停止原告誡決定的執(zhí)行。
第十五條 市衛(wèi)生局等上級(jí)機(jī)關(guān)可直接辦理應(yīng)由下級(jí)機(jī)關(guān)處理的效能告誡事項(xiàng)。
第十六條 效能告誡的告誡期為3至6個(gè)月,告誡期滿后,被告誡單位和個(gè)人應(yīng)寫出整改情況報(bào)告,經(jīng)作出告誡部門審核,確認(rèn)已改正的可按期解除告誡,并下達(dá)解除效能告誡通知書,仍不改正的,應(yīng)延長告誡期,延長期為3個(gè)月。
第十七條 科室一年內(nèi)被效能告誡2次以上(含2次)的,取消本科室年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
第十八條 干部職工一年內(nèi)被效能告誡2次的,年度不能評(píng)定為優(yōu)秀;一年內(nèi)被效能告誡3次以上(含3次)的,年度考核確定為基本稱職(基本合格)。
第十九條 法律法規(guī)對(duì)實(shí)施效能告誡另有規(guī)定的,從其規(guī)定。