第1篇 a端隊長-售后與服務崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職位描述
1、4s售后服務經(jīng)理或主管；
2、有客戶維修保養(yǎng)接待經(jīng)驗；
3、有客訴處理經(jīng)驗。
崗位職責
1.統(tǒng)籌安排城市門店售后部門管理工作
2.協(xié)調(diào)并跟蹤車務、物流、金融等進度
3.根據(jù)公司業(yè)務流程標準，指導完成車輛交付工作
4.監(jiān)督客戶車輛保養(yǎng)及延保等相關(guān)業(yè)務
5.負責維護客戶關(guān)系，開展并實施客戶關(guān)懷活動
6.實施客戶滿意度管理，提高客戶滿意度，完成轉(zhuǎn)介紹工作
7.協(xié)調(diào)處理客戶投訴問題，并能夠起到安撫及控制的作用
8.完成上級交代的其他任務
職位要求
1、25至32周歲，全日制大專及以上學歷，汽車相關(guān)專業(yè)，熟悉二手車業(yè)務優(yōu)先
2、3年以上4s店、綜合修理廠售后管理工作經(jīng)驗
3、責任心、適應能力強，具有良好的溝通及談判能力、情緒管理能力
第2篇 戶外隊長/專員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責戶外拓展訓練的組織與實施，負責戶外拓展活動的安全保護與指導。
2、負責戶外拓展運動策劃，組織實施以及總結(jié)。
3、負責戶外拓展運動的課程開發(fā)、課程備案、課程演練。
4、負責參加拓展運動旅行團的組織、安全保障等工作。
5、根據(jù)公司要求及活動流程進行帶隊、講解，調(diào)動活動氣氛，組織互動項目，促使隊員較好的進行交流。
6、行前做好充分功課，熟悉路線，做好所有確認事項。
7、在戶外探險過程中維護隊員的安全，處理突發(fā)事件。
8、帶領隊員探索徒步樂趣，盡情體驗、交流和。
9、在行程結(jié)束后進行總結(jié)，隨時保持良好溝通，做出戶外活動實時有效的反饋。
崗位要求：
1、具備豐富的戶外經(jīng)驗，具備扎實的戶外技能，強健的身體素質(zhì)；
2、責任心強，性格開朗，待人真誠，無不良嗜好，能承受壓力，有服務意識；
3、善于維護客戶關(guān)系，具備探索精神，開發(fā)及推廣新路線；
4、 富有團隊精神、身體健康、陽光、成熟；
5、.極強的溝通及表達能力，富有感染力和影響力，為人樂觀熱情，具有主動性；
6、具有較強的學習能力和適應性，愛攝影；
7、有戶外運動專長，從事過戶外業(yè)，旅游業(yè)，工作優(yōu)先考慮。
第3篇 戰(zhàn)隊隊長-車源崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、按照認證標準對檢測師進行技術(shù)考核評估；
2、對區(qū)域團隊進行檢測培訓：車輛評估理論及基本實操培訓，包括車輛檢測流程及要點、車型知識、評估流程等；
3、對團隊人員的管理培養(yǎng)等；
職位要求：
1、大專及以上學歷；
2、3年以上二手車檢測評估相關(guān)經(jīng)驗；
3、具有較強的應變、溝通、關(guān)系處理能力及團隊管理經(jīng)驗；
4、工作投入富有激情、能承受工作壓力、溝通能力好。
第4篇 房地產(chǎn)車隊長崗位職責描述
房地產(chǎn)公司車隊長崗位描述
1、職務名稱:車隊長
2、直接上級:人事行政部經(jīng)理
3、工作責任:
_負責車隊監(jiān)督管理及統(tǒng)籌調(diào)度工作。
_負責管理公司車輛使用情況及非工作時間車輛安排的工作。
_負責調(diào)解及處理各部門對車隊服務質(zhì)量的投訴。
_負責監(jiān)督司機的出勤、紀律、服務態(tài)度情況。
_負責監(jiān)督司機自覺搞好車輛車容、車輛清潔、衛(wèi)生,保持車輛里外干凈舒適。
_負責司機的評述及培訓。
_負責車輛費用的使用情況監(jiān)控。
_負責車輛質(zhì)量鑒定,定期保養(yǎng)、維修等事務管理(含公司摩托車)。負責車輛路費、保險、年審業(yè)務辦理。
_協(xié)助處理交通事故,定期組織司機安全學習(包括摩托車駕駛員)。
_完成人事行政部經(jīng)理臨時交待的任務。
