酒店銷售崗位要求13篇

第1篇 酒店銷售崗位職責任職要求

酒店銷售崗位職責

職責描述:

1、市場營銷、廣告策劃類相關專業(yè)畢業(yè)。

2、大專及以上學歷，性別不限，一年以上市場推廣類、廣告類、營銷策劃類相關工作經(jīng)驗。

3、性格外向開朗，在實際工作中思維活躍、思路開闊。有豐富的文案策劃經(jīng)驗，活動籌備經(jīng)驗和較強的溝通協(xié)調(diào)能力。

4、條件優(yōu)秀者可適當放寬錄取條件。

任職要求:

1.大專以上學歷 ，市場營銷等相關專業(yè)

2.有1年以上活動策劃與執(zhí)行工作經(jīng)驗

3.熟悉活動運營和各類型活動策劃技巧

4.注重細節(jié)，具備較強的執(zhí)行力

酒店銷售崗位

第2篇 酒店銷售部經(jīng)理崗位職責任職要求

現(xiàn)代酒店的營業(yè)內(nèi)容與傳統(tǒng)式的經(jīng)營已大為不同,不僅營業(yè)項目包括了客房、餐廳之外的宴會及會議業(yè)務,而且在產(chǎn)品項目上也是經(jīng)常推陳出新,甚至在軟、硬設備及服務品質(zhì)方面也要不斷力求新穎出眾。此外,酒店在業(yè)務推廣方面更是各展身手,在銷售策略的規(guī)劃、銷售活動的推行,也不斷地推陳出新。

1.崗位職責

(1)在總經(jīng)理和市場銷售總監(jiān)的領導下負責酒店的市場開發(fā),客源組織和酒店客房的銷售工作。

(2)及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。

(3)密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動,與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關系,不斷開拓新市場,新客源。

(4)經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。

(5)協(xié)調(diào)各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。

(6)合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員,調(diào)動員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務水平。

2.任職要求

(1)思想品德

①有強烈的事業(yè)心、責任感,善于社交,待客熱情有禮。

②工作認真負責,注重調(diào)查研究,善于捕捉信息,勇于開拓,敢擔風險,肯于負責。

③作風嚴謹、求實,以身作則,不謀私利。

④保守酒店的商業(yè)秘密。

(2)知識水平

①專業(yè)管理知識

熟悉酒店銷售學、酒店管理學,掌握旅游經(jīng)濟學,旅游心理學、公共關系學方面的理論知識。掌握旅游市場動態(tài)、特點和發(fā)展趨勢,熟悉與各部門溝通聯(lián)系渠道。了解各酒店的競爭手段,價格水平,客戶狀態(tài),客人的需求。熟悉涉外工作的禮儀、禮節(jié)。

②政策法規(guī)知識

熟悉國家和酒店有關銷售價格調(diào)控和工商行政管理的法規(guī)和政策。掌握酒店對外銷售的方針、政策,了解主要客源國的旅游法規(guī),熟悉合同法和有關旅游法規(guī)。

③其他知識

熟悉酒店產(chǎn)品的特點,了解酒店業(yè)的依附性和客源市場需求的多變性,了解主要客源國的經(jīng)濟、政治、歷史和風土人情等知識。

(3)工作能力

①分析、判斷能力 ; 根據(jù)酒店對外銷售的總方針、總政策和總經(jīng)理制定銷售策略,根據(jù)市場情況和客源變化不斷進行分析判斷,提出適合酒店的銷售計劃,并有針對性地提出具體客源市場的銷售措施,以保證酒店的最佳開房率和收益。

②開拓創(chuàng)新能力

根據(jù)客源市場變化的情況,不斷鞏固傳統(tǒng)市場及客戶;積極開發(fā)新市場,新客源,提出有利于酒店銷售的新設想、建議,發(fā)展多層次的市場銷售渠道。

③組織協(xié)調(diào)能力

有效的組織和調(diào)動部門內(nèi)員工的積極性和創(chuàng)造性,積極開展銷售工作;能協(xié)調(diào)酒店各有關部門的關系,妥善解決工作中出現(xiàn)的問題和業(yè)務難題。能同各有關業(yè)務部門保持良好的溝通和交流,得到客戶的信任和理解。

④業(yè)務實施能力

能按照酒店經(jīng)營的總方針,積極開展宣傳促銷工作,對市場和客源的變化做出實事求是的分析,提出可行的銷售計劃,監(jiān)督和保證酒店銷售計劃的實施。具有較強的控制能力和個別指導能力。

⑤社會活動能力

具有較強的社交能力,善于市場調(diào)查和信息溝通,能在各種場合與不同層次人員進行交談,能圓滿解決客人的要求,取得客戶的信任,能爭取各有關方面的支持和幫助。

⑥浯言文字表達能力

能起草銷售部的業(yè)務報告、銷售計劃,草擬部門的管理制度和工作程序,撰寫專題報告、工作 總結(jié)。

熟練掌握一兩門外語,能熟練運用外語與客人交談、談判和進行業(yè)務工作,閱讀有關業(yè)務書信、資料。

(4)學歷、經(jīng)歷、培訓與身體素質(zhì)

①學歷:具備大專以上學歷。

②經(jīng)歷:從事前臺或銷售工作五年以上。

③培訓:經(jīng)過本崗位資格培訓,取得崗位培訓證書。

④身體素質(zhì):儀表端莊,精力充沛,體魄健壯。

第3篇 酒店銷售經(jīng)理崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1）負責客戶的開發(fā)及維護

2）了解客戶需求，征求客戶意見，改進銷售服務與工作計劃。

職位要求：

1）大學全日制本科以上學歷，營銷專業(yè)

2）形象氣質(zhì)佳、身體健康；年齡35歲以下

3）兩年以上酒店營銷經(jīng)驗；

4）熟練操作電腦辦公應用軟件；

5）注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

6）有固定客戶群體優(yōu)先。

薪資待遇：

基本薪資4500-5000，包吃包住、繳納五險一金、季度獎金、年終獎金

第4篇 酒店銷售經(jīng)理崗位職責任職要求

酒店銷售經(jīng)理崗位職責

職責描述:

1、酒店客房銷售預訂及房控，完成銷售指標。

2、負責市場調(diào)研和需求分析，預測市場分配情況。

3、負責年度銷售的預測，目標的制定分解及落實。

4、制定銷售計劃和銷售預算。

5、拜訪潛在客戶，簽訂協(xié)議及重要客戶維護。

任職要求:

1、?？萍耙陨蠈W歷。

2、5年以上酒店銷售行業(yè)工作經(jīng)驗有優(yōu)先。

3、具有銷售管理工作經(jīng)歷者或豐富的客戶資源和客戶關系者優(yōu)先。

酒店銷售經(jīng)理崗位

第5篇 德信集團 酒店銷售經(jīng)理崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責:

1、負責公司旗下酒店新市場的開拓，開發(fā)新客戶，增加產(chǎn)品銷量;

2、負責定期維護及拜訪客戶，對客戶的意見及時反饋;

3、負責收集統(tǒng)計市場及酒店行業(yè)信息，挖掘有效顧客信息;

4、負責提供客戶專業(yè)的咨詢;

5、完成領導交待的其它工作內(nèi)容。

職位要求:

1、大專及以上學歷，專業(yè)不限 ;

2、一年以上酒店銷售工作經(jīng)驗；

3、具備較強的客戶溝通能力和較高的商務處理能力，具有良好的團隊協(xié)作精神;

4、學習能力強，有挑戰(zhàn)精神。

第6篇 酒店銷售代表崗位職責任職要求

酒店銷售代表崗位職責

崗位職責

1、負責開拓新市場，開發(fā)新客戶，增加產(chǎn)品銷量;

2、負責定期維護及拜訪客戶，對客戶的意見及時反饋;

3、負責收集統(tǒng)計市場及行業(yè)信息，挖掘有效顧客信息;

4、負責提供客戶專業(yè)的咨詢;

5、完成領導交待的其它工作內(nèi)容;

任職資格

1、大專及以上學歷，專業(yè)不限 ;

2、兩年以上銷售工作經(jīng)驗，有酒店、軟裝、高檔家居銷售渠道者優(yōu)先;

3、具備較強的客戶溝通能力和較高的商務處理能力，具有良好的團隊協(xié)作精神;

4、學習能力強，有挑戰(zhàn)精神。

第7篇 酒店銷售部經(jīng)理崗位職責素質(zhì)要求

酒店銷售部經(jīng)理崗位職責及素質(zhì)要求

直接上級:市場營銷總監(jiān)

直接下屬:團隊銷售經(jīng)理、商務銷售經(jīng)理、長包房銷售經(jīng)理。

崗位職責

1.根據(jù)酒店的近期和遠期經(jīng)營目標和規(guī)劃,具體負責對外銷售,招徠客源,負責商務市場的業(yè)務拓展和方案實施。

2.直接領導團隊銷售經(jīng)理,商務銷售經(jīng)理和長包房銷售經(jīng)理,積極與國內(nèi)國外各大旅行社、外國駐華機構(gòu)保持聯(lián)系,隨時向他們提供酒店的變化情況和節(jié)目信息,以吸引顧客。

3.研究和掌握國內(nèi)外旅游市場信息和同行業(yè)銷售方針,整理匯編成冊,定期向市場營銷總監(jiān)上交市場信息報告,并提出相應的對策。

4.走訪客戶。定期或不定期地拜訪各大旅行社的經(jīng)理人員和銷售人員、訂房人員等,拜訪各大商社、_航空公司等駐華機構(gòu),向他們征求對本酒店的看法和要求,必要時舉行各種活動邀請他們參加,以增進了解,加強友誼。

5.培訓下屬。不斷更新市場營銷觀念和促銷手段,以適應市場變化的需要,即客戶的需要,使客戶永遠產(chǎn)生好奇和新鮮感。

6.主動協(xié)調(diào)銷售部與酒店各部門的關系,使各個工作環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)順利,一切以顧客為中心,在公眾中樹立起人人有敬業(yè)精神的群體形象。

7.做好市場細分,選擇銷售市場,銷售對象。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善、有禮貌、性格外向、機警靈活、工作勤奮。

自然條件:年齡在28歲以上,外表端莊、大方、身體健康、干凈整潔,男女不限。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。

文化程度:大學以上文化程度。

外語水平:熟練掌握和運用英語。

工作經(jīng)驗:在二類以上旅行社做外聯(lián)工作3年以上,在四星級以上合資酒店中做過2年以上銷售經(jīng)理。特殊要求:與銷售總監(jiān)基本相同,此外,熟練掌握銷售的方法和推銷技巧,并能在工作中靈活運用。

第8篇 酒店運營/酒店銷售/酒店拓展/酒店簽約/酒店計調(diào)崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位描述：

1，負責酒店旅游產(chǎn)品供應商的開發(fā)、采購與合作，完成考察評估、合作洽談議價、合同的簽訂與管理、維護良好的合作關系等工作；

2，根據(jù)市場和客戶需求對旅游產(chǎn)品進行整合設計，確定產(chǎn)品策略；

3，對供應商進行定期評估與考察，保證良好的產(chǎn)品體驗；

4，對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，提供客戶支持，提升整體產(chǎn)品的用戶滿意度；

5，與其他部門溝通，確保各個協(xié)作部門對產(chǎn)品充分的理解。

職位要求：

1，大專以上學歷，一年以上工作經(jīng)驗；

2，熟悉區(qū)域酒店市場，掌握區(qū)域酒店市場分析工具與策略；

3，具備較強的客戶溝通能力，關系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧；

4，服務意識和工作責任心強，能吃苦耐勞；

5，有酒店供貨渠道經(jīng)驗或資源優(yōu)先。

第9篇 k酒店銷售部秘書崗位職責任職要求

1.崗位職責

(1)協(xié)助部門經(jīng)理處理銷售部業(yè)務和行政工作。

(2)負責將酒店的各項文件和指令送達有關人員,將部門的報告、文件匯總上報或送達有關部門。

(3)協(xié)助經(jīng)理作好月度、季度及年度總結(jié)。

(4)協(xié)助經(jīng)理作好銷售業(yè)務統(tǒng)計工作。

(5)負責部門的業(yè)務及行政檔案分類存放,收集市場信息,供部門業(yè)務人員參閱。

(6)協(xié)助部門經(jīng)理作好客源成份、流量和成本分析。

(7)負責部門的日常事務,辦理部門人員國內(nèi)外出差的有關安排。

(8)協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門的工作關系。

2.任職要求

(1)思想品德(同經(jīng)理標準)

(2)知識水平

①專業(yè)知識

熟悉秘書業(yè)務,了解統(tǒng)計及檔案管理的基本知識。了解酒店的銷售業(yè)務,掌握計算機的應用知識。

②政策法規(guī)知識

了解企業(yè)法和旅游涉外的有關規(guī)定。

③其他知識

了解國內(nèi)外旅游業(yè)和酒店業(yè)發(fā)展的基本情況,了解銷售學、管理學和公關學的基本原理。

(3)工作能力

①根據(jù)部門經(jīng)理的要求,按照部門管理工作規(guī)定,能妥善作好文秘及檔案工作。能熟練運用相關知識起草有關部門的報告、通知和工作匯報。

②根據(jù)銷售業(yè)務、營業(yè)計劃及成本預算控制,運用統(tǒng)計學的知識,作出統(tǒng)計報表,報告。

③能根據(jù)酒店營銷發(fā)展的需要,收集各有關經(jīng)濟、社會,旅游業(yè)和酒店的信息,并分類入檔,供業(yè)務人員參閱。

④對酒店各部門的基本功能和操作有較深的認識,具有聯(lián)系各部協(xié)同工作的能力。

(4)學歷、經(jīng)歷、培訓與身體素質(zhì)

①學歷:具有中專以上學歷。

②經(jīng)歷:從事酒店工作兩年以上。

③培訓:通過本崗位資格培訓,取得崗位培訓證書。

④身體素質(zhì):身體健康,精力充沛,儀表端莊。

第10篇 酒店銷售總監(jiān)崗位職責任職要求

酒店銷售總監(jiān)崗位職責

酒店銷售總監(jiān) 麗江金林置業(yè)投資有限公司 麗江金林置業(yè)投資有限公司，金林 1、職位說明:

此崗位為甲方(金林)代豪生酒店管理公司招聘。

2、 應聘要求:

(1) 全日制本科學歷，專業(yè)不限;

(2) 8年以上工作經(jīng)驗，至少2年同等職位任職經(jīng)歷;

(3) 2家以上國際五星級品牌酒店籌開經(jīng)歷。

(4) 英文能作為工作語言。

第11篇 酒店銷售部文員崗位職責素質(zhì)要求

酒店銷售部文員崗位職責及素質(zhì)要求

直接上級:銷售部經(jīng)理

直接下屬:無

崗位職責

1.根據(jù)銷售部經(jīng)理要求做好各項文書工作,協(xié)助經(jīng)理召_議、安排見面、協(xié)助組織活動,傳遞與上級、下屬的文件及信息。

2.收取及處理各種外來及內(nèi)部其它部門的電話、電報、傳真和文件、信函,及時傳遞、記錄、分類,提出建設性意見。

3.為銷售部經(jīng)理準備當日需閱辦的文件及與工作相關的報刊信息,備齊辦公用品。

4.做好檔案分類、保管,對機密文件要認真登記。

5.收集與酒店有關的市場信息,定期編發(fā)參考資料。

6.登記、領用、分發(fā)銷售部所需辦公用品及書籍資料。

7.做好每次會議安排,落實場地、人員,做好記錄、印發(fā)文件。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):為人誠實,禮貌大方,認真細致,善于溝通。

自然條件:年齡24歲以上,女性。品貌端正,氣質(zhì)高雅,待人和藹。身高1.65~1.68米。

文化程度:大專以上,文科或公關專業(yè)。

外語水平:英語中級水平,可基本會話具備一定的閱寫能力。

工作經(jīng)驗:3年以上文秘工作。

特殊要求:熟練使用現(xiàn)代化辦公設備,包括電腦、電傳、傳真機、復印機等。

第12篇 酒店銷售部秘書崗位職責素質(zhì)要求

酒店銷售部秘書崗位職責及素質(zhì)要求

直接上級:市場營銷總監(jiān)

直接下屬:無

崗位職責

1.根據(jù)市場總監(jiān)的指示做好各項文書工作。記錄總監(jiān)各項口頭指示,做好會議記錄,打印整理后發(fā)到有關部門,處理有關信函、電傳、電報、電話,傳遞各部門向總監(jiān)報告的公文。

2.為總監(jiān)準備好當日所要閱讀及指示的文件資料,報刊雜志,有關文章,并準備好辦公用品。

3.負責酒店一切公文(資料)來往的收發(fā)登記、整理、保管工作,嚴格執(zhí)行保密制度,及時做好文書立卷歸檔工作,做好酒店對外簽定的合同、圖紙等重要資料的搜集保管工作。

4.根據(jù)總監(jiān)指示做好客人來訪預約工作安排。

5.安排好由總監(jiān)主持的會議準備工作,如落實會議地點,召開時間及參加人員,并做好會議紀要,印發(fā)到各部門。

6.做好資料收集工作,為總監(jiān)工作提供參考資料。

7.負責管理市場銷售部其它文員,保管好辦公室所有的辦公用品及設備。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):信守商業(yè)機密,講求效率,工作認真細致,善于交際和配合,待人熱情、誠懇、大方。

自然條件:儀表端莊,年齡24歲以上,女性。身高1.65~1.68米。

文化程度:大學本科以上文化程度,英語、文秘專業(yè)為最佳。

外語水平:英語通過大學六級或托福考分達到600,有第二外語基礎。

工作經(jīng)驗:5年以上合資酒店工作經(jīng)驗,并有3年以上文秘工作的經(jīng)驗。

特殊要求:熟練操作各種辦公室自動化設備,通曉常用的電腦應用軟件,具有較強的中英文聽說寫譯能力和組織能力。

第13篇 餐飲酒店銷售經(jīng)理崗位職責素質(zhì)要求

餐飲酒店銷售經(jīng)理崗位職責及基本素質(zhì):

直接上級:市場營銷總監(jiān)

直接下屬:團隊銷售經(jīng)理、商務銷售經(jīng)理、長包房銷售經(jīng)理。

餐飲酒店銷售經(jīng)理崗位職責

1.根據(jù)酒店的近期和遠期經(jīng)營目標和規(guī)劃,具體負責對外銷售,招徠客源,負責商務市場的業(yè)務拓展和方案實施。

2.直接領導團隊銷售經(jīng)理,商務銷售經(jīng)理和長包房銷售經(jīng)理,積極與國內(nèi)國外各大旅行社、外國駐華機構(gòu)保持聯(lián)系,隨時向他們提供酒店的變化情況和節(jié)目信息,以吸引顧客。

3.研究和掌握國內(nèi)外旅游市場信息和同行業(yè)銷售方針,整理匯編成冊,定期向市場營銷總監(jiān)上交市場信息報告,并提出相應的對策。

4.走訪客戶。定期或不定期地拜訪各大旅行社的經(jīng)理人員和銷售人員、訂房人員等,拜訪各大商社、_航空公司等駐華機構(gòu),向他們征求對本酒店的看法和要求,必要時舉行各種活動邀請他們參加,以增進了解,加強友誼。

5.培訓下屬。不斷更新市場營銷觀念和促銷手段,以適應市場變化的需要,即客戶的需要,使客戶永遠產(chǎn)生好奇和新鮮感。

6.主動協(xié)調(diào)銷售部與酒店各部門的關系,使各個工作環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)順利,一切以顧客為中心,在公眾中樹立起人人有敬業(yè)精神的群體形象。

7.做好市場細分,選擇銷售市場,銷售對象。

餐飲酒店銷售經(jīng)理素質(zhì)要求:

基本素質(zhì):善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善、有禮貌、性格外向、機警靈活、工作勤奮。

自然條件:年齡在28歲以上,外表端莊、大方、身體健康、干凈整潔,男女不限。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。

文化程度:大學以上文化程度。

外語水平:熟練掌握和運用英語。

工作經(jīng)驗:在二類以上旅行社做外聯(lián)工作3年以上,在四星級以上合資酒店中做過2年以上銷售經(jīng)理。特殊要求:與銷售總監(jiān)基本相同,此外,熟練掌握銷售的方法和推銷技巧,并能在工作中靈活運用。