業(yè)務拓展經(jīng)理崗位工作職責怎么寫（精選10篇）

書寫經(jīng)驗38人覺得有用

寫業(yè)務拓展經(jīng)理的崗位職責時，得考慮清楚這個崗位具體要干什么。比如，業(yè)務拓展經(jīng)理得負責聯(lián)系客戶，這肯定得跟銷售掛鉤，但又不完全一樣。銷售可能就是賣東西，而業(yè)務拓展經(jīng)理得想方設法開拓新的市場機會，找到潛在客戶，這需要一定的策略。所以第一點就可以這么寫：“積極尋找新客戶資源，通過各種渠道進行市場調研，分析客戶需求。”這里注意了，寫的時候別太死板，像是“通過多種途徑”這種話就有點像模板了。

業(yè)務拓展經(jīng)理不能光顧著找客戶，還得維護好老客戶的關系，不然好不容易談下來的合作，人家一轉身就換了供應商。這部分可以寫成：“保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通，定期回訪，確?？蛻魸M意度，爭取長期合作。”寫到這里可能會出現(xiàn)一個小問題，比如漏了個“的”字，變成“保持與現(xiàn)有客戶良好溝通”，這樣反而顯得真實些。

接下來，業(yè)務拓展經(jīng)理還得會談判，畢竟不是每個客戶都愿意直接簽合同。所以要寫明：“參與商務談判，制定合作方案，促成項目落地。”這里需要注意的是，談判可不是單打獨斗的事，有時候得團隊配合，但這里為了簡潔，就沒寫進去。要是寫得太過詳細，反而顯得啰嗦。

書寫注意事項：

業(yè)務拓展經(jīng)理還要對市場動態(tài)敏感，隨時調整策略。這部分可以寫：“密切關注行業(yè)動態(tài)及競爭對手情況，及時調整市場推廣策略?！边@里稍微有點繞口，其實可以改成“關注行業(yè)變化和對手動向，調整市場推廣計劃”，這樣讀起來更順暢一些。

小編友情提醒：

別忘了寫業(yè)績目標這一塊。“完成公司下達的年度業(yè)績指標，定期向上級匯報工作進展?！边@句話還算通順，但如果能稍微改下順序，比如“定期向上級匯報工作進展，完成公司年度業(yè)績指標”，這樣讀起來會更自然一點。

書寫經(jīng)驗33人覺得有用

業(yè)務拓展經(jīng)理這個崗位在電視臺里算是挺重要的角色，主要負責的就是跟外面的資源打交道，把電視臺的節(jié)目推向市場。寫這類崗位職責的時候，得先把具體的工作內容想清楚，然后再用比較口語化的表達方式寫出來。

比如，這個崗位首先要能制定拓展計劃，這計劃可不是隨便拍拍腦袋就來的，得結合電視臺現(xiàn)有的資源和市場需求。這部分可以寫成“制定拓展計劃，確保計劃符合電視臺資源和市場需求”。這里有個小問題，“確保計劃符合”有點啰嗦，其實可以直接說“制定計劃并保證它貼合資源和需求”。

接著就是執(zhí)行這部分了，執(zhí)行的時候肯定得跟各種合作伙伴打交道，像廣告商、活動策劃公司之類的。這部分可以這么寫：“積極聯(lián)系合作伙伴，建立良好合作關系，推動合作項目的落地。”這里的“推動合作項目的落地”稍微有點書面化，換成“促成項目順利進行”會更接地氣一些。

業(yè)務拓展經(jīng)理還得負責市場調研，了解行業(yè)動態(tài)。這部分可以寫成：“定期做市場調研，掌握行業(yè)動態(tài)，為拓展工作提供參考依據(jù)?！边@里“為拓展工作提供參考依據(jù)”有點多余，去掉也無妨。

書寫注意事項：

業(yè)績考核也是個重點，畢竟領導關心的是結果。這部分可以寫成：“完成既定目標，做好業(yè)績評估，及時調整策略。”這里“做好業(yè)績評估”有點模糊，具體點寫成“完成業(yè)績評估”會更好。

小編友情提醒：

別忘了提到溝通協(xié)調能力?！凹訌妰炔繙贤ǎ_保信息傳遞順暢，協(xié)調各方資源解決問題?！边@里“確保信息傳遞順暢”說得有點籠統(tǒng)，改成“保障信息高效傳遞”會更精準。

書寫經(jīng)驗73人覺得有用

寫保險業(yè)務拓展經(jīng)理的崗位職責，得結合具體工作場景，得知道這個崗位平時都在忙些什么。這活兒不是坐在辦公室畫餅，而是得出去跑市場，跟客戶談合作，還得盯著團隊業(yè)績指標，確保每個月的收入都能達標。

先說說最基礎的，業(yè)務拓展經(jīng)理得懂產(chǎn)品，得知道自家公司的保險產(chǎn)品有哪些亮點，適合賣給什么樣的客戶。比如，要是有客戶想給企業(yè)員工買健康險，你得能迅速分析出哪款產(chǎn)品性價比最高，還能滿足客戶的需求。這就需要提前做功課，研究市場上的競爭對手，了解他們的產(chǎn)品策略，這樣在談判的時候才能底氣十足。

拓展經(jīng)理得會帶隊伍。手下有幾個銷售，他們每天出去跑業(yè)務，能不能完成任務，很大程度上要看你的指導。你得定期開個會，給大家打打氣，分享一些成功的案例。如果發(fā)現(xiàn)哪個同事業(yè)績下滑了，得及時找他聊聊，看看是不是遇到什么困難。不過有時候話說到一半，自己也忘了接下來該說什么，只能干咳兩聲接著往下扯。

這崗位還少不了跟各種機構打交道。保險公司要想擴大市場份額，得跟醫(yī)院、銀行、甚至政府部門建立合作關系。這就要求拓展經(jīng)理得有社交能力，能跟不同領域的人聊得來。比如，有一次我去參加一個行業(yè)協(xié)會的活動，本來打算跟某家銀行的負責人聊合作的事，結果一不小心把對方的名字記錯了，害得對方一臉懵圈。

書寫注意事項：

這個崗位還得有點數(shù)據(jù)分析的能力。每次月度總結的時候，得把團隊的業(yè)績報表拿出來仔細看，看看哪些區(qū)域的業(yè)務量增長快，哪些地方還需要加強投入。要是報表上有些數(shù)據(jù)看不懂，就只能硬著頭皮去問財務部門的同事，生怕露怯。

再說了，業(yè)務拓展經(jīng)理還得分清輕重緩急。有時候客戶那邊催得很急，得馬上處理，但另一邊公司內部又有其他事情等著拍板。這種時候就得自己拿主意，有時候可能顧此失彼，事后想起來又覺得挺后悔的。

書寫經(jīng)驗93人覺得有用

業(yè)務拓展經(jīng)理這個崗位比較特殊，它既得懂市場又得會溝通，所以寫職責的時候，得先把這兩個核心點拎出來。比如，你得強調他們要在市場上找到新的機會，這包括跟客戶談合作，了解行業(yè)動態(tài)，還有就是評估潛在的合作方什么的。這部分寫起來可以稍微具體點，比如提到他們需要制定拓展策略，還要跟進項目進展之類的。

然后就是關于溝通這塊，這部分得體現(xiàn)他們在外頭跑業(yè)務的時候是怎么跟人打交道的?？梢詫懰麄円M織商務活動，像是行業(yè)交流會，客戶答謝會什么的，這些都是為了維護老客戶，吸引新客戶。還有一點很重要，他們得能說服別人接受咱們的產(chǎn)品或者服務，這就涉及到談判技巧了，可以提一下他們要參與商務談判，確保合作順利落地。

至于任職條件，這得看企業(yè)的要求。要是大公司的話，學歷背景肯定得高一些，本科起步，最好是有相關行業(yè)的經(jīng)驗，至少三五年。技能方面，得會用辦公軟件，尤其是excel這種，還得有數(shù)據(jù)分析的能力，畢竟拓展業(yè)務離不開數(shù)據(jù)支撐。性格上，得外向開朗，愛社交的那種，不然在商場上混不開。

不過有時候寫的時候容易把重點搞混，比如我剛才說到溝通技巧的時候，可能一時疏忽就漏掉了一些關鍵點，像社交媒體運營經(jīng)驗什么的。其實現(xiàn)在不少業(yè)務拓展經(jīng)理也需要負責線上推廣，這部分沒提就有點遺憾了。另外，寫的時候可能會忘記強調一點，就是這個崗位對人的抗壓能力要求挺高的，因為市場競爭激烈，業(yè)績壓力不小。

寫職責和條件的時候，最好多參考一下同行的做法，看看別的公司是怎么寫的，這樣能避免遺漏重要的東西。當然，每個企業(yè)的側重點不一樣，有的可能更看重個人品質，像誠信、責任感這些軟實力，所以在寫的時候得結合實際情況調整。

書寫經(jīng)驗91人覺得有用

寫崗位職責的時候，得先搞清楚這個崗位到底要做什么。比如說業(yè)務拓展經(jīng)理，這人主要負責的就是開發(fā)新客戶，維護老客戶，還有就是跟公司內部其他部門配合好。具體的說，每天都要盯著市場動向，看哪塊業(yè)務有潛力可挖，然后制定個計劃去推進。有時候還得參加各種展會啊、論壇之類的活動，跟同行交流，順便看看有沒有合作機會。

業(yè)務拓展經(jīng)理還得多關注行業(yè)里的最新動態(tài)，這樣才知道哪些技術或者產(chǎn)品在市場上受歡迎。要是遇到特別大的項目，可能還需要帶著團隊一起跑，從前期接觸客戶到后期談判簽約，整個流程都得盯緊了。另外，還得定期給領導匯報工作進展，特別是那些重要客戶的跟進情況，不能光靠嘴說，得拿出數(shù)據(jù)來說話。

有時候寫這種東西容易忘掉細節(jié)，像是忘了提到業(yè)績考核這塊。其實業(yè)務拓展經(jīng)理的工作成果是要用數(shù)字說話的，比如銷售額、回款率什么的，這些都是硬指標。如果只寫一堆籠統(tǒng)的目標，領導看了也不知道你到底干沒干實事。

和客戶打交道的時候，態(tài)度很重要。得學會換位思考，理解客戶需求，這樣才能贏得信任。當然，溝通技巧也得過關，不然再好的方案也可能因為表達不清而泡湯。要是平時積累的經(jīng)驗不多，寫起來就容易漏掉關鍵點，比如怎么處理突發(fā)狀況這種事。

其實崗位職責寫起來挺講究的，既要全面又要具體。要是寫得太寬泛，就像畫了個大餅，看不出實際效果；要是寫得太死板，又顯得不夠靈活。所以最好結合公司的實際情況來調整，既能讓員工明白自己的任務，也讓管理層看到預期目標。

書寫經(jīng)驗81人覺得有用

業(yè)務拓展經(jīng)理這個崗位在電視臺里的職責得好好琢磨。首先，這工作涉及到跟各種合作伙伴打交道，從廣告商到節(jié)目制作方，都得聯(lián)絡好。你得清楚電視臺的整體運營模式，知道哪些資源能拿出來跟別人談合作。比如，電視臺手里可能有一些黃金時段的廣告位，這些都是可以用來吸引廣告商的重要籌碼。

然后，這份工作還要求你對市場特別敏感，得隨時掌握競爭對手的情況。要是競爭對手那邊有什么新動作，比如說推出了新的節(jié)目，或者搞了個特別優(yōu)惠的廣告套餐，你也得迅速反應，看看咱們能不能推出點更有吸引力的東西。這就需要你對市場動態(tài)保持高度關注，還得有一定的分析能力，能判斷出這些變化會對咱們的業(yè)務產(chǎn)生什么影響。

書寫注意事項：

業(yè)務拓展經(jīng)理還需要定期做數(shù)據(jù)分析，這很重要。通過分析以往的合作案例，你能找出哪些合作方式效果更好，哪些合作模式可能存在問題。不過有時候在寫這些分析報告的時候，可能會因為趕時間就把一些關鍵數(shù)據(jù)寫錯了，比如把某個月的收入寫成另一個數(shù)字，這就有點麻煩了。但這事也挺常見，只要后來及時修正就好。

再就是，這份工作還涉及制定合作方案，這個過程可能有點復雜。你需要綜合考慮電視臺內部的資源情況，還有外部合作伙伴的需求，然后設計出一個雙方都能接受的方案。在這個過程中，可能會遇到各種各樣的問題，比如預算限制，合作方的要求不合理之類。有時候為了促成合作，你可能得稍微妥協(xié)一下，但這也要把握好度，不能一味地讓步。

小編友情提醒：

業(yè)務拓展經(jīng)理還需要跟進合作項目的執(zhí)行情況，確保雙方按照既定計劃推進。如果在執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題，比如合作方突然提出額外要求，或者我們的內部流程出了狀況，這時候就得趕緊想辦法解決，不能讓事情拖太久。要是處理不好，可能會影響整個合作項目的進度，甚至導致合作失敗。

書寫經(jīng)驗15人覺得有用

寫崗位職責的時候，得看這個崗位具體是干什么的。像業(yè)務拓展經(jīng)理這活兒，主要就是負責找合作機會，拉新客戶，維護老客戶關系。日常工作，就是到處跑，跟潛在客戶談合作條件，爭取簽合同。還有，平時得研究市場情況，分析競爭對手的動向，這樣心里有底，知道怎么下手。

有時候還得搞搞內部溝通，把客戶需求反饋給公司相關部門，像是產(chǎn)品部門，技術部門，讓他們知道市場需要什么。再就是參與制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，看看哪些領域值得開拓，哪些資源可以整合。當然了，老板交代的任務肯定是要按時完成的，比如某個季度的業(yè)績指標，這是硬任務。

不過有些細節(jié)容易忽略，比如有時候忙著跑客戶，忘了及時更新客戶資料庫，這就可能影響后續(xù)的工作效率。還有，跟客戶談判的時候，太急著簽約，沒仔細核對條款，結果后期出了問題，這就比較麻煩了。再比如，有時候覺得某個客戶潛力不大，就懶得花時間去跟進，結果后來發(fā)現(xiàn)人家其實挺靠譜的，這就是個教訓。

業(yè)務拓展這塊，還需要點技巧，比如說要學會察言觀色，客戶的態(tài)度稍微冷淡一點，就得趕緊調整策略。還有，別光顧著自己單打獨斗，有時候得聯(lián)合其他部門的力量一起推進項目。比如遇到復雜的項目，就需要技術部門的支持，這個時候就要提前做好協(xié)調工作。

有時候也會碰到一些棘手的情況，比如客戶突然變卦，或者競爭對手出價更低，這時候就得冷靜下來想辦法應對。比如可以嘗試調整方案，給客戶提供額外的服務，增加附加值，這樣或許能留住客戶。還有一種情況是，有時候為了拿下一個大客戶，可能要投入很多資源，但最后卻竹籃打水一場空，這就需要事后好好總結經(jīng)驗教訓。

書寫注意事項：

做業(yè)務拓展，人脈很重要。平時得多參加行業(yè)活動，多結識同行，說不定哪天就能碰上合適的合作伙伴。還有，得學會利用網(wǎng)絡資源，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達，很多信息都能在網(wǎng)上找到，關鍵是要善于篩選和利用。

書寫經(jīng)驗90人覺得有用

寫崗位職責的時候，得看這個崗位到底是做什么的。像業(yè)務拓展經(jīng)理，說白了就是去拉業(yè)務，給公司找門路的那種。先說職責，這部分不能太死板，得結合實際情況。比如，每天都要跟客戶打交道，這算一個基本任務，要明確指出這一點。還有，負責對接合作伙伴也是重點，這部分要具體到對接什么類型的合作伙伴，是那種能帶來長期穩(wěn)定合作的大客戶，還是短期的小單子供應商。

書寫注意事項：

還得提到一些日常工作細節(jié)，比如定期做市場調研，這很重要，但不能說得太籠統(tǒng)。具體點說，就是要去了解競爭對手的情況，看看他們有什么新花樣，然后想辦法超過他們。還有，組織各種商務活動也是份內事，比如招商會之類的，這需要提前規(guī)劃好流程，確?；顒禹樌M行。

至于要求，這得根據(jù)崗位需求來定。學歷背景是個基礎門檻，本科起步應該沒問題，要是有相關領域的碩士更好。專業(yè)技能方面，溝通能力必須強，畢竟整天跟人談生意，嘴皮子要是不利索可不行。還有，數(shù)據(jù)分析能力也很關鍵，因為做業(yè)務拓展的時候，很多決策都需要數(shù)據(jù)支撐，不能光靠感覺拍腦袋決定。

未來發(fā)展方向這塊兒，可以稍微展望一下。一般來說，業(yè)務拓展經(jīng)理干得好，有機會升任部門總監(jiān)，甚至更高層級的管理層。當然，也有不少人選擇跳槽到其他公司擔任類似職位，薪資待遇通常會比現(xiàn)在高不少。不過，有些人可能更傾向于創(chuàng)業(yè)，利用積累的經(jīng)驗資源自己開公司，這也是一條路子。

寫的時候要注意語氣，別太正式，但也不能太隨意。比如，可以適當加入一些個人見解，這樣顯得真實。但千萬別胡亂發(fā)揮，畢竟這是工作相關的文檔，得保持專業(yè)性。有時候可能會不小心用錯詞，比如把“拓展”寫成“拓廣”，雖然意思差不多，但還是容易讓人覺得不夠嚴謹。還有，標點符號有時候也會出問題，像是逗號該不該加，有時候憑感覺就亂打了。

書寫經(jīng)驗70人覺得有用

寫銷售或者業(yè)務拓展經(jīng)理的崗位職責和職位要求時，得知道這事跟別的崗位不一樣，它特別注重實操性。比如，你得先想清楚這個經(jīng)理主要干什么，是不是負責拉客戶、維護關系，還是搞市場調研、制定策略。要是職責寫得太籠統(tǒng)，像是“負責公司業(yè)務發(fā)展”，聽上去好像什么都管，但其實沒什么重點。像這種，你可以具體點，比如說“主導新客戶的開發(fā)工作，確保年度銷售目標達成”。這樣寫的話，面試官一眼就能明白這是個實干型崗位。

職位要求這部分也不能含糊。像學歷背景這一塊，得看公司需求，有些可能要求本科以上，但也有不少看重實際業(yè)績。比如可以這么寫，“市場營銷相關專業(yè)本科及以上學歷，有五年以上大客戶銷售經(jīng)驗優(yōu)先”。這里有個小地方要注意，有的寫作者可能習慣性地強調證書，什么mba，pmp，但如果不是特別關鍵，不如直接說工作經(jīng)驗來得實在。

書寫注意事項：

關于能力方面，得把軟硬技能都涵蓋進去。硬技能可以是數(shù)據(jù)分析、談判技巧之類的，軟技能就包括溝通協(xié)調、抗壓能力。這里頭容易出現(xiàn)的小問題就是，有些人會把軟技能寫得太空泛，比如“具備良好的團隊合作精神”，這話誰都愛聽，但沒什么實質意義。建議改成“能夠快速融入跨部門協(xié)作項目，并推動項目進度”。

別忘了提到一些行業(yè)特有的東西，像銷售經(jīng)理可能得熟悉crm系統(tǒng)，業(yè)務拓展經(jīng)理可能需要懂行業(yè)趨勢。像這類細節(jié)，如果沒寫進去，會讓簡歷篩選的人覺得你不夠專業(yè)。不過有時候寫作者可能會忽略掉這些，覺得大家都懂，沒必要多提。

小編友情提醒：

寫的時候還得結合公司文化，因為每個公司的側重點不太一樣。像有些創(chuàng)業(yè)公司可能更看重創(chuàng)新思維，傳統(tǒng)企業(yè)則更看重穩(wěn)定性。要是完全照搬模板，那肯定不合適，得根據(jù)實際情況調整。

書寫經(jīng)驗67人覺得有用

寫崗位職責的時候，得先搞清楚這個崗位具體是干什么的，這很重要。比如業(yè)務拓展經(jīng)理，就得想清楚他主要負責哪些工作，怎么去推動業(yè)務發(fā)展。像行業(yè)里的業(yè)務拓展經(jīng)理，他們需要對接客戶，了解客戶需求，然后制定相應的方案去滿足這些需求。還要經(jīng)常參加一些行業(yè)內的活動，跟同行交流，擴大人脈圈。當然，不是說光靠嘴上說就行，得落實到具體的行動上，比如定期做市場調研，分析競爭對手的情況，看看自己的產(chǎn)品和服務有沒有優(yōu)勢。

有時候，這類崗位還需要協(xié)調內部資源，確保項目的順利推進。比如某個項目可能涉及多個部門，業(yè)務拓展經(jīng)理就得跟銷售、技術等部門保持溝通，確保大家目標一致。還有，有些時候可能會遇到突發(fā)狀況，比如說客戶臨時變更需求，這時候就需要迅速反應，調整策略，盡快解決問題。這就要求業(yè)務拓展經(jīng)理不僅要懂業(yè)務，還得有點應變能力。

書寫注意事項：

日常工作中還有一些瑣碎的事情需要注意。比如維護客戶關系，定期回訪客戶，聽聽他們的反饋意見。如果客戶對公司有什么不滿的地方，要及時跟進處理，爭取把問題解決在萌芽狀態(tài)。還有合同的簽訂也挺關鍵的，這涉及到雙方的權利義務，必須仔細核對條款，確保無誤后再簽字蓋章。

不過，在寫崗位職責的時候，有些人可能會漏掉一些細節(jié)。比如只寫了大的方向，卻忽略了具體的執(zhí)行步驟。像上面提到的市場調研，其實背后還有很多具體的工作要做，像是收集數(shù)據(jù)、整理分析、形成報告之類的。要是只寫“負責市場調研”，就顯得太籠統(tǒng)了。所以最好能細化一下，讓別人一看就知道該怎么做。

還有一點需要注意，就是別忘了強調團隊合作的重要性。畢竟一個人的力量有限，要想做好業(yè)務拓展，離不開團隊的支持。所以可以在職責里加上一句，鼓勵員工積極分享經(jīng)驗和資源，共同提升整個團隊的能力。這樣既體現(xiàn)了企業(yè)的文化，也能激勵員工更好地投入工作。