【第1篇】暑期社會實踐報告 上膳湯水餐廳服務(wù)員怎么寫3250字
我大學(xué)的第一個暑假終于到來了,按照原定計劃,我和同學(xué)在放假的當(dāng)天一起找兼職,希望在暑假期間盡早找到臨時工,一起工作,這樣可以相互照應(yīng)。同時,我想通過這次的社會實踐發(fā)展自己,度過一個充實的暑假。盡管事情不盡人意,在求職的過程中我們遇到了不少的挫折,但最后還是找到了工作。
我們把找兼職的最初方針路線由網(wǎng)絡(luò)尋求改為實地考察,明確了新的求職指導(dǎo)思想:以學(xué)校為中心,以安全為前提,以方便工作為優(yōu)先條件,在方圓一公里的范圍內(nèi)尋找兼職。很快,我們找到了一家名為“上膳湯水”的餐廳。抱著嘗試的心態(tài),我們與餐廳負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面談。她表示可以同時聘用我們但聲明工作很辛苦而且只安排我們的伙食不安排住宿,話后遞給我們每人一張名片讓我們回去考慮。接過名片走出餐廳我長舒了口氣,心想暑假工總算有著落了。
果然,我們很快接到了“上膳湯水”餐廳負(fù)責(zé)人的電話,她希望我們能夠前往應(yīng)聘,并約定了面試時間。第二天,我們到“上膳湯水”餐廳同負(fù)責(zé)人談好了相關(guān)事宜即刻上崗了,看來餐廳也是員工缺乏呀。換上了工作服我感覺我們就像人們常說的“二逼”,真有點難為情,再看看兩位同學(xué)發(fā)現(xiàn)他們似有同感。唉,替人打工咱還能挑剔什么呢?開工前我們先開飯,不錯,餐廳的員工餐菜式雖然少,簡單,但是味道比我們學(xué)院飯?zhí)米龅暮枚嗔恕N覀兂缘谜愕臅r候,一位阿姨對我們說:“你們得努力干,在這里工作是很苦的,做兩個月也就兩千工資,不容易啊?!边€沒有開始工作,就有人私下告誡我們,看來我們得做好心理準(zhǔn)備才是!
餐廳對我們服務(wù)客人的要求甚嚴(yán),況且我和一位同學(xué)之前沒有從事過這樣的工作,對餐廳里的工作的各個方面不甚熟悉,因此非常需要各位大姐(餐廳里前輩級別的女服務(wù)員)的悉心指導(dǎo)??腿宋淳妥臅r候骨碟、碗、杯子、筷子和湯匙應(yīng)該怎樣放;客人就座后它們又該怎樣放,什么應(yīng)該撤掉;客人用餐完畢離的座后又應(yīng)該怎樣快速收拾餐具,怎樣換桌布等等。我們不僅要隨時準(zhǔn)備聽從上司的使喚還要滿足客人的需要,時不時為客人端飯送水、擺菜計單、換餐具......總之,只要有需要我們服務(wù)員什么都干,除了擺臺、上菜、撤臺等這些所謂必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么擦桌子、掃地、拖地鋪地毯等都由我們服務(wù)員干。然而真正讓我們難以接受的是餐廳的十一小時工作制,每天忙個不停,連喝水的空暇都難得,大部分時間里口干得苦澀粘稠。雖然時不時給客人上茶加水,但是只有看的份,喝,想都不敢想!解決這個問題的極端方法是“想”梅止渴,我沒有古人幸運,有酸梅可望。肚子餓得打鼓不休,也得忍著為客人呈上飯菜??腿穗x開后往往留下許多茶水和美味佳肴,收拾桌子時我心里真不是滋味。
剛開始工作的那三天確實讓人叫苦不跌!我們每天除了干活還是干活,中途是不能休息的,必須打起十二分精神。最委屈的算是腳了,十一小時的站立和走動使得雙腿強(qiáng)烈地抗議,下班后最想做的第一件事就是找個地方好好歇歇。雖然人們承認(rèn)人有三急,但是餐廳是明令禁止我們工作期間自由上廁所的:在繁忙時段絕對不準(zhǔn)上廁所,只有在冷淡的時候我們才能脫身解急。另外,員工不能上餐廳里的廁所,只能跑遠(yuǎn)路到后門的廁所,否則,一旦被發(fā)現(xiàn)就扣半天的人工——20元。值得一提的是,每天忙碌下來我都是汗流浹背,喝下的水全都化作了汗,一天里根本不用上廁所,真擔(dān)心會不會導(dǎo)致身體水分失衡,福兮,禍兮?令人向往的人性化管理和殘酷的事實之間的差距可見一斑,還好令我高興的是,餐廳里的同事們大都是熱情友好,他們并不因為我們是臨時工而對我們冷漠生硬。在勞累之余,他們一個個會心的微笑,一句句再普通不過的親切問候無不讓人感動??磥碇挥袉T工自己最了解大家的心情,因為他們站在員工自己的角度看問題,因為他們說的是“老百姓”的心里話,這是許多上層領(lǐng)導(dǎo)最缺乏的素質(zhì)之一!
我們新員工對某些工作做得不到位,犯了錯誤,作為老員工的大姐們會及時、耐心地幫我們矯正并且鼓勵我們好好學(xué),讓我倍受鼓舞。其實,大姐們并沒有比我們年長許多,她們中有人和我們年齡相仿。因為上班的第一天餐廳的負(fù)責(zé)人燕姐要求我們稱呼她們時得在她們的名字后面加個“姐”字,而不能直叫她們的名字,所以我們統(tǒng)一叫她們?yōu)榇蠼?。起初我認(rèn)為這樣稱呼她們是出于尊重,更重要的是為了工作需要。但很快我發(fā)現(xiàn)我錯了。大姐們的細(xì)心、耐心、勤勞、敬業(yè)精神還有善解人意在繁忙和瑣碎的工作中展露無遺,敬佩之情在我心中油然而生,我明白了稱她們?yōu)榇蠼?,不是因為工作需要,而是由感而發(fā),是最質(zhì)樸最真切的稱呼。漸漸地我在餐廳里感到了家的溫馨,和同事們交流起來自然多了,工作起來也更舒心了。
除了同事們的關(guān)照,我還感謝顧客們對我的寶貴支持與包容。在我忙不過來的時候,他們會耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要;在我犯錯時,急忙道謙的我得到的是他們的微笑。有時他們主動和我交談,問我一些輕松有趣的問題,我也熱情地回答,餐廳里便增添了一些笑聲,其樂融融。我想,今年的廣州亞運會必將取得圓滿成功,因為廣州的市民是那么熱情友好。
在服務(wù)部的這些日子我確實學(xué)了不少東西,不僅能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、廣東菜的特色種類,還能學(xué)到如何處理好自己的利益和餐廳的利益、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,服務(wù)意識不僅要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀點和愿望,同時也應(yīng)該對自己的同事具有同樣的意識,一個服務(wù)員的優(yōu)秀品質(zhì)便體現(xiàn)于此。
后來,我被安排到哋喱部擔(dān)任傳菜生。剛來到哋喱部我如釋重負(fù),那里在餐廳開始營業(yè)后的一段時間里幾乎沒有什么工作,因為還客人不夠多,我可以悠閑地站在哋喱部外觀察餐廳里的情形,欣賞墻壁上的油畫。可是客人多的時候哋喱部忙起來了,這時候除了廚房哋喱部是餐廳各個部門中最忙的了!哋喱部只有我和一位阿姨負(fù)責(zé),只要到了高峰階段,菜就多得我們忙不過來,這就非??简炍覀兊暮献骶窳?。由于餐廳實行“對菜劃鉤”制,就是傳了什么菜就要在相應(yīng)的菜單上對著菜名劃鉤。當(dāng)我把堆積如山的菜傳出去時,,阿姨就幫我劃鉤,相反我又是這樣幫阿姨。我們就這樣相互照應(yīng),火急火速地把菜傳出去又火急火速地趕回來接著傳菜。
讓我們傷腦筋的是菜單上的“草字”,由于點菜生寫的字實在是讓人不敢恭維,一時半間難以辨認(rèn),因此我們要看清菜名就像研究出土文物一樣,非要我們共同努力方知道個所以然來,痛苦??!由此可見寫得一手好字是多么重要,利己利人。高峰時段過后,我們緊張急促的傳菜工作才停止,哋喱部恢復(fù)了平靜。
在哋喱部,我可算是體驗到“冰火兩重天”的滋味了。哋喱部就在廚房的旁邊,廚房里的熱氣不斷向哋喱部襲來,我們就像熱鍋里的饅頭被經(jīng)久不散的熱氣“蒸著”,在里面不到一分鐘,我就大汗淋漓了。與哋喱部迥然不同的世界便是有空調(diào)冷氣吹撫的餐廳了。每當(dāng)我傳菜走出哋喱部時,頓時感到渾身透涼,神清氣爽!空調(diào)的冷氣起了不小的降溫作用。其實在哋喱部也不錯,至少可以免費桑拿,排毒養(yǎng)顏!
餐廳的生意很好,每天都爆滿,尤其是下午到晚上,常有客人排隊等位,“食在廣州”果真不假。
我在餐廳工作的時間的確短暫,在此不便對其作過多的評價。經(jīng)過這次的工作,我大體總結(jié)出兩個餐廳管理中的不足:(1)應(yīng)改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度,人是管理中的主體,管理中的上下層關(guān)系只是一種勞動分工體現(xiàn),不是統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系,相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們,只有做好對下級的服務(wù)工作,幫助下級在工作中做出優(yōu)異的成績,管理者才會取得良好的管理業(yè)績。現(xiàn)代企業(yè)的管理必須堅持“三個上帝”,即市場、顧客還有員工,員工畢竟不是上司任意驅(qū)使的機(jī)器。(2)企業(yè)缺少一套有效的激勵體制和晉升制度。餐廳的激勵過多地注重物質(zhì)上的激勵而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方法值得管理者借鑒,有時候領(lǐng)導(dǎo)的一句贊賞的話或一個微笑就是對員工最好的激勵。
以上是我暑假工作的一些想法和感受,或多或少都有主觀痕跡,但也只有員工才最有可能真正體會到這種感受。希望管理者在作出決策前,除了站在餐廳的利益考慮的同時更多地為員工著想,只有這樣的工作才會受到員工的全心支持與實施。
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暑期社會實踐報告關(guān)于上膳湯水餐廳服務(wù)員的工作記錄
這次暑期社會實踐我選擇到上膳湯水餐廳做服務(wù)員,這是一次很特別的經(jīng)歷。剛開始的時候,我覺得這份工作簡單,就是端盤子、收拾桌子而已,但真正開始后才發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜。
第一天上班我就遇到了點麻煩,客人點的東西跟菜單上的描述不太一樣,我一時沒反應(yīng)過來該怎么處理。后來還是旁邊的同事幫忙解決了,他告訴我遇到這種情況可以直接找經(jīng)理,不要自己亂來。這件事讓我明白,在服務(wù)行業(yè)里,溝通很重要,不能憑空猜測客人的需求。
每天都要面對形形色色的客人,有的很友好,有的卻不太好打交道。有一次一個客人抱怨湯太咸了,我當(dāng)時特別緊張,不知道該怎么辦。后來我想起培訓(xùn)時學(xué)過的話,先道歉,然后迅速換掉那份湯,整個過程盡量保持冷靜和禮貌。雖然當(dāng)時手忙腳亂的,但事后想想,這種突發(fā)狀況其實也是鍛煉自己的機(jī)會。
餐廳里的規(guī)矩還挺多的,比如上菜順序、擺臺標(biāo)準(zhǔn)之類的,一開始記不住,總是出錯。后來慢慢熟悉了流程,做起事來就順手多了。記得有一天晚上特別忙,我負(fù)責(zé)的區(qū)域突然來了好幾桌客人,一下子全圍上來點單,我當(dāng)時差點懵了。還好旁邊的老員工幫我一起招呼,總算沒有搞砸。
這段時間也讓我學(xué)到不少東西,比如如何快速記住菜品名字、怎樣合理安排時間、怎樣在高壓環(huán)境下保持耐心等等。雖然累,但也挺充實的。特別是看到客人滿意的笑容,會覺得自己的努力是值得的。
不過也有需要注意的地方,有時候客人會問一些超出職責(zé)范圍的問題,比如菜品的具體做法之類,這個時候不能隨便回答,最好指引他們?nèi)プ稍儚N師或者經(jīng)理。還有就是,工作中難免會有些小摩擦,比如不小心打翻東西,或者跟其他同事意見不合,這時候最重要的是控制情緒,及時解決,而不是互相指責(zé)。
【第2篇】2025年大學(xué)生三下鄉(xiāng)服務(wù)暑期社會實踐調(diào)查報告怎么寫1900字
往年的暑假都是從炎炎烈日開始,今年暑假卻是以瓢潑大雨為起點。與不同于以往的天氣一樣,在這個暑假,我也有了迥然不同的經(jīng)歷。作為理學(xué)院的一名學(xué)子,我很榮幸地能夠參加今年學(xué)院重點隊的暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。這不僅僅是一次簡單的下鄉(xiāng)體驗活動,更是一次能讓我們?nèi)轿坏亟佑|社會、了解社會的機(jī)會,同時為我們鍛煉自身和培養(yǎng)適應(yīng)社會的能力提供了條件。今年夏天,能夠成為理學(xué)院晨曦志愿服務(wù)隊的一員,參與實踐活動的每一個細(xì)節(jié),和其余12名小伙伴一起相互扶持,互助互愛,完成這次暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的各項任務(wù),于我而言是一次難得的機(jī)會和體驗,是我收獲的巨大財富。
此次社會實踐活動雖然時間不長,僅僅三天,但一路走來,我們卻是受益良多?;顒拥拈_始也許不太美好,傾盆而下的大雨讓我們的頭發(fā)、衣服、行李和物資都淋了個透,學(xué)院黨委副書記賈群燕老師、輔導(dǎo)員周偉和薛洋老師與我們一起冒雨乘車趕往實踐地——興國縣東村鄉(xiāng)春江村,有了他們的指導(dǎo)和關(guān)懷,一路上雖然大雨傾瀉,還伴著絲絲涼意,卻多了許多暖心的歡聲笑語。盡管開局如此艱難,但在春江村的日子里,隊員們一起工作,一起學(xué)習(xí),一起解決遇到的問題和困難,互幫互助,共同圓滿的完成了理論政策宣講、關(guān)愛留守兒童、慰問烈士家屬、看望孤寡老人以各類調(diào)研等各項任務(wù)。實踐過程中,雖然有時候也會意見不統(tǒng)一發(fā)生爭執(zhí),但作為一個團(tuán)隊,我們都在盡最大努力的相處磨合,吸收每個有用的意見,尋找最合適的解決方案,在這一過程中,所有隊員都逐漸體會到團(tuán)隊的力量,也漸漸學(xué)會了包容和體諒。
我們在活動中歡笑,在活動中感悟,在活動中收獲。美好的日子總是很短暫,三天的時間一晃而過,但我認(rèn)為此次社會實踐活動并未結(jié)束,回到學(xué)校后我們有著同樣重要的工作,那便是將這些歡笑、感悟都記錄下來,分享給學(xué)院的其他同學(xué),也分享給未來的自己。此次社會實踐中,我和另外的1名隊友負(fù)責(zé)新聞撰寫整理工作,在工作之余,我開始梳理自己的思路,我發(fā)現(xiàn)在這一路的經(jīng)歷后,我確實成長了許多,也得到了許多意想不到的收獲。
一、鍛煉提高自身能力
在此次社會實踐活動中,我被分配到了宣傳組,主要負(fù)責(zé)新聞稿件的撰寫整理和照片收集工作。白天和隊員們一起組織開展活動,晚上回到住宿點后,和隊友一起通過各種方式與學(xué)院分團(tuán)委書記黃芳老師對稿件的選題、寫作內(nèi)容進(jìn)行溝通交流,直至深夜才拖著疲憊的身子上床睡覺。在這三天里,在黃芳老師的指導(dǎo)下,我寫的稿件數(shù)量甚至超過了以前好幾個月所寫的稿件數(shù)量總和,我感受到自身的寫作能力也得到了一定的鍛煉,學(xué)到了不少稿件寫作的技巧,同時我的寫作能力也得到了進(jìn)一步提高。
二、學(xué)會團(tuán)隊協(xié)作
晨曦志愿服務(wù)隊由13名隊員組成,隊員一起攜手為前期的策劃開動腦筋;一起在遇到下雨無法進(jìn)行活動的困境時協(xié)力商量解決;一起為孤寡老人和留守兒童送去物資和祝福;一起為烈士陵園拔草整理;一起被英烈們的故事震撼感動……太多的一起,一起將我們這13名來自不同地方、不同專業(yè)的青年緊密的聯(lián)系起來,從陌生到漸漸熟悉,從熟悉到把自己放心交給隊友。在經(jīng)歷了整個過程后,我們這支隊伍已經(jīng)由最初的沒有包含太多深意的隊伍,轉(zhuǎn)變成了一支飽含著信任和扶持、有著堅定友誼的活力無限的團(tuán)隊。在我放心的將所有事物交給隊友安排的那一刻起,我就深深明白,團(tuán)隊的力量是多么的重要,只要我們13個隊友一起,同心協(xié)力,沒有什么解決不了,沒有什么不能完成。
三、培養(yǎng)適應(yīng)社會的能力
當(dāng)不少同學(xué)都紛紛回到家中,和家人團(tuán)聚和朋友逛街時,我們在村民家中調(diào)研走訪,在大街小巷分發(fā)理論宣傳單,我切身體會到了勞動的艱辛。我們睡在陳舊的鄉(xiāng)村小學(xué)宿舍里,沒有水,沒有網(wǎng)絡(luò),連洗臉?biāo)⒀蓝加欣щy,白天走街串巷開展各類活動,夜晚著手總結(jié)工作,躺在陌生的床板上直至深夜才能入睡;我們一次次和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)工作人員交流協(xié)商、一次次向村民詢問調(diào)研,也曾一次次被拒絕……我們都明白了,磨礪才能夠讓人真正成長。這次活動讓我們懂得從不同的角度來看待解決問題;讓我們懂得了學(xué)會珍惜父母給我們帶來的優(yōu)越生活、珍惜老師對我們?nèi)珶o保留的諄諄教導(dǎo);讓我們得到了鍛煉,增長了才干;讓我們真正的深入社會、了解社會;也讓我們懂得了從現(xiàn)在開始要好好鍛煉,今后離開了學(xué)校,要能夠更加從容地面對社會的雨雪風(fēng)霜。
ending
我們13名隊員都是幸運的,因為我們得到了這個難得的機(jī)會,使我們的精神和意志得以歷練。我堅信,意氣風(fēng)發(fā)的我們,在經(jīng)歷了這個夏天學(xué)院重點隊的社會實踐活動洗禮后,一心向著圣賢書的同時,也不會忘了解耳邊的窗外事,我們能夠以堅定的意志和向上的品格保證,在走出象牙塔踏上社會后,我們也依舊能夠永葆在校園中的品質(zhì)和意氣,彰顯屬于江理學(xué)子的風(fēng)采。
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2025年大學(xué)生三下鄉(xiāng)服務(wù)暑期社會實踐調(diào)查報告怎么寫
今年暑假,我參與了學(xué)校的“三下鄉(xiāng)”活動,回來后需要寫一份實踐調(diào)查報告。一開始覺得挺麻煩的,但后來慢慢摸索出一些門道。寫這種報告,得先把事情搞清楚,不能含糊其辭。比如活動時間地點這些基本信息,必須寫準(zhǔn)確。我在寫的時候就差點把出發(fā)日期搞錯了,還好后來核對了一下日程表。
報告里頭,要把實踐活動的具體內(nèi)容寫明白。我們?nèi)チ藥讉€村子,每個地方的情況都不一樣。記得當(dāng)時去了一個特別偏僻的小山村,那里的路特別難走,我記得好像是泥濘不堪的那種路。不過村子里的人很熱情,給我們準(zhǔn)備了不少吃的喝的。這事兒得記下來,不然報告就會顯得空洞。
還有就是,要把自己的感受寫進(jìn)去。畢竟參加這樣的活動不是為了走過場,而是想真正了解農(nóng)村的情況。我當(dāng)時就覺得,農(nóng)民朋友其實挺不容易的,他們種地賺的錢不多,但日子過得也很充實。當(dāng)然,也不能光說好話,有些問題也要提出來。比如說基礎(chǔ)設(shè)施的問題,有些地方連自來水都沒有,這肯定會影響村民的生活質(zhì)量。
數(shù)據(jù)這部分也很重要。我查了一下,我們服務(wù)的幾個村子總共大概有三千多人口,其中年輕人大多外出打工了,留下的基本都是老人和小孩。這個數(shù)據(jù)要是不寫清楚,報告就缺乏說服力。不過我在寫的時候,數(shù)字記得有點模糊,后來又去問了帶隊老師才確定下來。
另外,報告最好能附上一些照片或者圖表。這樣看起來直觀一點。我當(dāng)時拍了不少照片,可是整理的時候發(fā)現(xiàn)有的照片質(zhì)量不太好,光線也不夠亮。后來只能挑了幾張比較清晰的放進(jìn)去。其實這也是個教訓(xùn),以后拍照的時候得注意點,別等到最后才后悔。
最后,報告的語言要樸實一點,不要太花哨。畢竟這是個調(diào)查報告,不是文學(xué)作品。我覺得這一點很重要,因為如果用詞太復(fù)雜,別人看了反而不好理解。我寫的時候就有過這樣的經(jīng)歷,用了幾個不太常用的詞,結(jié)果被同學(xué)說看不懂。所以還是簡單明了比較好。
【第3篇】2025電腦售后服務(wù)部暑期社會實踐報告怎么寫1350字
2023電腦售后服務(wù)部暑期社會實踐報告
今年暑假我來到了qhtf售后服務(wù)部實習(xí),因為家里的電腦出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實習(xí)。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機(jī)專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機(jī)知識,因為小到計算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測試,都需要一個人獨立完成??梢哉f,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
一、要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
二、溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機(jī)知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計算機(jī)教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
三、激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來公司實習(xí)的時候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時。
(一)計算機(jī)藍(lán)屏的原因有:
1、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),
2、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,
3、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,
4、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;
精選寫報告經(jīng)驗84人覺得有用
今年夏天,我參加了電腦售后服務(wù)部的暑期實踐活動。這次經(jīng)歷讓我對如何寫好一份實踐報告有了更深的認(rèn)識。寫這種類型的報告,關(guān)鍵是要把事情說清楚,把過程交代明白。
一開始,得先把活動的基本情況寫出來。比如我是怎么參與這個活動的,當(dāng)時有什么背景,單位是怎么安排的,這些都是需要提到的。這部分不用太復(fù)雜,但要簡明扼要,讓人知道這是個什么樣的活動。記得要把時間地點都寫上,還有活動的主題,這樣讀者就能有個大致的概念了。
接下來就是重點部分了,也就是具體的工作內(nèi)容。這部分最好能分幾個小點來說。比如說我在售后部門主要做了哪些工作,遇到過什么問題,這些問題又是怎么解決的。這里可以舉一些例子,像是有一次客戶反映電腦運行慢,我就得寫我是怎么排查的,最后找到原因是什么。如果能用專業(yè)術(shù)語就更好了,這樣顯得更專業(yè)。不過有時候也會碰到一些不太熟悉的情況,這時候就得多請教同事,自己也要想辦法去查資料。
還有很重要的一點,就是要把自己的感受寫進(jìn)去。畢竟實踐活動不只是完成任務(wù)那么簡單,更重要的是從中學(xué)習(xí)到了什么。比如通過這次活動,我對電腦硬件有了更多的了解,也學(xué)會了怎樣更好地與客戶溝通。這部分可以稍微寫得詳細(xì)一點,把自己的真實想法表達(dá)出來。
另外,報告里還可以加上一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)或者圖表。比如一共處理了多少臺電腦故障,其中哪類問題最多。這樣做不僅能讓報告看起來更有說服力,也能幫助自己理清思路。不過要是手頭沒有現(xiàn)成的數(shù)據(jù),也不要勉強(qiáng),可以適當(dāng)簡化這部分內(nèi)容。
最后別忘了檢查一下格式。雖然內(nèi)容重要,但形式也不能忽視。標(biāo)題要醒目,段落要分明,字體大小也要合適。有時候?qū)懼鴮懼赡軙浾{(diào)整格式,所以寫完后最好回過頭來看看整體效果。
【第4篇】飯店服務(wù)生 暑期社會實踐報告怎么寫1800字
一年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間就在歡聲笑語中度過了。大學(xué)的生活是很愜意的,當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里一直幻想著自己心目中的大學(xué),但當(dāng)一年的大學(xué)生活過去后,才發(fā)現(xiàn)大學(xué)沒有想象中的那么舒適,反而讓自己有了緊張感。為畢業(yè)以后干什么而感到緊張,我意識到不能要這樣的過著了,暑假來了。
在家我過完了村里的廟會,又在家休整了幾天。當(dāng)回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己一年的學(xué)習(xí)生活。雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,而我卻看到了”危機(jī)”——就業(yè)危機(jī)。因而為將來而感到緊張。
大學(xué)只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進(jìn)入社會繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠“,最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依賴校園里的只是是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己在這個短暫的暑假里學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會來磨礪和充實自己,而我也不能落后。
于是我來到了一個名叫“畫苑人家”的飯店,當(dāng)上了服務(wù)生,剛開始的幾天,是一個在那干了兩三個月的男生教我的,他教我在這里該干什么,怎么干,遇到問題如何解決。等過了幾天之后,他覺得我可以自己獨立看臺了,我就負(fù)責(zé)那幾桌,包括點菜,回答一些客人提問的問題,幫客人添碗筷,拿餐巾紙阿!還有就是等客人走后,我就收拾收拾桌子阿掃掃地,就基本上就是我的工作了。
在這里雖然一天需要干好多的活,客人少的時候,我們可以歇會,但是到客人多的時候,我們就會很忙,雖然很忙,很累,但是我還是覺得跟高興。因為在這里,每一個人都把我當(dāng)成她們的妹妹來看待,沒有因為我是假期工,做兼職的,而欺負(fù)我。不像有的地方就只會欺負(fù)做兼職的,欺負(fù)新人,在這里,我交到了好多新的朋友。這是一件很令人高興的事。
這里打工,我見到了各種各樣的客人,好說話的,難伺候的,愛開玩笑的,嚴(yán)肅的,喜歡斤斤計較的,愛找別人麻煩的……總之印證了一句古話,”世界之大,無奇不有?!斑@應(yīng)該也可以說是長見識了吧。把以前沒見過的人都見了,也曾因為客人的故意的故意刁難而偷偷掉過眼淚,可事后想想,又何苦為難自己呢。大堂經(jīng)理曾給我們說過,不管客人有多難說話,多難伺候,我們的服務(wù)就是從他們踏進(jìn)飯店的門開始到他門們用餐結(jié)束,門迎微笑著說:“謝謝,歡迎下次光臨。”為止。既然怎樣都是服務(wù),為什么要計較那么多呢,看開一點,認(rèn)真做好這次服務(wù)就行了,其實,大堂經(jīng)理說的也挺有道理的。他們走出飯店的大門,我們又是陌生人了,為什么要和一些無關(guān)緊要的陌生人生氣呢!那才是傻瓜。
記得有一次和領(lǐng)班聊天,可能是領(lǐng)班覺得我這個人有點馬虎,不夠細(xì)心吧。領(lǐng)班就跟我說:“我知道你是大學(xué)生,有志向,想做大事,但是千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷積累起來而成的?!笔前?,“不積跬步無以至千里,不積小流,無以成江海?!罢J(rèn)真做好每一件小事,將來也會有做好大事的資本阿。可是我一直就是大大咧咧的性格,突然要細(xì)心起來,還真不是一件容易的事。盡管這樣,我還是會盡自己最大的努力,做好現(xiàn)在的本職工作,雖然只是做服務(wù)員。
在這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多?,F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力?,F(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
不知不覺中,暑假也快過完了,通過這次的社會實踐,我想我學(xué)到了更多的人與人之間相處的方式,那就是寬容與尊重,這樣可以使我們從最開始的陌生人變成將來的好伙伴,每個人都不可能十全十美,所以我們應(yīng)該學(xué)會包容別人的缺點,欣賞別人的優(yōu)點對于不同身份的人,不管她們地位如何,我們都應(yīng)當(dāng)予以尊重,因為不管她們是何種身份,對于我們來說。我都是吃飯的客人而已,這沒有什么不同的。同時,我也懂得了,賺錢的辛苦,所以以后不會在亂花錢買一些不必要的東西。我想,在以后的生活中,我會努力做好自己,為自己以后能更好的走進(jìn)社會打下很好的基礎(chǔ)。
精選寫報告經(jīng)驗65人覺得有用
暑期社會實踐報告對于學(xué)生來說很重要,特別是當(dāng)這份報告跟工作相關(guān)的時候。比如飯店服務(wù)生的社會實踐報告,就不僅是記錄自己的經(jīng)歷那么簡單。這東西得有專業(yè)味道,得能讓老師看出你的認(rèn)真勁兒。
寫這種報告時,開頭最好說說自己為什么選擇這個崗位,是單純想賺錢還是真的對餐飲業(yè)感興趣。比如我有個同學(xué),他就是覺得飯店里人來人往挺熱鬧的,就想試試看能不能適應(yīng)那種環(huán)境。不過他寫的時候沒說清楚具體原因,只說了“一直向往這樣的生活”,這樣就有點含糊了。
接著就要描述工作內(nèi)容了。比如每天早上九點到崗,先搞衛(wèi)生,把桌子擦干凈,椅子擺整齊。然后就是站臺位,看到客人進(jìn)來就迎上去問人數(shù),帶他們找到合適的座位。這部分要具體,不然顯得太籠統(tǒng)。但也有個問題是,有些人會直接跳過細(xì)節(jié),直接說“負(fù)責(zé)日常接待”,這樣就少了真實感。
還有就是遇到的問題。比如說有一次客人點了菜,結(jié)果廚房做錯了,就得去跟客人解釋道歉,然后再重新下單。這種事肯定不是一次兩次,每次處理方式都可能不一樣。有的人可能會寫成“偶爾遇到這種情況”,這就不太嚴(yán)謹(jǐn),應(yīng)該明確次數(shù)或者頻率。
再來說說學(xué)到的東西。像是怎樣快速記住菜單價格,怎樣在高峰期保持冷靜。這些東西雖然看起來簡單,但確實需要技巧。有個人寫這部分的時候,直接說“學(xué)會了好多東西”,后面啥也沒提,這就有點敷衍了。
最后別忘了提一下自己的感受。有人會寫“通過這次實踐,覺得自己成長了很多”,這話說得沒錯,但顯得空洞。最好是結(jié)合具體例子,比如“以前覺得服務(wù)生就是端盤子,現(xiàn)在知道背后還有很多學(xué)問”。
【第5篇】2025暑期社會實踐社區(qū)服務(wù)報告怎么寫600字
為了讓孩子過一個有意義的暑假生活,按照學(xué)校”紅領(lǐng)巾小志愿者”進(jìn)社區(qū)社會實踐活動的號召,實驗小學(xué)一年一班十四名小同學(xué)在家長和班主任汪老師的帶領(lǐng)下,來到萬寶敬老院,進(jìn)行社會實踐活動,去為那里的老人們做一點力所能及的事情,并帶一些新年禮物,同時孩子們給爺爺奶奶表演 節(jié)目,給他們帶去溫暖和祝福。
為了不打擾到老人們的日常生活起居,上午九點三十分,孩子們在老師和家長的陪伴下來到敬老院,在喧囂與寂寞對比中,讓人不禁感嘆,無論多么繁華的地方,依然還有角落里沉睡著孤寂與無奈。
聽說孩子們要來給爺爺奶奶們拜年,老人們早早地就到敬老院的活動室等著呢!他們中還有一個十三歲的孤兒。當(dāng)看到孩子們時,他們的臉上露出了慈祥的笑容。起初,孩子們還很拘謹(jǐn),因為他們平時很少見過這么多的爺爺奶奶。在家長的引領(lǐng)下,孩子們給爺爺奶奶分發(fā)糖果和水果,這下孩子們可樂壞了,緊張的心情放松了許多,他們爭先恐后地往爺爺奶奶手中塞糖果,還不斷地說著祝爺爺奶奶身體健康,快樂!老人們的臉上洋溢著孩子般的快樂,嘴里連聲說著:謝謝!謝謝!
隨后,孩子們開始為爺爺奶奶表演自己經(jīng)心準(zhǔn)備的節(jié)目,在整個表演的過程中,活動室里掌聲不斷,笑聲不斷。節(jié)目接近尾聲的時候,大家在一起合影留念,特別是在照相的時候,老人們沒有一個不注視鏡頭的,看得出來,他們非常珍惜此時此刻,此情此景!
精選寫報告經(jīng)驗159人覺得有用
關(guān)于如何寫好一份高質(zhì)量的2025暑期社會實踐社區(qū)服務(wù)報告,我覺得可以從幾個方面入手。報告的內(nèi)容需要圍繞活動背景、具體開展情況、取得的效果以及個人感悟這幾點展開,但要注意的是,每部分都要緊扣主題,不能跑題。
一開始得先把活動的大致情況交代清楚,包括時間、地點、參與人員等基本信息。這部分內(nèi)容要簡明扼要,把該說的都說全了就行。比如,“這次活動定于2025年暑假期間,在XX社區(qū)舉行,由XX單位組織,共有近50名志愿者參加?!边@里有個小問題,數(shù)字寫成漢字可能更好,改成“五十名志愿者”會顯得更正式一些。
接著就是描述活動的具體流程,這部分得有點細(xì)節(jié),不然讀者會感覺空洞。比如,“第一天上午我們?nèi)チ松鐓^(qū)的養(yǎng)老院,為老人們打掃衛(wèi)生,下午則是在社區(qū)廣場舉辦了小型義診活動?!边@樣寫的話,讀者就能大概知道你們都做了些什么事。不過這里有個不太好的地方,就是“小型義診活動”說得太籠統(tǒng)了,要是能具體點,比如提到義診涉及哪些項目就更好了。
再說效果吧,這是很重要的一部分。不僅要講清楚通過這次活動社區(qū)得到了什么改善,比如環(huán)境變整潔了,居民健康意識提高了之類的,還要談?wù)勛陨碛惺裁词斋@。比如,“通過這次活動,不僅增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊協(xié)作能力,也讓我們更加理解了‘奉獻(xiàn)’的意義?!?/p>
最后就是個人感悟這一塊兒了。這部分可以稍微抒情一點,但別太過頭。比如,“看著社區(qū)的老人們臉上洋溢的笑容,我深刻體會到幫助他人是一件多么有意義的事情。”這句話雖然表達(dá)了感受,但“多么有意義”這種表述稍顯口語化,如果改成“意義非凡”可能會更合適些。
【第6篇】大學(xué)生服務(wù)員暑期社會實踐報告怎么寫1450字
XX年8月23日,伴著夜色的降臨,我知道,這個假期即將要結(jié)束了。早來的七夕節(jié),讓許多花店老板痛失一筆玫瑰利潤。但是這跟我沒什么關(guān)系,我雖思念我的女神彼時在何方,我也在著手準(zhǔn)備開學(xué)一切事宜。
一·實踐時間
XX年6月25日--XX年8月23日
二· 實踐目的
如果我說暑期打工是為了培養(yǎng)我獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,那就純屬扯淡。因為我壓根沒那么想。暑期工作只是我償付租房金與生活費的方式,別的無他。漫漫長假,無心在家,對隨團(tuán)外出打工也感厭倦。許多人工作無非是打發(fā)無聊的假期。人閑著不一定會無聊,沒事做或者做自己不感興趣的事才會無聊。所以我留在學(xué)校培養(yǎng)自己愛好,當(dāng)然是工作之余。
三·實踐內(nèi)容
當(dāng)時只想盡快找到一份工作以安焦慮的心,暑期自己找工作不是易事,相信大家都清楚短期工有可能面臨的尷尬。所以當(dāng)時找工作時便有點饑不擇食的意味。面試時,經(jīng)理說,前廳服務(wù)員倒是在招人,只是服務(wù)員都是女生。在幾乎找遍學(xué)校附近所有商家后,對有一家愿意招短期工本就興奮不已,何況我還要吃飯交房租。于是我絲毫沒考慮便答應(yīng)了。
當(dāng)時應(yīng)聘時,經(jīng)理說的絲毫不錯。服務(wù)員直接與陌生人打交道,對于溝通能力以及應(yīng)變能力的鍛煉的確是不錯的選擇。以前,在還未做服務(wù)員前,我自我感覺服務(wù)意識就比較強(qiáng)?,F(xiàn)在有這樣一個平臺供自己展示,許是天意。從客人進(jìn)門,引領(lǐng)入座,點菜,茶水服務(wù),下單,上菜,席間服務(wù),拿單,歡送客人等一系列流程中,各種服務(wù)敬語,禮貌用語都不可少。剛開始動作比較僵硬,語氣也是生硬的毫無感情。在師父幾天教導(dǎo)下,一切都變得得心應(yīng)手。就這樣,日復(fù)一日的上下班,倒也有趣。而且,店里同事大多是剛剛畢業(yè)的學(xué)姐,相處起來甚是融洽。
當(dāng)然,暑期工作只是我的副業(yè)。工作之余,學(xué)習(xí)知識與培養(yǎng)愛好才是我所重視的。由于上班時間有限,有大量的時間可供我只配。在搬進(jìn)文苑五時,我做了一個決定,放棄考計算機(jī)證書。自己感覺是明智的選擇。我不用在每天頂著壓力學(xué)習(xí)一些自己不喜歡的東西。相反,個人愛好得以全力培養(yǎng)。興趣是最好的老師,前輩誠不余欺也。
四·社會實踐總結(jié)
面對日益激烈的社會競爭,就業(yè)困難的問題已凸顯在我們面前。通過暑期兼賺取工作經(jīng)驗之談純屬瞎扯。說好聽點,就是體驗一下父母掙錢的不易于艱辛。開學(xué)回校后檢討一下自己是否愧對父母的辛勞付出與對自己的關(guān)愛,是否還會為了顯擺隨意支出并不充裕的生活費,是否還會抽煙喝酒猛吃海喝不務(wù)學(xué)業(yè)。所謂的暑期工,就是用整日浸泡在高等學(xué)府環(huán)境里的身體從事一些是人都力所能及工作的學(xué)生。
許多人都有如此想法:暑期工作可以賺取生活費,工作經(jīng)驗,順便還可以一睹當(dāng)?shù)厝宋娘L(fēng)情。對于大一懵懂的學(xué)弟學(xué)妹們來說,這的確是求上進(jìn),日漸成熟的表現(xiàn)。放在大二大三學(xué)生身上就略顯可笑了。假期里的工作換來的工資大多低廉,這是與自身價值極不相符的交換。工作經(jīng)驗更是無稽之談,我們所能從事的工作絕對低端,毫無技術(shù)性可言。我們的工作只是在一定程度上彌補(bǔ)機(jī)器生產(chǎn)能力的缺陷。不光是我們,長期工也是如此,盡管他們工資比我們多出很多。有時,或許還會遇到你們大學(xué)生來這里與我們一起打工之類的問題,言語之間不無鄙視之意。當(dāng)然,這是社會問題,我不多說。另外,工作期間,領(lǐng)導(dǎo)恨不得將員工鎖在崗位上,夜以繼日地為其從事牛馬之勞。我們得到的工資與付出的汗水(夏天啊,付出的絕對是汗水)不成正比,且不說被中介克扣部分了。賞玩人文風(fēng)情的心力早被工作榨取干凈。好不容易的一次休息或許都在宿舍床上度過了。
精選寫報告經(jīng)驗108人覺得有用
大學(xué)生做暑期社會實踐報告,這事兒得從頭說起。很多人一提寫報告就發(fā)怵,其實,關(guān)鍵是要把事情講清楚。報告開頭得有個背景介紹,比如你參加的是什么活動,地點在哪,為什么選這個項目。這部分不用太復(fù)雜,把基本情況交代明白就行。
接著就是正文了。這部分最講究邏輯性,但也不能太死板。可以先說說活動的具體內(nèi)容,比如每天干啥,跟誰打交道。記得帶上細(xì)節(jié),尤其是那些特別有意思的環(huán)節(jié)。要是能加上一些小插曲就更好了,能讓文章生動不少。不過有時候?qū)懙臅r候會忘記標(biāo)注具體時間,這種時候就憑印象補(bǔ)上吧,只要大體對就行。
還有就是感受部分。別光喊口號,要說點實在的??梢粤牧耐ㄟ^這次實踐學(xué)到了啥,跟在學(xué)校里學(xué)到的東西有什么不一樣。如果覺得某些地方特別有啟發(fā),不妨多寫幾句。有時候?qū)懼鴮懼赡軙茴},比如突然想起別的經(jīng)歷,這時候稍微拉回來就好,別太糾結(jié)。
材料收集也很重要。最好能拍點照片或者錄點視頻,這樣報告更有說服力。當(dāng)然,有時候忙起來就顧不上這些,只能靠回憶補(bǔ)充。但要注意,寫的時候盡量保持客觀,別夸大事實,不然容易鬧笑話。
最后別忘了檢查一遍。檢查的時候可能會發(fā)現(xiàn)一些小問題,比如標(biāo)點符號沒打全,或者數(shù)字寫錯了。改的時候別急躁,慢慢來,確保每個細(xì)節(jié)都對。有時候?qū)懼鴮懼鴷┑糁匾氖虑?,回頭想起來再補(bǔ)上就行??傊?,寫報告是個細(xì)致活兒,認(rèn)真對待就不會差到哪去。