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暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-小區(qū)服務(wù)怎么寫(xiě)(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-05-03 09:40:05 查看人數(shù):93

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-小區(qū)服務(wù)

【第1篇】暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-小區(qū)服務(wù)怎么寫(xiě)2050字

暑期實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:200*年8月1日~8月10日

地點(diǎn):遵義市上海路長(zhǎng)征社區(qū)居委會(huì)

成員:遵義醫(yī)學(xué)院“春暉”服務(wù)大隊(duì)長(zhǎng)征社區(qū)小隊(duì)

英語(yǔ)系:xx

臨床醫(yī)學(xué)系 xxx

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)。學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,為社會(huì)服務(wù),是社會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的要求。在實(shí)踐和貢獻(xiàn)中體現(xiàn)自身價(jià)值,不斷拓展社會(huì)活動(dòng)范圍,挖掘自身潛力,明確目標(biāo)和歷史使命,是我們對(duì)自己的要求。

200*年8月1日~8月10日,我參加了由遵義醫(yī)學(xué)院團(tuán)委組織的“春暉”行動(dòng)。短短十天留下了的是烈日下的厚重記憶以及社會(huì)實(shí)踐帶來(lái)的啟迪和成長(zhǎng)。有些感悟和學(xué)習(xí)到的知識(shí)我將終生受用。理論聯(lián)系實(shí)際,磨礪自己的品性,成長(zhǎng)才干,聯(lián)系群眾,感受收獲的喜悅,塑造人生價(jià)值觀,社會(huì)觀,從而體現(xiàn)自己的生存價(jià)值。

次此活動(dòng)我被分配到了長(zhǎng)征社區(qū)。長(zhǎng)征社區(qū)位于上海路中段。上起自荷花池,下抵于山水龍華家園。和11個(gè)社區(qū)一起受管轄于上海路街道辦事處。社區(qū)內(nèi)有上海路實(shí)驗(yàn)幼兒園。工商銀行,上海路社區(qū)醫(yī)院,水果批發(fā)市場(chǎng)等便民設(shè)施。附近有幾所學(xué)校,分別是:遵義航天中學(xué),遵義師范學(xué)院,遵義高等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校以及航天職業(yè)學(xué)校等。這里是遵義市重要的交通樞紐和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心。

統(tǒng)一著綠色衣服,白色鴨舌帽。我們的行動(dòng)不僅代表著自己,同時(shí)也代表了遵義義學(xué)員的風(fēng)采。我很慶幸自己能夠爭(zhēng)取到次此鍛煉的機(jī)會(huì),和師兄師姐門(mén)一起度過(guò)這個(gè)充實(shí)的暑假。在社區(qū)朱主任的帶領(lǐng)下,我們一行五人拉到長(zhǎng)征社區(qū),開(kāi)展了為期十天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們受到了社區(qū)居委會(huì)十多名辦事人員的歡迎。在接下來(lái)的工作中,在各位叔叔阿姨的指導(dǎo)和支持下,我們不僅順利的完成了工作任務(wù),也得到了小區(qū)居民的認(rèn)可和喜歡。

這十天里,我們五名成員或分散或集中工作,負(fù)責(zé)不同的項(xiàng)目。每天早上9點(diǎn)不到就守侯在居委會(huì)樓下等待主任安排工作或是自己主動(dòng)提出要求工作的內(nèi)容。大家嚴(yán)格恪守工作紀(jì)律,不遲到,早退,認(rèn)真完成好自己的工作。積極參與,主動(dòng)爭(zhēng)取。本著服務(wù)的態(tài)度和自我鍛煉的目標(biāo),結(jié)下了深厚的友誼。我們克服了重重的困難,整理和完善了各類(lèi)質(zhì)料,并且以板報(bào)的方式,普及了醫(yī)療保健知識(shí),倡導(dǎo)了健康文明的生活方式。

我的工作豐富多彩。在社區(qū)主任的聯(lián)系和幫助下,我得到了兩天到社區(qū)醫(yī)院見(jiàn)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì)。在這繁忙的兩天中,我連續(xù)兩天中午沒(méi)有吃午飯,以飽滿(mǎn)的的熱情和求知的精神,從陌生到熟悉,與這里的醫(yī)患和護(hù)理人員,醫(yī)生之間建立了良好的關(guān)系,受到了他們的關(guān)心和幫助。在與他們的交流中開(kāi)拓了視野,也學(xué)習(xí)到了很多實(shí)際運(yùn)用。比如我學(xué)會(huì)了如何疊手套,如何打針配藥。其中最難忘的應(yīng)當(dāng)是自己給自己第一次扎針的經(jīng)歷。當(dāng)我身捉白衣忙碌與病患中時(shí),“天使的職責(zé)告訴餓要以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待醫(yī)學(xué)事業(yè),這是我們作為一名醫(yī)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)。我們必須確保自己的醫(yī)術(shù)不會(huì)給病及其家屬帶來(lái)傷害。

以后的幾天,我做過(guò)文秘,做過(guò)電腦打字員。還承擔(dān)了我們社區(qū)和茅草鋪社區(qū)的部分板報(bào)工作。我們學(xué)以致用,受到了小區(qū)居民的尊重和喜愛(ài)。原來(lái)每一個(gè)人的付出總會(huì)有收獲,不能忘記的是幼年求學(xué)繪畫(huà)的經(jīng)歷,現(xiàn)在的我能夠有一技之長(zhǎng),得到更多與他人交流的機(jī)會(huì),完成好自己的工作任務(wù),這難道不是自的我的一種價(jià)值嗎?這也是本次實(shí)踐活動(dòng)中的收獲!

暑假的社會(huì)實(shí)踐,代替了以往暑假中百無(wú)聊賴(lài)的失落和無(wú)可奈何的嘆息,光陰浪費(fèi)在這上面未免太過(guò)于可惜。我們的青春應(yīng)當(dāng)是充滿(mǎn)激情!社會(huì)時(shí)間提醒和鞭策著自己的生活步伐,一切按照條理有條不紊的進(jìn)行,也改掉了暑假里嗜睡的壞習(xí)慣,給我的生活注入了新鮮的活力!

“千里之行,始于足下”,短暫的十天學(xué)習(xí)為我所學(xué)和所用起到了橋梁的作用,這是一段重要的經(jīng)歷。在工作人員的指導(dǎo)下,在隊(duì)員的交流中,在自己的感悟里,我的夾擊能力也得到了很大的提高,我的人生價(jià)值得到了充分的展現(xiàn)。這份甜蜜的收獲和喜悅之情,是一種精神食糧。在別人眼中的無(wú)謂舉動(dòng),只有自己才能明白其中的幸福。

真誠(chéng)的問(wèn)候,主動(dòng)的學(xué)習(xí)和探求讓我很快的熟悉一個(gè)陌生的環(huán)境。用自己的信心和熱情去面對(duì)生活和朋友是我成功的秘訣。學(xué)習(xí)做事做人同等重要,虛心求教是我們得到別人幫助的捷徑。

在這次實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中,為了豐富我們的實(shí)踐學(xué)習(xí),又上海路街道辦事處主辦了一場(chǎng)大型的文藝演出,受到了廣大的關(guān)注和喜愛(ài)。這場(chǎng)文藝演出也是澳門(mén)路巡邏守護(hù)隊(duì)伍的歡慶儀式。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的澳門(mén)路,這支隊(duì)伍將以維持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保障商家和居民安全為己任。我們大學(xué)生在舞臺(tái)上也以自己的形式為這個(gè)開(kāi)幕儀式做出自己的貢獻(xiàn)我們學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)的目的是要面向群眾,服務(wù)群眾,為病患和家屬減輕痛苦。這樣重要的角色。要求我們必須要以為人民服務(wù)為己任,嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)醫(yī)技精湛,醫(yī)德高尚的醫(yī)生,以維護(hù)醫(yī)生這個(gè)圣潔的職業(yè)。

我們的“春暉”行動(dòng)得了廣大群眾的支持和認(rèn)可,取得了成功。通過(guò)磨礪我看到了自己身上的不足。在實(shí)踐中得到了鍛煉。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)。在新的一個(gè)學(xué)期,明確自己的目標(biāo),我們會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)好醫(yī)學(xué)知識(shí),奔赴充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的新學(xué)年!

精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)39人覺(jué)得有用

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-小區(qū)服務(wù)怎么寫(xiě)

最近剛完成了一次關(guān)于小區(qū)服務(wù)的社會(huì)實(shí)踐,感觸頗深。這次活動(dòng)主要圍繞了解小區(qū)居民需求、分析現(xiàn)有服務(wù)模式以及提出改進(jìn)建議展開(kāi)。一開(kāi)始,覺(jué)得這事兒挺簡(jiǎn)單的,但真正動(dòng)手做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

開(kāi)始階段得先確定調(diào)查對(duì)象,最好能涵蓋不同年齡段和職業(yè)背景的人群。我那天就有點(diǎn)馬虎了,只找了幾個(gè)年輕人聊,結(jié)果數(shù)據(jù)代表性不夠全面。后來(lái)又補(bǔ)了一些老年人的訪談?dòng)涗洠@才勉強(qiáng)湊齊了樣本量。這一步很重要,要是前期準(zhǔn)備工作不到位,后面分析就容易跑偏。

收集完資料后,就要著手整理分類(lèi)了。記得當(dāng)時(shí)用Excel建了個(gè)表格,把各種信息都填進(jìn)去,什么年齡啊、職業(yè)啊、對(duì)當(dāng)前服務(wù)滿(mǎn)意程度之類(lèi)的。剛開(kāi)始還覺(jué)得挺有條理的,后來(lái)越填越亂,好幾個(gè)地方都記錯(cuò)了。比如有個(gè)鄰居說(shuō)自己很滿(mǎn)意,結(jié)果我在表格里記成不滿(mǎn)意了,這種小疏忽影響還挺大的。

接著就是數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié),需要從不同角度去挖掘數(shù)據(jù)背后的意義。比如通過(guò)對(duì)比年輕人和老年人的需求差異,看看哪些服務(wù)項(xiàng)目更受歡迎。這個(gè)過(guò)程挺費(fèi)腦子的,有時(shí)候會(huì)陷入一些誤區(qū)。比如有一次看到某項(xiàng)服務(wù)參與率低,就想當(dāng)然地認(rèn)為它不重要,沒(méi)深入探究原因。后來(lái)才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾麄髁Χ炔粔?,?dǎo)致很多人不知道有這么個(gè)服務(wù)。

最后得出結(jié)論部分,得結(jié)合實(shí)際情況提建議。這里一定要注意措辭,既要表達(dá)出自己的想法,又要顯得客觀公正。比如說(shuō)“目前的安保措施存在漏洞”,這種說(shuō)法就有點(diǎn)太絕對(duì)了。應(yīng)該改成“現(xiàn)有安保機(jī)制在某些方面仍有提升空間”。雖然只是細(xì)微差別,但給人的感覺(jué)完全不一樣。

另外,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候千萬(wàn)別忘了附上一些圖表或者照片啥的,這樣能讓內(nèi)容更直觀生動(dòng)。不過(guò)要注意格式統(tǒng)一,不然看著會(huì)很亂。還有,如果引用了別人的資料,記得標(biāo)注出處,這是基本的學(xué)術(shù)道德。

整個(gè)過(guò)程中最難的就是保持思路清晰,畢竟涉及的東西太多。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就會(huì)跑題,得時(shí)不時(shí)停下來(lái)重新梳理一下邏輯關(guān)系。而且要注意節(jié)奏,不能太急也不能太慢,不然會(huì)影響整體效果。

【第2篇】大學(xué)生酒店服務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)4650字

摘要:暑假,多么漫長(zhǎng)的2個(gè)月,如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無(wú)所事事,那對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),都是沒(méi)有任何意義的。同樣,如果好好利用這個(gè)暑假的話,也會(huì)過(guò)的很充實(shí)。有的人選擇了去做志愿者,有的人調(diào)查起了家鄉(xiāng),而我,結(jié)合自身情況,選擇了做兼職,于是,我頂著炎炎烈日,在外面開(kāi)始找工作了,開(kāi)始,我給自己定位很高,月薪低于XX的都不會(huì)去看一眼,很快,我就看到了君豪酒店的招暑假工的通知,很合我意,然后,我酒店服務(wù)生的旅途正式開(kāi)始了。。。

關(guān)鍵詞:

一、實(shí)踐基本情況介紹

其實(shí),對(duì)于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,而像我們這樣沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,7月10號(hào)我懷著忐忑,焦慮的心情來(lái)到了酒店,開(kāi)始了我全新的工作。我想通過(guò)這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力。同時(shí),也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來(lái)說(shuō),我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的:

1,通過(guò)實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想,加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)!

2,切身了解社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況,為將來(lái)自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。

3,熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來(lái)全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。

4,通過(guò)自己親身體會(huì),以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

5,,酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。

6,通過(guò)和前輩的交流以及接觸不同類(lèi)型的人,增加自己的社會(huì)交際能力。

7,學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話說(shuō)“知人善用,此乃王道”。

8,學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。

二,調(diào)查對(duì)象和方法

我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯(cuò)的,能接觸的東西基本上都是消過(guò)毒的,服務(wù)效率還可以,每個(gè)樓層都有專(zhuān)門(mén)的人管理,這是我進(jìn)入這酒店對(duì)于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很?chē)?yán)格,在空暇的時(shí)間,我也有機(jī)會(huì)見(jiàn)識(shí)到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對(duì)我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生,有很遠(yuǎn)大的志向 ,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過(guò)高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無(wú)以成江海。不積跬步,無(wú)以至千里。”你知道那些師傅和學(xué)徒,他們的區(qū)別在哪嗎?。我說(shuō),看不出來(lái)。領(lǐng)班說(shuō),學(xué)徒通過(guò)他們自己長(zhǎng)期踏實(shí)的努力,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也能成為像他們師傅一樣的人,那時(shí)候,他們師傅能做的,相信他們的學(xué)徒能做的更好,畢竟“長(zhǎng)江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實(shí)地地去干,千萬(wàn)不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)啊。確實(shí),好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書(shū),受過(guò)高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進(jìn)入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。

接下來(lái)的幾天,我們新招進(jìn)來(lái)的一批員工就得進(jìn)行員工培訓(xùn)。教我們?nèi)绾喂ぷ鳎行┦裁垂ぷ鞯淖⒁馐马?xiàng)啊以及對(duì)于酒店布局的介紹,還給我們各自劃分了不同的工作區(qū)域。接著,由老員工帶領(lǐng)我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了模擬實(shí)習(xí),好讓我們?cè)谟H身工作中摸索、思考。使后面工作的開(kāi)展能過(guò)更順利的進(jìn)行,從而配合老員工進(jìn)行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項(xiàng)工作的順利完成。現(xiàn)在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯(cuò),我把老員工說(shuō)的一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤以及一些經(jīng)驗(yàn)都記在手機(jī)上,這樣,我就可以經(jīng)??纯?,避免以后犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,省的讓別人笑話。我記得最深的一個(gè)就是,一個(gè)老員工特別向我們強(qiáng)調(diào):在工作中一定要專(zhuān)心,既要對(duì)客人負(fù)責(zé)也要對(duì)自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時(shí)候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒(méi)有和客人保持一定的距離。她希望我們?cè)诠ぷ髦幸貏e小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。我那時(shí)候在想,這可相當(dāng)危險(xiǎn)啊,白干了不說(shuō),還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因?yàn)楣居邢嚓P(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說(shuō)她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個(gè)不小心而拿不到工資,而是開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)工作,高高興興的回學(xué)校讀書(shū)。對(duì)于這些話,是我記得最深的一個(gè),而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹(jǐn)慎小心的性格特點(diǎn)。而且,我還要求自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的狀態(tài),絕對(duì)不能犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,要不然真的白干了,我可劃不來(lái)啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個(gè)老員工也非常關(guān)心我們?cè)趯W(xué)校的情況,詢(xún)問(wèn)我們學(xué)習(xí)是否順利,生活是否開(kāi)心,和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好,是否參加過(guò)學(xué)校的活動(dòng)?她對(duì)我們這次實(shí)踐活動(dòng)給予高度的肯定,贊揚(yáng)我們是難得的好學(xué)生,同時(shí)也對(duì)我們第一次來(lái)到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績(jī)來(lái)報(bào)答她對(duì)我們的關(guān)心。

經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),對(duì)于我工作的范圍及職責(zé)我已經(jīng)爛熟于心了,尤其是工作注意事項(xiàng),早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯(cuò)!

7月15號(hào),今天是我工作的第一天,由于該環(huán)境的地理位置好,而且服務(wù)、管理、衛(wèi)生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使我們這些新手手忙腳亂的,從而服務(wù)效率大大降低,讓顧客很不滿(mǎn)意,記得有一次,由于很忙,我把一個(gè)顧客的菜單搞錯(cuò)了,弄的他等了很久,最后投訴到我們經(jīng)理那里去了,結(jié)果挨罵的當(dāng)然是我咯。而且,由于長(zhǎng)時(shí)間走來(lái)走去,我的腳也被磨出了幾個(gè)泡,但為了工作,為了自己不讓別人再笑話,我只得忍痛堅(jiān)持了下來(lái)。就這樣,我堅(jiān)持了一個(gè)多星期,對(duì)于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來(lái)的日子,我就更有的受了,我們酒店規(guī)模算比較大的,但生意好的時(shí)候,人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)服務(wù)員的工作,常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事。做這些簡(jiǎn)單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒(méi)素質(zhì)。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯(cuò)了。甚至還有顧客開(kāi)罵,這叫我如何受得了,有時(shí)候我會(huì)回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對(duì),但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因?yàn)橛X(jué)得我還是個(gè)學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個(gè)月多么的艱難,我必須得忍受過(guò)來(lái),長(zhǎng)這么大沒(méi)受過(guò)這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅(jiān)持下去。并且,我也會(huì)學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類(lèi)型的人,才會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會(huì)學(xué)會(huì)如何與人相處,才會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會(huì)了。這樣接觸社會(huì),我會(huì)受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會(huì)越來(lái)越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。

三,實(shí)踐結(jié)果與分析

通過(guò)這次實(shí)踐,我知道,任何一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作都需要很大的努力才能做好,別看服務(wù)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,以前,我看著那些服務(wù)生就是走來(lái)走去,看起來(lái)很簡(jiǎn)單嘛,但你真的做起來(lái)的時(shí)候,你不懂技巧的話,那可真是一種煎熬啊,開(kāi)始工作時(shí)我感覺(jué)很累,而且很不適應(yīng),幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅(jiān)持了下來(lái)。寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的任何理論,雖然這樣的實(shí)踐很平常,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣寶貴的經(jīng)驗(yàn)后,<蓮山 課件 >會(huì)給我們以后提供很多有利的幫助的。以后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)的學(xué)生多了一份淡定和冷靜。在生活中,我們也要多注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對(duì)我也會(huì)是很有幫助的。社會(huì)實(shí)踐雖然骨感,但給我的社會(huì)卻不是那么一點(diǎn)點(diǎn)。你多實(shí)踐,你的生活就會(huì)越來(lái)越精彩,你多實(shí)踐,你的人生也會(huì)越來(lái)越精彩。

對(duì)于酒店的服務(wù),服務(wù)員是直接對(duì)客人提供面對(duì)面的服務(wù),為了滿(mǎn)足顧客不同的需求,就要求我們要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,我們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時(shí)候就邊思考一些問(wèn)題,也順利的將所思考的運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。

在服務(wù)中,我們也應(yīng)該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表,我們要時(shí)常保持良好的精神狀態(tài),并且熱情和藹地面對(duì)顧客們,我想,不僅僅是面對(duì)顧客,在生活中,我們應(yīng)該對(duì)每個(gè)人都要充滿(mǎn)熱情。在這一點(diǎn)上,我絲毫沒(méi)有馬虎,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿(mǎn)意。 由于我們飯店的假期工比較多,因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì),深入生活,無(wú)限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,<蓮山 課 件 >才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。

四、思考建議與案例

這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿(mǎn)腔熱血,滿(mǎn)腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績(jī)的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢.不然我們會(huì)摔的很重很痛,痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒(méi)有,這次實(shí)踐,雖然沒(méi)能和我的專(zhuān)業(yè)直接接洽,但是通過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的. 管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果. 才能實(shí)現(xiàn)雙贏.我想在酒店里,只要你用心學(xué)好技能,任何一個(gè)崗位都有實(shí)現(xiàn)你理想的機(jī)會(huì),也同樣值得為自己喝彩,在前段時(shí)間來(lái)度假村巡回演示的全國(guó)旅游飯店服務(wù)技術(shù)能手,兩位客房服務(wù)員出色的做床表演博得了陣陣歡呼,這不也正說(shuō)明了做客房也可以大有作為的嗎?做客房的確很累,但是做酒店這一行業(yè)哪有不累的呢?每個(gè)崗位都會(huì)“累”,只有我們擺正心態(tài)才能在崗位中做得開(kāi)心,做得成功。最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳。在社會(huì)中,我們可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一個(gè)角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天賦做某項(xiàng)工作,不管你周?chē)沫h(huán)境如何,只要你持之以恒的努力,堅(jiān)持。成功終將會(huì)屬于你。

作者署名:劉為生

作者簡(jiǎn)介:劉為生,出生于1991年7月16,性別:男。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)10級(jí)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)學(xué)生。

精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)153人覺(jué)得有用

大學(xué)生做暑期社會(huì)實(shí)踐,選擇去酒店當(dāng)服務(wù)員是一種很好的鍛煉方式。這種工作能讓人學(xué)到不少東西,比如如何與人打交道,怎樣快速適應(yīng)新環(huán)境,還能了解服務(wù)行業(yè)的運(yùn)作模式。不過(guò),要把這份實(shí)踐經(jīng)歷整理成一份高質(zhì)量的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,確實(shí)需要花點(diǎn)心思。

一開(kāi)始得確定好報(bào)告的主題方向,最好結(jié)合自己的實(shí)際工作內(nèi)容來(lái)寫(xiě)。像我在酒店主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,我就重點(diǎn)寫(xiě)了自己是如何處理客人咨詢(xún)、登記入住之類(lèi)的事務(wù)。記得那天有個(gè)外國(guó)客人問(wèn)路,我雖然有點(diǎn)緊張,但還是努力用英語(yǔ)回答了他的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)他豎起大拇指說(shuō)“Good job”,這讓我特別有成就感。這樣的細(xì)節(jié)就可以放進(jìn)報(bào)告里,能讓文章更有說(shuō)服力。

當(dāng)然,光寫(xiě)這些還不夠。還要分析一下自己的收獲,比如通過(guò)這次實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了溝通技巧,也明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就容易跑題,比如我一開(kāi)始想寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)力,結(jié)果寫(xiě)著寫(xiě)著變成了吐槽同事,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這部分跟主題沒(méi)啥關(guān)系,就趕緊刪掉了。還有一次我寫(xiě)到半夜,腦子不清醒,結(jié)果把“顧客滿(mǎn)意度”寫(xiě)成了“顧客滿(mǎn)意度”,還好后來(lái)檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了。

寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,別忘了引用一些數(shù)據(jù)。比如我統(tǒng)計(jì)了一下,整個(gè)暑假期間我平均每天要接待150位客人,其中有30%是回頭客。這個(gè)數(shù)字一出來(lái),立馬顯得報(bào)告更有權(quán)威性了。另外,如果能配上幾張工作照片就更好了,像我在餐廳幫忙擺臺(tái)的照片,或者是幫客人搬行李的照片,都挺有意義的。

最后,報(bào)告的語(yǔ)言要樸實(shí)一點(diǎn),不要太過(guò)花哨。畢竟這是社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,不是文學(xué)作品。不過(guò)我有一次寫(xiě)得太隨便了,把“顧客投訴”寫(xiě)成了“顧客抱怨”,雖然意思差不多,但總覺(jué)得不太正式。所以建議大家寫(xiě)完后多檢查幾遍,確保用詞準(zhǔn)確。另外,報(bào)告的格式也很重要,標(biāo)題、正文、落款這些都要齊備,不然看起來(lái)亂七八糟的。

【第3篇】2025年暑期社會(huì)實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)報(bào)告怎么寫(xiě)3150字

當(dāng)六月的驕陽(yáng)常掛在碧空時(shí),當(dāng)同學(xué)們還沉浸在緊張的期末備考中時(shí),xx年暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)前期準(zhǔn)備的鐘聲就已在我校敲響。為了幫助、引導(dǎo)廣大青年學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行“中國(guó)夢(mèng)”思想,在社會(huì)實(shí)踐中了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)國(guó)情、增長(zhǎng)才干、鍛煉毅力、培養(yǎng)品格,樹(shù)立正確的擇業(yè)觀,以實(shí)際行動(dòng)為“構(gòu)建和諧社會(huì)”奉獻(xiàn)力量。因此,根據(jù)校團(tuán)委的有關(guān)通知安排,臨床學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合相關(guān)醫(yī)院成立了臨床學(xué)院“醫(yī)樣陽(yáng)光,醫(yī)路呵護(hù)”醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)。這支充滿(mǎn)團(tuán)結(jié)與友愛(ài)的隊(duì)伍,由臨床學(xué)院輔導(dǎo)員xx老師帶隊(duì)、涉及內(nèi)外科的專(zhuān)家醫(yī)生和10名不同年級(jí)與專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,并以“凝聚青春力量,共祝中國(guó)夢(mèng)”為活動(dòng)主題,于xx年7月20日——xx年7月26日奔赴海南省龍泉鎮(zhèn)進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐志愿服務(wù)。

青春就要有所擔(dān)當(dāng)

在奔赴彰顯他們青春與志愿的舞臺(tái)的路途中,準(zhǔn)備充分、斗志昂揚(yáng)的隊(duì)員們絲毫不為即將到來(lái)的陌生或者困難的境遇所影響,在車(chē)窗外淅瀝雨幕的伴隨下,順利地來(lái)到了龍泉鎮(zhèn)。在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,隊(duì)員們住到了龍泉中學(xué)的教室中,盡管條件簡(jiǎn)樸,但是隊(duì)員們安然接受,并且對(duì)他們即將居住一周的教室進(jìn)行了清潔打掃工作。在勞動(dòng)中,大家齊動(dòng)手、共出力,有努力勞動(dòng)的歡樂(lè),有盡情傾灑汗水的痛快,還有工作完成后的滿(mǎn)足。幾凈的門(mén)窗,整潔的地面,井然有序的物品……這些就在隊(duì)員們的齊心合作中出世啦!磨刀不誤砍柴工,另一邊,xx老師及隊(duì)伍負(fù)責(zé)人與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T積極溝通,實(shí)地考察活動(dòng)場(chǎng)地,布置即將到來(lái)的活動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,做足了準(zhǔn)備,才能從容,在老師的帶領(lǐng)下,隊(duì)員們對(duì)于未來(lái)七天的活動(dòng)充滿(mǎn)信心?!叭锣l(xiāng)”醫(yī)療服務(wù)志愿活動(dòng),或許隊(duì)員們的大學(xué)階段只能經(jīng)歷這一次,因此他們倍加珍惜,窗外的清風(fēng)仿佛也在對(duì)年輕的他們?cè)V說(shuō)著鼓勵(lì)。

像陽(yáng)光“醫(yī)”樣的他們

龍泉的清晨,靜謐祥和,空氣中散發(fā)著迷人的氣息。7月21日到7月23日,臨床學(xué)院“醫(yī)樣陽(yáng)光,醫(yī)路呵護(hù)”醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)連續(xù)三天為當(dāng)?shù)氐睦相l(xiāng)們進(jìn)行義診、急救培訓(xùn)、問(wèn)卷調(diào)研等活動(dòng)?!按鬆?,你的血壓有點(diǎn)偏高的,平時(shí)要注意啊?!薄鞍⑵?,你的血壓高了,降壓藥是不是按時(shí)吃了?。俊薄?2級(jí)隊(duì)員們身著白大褂,在就診桌前為圍上前來(lái)的村民們免費(fèi)測(cè)量血壓,分享健康生活的知識(shí),并積極協(xié)助醫(yī)生們的工作;一旁深受觸動(dòng)的專(zhuān)家醫(yī)生們也耐心、仔細(xì)地聆聽(tīng)著村民的病情,細(xì)心解答著患者們的疑惑,給出自己的診斷意見(jiàn)以及處方;來(lái)自省紅十字會(huì)的王主任也在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了急救培訓(xùn)的宣講與演示,借助一旁的活動(dòng)模型,手把手地傳授民眾急救知識(shí),有心肺復(fù)蘇、止血、包扎……專(zhuān)家教得耐心、投入,被吸引而來(lái)的村民們看得仔細(xì)、聽(tīng)得認(rèn)真。隊(duì)員們各司其職,工作有條不紊地進(jìn)行著,“三下鄉(xiāng)”的旗幟在空中獵獵翻飛,人群中忙碌的志愿者們的聲影在訴說(shuō)著青春的自信與激昂。此起彼伏的關(guān)注聲中,前來(lái)問(wèn)診的阿公阿婆們的臉上都露出滿(mǎn)意的笑容,手中拿著藥品,他們的心里有著滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福。時(shí)間就這樣在忙碌中悄悄走掉,前來(lái)咨詢(xún)問(wèn)診的村民也來(lái)了一批又一批。不怕疲勞、熱情服務(wù)的隊(duì)員們多次獲得醫(yī)生專(zhuān)家們的贊揚(yáng)與鼓勵(lì),淳樸好客的村民們不時(shí)送來(lái)飲用水,活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)處處洋溢著溫馨的暖流,在那些美麗的瞬間中,在場(chǎng)人的內(nèi)心也是漸漸地連在一起。另外,還有14級(jí)的隊(duì)員們分定點(diǎn)和流動(dòng)兩種方式,展開(kāi)了??谑旋埲?zhèn)上的患者對(duì)于就醫(yī)期望值的問(wèn)卷調(diào)研活動(dòng)。在問(wèn)卷調(diào)研中,負(fù)責(zé)衛(wèi)生院中及街道口定點(diǎn)的隊(duì)員主動(dòng)與前來(lái)測(cè)血壓、問(wèn)診的村民們進(jìn)行交流溝通,說(shuō)起了家常,在隨和的氛圍中填寫(xiě)著問(wèn)卷;流動(dòng)的隊(duì)員們則走出就診點(diǎn),帶著宣傳及問(wèn)卷資料走到周?chē)拇迕褚约巴窘?jīng)的群眾的身邊,并進(jìn)行義診問(wèn)卷的宣講,內(nèi)容涉及對(duì)于當(dāng)?shù)蒯t(yī)療條件的評(píng)價(jià)、醫(yī)生情況的評(píng)價(jià)、基層醫(yī)藥的價(jià)格與效用等一系列百姓關(guān)注的問(wèn)題。在交流中,隊(duì)員們收集到了村民們對(duì)于基層醫(yī)療的看法、基層就診的問(wèn)題與建議等寶貴資料。天氣炎熱,無(wú)情地烤炙著隊(duì)員們,但是隊(duì)員們依舊是熱情與努力,向著當(dāng)?shù)卮迕駛兯腿ァ搬t(yī)樣”涼爽的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)。

這些的活動(dòng)很有“愛(ài)”

“如春風(fēng)化雨,滋潤(rùn)人間的心田”,圓滿(mǎn)地結(jié)束了前三天在鎮(zhèn)上的義診等活動(dòng),隊(duì)員們就繼續(xù)將“呵護(hù)”、“關(guān)愛(ài)”的濃濃情送到當(dāng)?shù)刈匀淮緲愕拇迕駛兩磉叀T诋?dāng)?shù)匦侣?lián)村及翰香村進(jìn)行關(guān)愛(ài)空巢老人活動(dòng),在當(dāng)?shù)厥兰o(jì)騰飛培訓(xùn)學(xué)校的愛(ài)心義務(wù)支教活動(dòng)……隊(duì)員們拿著準(zhǔn)備好的日常用品,像大米、洗衣粉等,走進(jìn)困難的空巢老人家中,陰暗的里屋、舊損的用具、殘缺的住所,比起這些種種外在困境,老人們更加需要的是內(nèi)心的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。隊(duì)員們的到來(lái)就如傾灑人間的陽(yáng)光,讓他們感受到心頭的暖暖情誼,幸福的花兒在他們的臉龐悄然綻放,屋里房外,回蕩著老人們爽朗的笑語(yǔ);在教室里,面對(duì)那一雙雙充滿(mǎn)好奇和求知的眼睛,隨著耳畔響起的《童年》的溫馨旋律,隊(duì)員們用真誠(chéng)的微笑與甜美的歌聲,使得天真的小朋友們開(kāi)始變得活潑起來(lái),你一語(yǔ),我一句,其樂(lè)融融,心與心的距離就這樣不斷縮小著。在展示環(huán)節(jié)中,有了隊(duì)員們的熱心鼓勵(lì),小朋友們更加興奮起來(lái),唱歌、背古詩(shī)、小游戲等,花段多樣,精彩紛呈,深受感染的隊(duì)員們也送出了小禮物作為鼓勵(lì),溫馨的教室里充滿(mǎn)著歡聲與笑語(yǔ)。接下來(lái)的活動(dòng)更體現(xiàn)了隊(duì)員們的用心與關(guān)愛(ài),功課輔導(dǎo)、百科解答……歡樂(lè)的時(shí)光總是那樣短暫,所幸有著張張照片記錄著那些美好的瞬間。送出的小禮物是很簡(jiǎn)單,但這些禮物是對(duì)小朋友們自信表現(xiàn)的一份鼓勵(lì)和肯定,希望他們能夠帶著鼓勵(lì)與自信,在以后的成長(zhǎng)道路上不斷奮勇前行!

情系“三農(nóng)”,感受土地的溫度

我們都是農(nóng)民的兒子,是美麗的土地養(yǎng)育了我們,所以在進(jìn)行義診與支教等活動(dòng)的同時(shí),“三農(nóng)”調(diào)研服務(wù)組的隊(duì)員們也在積極地開(kāi)展著工作。每一天,匆匆的腳步聲打破鎮(zhèn)上寧?kù)o的清晨,隊(duì)員們便開(kāi)始與當(dāng)?shù)卮彐?zhèn)負(fù)責(zé)人積極聯(lián)系,開(kāi)始了忙碌的調(diào)研任務(wù)。一路上旖旎的鄉(xiāng)村自然風(fēng)光,不禁讓隊(duì)員們備受鼓舞,“種好梧桐樹(shù),引得鳳凰來(lái)”,鄉(xiāng)村的發(fā)展注定是充滿(mǎn)巨大潛力的。在當(dāng)?shù)氐暮蚕愦迩逑愕半u飼養(yǎng)專(zhuān)業(yè)合作社與新坡村陽(yáng)春鵝養(yǎng)殖基地等地方,隊(duì)員們與當(dāng)?shù)氐拇甯刹?、養(yǎng)殖農(nóng)戶(hù)及農(nóng)技站的工作人員積極溝通,深入雞舍、河灘,實(shí)地調(diào)研,了解農(nóng)村養(yǎng)殖的基本情況,搞清農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式及途徑,并運(yùn)用自身了解的知識(shí),來(lái)教授養(yǎng)殖農(nóng)戶(hù)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。在美仁坡村絲瓜種植基地與五一村黃瓜種植基地等地方,村頭、田尾、壟間,隊(duì)員們不怕辛苦,細(xì)心地詢(xún)問(wèn)合作社負(fù)責(zé)人關(guān)于基地的生產(chǎn)情況、產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道,以及對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知程度與“三農(nóng)”服務(wù)的看法,引導(dǎo)他們用網(wǎng)絡(luò)的思維來(lái)增收創(chuàng)富,同時(shí)也向他們介紹了淘寶、果蔬網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),真切希望自己能夠?qū)W以致用,回報(bào)“三農(nóng)”。“授人玫瑰,手有余香”,縱有熾熱的驕陽(yáng),顛簸輾轉(zhuǎn)的下鄉(xiāng),但是只要能夠幫到可愛(ài)的農(nóng)民們,隊(duì)員們的內(nèi)心就是充滿(mǎn)無(wú)比的幸福與滿(mǎn)足。

“三下鄉(xiāng)”這是最美的文字

在隊(duì)員們的不舍與留戀中,為期七天的臨床學(xué)院“三下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)走到了尾聲。想起白天忙碌后,晚上隊(duì)員們坐在霓虹燈下聊天、游戲的場(chǎng)景;想起大家采摘水果,品嘗水果的場(chǎng)景;想起圍坐桌旁,一起動(dòng)手盛飯、吃飯的場(chǎng)景……美麗的時(shí)光總是短暫,可是卻又不短暫,因?yàn)橛肋h(yuǎn)留在每個(gè)人的心里的,是那三個(gè)最美的字——“三下鄉(xiāng)”!

心系健康,情系“三農(nóng)”,經(jīng)過(guò)這次活動(dòng),收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的隊(duì)員們更加堅(jiān)定了心中的信念,為人類(lèi)的健康事業(yè)奮斗終身,并以自身所學(xué),來(lái)報(bào)答生養(yǎng)自己的那片熱土,無(wú)怨無(wú)悔,用青春來(lái)綻放生命中最美的花朵。

精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)115人覺(jué)得有用

今年夏天,我們團(tuán)隊(duì)參與了暑期社會(huì)實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng),這是一次很有意義的經(jīng)歷。從開(kāi)始到結(jié)束,整個(gè)過(guò)程都充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和收獲。這次活動(dòng)主要是為了幫助社區(qū)里的老人解決一些生活上的問(wèn)題,比如修理家電、輔導(dǎo)孩子功課之類(lèi)的事情。

一開(kāi)始,我們需要確定活動(dòng)的具體方案。大家聚在一起討論了很久,有人提議去拜訪附近的養(yǎng)老院,也有人建議搞一場(chǎng)公益講座。最后決定結(jié)合這兩種形式,既能照顧到老人的需求,又能通過(guò)講座的形式普及一些實(shí)用的生活常識(shí)。這個(gè)過(guò)程中,大家的意見(jiàn)有時(shí)候會(huì)不太一致,但最終還是找到了一個(gè)大家都認(rèn)可的方向。不過(guò),當(dāng)時(shí)有個(gè)細(xì)節(jié)差點(diǎn)被忽略,就是沒(méi)有提前確認(rèn)養(yǎng)老院那邊是否能容納我們的設(shè)備,好在后來(lái)及時(shí)補(bǔ)救了。

準(zhǔn)備工作完成后,我們就正式開(kāi)始了志愿服務(wù)。志愿者分成幾個(gè)小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)不同的任務(wù)。我在修理家電的小隊(duì),記得那天天氣特別熱,汗流浹背的,但看到老人們拿到修好的電視后開(kāi)心的笑容,覺(jué)得一切都值得。另外一組負(fù)責(zé)輔導(dǎo)孩子的志愿者說(shuō),他們發(fā)現(xiàn)很多孩子對(duì)科學(xué)實(shí)驗(yàn)很感興趣,于是臨時(shí)增加了幾個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),效果非常好。

活動(dòng)結(jié)束后,我們需要整理一份詳細(xì)的報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容包括活動(dòng)的背景、目標(biāo)、具體實(shí)施步驟、取得的成績(jī)以及存在的不足。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,我注意到一個(gè)問(wèn)題,就是有些數(shù)據(jù)可能不夠精確,因?yàn)楫?dāng)時(shí)記錄的時(shí)候沒(méi)太注意細(xì)節(jié)。比如,我們統(tǒng)計(jì)了參加活動(dòng)的人數(shù),但沒(méi)有細(xì)分具體年齡段的比例,這可能會(huì)影響到后續(xù)分析。

報(bào)告里的照片也很重要,這些直觀的圖片能夠更好地展示活動(dòng)的效果。但是拍攝照片時(shí),有些場(chǎng)景抓拍得不夠理想,顯得有點(diǎn)模糊。雖然這不是大問(wèn)題,但如果能提前做好準(zhǔn)備,比如用三腳架固定相機(jī),效果可能會(huì)更好。

【第4篇】酒店客房服務(wù)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)700字

最初,是爸爸命令我到自己家的酒店進(jìn)行為期10天的服務(wù)員生活體驗(yàn),而且會(huì)付給我400元的工資,當(dāng)我聽(tīng)到這個(gè)命令后,我的想法就是不情愿,以前在酒店吃飯,我也觀察過(guò)當(dāng)服務(wù)員的工作,又臟又累,對(duì)于我在家平時(shí)連垃圾都不倒的人來(lái)說(shuō),這無(wú)疑就是一個(gè)巨大的打擊與考驗(yàn)。但是我哪敢違抗爸爸的命令???只好勉強(qiáng)接受了。

7月15日晚上,我們一家剛剛回到xx,坐了一天車(chē)的我筋疲力盡,管理酒店的叔叔和姑姑說(shuō)讓我第二天就上崗,啊呀!真實(shí)的!就不能讓人家歇一天么?但是我很快的意識(shí)到,我的一切反抗都是徒勞。

7月16日,我的體驗(yàn)開(kāi)始了,早上8:20我從家來(lái)到了飯店,換好了衣服準(zhǔn)備點(diǎn)名,一聲聲響亮的答聲過(guò)后,我開(kāi)始了我的自我介紹。當(dāng)時(shí),我沒(méi)有一絲對(duì)未來(lái)10天的恐懼,因?yàn)槲抑牢沂抢习寮业暮⒆樱麄儠?huì)幫助我的!但是就在散會(huì)前,坐在一旁的爸爸給員工們下了命令:“誰(shuí)都不許過(guò)度的幫助她,聽(tīng)見(jiàn)了么?”散會(huì)后,我的師傅開(kāi)始一步步的教起我來(lái)。

7月19日,工作的第四天,我打碎了一個(gè)盤(pán)子,那是我一次打碎東西,客人們見(jiàn)我是一個(gè)小孩,就沒(méi)有計(jì)較什么。

作為一個(gè)12歲未成年的小孩,當(dāng)然避免不了被當(dāng)做是童工,甚至桌桌客人都對(duì)我的年齡感興趣,但你是否會(huì)覺(jué)得我被他們的天真無(wú)邪打敗了?當(dāng)然不會(huì)!反之,我每次都會(huì)像“中國(guó)好舌頭”那樣,微笑的解釋。

業(yè)余時(shí)間,我還會(huì)到吧臺(tái)幫忙收款。

10天過(guò)去了,我的400元工資也就到手了!那種成就感根本不能用言語(yǔ)來(lái)形容。

10天的工作,每天站立8個(gè)小時(shí),真的很累,但我對(duì)這段經(jīng)歷和體驗(yàn)沒(méi)有半點(diǎn)怨言,當(dāng)我認(rèn)真的想干好過(guò)這件事的時(shí)候,我就已經(jīng)改變了,變得更明事理,更堅(jiān)強(qiáng),也更勤勞了。

精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)141人覺(jué)得有用

今年暑期我參與了酒店客房服務(wù)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這段經(jīng)歷讓我對(duì)如何撰寫(xiě)一份高質(zhì)量的實(shí)踐報(bào)告有了更深的理解。寫(xiě)這種類(lèi)型的報(bào)告,首先要明確目的,就是要把自己的觀察、體驗(yàn)和收獲清晰地呈現(xiàn)出來(lái),供他人參考。

剛開(kāi)始寫(xiě)的時(shí)候,可能會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手。其實(shí)可以從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手。比如,活動(dòng)背景很重要,得簡(jiǎn)要介紹一下這次實(shí)踐的目的和意義,還有團(tuán)隊(duì)組成情況。這部分內(nèi)容雖然簡(jiǎn)單,但不能省略,不然讀者可能不明白為什么要做這個(gè)事情。另外,記得把時(shí)間地點(diǎn)交代清楚,這是基礎(chǔ)信息。

接下來(lái)就該寫(xiě)具體過(guò)程了。這部分需要詳細(xì)描述每天的工作內(nèi)容,包括接待客人、整理房間、檢查設(shè)施之類(lèi)的細(xì)節(jié)。記得多用一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),像“床鋪整理標(biāo)準(zhǔn)”、“清潔劑選用原則”之類(lèi)的話,這會(huì)讓報(bào)告顯得更專(zhuān)業(yè)。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到一些突發(fā)狀況,比如某天來(lái)了個(gè)特別挑剔的客人,這時(shí)候可以稍微多寫(xiě)幾句,說(shuō)說(shuō)當(dāng)時(shí)是怎么應(yīng)對(duì)的,這樣能讓報(bào)告更加生動(dòng)。

還有就是結(jié)果部分。這里不是單純羅列數(shù)字,而是要結(jié)合實(shí)際情況分析一下成效。比如說(shuō)通過(guò)這次實(shí)踐,大家的服務(wù)水平是不是提高了?客戶(hù)滿(mǎn)意度有沒(méi)有變化?這些問(wèn)題都要認(rèn)真思考后給出答案。當(dāng)然,有時(shí)候數(shù)據(jù)可能不太好統(tǒng)計(jì),這時(shí)候就需要用自己的話去補(bǔ)充說(shuō)明。

最后別忘了附上一些照片或者圖表。這些輔助材料不僅能增強(qiáng)說(shuō)服力,還能讓整份報(bào)告看起來(lái)更有吸引力。不過(guò)要注意的是,選擇圖片時(shí)要挑那些能反映真實(shí)場(chǎng)景的,而不是隨便找?guī)讖堁b飾性的圖擺上去。

寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,我也有點(diǎn)小疏忽。有一次忘記標(biāo)注某張圖片的具體出處,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)挺尷尬的。還有一次在描述某個(gè)流程時(shí),措辭有點(diǎn)模糊,導(dǎo)致同事看了半天也沒(méi)完全明白。所以,寫(xiě)完之后最好找個(gè)熟悉情況的人幫忙看看,提提意見(jiàn)。

【第5篇】2025年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:酒店服務(wù)員實(shí)踐怎么寫(xiě)1400字

一、實(shí)踐內(nèi)容:

通過(guò)應(yīng)聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出建議,最后對(duì)全體公司員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出有利管理的建議與意見(jiàn),促進(jìn)公司管理水平的提高。

二、實(shí)踐總結(jié):

實(shí)踐目的:為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活,體驗(yàn)打工的苦與樂(lè),為將來(lái)融入社會(huì)打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐,與時(shí)俱進(jìn),我滿(mǎn)懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。

實(shí)踐經(jīng)歷:這學(xué)期的暑假,我只身去了深圳,深圳是個(gè)人才聚集的地方,特區(qū)的經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá)。因?yàn)楦改付荚谏钲诘脑?,所以就把深圳做為我的?shí)踐地點(diǎn);在深圳福田區(qū)的福華路,我找到了家江西系的酒店,應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員,從7月20日開(kāi)始了為期1個(gè)月的打工生活。

在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過(guò)我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引,我熟悉了我所要做的 工作,其實(shí)說(shuō)到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作。

我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客,有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌,碗、筷、臺(tái)都由我負(fù)責(zé)處理;另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣(mài),外賣(mài)都是周?chē)纳钚^(qū)、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)。

一個(gè)月的實(shí)踐當(dāng)中,我親身感受著酒店的每一個(gè)管理層面,聽(tīng)說(shuō)著員工們的苦與樂(lè),結(jié)合著自己所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了些問(wèn)題,便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。

后來(lái)的工作中,我想到了用問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)反映酒店管理存在的問(wèn)題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問(wèn)卷,請(qǐng)員工們填寫(xiě),我回收后總結(jié)了些問(wèn)題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對(duì)他有所幫助。

實(shí)踐結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我1600的工資,這是我的勞動(dòng)所得。

實(shí)踐成果:

社會(huì)實(shí)踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的,這是最重要的,而不在于你所從事著怎么樣的社會(huì)實(shí)踐。你做個(gè)環(huán)境的調(diào)查報(bào)告,也許對(duì)你并沒(méi)有多大的促進(jìn)作用,所以在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中有無(wú)對(duì)自己有所促進(jìn),才是此次社會(huì)實(shí)踐的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)!

通過(guò)本次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,也體會(huì)和感觸了很多,我相信這些東西都對(duì)我以后成長(zhǎng)成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認(rèn)識(shí):

1、所學(xué)知識(shí)要用到實(shí)際工作中,需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過(guò)程中,我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來(lái)看待公司的日常工作,從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)考慮著一些問(wèn)題,總想著用所學(xué)過(guò)的管理方法與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,但我發(fā)現(xiàn),儲(chǔ)存在我腦中的知識(shí)少之甚少,即便是些管理方面的知識(shí),都未能想起 一些,更何談得來(lái)運(yùn)用。

2、生活是份責(zé)任,有苦有樂(lè)。我體驗(yàn)到了打工的乏味,每天重復(fù)著相同的工作,尤其是服務(wù)員每天都做著相同的程序,打掃衛(wèi)生、擺臺(tái)、收臺(tái)、再擺臺(tái),服務(wù)顧客…一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會(huì)向著那份社會(huì)中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備,我迎接著那份重?fù)?dān),我相信樂(lè)趣無(wú)窮,工作的樂(lè)趣。

3、另外,我送外賣(mài)時(shí),體會(huì)到的那種氛圍都能激勵(lì)著我努力完善自我,找份好的工作。酒店處于中央商務(wù)區(qū),送外賣(mài)大多是去寫(xiě)字樓,深圳商會(huì)中心、卓越集團(tuán)、搜狐等,里面的工作環(huán)境十分的優(yōu)越,讓我十分的向往與期盼,我會(huì)提醒激勵(lì)自我。

總之,這次社會(huì)實(shí)踐我收獲很多。

精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)109人覺(jué)得有用

2025年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:酒店服務(wù)員實(shí)踐怎么寫(xiě)

這個(gè)暑假我參加了一次酒店服務(wù)員的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),剛開(kāi)始的時(shí)候挺興奮的,覺(jué)得能學(xué)到不少東西。不過(guò)真正開(kāi)始干的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)事情沒(méi)那么簡(jiǎn)單。這份報(bào)告得好好寫(xiě),不然老師會(huì)說(shuō)敷衍了事。我在寫(xiě)報(bào)告前特意查了不少資料,又跟同學(xué)討論了好幾次,總算理清了思路。

一開(kāi)始寫(xiě)的時(shí)候,我是打算把每天的工作內(nèi)容都詳細(xì)記錄下來(lái),但后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣太啰嗦了。于是我就挑重點(diǎn)寫(xiě)了,比如第一天上班時(shí)如何跟著老員工學(xué)習(xí)擺餐具,還有客人多的時(shí)候怎么快速清理桌面。我覺(jué)得這部分寫(xiě)得還可以,至少能讓看的人知道我具體做了什么。

至于心得體會(huì),我倒是覺(jué)得不用寫(xiě)得太深?yuàn)W。就說(shuō)說(shuō)自己的感受就行,比如剛開(kāi)始端盤(pán)子總是手忙腳亂,后來(lái)慢慢熟悉流程就順手多了。還有就是發(fā)現(xiàn)做服務(wù)行業(yè)真的不容易,既要速度快又要態(tài)度好,有時(shí)候客人發(fā)脾氣還得忍著。這部分我寫(xiě)得比較隨意,因?yàn)楫吘共皇钦撐?,太?yán)肅反而顯得假。

數(shù)據(jù)部分我也加進(jìn)去了,比如總共工作了多少天,服務(wù)了多少桌客人之類(lèi)的。這些都是很實(shí)在的東西,老師看了應(yīng)該會(huì)覺(jué)得我認(rèn)真對(duì)待這次實(shí)踐。不過(guò)這里有個(gè)小地方我覺(jué)得不太妥當(dāng),我把一個(gè)數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)了,本來(lái)是120桌,結(jié)果寫(xiě)成了1200桌,后來(lái)改過(guò)來(lái)的時(shí)候有點(diǎn)費(fèi)勁,好在發(fā)現(xiàn)了不算晚。

最后就是格式問(wèn)題了,聽(tīng)說(shuō)老師特別在意這個(gè)。我就按照學(xué)校發(fā)的通知,把標(biāo)題字號(hào)調(diào)大一些,正文用宋體五號(hào)字,頁(yè)邊距也調(diào)整了一下。雖然花了不少時(shí)間,但看到排版整齊的文檔心里還是挺滿(mǎn)意的。不過(guò)這里有個(gè)細(xì)節(jié)可能需要注意,我一開(kāi)始忘了在頁(yè)面左下角加上頁(yè)碼,后來(lái)補(bǔ)上去的時(shí)候發(fā)現(xiàn)已經(jīng)寫(xiě)了一半正文,只能重新調(diào)整位置,有點(diǎn)麻煩。

希望我的這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒偷酱蠹?。?xiě)報(bào)告的時(shí)候別光顧著抄別人的,還是要結(jié)合自己的實(shí)際情況。如果實(shí)在不知道怎么下手,不妨先列個(gè)提綱,把想說(shuō)的話都記下來(lái),然后再整理成通順的話。千萬(wàn)別偷懶,不然最后交上去的報(bào)告肯定會(huì)被打回來(lái)重寫(xiě)。

【第6篇】2025暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:星級(jí)酒店服務(wù)員怎么寫(xiě)2550字

2025年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:星級(jí)酒店做服務(wù)員

2025年的暑假,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)有紀(jì)念意義的暑假,因?yàn)槲艺嬲饺肷鐣?huì)去體驗(yàn)了一番,因?yàn)槲艺嬲@得了一筆不小的勞動(dòng)所得,因?yàn)槲页墒炝瞬簧佟?/p>

xx飯店,是一家四星級(jí)酒店,我就是在這樣一家星級(jí)酒店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。這一個(gè)月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會(huì)我一些實(shí)用的東西。我實(shí)習(xí)的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過(guò)程中為客人服務(wù)。說(shuō)簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單,就是讓顧客滿(mǎn)意而來(lái)滿(mǎn)意而去,說(shuō)難其實(shí)也很難,因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的,你永遠(yuǎn)無(wú)法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務(wù)方式,他是不是很難伺候。對(duì)于我,一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來(lái)說(shuō),不算難,我會(huì)利用我的微笑,我的熱情去服務(wù)每一位客人。

1.禮儀。這一個(gè)月來(lái)讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對(duì)于一個(gè)星級(jí)酒店來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來(lái)用餐的客人最好的服務(wù),我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識(shí)。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù),直到我們做的標(biāo)準(zhǔn),聲音到位,熱情充沛。說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始我確實(shí)非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當(dāng)我站到四海廳門(mén)口對(duì)每一位來(lái)用餐的客人鞠躬迎接時(shí),我心底升起一種難言的自豪感,因?yàn)槲业亩Y數(shù)非常周到,因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)對(duì)的陌生人問(wèn)好,因?yàn)槲铱梢钥头覂?nèi)心的尷尬來(lái)做一些有意義的事。站位的姿勢(shì)也要非常標(biāo)準(zhǔn),要不卑不亢,不能昏昏沉沉??氨溶娪?xùn)式的培訓(xùn),現(xiàn)在想來(lái),慶幸這樣的嚴(yán)格要求。

2.服務(wù)流程客人用餐過(guò)程中的服務(wù)是最最關(guān)鍵的,因?yàn)橐粋€(gè)服務(wù)員代表了一個(gè)酒店的整體形象。(1)從客人來(lái)到酒店,到入座,到用餐,到離開(kāi),每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),都要集中精力去服務(wù)每一人。每一個(gè)餐桌,都要分清哪位是主賓,倒茶,倒酒要從主賓開(kāi)始順時(shí)針進(jìn)行;要分清哪位是主陪,主陪當(dāng)然是在主賓旁邊的那個(gè)位置;要分清哪位是副陪,上菜要從副陪左右位置進(jìn)行,萬(wàn)不可犯錯(cuò)誤在主賓旁邊上菜。(2)在值臺(tái)過(guò)程中,一定要精力集中,注意什么時(shí)候該換骨碟,注意不要讓客人的酒杯是空的,注意當(dāng)煙缸里的煙頭超出三顆時(shí)要及時(shí)更換,注意及時(shí)撤下空盤(pán)子,注意清理桌面垃圾……(3)上菜也是一種藝術(shù),也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顧名思義,第一道菜在副陪旁邊上上之后,轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)到主賓面前,接著上第二道菜,然后,轉(zhuǎn)動(dòng)90度,上第三道,第四道上去后,則正好是一個(gè)十字。(4)高腳杯。為客人倒酒時(shí),一定不能讓手碰到杯壁,而要抓住高腳杯的杯柱,杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M,高級(jí)紅酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征詢(xún)客人的意見(jiàn),茶水千萬(wàn)不可以倒?jié)M。

3.與客人之間??腿诵枰?wù),一定第一時(shí)間去處理。這一個(gè)月,我都形成慣性了,只要有人叫“服務(wù)員”,我第一反應(yīng)“您好”,然后去為客人解決問(wèn)題。“請(qǐng),謝謝,打擾一下,稍等一下,再見(jiàn)”這些禮貌用語(yǔ)每天都要說(shuō)個(gè)無(wú)數(shù)遍,我發(fā)現(xiàn)我的修為提高了不少,對(duì)每一個(gè)人微笑,問(wèn)好。不管是出于強(qiáng)迫還是出于自愿,對(duì)每一位你見(jiàn)到的人問(wèn)好都是內(nèi)心的一種升華,尤其是有人會(huì)回你微笑。

4.喜宴。其實(shí),一個(gè)月來(lái),我值了差不多10次婚宴,見(jiàn)證了那么多對(duì)新人的結(jié)婚儀式,還是蠻有意義的。喜宴的服務(wù)流程一般沒(méi)有那么正式那么嚴(yán)格,因?yàn)檎麄€(gè)大堂滿(mǎn)滿(mǎn)的好多人,一般一個(gè)服務(wù)員負(fù)責(zé)兩桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及時(shí)上,否則備餐臺(tái)上沒(méi)有那么多的地方去放置傳菜員傳上來(lái)的菜。剛開(kāi)始的一兩次,愁煞我的是那些盤(pán)子都一個(gè)個(gè)好大好重而且那么多種菜,轉(zhuǎn)盤(pán)又特別小,菜根本都上不去。后來(lái),漸漸地,我懂得了,菜一定要及時(shí)撤下,為后面的菜滕地方,要學(xué)會(huì)把相同樣式的菜品倒騰到一個(gè)盤(pán)子。每一樣菜上過(guò)去的時(shí)候,要配上相應(yīng)的餐具,叉勺之類(lèi)的,方面客人食用。要及時(shí)為客人倒茶,清理骨碟里和桌面上的垃圾。

5.火鍋區(qū)的服務(wù)。我被分配到了一樓的四海廳,即火鍋區(qū)。對(duì)火鍋從來(lái)沒(méi)有印象的我,這次算是對(duì)火鍋了解了個(gè)通透,從那些菜品,海鮮,菌類(lèi),葷菜,素菜,面食,鍋底,這些菜品都是需要搭配的。比如,上菜需要先上海鮮調(diào)味,然后是菌類(lèi),然后依次是葷菜,素菜,面食,當(dāng)然要注意十字上菜法,葷素搭配,切忌同類(lèi)菜品擺到一塊。給客人點(diǎn)菜當(dāng)然要清楚每一樣菜品的特點(diǎn),產(chǎn)地,功效等,還有調(diào)料,海鮮配姜蓉醬,肉類(lèi)配黑椒醬,蔬菜配茄子醬……而且,我發(fā)現(xiàn),客人幾乎全部遵循一個(gè)原則,即,你給他推薦什么,他就肯定會(huì)點(diǎn)什么,再準(zhǔn)不過(guò)了。這讓我成就感不少。還有一些紅酒類(lèi),白酒類(lèi)的推薦,這真是考驗(yàn)一個(gè)人的表達(dá)能力,一瓶酒通常要幾百幾千元,如果真能推銷(xiāo)出去,雖說(shuō)沒(méi)有任何提成,但內(nèi)心的成就感還還是蠻高的。

6.外國(guó)客人的接待。一個(gè)月來(lái),接待過(guò)韓國(guó)客人,日本客人,還有一些講英語(yǔ)的客人。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇妙的現(xiàn)象,一般來(lái)就餐的國(guó)外友人都很禮貌。為他們服務(wù)后,他們總會(huì)隨口說(shuō)一句“謝謝”或者“thank you”,讓我非常開(kāi)心。尤其是那次的燕喜堂,是一家日本公司的會(huì)議,里面全部是日本人,給他們倒茶后,他們幾乎都對(duì)你點(diǎn)頭表示感謝或者說(shuō)一句不怎么清楚的“謝謝”。

7.餐后的打掃工作。餐后的整理清潔幾乎占據(jù)了三分之二的時(shí)間,因?yàn)樽烂?,電磁爐都要擦得锃光瓦亮,餐具要擦得沒(méi)有一絲水跡,地面也絕不能有一點(diǎn)垃圾。擦桌面,擦杯子,擦餐具,擦鍋底,抹塵,都要用不同顏色的布草。餐洗凈,消毒劑也要倒得不多不少??墒?,即使這樣,xx的衛(wèi)生依然讓我發(fā)指,一塊抹布闖天下絕不是吹得,餐具都用那一塊布擦個(gè)遍,杯子,骨碟,湯碗也是一樣,有些餐具里都沒(méi)洗干凈,一些菜葉子,肉類(lèi)還飄在上面,全靠抹布去擦掉,臟死了。招牌檸檬水也絕不能去喝,那個(gè)大桶里不知有多少人插進(jìn)去手了。果汁杯更是要刷一下再用。廚房里一股下水道的味道,每次去倒臟水,或者拎餐具時(shí)都是屏著呼吸的??傊瑇x的衛(wèi)生實(shí)在不合格,嚴(yán)重合格。尤其是大宴會(huì)上的餐具,那些員工都偷懶,基本只用清水沖一遍再用臟兮兮的布擦干。

干過(guò)之后,我再也不相信任何星級(jí)酒店了。豪華體面的背后是那樣的不堪入目。

不管怎么說(shuō),一個(gè)月的實(shí)習(xí)算是結(jié)束了。每一天都在倒計(jì)時(shí),每一天都感覺(jué)度日如年,可是,當(dāng)這一天真的到來(lái)時(shí),卻會(huì)感覺(jué)其實(shí)時(shí)間也是蠻快的。收獲了那么多實(shí)用的知識(shí),收獲了那么多親密的伙伴,收獲了那么多社會(huì)上的歷練,我想說(shuō),我功德圓滿(mǎn)了。

精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)102人覺(jué)得有用

今年暑假我參加了學(xué)校的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),任務(wù)是到一家五星級(jí)酒店當(dāng)服務(wù)員。剛開(kāi)始的時(shí)候,我也不太清楚怎么寫(xiě)這個(gè)實(shí)踐報(bào)告,畢竟平時(shí)沒(méi)怎么接觸過(guò)這類(lèi)東西。不過(guò)后來(lái)慢慢摸索出來(lái)一些門(mén)道。

寫(xiě)這種報(bào)告得先把工作期間的主要經(jīng)歷寫(xiě)清楚。比如第一天上班,需要描述一下崗位分配情況,還有領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。記得那天我是被安排在餐廳負(fù)責(zé)端盤(pán)子,當(dāng)時(shí)特別緊張,生怕把菜弄灑了。還好同事們都挺熱心,教了我不少技巧。后來(lái)慢慢熟練了,就感覺(jué)輕松多了。這部分內(nèi)容最好寫(xiě)得具體點(diǎn),把細(xì)節(jié)都帶上,這樣顯得真實(shí)。

還有就是要注意記錄一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)。像每天接待了多少客人,高峰時(shí)段是什么時(shí)候,這些都可以寫(xiě)進(jìn)去。有一次我值班,剛好趕上婚宴,整個(gè)餐廳擠滿(mǎn)了人,忙得連喝水的時(shí)間都沒(méi)有。這種場(chǎng)面要是能寫(xiě)進(jìn)報(bào)告里,肯定會(huì)讓讀者感受到工作的辛苦和成就感。

當(dāng)然,除了記流水賬之外,還要多反思一下自己的表現(xiàn)。比如有沒(méi)有遇到什么難題,又是怎么解決的。我記得有天晚上有個(gè)客人投訴菜品溫度不對(duì),我當(dāng)時(shí)特別慌,不知道該怎么處理。后來(lái)還是經(jīng)理過(guò)來(lái)幫忙,給客人換了份新的,這才平息了事情。事后想想,其實(shí)當(dāng)時(shí)應(yīng)該更主動(dòng)一點(diǎn),直接去找廚師確認(rèn)下問(wèn)題出在哪。

另外,我覺(jué)得報(bào)告里還可以加入一些個(gè)人感悟。畢竟做了這么久的服務(wù)員,多少會(huì)學(xué)到點(diǎn)東西。比如說(shuō)學(xué)會(huì)了如何跟不同性格的人打交道,明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不過(guò)這一塊兒不用寫(xiě)得太深?yuàn)W,保持樸實(shí)就行,畢竟不是寫(xiě)論文。

哦對(duì)了,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候千萬(wàn)別忘了檢查格式。雖然說(shuō)內(nèi)容重要,但格式也得符合要求。比如字體大小、行間距啥的,要是搞錯(cuò)了可能會(huì)影響成績(jī)。還有就是字?jǐn)?shù)也要控制好,別寫(xiě)得太少或者太多,一般按照學(xué)校規(guī)定的頁(yè)數(shù)來(lái)就行。

不過(guò)說(shuō)實(shí)話,有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就會(huì)有點(diǎn)混亂。比如前幾天寫(xiě)的時(shí)候,我就把某天發(fā)生的事記錯(cuò)了日期,結(jié)果前后對(duì)不上。還有一次因?yàn)橼s時(shí)間,匆匆忙忙寫(xiě)完就交上去,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)漏了好幾個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。這些問(wèn)題雖然不大,但也會(huì)影響整體效果,所以寫(xiě)的時(shí)候還是要細(xì)心點(diǎn)。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-小區(qū)服務(wù)怎么寫(xiě)(精選6篇)

暑期實(shí)踐報(bào)告時(shí)間:200*年8月1日~8月10日地點(diǎn):遵義市上海路長(zhǎng)征社區(qū)居委會(huì)成員:遵義醫(yī)學(xué)院“春暉”服務(wù)大隊(duì)長(zhǎng)征社區(qū)小隊(duì)英語(yǔ)系:xx臨床醫(yī)學(xué)系xxx“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)。學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,為社會(huì)服務(wù),是社會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的要求。在實(shí)
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