- 目錄
崗位職責(zé)是什么
秩序維護(hù)崗位是企業(yè)或組織中不可或缺的一環(huán),主要負(fù)責(zé)保障內(nèi)部環(huán)境的安全穩(wěn)定,確保日常工作和活動(dòng)的有序進(jìn)行。此崗位人員扮演著安全守護(hù)者的角色,通過(guò)預(yù)防和應(yīng)對(duì)各種可能的擾亂秩序的行為,維護(hù)組織的正常運(yùn)營(yíng)。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)素養(yǎng):秩序維護(hù)人員需具備專業(yè)的安全知識(shí)和技能,包括但不限于應(yīng)急處理、沖突調(diào)解、安全巡邏等。
2. 法律意識(shí):熟悉相關(guān)法律法規(guī),能夠在工作中遵守法律,維護(hù)企業(yè)和個(gè)人的合法權(quán)益。
3. 溝通能力:良好的溝通技巧,能有效與內(nèi)部員工及外部訪客交流,處理突發(fā)情況。
4. 觀察力:敏銳的洞察力,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患,防止問(wèn)題的發(fā)生。
5. 忍耐力:面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)時(shí),能保持冷靜,以專業(yè)態(tài)度處理問(wèn)題。
崗位職責(zé)描述
秩序維護(hù)工作涵蓋日常巡邏、監(jiān)控管理、出入管控等多個(gè)方面。日常工作可能包括: - 對(duì)組織內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行定期巡查,排查安全隱患。 - 管理和控制人員進(jìn)出,確保只有授權(quán)人員能進(jìn)入特定區(qū)域。 - 處理緊急情況,如火災(zāi)、醫(yī)療急救等,協(xié)助疏散人員并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)。 - 監(jiān)控安全系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并采取相應(yīng)措施。 - 解決內(nèi)部沖突,保持和諧的工作氛圍。 - 參與安全培訓(xùn),提升自身及他人的安全意識(shí)。
有哪些內(nèi)容
1. 安全巡邏:執(zhí)行日?;蛞归g巡邏任務(wù),確保設(shè)施安全,防止盜竊或其他非法活動(dòng)。
2. 事件響應(yīng):快速響應(yīng)各類突發(fā)事件,如報(bào)警、事故等,按照預(yù)設(shè)程序進(jìn)行處理。
3. 訪客管理:核實(shí)訪客身份,引導(dǎo)其遵守組織規(guī)定,確保訪客行為合規(guī)。
4. 危機(jī)預(yù)防:識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),制定預(yù)防措施,減少安全事件的發(fā)生。
5. 記錄報(bào)告:詳細(xì)記錄每日工作情況,包括異常事件、巡邏發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等,定期提交工作報(bào)告。
6. 合作協(xié)作:與其他部門(mén)保持良好溝通,共同解決安全相關(guān)問(wèn)題,參與組織的安全規(guī)劃和改進(jìn)工作。
秩序維護(hù)崗位是企業(yè)安全的第一道防線,其工作質(zhì)量直接影響到企業(yè)的正常運(yùn)作和員工的安全感。因此,秩序維護(hù)人員需要具備高度的責(zé)任心和專業(yè)技能,以確保組織的穩(wěn)定與和諧。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)范文
第1篇 秩序維護(hù)專員崗位職責(zé)
秩序維護(hù)專員經(jīng)理 高地物業(yè) 上海高地物業(yè)管理有限公司,高地物業(yè) 職位描述:
1、對(duì)項(xiàng)目秩序、消防、交通、車輛管理負(fù)有全面的責(zé)任,負(fù)責(zé)與派出所、消防中隊(duì)、街道的聯(lián)系,做好安全防范、消防管理的工作;
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查,并指導(dǎo)各項(xiàng)目秩序工作的順利進(jìn)行;
3、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部日常工作安排,合理調(diào)配人員,督促隊(duì)員遵守公司管理制度。負(fù)責(zé)隊(duì)員的培訓(xùn)、考評(píng),公正地評(píng)價(jià)隊(duì)員的工作情況;
4、定期組織隊(duì)員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,學(xué)習(xí)火警、匪警以及突發(fā)事件的應(yīng)急措施,救生知識(shí)。定期組織隊(duì)員參加管理部消防訓(xùn)練,幫助每個(gè)隊(duì)員都能按管理部的要求達(dá)標(biāo);
任職資格:
1、25~40歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)更佳;
2、具有三年以上同等職位管理工作經(jīng)驗(yàn),精通物業(yè)服務(wù)安全條線各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序;
3、掌握相關(guān)法律知識(shí),熟悉物業(yè)行業(yè)安全、保衛(wèi)、保密等有關(guān)知識(shí),精通消防業(yè)務(wù),了解各種消防設(shè)備、器材的原理性能和使用方法;
招聘要求:1人
經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?五年
第2篇 秩序維護(hù)主任崗位職責(zé)
秩序維護(hù)主任 佳兆業(yè)物業(yè)管理(深圳)有限公司長(zhǎng)沙分公司 佳兆業(yè)物業(yè)管理(深圳)有限公司長(zhǎng)沙分公司,佳兆業(yè) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)員管理,了解員工思想動(dòng)態(tài),安排各崗位工作;
2、員工技能培訓(xùn);
3、制定部門(mén)治安、消防、交通管理突發(fā)事件處理預(yù)案,并組織進(jìn)行演練;
4、對(duì)小區(qū)內(nèi)消防等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,保證現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì);
5、小區(qū)安全隱患排查;
6、協(xié)助客服部進(jìn)行停車場(chǎng)收費(fèi)管理;
7、裝修管控;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。
任職要求:
1、年齡在20-35周歲,大專及以上學(xué)歷;
2、兩年以上物業(yè)秩序主管工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練操作辦公軟件(word、 e_cel、 ppt等);
4、有良好的客服服務(wù)理念,較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神,工作原則性強(qiáng)。
第3篇 秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng) 民發(fā)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司 民發(fā)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,民發(fā) 職位要求:1.身高170以上,年齡30-45歲;
2.兩年以上商業(yè)或住宅物業(yè)秩序隊(duì)長(zhǎng)或主管管理經(jīng)驗(yàn);
3.對(duì)消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備的操作和基本運(yùn)用能熟練運(yùn)用;
4.對(duì)電梯困人.火災(zāi)等突發(fā)事件能夠及時(shí)反應(yīng)并妥善處理和安排;
5.有良好的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神。
第4篇 秩序維護(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
秩序維護(hù)經(jīng)理 四川新東原物業(yè)服務(wù)有限公司 四川新東原物業(yè)服務(wù)有限公司,新東原物業(yè),新東原 工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)秩序類體系文件的編制及修訂
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督城市公司秩序體系文件的實(shí)施
3.負(fù)責(zé)各城市公司秩序?qū)I(yè)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行指導(dǎo)
4.負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)秩序培訓(xùn)課件、制定秩序?qū)I(yè)培訓(xùn)
5.制定秩序?qū)I(yè)新方法、新標(biāo)準(zhǔn)和新流程
6.負(fù)責(zé)秩序服務(wù)類新工具、新技術(shù)的研究及指導(dǎo)
7.負(fù)責(zé)秩序亮點(diǎn)收集、流程梳理,形成集團(tuán)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)沉淀并推廣執(zhí)行
8.負(fù)責(zé)各城市公司秩序類重大風(fēng)險(xiǎn)事件及敏感信息的監(jiān)管
9.對(duì)各城市公司秩序類招投標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)管
10.負(fù)責(zé)集團(tuán)秩序類戰(zhàn)略供方的服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督、指導(dǎo)
11.完成部門(mén)交辦的其它工作
任職資格:
1.物業(yè)管理各專業(yè)口基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、質(zhì)量體系管理知識(shí)
2.注冊(cè)物管師或國(guó)家物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理執(zhí)業(yè)上崗證書(shū)
3.良好的文案編輯,寫(xiě)作能力
4.熟練辦公軟件的運(yùn)用
5.大專及以上學(xué)歷
6.5年及以上秩序品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)
第5篇 物業(yè)秩序維護(hù)主管崗位職責(zé)
寫(xiě)字樓物業(yè)秩序維護(hù)主管 億達(dá)物業(yè)管理有限公司 億達(dá)物業(yè)管理有限公司,億達(dá) 崗位職責(zé):
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理安全部日常工作,做好部門(mén)員工關(guān)系和部門(mén)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè);
2、負(fù)責(zé)治安、消防、交通及秩序隊(duì)伍的日常管理工作;
3、及時(shí)妥善處理各種事件問(wèn)題,如無(wú)法處理應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做好歸檔記錄;
4、加強(qiáng)對(duì)管轄區(qū)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時(shí)間執(zhí)勤、巡查的指導(dǎo)和監(jiān)督,著重突發(fā)事件,保證所管理的區(qū)域的人身和財(cái)產(chǎn)安全;
5、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。
任職要求:
1、25-35歲,大專以上學(xué)歷,有駕照;
2、熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和安全管理的有關(guān)知識(shí),具有較強(qiáng)的組織管理能力;
3、有3年以上的物業(yè)銷售案場(chǎng)或酒店安全管理工作經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)管理上崗證、退伍軍人優(yōu)先;
4、能夠使用常用辦公軟件。
第6篇 物業(yè)秩序維護(hù)員崗位職責(zé)
物業(yè)秩序維護(hù)員 中興發(fā)展有限公司 中興發(fā)展有限公司,中興,中興 職責(zé)描述: 1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安保工作,定時(shí)巡樓檢查,突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào)處理;
2.巡邏時(shí)應(yīng)對(duì)巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各樓層公共設(shè)施完好情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好登記,及時(shí)報(bào)告上級(jí);
3.對(duì)進(jìn)出小區(qū)停車場(chǎng)車輛進(jìn)行出入登記,熟悉車主和車輛情況,做到證、車相符,否則嚴(yán)禁放行;
4.做好來(lái)訪登記
5.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
任職要求:身高175米以上;
年齡23-32歲;
退伍軍人優(yōu)先。
第7篇 秩序維護(hù)崗位職責(zé)
秩序維護(hù)主管 陽(yáng)光城物業(yè) 上海豪建澤房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司關(guān)聯(lián)公司 崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)制定本部門(mén)年度、月度工作計(jì)劃,并對(duì)員工工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)比、糾正及指導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作需求、考核標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。
3、 所轄區(qū)域環(huán)境、秩序的巡視任務(wù)和周檢工作,并做好記錄。
4、 負(fù)責(zé)部門(mén)人員的考勤、考核、考評(píng)及資料匯編、上報(bào)工作。
5、負(fù)責(zé)部門(mén)員工培訓(xùn)的月度計(jì)劃制定和培訓(xùn)實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)組織外勤部人員制止小區(qū)內(nèi)的各種違章行為。
崗位要求:
1、2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉保潔、園林綠化等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
2、有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)安保、保潔管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)管理日常管理事務(wù)的能力;
4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力
第8篇 秩序維護(hù)主管崗位職責(zé)
秩序維護(hù)主管 陽(yáng)光城物業(yè) 上海豪建澤房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司關(guān)聯(lián)公司 崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)制定本部門(mén)年度、月度工作計(jì)劃,并對(duì)員工工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)比、糾正及指導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作需求、考核標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。
3、 所轄區(qū)域環(huán)境、秩序的巡視任務(wù)和周檢工作,并做好記錄。
4、 負(fù)責(zé)部門(mén)人員的考勤、考核、考評(píng)及資料匯編、上報(bào)工作。
5、負(fù)責(zé)部門(mén)員工培訓(xùn)的月度計(jì)劃制定和培訓(xùn)實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)組織外勤部人員制止小區(qū)內(nèi)的各種違章行為。
崗位要求:
1、2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉保潔、園林綠化等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
2、有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)安保、保潔管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)管理日常管理事務(wù)的能力;
4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力