店店長崗位職責20篇

崗位職責是什么

店店長，作為店鋪的核心管理者，是確保店面運營順暢、業(yè)績提升的關(guān)鍵角色。他們不僅負責日常的運營管理，還承擔著團隊建設(shè)、客戶服務(wù)和戰(zhàn)略規(guī)劃等多方面的責任。

崗位職責要求

1. 具備出色的領(lǐng)導力，能夠激發(fā)團隊潛力，推動銷售目標的實現(xiàn)。

2. 熟悉零售業(yè)務(wù)流程，對市場趨勢有敏銳的洞察力。

3. 擁有良好的溝通技巧，能有效處理客戶關(guān)系，解決突發(fā)事件。

4. 能夠制定并執(zhí)行有效的營銷策略，提高店鋪的知名度和銷售額。

5. 具備財務(wù)管理能力，能合理控制成本，提高盈利水平。

崗位職責描述

店店長的工作涉及店內(nèi)各個層面，他們的職責涵蓋了以下幾個核心領(lǐng)域：

1. 團隊管理：選拔、培訓和指導店員，確保團隊成員具備專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度，以提供優(yōu)質(zhì)顧客體驗。

2. 運營監(jiān)控：監(jiān)督日常運營，包括商品陳列、庫存管理、收銀流程，確保店鋪運作高效有序。

3. 客戶服務(wù)：處理顧客投訴，維護店鋪聲譽，通過建立良好的客戶關(guān)系來增加回頭客。

4. 銷售策略：分析銷售數(shù)據(jù)，制定促銷活動，以吸引新客戶并保留現(xiàn)有客戶。

5. 財務(wù)管控：編制預算，跟蹤開支，定期報告財務(wù)狀況，確保店鋪經(jīng)濟健康。

6. 環(huán)境維護：保持店鋪清潔整潔，營造舒適的購物環(huán)境。

7. 合規(guī)運營：遵守公司政策及法律法規(guī)，確保店鋪合法合規(guī)經(jīng)營。

有哪些內(nèi)容

店店長的日常工作內(nèi)容包括但不限于：

1. 定期評估員工績效，提供反饋和成長機會。

2. 參與采購決策，確保商品的多樣性與市場需求相匹配。

3. 協(xié)調(diào)與其他部門的溝通，如物流、營銷等部門，確保跨部門合作順暢。

4. 應(yīng)對市場競爭，調(diào)整策略以保持競爭優(yōu)勢。

5. 參與危機管理，處理突發(fā)情況，如設(shè)備故障、安全事故等。

6. 持續(xù)優(yōu)化店鋪運營流程，提升工作效率。

7. 參與年度預算規(guī)劃，預測銷售趨勢，為未來做好準備。

店店長的角色需要在管理、服務(wù)、銷售和財務(wù)等多個維度展現(xiàn)出專業(yè)能力和領(lǐng)導智慧，他們的工作直接影響到店鋪的成功與否。他們需具備全面的視野，靈活應(yīng)變，始終致力于提升店鋪的整體表現(xiàn)。

店店長崗位職責范文

第1篇 服裝店店長崗位職責

服裝店店長 1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);

3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

5、負責對員工的培訓教育。

任職資格:

1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;

2、有相關(guān)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力 1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);

3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

5、負責對員工的培訓教育。

任職資格:

1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;

2、有相關(guān)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力

第2篇 鈑噴門店店長（浙江省內(nèi)）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

1. 門店業(yè)務(wù)運營管理

？ 負責店內(nèi)車輛的維修保養(yǎng)與汽車美容業(yè)務(wù)正常開展，監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量;

？ 受理并處理職權(quán)范圍內(nèi)的各項投訴;

？ 維持店內(nèi)清潔衛(wèi)生，做好安全防范工作;

？ 商品管理，場地管理。

2. 門店團隊及日常管理

？ 團隊人員管理、培訓

？ 負責門店安全生產(chǎn)等管理工作貫徹執(zhí)行制定的各項規(guī)章制度、運營流程和技術(shù)標準;

落實門店的各項經(jīng)營和管理指標;

？ 合理安排客服人員工作，確保所屬各崗位工作有序;

？ 指導售后人員的工作，提升所管各崗位人員的工作能力、責任心及工作效率;

協(xié)調(diào)門店與其他職能部門之間的溝通和協(xié)作;

配合總部與相關(guān)供應(yīng)商、政府有關(guān)主管部門等建立并保持良好關(guān)系

崗位要求

1、5 年以上快修快保連鎖店維修保養(yǎng)經(jīng)驗，2 年以上門店管理經(jīng)驗;2、熟練掌握車輛維修保養(yǎng)各項工藝流程和豐富的汽修知識;3、熟悉店面客戶服務(wù)流程標準，具備良好的服務(wù)意識，具備良好的溝通技巧;4、對于店面經(jīng)營有良好的經(jīng)營意識和體系知識5、對于店面人員團隊管理，員工意識，專業(yè)，技能的提升有豐富經(jīng)驗6、價值觀優(yōu)秀，包含誠信，責任，敬畏心，學習力，主動性，執(zhí)行力

第3篇 高端店店長崗位職責任職要求

高端店店長崗位職責

店長/駐店督導 (高端女鞋) 成都市老皮匠企業(yè)管理咨詢有限公司 成都市老皮匠企業(yè)管理咨詢有限公司，老皮匠崗位職責

1、負責所轄店鋪(高端女鞋)的人、貨、場的全面管理工作，帶領(lǐng)團隊達成公司銷售目標;

2、做好vip維護與開發(fā)工作，了解顧客的需求，對顧客進行營銷，促進顧客成交;

3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等管理工作;

4、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

5、做好新員工與老員工的傳幫帶工作，培養(yǎng)專業(yè)人才;

6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

任職資格

1、高中以上學歷，有2年以上店長管理經(jīng)驗;

2、有銷售女鞋或高檔女裝工作3年以上經(jīng)驗，敢于挑戰(zhàn)者優(yōu)先;

3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，有付出與大愛精神、注重團隊意識，集體利益至上;

4，性格外向，開朗活潑，口齒伶俐;

5、年齡18-35歲，身體健康。

第4篇 實體店店長崗位職責

婚紗禮服旗艦店店長(實體店-北京) 美團點評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線 職責描述:

崗位職責:

1.負責店鋪運營管理,包括線下體驗客戶接待,及線上客戶咨詢;

2.負責所轄區(qū)域整體市場工作計劃制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌知名度和認同度;

3.制定所轄區(qū)域的銷售計劃,完成公司既定的銷售目標,并貫徹執(zhí)行推動所轄區(qū)域的渠道拓展;

4. 部門日常管理工作,確保部門系統(tǒng)有序運行;

5. 婚尚行業(yè)渠道合作維護,媒體日常維護;

6. 帶動整個團隊完成各項工作并完成銷售目標。

任職要求:

1.具有豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力;

2. 3-5年服裝行業(yè)銷售經(jīng)驗,婚紗、高定工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

2.有3-5年的服裝行業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

3.從事過市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

4.具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力,執(zhí)行能力和培訓能力。

第5篇 門店店長馮晶崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

2、執(zhí)行領(lǐng)導下達的各項任務(wù)；

3、做好門店員工的分工管理工作；

5、監(jiān)督門店展品損耗管理，把握展品損耗尺度；

6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識；

7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

9、負責對員工的培訓教育。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，專業(yè)不限；

2、7年以上影樓行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上店務(wù)管理經(jīng)驗；

3、精通團隊管理、客戶管理、陳列管理，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行；

4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

第6篇 天貓旗艦店店長崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位描述

1.負責天貓店鋪整理規(guī)劃、營銷、推廣、戰(zhàn)略方案策劃等系統(tǒng)性工作。

2.負責天貓店鋪日常工作經(jīng)營維護管理，保證店鋪的正常運轉(zhuǎn)，優(yōu)化店鋪。

3.負責制定網(wǎng)店銷售方案和計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標。

4.對店鋪數(shù)據(jù)歸類分析，依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對網(wǎng)店運作方案進行優(yōu)化和改良。

5.收集市場和行業(yè)信息，對網(wǎng)店經(jīng)營提供有效的幫助。

崗位要求：

1.電子商務(wù)，市場營銷相關(guān)專業(yè)，大專以上學歷。

2.3年以上電子商務(wù)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷管理經(jīng)驗，具有豐富的活動推廣策劃經(jīng)驗。

3.熟悉電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式 ，掌握電子商務(wù)知識和流程。

4.具有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力， 良好的市場開發(fā)及營銷能力，善于溝通和協(xié)調(diào)。

5.快消品行業(yè)優(yōu)先考慮。

第7篇 便利店店長崗位工作職責

1.教育管理。作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點。

2.商品管理。商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標準。

(1)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

(2)執(zhí)行總部下達的商品價格變動。

(3)監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

3.銷售管理。

(1)執(zhí)行總部下達的銷售計劃。店長應(yīng)結(jié)合本店的實際,制訂自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售,以保證各項經(jīng)濟

指標的完成。制定各部門的各項經(jīng)濟指標,將計劃落實到各部門,與經(jīng)濟效益掛鉤,調(diào)動全體員工的工作積極性。

(2)執(zhí)行總部下達的促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實施方案。

(3)掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

4.組織管理。店長要具備組織管理的能力,有效地匯集各部門的能量,從而充分發(fā)揮整體效能。

(1)做好門店各個部門的分工管理工作。

(2)負責對職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理;負責對員工的培訓教育;負責對職o:人事考核、職ju是升淑和調(diào)動的建議。

(3)對店員的業(yè)務(wù)操作進行監(jiān)督和指導。監(jiān)督和審

第8篇 咖啡運營/咖啡店店長/產(chǎn)品設(shè)計崗位職責描述崗位要求

職位描述：

1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

2、制定高效定量的日常工作計劃；

3、做好門店各個部門的分工管理工作；

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識；

7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

9、負責對員工的培訓教育。

崗位要求：

1、3年以上餐飲業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

2、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行。

第9篇 門店店長（景德鎮(zhèn)）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1、門店店務(wù)管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營報表，店鋪相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；

2、門店人員管理：門店員工招募，對下屬員工進行的工作指導考核，后備人才培養(yǎng)；

3、完成公司規(guī)定及下達的經(jīng)營指標，門店營銷活動的策劃組織，良好品牌的宣傳；

4、負責門店顧客關(guān)系維護以及與當?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護；

職位要求：1、25歲~35歲，大專及以上學歷；

2、3年以上工作經(jīng)驗，1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）店鋪管理或銷售團隊管理相關(guān)經(jīng)驗；

3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；

4、工作地點服從全國調(diào)配者優(yōu)先考慮，熟悉電競比賽及市場主流游戲者優(yōu)先。

第10篇 授權(quán)店店長崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、管理所負責店面；

2、維護店內(nèi)形象（樣機，海報，掛旗，產(chǎn)品資料，展架）；

3、管理店面活動，及監(jiān)控活動的有效執(zhí)行；

4、負責現(xiàn)場客戶體驗相關(guān)信息收集及反饋；

5、負責所轄區(qū)域人員的招募、培訓和調(diào)配；

6、完成上級交辦的其他工作；

7、為現(xiàn)有店面后期的高層管理做后續(xù)儲備。

崗位要求：

1、3年以上店面管理、售后管理、零售工作經(jīng)驗；

2、有相關(guān)零售管理、銷售經(jīng)驗，具備良好的溝通能力和人員管理能力；

3、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力；

4、熟練操作辦公軟件。

第11篇 連鎖門店店長崗位職責

連鎖門店管理/儲備店長/儲備干部 風云投資 南京風云投資管理有限公司,南京風云投資,風云投資 【崗位職責】

① 協(xié)助店長進行門店的日常管理工作,召開每日工作會議,合理安排各崗位日常工作;

② 負責顧客糾紛與投訴處理,妥善處理突發(fā)情況,維護公司財產(chǎn)與形象;

③ 根據(jù)門店工作要求,制定工作計劃與實施方案,并負責落實、跟進和檢查;

④ 及時、準確、完整的填報各類報表及材料,建檔保存,做好運營統(tǒng)計分析及輪班交接;

⑤ 檢查、維護營運系統(tǒng)安全、規(guī)范使用;

⑥ 負責門店服務(wù)團隊的建設(shè)及培養(yǎng);

⑦ 店長安排的其他工作。

【任職要求】

① 28歲以下,大專及以上學歷;

② 有連鎖餐飲/零售/娛樂行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

③ 具備較強的溝通能力、學習能力;

④ 身體健康,責任心強,樂于從事大型連鎖動漫電玩業(yè)。

【職業(yè)發(fā)展】

運營主管-運營經(jīng)理-店長

第12篇 生鮮店店長崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責

1、全面負責生鮮店門店的整體運營管理工作，保證門店的日常營運運作順暢；

2、負責商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收，商品陳列、商品質(zhì)量等相關(guān)工作；

3、監(jiān)督門店商品損耗、衛(wèi)生、安全、防火及各種設(shè)備維護保養(yǎng)工作；

4、善于與顧客溝通，能妥善處理顧客投訴或服務(wù)中產(chǎn)生的矛盾；

崗位要求

1、高中或以上學歷；有店面店長工作經(jīng)驗，有錢大媽管理經(jīng)驗優(yōu)先；

2、溝通能力強，服務(wù)意識強，執(zhí)行力高；

3、有責任心，熱愛工作，有生鮮店店面管理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

4、本崗位作為片區(qū)門店生鮮主管方向培養(yǎng)。

第13篇 家具專賣店店長崗位職責

家具專賣店店長 佛山市曼巴克家具有限公司 佛山市曼巴克家具有限公司,曼巴克 職責描述:

1、負責整個店面的銷售,達到公司要求的每月/季度/年度銷售指標;

2、計劃團隊日常或短期任務(wù)重點,管理員工及設(shè)置個人目標;培訓員工,支持個人發(fā)展,就員工招聘、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見;

3、管理員工、店鋪經(jīng)營和店鋪環(huán)境,以便達到銷售、服務(wù)、組織、顧客滿意度和盈利目標并且保持經(jīng)營標準;

4、管理店鋪的每日收入支出與存貨情況;

5、管理員工、管理組或者部門經(jīng)理并且負責團隊人員發(fā)展;

6、負責店鋪團隊有效溝通,獎勵和表彰好的表現(xiàn);

任職要求:

1、中專及以上學歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

2、3年以上定制家具門店管理工作和較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;

3、精通團隊管理、客戶管理、熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;

4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

5、年齡26-35歲。

第14篇 珠寶專賣店店長崗位工作職責

1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。

2.遵守公司的各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達的任務(wù)。

3.負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購員的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并作出有效調(diào)整。

4.負責盤點,賬簿的管理、員工貨品交接是否準確。

5.激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

6.依據(jù)本店實際情況執(zhí)行銷售策略。

7.及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(安排員工做市場調(diào)研)。

8.詳細了解店里的運營情況,給上級一些有效的建議。

9.負責店內(nèi)貨品的補充和調(diào)整,以及貨品的擺放陳列。

10.負責店內(nèi)的收鉗工作。

11.遇有異常應(yīng)及時上報公司。

第15篇 深圳－門店店長崗位職責描述崗位要求

職位描述：

工作地點：深圳

崗位描述：

1. 負責門店的日常運營管理

2. 對門店運營績效負責，出色完成公司的各類指標

3.對健身器材的管理和維護，保證會員使用的器材干凈完好，維護門店的良好鍛煉環(huán)境。

4.負責會員安全管理，維護品牌滿意度

5.負責教練的溝通，協(xié)助管理課程的安排

7.配合市場部們有效執(zhí)行線下、線上活動方案

8.學習先進營銷管理經(jīng)驗，提高到店轉(zhuǎn)化率，提高場地使用率

職位要求：

1.年齡22~30周歲

2.熱愛健身事業(yè)

3.認同企業(yè)價值觀，有優(yōu)良的服務(wù)意識和學習自驅(qū)力

4.工作敬業(yè)，富于責任心

5.良好的溝通能力、團隊建設(shè)能力及承壓能力

6.有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

“互聯(lián)網(wǎng)+”大健康產(chǎn)業(yè)邀你來戰(zhàn)。樂刻——感受運動的美好！

第16篇 衛(wèi)浴店店長崗位職責任職要求

衛(wèi)浴店店長崗位職責

崗位職責:

1.負責向客戶進行品牌與產(chǎn)品特點介紹;

2.深入了解客戶的需求，根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品特點為客戶提供專業(yè)的一體化方案;

3.報價訂單系統(tǒng)跟進;

4.完成水箱等產(chǎn)品的訂單及圖紙審核，完成訂貨;

5.與客戶形成長期穩(wěn)定、良好的互動關(guān)系，成為可值得信賴的銷售顧問。

6. 負責店面日常管理。

任職要求:

1.大專及以上學歷;

2.工作經(jīng)驗不限(有零售店銷售管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先);

3.熟練使用office等辦公軟件;有較好的色彩辨識度及審美;

4.有團隊合作意識，有責任心，執(zhí)行力強;

5. 具有較好的服務(wù)意識。

第17篇 工廠店店長崗位職責

工廠店店長 鄭州大合通商貿(mào)有限公司 鄭州大合通商貿(mào)有限公司,大合通 崗位要求:

1、全面主持店面的管理工作,配合公司總部的各項營銷策略的實施及完成店鋪銷售目標;

2、執(zhí)行公司總部下達的各項任務(wù);

3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

5、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

8、負責對員工的培訓教育及對店鋪員工有評估、任用、調(diào)整的權(quán)利。

任職描述:

1、具有2年以上中高端衛(wèi)浴行業(yè)專賣店店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、熟悉智能衛(wèi)浴零售終端相關(guān)店務(wù)知識和專賣店工作流程;

3、具有較好的溝能和協(xié)調(diào)能務(wù)、智能衛(wèi)浴銷售技巧培訓能力;

4、具有較強的團隊管理、激勵能力及管理能力;

5、熟練操作計算機.

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第18篇 網(wǎng)魚vr體驗店店長崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、負責vr體驗店的店員崗位職責描述崗位要求、管理、及培訓工作。

2、完成門店經(jīng)營目標、運營報表，用戶分析報表等。

3、維護商場的關(guān)系，顧客投訴、突發(fā)事件處理。

4、構(gòu)思門店營銷方案并組織實施，積極開展異業(yè)合作，拓寬新客源。

職位要求：

1、25-35歲，大專及以上學歷，三年以上經(jīng)驗，1年以上酒店、賓館管理經(jīng)驗優(yōu)先。

2、善于溝通、有服務(wù)意識和團隊精神。有一定的抗壓能力，熱愛游戲，認同企業(yè)文化。

3、熟練操作門店各類營運崗位工作內(nèi)容，為顧客提供良好的體驗。

4、熟悉基本的it技術(shù)，學習并熟悉vr設(shè)備軟件硬件故障處理。

第19篇 直營店店長崗位職責

直營店店長 華帝廚衛(wèi) 廣州市華帝集成家居有限公司,華帝 崗位職責:

1、 負責開拓家裝、異業(yè)、物業(yè)等外圍渠道;

2、 負責直營店鋪日常管理;

3、 負責完成直營店月度銷售任務(wù);

4、 負責公司流程對接與流程作業(yè)操作;

5、 負責店鋪團隊培養(yǎng)(日常產(chǎn)品知識、銷售技巧、業(yè)務(wù)流程操作等培訓)

任職條件:

1、 年齡40歲以下,男女不限;

2、 初中及以上學歷,2年以上門店管理經(jīng)驗;

3、 具備店鋪管理經(jīng)驗或建材相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

4、 具備良好的市場分析、業(yè)務(wù)拓展能力和客情關(guān)系處理能力。

第20篇 寵物店店長崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、負責寵物酒店開店前期和正式運營時的日常管理工作。

2、負責寵物酒店經(jīng)營管理制度的建立、標準化、工作流程的落實，對寵物店的日常經(jīng)營負責，并根據(jù)門店需求，協(xié)助完善相關(guān)制度。

3、維護門店的整體形象，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

4、能夠快速處理突發(fā)事件，及時找到最優(yōu)方案，維護好客戶。

5、維護好寵物酒店團隊，能夠處理好團隊內(nèi)部問題。

6、負責店內(nèi)其它事務(wù)。

崗位職位要求

1、對寵物行業(yè)了解，有3年以上寵物門店管理工作，最好管理過8人以上的團隊，如有大型連鎖門店管理經(jīng)驗更佳。

2、為人正直，處事公平。

3、具有一定的人員管理、組織協(xié)調(diào)和溝通能力。

4、抗壓能力強。

5、學歷不限，有動物醫(yī)學或者獸醫(yī)學歷優(yōu)先。