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崗位職責是什么
物業(yè)維護部是物業(yè)管理公司的重要組成部分，負責確保物業(yè)設施的正常運行和維護，為業(yè)主和租戶提供安全、舒適的生活和工作環(huán)境。
崗位職責要求
物業(yè)維護部的成員需具備專業(yè)的技術知識，包括但不限于水電工程、暖通空調(diào)、建筑結(jié)構等方面。他們需要擁有良好的問題解決能力，能夠在緊急情況下迅速響應，確保物業(yè)的安全和效率。此外，團隊協(xié)作和溝通技巧也是必不可少的，以便與業(yè)主、租戶、供應商及內(nèi)部其他部門有效合作。
崗位職責描述
物業(yè)維護部的工作涉及日常設施檢查、故障維修、預防性維護、項目管理等多個方面。他們需要定期巡檢物業(yè)區(qū)域，發(fā)現(xiàn)潛在的問題并及時修復，以防止小問題演變成大故障。他們還需要管理和協(xié)調(diào)外部承包商，確保高質(zhì)量的維修服務。在項目管理上，可能涉及到大型改造或升級工程，需要規(guī)劃、執(zhí)行并監(jiān)督整個項目進度。
有哪些內(nèi)容
1. 設施管理：包括公共區(qū)域的照明、電梯、空調(diào)、消防系統(tǒng)等設備的日常檢查和維護。
2. 應急響應：快速處理突發(fā)的設施故障，如水管破裂、電力中斷等，確保物業(yè)的正常運營。
3. 維修服務：對業(yè)主和租戶報告的設施問題進行診斷和修復，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。
4. 預防性維護：制定并執(zhí)行預防性維護計劃，延長設施的使用壽命，減少突發(fā)故障的可能性。
5. 項目協(xié)調(diào)：參與物業(yè)改善項目，如裝修、改造等，確保項目按時按質(zhì)完成。
6. 合同管理：與供應商、承包商簽訂和執(zhí)行維護合同，保證服務質(zhì)量。
7. 預算控制：合理分配維護預算，確保資金的有效利用。
8. 安全監(jiān)管：遵守安全規(guī)定，定期進行安全檢查，消除安全隱患。
9. 文檔記錄：保持詳細的工作記錄和維護報告，以便追蹤設施狀況和維修歷史。
物業(yè)維護部的工作既需要專業(yè)知識，也需要對業(yè)主和租戶需求的敏感度。他們致力于創(chuàng)造一個安全、舒適的環(huán)境，通過持續(xù)的改進和高效的維護，提升物業(yè)的整體價值和業(yè)主滿意度。
物業(yè)維護部崗位職責范文
第1篇 _物業(yè)項目秩序維護部各崗位工作職責
物業(yè)項目秩序維護部各崗位工作職責
崗位名稱:秩序維護部主管
主要職責與權限:
1、組織安排、協(xié)調(diào)好__項目的秩序維護工作。
2、負責制定本轄區(qū)治安防盜、安全防衛(wèi)、預防火災的有效措施。
3、負責制止和糾正各種違紀現(xiàn)象、落實好崗位責任制。
4、計劃、安排本部門的各項工作。
5、與公安、消防等部門保持良好的工作關系。
6、協(xié)助物業(yè)服務中心其他部門處理相關的各類安全事故。
7、完成領導交辦的其他任務。
崗位名稱:秩序維護員
主要職責與權限:
1、負責本轄區(qū)車輛進出、停放管理。
2、負責本轄區(qū)人員的進出管理。
3、負責本轄區(qū)秩序維護工作。
4、負責本轄區(qū)消防的日常巡視、檢查和管理工作。
5、負責消防工作的全面跟蹤、掌握了解本轄區(qū)的情況,并及時向上級報告。
7、負責本部門的有關資料的匯總和收集工作。
8、完成領導交辦的其他任務。
第2篇 某物業(yè)項目秩序維護部主管崗位職責
物業(yè)項目秩序維護部主管崗位職責
1 負責物業(yè)秩序維護部工作,并向經(jīng)理助理和經(jīng)理負責;
2 依據(jù)《物業(yè)管理條例》,《治安管理條例》等相關法規(guī),以及物業(yè)服務協(xié)等,提供規(guī)范服 務。做好轄區(qū)秩序維護工作。
3 帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,執(zhí)行準軍事化管理,并有效實施。
4 執(zhí)行24小時門崗和巡邏服務,對外來人員及車輛執(zhí)行出入證管理。
5 了解轄區(qū)布局、結(jié)構、重點區(qū)域合理配備人員,作到秩序維護無盲點。掌握業(yè)主情況,接待、解決業(yè)主有關秩序維護問題和投訴。
6 執(zhí)行消防法規(guī)要求,制定消防安全管理制度,掌握轄區(qū)消防設施,定期消防演練。
7 負責對秩序維護員的培訓工作,全面提高隊伍素質(zhì),與業(yè)主建立良好的服務、溝通關系。
8 執(zhí)行車輛管理制度,并進行嚴格盤查。對可疑人員、車輛進行監(jiān)控及時處理或及時上報公安機關。
8 熟練掌握各種突發(fā)應急預案,嚴格執(zhí)行應急預案程序。
9 堅持門崗規(guī)范的站立服務,巡邏認真到位,全面提升公司形象。
10 對裝修業(yè)戶的裝修人員的出入、防火、噪音、證件等進行管理。
11 負責秩序維護部用品、用具等的檢查、保管、申請、上報。
12 完成經(jīng)理助理和經(jīng)理交辦的其他任務。
第3篇 z物業(yè)秩序維護部各崗位職責
華庭物業(yè)秩序維護部各崗位職責
一、秩序維護主管
1、在管理處負責人領導下,具體貫徹落實有關安全保衛(wèi)工作方針、政策、法律、法規(guī)、法令及公司各項規(guī)章制度。
2、認真貫徹“預防為主,打防結(jié)合”的方針,結(jié)合管理處業(yè)務,積極防范,確保安全。
3、負責健全和完善保安工作規(guī)章制度,督促、檢查、考核崗位責任制的貫徹實施,組織業(yè)務學習、軍事訓練,糾察保安風紀。
4、按照要求進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,一時難以解決的重大隱患,采取臨時有效措施,確保安全。
5、對發(fā)生的各類案件和重大治安災害事故,必須及時上報,保護現(xiàn)場,積極配合公安機關勘察、破案。
6、做好易燃、易爆、劇毒物品的安全管理,查處一般性治安災害事故。
7、帶領秩序維護做好消防巡查和預防工作,配合機電班處理火警、火災事故。
8、對阻礙工作人員執(zhí)行公務,擾亂企業(yè)正常秩序或其他違法行為的,有權予以制止,直至扭送公安機關處理。
9、按標準管理停車場。確保停車場票證、現(xiàn)金一一相符,車輛不損壞、丟失,門禁系統(tǒng)正常運作。
10、按照要求檢查各類表格的填寫情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并簽字認可。
11、對本管理處不夠嚴密和完善的方面,有責任向部門主管或公司領導建議,使其逐步嚴密、完善。
12、完成公司和管理處領導交辦的其他工作。
二、秩序維護員
1、樹立法制觀念和紀律觀念,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、忠于職守,敬業(yè)愛崗,保持高度的警惕性,認真負責地做好本職工作。
3、熟悉轄區(qū)布局及周邊環(huán)境、主要設備的位置和數(shù)量,掌握物業(yè)范圍內(nèi)客戶情況,不斷提高自己的觀察判斷能力。
4、依照外來人員出入管理和物品進出的有關規(guī)定,對進出的外來人員進行審查登記,對進出的家具電器、裝修材料等物品須具備相關手續(xù)方可放行。
5、嚴格按照停車場管理制度的規(guī)定檢查進出車場車輛,認真填寫相關表格,發(fā)放停車場車輛出入證。
6、嚴格按照操作規(guī)程進行操作,并按程序做好交接班工作
7、注意儀容儀表,文明禮貌待人。
8、接受職業(yè)訓練、消防及崗位技能培訓,熟練掌握消防器材的使用和救護知識,不斷提高專業(yè)技能。
9、妥善處理、及時匯報崗位內(nèi)各種突發(fā)事件,齊心協(xié)力與違法犯罪分子作斗爭。
10、完成管理處領導、秩序維護主管交辦的其他工作。
三、監(jiān)控值班員
1、負責秩序維護、消防樓宇監(jiān)控及錄像。
2、負責室內(nèi)衛(wèi)生、設施設備的保養(yǎng)、操作、記錄等。
3、嚴格按照操作規(guī)程進行操作,并按程序做好交接班工作。
4、發(fā)現(xiàn)安全隱患或發(fā)生意外情況時,及時處理或通知有關人員進行處理,并做好記錄。
5、保管好監(jiān)控的各種記錄,包括聲像、文件記錄。
6、完成管理處領導、秩序維護主管交辦的其他工作。
第4篇 物業(yè)公司工程維護部主任崗位職責（4）
物業(yè)公司工程維護部主任崗位職責(四)
1、崗位名稱:工程維護部主任
所屬部門:工程部
直接上級:工程部經(jīng)理
直接下級:維護運行員工
2、工作職責:
2.1、對部門經(jīng)理負責,認真做好維護部各項管理工作
2.2、全面執(zhí)行部門制定的小區(qū)設備設施運行、巡檢、維修、保養(yǎng)計劃。
2.3、全面負責小區(qū)的強電、弱電、給水、排水、智能化系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、景觀池、路燈等設備設施的故障排除,做好業(yè)主的有償服務工作。
2.4、負責建立物業(yè)公司的設備設施臺帳,做好資產(chǎn)管理、標識管理,檔案管理工作。
2.5、對二次供水,鍋爐房計量表具,電梯等政府有明文規(guī)定檢查的項目,制定年檢工作計劃,報經(jīng)理審批后執(zhí)行。
2.6、具體實施部門員工的技能培訓,安全生產(chǎn)培訓,部門制度培訓工作,督促員工考取相關操作資格證件,并向上級匯報相關情況。
2.7、負責工程維護部物資采購計劃起草工作,并做好物資的入庫和出庫、領用、資產(chǎn)管理工作。
2.8、做好公司、開發(fā)公司、營銷中心的辦公場所設備設施的維修保養(yǎng)工作。
2.9、完成領導交辦的其它工作
3、任職要求:工民建或相近專業(yè)大專以上學歷,持有中級以上電工證,有4年以上本職工作經(jīng)驗,具有扎實的專業(yè)知識基礎,豐富的實際工作經(jīng)驗,極強的動手操作能力以及較強的資源運用能力、組織管理能力和綜合事務管理能力。
第5篇 物業(yè)項目公共秩序維護部主管崗位職責
物業(yè)項目公共秩序維護部主管崗位職責
1、接受項目經(jīng)理的工作安排,認真完成各項工作。
2、對治安、車輛管理員日常工作進行檢查、監(jiān)督、考核餓安排管理處的臨時工作任務。
3、協(xié)助公共秩序維護部經(jīng)理制定每月工作計劃,并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
4、檢查、監(jiān)督小區(qū)治安、消防工作并做好巡視記錄。
5、負責處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報。
6、定時、不定時(晚上零點之后的檢查,一周不少于1次)對各崗位執(zhí)勤人員的工作進行巡檢、督導。
7、對因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊規(guī)定,導致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負領導責任。
8、做好安全管理員的培訓、考核工作。
9、熱情接待業(yè)戶,及時處理顧客對治安的投訴,并做好記錄。
10、熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應立即采取應急措施。
第6篇 物業(yè)維護部主管崗位職責
1）負責大廈設施、設備的運行、保養(yǎng)、維修，安全檢查工作的安排與落實。
2）貫徹執(zhí)行公司制定的《機電設備管理工作手冊》，確保機電安裝維修工程管理的設施、設備處于安全、良好的運行狀態(tài)。
3）執(zhí)行政府部門的有關行業(yè)法規(guī)，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。
4）對設施、設備的運行、維修和保養(yǎng)的正常運行每月必須進行一次全面檢查，每月不少于一次夜間查崗。
7.負責員工的專業(yè)技能培訓，不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。
8.負責組織對公司接管的機電設施、設備進行驗收及其配套設施完善工作。
9.負責組織技術文件和設備檔案的接管、建立和管理工作。
10.負責租戶對機電工作的投訴處理，負責本部門不合格服務的處理，糾正和預防措施的實施、跟蹤、檢查。
