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崗位職責是什么
廣場人員是負責維護公共廣場日常運營及管理的專業(yè)人員,他們在城市生活中扮演著至關重要的角色,確保廣場環(huán)境整潔、安全,為市民和游客提供舒適的休閑空間。
崗位職責要求
1. 具備良好的服務意識和團隊協(xié)作精神,以市民需求為導向,提供優(yōu)質(zhì)服務。
2. 熟悉廣場設施布局,了解相關設備的操作和維護知識。
3. 掌握基本的安全防范和應急處理技能,能夠應對突發(fā)情況。
4. 具備一定的溝通能力,能有效解決現(xiàn)場發(fā)生的各種問題。
5. 遵守公司規(guī)章制度,保持專業(yè)形象,體現(xiàn)廣場的良好管理水平。
崗位職責描述
廣場人員的工作日常涉及多個方面,他們需要在早晨開啟廣場的一天,檢查設施設備是否正常運行,清理場地,確保無垃圾雜物。在開放時間,他們需密切關注廣場動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,如制止危險行為,引導人流,防止擁堵。此外,廣場人員還需要協(xié)助組織各類公共活動,如音樂會、市集等,確?;顒禹樌M行。
遇到突發(fā)事件,如設備故障、天氣變化或醫(yī)療急救等,廣場人員需快速響應,按照預案進行處理,并及時上報給上級。在與公眾互動時,他們應展現(xiàn)出友好和專業(yè)的態(tài)度,解答疑問,解決投訴,維護廣場的和諧氛圍。
有哪些內(nèi)容
1. 日常維護:包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設施檢查與維修。
2. 安全管理:執(zhí)行安全規(guī)定,預防事故,處理緊急情況。
3. 服務提供:為公眾提供信息指引,協(xié)助活動組織,處理現(xiàn)場問題。
4. 協(xié)調(diào)溝通:與各部門協(xié)作,與公眾交流,確保信息暢通。
5. 記錄報告:記錄日常工作情況,定期提交工作報告,反映問題和建議。
廣場人員的工作內(nèi)容豐富多樣,他們的專業(yè)素養(yǎng)和責任心直接影響到廣場的運營質(zhì)量和公眾的滿意度。他們的存在,使得廣場成為城市生活中充滿活力和溫馨的公共空間。
廣場人員崗位職責范文
第1篇 某家居廣場電工人員崗位職責
家居廣場電工人員崗位職責:
1、對主管負責,對商場的所有動力事務進行管理;
2、負責商場設備、設施的管理、維修和保養(yǎng)工作;
3、負責突發(fā)性設備障礙的處理與人員調(diào)度,并組織調(diào)查故障原因,制定預防措施;
4、根據(jù)電力設備的特點,制定設備的年、季、月、周預防性檢修、保養(yǎng)計劃,并監(jiān)督落實;
5、對經(jīng)銷商店面突發(fā)性障礙及時維修;
6、制定商場節(jié)能措施;
7、制定電工的日常工作維修計劃;
8、對電工有關設備操作、基本原理等理論,實際操作進行不斷培訓。
第2篇 永福商業(yè)廣場停車場收費崗人員崗位職責
商業(yè)廣場停車場收費崗人員崗位職責
1.0 目的
為規(guī)范停車場管理,保障車輛在進出項目停車場內(nèi)的安全性。明確各自崗位職責。
2.0 適用范圍
停車場
1.配合維保單位對收費倒閘系統(tǒng)設備的檢查維護及保養(yǎng)。
2.負責對收費倒閘系統(tǒng)設備配置提出合理化報告及建議。
3.負責項目收費倒閘系統(tǒng)設備配置,并能熟練操作倒閘系統(tǒng)設備。
4.負責對停車卡的保管和交接工作。
5.負責對進入車場的車輛收費。
6.負責停車場收費崗的值守管理工作。
7.負責對進出車輛逐輛收發(fā)停車卡和登記,登記內(nèi)容嚴格按《成都市機動車停車場登記表》認真填寫。。
8.負責按規(guī)定的標準收取停車費。并在規(guī)定的時間將每天收取的費用上交收費專員。
9.負責所領取的停車票據(jù)和停車卡的保管工作。
10.注意服務禮貌和用語的使用及崗位形象。
11.思想重視,警惕性高、責任心強。
12.著裝統(tǒng)一、整潔;著制式服裝, 穿執(zhí)勤或黑色皮鞋。
13.執(zhí)勤時精神飽滿,姿態(tài)端莊,形象得體,動作規(guī)范,嚴禁彎腰駝背。
14.嚴禁在崗位上嬉笑、打鬧、抽煙、吃東西、看書報、打電話等。
15.發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)事態(tài)的嚴重程度,及時報告。
16.嚴禁私自亂調(diào)收費系統(tǒng)的電腦
17.完成上級安排的其它任務。
第3篇 家居廣場導購人員營業(yè)員崗位職責
家居廣場導購人員(營業(yè)員)崗位職責:
1、學習并掌握一定的銷售禮儀與技術;
2、用自己的導購技巧全力推銷家具產(chǎn)品,做好銷售工作;
3、負責自己展場清潔、家具的陳列和展示,保持家具商品及促銷用品的整齊、清潔有序;
4、保持良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當?shù)倪x擇;
5、運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業(yè)額;
6、通過你的服務,向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌知名度;
及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對家具賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫助企業(yè)改善經(jīng)營策略和服務水平;
7、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),為企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考;
8、按照規(guī)定完成日、周、月的報表填寫工作,做好專柜銷售記錄和定期盤點庫存,確保商品帳實相符;
9、提高安全防范意識,加強責任心,確保營業(yè)時間專柜貨品的安全,嚴格履行商品防盜搶的職責;
10、認真清點貨品數(shù)量,每天做好交接班工作;
11、遵守企業(yè)的各項管理規(guī)定,切實履行企業(yè)的各項經(jīng)營策略,出色完成上司交付的各項工作。