【第1篇】公司日常管理制度怎么寫1350字
公司日常管理制度(一)
為加強(qiáng)工程發(fā)包管理,確保工程質(zhì)量,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度。
一、工程勘察、設(shè)計(jì)、施工依法實(shí)行招標(biāo)發(fā)包,擇優(yōu)選擇承包單位,公司可以對建筑面積 500 平方米或工程造價(jià) 20 萬元以內(nèi)的工程直接發(fā)包。
二、建設(shè)工程的發(fā)包單位與承包單位應(yīng)當(dāng)依法訂立書面合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
三、承包單位不得轉(zhuǎn)包工程業(yè)務(wù),可以獨(dú)立組織施工的單項(xiàng)工程不得肢解發(fā)包。
四、主體工程必須由承包單位自行施工,其它分項(xiàng)工程如需分包,必須經(jīng)公司批準(zhǔn)擇優(yōu)選定具有相應(yīng)資質(zhì)的分包單位。簽訂分包合同,分包合同與總包合同的約定應(yīng)當(dāng)一致 ; 不一致的,以總包合同為準(zhǔn)。
五、建設(shè)工程必須發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的施工單位,應(yīng)避免承包方以低于成本的價(jià)格競標(biāo),不得任意壓縮合理工期。
六、凡屬投資公司員工,其直系親屬不得參與本公司組織的招投標(biāo)。
工程材料設(shè)備采購管理制度
為加強(qiáng)工程材料設(shè)備采購的管理,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度:
一、項(xiàng)目技術(shù)部是工程材料設(shè)備采購管理的第一責(zé)任部門,具體工作由項(xiàng)目技術(shù)部會同投資發(fā)展部完成。
二、對于大宗材料、大型設(shè)備的采購,必須進(jìn)行公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)。通過考察綜合評選,采用相對價(jià)格較低、保證質(zhì)量的材料和設(shè)備。
三、對不適宜招標(biāo)項(xiàng)目的少量材料設(shè)備,要進(jìn)行詳細(xì)地考察了解,選擇合適的產(chǎn)品。
四、對工程所需的材料、設(shè)備,應(yīng)根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時(shí)間等作出采購計(jì)劃,周密布署,確保工期。
確定工程材料設(shè)備采購供貨方后,應(yīng)簽定詳細(xì)的供貨合同,內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級、數(shù)量、價(jià)格、型號、供貨時(shí)間等,按照合同規(guī)定,保證及時(shí)供貨。
五、工程用材料設(shè)備設(shè)專人管理,材料、設(shè)備進(jìn)場后及時(shí)辦理驗(yàn)收、入庫手續(xù)。對不合格的材料、設(shè)備嚴(yán)禁辦理入庫手續(xù),材料、設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫手續(xù),辦理后及時(shí)把材料、設(shè)備出入庫手續(xù)送交財(cái)務(wù)部,保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應(yīng)及時(shí)提供工程材料設(shè)備的證明和有關(guān)票據(jù),以便結(jié)算入帳。
七、項(xiàng)目技術(shù)部及其駐工地代表嚴(yán)格對進(jìn)場工程材料設(shè)備進(jìn)行
監(jiān)督和檢查驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量。
公司日常管理制度(二)
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高積極效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)。特制訂公司管理制度如下:
一、公司全體員工要遵守公司的一切規(guī)章制度通告和公告。
二、忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo)。
三、不得經(jīng)營于本公司類似或職務(wù)上相關(guān)的業(yè)務(wù)或兼職其他公司的職務(wù)。
四、全體員工要不斷提高自己的工作職能,在工作質(zhì)量上精益求精,努力提高工作效率。
五、不得泄露業(yè)務(wù)、服務(wù)技術(shù)及生產(chǎn)上的機(jī)密。
六、員工每日應(yīng)該保持作業(yè)地點(diǎn)及宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。
七、員工在工作開始時(shí)不得怠慢拖延。工作期間要全神貫注,在工作時(shí)要互相協(xié)作,不得吵鬧斗毆、聊天閑談、搬弄是非、擾亂工作秩序。
八、公司負(fù)責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)所屬員工提高公司滿意度,(www.)使員工在職業(yè)上有安全感。
九、員工要按時(shí)上下班,不得無故遲到、早退、曠工。
1、遲到:工作時(shí)間開始后未到者為遲到。
2、早退:工作結(jié)束前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。
3、曠工:未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。
十、有事請假,假期上班后及時(shí)銷假。
十一、以上制度望全體員工認(rèn)真遵守,即日起執(zhí)行。解釋權(quán)歸公司所有。
書寫經(jīng)驗(yàn)1人覺得有用
制定公司日常管理制度的時(shí)候,得從實(shí)際出發(fā),結(jié)合公司的具體情況去考慮。要是太理論化了,員工們看了可能覺得跟自己沒什么關(guān)系,反而不好執(zhí)行。所以一開始就要明確這個(gè)制度是為了解決什么問題,比如說辦公環(huán)境管理、考勤紀(jì)律、部門間的協(xié)作流程之類的具體事情。
寫制度的時(shí)候,建議先列出一些關(guān)鍵點(diǎn),像是工作時(shí)間的規(guī)定,遲到早退的處理辦法,還有請假的流程。這些東西最好能細(xì)化到具體的操作步驟,不然寫得籠統(tǒng)了,執(zhí)行起來就容易打折扣。比如關(guān)于考勤,光說“按時(shí)上班”肯定不行,得具體到幾點(diǎn)打卡才算正常出勤,超過多久算遲到,忘記打卡該怎么補(bǔ)救之類的細(xì)節(jié)。
書寫注意事項(xiàng):
制度里頭涉及到獎(jiǎng)懲措施的部分,一定要公平合理。如果獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)模糊不清,員工心里就會有疙瘩,搞不好還會產(chǎn)生矛盾。比如說績效獎(jiǎng)金的發(fā)放,不能單憑領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人喜好,得有明確的數(shù)據(jù)依據(jù),像銷售額、任務(wù)完成率這樣的硬指標(biāo)。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會忽略掉一些特殊情況,比如突發(fā)狀況下員工的表現(xiàn),這就需要后期補(bǔ)充進(jìn)去。
在語言表達(dá)上,盡量用通俗易懂的話,別堆砌太多專業(yè)術(shù)語。畢竟不是所有人都精通那些復(fù)雜的詞匯,要是員工看不明白,制度再好也沒用。而且要注意語氣平和,不能給人壓迫感。比如“必須遵守”聽起來就有點(diǎn)強(qiáng)硬,換成“建議大家按照以下規(guī)定執(zhí)行”就溫和多了。
還有一些小地方需要注意,比如格式上的統(tǒng)一性。每個(gè)條款前面最好有個(gè)編號,這樣方便查找和引用。字體大小、段落間距這些細(xì)節(jié)也不能忽視,要是排版亂七八糟的,看著就不舒服,影響閱讀體驗(yàn)。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙亚懊嬖O(shè)定好的格式給忘了,比如突然間某一段的字號變大了,這就是一個(gè)小疏忽。
小編友情提醒:
寫完之后別急著發(fā)布,最好找?guī)讉€(gè)不同部門的同事看看,聽聽他們的意見。畢竟他們才是直接面對這些制度的人,他們的反饋能幫你發(fā)現(xiàn)一些沒考慮到的問題。要是有修改的地方,及時(shí)調(diào)整一下,確保制度既實(shí)用又接地氣。
【第2篇】z裝飾公司日常規(guī)章制度怎么寫650字
1,文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2,每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收,每一工種完工后,工長先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。
3,施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進(jìn)場,也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進(jìn)行罰款。
4,安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯(cuò)。
5,服務(wù)態(tài)度熱情,對客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財(cái)物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。
6,工地即使清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7工地上注意維護(hù)公司形象,不得講和做不利于公司形象和利息的事,否則罰款300元---1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。
8,必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴(yán)禁穿其它公司工作服。
9,工地上禁止流動吸煙,嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10,公司廣告牌,進(jìn)度表及考核表貼上墻。
11,對于工地上的成品及半成品,每一工種工長進(jìn)場必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請客戶簽署驗(yàn)收單。
注;以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行。
書寫經(jīng)驗(yàn)0人覺得有用
z裝飾公司在制定日常規(guī)章制度的時(shí)候,得好好琢磨一下。規(guī)章制度不是隨便拼湊幾個(gè)條目就行的,得結(jié)合公司的實(shí)際情況來搞。比如,公司每天的工作流程是什么樣的,員工有哪些需要注意的地方,這些都是需要考慮進(jìn)去的。
一開始,最好先定個(gè)大致的方向,像是考勤管理、工作紀(jì)律、獎(jiǎng)懲機(jī)制這些基本的東西肯定是要有的。要是公司規(guī)模不小,那可能還得細(xì)化到各個(gè)部門的具體職責(zé)。寫的時(shí)候,得把每個(gè)環(huán)節(jié)都想清楚,不然到時(shí)候執(zhí)行起來會亂套。像考勤這塊兒,不能光說讓大家按時(shí)打卡就完事了,還得明確遲到早退怎么處理,曠工怎么算。
說到獎(jiǎng)懲機(jī)制,這里面學(xué)問可大了。獎(jiǎng)勵(lì)得讓人覺得有動力,懲罰也得合理。比如,完成某個(gè)重要項(xiàng)目可以給獎(jiǎng)金,但要是老是出問題,那扣錢也不能太狠,不然員工心里不平衡。不過有時(shí)候?qū)懼贫鹊娜丝赡芟氲锰唵危詾橹灰岩?guī)則列出來就行了,殊不知細(xì)節(jié)沒做好反而會引發(fā)更多麻煩。
還有就是工作紀(jì)律這部分,得強(qiáng)調(diào)下職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。員工之間要是鬧矛盾,對公司整體影響可不小。所以規(guī)章制度里應(yīng)該提一提,讓大家明白互相配合的重要性。當(dāng)然,寫這些東西的時(shí)候,也要考慮到員工的感受,別給人家太大的壓力,不然大家都繃著勁干活,氣氛就僵了。
文件寫好之后,還得經(jīng)過大家討論修改才行。畢竟規(guī)章制度不是一個(gè)人的事,所有人都得遵守。要是領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決定的,底下人不服氣,那這制度就沒法落地。所以在正式發(fā)布前,可以讓各部門代表提提意見,看看有沒有不合理的地方。
小編友情提醒:
規(guī)章制度不能光寫出來就完事,還得有人盯著執(zhí)行。要是沒人管,再好的制度也是白搭。所以得指定專門的人負(fù)責(zé)監(jiān)督,定期檢查大家是不是都按規(guī)矩辦事。要是發(fā)現(xiàn)有人違反規(guī)定,該提醒的提醒,該處理的處理,這樣才能保證規(guī)章制度真正發(fā)揮作用。
【第3篇】關(guān)于公司員工的日常規(guī)章制度怎么寫2450字
第一節(jié)總則
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
第二條對員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
第六條本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法:
1、大會表揚(yáng);
2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3、晉升提級。
第七條對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;
9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11、其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。
第八條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;
3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。
第三節(jié)處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
第九條有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;
8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班)
第十條有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;
2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者;
5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。
6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。
6、有意破壞公司財(cái)物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。
3、泄露公司營業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對數(shù),促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。
第十四條有以下行為者視情覺嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:
1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括_____*、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜娶偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。
3、盜娶泄露公司內(nèi)部高級文件、機(jī)密者。
第四節(jié)考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準(zhǔn)簽字,每月不能超過兩次.主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計(jì)
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.
第十八條員工無故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會計(jì)負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅(jiān)持原則
第二十條每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對,核對無誤后方可計(jì)算工資。
第二十一條員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報(bào)有關(guān)主管簽字后,然后在急時(shí)送回前臺。
1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應(yīng)先辦理請假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因?。ㄊ拢┱埣?,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時(shí)間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)金;
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
6、員工請假,必須在批準(zhǔn)的期限到時(shí)上班。特殊情況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)便離開工作崗位,按曠工論處;
7、如請假必須提前一天進(jìn)行申請;如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話.8點(diǎn)之后無效
8、員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計(jì)或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎(jiǎng)勵(lì)待遇;
9、因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),給予公假,工資照發(fā);
10因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經(jīng)理簽字后生效.簽字時(shí)間往后推30天才可以正式辭職.
書寫經(jīng)驗(yàn)0人覺得有用
寫公司員工日常規(guī)章制度的時(shí)候,得知道不是隨便寫寫就行的。它需要結(jié)合公司的實(shí)際情況,還得考慮到員工的工作習(xí)慣。開頭最好能有個(gè)引子,比如說幾句鼓勵(lì)的話,讓大家明白制定這個(gè)制度是為了大家好。當(dāng)然了,也不能太啰嗦,不然會讓員工覺得煩。
規(guī)章制度里的內(nèi)容該具體就具體,比如上班時(shí)間幾點(diǎn)到幾點(diǎn),遲到早退怎么算。還有就是請假流程,病假、事假得分開說清楚。要是有加班的情況,也得標(biāo)明加班費(fèi)怎么算,是不是有調(diào)休之類的。這些細(xì)節(jié)都得想全了,不然執(zhí)行起來會亂套。
財(cái)務(wù)方面的規(guī)定也要明確下來,報(bào)銷單據(jù)怎么填寫,審批流程是什么樣的,這些都是必須得交代明白的。還有就是辦公用品的管理,領(lǐng)用的時(shí)候要有記錄,不能誰想拿就拿。這部分寫的時(shí)候要注意,別光顧著強(qiáng)調(diào)規(guī)矩,得讓人看了之后覺得好理解,不然容易出問題。
紀(jì)律處分的部分也很重要,哪些行為屬于違規(guī),處罰措施是什么,都得寫清楚。不過這里頭容易出錯(cuò)的地方就是描述太過模糊,比如只說“嚴(yán)重違紀(jì)”,卻沒有具體的例子,這樣反而會引起爭議。所以最好是列舉一些典型的違規(guī)行為,讓大家心里有數(shù)。
至于獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,也別忘了提一下。表現(xiàn)好的員工該怎么表彰,獎(jiǎng)金怎么發(fā)放,這些都要提前說好。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會漏掉一些細(xì)節(jié),像是獎(jiǎng)金的具體金額,或者評選的標(biāo)準(zhǔn),這就不太好。
【第4篇】某公司日常工作檢查制度怎么寫1100字
a公司日常工作檢查制度
一、目的
為維護(hù)公司辦公區(qū)良好的辦公秩序和辦公環(huán)境,督查各部門工作執(zhí)行情況,有效提升工作效能,特制訂本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
三、職責(zé)
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的執(zhí)行情況;
2.綜合部具體負(fù)責(zé)日常檢查,并對檢查出的問題進(jìn)行相應(yīng)處理;
3.公司全體員工有義務(wù)配合兩部門的檢查工作。
四、檢查的內(nèi)容
公司現(xiàn)行的規(guī)章制度、工作流程、日常行為規(guī)范、崗位職責(zé)的履行(不涉及
保密事項(xiàng))情況、安全衛(wèi)生情況及公司傳達(dá)需執(zhí)行的事項(xiàng)等。
五、檢查的形式
1.不定期檢查:綜合部將不定期對某一方面進(jìn)行針對性的檢查(制度落實(shí)情況、工作計(jì)劃的執(zhí)行情況、日常工作成效等),具體時(shí)間不提前通知;
2.定期檢查:每周一上午組織一次全面檢查;
3.暗查:綜合部及公司領(lǐng)導(dǎo)將安排客戶對公司各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行暗查。
六、檢查工作的流程
1.檢查人員將檢查到的情況進(jìn)行記錄,并請責(zé)任人進(jìn)行簽字或口頭確認(rèn);
2.檢查人員可以組織其它部門經(jīng)理一起參與檢查。
3.要對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行當(dāng)面指正并協(xié)助責(zé)任人進(jìn)行限期改正;
4.將檢查到的情況進(jìn)行匯總,形成《日常工作檢查通報(bào)》發(fā)到各部門經(jīng)理郵箱,并在公示欄張貼。關(guān)于工作不力的通報(bào)要限期整改(明確整改時(shí)間,以備復(fù)查);
5.《日常工作檢查通報(bào)》應(yīng)包括以下內(nèi)容:檢查時(shí)間、檢查人員、檢查內(nèi)容、檢查依據(jù)、檢查結(jié)果、檢查結(jié)果處理等各項(xiàng)內(nèi)容。
6.依據(jù)公司現(xiàn)行的相關(guān)規(guī)章制度對檢查到的情況提出適當(dāng)?shù)奶幚斫ㄗh(正負(fù)激勵(lì)或其他方式)。
七、對于檢查人員的要求:
1.所有檢查人員必須對公司現(xiàn)行的規(guī)章制度和相關(guān)部門的程序文件、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),深入理解,牢固掌握,使檢查工作有章可循;
2.所有檢查人員在例行日常工作檢驗(yàn)中必須明確樹立“工作第一,檢查工作第二”的思想,以不影響正常工作為前提;
3.所有檢查人員在檢查工作中必須做到“以身作則,嚴(yán)格執(zhí)法”,真正做到正人先正己;
4.所有檢查人員在檢查工作中應(yīng)本著公平、公正的原則,對事不對人,對自己發(fā)現(xiàn)的各部門所有質(zhì)量問題都要一視同仁,不可根據(jù)個(gè)人主觀意愿,有所選擇,有所偏頗;
5.所有檢查人員在檢查工作中要求態(tài)度和藹,言行得體,方法得當(dāng),對涉及的員工不指責(zé)、不訓(xùn)斥,語氣語調(diào)要平和,不與之爭辯,并要對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)予以糾正提醒,做到預(yù)防為主;
6.檢查人員應(yīng)對自己發(fā)現(xiàn)問題定期進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真科學(xué)的分析,對具有普遍性的或一些特殊性的或重大質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤落實(shí),使檢查工作真正起到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,科學(xué)分析問題,圓滿解決問題,積極預(yù)防問題的效果;
7.檢查人員在檢查工作的過程中對于工作落實(shí)突出的部門及個(gè)人等正面典型,也應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)并如實(shí)記錄,并在質(zhì)量檢查通報(bào)中予以表彰和進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
書寫經(jīng)驗(yàn)0人覺得有用
制定一個(gè)日常工作的檢查制度,得結(jié)合實(shí)際情況去想。這事不能太死板,要靈活點(diǎn)才行。比如,首先要確定哪些工作是需要檢查的,這個(gè)清單得列清楚。不能光憑感覺,得把所有的關(guān)鍵環(huán)節(jié)都涵蓋進(jìn)去。要是漏了什么重要的地方,那后面出了問題就麻煩了。
然后,檢查的時(shí)間也得定好。有些工作可能每天都要查,有些可能隔幾天查一次就行。比如辦公室的衛(wèi)生情況,每天都得看看,要是隔天才檢查,可能早就亂成一鍋粥了。而設(shè)備維護(hù)這類的事,可能每周檢查一次就夠了,沒必要天天盯著。
接下來就是檢查的方法了。這得根據(jù)不同的工作內(nèi)容來決定。有的可以用表格打勾的方式,有的得靠實(shí)地查看,還有的可能需要專門的儀器檢測。像財(cái)務(wù)那邊的工作,就得用專業(yè)的軟件來核對賬目,要是用老辦法,那效率肯定低。
檢查人員的選擇也很重要。最好不是一個(gè)人干,得多人交叉檢查,這樣能互相監(jiān)督,也能減少疏漏。不過,有時(shí)候人多了反而會出問題,有些人可能覺得反正有別人盯著,自己就不用那么認(rèn)真了。所以,得有個(gè)明確的責(zé)任分工,每個(gè)人該負(fù)責(zé)什么都得說清楚。
記錄也是個(gè)大事。每次檢查的結(jié)果都得記下來,方便以后查閱。要是哪天發(fā)現(xiàn)某個(gè)地方出了問題,回頭一查,發(fā)現(xiàn)幾個(gè)月前就有苗頭了,那時(shí)候要是有人提出來就好了。所以記錄得詳細(xì)點(diǎn),日期、地點(diǎn)、檢查人、發(fā)現(xiàn)問題這些都得寫明。
小編友情提醒:
檢查完了還得有反饋。發(fā)現(xiàn)問題后,得及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人整改。要是拖著不處理,問題只會越積越多。而且,整改的情況也得跟蹤,確保真的改到位了。有時(shí)候,反饋的時(shí)候可能會有點(diǎn)小偏差,比如把時(shí)間寫錯(cuò)了,或者數(shù)字搞混了,這都是難免的,只要不影響大局就好。
【第5篇】某物業(yè)公司財(cái)務(wù)部日常工作制度格式怎樣的怎么寫1400字
物業(yè)公司財(cái)務(wù)部日常工作制度入伙工作制度1.按財(cái)務(wù)部或發(fā)展商要求在指定銀行開戶,與銀行簽訂代收管理費(fèi)等款項(xiàng)協(xié)議。
2. 根據(jù)發(fā)展商提供的業(yè)主資料,為業(yè)主辦理好結(jié)算管理費(fèi)專用存折。
3. 根據(jù)發(fā)展商提供的物業(yè)類型、建筑面積,按財(cái)務(wù)部備案核準(zhǔn)的管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(或預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)),編制各種戶型月收費(fèi)一覽表,使用電腦收費(fèi)系統(tǒng)的將上述資料錄入電腦。
4. 確定其他收費(fèi)項(xiàng)目(包括代發(fā)展商收費(fèi)項(xiàng)目),入伙前打印出入伙收費(fèi)單(代收據(jù))。
財(cái)務(wù)公開制度1.管理費(fèi)、車位費(fèi)、水電費(fèi)和各種有償服務(wù)收費(fèi)實(shí)行公開制度,各管理處應(yīng)將各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在本物業(yè)收費(fèi)場所公開,其公開格式、式樣由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一規(guī)定(見附表)。
2. 大廈(小區(qū))《損益表》、《物業(yè)管理成本明細(xì)表》和《房屋本體維修基金收支情況表》(見附表)應(yīng)按季在小區(qū)宣傳欄或大堂醒目位置向業(yè)主公布。
季度收支情況報(bào)表,應(yīng)由管理處主任、業(yè)主委員會主任簽字并加蓋管理處公章。
每期報(bào)表張貼時(shí)間為10天,逾期應(yīng)取下保管。
費(fèi)用催繳制度根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則、住宅局《業(yè)主公約》示范文本對欠交管理費(fèi)等費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定,制訂管理費(fèi)催繳制度如下:1.對欠費(fèi)業(yè)主(使用人)可采取電話通知、書面通知和上門催收等方式催繳。
對欠費(fèi)3個(gè)月以上的業(yè)主(使用人)必須定期(每季度一次)發(fā)出書面催交函,催交函直接送達(dá)的,要求業(yè)主、住戶簽收;
催交函郵寄的必須掛號寄出。
上述催收資料必須妥善保管。
2. 對無故不交管理服務(wù)費(fèi)、住宅維修基金和規(guī)定的其他費(fèi)用的,管理處可限期繳交,逾期按深圳市物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,按日收取萬分之五滯納金。
3. 對業(yè)主拖欠水電費(fèi)等費(fèi)用的,管理處與供水、供電等部門簽有委托抄表及收費(fèi)合同的,可按合同規(guī)定采取相應(yīng)的催繳措施。
4. 對連續(xù)六個(gè)月以上拒交各項(xiàng)應(yīng)交費(fèi)用的,需上報(bào)公司總會計(jì)師,由公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定采取相應(yīng)措施追繳有關(guān)費(fèi)用,必要時(shí)可向人民法院申請強(qiáng)制追繳。
入伙工作規(guī)程1.入伙前管理處財(cái)務(wù)人員應(yīng)實(shí)地了解物業(yè)項(xiàng)目的基本情況,仔細(xì)研究公司與發(fā)展商簽訂的本項(xiàng)目《物業(yè)管理合同》,詳細(xì)了解與財(cái)務(wù)工作有關(guān)的各項(xiàng)條款,如:物業(yè)類型、管理面積、委托管理年限、開辦費(fèi)用和管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
2. 通過管理處與發(fā)展商取得聯(lián)系,索取該物業(yè)總戶數(shù)、戶型和面積等資料,根據(jù)戶型面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等資料,入伙前制作出各類戶型收費(fèi)一覽表。
3. 確定入伙收費(fèi)項(xiàng)目(含社會代辦業(yè)務(wù)、代發(fā)展商收費(fèi)項(xiàng)目等),預(yù)先打印出入伙收費(fèi)通知單。
4. 聯(lián)系開戶銀行簽訂代收管理費(fèi)協(xié)議,準(zhǔn)備好銀行、管理處和業(yè)主三方委托收款協(xié)議書,并代理業(yè)主開好托收費(fèi)用專用存折。
5.入伙前準(zhǔn)備好財(cái)務(wù)專用章、收款專用章、收據(jù)、發(fā)票和零錢等。
催收管理費(fèi)工作規(guī)程1.月初派發(fā)繳費(fèi)通知單到業(yè)主信箱,同時(shí),對上月欠費(fèi)業(yè)主發(fā)出拖欠費(fèi)用通知單,通知業(yè)主到銀行及時(shí)存足款項(xiàng),要求通知單必須投放準(zhǔn)確。
2. 根據(jù)銀行劃款回單,核對出未劃回款項(xiàng)的業(yè)主,采取電話通知和在大堂醒目位置公告通知兩種方法催收管理費(fèi),告之業(yè)主可到管理處財(cái)務(wù)室交納現(xiàn)金,逾期按規(guī)定征收滯納金。
3. 對拖欠六個(gè)月以上業(yè)主,書面上報(bào)公司總會計(jì)師,必要時(shí)通過法律訴訟解決拖欠問題。
4. 對長期居住在境外欠費(fèi)的業(yè)主,采取電話、發(fā)函形式催收管理費(fèi)。
5.收費(fèi)工作人員接待業(yè)主要做到態(tài)度熱情、談吐文明禮貌,電話催繳管理費(fèi)時(shí)要先問好,然后自報(bào)單位、姓名,詳細(xì)告知所欠各項(xiàng)費(fèi)用的起止時(shí)間、金額,限定繳款期限,在業(yè)主清楚明了并向業(yè)主致謝后,方可掛機(jī)。
6. 管理處財(cái)務(wù)人員要熟練掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)及各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),對業(yè)主有關(guān)提問政策出處解釋準(zhǔn)確,以理服人。
書寫經(jīng)驗(yàn)0人覺得有用
財(cái)務(wù)部門的工作制度對于物業(yè)公司來說很重要,因?yàn)檫@關(guān)系到公司的資金運(yùn)轉(zhuǎn)是否順暢。起草這樣的制度文件時(shí),得先弄清楚財(cái)務(wù)工作的具體內(nèi)容,像賬目管理、報(bào)銷審核、工資發(fā)放這些,都是日常事務(wù)。制度的開頭最好有個(gè)簡短的概述,講清楚制定這個(gè)制度的目的和意義,這樣能讓大家明白為什么需要這么一套規(guī)矩。
接著就該詳細(xì)列出各項(xiàng)規(guī)定了。比如,關(guān)于報(bào)銷流程,得明確哪些情況可以報(bào),哪些不行。還有就是發(fā)票的要求,必須真實(shí)有效,不能隨便找張票就充數(shù)。如果有人偽造票據(jù),那后果很嚴(yán)重,不僅個(gè)人要負(fù)責(zé),還可能影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。另外,現(xiàn)金管理這部分也得特別注意,大額現(xiàn)金的使用一定要經(jīng)過審批,不能隨心所欲地亂花。
在編寫過程中,有些地方可能會疏忽。例如,提到報(bào)銷單據(jù)的時(shí)候,有時(shí)會忘記強(qiáng)調(diào)簽字的重要性,以為大家都懂,結(jié)果就漏掉了這一環(huán)。還有一次我看到一個(gè)制度里寫著“財(cái)務(wù)人員應(yīng)定期盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金”,后面緊接著說“并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)”,這里其實(shí)應(yīng)該補(bǔ)充一下具體的周期,不然執(zhí)行起來就會模糊不清。
除了常規(guī)的管理事項(xiàng),還有一些特殊情況需要考慮到。比如節(jié)假日加班的工資計(jì)算,這是員工關(guān)心的問題,也是公司必須保障的權(quán)益。工資發(fā)放的時(shí)間也要固定下來,不能今天提前發(fā),明天又拖后幾天,這樣會讓員工感到不安。還有就是年終獎(jiǎng)的分配方案,這涉及到公平性,必須有一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)。
寫制度的時(shí)候,語言盡量簡潔明了,避免那些晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語。畢竟不是所有人都精通財(cái)務(wù)知識,太復(fù)雜的話反而讓人摸不著頭腦。不過有時(shí)候?yàn)榱孙@得專業(yè),可能會無意間使用了一些過于正式的表達(dá),比如“本制度自頒布之日起生效”這種句子,雖然沒什么問題,但讀起來總覺得有點(diǎn)僵硬。
小編友情提醒:
制度文件完成后,最好組織相關(guān)人員進(jìn)行討論,看看有沒有遺漏或者不合理的地方。畢竟一個(gè)人想得再周全,也可能存在盲點(diǎn)。有一次我們部門擬定了一份制度,當(dāng)時(shí)覺得挺完善的,后來才發(fā)現(xiàn)里面有一條關(guān)于固定資產(chǎn)登記的規(guī)定沒寫清楚,導(dǎo)致后續(xù)執(zhí)行時(shí)出了不少麻煩。
【第6篇】物業(yè)公司日常品質(zhì)部檢查制度怎么寫1350字
物業(yè)公司品質(zhì)部日常檢查制度(二)
為了規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,加大檢查力度,確保質(zhì)量管理體系工作落到實(shí)處,使各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行,特制定本制度:
一、檢查內(nèi)容:
1、各部門的培訓(xùn)工作:
①新入職人員的培訓(xùn)工作;②在職人員的培訓(xùn)工作;③特殊崗位人員的培訓(xùn)工作;
④晉升(調(diào)動)人員的培訓(xùn)工作。
2、各部門考勤管理工作:
①各部門員工打卡或簽到情況; ②各部門員工在崗情況;
3、辦公秩序的管理:
①辦公環(huán)境衛(wèi)生、辦公室規(guī)范、整齊;②辦公人員工裝、胸卡;③在崗及工作情況。
4、員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)服務(wù):
①員工精神狀態(tài)、工作作風(fēng);②工裝、工牌的佩戴情況;③見面是否有問候、能否做到微笑服務(wù)。
二、現(xiàn)場各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的檢查
1、保潔區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo);
2、綠化環(huán)境是否按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);
3、公共秩序管理員的在崗、巡邏情況;
4、監(jiān)控人員的在崗情況及突發(fā)事件的處理情況;
5、水電維修人員的值班維修及養(yǎng)護(hù)工作;
6、客戶服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、工作熱情及辦事效率;
7、倉庫物質(zhì)及其各種記錄;
8、餐廳衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等。
9、各種記錄表格的填寫
10、征求業(yè)主意見;
11、通過走訪業(yè)主、征求業(yè)主意見來收集服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,以便及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)工作。
12、工作計(jì)劃的落實(shí)工作;
13、根據(jù)各部門的工作計(jì)劃實(shí)施抽查和定時(shí)檢查,督促計(jì)劃的嚴(yán)格落實(shí)。
14、公司各項(xiàng)制度、通知及會議精神的落實(shí)。
三、檢查方式:
1、采用白天巡檢和夜晚抽查相結(jié)合;
2、根據(jù)公司年工作計(jì)劃,品質(zhì)部制定詳細(xì)的月計(jì)劃,并嚴(yán)格落實(shí)。
3、白天巡查,每個(gè)服務(wù)中心保證每周檢查至少一次;夜晚抽檢,各服務(wù)中心每周至少一次。(鄭州市外區(qū)域項(xiàng)目每兩周檢查一次)
4、根據(jù)檢查情況,品質(zhì)部每月編寫一份《檢查通報(bào)》下發(fā)各部門。
四、檢查程序:
品質(zhì)檢查員到管理項(xiàng)目檢查完后,被處罰人在處罰項(xiàng)目處簽字認(rèn)可,檢查結(jié)果由服務(wù)中心負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,并限時(shí)整改,一式兩份,服務(wù)中心存一份,另一份返回品質(zhì)部。
五、檢查要求:
1、品質(zhì)部要嚴(yán)格按照檢查計(jì)劃進(jìn)行檢查,沒有部門經(jīng)理的允許任何人不得私自改動計(jì)劃;
2、任何人不得利用工作之便干私事,更不能私自離崗、脫崗,發(fā)現(xiàn)一次按曠工處理;
3、在檢查工作中,如遇到拒簽或不服糾纏的事件,應(yīng)執(zhí)行逐級投訴程序,不得在現(xiàn)場發(fā)生爭吵,發(fā)生一次罰款15元;
4、每周五召開周例會時(shí),品質(zhì)部將下周檢查計(jì)劃交總經(jīng)理。
六、日常工作管理監(jiān)控制度:
部門/崗位
監(jiān)控辦法
時(shí)間/頻次
總經(jīng)理
公司各職能、業(yè)務(wù)部門的工作全面檢查
每月1次
總辦主任
1.對各部門的行政、人事管理工作檢查
2.對各部門規(guī)章制度執(zhí)行情況全面檢查
3.對各服務(wù)中心倉庫、餐廳管理檢查
每月1次
每月1次
每月1次
財(cái)務(wù)部經(jīng)理
1.對各服務(wù)中心經(jīng)營情況全面檢查
2.對各服務(wù)中心各類帳目全面檢查
每月1次
每月1次
品質(zhì)部
1.對各服務(wù)中心日常工作的全面檢查
2.對各服務(wù)中心夜間查崗(22:00~次日5:30)(一級)
每周1次
每周1次
服務(wù)中心經(jīng)理
1.對服務(wù)中心工作現(xiàn)場進(jìn)行全面巡查。
2.夜間查崗(二級)
每周2次
每周1次
主管
工作現(xiàn)場的全面巡查
夜間查崗(三級)(公共秩序主管)
部門工作例會
崗位知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
物業(yè)管理知識的全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)
企業(yè)規(guī)章制度學(xué)習(xí)
業(yè)務(wù)知識、技能/素質(zhì)考核
每天1次
每周2次
每周1次
每月1次
每月1次
每月1次
每季度1次
班長
對本班各崗位人員的工作現(xiàn)場全面檢查
班組例會的組織召開
班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織
每班次1次
每周1次
每周1次
書寫經(jīng)驗(yàn)0人覺得有用
物業(yè)公司在制定日常品質(zhì)部檢查制度的時(shí)候,得考慮實(shí)際情況。品質(zhì)部的工作涉及面廣,從環(huán)境衛(wèi)生到設(shè)施維護(hù),每個(gè)環(huán)節(jié)都需要明確標(biāo)準(zhǔn)。如果一開始就搞得很復(fù)雜,反而會增加執(zhí)行難度。所以,寫這個(gè)制度的時(shí)候,得簡單明了,能讓一線員工一看就懂。比如,對于公共區(qū)域的清潔頻次,可以直接規(guī)定每天早上幾點(diǎn)到幾點(diǎn)完成清掃,而不是寫一堆理論性的描述。
書寫注意事項(xiàng):
制度里最好加入一些具體的例子。比如電梯的維保工作,可以列出每個(gè)月需要檢查的具體項(xiàng)目,像照明燈是否正常、轎廂內(nèi)按鈕是否靈敏之類。這樣不僅能讓檢查人員知道該做什么,也能方便后續(xù)的考核。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候,可能會忘記一些細(xì)節(jié),比如電梯井道的通風(fēng)情況就沒提到,這就需要回頭再補(bǔ)充一下。
在制定過程中,還有一點(diǎn)需要注意的是時(shí)間節(jié)點(diǎn)。品質(zhì)部的檢查不是隨便什么時(shí)候都可以進(jìn)行的,最好能固定一個(gè)時(shí)間范圍,比如說每周二上午九點(diǎn)到十一點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。這樣既便于安排工作,也方便其他部門配合。當(dāng)然,偶爾也會遇到特殊情況,比如突發(fā)的惡劣天氣導(dǎo)致檢查計(jì)劃臨時(shí)調(diào)整,這種時(shí)候就得靈活處理。
關(guān)于記錄部分,也不能忽視。每次檢查完后,都得有詳細(xì)的記錄表,包括發(fā)現(xiàn)問題的地方、整改建議以及責(zé)任人等信息。這里有個(gè)小地方需要注意,有些表格設(shè)計(jì)得太復(fù)雜,填起來費(fèi)勁,反而影響效率。所以表格的設(shè)計(jì)應(yīng)該盡量簡潔實(shí)用,關(guān)鍵信息不能少就行。
小編友情提醒:
制度出來之后,還得定期回顧和修訂。畢竟物業(yè)環(huán)境變化快,設(shè)備更新?lián)Q代也頻繁,原有的制度可能不再適用。這時(shí)候就需要品質(zhì)部牽頭,召集相關(guān)人員開會討論,看看哪些地方需要改進(jìn)。如果會議期間有人說話聲音太小聽不清,還得讓他再說一遍,這也挺麻煩的。