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商場員工培訓(xùn)離職制度匯編(3篇范文)

更新時間:2024-05-06 查看人數(shù):98

商場員工培訓(xùn)離職制度

商場員工培訓(xùn)離職制度是確保企業(yè)運營穩(wěn)定,提升員工素質(zhì),保障人力資源有序流動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這一制度旨在建立一套公平、透明的流程,既促進員工個人發(fā)展,又能保護企業(yè)的利益。

內(nèi)容是什么

1. 員工培訓(xùn): - 新入職員工需完成基礎(chǔ)崗位培訓(xùn),包括公司文化、職責(zé)理解、安全規(guī)程等。 - 定期舉辦技能提升課程,鼓勵員工自我發(fā)展,提高業(yè)務(wù)能力。 - 提供內(nèi)部導(dǎo)師制度,新員工由資深同事指導(dǎo),加速融入團隊。

2. 離職程序: - 員工決定離職時,需提前兩周書面通知直接上級,以便進行工作交接。 - 工作交接期間,離職員工應(yīng)盡職盡責(zé),確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。 - 離職面談,了解員工離職原因,為改進管理提供參考。

規(guī)章制度

1. 培訓(xùn)制度: - 所有培訓(xùn)記錄需妥善保存,作為評估和晉升依據(jù)。 - 員工未按規(guī)定參加培訓(xùn),可能影響績效考核和晉升機會。

2. 離職規(guī)定: - 違反離職通知期規(guī)定,可能影響最后薪資結(jié)算及離職證明發(fā)放。 - 離職員工須歸還公司財物,否則將追究法律責(zé)任。

管理規(guī)定

1. 培訓(xùn)管理: - 人力資源部負責(zé)培訓(xùn)計劃的制定與執(zhí)行,確保培訓(xùn)質(zhì)量。 - 員工參與培訓(xùn)情況將納入個人檔案,作為年度評估的一部分。

2. 離職管理: - 直接上級負責(zé)離職過程的監(jiān)督,確保流程公正。 - 人力資源部處理離職手續(xù),保持與離職員工的良好溝通,維護公司形象。

商場員工培訓(xùn)離職制度旨在創(chuàng)建一個積極的學(xué)習(xí)環(huán)境,同時也確保員工離職時的有序過渡。通過嚴(yán)謹?shù)墓芾碇贫?,我們期待激發(fā)員工潛力,促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

商場員工培訓(xùn)離職制度范文

第1篇 商場員工培訓(xùn)離職制度

商場員工的培訓(xùn)與離職制度

第一條所有新進員工、在職員工特別是有專門技能要求的員工,均需過經(jīng)過培訓(xùn)才能上崗。

第二條公司通過培訓(xùn),來幫助員工了解公司發(fā)展?fàn)顩r;了解公司的基本政策,規(guī)章制定;掌握勝任工作的技能和方法,從而達到“一次一位同事,一次一個商場,一次一位顧客”的目的。

第三條培訓(xùn)內(nèi)容分為教育和訓(xùn)練兩方面,教育偏重于觀念,而訓(xùn)練則偏重于操作實務(wù)。兩者有機的結(jié)合起來,才能達到培訓(xùn)的目的。

培訓(xùn)的內(nèi)容:

一、新進員工的培訓(xùn)內(nèi)容及方法

1、對新進員工給予友善的歡迎,使他們有賓到如歸的感覺。

2、介紹公司主要領(lǐng)導(dǎo)、同事、和工作環(huán)境,工作條件。

3、介紹公司的人事政策、經(jīng)營理念、規(guī)章制度;著重介紹公司的給薪計劃、升遷計劃。

4、介紹所應(yīng)聘的職務(wù)必須具備的素質(zhì)要求、技能特長、行為準(zhǔn)則。

5、當(dāng)場發(fā)放與其工作有關(guān)的說明書、考核標(biāo)準(zhǔn)與考核表,讓他們有遵循的軌跡,依樣去做,按部就班,將失誤減至最少。

6、分組討論,讓新進員工暢談各自的感想、感受;提出自己的點子或設(shè)想,疑問及要求;并請有關(guān)資料人士給予指導(dǎo)和解答。

7、現(xiàn)場參觀,熟悉環(huán)境。

實際操作,模擬訓(xùn)練。

二、老員工的培訓(xùn)內(nèi)容及方法

1、首先應(yīng)對老員工的能力和素質(zhì)、思想和表現(xiàn)作一次調(diào)查,找到培訓(xùn)的重點或必要點。調(diào)查的方法從如下幾個方面著手:能力、素質(zhì)、人際關(guān)系、知識、技術(shù)、態(tài)度。

2、調(diào)查了解之后,就必須針對重點進行再教育。教育的內(nèi)容會有許多的不同,可從黨見的缺點開始訓(xùn)練。老員工常常會出現(xiàn)這樣的缺點:

(1)對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足,缺乏主動性;

(2)忘記了基本方法,我行我素;

(3)對改善工作的努力不夠,總說“照著指示做,可以吧!”

而不愿多投入。

(4)時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期限內(nèi)完成。這是工作準(zhǔn)則。老員工因為在公司服務(wù)時間長,易產(chǎn)生惰性,沒有時間觀念。

(5)人際關(guān)系處理不恰當(dāng)、合作協(xié)調(diào)能力差、不服從主管指揮。

3、當(dāng)公司每一項新的政策、新的制度出臺時,應(yīng)及時對老員工進行培訓(xùn),以期達到自覺執(zhí)行的目的,或?qū)镜挠嘘P(guān)政策和發(fā)展趨勢有較深的了解。

第四條各種培訓(xùn)之舉辦,應(yīng)盡量以不影響工作為原則。

第五條從業(yè)人員之受訓(xùn)成績及資歷可提供人力資源部作為年度考核,晉升之參考。

離職

第一條公司希望所有員工在風(fēng)采工作的經(jīng)歷是一段有益的經(jīng)驗,并希望所有員工都是本商場事業(yè)的合作伙伴。公司并不愿意解雇任何一位員工,但若出現(xiàn)下列情況之一,公司將會考慮終止與某位員工的聘用:

一、自動提出辭職申請的;

二、觸犯了公司有關(guān)規(guī)章制度,其情節(jié)或過失已經(jīng)達到了開除或解聘條件的。

三、違反了公司有關(guān)規(guī)章制度,其情節(jié)或過失已經(jīng)達到了開除或解聘條件的。

第二條凡員工辭職,部門主管以上人員須提前一個月,其它人員提前15天填寫《離職申請書》,通知直接上級主管或人力資源部。辭職的審批程序按照《權(quán)責(zé)劃分表》及本制度第二章第四條執(zhí)行。

第三條核準(zhǔn)辭職后,應(yīng)即辦理交接手續(xù),依次辦完《離職通知書》所列“應(yīng)辦事項”,憑此單到財務(wù)中心結(jié)算工資。交接手續(xù)完全者,公司原銀奉還行為保證金及《經(jīng)濟擔(dān)保書》;交接手續(xù)不清楚者,兩個月后交還。

如辭職未經(jīng)核準(zhǔn),或交接手續(xù)不清楚,即擅自離職者,以免職處理。

第四條凡因第一條二項、三項而被公司解聘、開除者,由人力資源部填發(fā)《離職申請書》、《離職通知書》,經(jīng)核準(zhǔn)后交離職人,依次辦理完所列“應(yīng)辦事項”后,憑單到財務(wù)中心結(jié)算工資,但行為保證金及《經(jīng)濟擔(dān)保書》一律不退。

免職處理人員離職后,一律不退還行為保證金及《經(jīng)濟擔(dān)保書》。

第五條如果公司因為裁減人員而解雇員工,公司給予七天有薪水預(yù)告期,讓其另謀工作;在交接手續(xù)清楚的前提下,離職前一天,公司退還行為保證金和《經(jīng)濟擔(dān)保書》;在公司服務(wù)滿一年的人員,發(fā)滿最后服務(wù)月份之薪水;不滿一年的按實際上班天數(shù)(包括預(yù)告期七天)計算薪水。

第六條所有離職人員在離開公司后,有義務(wù)繼續(xù)為公司保守商業(yè)機密;如因漏露了機密或其它報復(fù)行為致使公司受到損害,本公司有權(quán)依法追究當(dāng)事人的責(zé)任并索賠。

第2篇 商場員工的培訓(xùn)與離職制度

商場員工的培訓(xùn)與離職制度

第一條 所有新進員工、在職員工特別是有專門技能要求的員工,均需過經(jīng)過培訓(xùn)才能上崗。

第二條 公司通過培訓(xùn),來幫助員工了解公司發(fā)展?fàn)顩r;了解公司的基本政策,規(guī)章制定;掌握勝任工作的技能和方法,從而達到“一次一位同事,一次一個商場,一次一位顧客”的目的。

第三條 培訓(xùn)內(nèi)容分為教育和訓(xùn)練兩方面,教育偏重于觀念,而訓(xùn)練則偏重于操作實務(wù)。兩者有機的結(jié)合起來,才能達到培訓(xùn)的目的。

培訓(xùn)的內(nèi)容:

一、新進員工的培訓(xùn)內(nèi)容及方法

1、對新進員工給予友善的歡迎,使他們有賓到如歸的感覺。

2、介紹公司主要領(lǐng)導(dǎo)、同事、和工作環(huán)境,工作條件。

3、介紹公司的人事政策、經(jīng)營理念、規(guī)章制度;著重介紹公司的給薪計劃、升遷計劃。

4、介紹所應(yīng)聘的職務(wù)必須具備的素質(zhì)要求、技能特長、行為準(zhǔn)則。

5、當(dāng)場發(fā)放與其工作有關(guān)的說明書、考核標(biāo)準(zhǔn)與考核表,讓他們有遵循的軌跡,依樣去做,按部就班,將失誤減至最少。

6、分組討論,讓新進員工暢談各自的感想、感受;提出自己的點子或設(shè)想,疑問及要求;并請有關(guān)資料人士給予指導(dǎo)和解答。

7、現(xiàn)場參觀,熟悉環(huán)境。

實際操作,模擬訓(xùn)練。

二、老員工的培訓(xùn)內(nèi)容及方法

1、首先應(yīng)對老員工的能力和素質(zhì)、思想和表現(xiàn)作一次調(diào)查,找到培訓(xùn)的重點或必要點。調(diào)查的方法從如下幾個方面著手:能力、素質(zhì)、人際關(guān)系、知識、技術(shù)、態(tài)度。

2、調(diào)查了解之后,就必須針對重點進行再教育。教育的內(nèi)容會有許多的不同,可從黨見的缺點開始訓(xùn)練。老員工常常會出現(xiàn)這樣的缺點:

(1)對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足,缺乏主動性;

(2)忘記了基本方法,我行我素;

(3)對改善工作的努力不夠,總說“照著指示做,可以吧!”

而不愿多投入。

(4)時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期限內(nèi)完成。這是工作準(zhǔn)則。老員工因為在公司服務(wù)時間長,易產(chǎn)生惰性,沒有時間觀念。

(5)人際關(guān)系處理不恰當(dāng)、合作協(xié)調(diào)能力差、不服從主管指揮。

3、當(dāng)公司每一項新的政策、新的制度出臺時,應(yīng)及時對老員工進行培訓(xùn),以期達到自覺執(zhí)行的目的,或?qū)镜挠嘘P(guān)政策和發(fā)展趨勢有較深的了解。

第四條 各種培訓(xùn)之舉辦,應(yīng)盡量以不影響工作為原則。

第五條 從業(yè)人員之受訓(xùn)成績及資歷可提供人力資源部作為年度考核,晉升之參考。

離職

第一條 公司希望所有員工在風(fēng)采工作的經(jīng)歷是一段有益的經(jīng)驗,并希望所有員工都是本商場事業(yè)的合作伙伴。公司并不愿意解雇任何一位員工,但若出現(xiàn)下列情況之一,公司將會考慮終止與某位員工的聘用:

一、自動提出辭職申請的;

二、觸犯了公司有關(guān)規(guī)章制度,其情節(jié)或過失已經(jīng)達到了開除或解聘條件的。

三、違反了公司有關(guān)規(guī)章制度,其情節(jié)或過失已經(jīng)達到了開除或解聘條件的。

第二條 凡員工辭職,部門主管以上人員須提前一個月,其它人員提前15天填寫《離職申請書》,通知直接上級主管或人力資源部。辭職的審批程序按照《權(quán)責(zé)劃分表》及本制度第二章第四條執(zhí)行。

第三條 核準(zhǔn)辭職后,應(yīng)即辦理交接手續(xù),依次辦完《離職通知書》所列“應(yīng)辦事項”,憑此單到財務(wù)中心結(jié)算工資。交接手續(xù)完全者,公司原銀奉還行為保證金及《經(jīng)濟擔(dān)保書》;交接手續(xù)不清楚者,兩個月后交還。

如辭職未經(jīng)核準(zhǔn),或交接手續(xù)不清楚,即擅自離職者,以免職處理。

第四條 凡因第一條二項、三項而被公司解聘、開除者,由人力資源部填發(fā)《離職申請書》、《離職通知書》,經(jīng)核準(zhǔn)后交離職人,依次辦理完所列“應(yīng)辦事項”后,憑單到財務(wù)中心結(jié)算工資,但行為保證金及《經(jīng)濟擔(dān)保書》一律不退。

免職處理人員離職后,一律不退還行為保證金及《經(jīng)濟擔(dān)保書》。

第五條 如果公司因為裁減人員而解雇員工,公司給予七天有薪水預(yù)告期,讓其另謀工作;在交接手續(xù)清楚的前提下,離職前一天,公司退還行為保證金和《經(jīng)濟擔(dān)保書》;在公司服務(wù)滿一年的人員,發(fā)滿最后服務(wù)月份之薪水;不滿一年的按實際上班天數(shù)(包括預(yù)告期七天)計算薪水。

第六條 所有離職人員在離開公司后,有義務(wù)繼續(xù)為公司保守商業(yè)機密;如因漏露了機密或其它報復(fù)行為致使公司受到損害,本公司有權(quán)依法追究當(dāng)事人的責(zé)任并索賠。

第3篇 h商場員工的培訓(xùn)與離職制度

商場員工的培訓(xùn)與離職制度

商場員工的培訓(xùn)與離職制度

第一條所有新進員工、在職員工特別是有專門技能要求的員工,均需過經(jīng)過培訓(xùn)才能上崗。

第二條公司通過培訓(xùn),來幫助員工了解公司發(fā)展?fàn)顩r;了解公司的基本政策,規(guī)章制定;掌握勝任工作的技能和方法,從而達到“一次一位同事,一次一個商場,一次一位顧客”的目的。

第三條培訓(xùn)內(nèi)容分為教育和訓(xùn)練兩方面,教育偏重于觀念,而訓(xùn)練則偏重于操作實務(wù)。兩者有機的結(jié)合起來,才能達到培訓(xùn)的目的。

培訓(xùn)的內(nèi)容:

一、新進員工的培訓(xùn)內(nèi)容及方法

1、對新進員工給予友善的歡迎,使他們有賓到如歸的感覺。

2、介紹公司主要領(lǐng)導(dǎo)、同事、和工作環(huán)境,工作條件。

3、介紹公司的人事政策、經(jīng)營理念、規(guī)章制度;著重介紹公司的給薪計劃、升遷計劃。

4、介紹所應(yīng)聘的職務(wù)必須具備的素質(zhì)要求、技能特長、行為準(zhǔn)則。

5、當(dāng)場發(fā)放與其工作有關(guān)的說明書、考核標(biāo)準(zhǔn)與考核表,讓他們有遵循的軌跡,依樣去做,按部就班,將失誤減至最少。

6、分組討論,讓新進員工暢談各自的感想、感受;提出自己的點子或設(shè)想,疑問及要求;并請有關(guān)資料人士給予指導(dǎo)和解答。

7、現(xiàn)場參觀,熟悉環(huán)境。

實際操作,模擬訓(xùn)練。

二、老員工的培訓(xùn)內(nèi)容及方法

1、首先應(yīng)對老員工的能力和素質(zhì)、思想和表現(xiàn)作一次調(diào)查,找到培訓(xùn)的重點或必要點。調(diào)查的方法從如下幾個方面著手:能力、素質(zhì)、人際關(guān)系、知識、技術(shù)、態(tài)度。

2、調(diào)查了解之后,就必須針對重點進行再教育。教育的內(nèi)容會有許多的不同,可從黨見的缺點開始訓(xùn)練。老員工常常會出現(xiàn)這樣的缺點:

(1)對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足,缺乏主動性;

(2)忘記了基本方法,我行我素;

(3)對改善工作的努力不夠,總說“照著指示做,可以吧!”

而不愿多投入。

(4)時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期限內(nèi)完成。這是工作準(zhǔn)則。老員工因為在公司服務(wù)時間長,易產(chǎn)生惰性,沒有時間觀念。

(5)人際關(guān)系處理不恰當(dāng)、合作協(xié)調(diào)能力差、不服從主管指揮。

3、當(dāng)公司每一項新的政策、新的制度出臺時,應(yīng)及時對老員工進行培訓(xùn),以期達到自覺執(zhí)行的目的,或?qū)镜挠嘘P(guān)政策和發(fā)展趨勢有較深的了解。

第四條各種培訓(xùn)之舉辦,應(yīng)盡量以不影響工作為原則。

第五條從業(yè)人員之受訓(xùn)成績及資歷可提供人力資源部作為年度考核,晉升之參考。

離職

第一條公司希望所有員工在風(fēng)采工作的經(jīng)歷是一段有益的經(jīng)驗,并希望所有員工都是本商場事業(yè)的合作伙伴。公司并不愿意解雇任何一位員工,但若出現(xiàn)下列情況之一,公司將會考慮終止與某位員工的聘用:

一、自動提出辭職申請的;

二、觸犯了公司有關(guān)規(guī)章制度,其情節(jié)或過失已經(jīng)達到了開除或解聘條件的。

三、違反了公司有關(guān)規(guī)章制度,其情節(jié)或過失已經(jīng)達到了開除或解聘條件的。

第二條凡員工辭職,部門主管以上人員須提前一個月,其它人員提前15天填寫《離職申請書》,通知直接上級主管或人力資源部。辭職的審批程序按照《權(quán)責(zé)劃分表》及本制度第二章第四條執(zhí)行。

第三條核準(zhǔn)辭職后,應(yīng)即辦理交接手續(xù),依次辦完《離職通知書》所列“應(yīng)辦事項”,憑此單到財務(wù)中心結(jié)算工資。交接手續(xù)完全者,公司原銀奉還行為保證金及《經(jīng)濟擔(dān)保書》;交接手續(xù)不清楚者,兩個月后交還。

如辭職未經(jīng)核準(zhǔn),或交接手續(xù)不清楚,即擅自離職者,以免職處理。

第四條凡因第一條二項、三項而被公司解聘、開除者,由人力資源部填發(fā)《離職申請書》、《離職通知書》,經(jīng)核準(zhǔn)后交離職人,依次辦理完所列“應(yīng)辦事項”后,憑單到財務(wù)中心結(jié)算工資,但行為保證金及《經(jīng)濟擔(dān)保書》一律不退。

免職處理人員離職后,一律不退還行為保證金及《經(jīng)濟擔(dān)保書》。

第五條如果公司因為裁減人員而解雇員工,公司給予七天有薪水預(yù)告期,讓其另謀工作;在交接手續(xù)清楚的前提下,離職前一天,公司退還行為保證金和《經(jīng)濟擔(dān)保書》;在公司服務(wù)滿一年的人員,發(fā)滿最后服務(wù)月份之薪水;不滿一年的按實際上班天數(shù)(包括預(yù)告期七天)計算薪水。

第六條所有離職人員在離開公司后,有義務(wù)繼續(xù)為公司保守商業(yè)機密;如因漏露了機密或其它報復(fù)行為致使公司受到損害,本公司有權(quán)依法追究當(dāng)事人的責(zé)任并索賠。

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