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有哪些
辦公室督辦制度主要包括以下幾個核心組成部分:
1. 目標設(shè)定:明確工作目標,確保每個任務的執(zhí)行都有明確的方向。
2. 任務分配:合理分配工作任務,確保責任到人。
3. 進度跟蹤:定期檢查任務進度,了解工作實施情況。
4. 反饋機制:建立有效的信息反饋渠道,收集執(zhí)行中的問題和建議。
5. 考核評估:對完成情況進行評價,作為員工績效考核的依據(jù)。
6. 糾正措施:針對未按期完成或質(zhì)量不合格的任務,制定糾正措施。
內(nèi)容是什么
辦公室督辦制度的內(nèi)容涵蓋日常工作的全過程,從任務的啟動到完成,每個環(huán)節(jié)都需嚴格把控。它強調(diào)的是任務的執(zhí)行力和效率,通過規(guī)范的工作流程,確保每個任務都能按時保質(zhì)完成。其中,反饋機制是制度的關(guān)鍵,它不僅能讓管理層及時發(fā)現(xiàn)問題,還能鼓勵員工提出改進建議,提升工作效率??己嗽u估則能激勵員工提高工作質(zhì)量,同時也是對管理效果的檢驗。
規(guī)范
實行辦公室督辦制度,應遵循以下規(guī)范:
1. 制度公開透明,所有員工都清楚自己的職責和考核標準。
2. 進度報告應及時準確,不允許拖延或虛假報告。
3. 糾正措施應具體可行,避免空泛的指導。
4. 鼓勵溝通交流,確保信息的暢通無阻。
5. 對于優(yōu)秀表現(xiàn),應給予獎勵,激發(fā)團隊積極性。
重要性
辦公室督辦制度對于企業(yè)運營至關(guān)重要。它強化了內(nèi)部管理,提升了工作效率,減少了工作失誤。它也促進了團隊協(xié)作,增強了員工的責任感和歸屬感。通過制度化的督辦,可以有效解決工作中的拖延和推諉問題,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。然而,制度的執(zhí)行需要靈活性,應根據(jù)實際情況適時調(diào)整,以保持其有效性。
辦公室督辦制度范文
第1篇 辦公室督辦制度
辦公室督辦工作制度
為保證機關(guān)工作的正常運行,確保政令暢通及各項工作決策的貫徹落實,不斷完善機關(guān)工作秩序,改進工作作風,特制定本制度。
一、督辦工作的原則
堅持實事求是、分工合作、適時督辦的原則。通過督辦,使機關(guān)各項工作責任到人,做到事事有人承辦、有人負責,提高工作效率。
二、督辦的職責范圍
(一)做好對上級的工作部署、重要指示、交辦事項及來文、來電落實情況的督促辦理工作
(二)做好本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領(lǐng)導交辦事項的督促辦理工作;
(三)做好同級機關(guān)來文、來函、來電商辦事項的督促辦理工作;
(四)做好外地單位來文、來函、來電協(xié)商事項的督促辦理工作。
三、督促工作程序
(一)建立科學的登記制度
1、對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項和同級機關(guān)、外地單位來文、來函、來電商辦事項要逐個進行分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導批示情況及時轉(zhuǎn)交承辦部門辦理;
2、對本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領(lǐng)導交辦事項要進行認真登記,并根據(jù)本局各部門工作情況及領(lǐng)導批示及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。
(二)完善督辦手續(xù)
1、對各項工作在交付承辦部門承辦時應完善登記、簽收手續(xù),文件轉(zhuǎn)到何部門、應當何時上報結(jié)果,應有明確記錄;2、對轉(zhuǎn)交各部門承辦的事項要分輕重緩急進行及時催辦,歷次催辦的過程及情況,應有所記錄;3、注意反饋信息,在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗、新情況、新問題,并及時向上級反映,對辦事不力,推諉扯皮的個別現(xiàn)象,在查清情況時要及時向上級匯報;4、對辦結(jié)事項,要及時將辦結(jié)情況向上級匯報,并將辦結(jié)事項資料(文稿)及時移交檔案室歸檔;
四、督辦工作要求
(一)督辦工作要嚴格執(zhí)行保密工作規(guī)定,不得隨意泄露機密事項的承辦過程和辦復結(jié)果; (二)建立督辦工作通報制度。對貫徹落實工作做得好的,要及時進行總結(jié),并對典型的經(jīng)驗通報推廣;對貫徹落實工作做得差的,要查明原因,通報批評;對造成嚴重后果的,要追究有關(guān)人員的責任。
(三)各處室要服從督辦人員對各項工作的檢查和督促,不得頂住不辦。
五、督辦工作的實施
班子各成員及各股室的負責人均為督辦事項的責任人,辦公室是督辦工作的全面實施者,帶頭遵守督辦制度。
第2篇 某辦公室督辦工作制度
辦公室督辦工作制度
辦公室督辦工作制度
為保證機關(guān)工作的正常運行,確保政令暢通及各項工作決策的貫徹落實,不斷完善機關(guān)工作秩序,改進工作作風,特制定本制度。
一、督辦工作的原則
堅持實事求是、分工合作、適時督辦的原則。通過督辦,使機關(guān)各項工作責任到人,做到事事有人承辦、有人負責,提高工作效率。
二、督辦的職責范圍
(一)做好對上級的工作部署、重要指示、交辦事項及來文、來電落實情況的督促辦理工作
(二)做好本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領(lǐng)導交辦事項的督促辦理工作;
(三)做好同級機關(guān)來文、來函、來電商辦事項的督促辦理工作;
(四)做好外地單位來文、來函、來電協(xié)商事項的督促辦理工作。
三、督促工作程序
(一)建立科學的登記制度
1、對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項和同級機關(guān)、外地單位來文、來函、來電商辦事項要逐個進行分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導批示情況及時轉(zhuǎn)交承辦部門辦理;
2、對本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領(lǐng)導交辦事項要進行認真登記,并根據(jù)本局各部門工作情況及領(lǐng)導批示及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。
(二)完善督辦手續(xù)
1、對各項工作在交付承辦部門承辦時應完善登記、簽收手續(xù),文件轉(zhuǎn)到何部門、應當何時上報結(jié)果,應有明確記錄;2、對轉(zhuǎn)交各部門承辦的事項要分輕重緩急進行及時催辦,歷次催辦的過程及情況,應有所記錄;3、注意反饋信息,在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗、新情況、新問題,并及時向上級反映,對辦事不力,推諉扯皮的個別現(xiàn)象,在查清情況時要及時向上級匯報;4、對辦結(jié)事項,要及時將辦結(jié)情況向上級匯報,并將辦結(jié)事項資料(文稿)及時移交檔案室歸檔;
四、督辦工作要求
(一)督辦工作要嚴格執(zhí)行保密工作規(guī)定,不得隨意泄露機密事項的承辦過程和辦復結(jié)果; (二)建立督辦工作通報制度。對貫徹落實工作做得好的,要及時進行總結(jié),并對典型的經(jīng)驗通報推廣;對貫徹落實工作做得差的,要查明原因,通報批評;對造成嚴重后果的,要追究有關(guān)人員的責任。
(三)各處室要服從督辦人員對各項工作的檢查和督促,不得頂住不辦。
五、督辦工作的實施
班子各成員及各股室的負責人均為督辦事項的責任人,辦公室是督辦工作的全面實施者,帶頭遵守督辦制度。
第3篇 某院長辦公室督辦工作制度
院長辦公室督辦工作制度
為進一步強化督辦工作、提高工作效率,確保上級和學院的重要決策和工作部署得到及時、全面、準確地貫徹落實,促進學院重要工作的落實和各項事業(yè)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合學院實際,特制定本制度。
一、督辦工作范圍
1.上級部門下發(fā)的重要文件、上級機關(guān)布置的重要工作、重要決策及上級領(lǐng)導重要批示的落實情況;
2.學院黨委常委會、院長辦公會及其它重要會議決定和決議的完成落實情況;
3.學院領(lǐng)導重要批示和指示的完成落實情況;
4.學院下發(fā)的重要文件和制定的重大決策、工作部署的完成落實情況;
5.學院教代會(職代會)上所作出的決定、決議的執(zhí)行落實情況;
6.學院領(lǐng)導在重要大會上講話決定事項的落實情況;
7.重大來信、來訪的處理情況;
8.學院領(lǐng)導批辦、交辦的工作或事項的落實情況。
二、督辦工作原則
1.按照學院領(lǐng)導的要求,貫徹“及時、準確、規(guī)范、有序”的辦文、辦事原則,強化督辦工作,完善學院內(nèi)文件運轉(zhuǎn)和工作處理程序,提高工作效率。
2.圍繞學院中心工作,為領(lǐng)導服務。認真、按時完成上級和院領(lǐng)導交辦的督辦工作任務。
3.程序明確、督辦到位。督辦、催辦程序明確,列入督辦的文件和工作事項做到件件有記錄,樁樁有落實。
三、督辦工作方式
1.督辦工作要按照專人負責的原則,根據(jù)督辦工作內(nèi)容指定專人專責,從擬辦、立項、交辦、催辦、辦結(jié)、協(xié)調(diào)、反饋到存檔等全過程一直負責到底。
2.凡需督辦的決定、決議、文件、批示和工作事項,均要由督辦人員統(tǒng)一登記。文件處理填寫《文件處理單》,決定、決議、批示和工作事項填寫《督辦通知單》,并附上有關(guān)材料或復印件,標明時限要求,及時送達具體承辦單位和部門,并做好詳細記錄。督辦以發(fā)督辦通知單為主,并用電話、口頭等形式催辦。
3.承辦單位和部門收到督辦通知后,要立即研究、組織落實。承辦事項完成后,承辦單位在限定的承辦時限內(nèi),向主管領(lǐng)導如實報告落實情況,同時認真總結(jié)辦理過程中出現(xiàn)的新問題、產(chǎn)生的新思路、采取的新措施,簡明準確地填寫在督辦通知單中,由承辦單位負責人簽字后,送回辦公室。
4.督辦人員對督辦事項的進展情況要隨時掌握,對上報的督辦結(jié)果要認真審核,不符合要求的退回重辦,對未按時上報督辦結(jié)果的,要查明原因,采取有力措施促其盡快辦結(jié)。對需進入實地督辦的,督辦人員要深入到基層,掌握第一手情況。
5.對一些關(guān)系學院全局的重大事項或需較長時間完成的事項,督辦人員在階段性督辦后,對需進一步督辦或沒有最后辦理結(jié)果的,要進行連續(xù)的動態(tài)跟蹤督辦。
6.在督辦過程中,凡需多個單位或部門共同辦理的事項,可根據(jù)內(nèi)容,由主要承辦部門牽頭聯(lián)合辦理。督辦人員要做好各具體承辦單位和部門的協(xié)調(diào)工作,若出現(xiàn)部門之間意見不一致或產(chǎn)生新情況、新問題,要及時向?qū)W院主管領(lǐng)導反映。
7.凡是立項督辦的決定和決議,督辦人員按期辦結(jié)后,要將督辦通知單及時報送主管領(lǐng)導。
8.督辦結(jié)果要按期通報。具體承辦單位和部門敷衍塞責,對該落實的事項推諉扯皮,不按要求和時限辦結(jié)又未事先說明情況的,要給予通報批評。
9.對具體承辦事項不落實,失職瀆職,或頂著不辦,拒不落實,甚至弄虛作假,給學院工作造成損失或嚴重影響的,要追究單位和部門負責人責任。
第4篇 辦公室督辦管理制度
辦公室督辦工作制度
為保證機關(guān)工作的正常運行,確保政令暢通及各項工作決策的貫徹落實,不斷完善機關(guān)工作秩序,改進工作作風,特制定本制度。
一、督辦工作的原則
堅持實事求是、分工合作、適時督辦的原則。通過督辦,使機關(guān)各項工作責任到人,做到事事有人承辦、有人負責,提高工作效率。
二、督辦的職責范圍
(一)做好對上級的工作部署、重要指示、交辦事項及來文、來電落實情況的督促辦理工作
(二)做好本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領(lǐng)導交辦事項的督促辦理工作;
(三)做好同級機關(guān)來文、來函、來電商辦事項的督促辦理工作;
(四)做好外地單位來文、來函、來電協(xié)商事項的督促辦理工作。
三、督促工作程序
(一)建立科學的登記制度
1、對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項和同級機關(guān)、外地單位來文、來函、來電商辦事項要逐個進行分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導批示情況及時轉(zhuǎn)交承辦部門辦理;
2、對本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領(lǐng)導交辦事項要進行認真登記,并根據(jù)本局各部門工作情況及領(lǐng)導批示及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。
(二)完善督辦手續(xù)
1、對各項工作在交付承辦部門承辦時應完善登記、簽收手續(xù),文件轉(zhuǎn)到何部門、應當何時上報結(jié)果,應有明確記錄;2、對轉(zhuǎn)交各部門承辦的事項要分輕重緩急進行及時催辦,歷次催辦的過程及情況,應有所記錄;3、注意反饋信息,在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗、新情況、新問題,并及時向上級反映,對辦事不力,推諉扯皮的個別現(xiàn)象,在查清情況時要及時向上級匯報;4、對辦結(jié)事項,要及時將辦結(jié)情況向上級匯報,并將辦結(jié)事項資料(文稿)及時移交檔案室歸檔;
四、督辦工作要求
(一)督辦工作要嚴格執(zhí)行保密工作規(guī)定,不得隨意泄露機密事項的承辦過程和辦復結(jié)果; (二)建立督辦工作通報制度。對貫徹落實工作做得好的,要及時進行總結(jié),并對典型的經(jīng)驗通報推廣;對貫徹落實工作做得差的,要查明原因,通報批評;對造成嚴重后果的,要追究有關(guān)人員的責任。
(三)各處室要服從督辦人員對各項工作的檢查和督促,不得頂住不辦。
五、督辦工作的實施
班子各成員及各股室的負責人均為督辦事項的責任人,辦公室是督辦工作的全面實施者,帶頭遵守督辦制度。
第5篇 辦公室督辦工作制度
辦公室督辦工作制度
為保證機關(guān)工作的正常運行,確保政令暢通及各項工作決策的貫徹落實,不斷完善機關(guān)工作秩序,改進工作作風,特制定本制度。
一、督辦工作的原則
堅持實事求是、分工合作、適時督辦的原則。通過督辦,使機關(guān)各項工作責任到人,做到事事有人承辦、有人負責,提高工作效率。
二、督辦的職責范圍
(一)做好對上級的工作部署、重要指示、交辦事項及來文、來電落實情況的督促辦理工作
(二)做好本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領(lǐng)導交辦事項的督促辦理工作;
(三)做好同級機關(guān)來文、來函、來電商辦事項的督促辦理工作;
(四)做好外地單位來文、來函、來電協(xié)商事項的督促辦理工作。
三、督促工作程序
(一)建立科學的登記制度
1、對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項和同級機關(guān)、外地單位來文、來函、來電商辦事項要逐個進行分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導批示情況及時轉(zhuǎn)交承辦部門辦理;
2、對本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領(lǐng)導交辦事項要進行認真登記,并根據(jù)本局各部門工作情況及領(lǐng)導批示及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。
(二)完善督辦手續(xù)
1、對各項工作在交付承辦部門承辦時應完善登記、簽收手續(xù),文件轉(zhuǎn)到何部門、應當何時上報結(jié)果,應有明確記錄;2、對轉(zhuǎn)交各部門承辦的事項要分輕重緩急進行及時催辦,歷次催辦的過程及情況,應有所記錄;3、注意反饋信息,在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗、新情況、新問題,并及時向上級反映,對辦事不力,推諉扯皮的個別現(xiàn)象,在查清情況時要及時向上級匯報;4、對辦結(jié)事項,要及時將辦結(jié)情況向上級匯報,并將辦結(jié)事項資料(文稿)及時移交檔案室歸檔;
四、督辦工作要求
(一)督辦工作要嚴格執(zhí)行保密工作規(guī)定,不得隨意泄露機密事項的承辦過程和辦復結(jié)果; (二)建立督辦工作通報制度。對貫徹落實工作做得好的,要及時進行總結(jié),并對典型的經(jīng)驗通報推廣;對貫徹落實工作做得差的,要查明原因,通報批評;對造成嚴重后果的,要追究有關(guān)人員的責任。
(三)各處室要服從督辦人員對各項工作的檢查和督促,不得頂住不辦。
五、督辦工作的實施
班子各成員及各股室的負責人均為督辦事項的責任人,辦公室是督辦工作的全面實施者,帶頭遵守督辦制度。
第6篇 辦公室督辦工作管理制度
為保證機關(guān)工作的正常運行,確保政令暢通及各項工作決策的貫徹落實,不斷完善機關(guān)工作秩序,改進工作作風,特制定本制度。
一、督辦工作的原則
堅持實事求是、分工合作、適時督辦的原則。通過督辦,使機關(guān)各項工作責任到人,做到事事有人承辦、有人負責,提高工作效率。
二、督辦的職責范圍
(一)做好對上級的工作部署、重要指示、交辦事項及來文、來電落實情況的督促辦理工作
(二)做好本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領(lǐng)導交辦事項的督促辦理工作;
(三)做好同級機關(guān)來文、來函、來電商辦事項的督促辦理工作;
(四)做好外地單位來文、來函、來電協(xié)商事項的督促辦理工作。
三、督促工作程序
(一)建立科學的登記制度
1、對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項和同級機關(guān)、外地單位來文、來函、來電商辦事項要逐個進行分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導批示情況及時轉(zhuǎn)交承辦部門辦理;
2、對本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領(lǐng)導交辦事項要進行認真登記,并根據(jù)本局各部門工作情況及領(lǐng)導批示及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。
(二)完善督辦手續(xù)
1、對各項工作在交付承辦部門承辦時應完善登記、簽收手續(xù),文件轉(zhuǎn)到何部門、應當何時上報結(jié)果,應有明確記錄;2、對轉(zhuǎn)交各部門承辦的事項要分輕重緩急進行及時催辦,歷次催辦的過程及情況,應有所記錄;3、注意反饋信息,在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗、新情況、新問題,并及時向上級反映,對辦事不力,推諉扯皮的個別現(xiàn)象,在查清情況時要及時向上級匯報;4、對辦結(jié)事項,要及時將辦結(jié)情況向上級匯報,并將辦結(jié)事項資料(文稿)及時移交檔案室歸檔;
四、督辦工作要求
(一)督辦工作要嚴格執(zhí)行保密工作規(guī)定,不得隨意泄露機密事項的承辦過程和辦復結(jié)果; (二)建立督辦工作通報制度。對貫徹落實工作做得好的,要及時進行總結(jié),并對典型的經(jīng)驗通報推廣;對貫徹落實工作做得差的,要查明原因,通報批評;對造成嚴重后果的,要追究有關(guān)人員的責任。
(三)各處室要服從督辦人員對各項工作的檢查和督促,不得頂住不辦。
五、督辦工作的實施
班子各成員及各股室的負責人均為督辦事項的責任人,辦公室是督辦工作的全面實施者,帶頭遵守督辦制度。
第7篇 辦公室督辦工作制度范本
為保證機關(guān)工作的正常運行,確保政令暢通及各項工作決策的貫徹落實,不斷完善機關(guān)工作秩序,改進工作作風,特制定本制度。
一、督辦工作的原則
堅持實事求是、分工合作、適時督辦的原則。通過督辦,使機關(guān)各項工作責任到人,做到事事有人承辦、有人負責,提高工作效率。
二、督辦的職責范圍
(一)做好對上級的工作部署、重要指示、交辦事項及來文、來電落實情況的督促辦理工作
(二)做好本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領(lǐng)導交辦事項的督促辦理工作;
(三)做好同級機關(guān)來文、來函、來電商辦事項的督促辦理工作;
(四)做好外地單位來文、來函、來電協(xié)商事項的督促辦理工作。
三、督促工作程序
(一)建立科學的登記制度
1、對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項和同級機關(guān)、外地單位來文、來函、來電商辦事項要逐個進行分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導批示情況及時轉(zhuǎn)交承辦部門辦理;
2、對本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領(lǐng)導交辦事項要進行認真登記,并根據(jù)本局各部門工作情況及領(lǐng)導批示及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。
(二)完善督辦手續(xù)
1、對各項工作在交付承辦部門承辦時應完善登記、簽收手續(xù),文件轉(zhuǎn)到何部門、應當何時上報結(jié)果,應有明確記錄;2、對轉(zhuǎn)交各部門承辦的事項要分輕重緩急進行及時催辦,歷次催辦的過程及情況,應有所記錄;3、注意反饋信息,在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗、新情況、新問題,并及時向上級反映,對辦事不力,推諉扯皮的個別現(xiàn)象,在查清情況時要及時向上級匯報;4、對辦結(jié)事項,要及時將辦結(jié)情況向上級匯報,并將辦結(jié)事項資料(文稿)及時移交檔案室歸檔;
四、督辦工作要求
(一)督辦工作要嚴格執(zhí)行保密工作規(guī)定,不得隨意泄露機密事項的承辦過程和辦復結(jié)果; (二)建立督辦工作通報制度。對貫徹落實工作做得好的,要及時進行總結(jié),并對典型的經(jīng)驗通報推廣;對貫徹落實工作做得差的,要查明原因,通報批評;對造成嚴重后果的,要追究有關(guān)人員的責任。
(三)各處室要服從督辦人員對各項工作的檢查和督促,不得頂住不辦。
五、督辦工作的實施
班子各成員及各股室的負責人均為督辦事項的責任人,辦公室是督辦工作的全面實施者,帶頭遵守督辦制度。