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有哪些
管理部獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它涵蓋了多種激勵(lì)和約束機(jī)制,旨在提升員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力。這些機(jī)制主要包括:
1. 表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)優(yōu)秀員工的突出貢獻(xiàn)給予公開表彰,如月度之星、年度最佳員工等。
2. 績(jī)效獎(jiǎng)金:依據(jù)員工的績(jī)效考核結(jié)果,發(fā)放相應(yīng)的獎(jiǎng)金,以金錢形式鼓勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)。
3. 晉升機(jī)會(huì):為表現(xiàn)出色的員工提供職務(wù)晉升的機(jī)會(huì),提升其在組織內(nèi)的地位。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展:為員工提供專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展資源,幫助他們提升技能。
5. 紀(jì)律處分:對(duì)于違反公司規(guī)定的行為,采取警告、記過、直至解雇等處罰措施。
內(nèi)容是什么
獎(jiǎng)懲制度的內(nèi)容需明確、公正,確保所有員工都清楚了解其標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行流程。表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)基于具體、可衡量的業(yè)績(jī)指標(biāo);績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算應(yīng)公平透明,避免產(chǎn)生內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的負(fù)面影響;晉升機(jī)會(huì)應(yīng)結(jié)合個(gè)人能力和潛力,而不僅僅是當(dāng)前的業(yè)績(jī);培訓(xùn)與發(fā)展資源應(yīng)根據(jù)員工的需求和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分配;紀(jì)律處分則需要有明確的違規(guī)行為清單,以保證公正執(zhí)行。
規(guī)范
實(shí)施獎(jiǎng)懲制度時(shí),應(yīng)遵循以下規(guī)范:
1. 公正性:所有的評(píng)價(jià)和決定都應(yīng)基于客觀的事實(shí),避免個(gè)人偏見影響。
2. 一致性:對(duì)待類似情況的處理應(yīng)保持一致,避免引發(fā)員工不滿。
3. 及時(shí)性:獎(jiǎng)懲應(yīng)及時(shí)進(jìn)行,以增強(qiáng)其激勵(lì)或警示效果。
4. 透明度:制度的制定和執(zhí)行過程應(yīng)公開,讓員工了解規(guī)則并有申訴的機(jī)會(huì)。
5. 反饋機(jī)制:定期收集員工對(duì)獎(jiǎng)懲制度的意見,以持續(xù)優(yōu)化和完善。
重要性
管理部獎(jiǎng)懲制度對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營至關(guān)重要。它不僅能夠激發(fā)員工的積極性,提高工作效率,還能塑造良好的企業(yè)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力。合理的獎(jiǎng)懲制度有助于維持內(nèi)部秩序,預(yù)防和糾正不良行為,維護(hù)公司的穩(wěn)定運(yùn)營。通過有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,企業(yè)可以更好地吸引和留住人才,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。
管理部獎(jiǎng)懲制度范文
第1篇 房屋租賃資產(chǎn)管理部獎(jiǎng)懲制度
資產(chǎn)管理部工作手冊(cè)文件
――房屋租賃平臺(tái)資產(chǎn)管理部獎(jiǎng)懲制度
一、目的:
為維護(hù)公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司資產(chǎn)管理部各項(xiàng)工作的正常、高效運(yùn)行,激勵(lì)員工的敬業(yè)精神,特制定本制度。
二、適用范圍:
適用于資產(chǎn)管理部全體員工。
三、職責(zé):
1.行政管理部負(fù)責(zé)審批后的獎(jiǎng)勵(lì)或懲處辦理工作;
2.資產(chǎn)管理部對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)或懲處規(guī)定者,經(jīng)核準(zhǔn)后呈報(bào)總經(jīng)辦審批,審批后報(bào)備行政管理部;
四、工作程序:
1.獎(jiǎng)勵(lì):
1)獎(jiǎng)勵(lì)的最直接表現(xiàn)方式為績(jī)效考核加分,另包括通報(bào)表揚(yáng)、晉級(jí)加薪、授予榮譽(yù)稱號(hào)等。通報(bào)表揚(yáng)及授予榮譽(yù)稱號(hào)的同時(shí)可以給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2)對(duì)積極踐行公司價(jià)值觀、起到模范帶頭作用、完成績(jī)效目標(biāo)突出的以下行為,公司應(yīng)根據(jù)具體情節(jié)、貢獻(xiàn)程度給予不同形式的獎(jiǎng)勵(lì):
a.模范遵守公司的價(jià)值觀,得到員工和客戶高度認(rèn)可,提升了公司在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù)和影響力的;
b.品行端正,一貫忠于職守、業(yè)績(jī)突出,堪為全體員工楷模的;
c.為爭(zhēng)取、維護(hù)和挽救公司利益做出突出貢獻(xiàn)的;
d.舉報(bào)公司內(nèi)嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法違紀(jì)等行為,經(jīng)核查無誤,情況屬實(shí)的;
e.關(guān)注外部環(huán)境變化、市場(chǎng)信息并及時(shí)報(bào)告公司,使公司抓住機(jī)遇、獲得重大利益或避免重大損失的;
f.在本職工作中表現(xiàn)突出,為公司的戰(zhàn)略推進(jìn)、經(jīng)營管理創(chuàng)新、超額完成經(jīng)營業(yè)績(jī)做出較大貢獻(xiàn),或嘗試新的業(yè)務(wù)模式取得突破性進(jìn)展的;
g.工作中不分界限,發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)溝通、協(xié)調(diào),為公司贏得時(shí)間、信譽(yù)、利益的;
h.把有價(jià)值的信息、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)進(jìn)行提煉總結(jié)、應(yīng)用于實(shí)踐,為公司節(jié)約成本、提高經(jīng)營管理水平做出貢獻(xiàn)的;
i.對(duì)公司經(jīng)營管理、規(guī)章制度、工作流程提出合理化建議,對(duì)解決公司經(jīng)營管理問題、流程優(yōu)化、降低成本、提升運(yùn)營效率、減少各種浪費(fèi)行為做出突出貢獻(xiàn)的;
j.做出符合公眾價(jià)值觀,被員工和客戶高度認(rèn)可和評(píng)價(jià)行為的;
k.經(jīng)公司研究認(rèn)為應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)的其他行為。
3)通報(bào)表揚(yáng)適用于員工和團(tuán)隊(duì)獲得客戶或相關(guān)單位、政府部門等高度評(píng)價(jià)、或獲得社會(huì)高度評(píng)價(jià),需要提倡其他員工學(xué)習(xí)的突出表現(xiàn),具體按公司《行政管理制度》執(zhí)行;
4)晉級(jí)加薪適用于某一階段(一年以上)工作績(jī)效突出或者做出特殊貢獻(xiàn)的員工,具體按公司《行政管理制度》執(zhí)行。
5)授予榮譽(yù)稱號(hào)適用于年度內(nèi)做出突出貢獻(xiàn)、工作績(jī)效特別優(yōu)秀的員工和團(tuán)隊(duì);榮譽(yù)稱號(hào)包括先進(jìn)工作者、先進(jìn)集體、年度特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等,可根據(jù)不同事跡授予具體稱號(hào)。具體按公司《行政管理制度》執(zhí)行。
6)獎(jiǎng)勵(lì)須填寫《獎(jiǎng)懲審批單》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后呈報(bào)總經(jīng)辦審批后執(zhí)行;
2.懲處
1)員工違反規(guī)章制度或造成公司資產(chǎn)損失的,視情節(jié)輕重(行為人主觀過錯(cuò)程度、行為本身性質(zhì))、后果嚴(yán)重程度(給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失額度、對(duì)公司業(yè)務(wù)活動(dòng)或經(jīng)營活動(dòng)造成的不良影響、對(duì)公司內(nèi)部管理或外部聲譽(yù)造成的不良影響)和責(zé)任認(rèn)定(直接責(zé)任、管理監(jiān)督責(zé)任)給予不同程度的處罰。
a.直接責(zé)任是指員工未履行或未正確履行崗位職責(zé),違反法律法規(guī)或公司相關(guān)管理制度及流程,對(duì)造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失等起直接作用時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任;
b.管理監(jiān)督責(zé)任是指員工的直接上級(jí)或監(jiān)管部門未能制定有效制度及流程,或未按制度流程對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)檢查,或未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,或發(fā)現(xiàn)問題后未能及時(shí)糾偏阻止,造成、放任直接責(zé)任人違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任;
2)員工違反規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,給公司的經(jīng)營、管理和聲譽(yù)造成損害,除通報(bào)批評(píng)外,最直接表現(xiàn)方式為績(jī)效考核加分,同時(shí)可視情節(jié)輕重予以警告、記過、降級(jí)降職(撤職)、違紀(jì)辭退等處分:
a.各項(xiàng)提報(bào)至相關(guān)部門及公司的數(shù)據(jù),如《房屋交接明細(xì)表》、《有償維修匯總表》、《房屋出租價(jià)格表》、《房屋租賃信息檔案表》、《租金收繳臺(tái)帳表》、《業(yè)主水電費(fèi)確認(rèn)單》、《房屋租控情況一覽表》、《求租客戶信息登記表》、《區(qū)域未簽合同匯總表》等,逾時(shí)提交或存在錯(cuò)誤的,逾時(shí)提交一天或每錯(cuò)誤一處,績(jī)效考核扣減5-10分,錯(cuò)誤已導(dǎo)致公司產(chǎn)生實(shí)際損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)損失;
b.房出租過程中收取相關(guān)押金或租金費(fèi)用存在錯(cuò)誤的,每錯(cuò)誤一處,績(jī)效考核扣減5-10分,錯(cuò)誤已導(dǎo)致公司產(chǎn)生實(shí)際損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)損失;
c.嚴(yán)禁隨意變動(dòng)公司規(guī)定的出租價(jià)格,每錯(cuò)誤一處,績(jī)效考核扣減5-10分,錯(cuò)誤已導(dǎo)致公司產(chǎn)生實(shí)際損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)損失;
d.資產(chǎn)管理部各員工須嚴(yán)格遵守《資產(chǎn)管理部工作手冊(cè)》各項(xiàng)制度,違反制度者績(jī)效考核每次扣減5-20分,錯(cuò)誤已導(dǎo)致公司產(chǎn)生實(shí)際損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)損失;
3)警告:適用于員工工作不努力,經(jīng)批評(píng)教育不改正,或有履職過失行為,或故意違反規(guī)章制度的行為。具體按公司《行政管理制度》執(zhí)行;
4)記過:適用于員工屢犯過錯(cuò),或有重大履職過失行為,或主觀故意產(chǎn)生嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為。具體按公司《行政管理制度》執(zhí)行;
5)降級(jí)降職(撤職):適用于員工嚴(yán)重失職、瀆職、濫用職權(quán)、違反規(guī)章制度且造成重大經(jīng)濟(jì)損失(3000元及以上)或嚴(yán)重不良影響的行為。具體按公司《行政管理制度》執(zhí)行;
6)違紀(jì)辭退:適用于員工嚴(yán)重違反公司價(jià)值觀,或一貫無視規(guī)章制度、致使公司管控機(jī)制失效,或有嚴(yán)重失職、瀆職、濫用職權(quán)行為,或有重大過失行為給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失(5000元及以上)或其他重大不良影響的情形。具體按公司《行政管理制度》執(zhí)行;
7)懲處須填寫《獎(jiǎng)懲審批單》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后呈報(bào)總經(jīng)辦審批后執(zhí)行。
五、相關(guān)記錄(表單):
1.zc-qr-037《獎(jiǎng)懲審批單》
六、支持文件
1.《資產(chǎn)管理部工作手冊(cè)》
第2篇 管理處管理部保安部獎(jiǎng)懲制度格式怎樣的
.
管理處管理部(保安部)獎(jiǎng)懲制度
1.0目的為了完善管理部管理制度,加強(qiáng)管理員隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)管理員認(rèn)真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定本制度。
2. 0內(nèi)容2.1嘉獎(jiǎng)
2.1.1 一月內(nèi)忠于職守、工作積極、文明執(zhí)勤,表現(xiàn)優(yōu)異者,給予表揚(yáng)。
2.1.2 密切聯(lián)系顧客,為顧客做好事,助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂,屢受顧客稱贊者或本月內(nèi)連續(xù)受表揚(yáng)者,給予嘉獎(jiǎng)。
2.1.3 發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
在搶險(xiǎn)救災(zāi)中,保護(hù)顧客和管理區(qū)內(nèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,有突出表現(xiàn)者,給予嘉獎(jiǎng)。
2.1.4 對(duì)在轄區(qū)內(nèi)抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子挽回公司重大經(jīng)濟(jì)損失者,給予表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)。
2.1.5 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),大膽提出合理化建議,對(duì)安全管理工作的改進(jìn)做出較大貢獻(xiàn)者,報(bào)請(qǐng)公司晉級(jí)。
2.1.6 管理部將根據(jù)具體情況報(bào)請(qǐng)管理處上報(bào)公司調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)方案。
2. 2懲罰
2.2.1 懲罰分為:口頭警告、書面警告、最后警告、罰款、辭退。
2.2.2 有下列行為之一的處口頭警告并處罰金20元。
2.2.2.1 當(dāng)值時(shí)不注意儀容、儀表、言行舉止,未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,連續(xù)兩次提醒和教育無效者。
2.2.2 .3未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位時(shí)間較短尚未造成事故損失者。
2.2.2 .4在崗位看書、看報(bào)、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食、聊天等。
2.2.2 .5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無效者。
2.2.2 .6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不服從工作安排者。
2.2.2 .7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不力,尚未造成損失的。
2.2.2 .8不按規(guī)定參加培訓(xùn)、會(huì)議者。
2.2.3 有下列行為之一者處予書面警告并處罰金50元
2.2.3 .1違反2.
2.2.1 條屢教不改者,處第二次書面警告。
2.2.3 .2遲到、早退15分鐘以上,未請(qǐng)假者。
2.2.3 .3擅自離崗,情節(jié)嚴(yán)重。
2.2.3 .4使用公司設(shè)備辦理私事者。
2.2.3 .5上班私自會(huì)客者。
2.2.3 .6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不服從工作安排者。
2.2.3 .7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不嚴(yán)、造成一定影響者。
2.2.3 .8無特殊情況未經(jīng)允許私入顧客房?jī)?nèi)、倉庫、辦公室等。
2.2.3 .9當(dāng)值睡覺者。
2.2.3 .10上崗前飲酒者。
2.2.4 有下列表現(xiàn)之一者立即辭退,并視其情節(jié)處以相當(dāng)?shù)牧P金。
2. 2.
4.1當(dāng)值時(shí)濫用職權(quán),以權(quán)謀私。
2. 2.
4.2對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
2. 2.
4.3監(jiān)守自盜、敲詐勒索、無理傷人、見危不救、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
2. 2.
4.4不請(qǐng)假、連續(xù)曠工兩天以上者。
2. 2.
4.5無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。
2. 2.
4.6不服從上級(jí)管理,出于私利漫罵上級(jí)者。
2. 2.
4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。
2.2.4 .8當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。
2. 2.
4.9工作時(shí)間內(nèi)聚眾賭博或圍觀賭博。
3. 0記錄《違紀(jì)處分執(zhí)行書》由員工人事檔案管理有關(guān)部門保存至員工離職后一年。
4.0 《違紀(jì)處分執(zhí)行書》
第3篇 管理處管理部保安部獎(jiǎng)懲制度
管理處管理部(保安部)獎(jiǎng)懲制度
1.0目的
為了完善管理部管理制度,加強(qiáng)管理員隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)管理員認(rèn)真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定本制度。
2.0內(nèi)容
2.1嘉獎(jiǎng)
2.1.1一月內(nèi)忠于職守、工作積極、文明執(zhí)勤,表現(xiàn)優(yōu)異者,給予表揚(yáng)。
2.1.2密切聯(lián)系顧客,為顧客做好事,助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂,屢受顧客稱贊者或本月內(nèi)連續(xù)受表揚(yáng)者,給予嘉獎(jiǎng)。
2.1.3發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者;在搶險(xiǎn)救災(zāi)中,保護(hù)顧客和管理區(qū)內(nèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,有突出表現(xiàn)者,給予嘉獎(jiǎng)。
2.1.4對(duì)在轄區(qū)內(nèi)抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子挽回公司重大經(jīng)濟(jì)損失者,給予表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)。
2.1.5努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),大膽提出合理化建議,對(duì)安全管理工作的改進(jìn)做出較大貢獻(xiàn)者,報(bào)請(qǐng)公司晉級(jí)。
2.1.6管理部將根據(jù)具體情況報(bào)請(qǐng)管理處上報(bào)公司調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)方案。
2.2懲罰
2.2.1懲罰分為:口頭警告、書面警告、最后警告、罰款、辭退。
2.2.2有下列行為之一的處口頭警告并處罰金20元。
2.2.2.1當(dāng)值時(shí)不注意儀容、儀表、言行舉止,未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,連續(xù)兩次提醒和教育無效者。
2.2.2.3未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位時(shí)間較短尚未造成事故損失者。
2.2.2.4在崗位看書、看報(bào)、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食、聊天等。
2.2.2.5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無效者。
2.2.2.6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不服從工作安排者。
2.2.2.7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不力,尚未造成損失的。
2.2.2.8不按規(guī)定參加培訓(xùn)、會(huì)議者。
2.2.3有下列行為之一者處予書面警告并處罰金50元
2.2.3.1違反2.2.2.1條屢教不改者,處第二次書面警告。
2.2.3.2遲到、早退15分鐘以上,未請(qǐng)假者。
2.2.3.3擅自離崗,情節(jié)嚴(yán)重。
2.2.3.4使用公司設(shè)備辦理私事者。
2.2.3.5上班私自會(huì)客者。
2.2.3.6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不服從工作安排者。
2.2.3.7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不嚴(yán)、造成一定影響者。
2.2.3.8無特殊情況未經(jīng)允許私入顧客房?jī)?nèi)、倉庫、辦公室等。
2.2.3.9當(dāng)值睡覺者。
2.2.3.10上崗前飲酒者。
2.2.4有下列表現(xiàn)之一者立即辭退,并視其情節(jié)處以相當(dāng)?shù)牧P金。
2.2.4.1當(dāng)值時(shí)濫用職權(quán),以權(quán)謀私。
2.2.4.2對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
2.2.4.3監(jiān)守自盜、敲詐勒索、無理傷人、見危不救、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
2.2.4.4不請(qǐng)假、連續(xù)曠工兩天以上者。
2.2.4.5無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。
2.2.4.6不服從上級(jí)管理,出于私利漫罵上級(jí)者。2.2.4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。
2.2.4..8當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。
2.2.4.9工作時(shí)間內(nèi)聚眾賭博或圍觀賭博。
3.0記錄
《違紀(jì)處分執(zhí)行書》由員工人事檔案管理有關(guān)部門保存至員工離職后一年。
4.0附件
《違紀(jì)處分執(zhí)行書》