產品營銷策劃方案 第1篇
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產品運營總監(jiān)需要具備良好的溝通協(xié)調能力、決策能力、談判能力及文字表達能力;以下是小編精心收集整理的產品運營總監(jiān)工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
產品運營總監(jiān)工作職責11、根據公司戰(zhàn)略,負責規(guī)劃紙黃金產品年度經營計劃,擬定并實施營銷方針和銷售策略;
2、負責產品線上線下運營管理,產品上架、營銷推廣、流量轉化等系統(tǒng)工作
3、負責制定產品專題、熱點活動的營銷策劃案,并推動執(zhí)行;
4、協(xié)同其他團隊共同完成任務目標,協(xié)調處理產品運營相關事務。
產品運營總監(jiān)工作職責21.負責項目品牌建設和營銷策劃方案的制訂與實施;
2.完成活動策劃、執(zhí)行方案的撰寫,執(zhí)行方案的順利達成;
3.尋找營銷活動所需要的各類資源、合作,進行商務洽談等;
4.總結分析各種推廣活動的數據資料,做出評價并提出優(yōu)化方案;
5、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
6、準確掌握市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋等方面的信息,為公司決策提供及時、有效的信息。
產品運營總監(jiān)工作職責31、負責市場洞察和用戶研究,并結合品牌用戶畫像,進行“指北生活”(app/小程序)產品設計規(guī)劃與運營,其中包含積分、酒店、餐飲等模塊的整體用戶體驗;
2、規(guī)劃管理平臺運營資源,通過用戶運營、活動運營、商品運營等方式,確保用戶持續(xù)增長、有效留存,提升用戶活躍和粘度,促進用戶付費;
3、對市場和消費者進行分析,挖掘“指北生活”商品機會,打造爆款活動,驅動bu對產品、商品進行改造或定制,優(yōu)化商品結構;
4、對產品數據進行跟蹤與研究,分析運營效果,并優(yōu)化運營策略。
產品運營總監(jiān)工作職責41.制定產品需求計劃:結合公司戰(zhàn)略進行公司品牌和產品整體規(guī)劃、構建產品體系,進行原材料發(fā)掘,市場趨勢和產品可行性分析及設計(需要具體案例);
2.制定產品業(yè)務規(guī)范:整理完善產品業(yè)務流程及相關內容;
3.跟進產品銷售、客戶反饋,進行產品銷售數據分析,研究了解行業(yè)競品發(fā)展動態(tài)及客戶需求及行業(yè)市場前景;
4.提出營銷策略產品迭代和新產品開發(fā)的建議,協(xié)助推進產品的市場占有率;
5.部門工作管理安排和溝通協(xié)調。
產品運營總監(jiān)工作職責51、通過數據和用戶反饋,分析用戶需求、行為,引導和維護核心用戶,提升用戶留存;
2、面向應用市場用戶進行需求調研,理解用戶對應用和服務的需求,引導用戶在應用市場完成應用的下載和使用;
3、根據app運營目標,制定app運營策略并執(zhí)行,提升用戶活躍度;
4、組織產品公測、內測,收集數據與問題,
對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘,并整理和總結產品運營策略,提升運營質量。
產品運營總監(jiān)工作職責61、負責社交平臺的新增、激活、留存、轉化工作,制定平臺整體運營規(guī)劃,包括新媒體運營、品牌運營、社群運營、用戶運營等;
2、通過數據挖掘制定用戶運營策略并推進執(zhí)行,對核心社交功能模塊進行日常維護和數據監(jiān)控,定期分析運營效果,跟蹤用戶行為,優(yōu)化用戶體驗,提升用戶數、活躍度、轉化率等;
3、分析線上及線下推廣渠道,市場環(huán)境,競爭品牌,政策風險及其他風險要素,制定出產品定位,價格策略,品牌定位;
4、負責社交平臺的活動策劃、線上和線下推廣,策劃、組織推廣活動,并進行分析和效果評估,觀察并復盤活動數據,優(yōu)化活動策略,不斷提升社交平臺用戶量和活躍度;
5、負責對產品平臺的所有運營數據分析,不斷優(yōu)化運營策略,實現運營目標;
6、負責公司運營團隊的管理,帶領部門員工按時按質完成項目運營任務,
建立有效的運營機制,對流量、用戶數及轉化率負責;
7、根據項目總體發(fā)展戰(zhàn)略和市場環(huán)境,制定項目整體運營管理策略,明確相應運營方案、計劃,并監(jiān)管上述策略及方案的執(zhí)行。
產品運營總監(jiān)工作職責7a.全面負責公司產品的運營工作,并組織團隊進行實施;
b.確定產品運營戰(zhàn)略規(guī)劃、產品定位、盈利模式以及運營指標等;
c.編制和完善運營相關制度、業(yè)務流程、內部管理體系等;
d.與推廣、營銷等部門合作,通過線下節(jié)假日等活動策劃、商家運營、產品運營等方式提升產品活躍用戶量、產品市場影響力及用戶粘度;
e.構建用戶精準營銷體系,對運營指標進行數據分析,提升運營效能,挖掘新的商機和運營模式,推動業(yè)務增長;
f.分析線上及線下推廣渠道、市場環(huán)境、競爭品牌、政策風險及其他風險要素,制定出產品定位、價格策略、品牌定位;
產品營銷策劃方案 第2篇
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訊:網絡營銷已隨著網絡的普及而逐漸被越來越多的企業(yè)所關注,但是在網絡營銷策劃中成功的企業(yè)不是很多,網絡營銷與傳統(tǒng)營銷是相似的成功與失敗的關鍵因素在于營銷策劃。
首先要了解客戶的需求,以及客戶產品的特性,針對客戶的需求制定針對性強的策劃方案,而且必須要明確誰是產品的消費者,誰會對的產品產生興趣?當明確的鎖定消費群體,才能做到策劃的針對性和目的性,避免無效投入和浪費。
其次,在鎖定消費群體之后,就要制定詳細的策劃計劃,每一個步驟都要做到絲絲入扣、環(huán)環(huán)相連,每一個細節(jié)都要考慮到,比如產生的效果或者因此帶來的副作用,策劃案的優(yōu)劣,都要讓我們的客戶清晰的知道。制定網絡營銷計劃和施行方案時,網絡營銷策劃人員要根據企業(yè)的網絡營銷目標與環(huán)境、資源做好執(zhí)行計劃,對整合網絡營銷中的每一個單項的營銷手段做好數據可控分析,老案例研究及實施方案,使各項網絡營銷手段的網絡營銷效果為總體的營銷目標服務。網絡營銷系統(tǒng)的運轉、管理與維護。企業(yè)營銷系統(tǒng)在運轉時,配合業(yè)務作業(yè)流程的實體組織系統(tǒng)必需做必要的重組,樹立新的管理體系,通過組織結構革新,管理方式革新以及員工觀察、思想以及工作方式的改動,使企業(yè)內部資源達到協(xié)調與平衡,以保證網絡營銷優(yōu)勢失掉最大的發(fā)揚,否則不但發(fā)生不了效益,還會起到嚴重負面作用。
在制定網絡營銷策劃案的同時,就要根據實際情況,做出策劃案的預算費用,根據市場的合理價格進行,比如說某項活動需要多少費用,可以達到什么效果,等等,必須做到讓客戶的錢花的清清楚楚,并能夠轉化為經濟效益。衡量網絡營銷是否成功,最大的標準就是是否能夠為企業(yè)帶來效益以及擴大產品品牌的知名度,并促使消費人群產生消費的沖動。我們聯合互動在這方面有著獨特的效果評估體系,比如說客戶滿意度調查、客流量調查,全部采用先進的測算工具。
星之傳媒整合上千家優(yōu)勢媒體,為企業(yè)服務,網絡的渠道很多,星之傳媒熟悉每一種渠道的運作方式,利用不同媒體渠道的優(yōu)勢取長補短,根據企業(yè)自身的情況和網絡廣告的目的進行選擇,最終找到最適合企業(yè)的渠道,保證高率和信息覆蓋率,讓受眾第一時間看到信息,了解企業(yè)或產品的優(yōu)勢和異于其他產品企業(yè)的地方,將注意力第一時間轉化為銷售力。讓網絡營銷的效果最大化,讓銷售力在短時間內提高。(來源:中國日報網)
產品營銷策劃方案 第3篇
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1.1營銷策劃的基本內容
營銷策劃主要是一種設計和計劃,是根據企業(yè)內部的環(huán)境和現有的資源,對企業(yè)及其營銷活動、行為進行設計、實施的手段,其實質是要利用各種途徑手段來保證產品實現自身的價值,獲得消費者的認同,以達到銷售的目的。營銷策劃的完成需要很多內容。首先是要確定營銷的理念,然后以此為基礎進行策劃。策劃時需要根據企業(yè)的目標和消費者的需求來設計,包括市場細分、產品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設計、營銷組合等四個方面。
1.2營銷策劃的基本要求
營銷策劃需要從全局出發(fā),從企業(yè)的整體發(fā)展方向出發(fā),并且要保證相對的穩(wěn)定性。為此,需要建立在調查研究的基礎上,以保證營銷策劃的可行性。
2營銷策劃的創(chuàng)新
企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,把握市場的主動權就需要在營銷策劃中保持創(chuàng)新。
2.1創(chuàng)新營銷觀念
現代生活中,人們越來越講求新穎。越具有創(chuàng)新性的產品,越具有吸引力。因此在企業(yè)營銷策劃中,需要創(chuàng)新營銷觀念。一是樹立全球營銷觀念?,F在多數企業(yè)在進行營銷過程中,沒有能夠適應新的營銷環(huán)境,觀念不夠新穎,對產品的營銷觀念大多停留在產品的觀念階段。市場的開放性使得資源在全球范圍內流通的同時,也暗含著全球市場的出現,這就要求企業(yè)應建立全球市場營銷的觀念,挖掘潛在的市場,在世界范圍內尋找機會,將全球市場置于自己的營銷活動中。二是樹立綠色營銷理念。我國傳統(tǒng)企業(yè)較多,資源消耗較多,企業(yè)為了減少成本,造成了環(huán)境污染,損害了社會效益。因此需要改變傳統(tǒng)觀念,講求綠色營銷,保證生產與銷售中的環(huán)保高效,不過度使用資源和破壞環(huán)境,以提高企業(yè)的整體效益。
2.2創(chuàng)新組織
在營銷策劃的過程中,需要根據潮流來進行營銷組織創(chuàng)新。一是合作營銷。現代企業(yè)的營銷大都呈現聯合化、扁平化的趨勢,需要企業(yè)之間開展合作,只有這樣才能克服傳統(tǒng)中小企業(yè)的競爭劣勢,形成靈活的生產營銷網絡,提高整體的競爭力;同時與大企業(yè)進行合作交流可以達到資源共享的目的,降低企業(yè)運行成本和風險。二是虛擬營銷。通過虛擬營銷策略可以克服資源匱乏的缺點,使企業(yè)在借用其他營銷方式的基礎上,進行整合,以實時應對挑戰(zhàn)。
2.3產品創(chuàng)新
企業(yè)要想保持強大的生命力,占有市場份額,需要在產品方面進行創(chuàng)新。營銷策劃中,要突出產品的創(chuàng)新性,加大宣傳,使消費者認識到產品的獨特性和超高的使用價值,讓消費者認同。
2.4適應個性需求
隨著產品的種類不斷增多,為滿足個體需要,營銷應體現獨特個性,這就需要與消費者進行交流,開展個性化營銷。比如,構建產品模塊化策略,建立多種產品和服務的模塊化;也可以建立溢價價格策略,按照客戶要求,適當地定制成本。此外,可以建立全方位服務策略,與客戶建立良好關系,及時了解市場動向和消費者需求。
3營銷策略探討
要想設計出好的營銷策略,可以從企業(yè)內部和外部兩方面入手。
3.1對營銷環(huán)境的分析
制定營銷策略,首先要做好分析。一是市場環(huán)境分析。包括分析了解市場和人群以及對手的信息,了解產品的市場性和市場成長狀況,了解不同市場階段的企業(yè)營銷側重點以及營銷效果。二是對產品市場營銷因素進行分析。包括消費心理分析、消費結構變化分析、消費需求導向分析。三是產品優(yōu)勢分析。針對產品進行分析,從中找出問題,不斷發(fā)掘市場的潛力。四是營銷方式和平臺分析。根據企業(yè)自身的情況和戰(zhàn)略選擇適宜的營銷方式和平臺。
3.2策劃營銷方案
通過對市場機會和問題的分析,提出合理的營銷策劃建議,促進最佳效果的形成。在進行營銷方案的策劃過程中,應做到詳細全面。對產品定位、產品質量功能、產品品牌和包裝等進行周密設計,做好營銷目標、對象、時間和地點等具體的實施步驟的計劃安排。同時,還需要做好內部營銷策劃。所謂內部營銷,主要是將企業(yè)的外部營銷方法和策略應用于內部,保證企業(yè)各部門和人員形成合力,以滿足顧客的需求,保證企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。進行內部營銷策劃,需要管理者將營銷思想與企業(yè)員工進行交流,保證各部門之間無阻礙的信息順暢交換,激勵員工的顧客導向意識,營造良好的企業(yè)氛圍,為內部管理問題的解決創(chuàng)造條件。
3.3價格策略的營銷策劃
對于價格策略的分析,需要做好充分的準備。應將成本作為基礎,將同類的產品價格作為參考值,提高產品的價格競爭力??梢岳笈悴顑r,這樣可以調動批發(fā)商、中間商的積極性,以便進行價格折扣,促進消費。
3.4實施網絡化營銷策略
網絡通信技術的發(fā)展,使得網路營銷成為主流。網絡營銷作為企業(yè)營銷實踐和現代信息、計算機網絡技術的產物,以電子信息技術為基礎,具有雙向互動性、共享性,它使得營銷的手段和支付方式發(fā)生了改變。通過直接聯系消費者,直接面對面交流,有利于企業(yè)產品的營銷。同時,電子交易手段極大地方便了消費者,有利于更好地將產品推向大眾。
3.5重視廣告宣傳
廣告作為產品宣傳的重要途徑,需要在營銷策劃中給予充分的重視。在廣告宣傳設計過程中,要服從企業(yè)的整體營銷策劃宣傳策略,樹立好產品的形象,保證產品宣傳的統(tǒng)一性的同時突出了產品的個性。保證廣告宣傳媒體的多樣化和高效性,適時利用節(jié)慶日開展促銷活動。
4營銷策劃方案的評估與實施
產品營銷策劃方案 第4篇
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營銷策劃書是企業(yè)根據市場變化和企業(yè)自身實力,對企業(yè)的產品、資源及產品所指向的市場進行整體規(guī)劃的計劃性書面材料。
營銷策劃書的作用
1、準確、完整地表現營銷策劃的內容
策劃書的內容是否能準確地傳達策劃者的真實意圖,顯得極為重要。
2、充分、有效地說服決策者
作為一份合格的營銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎上再使閱讀者認同。對于一個策劃者來說,首先追求的是:決策者能采恩平婚介網[*]納營銷策劃中的意見,并按營銷策劃的內容去實施營銷方案。
營銷策劃書的編制原則
1、邏輯思維原則。
2、簡潔樸實原則。
3、可操作原則。
4、創(chuàng)意新穎原則。
營銷策劃書的撰寫技巧
1、尋找一定的理論依據。
2、適當舉例。
3、利用數字說明問題。
4、運用圖表幫助理解。
5、合理利用版面安排。
6、注意細節(jié),消滅差錯。
營銷策劃書的格式要素
1、封面。①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。
2、前言。簡單介紹委托情況,策劃目的地意義,以及策劃的概略情況。
3、目錄。
4、概要提示。閱讀者通過概要提示,可以大致理解策劃內容的要點。
5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡單介紹。
1)營銷策劃的目的:如,企業(yè)開張尹始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營銷環(huán)境分析:
①當前市場狀況及市場前景分析:
a、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
b、市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相
應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
c、消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:以同類產品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風險?。涣硪煌惍a品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品,市場大;生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
②對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,課件下載[*]對一些受科技發(fā)展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。 本篇文章由飛天信息港為您精心整理準備!
①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售;
產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落;
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產品價格定位不當;
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;
促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產品;
服務質量太差,令消費者不滿;
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產品特點分析優(yōu)、劣恩平婚介網[*]勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手
差距,把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略;
以產品主要消費群體為產品的營銷重點;
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給課件下載[*]消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商積極性;
給予適當數量折扣,鼓勵多購;
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業(yè)以產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
a、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,
變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機恩平婚介網[*],及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。 b、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,恩平婚介網[*]其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經驗,具體分析制定。
8)方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業(yè)產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍
產品營銷策劃方案 第5篇
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第一章:銷售部門的職能與銷售經理的職責
銷售部門的職能
1.銷售部門在整個營銷過程中的作用
2.銷售部門的職能
3.銷售部門組織類型及特點
4.銷售部門在公司中的位置
銷售經理的職責
1.銷售經理職能
2.銷售經理的責任
3.銷售經理的權限
案例
銷售管理的職能
1.計劃
2.組織
3.領導
4.控制
銷售經理的角色
1.人際關系方面的角色
2.信息方面的角色
3.決策方面的角色
第二章:銷售經理的知識背景
市場營銷
1.市場營銷基本內容體系
2.stp營銷過程
3.市場細分
4.目標市場
5.市場定位
6.營銷觀念
7.營銷相關概念
財務基本知識
1.國內支付結算手段
2.國際結算業(yè)務
3.財務概念
4.銷售管理中的財務運用
案例
管理基本原理
1.需求層次論
2.雙因素理論
3.x理論—y理論
案例
經濟基本知識
1.市場的功能
2.需求彈性
案例
案例
銷售管理的職業(yè)道德
1.營銷道德理論
2.克服道德緘默
3.培養(yǎng)道德價值觀
附:美國營銷協(xié)會的道德準則
銷售員職責
營銷交易中各方的權利和義務
處理組織內的各種關系
第三章:銷售經理的技能
商務活動中的基本準則
1.實事求是
2.信用至上
3.奉公守法
銷售經理的基本技能
1.組織能力
2.交際能力
3.表達能力
4.創(chuàng)造能力
5.應變能力
6.洞察能力
商務技能
1.約見客戶的方式
2.接近客戶的方法
3.吸引客戶注意
4.激發(fā)客戶的購買欲望
言語溝通策略
1.直言
2.委婉
3.模糊
4.反語
5、沉默
6、自言
7、幽默
8、含蓄
非言語溝通
1.目光
2.衣著
3.體勢
4.聲調
5.禮物
6.時間
7.微笑
談判策略
1.避免爭論
2.避實就虛
3.最后期限
4.以退為進
5.兵不厭詐
6.綿里藏針
管理下屬
1.務實的態(tài)度
2.采取行動
3.坦誠的對話
4.激勵銷售員要言之有物
5.摒棄假困局
6.領導
第四章:市場調研
為什么要進行市場調研
1.市場調研是企業(yè)制定營銷計劃和策略的基礎
2.市場調研是我國企業(yè)競爭力弱的重要原因
案例
市場調研的內容
案例
案例
市場調研步驟
1.確定市場調研目標
2.確定所需信息資料
3.確定資料搜集方式
4.搜集現成資料
5.設計調查方案
6.組織實地調查
7.進行觀察試驗
8.統(tǒng)計分析結果
9.準備研究報告
市場調研形式
1.實地調查
2.室內調研
a.調研步驟
案例
b.信息來源
c. 資料搜集途徑
實地調查
1.調查范圍
2.實地調查的對象
3.實地調查方法
問卷設計
1.問卷構成要素
2.問題分類
案例:
客戶調研
1.顧客成份分析
案例:
2.實地調查方案
3.實地觀察方案
廣告媒體調研
1.調研內容
2.廣告媒體組合
3.調研實例(以廣播為例)
競爭對手調研
1.競爭對手基本情況
2.競爭對手市場份額
3.競爭對手經營活動
第五章:銷售計劃
銷售預測
1.為什么要進行銷售預測
2.銷售預測的過程
3.環(huán)境分析
4.市場潛力預測
5.確定目標市場
6.銷售潛力預測
7.銷售預測方法
案例
銷售預算
1.為什么需要預算
2.預算的職責人
3.銷售預算內容
4.銷售預算的過程
5.確定銷售預水平的方法
6.預算控制
年度銷售目標的確定
1.在決定收入目標時,需考慮到的因素
2.決定年度銷售收入目標值的方法種類
3.年度銷售目標值三種常用確定方法
銷售定額
1、銷售量定額
2、如何決定銷售定額基數
3、銷售定額制定的幾種常用方法
a.順位法
b.評分法
c.構成比法
4、合理銷售定額的特點
銷售計劃的編制
1.銷售計劃的架構
2. 銷售計劃的內容
3.年度銷售總額計劃的編制
4.月別銷售額計劃的編制
5.月別商品別銷售額計劃的編制
6.部門別、客戶別銷售額計劃的編制
7.銷售費用計劃的編制
8.促銷計劃的編制
9.銷售帳款回收計劃的編制
10.銷售人員行動管理計劃的編制
11.部門別、分店別損益管理計劃的編制
12.制定計劃不可或缺的4項資料
營銷控制
1.年度計劃控制
2.盈利控制
3.營銷審計
討論問題:
第六章:銷售人員管理
銷售人員的招聘
1.銷售人員的特點
2.選擇與招聘程序
3.招聘的方法
案例
銷售人員的培訓
1.為什么要對銷售員進行培訓
2.銷售員培訓的時機
3.銷售員培訓的內容
4.培訓銷售員的流程與方法
銷售人員的激勵
1、競爭型
2、成就型
3、自我欣賞型
4、服務型
案例
銷售人員的行動管理
1.銷售日報表的管理
2.時間分配管理
案例
1.優(yōu)秀的銷售員在高銷售區(qū)失去效益了嗎?
2.制定銷售定額和特殊獎勵制度
3.如何管理難管的銷售員
銷售團隊建設
1.團隊的任務和目標
2.銷售團隊的成員
3.團隊模式
4.團隊的的環(huán)境支持
5.團隊合作
6.發(fā)揮最佳表現
7.創(chuàng)造自我管理團隊
8.創(chuàng)建未來銷售隊伍
9.銷售隊伍筑建
10.中途接管團隊
案例
11.重建成功銷售團隊的九個步驟
提升團隊
1.分析團隊能力
2.有效聯系
3.召開團隊會議
4.建立團隊人際網
5.重視信息
6.創(chuàng)意性思考
7.處理問題
8.提升團隊表現
9.自我評估領導能力
第七章:客戶管理
銷售過程管理
1.銷售目標實現的關鍵
2.時間管理
3.銷售員過程管理
客戶開發(fā)
1.客戶開發(fā)是銷售成功的決定性因素
案例
2.什么是客戶開發(fā)
3.客戶開發(fā)技法
4.面對拒絕
5.邁向成功
客戶管理
1.終生客戶價值
2.客戶經驗
3.客戶經驗對銷售戰(zhàn)略的意義
顧客滿意度
1.顧客滿意程度
2.重視跳槽顧客的意見
3.根據跳槽顧客的意見,改進經營管理
案例
客戶服務
1.作客戶的候選對象
2.了解客戶
3.甘當“第二名”
4.攻心為上的應用
案例
第八章:銷售管理控制
目標管理
1.目標管理的優(yōu)點
2.目標管理的步驟
目標管理的9個步驟(示例)
3.目標控制
案例
工作績效與工作滿意感
1.波特—勞勒激勵模式
2.滿意感與績效的關系
績效考核
1.績效考核的作用
2.績效考核的方法
3.業(yè)績評估的指針
銷售人員的報酬
1.確定報酬水準的依據
2.確定報酬水準
3.報酬制度的類別
4.如何選擇報酬制度
銷售人員評價與能力開發(fā)
1.能力、成績與考核標準的關系
2.運用標準發(fā)掘能力的方法
3.運用修訂標準發(fā)掘能力應注意的幾個問題
案例
績效評價中的問題
1.績效評價的過程
2.評價者常犯的錯誤
案例
3.評價工作不順利的原因
案例
案例
第九章 信息溝通
信息溝通的原則
1.準確性原則
2.完整性原則
3.及時性原則
4.非正式組織策略性運用原則
公司內部溝通渠道
1.正式溝通
2.非正式溝通
案例
案例
信息溝通的方法
1.指示
2.會議制度
案例
信息溝通的障礙
1.主觀障礙
2.客觀障礙
3.溝通聯絡方式的障礙
信息溝通的技巧
1. 妥善處理期望值
2.培養(yǎng)有效的聆聽習慣
3.聽取反饋、給予反饋
4.誠實無欺
5.制怒
6.有創(chuàng)意地正面交鋒
7.果斷決策
8.不必耿耿于懷
垂直溝通
1.垂直溝通應注意的問題
2.銷售經理與營銷副總的信息溝通
3.銷售經理與區(qū)域主管的信息溝通
4.銷售經理與配送中心主管的信息溝通
5.銷售經理與客戶服務主管的信息溝通
6.銷售經理與銷售人員的信息溝通
7.銷售經理的述職
橫向溝通
1.橫向營銷信息系統(tǒng)
2.銷售部與市場部的信息溝通
3.銷售部與財務部的信息溝通
4.銷售部與產品部的信息溝通
5.銷售部與研發(fā)部的信息溝通
6.銷售部與倉儲中心的信息溝通
營銷情報系統(tǒng)
1、營銷情報系統(tǒng)的發(fā)展
2.提供正在發(fā)生的資料
3.營銷情報的處理
4.對市場決策的支持
5.營銷情報系統(tǒng)的應用
案例
第十章 產品策略
產品組合
1.營銷組合
2.產品組合的概念
3.產品組合優(yōu)化
產品的五個層次
1.核心利益層
2.實體產品層
3.期望產品層
4.附加產品層
5.潛在產品層
新產品開發(fā)
1.新產品的界定
2.新產品開發(fā)戰(zhàn)略
3.新產品開發(fā)的組織
4.新產品開發(fā)程序
5.新產品的采用與推廣
產品生命周期
1. 產品生命周期
2.產品生命周期營銷策略
品牌策略
1.品牌概述
2.品牌策略決策
3. 品牌延伸策略
4.品牌的統(tǒng)一與延伸
案例
產品包裝策略
1.包裝概述
2.包裝策略
案例
第十一章 價格策略
基本價格的制定
1.定價目標
2.確定需求
3.估計成本
4.分析競爭者的產品和價格
5.選擇定價方法
案例
6.選定最終價格
產品基本價格的修訂
1.地區(qū)性定價
2.價格折扣和折讓
3.促銷定價
相關產品的定價
1.產品線定價
2.選購品的定價
3.附帶產品的定價
案例
4.副產品定價
5.組合產品的定價
產品生命周期與價格策略
1.導入期定價
2.成長期定價
3.產品成熟期的價格策略
案例
4.產品衰退期的價格策略
服務的定價
1.服務與有形產品的差異
2.服務定價方法
價格競爭
1.競爭性調價
案例
2.顧客對調價的反應
3.競爭者對調價的反應
4.企業(yè)對競爭者調價的反應
網絡營銷的價格策略
1.競爭定價策略
2.個性化定價策略
3.自動調價、議價策略
4.特有產品特殊價格策略
案例
第十二章 分銷渠道
分銷渠道及其結構
1.分銷渠道概念
2.分銷渠道的結構
3.分銷渠道類型
案例
分銷渠道系統(tǒng)的發(fā)展
1.垂直渠道系統(tǒng)
2.水平式渠道系統(tǒng)
3.多渠道營銷系統(tǒng)
中間商
1.批發(fā)商
2.零售商
分銷渠道的設計與選擇
1.影響分銷渠道選擇的因素
2.評估選擇分銷方案
3.分銷渠道管理與控制
案例
實體分配
1. 實體分配的范圍與目標
2.實體分配的戰(zhàn)略方案
電子分銷
1.什么是電子分銷
2.渠道轉型
案例
第十三章 促銷組合
促銷組合
1.促銷的涵義及促銷內容
2.促銷的作用
3.促銷組合
廣告
1.廣告的涵義及作用
案例
2.廣告定位
3.廣告媒體的種類
4.如何選擇廣告媒體
5.廣告的創(chuàng)意制作
案例
6.廣告費用預算
7.廣告效果評估
8.如何創(chuàng)作高水平的廣告
人員推銷
1.人員推銷的設計
2.人員推銷的任務及其工作步驟
3.推銷人員的管理
4.推銷人員的業(yè)績評估
營業(yè)推廣
1.營業(yè)推廣的種類
2.營業(yè)推廣的特點
3.營業(yè)推廣的實施過程
第十四章 權力營銷和公共關系
權力營銷
1.什么是權力營銷
案例
2.守門人理論
3.行政權力和行政渠道
4.政治人物的影響
案例
公共關系
1.什么是公共關系
2.公共關系的工作程序
案例
3.與顧客的關系
案例
4.與上下游企業(yè)的關系
案例
5.與新聞界的關系
案例
6.危機公關
案例
ci系統(tǒng)
案例
1.企業(yè)標志??ci系統(tǒng)的核心
2.ci系統(tǒng)的組成
3.cis策劃
4.ci的設計
案例
第十五章 銷售創(chuàng)新
綠色營銷
特色營銷
1.矛盾營銷
2.口碑營銷
3.“一對一”的營銷方式
4.定位營銷
網絡營銷
1.網絡時代的到來
2.網絡營銷的功能
3.營銷網站
4.網絡營銷的特點
案例
數據庫營銷
1.什么是數據庫營銷
2.數據庫營銷的特征
3.數據庫營銷的發(fā)展
4.數據庫營銷的競爭優(yōu)勢
5.網絡資料營銷
營銷組合創(chuàng)新
1.消費者策略
2.成本策略
3.方便性策略
4.溝通策略
新經濟時代的銷售經理
1.新經濟時代的到來
2.新經濟時代對市場營銷的挑戰(zhàn)
3.營銷手段的創(chuàng)新
4.營銷產品的創(chuàng)新
產品營銷策劃方案 第6篇
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4年前,我們感慨“過去廣告界最著名的50%黑洞,被點擊量付費等新的精確標準替代”(詳情請見2009年8月刊數字營銷專題《與那個消費者對話》),而如今,點擊替代也已不夠精準。rtb(realtimebidding,實時競價)模式開始流行。品友互動、力美科技等企業(yè)依靠幫助品牌商以rtb模式投放廣告來降低成本。當然,他們自身也因新興的商業(yè)模式獲得千萬級收入。
4年前,我們預料:“企業(yè)不用等待從廣告效果到市場預熱的漫長過程,當合適的信息恰當地出現在最合適的客戶面前時,購買行為就直接發(fā)生了?!保ㄔ斍檎堃?009年8月刊數字營銷專題《從“整合營銷”到“統(tǒng)和營銷”》)那時我們猜對了故事的開頭,想象著故事的結局。如今,預測成真,結局卻遠比我們預想的還要方便。那時,我們總以為pc、電腦讓我們足不出戶實現購買已是天大的便利,而如今,手機、pad的應用讓我們“邊走邊買”。
4年前,在我們所拜訪的企業(yè)中,不少都希望能夠找到介入消費者“有購買意愿”到“購買”過程中的方法。而不久前,一家叫帖易的營銷公司為法國藥妝品牌理膚泉派送小樣,利用微信解決了傳統(tǒng)派送小樣過程中的一些弊端,之后還通過微信與消費者保持溝通,完成了消費者從“有意購買”到“購買”間的聯系。
4年過去了,更多的新媒體、新技術應運而生,數字營銷也因此有了新的內容與方法。而我們不忘我們當初的探討,想要給讀者持續(xù)的關注。于是,9月下旬,我們與wiseyoy優(yōu)億智訊共同主辦了“topdigital 2013中國數字營銷大會”,想要梳理在過去幾年中,“數字營銷”發(fā)生了哪些變化。具體來說,我們希望能夠通過此次專題來給大家一個回答,這個大家包括多個方面:
作為品牌商,在當下該如何考量規(guī)劃自己的媒體投預算?作為媒體商,如何能滿足廣告主們越來越多樣、理性的營銷需求?而作為關注數字媒體產業(yè)的創(chuàng)業(yè)者、投資者,面對新的市場變化,又有哪些疑慮、思考和行動?
在案例征集階段,我們得到了多家企業(yè)的廣泛支持,它們分別是青橙手機、諾心蛋糕、華揚聯眾、可口可樂中國區(qū)、品友互動、益普索、帖易、多盟、樂視tv、大眾點評、力美科技、多盟、邁外迪、樂視tv、webpower、搜狗等,這些企業(yè)中有品牌方、媒體方、第三方服務商以及硬件終端。我們也根據不同的維度,評出出10個大獎,希望這些碎片式的案例能夠為大家拼湊出一幅當下數字營銷的全圖。
1
獲得獎項 topdigital中國杰出數字營銷大獎
獲獎企業(yè) webpower中國區(qū)
案例 春秋航空海外航線個性化edm規(guī)劃
作為中國最著名的廉價航空公司,春秋航空在各方面表現出色,但是其在edm((email direct marketing,電子郵件營銷)領域一直存在數據管理、個性化營銷和精準定位方面的短板,制約了與用戶有效順暢的溝通,影響了其郵件營銷乃至網絡營銷的投資回報表現。
webpower中國區(qū)幫助春秋航空海外航線進行了個性化edm,使得春秋航空原本龐大雜亂的會員數據變得更為健康、有效,會員用戶數量增加20%,大大提升了用戶對春秋航空的認同度以及忠誠度,同時幫助春秋提高了銷售額。
2
獲得獎項 topdigital中國杰出移動營銷大獎
獲獎企業(yè) 多盟
案例 “暢飲加多寶,直通中國好聲音”加多寶無線端宣傳策劃
移動廣告平臺多盟,為獨家冠名“中國好聲音”的加多寶,開創(chuàng)了pc端與無線端雙屏互動,以及二維碼廣告無線端營銷的新模式。
此次活動,多盟打通了傳統(tǒng)互聯網pc端和新興無線移動端,完成“電腦—手機雙通道”的整合。多盟幫助加多寶實現“用手機掃描瓶身二維碼”作為移動端入口。引導學員在專屬的wap站進行報名,上傳作品及投票、拉票活動。開創(chuàng)了無線互聯網營銷與傳統(tǒng)pc端的互動以及無線端使用二維碼的新興廣告形式,實現雙屏聯動,以低門檻營造加多寶好聲音更大影響力。
3
獲得獎項 topdigital中國杰出社會化營銷大獎
獲獎企業(yè) digitaslbi樂必揚
案例 adidas girls女生特權日復旦活動
adidas girls是adidas定位年輕、時尚、充滿活力的女性產品線。為推動該概念的落地,在復旦大學舉辦了女生特權日活動?;顒佑煞▏畲蟮膹V告與傳播集團陽獅集團旗下數字營銷集團digitaslbi樂必揚組織策劃。
活動前期digitaslbi樂必揚就通過話題、粉絲互動等形式預熱并導入“女生特權日”概念?;顒赢斕靌igitaslbi樂必揚除了組織adidas girls官方微博進行實時直播外,其亮點內容還在bbs平臺進行呈現報道,并有運動時尚潮人及草根機構意見領袖傳播對活動內容轉發(fā)宣傳,活動之后又在相關視頻網站推出活動視頻制造出二次傳播的內容。
在2個月的推廣時間中,adidas girls新浪及騰訊官方微博增加粉絲共7萬,新浪微博粉絲活躍度長時間保持在99%左右。同時,品牌還得到31612次互動以及2116911次曝光,成功打造出adidas girls品牌形象。
4
獲得獎項 topdigital中國杰出社會化營銷大獎
獲獎企業(yè) digitaslbi樂必揚
案例 stride炫邁口香糖社會化營銷推廣
stride炫邁無糖口香糖2012年9月9日正式登陸中國。 2013年,stride對快樂男聲進行了獨家冠名贊助。針對這一節(jié)目的受眾群體, digitaslbi樂必揚通過在微信和微博平臺上發(fā)起“最炫助威,持久挑戰(zhàn)”為快男人氣選手制作加油助威視頻的活動,激發(fā)粉絲們發(fā)起為偶像加油助威的競爭;通過對每場決賽直播,對現場發(fā)生的熱門話題進行快速反應,粉絲喜愛的選手創(chuàng)意微?。ㄒ曨l傳播),讓stride品牌與人氣選手、快男官微、粉絲團進行互動,讓節(jié)目的受眾不知不覺中加深了對stride的印象。
digitaslbi樂必揚借助于buzz reader網絡監(jiān)測系統(tǒng)實時監(jiān)測微博impression變化和消費者輿論,誘導更多消費者參與到品牌相關的網絡互動討論中,產生有趣的ugc內容促使品牌形成二次傳播。
5
獲得獎項 topdigital中國杰出數字營銷品牌大獎
獲獎企業(yè) 樂視tv
案例 樂視tv超級電視品牌全案
作為國內首個推出互聯網電視的樂視網,其商業(yè)模式有別于傳統(tǒng)電視廠商,欲打造“電視機收入+內容收入+應用分成+終端廣告”的生態(tài)體系,推出了一系列線上線下顛覆式的傳播營銷活動。
在產品推出之際,樂視需要通過營銷來告訴消費者,樂視tv與傳統(tǒng)電視的不同。因此,樂視策劃了“送別三星電視們即將逝去的青春”活動,利用明星效應進行口碑傳播——除了自身頻頻出擊外,樂視還將明星、意見領袖的羊群效應發(fā)揮到了極致。
在一系列營銷動作中,樂視tv將媒體、視頻、sem、epr、互動營銷、情感等各種營銷策略運用嫻熟,且善于制造話題——利用互聯網、社會化媒體頻頻制話題,吸引眼球。
6
獲得獎項 topdigital中國杰出移動營銷大獎
獲獎企業(yè) 力美科技
案例 全新桑塔納上市社會化營銷案例
桑塔納作為中國最早一批汽車車型,在一代消費者心中留有強烈的印記。2013年新桑塔納上市,力美科技為其做社會化營銷推廣。
全新桑塔納目標受眾為25—45歲,有一定消費能力的群體。對此,力美科技通過精確度高達96%的ip地址庫,選擇一二線城市的目標受眾進行廣告投放,并根據app用戶特性選擇汽車類、金融財經類、娛樂類、游戲類四類app投放,有效控制成本,提高轉化。
在外媒投放策略方面,通過對目標受眾消費能力的捕捉,力美選擇中高端小區(qū)廣告位作為主投媒體,并提前在全新桑塔納戶外廣告(線下)中加入二維碼,引導用戶掃碼后進入活動landing page,以抽獎吸引用戶關注、分享至新浪微博實現用戶自主傳播互動,確保用戶對于品牌的好感度和配合度。
7
獲得獎項 topdigital中國杰出數字營銷媒體大獎&創(chuàng)新大獎
獲獎企業(yè) 邁外迪wiwide
案例 新投放平臺,新廣告形式
邁外迪是一家提供wi-fi平臺營銷傳播服務的公司,著力于開發(fā)、建設全新的互聯網wi-fi接入平臺,幫助廣告主從入口把握終端消費用戶。一般來說提供wi-fi的場所消費人群都較高端,如機場、高鐵、咖啡廳、銀行等。因此,邁外迪先天擁有最大限度精準到達高端目標用戶的條件。并且在機場、銀行、高鐵等使用wi-fi的人群,往往處于打發(fā)時間的狀態(tài),此時提供廣告不易引起反感。
捷豹f-tape、諾基亞lumia1020作為經典廣告案例,在短時間廣告投放期內,優(yōu)選機場和咖啡廳資源進行匹配,精準鎖定白領商務高端人群,大屏炫酷視覺、創(chuàng)新視頻展示及最大限度降低用戶反感的廣告體驗,在26天的投放期間,產生平均瀏覽頁面2.87個,平均停留時長1.32分鐘,幫助品牌商大大提升了認知度與美譽度。
8
獲得獎項 topdigital中國杰出數字營銷行業(yè)大獎
獲獎企業(yè) 諾心lecake蛋糕
案例 諾心lecake蛋糕全網品牌營銷案例
在商業(yè)模式上,諾心lecake蛋糕就與傳統(tǒng)蛋糕店不同。作為蛋糕行業(yè)的線上品牌,諾心沒有一家線下門店,所有訂單和客源全部來自于線上和電話預訂。為此,諾心十分注重利用互聯網電商的營銷思維進行市場推廣。比如發(fā)起社交網絡媒體的口碑營銷、網絡社區(qū)的活動,加入電商效果廣告聯盟,利用搜索廣告等等。當營銷活動發(fā)出后,諾心還會輔以互聯網pc端、移動端的品牌廣告投放來強化推廣的轉化。
為了確保諾心lecake蛋糕的品牌和產品體驗,諾心選擇了不同于其他品類電商的做法,即引導用戶在線下進行試吃活動,再引導用戶進行線上下單。諾心的快速發(fā)展證明這種引導用戶“線上了解—線下體驗—線上消費—口碑傳播”的全新營銷模式具有特別優(yōu)勢,為諾心培養(yǎng)了眾多的粉絲用戶。
9
獲得獎項 topdigital中國杰出數字營銷年度大獎&創(chuàng)新大獎
獲獎企業(yè) 品友互動
案例 三全龍舟粽投放案例
粽子是時效性極強的產品,因此,廣告在產品上市期間的重要性也極為重要。2013年端午期間,三全集團為粽子產品做上市宣傳時,改變了傳統(tǒng)的廣告投放模式,選擇嘗試了rtb(real time bidding ,即實時競價)廣告。
投放活動由品友互動完成。品友互動通過采取視頻dsp(demand-side platform,即求方平臺)+banner(網站頁面的橫幅廣告)的dsp組合形式。傳統(tǒng)與新模式的結合,使得三全龍舟粽實現了海量曝光+頻次控制以及人群廣泛的覆蓋。
投放過程中,品友多項優(yōu)化策略同步實施。一是人群定向,人群屬性標簽科學組合,提升目標人群的有效性;二是區(qū)域定向,集中覆蓋北京、深圳、成都、南京四地網民;三是不斷優(yōu)化投放策略,提升點擊率;四是以豐富的優(yōu)質視頻媒體資源,對目標人群進行了有視聽沖擊力的重點覆蓋。
最終,投放千次曝光成本比傳統(tǒng)廣告位投放降低了76%,三全龍舟粽的搜索量翻倍上漲。品友互動通過最新的dsp組合形式,幫助三全集團實現了降低成本、高精準、多覆蓋的價值回報。
10
獲得獎項 topdigital中國杰出數字營銷媒體大獎&創(chuàng)新大獎
獲獎企業(yè) 搜狗
案例 搜狗聯合同程網推出春運專題活動
作為中國互聯網領先的服務提供商,搜狗持續(xù)致力于為中國互聯網用戶提供卓越的產品,為企業(yè)提供更具創(chuàng)新性、更具營銷效果的推廣服務。
據艾瑞咨詢的數據統(tǒng)計,搜狗目前總用戶數為4.28億,位居中國互聯網行業(yè)第三;移動領域用戶數超過2億,位居互聯網行業(yè)第二。
搜狗此次參評的與同程網合作的“幫網民回家——同程搜狗春運”營銷案例,創(chuàng)新性地融合了搜狗矩陣平臺和同程網的各項資源,整合用戶輸入、瀏覽、搜索等全場景,在用戶每一次有需求的時候“及時”出現,實現了一次以尊重用戶體驗為先、緊扣用戶需求的精準數字營銷。春節(jié)期間,搜狗平臺為同程網搭建專題頁面,為網民提供公共平臺檢索信息,同程網提供界面的全部后臺數據、票務、旅游線路支持,讓網民搜索時直接推薦各種針對性信息,實現了一站式的品牌曝光及訂單轉化。
每年春運,網上訂票、信息查詢都是很大一塊的網民需求,為達到滿足用戶需求,搜狗決定與具有火車票、機票等春運出行業(yè)務的網站合作,聯合推出春運專題活動。然而同一時間內,所有企業(yè)都會選擇在春運期間在各大網站平臺進行海量的廣告投放。在鋪天蓋地的投放廣告中,搜狗聯合同程推出的春運專題廣告如何脫穎而出?
考慮春節(jié)期間各旅游網站廣告投入巨大,同質化嚴重,硬性的廣告banner難以打動網友,最終搜狗選擇提供“隱形營銷”的策劃方案,利用搜狗平臺搭建專題頁面,同程提供界面的全部后臺數據、票務、旅游線路支持,讓網民搜索時直接推薦各種針對性信息,實現一站式品牌曝光及訂單轉化,一體化解決網民出行、住店、旅游等多樣需求。
本案投放中采用輸入法、瀏覽器海量曝光吸引受眾關注,搜索引發(fā)轉化,專題頁整合資源,形成訂單。搜狗輸入法皮膚主打溫情牌,通過溫情祝福,吸引公眾下載、點擊,形成第一輪流量保證;借助輸入法新詞彈框、新聞彈框海量資源、春運專題頁banner得到海量展現,吸引受眾點擊;搜狗首頁logo直達春運專題頁面,增加專題影響力;更有新聞頁、關鍵字品牌專區(qū)等多樣引流方式。
通過這次與同程網春運專題的合作,我們看到了搜狗多種資源的流量拉動和引導能力。結案統(tǒng)計此次傳播整合了輸入法新詞彈窗、輸入法皮膚、搜狗首頁、網頁搜索、新聞首頁共計 5 大類產品,16個資源位,最終活動實現近12億次曝光。
搜狗公司擁有的卓越體驗的產品和極具創(chuàng)新性的營銷解決方案,正在為越來越多的企業(yè)所關注,營銷價值和效果也為更多的企業(yè)所認可。
背靠4億用戶蘊藏的海量信息資源,搜狗多入口大平臺模式的獨特優(yōu)勢與大數據優(yōu)勢相結合,為企業(yè)度身打造了集輸入法、瀏覽器、搜索引擎于一體的營銷推廣平臺,實現了對市場走向的敏銳洞察。
產品營銷策劃方案 第7篇
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英特互聯國際網絡整合營銷服務包括:網站現狀分析同行網絡競爭現狀及趨勢分析網站診斷及優(yōu)化策劃、用戶體驗分析站點運營階段的網站管理及推廣網絡品牌整合推廣方案基于用戶體驗訪客行為分析的網絡媒介選擇與投放網絡廣告計劃cpc付費搜索方案設計及效果跟蹤seo搜索引擎自然檢索推廣網站運營維護網站、運營專業(yè)人員技術指導、培訓階段性營銷效果分析報表與改進
英特互聯整合網絡營銷效果體現:提升目標用戶體驗度及網站的專業(yè)度為服務企業(yè)節(jié)省廣告費用;提升通過搜索引擎優(yōu)化自然檢索帶來的目標客戶訪問量;更系統(tǒng)更合理的管理網站運營過程;提升企業(yè)配備的網絡營銷團隊專業(yè)水平,為企業(yè)培訓指導專業(yè)人才。
整合式外貿網絡營銷是以目標客戶的需求為出發(fā)點,整合企業(yè)在多方面的網絡資源進行低投入、精準化網絡營銷活動。
產品營銷策劃方案 第8篇
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一、實戰(zhàn)性。因為網絡營銷是一種變化相對快速的營銷模式,如果沒有豐富的實戰(zhàn)經驗,那么制定的策劃可能是不合時宜的,是滯后的,是沒有操作性的,這會浪費大量的時間,換句話說,它是指導網絡營銷實戰(zhàn)的綱領性文件;
二、動態(tài)性?;ヂ摼W的主流渠道(搜索,門戶,電子商務,社區(qū)等等)時刻在變,并且是在飛速變化,往往這些主流渠道的一個變化,就會導致一個策略方案徹底報廢或基本報廢,那將浪費大量的人力,物力與時間,這需要策劃人對互聯網有敏銳的感覺,能夠直觀地感覺到互聯網的變化并及時改變自己的戰(zhàn)法;
三、互動性。互聯網是互動經濟,尤其是web2.0的擴張,使得互聯性更強。這里講的互動性不光指的是用戶體驗的互動性,也講的是方案執(zhí)行過程中的互動性,需要使用豐富的工具監(jiān)測執(zhí)行過程,以掌握其變化的趨勢,并隨時加以調整,使營銷效果最大化。
方案策劃的互動性與方案策劃的運營有直接的關系。
方案策劃的運營力度與水平將直接關系到網絡營銷的最終效果,因此,從這個角度來說,它比方案策劃更加重要。
因為,三流方案+一流運營>;一流方案+三流運營。
網絡營銷方案的三個重要特征決定網絡營銷方案運營的艱巨性。因為,它實際上是在打造自己的虛擬渠道。渠道建設從來就不簡單。
一、運營。原則上方案制定者一般為方案運營者,這是效果最高,成本最低的做法。當然,如果其他運營者有多年實戰(zhàn)經驗,并且對方案了如指掌,對互聯網主流渠道的特征一清二楚,有著豐富的互聯網網絡營銷資源,同時要求方案制定者隨時加以指導、糾正執(zhí)行過程中的錯誤;
二、技術。在執(zhí)行過程中,根據出現的問題不斷調整與制定執(zhí)行計劃,采取最優(yōu)的組合營銷手法,以迅速擴大效果,促使營銷目標的實現。由于網絡營銷是種與技術結合緊密的營銷手法,要求運營者精通網絡技術,能夠迅速提出更為有效的技術以加快營銷效果,因此,我們往往看到運營者一般為技術出身;
三、監(jiān)控。在運營當中,監(jiān)控是非常重要的一關,如果監(jiān)控不到,則對執(zhí)行在實際上就會處于失控狀況,這是一般人常犯的錯誤,往往是花了很長時間去做了,但是結果如何不知道,或者過了一段時間,最后發(fā)現效果不好,卻不知道原因是什么,這就是監(jiān)控缺失或失當。而監(jiān)控又是與技術相關性較強的東西。
四、調整。包括方案的調整與運營的調整。在上面說的三個階段中,會不斷的組合手法,不斷地監(jiān)控,然后不斷地調整。就如打仗一般,要根據戰(zhàn)場的情況做出及時的戰(zhàn)術調整,甚至戰(zhàn)略調整,以隨時掌握戰(zhàn)場的主動權,只有這樣,才能夠實現方案的營銷目標。
08年以來,不斷有企業(yè)進入到獨立營銷平臺的建立,但成功的很少,why?
原因很多,但是最主要的方面就是沒有網絡營銷方面的人才資源,往往用公司原來的業(yè)務員來做,而業(yè)務員一是對網絡營銷可能了解不全,傳統(tǒng)營銷雖做得不錯,但是對整體網絡營銷缺乏經驗;二是業(yè)務員根本不懂網絡技術,導致建立的平臺整個像垃圾。至于方案與運營,那是基本上從來沒有弄過,只是零打碎敲。失敗也很正常。另一個重要原因就是線上線下營銷的沖突沒有處理好。
網絡營銷不比線下營銷,線下營銷對業(yè)務員依賴性非常大,網絡營銷一旦成功,等于是渠道的成功,而渠道本身就是個超級業(yè)務員,這時,一般來說,依附于渠道的業(yè)務員素質要求大大降低,只要普通客服即可。這可解析為什么阿里巴巴公司的客服基本上應屆畢業(yè)生就行,做網絡營銷平臺的公司的客服只要音色甜美,相關專業(yè)的人員就行的。從這個角度說,網絡營銷要求的只是精通網絡營銷的團隊維護好這個渠道,然后把客服,生產(外包除外)、物流與財務弄好就行。傳統(tǒng)業(yè)務下的對業(yè)務員的依賴性大大減弱。不會出現一個業(yè)務員出走會影響業(yè)務的情況出現,因為全部由平臺代做(如新客戶開發(fā),老客戶管理與追銷,售后等等平臺做了大部分的工作)了。
我曾經服務過一個服裝企業(yè),它公司原來的營銷總監(jiān)是老板的親戚,做傳統(tǒng)營銷不錯,網絡營銷也接觸過,不過了解非常不全面,他認為寫寫博客發(fā)發(fā)貼,弄弄產品,建個免費的網店,這些就是網絡營銷。認識之差,令人驚訝。并且總對我說,他做了五六年了,對網絡營銷太了解了。呵。。。結果呢,我與老板討論后,老板決定把他暫時調離新公司,去工廠,免得他影響新公司的運作。
不然,如果他一直呆在新公司,難以想像,方案如何實施?
而另一家公司更絕,一個老業(yè)務員經手的商城就是網絡上隨時可下載的程序,從權限中可看出來,權限中的功能比他實際提供的功能多很多,網絡公司盡量說服她如何做如何做。結果一個爛東西花了幾萬。商城完全與公司定的整體營銷策略不符,其效果可想而知。
中小企業(yè)要做自己的網絡營銷,不懂策略,框架扯淡,不懂運營與技術,效果扯淡,沒有團隊,整個扯淡。而這種扯淡的事還在不少的企業(yè)發(fā)生著。他們總幻想著能否只要一人,三天完成,永久見效的美事。金融危機帶來的觀念變化讓人感覺好笑。這是要命的想法。更好笑的是認為只要方案好了,那么就高枕無憂了。
產品營銷策劃方案 第9篇
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廣闊的利潤增長點,吸引眾多商家涌入這個網絡,隨著消費者、商、經銷商習慣在網上了解涂料、比對價格,涂料產品網絡營銷運用得當,將會幫助企業(yè)快速提高知名度、美譽度甚至銷售量。對于一直利用傳統(tǒng)方式營銷的涂料行業(yè)來說,如何利用好網絡營銷,找到精準的目標客戶業(yè)已成為企業(yè)必須面對的問題。
隨著涂料市場競爭的加劇,傳統(tǒng)的營銷方式不能滿足經銷商的發(fā)展需求,網絡對于涂料的的銷售似乎是一個新的增長點。涂料企業(yè)與經銷商之間的互動日趨頻繁,因此網絡營銷這一新興的方式勢在必行,必能引起行業(yè)內新的營銷革命,誰能搶先利用網絡營銷,誰就能在競爭中贏得先機。
做網絡推廣方案先看企業(yè)營銷策略
不同的人,做出的網絡推廣方案也是千差萬別的,作為專業(yè)的網絡營銷人員,該如何撰寫年度網絡推廣方案?有人說讓我做推廣我會,但是讓我做方案我不會,尤其是年度推廣方案,難度更大。其實呢,網絡推廣方案是一個策劃工作,需要有一個網絡營銷顧問式的人才才行,一般的推廣人員是寫不好的。網絡推廣年度方案該怎么做?首先是要看企業(yè)的營銷策略,這個網絡推廣方案是服務于整體營銷目標的,網絡營銷顧問要根據2013年的營銷目標分解出網絡推廣方面的預算和任務,再看用什么樣的網絡推廣方法能夠高效快速地達成年度營銷目標。
涂料企業(yè)應試水網絡營銷搶占市場先機
網絡推廣方案和寫文章不一樣,方案要務實,要考慮可行性、執(zhí)行難度,不需要什么華麗的語言,需要的是簡單、明確、可執(zhí)行性強的規(guī)劃,這個規(guī)劃能順利完成企業(yè)年度營銷目標,達成銷售促進、品牌提升的目的。
品牌建設靠公關銷售拉動廣告強
市場推廣的方法概括起來就是廣告和公關,網絡推廣方法概括起來就是網絡公關和網絡廣告,我們想推廣品牌就得多策劃網絡公關的內容,我們想明顯拉動銷售就需要網絡廣告的配合。一般來講,企業(yè)是兼顧品牌和銷售的需求,公關推廣細水長流,廣告推廣在重點時期集中投放,兩者如何配合要根據公司的市場工作安排,行業(yè)特點等等。
一般談推廣方案,并不包含危機公關,但是企業(yè)推廣過程中往往會遇到如此情況,建議推廣方案做一個危機公關的預案,包括突發(fā)情況的預防、應對方法,具體負責人、費用預留等等。
在互聯網蓬勃發(fā)展,幾乎是全民“觸網”的今天,利用互聯網進行快速、廣泛的傳播,這在涂料行業(yè)中已經沒有異議,獲得了普遍的認同與重視。然而對待網上銷售,涂料企業(yè)在網絡營銷策略方面還比較零散,很少有打組合拳的,步子邁得比較小,力度不夠,企業(yè)也比較猶豫。
盡管我國已經擁有了相對龐大的互聯網購物群體,然而與發(fā)達國家相比,我國網絡購物的滲透率較低,未來仍有巨大發(fā)展空間與成長潛力。2010年韓國和美國網購用戶占全國網民的比例分別為64.3%和66.0%。而截至2011年12月,中國的網購滲透率僅為37.8%;我國網絡購物的增長還遠遠沒有觸頂,還有很大的滲透空間。
產品營銷策劃方案 第10篇
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(一)明確組織任務和遠景
要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網絡營銷環(huán)境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業(yè)在網上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業(yè)必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。
(七)網絡營銷策劃書
形成網絡營銷策劃書面形式。
網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現企業(yè)總
網絡營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動。
網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網絡營銷中非常小的一個分支。
網絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發(fā)現網絡營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯網工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。
一個好的網絡營銷方案必須具備什么?
1、網絡營銷方案注重體現產品創(chuàng)新性。
所謂的早起的鳥有食吃,搶占先機的企業(yè)在起跑點上就占據優(yōu)勢,當然不是時間早就成功,除了企業(yè)自身實力之外,天時地利人和缺一不可。我們在網絡營銷方案上一定要考慮創(chuàng)新性給人眼前一亮的感覺。
2、網絡營銷方案注重營銷方式的新奇性,且有創(chuàng)意。
現在是眼球時代,如何通過網絡營銷方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習,娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創(chuàng)意的值得我們的企業(yè)學習。
3、網絡營銷方案注重前期的準備。
網絡營銷策劃是網絡營銷的前期但是我們不能說網絡營銷策劃就是網絡營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程,我們的企業(yè)不要在做網絡營銷策劃的時候就忘記了市場調研,結果做出來的方案根本沒法運作。
4、網絡營銷方案要注重機遇的把握。