小區(qū)管理處消防演習(xí)方案-4【16篇】

更新時間：2024-11-20 查看人數(shù)：10

小區(qū)管理處消防演習(xí)方案-4

第1篇小區(qū)管理處消防演習(xí)方案-4

小區(qū)管理處消防演習(xí)方案(4)

為貫徹中華人民共和國《消防法》,落實(shí)各級防火責(zé)任制。切實(shí)將“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針落實(shí)到實(shí)處。預(yù)防各類火災(zāi)事故的發(fā)生,確保本轄區(qū)的防火安全,加強(qiáng)員工在發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急能力,管理處在未提前通知的前提下對本管理處員工進(jìn)行應(yīng)急演練,具體人員分工及責(zé)任范圍如下:

一、演習(xí)時間:20**年9月5日下午15:30

二、演習(xí)區(qū)域:小區(qū)1―13棟高層(演習(xí)模擬著火部位:10棟24層天臺)

三、組織架構(gòu)

1、演習(xí)總指揮:*

副總指揮:**

3、成員:管理處全體員工及樓宇科技、清潔公司部分員工

4、任務(wù)區(qū)與人員編組:

指揮組滅火組救護(hù)組疏散組警戒組引導(dǎo)組保障組機(jī)動組

四、演習(xí)內(nèi)容

1、報(bào)警與驗(yàn)證(消防廣播);

2、緊急集合與滅火器材的攜帶;

3、單人和雙人水龍帶、水槍的拋擲與連接;

4、滅火搶險;

5、疏散人員;

6、試驗(yàn)消防設(shè)備(啟動防排煙機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī)、消防泵等);

7、救助傷員;

8、清理現(xiàn)場;

9、滅火器演練

五、演習(xí)物質(zhì)等負(fù)責(zé)人

1、著火源:如油桶2個、木材一批等,擔(dān)架一副等,由裴玉峰負(fù)責(zé)落實(shí);

2、滅火器材:如水槍2個、滅火器10個、水龍帶4根等,由許林落實(shí);

3、迷彩服、安全帶、頭盔、防毒面具、安全繩、消防斧、保險鉤等,參加演習(xí)的人員統(tǒng)一穿著迷彩服,具體裝備由周忠術(shù)負(fù)責(zé)落實(shí);

4、宣傳橫幅一條、毛巾10條、藥箱一個等由辦公室負(fù)責(zé)落實(shí);

5、演習(xí)現(xiàn)場消防知識圖片宣傳展,由辦公室負(fù)責(zé)。

6、管理處提前三天向業(yè)主、住戶發(fā)出消防演習(xí)的通知,由辦公室;

7、演習(xí)前舉辦一次消防安全知識宣傳教育,由許振方負(fù)責(zé)落實(shí);

8、現(xiàn)場拍照,由張*王*負(fù)責(zé)。

9、消防廣播由劉*負(fù)責(zé)。

六、職責(zé)與負(fù)責(zé)人

1、總指揮:**

職責(zé):負(fù)責(zé)整體滅火的指揮工作。

2、副總指揮:**

職責(zé):負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場滅火,向總指揮通報(bào)滅火現(xiàn)場情況,總指揮不在時,接替總指揮的工作。

3、滅火組:組長:**

組員:….

職責(zé):手持滅火器、手電筒、消防槍、消防桶、撬棍、斧子、鏟鍬,在接到現(xiàn)場指揮指令后,迅速赴火災(zāi)現(xiàn)場滅火,水電值班員接到指令后,負(fù)責(zé)火災(zāi)區(qū)斷電、斷氣、高空搶救工作,帶好需用工具。

4、救護(hù)組:(組長:許*)

組員:….

(醫(yī)護(hù)人員)……..*

職責(zé):扎白毛巾(用水浸濕)、攜帶藥箱、擔(dān)架等工具,在接到指令后趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶救,護(hù)送傷員下樓到醫(yī)院治療,必要時配合滅火組滅火。

5、疏散組:(組長:林*)

組員:…..

職責(zé):指揮引導(dǎo)住戶疏散時,先從著火層以上開始,再疏散著火層以下人員,老弱病殘行動不便的人乘消防電梯疏散,其他人員從消防后樓梯疏散并做好群眾的安護(hù)工作和負(fù)責(zé)天臺開啟門鎖。

6、警戒組:(組長:余*)

組員:……

職責(zé):負(fù)責(zé)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,維持公共秩序,保持消防通道暢通無阻,接應(yīng)引導(dǎo)消防車順利進(jìn)入現(xiàn)場,引導(dǎo)至消防接合器位置。

7、設(shè)備保障保障組:(組長:王*)

組員:以及樓宇科技公司辦公室部分人員。

職責(zé):負(fù)責(zé)消防水泵、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)的正常啟動和運(yùn)行;配電房的正常供電,電梯的正常運(yùn)行和關(guān)閉工作;煤氣總閥的切開,消防結(jié)合的開啟和關(guān)閉工作。

8、機(jī)動組:(組長:**)

組員:清潔班、業(yè)主、辦公室其他人員

主要負(fù)責(zé)支援人力不足開展工作有困難的單位,主要是在救護(hù)傷員、疏散物資、現(xiàn)場警戒等方面。

9、監(jiān)控中心:(組長:周*)

職責(zé):⑴執(zhí)行總指揮和指揮員下達(dá)的命令。

⑵嚴(yán)密監(jiān)視大堂的情況,并將電梯迫降到一層;

⑶用消防廣播通知樓上的業(yè)主、住戶。(報(bào)告詞:業(yè)主、住戶,您好!我們現(xiàn)在在進(jìn)行消防演練,請您不要驚慌;給您的生活帶來不便,請您諒解!);啟動消防排煙、風(fēng)機(jī)等系統(tǒng)。

⑷嚴(yán)密注視滅火的情況,聽從指令,當(dāng)總指揮員下達(dá)向消防中隊(duì)報(bào)警時,應(yīng)立即執(zhí)行正確的報(bào)警程序。

9、引導(dǎo)組:(組長:粱勇)

負(fù)責(zé)在報(bào)警后在路口處迎接消防車,將其引導(dǎo)至著火處。并同時負(fù)責(zé)迎接兄弟單位支援的人員并簡要介紹火災(zāi)情況。

九、演習(xí)控制程序

(一)演習(xí)程序

1、演習(xí)前一天下午15:30分,召開現(xiàn)場會議并交代相關(guān)事項(xiàng)(參加人員為應(yīng)急成員及主要負(fù)責(zé)人)。

2、演習(xí)當(dāng)天所有員工不允許請假外出。

3、下午15:00分前,保障組負(fù)責(zé)人將各類器材、工具等擺放在指定位置;

4、15:20分,許*、王*和護(hù)衛(wèi)一班的2名護(hù)衛(wèi)員在10棟天臺將火點(diǎn)燃;

5、控制中心值班員發(fā)現(xiàn)火警信號后,立即通知高層當(dāng)班的巡邏護(hù)衛(wèi)員(任*)到場確認(rèn)。巡邏護(hù)衛(wèi)員接到通知后,迅速攜帶滅火器乘電梯2分鐘內(nèi),于15:32分趕到現(xiàn)場確認(rèn),并將火情(燃燒物質(zhì)、部位、火勢)及時反饋控制中心,同時采取措施,全力滅火,并按下手動緊急按,通知著火層人員進(jìn)行疏散,另一名護(hù)衛(wèi)員在接到著火信息后在首層打開后樓梯疏散通道、大堂門,并關(guān)閉事故單元的煤氣總閥,同時將10棟電梯迫降至首層。

6、控制中心值班員接到巡邏護(hù)衛(wèi)員反饋的火情后,立即按照火警通報(bào)程序?qū)嵤?發(fā)出火警信號、通知值班領(lǐng)導(dǎo),全體員工集合,向公安消防隊(duì)模擬“119”報(bào)警),并根據(jù)演習(xí)總指揮的指示,打開應(yīng)急消防廣播,由(許林)根據(jù)著火方位、火勢情況、通知有關(guān)人員進(jìn)行疏散,緊急逃生與自救方法,向高層業(yè)主/住戶作好宣傳解釋工作。

7、管理處所有未當(dāng)班人員接到火警信號后,2分鐘內(nèi)趕到p1停車場指定集合地點(diǎn),護(hù)衛(wèi)員統(tǒng)一著迷彩服,由總指揮(郭影)進(jìn)行簡單的演習(xí)戰(zhàn)前動員與任務(wù)分工。

8、滅火組接到任務(wù)后,迅速趕到控制中心攜帶消防器材,由10棟首層通過消防樓道于15:40分趕到10棟天臺著火部位,準(zhǔn)時進(jìn)行滅火(滅火器與3個消火栓同時使用),對準(zhǔn)10棟門前綠化帶噴射。

9、救護(hù)組受領(lǐng)任務(wù)后,迅速趕到控制中心攜帶救護(hù)器材,緊隨滅火組后于15:41分趕赴著火現(xiàn)場進(jìn)行救護(hù),配合醫(yī)護(hù)人員(鄧*、楊*)對傷員進(jìn)行簡易包扎(藺*),并把傷員背到10棟門前上擔(dān)架,在醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理下將傷員抬至10棟前緊急臨時救助站實(shí)施救護(hù)。

10、疏散組接受任務(wù)后,緊隨救護(hù)組分布在消防樓道的適當(dāng)位置(每3樓分布一個護(hù)衛(wèi)員)進(jìn)行疏散物質(zhì)與人員。

11、警戒組接受任務(wù)后,于15:38分迅速趕赴10棟大堂及地下車庫3….

備注:①群眾演員由清潔工、護(hù)衛(wèi)員等扮演,約35人以上,其中清潔工25人,護(hù)衛(wèi)員10人。②所有人員在疏導(dǎo)的過程中,必須走后樓梯;③在疏導(dǎo)和從樓層下來時,要秩序井然,保持嚴(yán)肅,禁止嬉笑。`

10、應(yīng)急處理:滅火組到達(dá)著火點(diǎn),房間門鎖閉,消防員要在最短的時間內(nèi)用消防斧把門鎖打開,將火災(zāi)撲滅后,清理完現(xiàn)場,所有人員到5棟后面集合,進(jìn)行消防水龍帶的拋擲及滅火器的使用演練,演練完成后,總指揮進(jìn)行總結(jié)。

11、各班帶回。

第2篇船廠住宅小區(qū)物業(yè)管理整體方案策劃思路

船廠職工住宅小區(qū)物業(yè)管理整體方案策劃思路

針對本物業(yè)小區(qū)的自然條件和住戶構(gòu)成特點(diǎn),按照相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定和物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),本公司準(zhǔn)備對**船廠職工住宅小區(qū)采取的總體管理思路為:以創(chuàng)建船廠文明宿舍樓區(qū)為宗旨,依照廠方企業(yè)文化對宿舍區(qū)公眾部位采取統(tǒng)一有效的日常物業(yè)管理工作,結(jié)合駐宿舍區(qū)域船廠職工樓層分單元自管、評級體系(推選宿舍區(qū)職工代表--樓長)。

(一)、安全管理

安全管理是物業(yè)管理中最敏感、最重要、最為住戶所關(guān)注的工作,必須做到萬無一失。針對本小區(qū)的特點(diǎn)。本公司采取全封閉式管理,即在人員管理上將進(jìn)出小區(qū)的人嚴(yán)格實(shí)施'來訪登記'的方式進(jìn)行控制;在交通、物品出入管理上,采用本公司獨(dú)有的'記憶+規(guī)范'法,對小區(qū)住戶的車輛粘帖有本小區(qū)標(biāo)志的準(zhǔn)?？?標(biāo)準(zhǔn)化管理,以確保車輛及物品出入的安全;同時,本公司獨(dú)特的'安全預(yù)案制'、'巡樓制''不均衡管理法'也將全面應(yīng)用于小區(qū),以確保本小區(qū)在安全管理上的萬無一失。

保安人員素質(zhì)要求:采用復(fù)員軍人,采取每周六天制準(zhǔn)軍事化管理、培訓(xùn);所有服務(wù)于本小區(qū)的保安人員年齡均在22-28歲,身高173以上。門崗人員必須跨立服務(wù),統(tǒng)一著裝,配飾'人性化'服飾。

(二)、公共事務(wù)管理與人性化服務(wù)

針對本小區(qū)的實(shí)際情況,本公司準(zhǔn)備在公共事務(wù)管理中全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理和人性化服務(wù)的管理模式,特別措施有:

1、設(shè)定小區(qū)服務(wù)中心。采取酒店式一站式服務(wù)的方法,只需住戶打一個熱線服務(wù)電話,所有生活中的問題均可在承諾的時間得到處理。

2、'時效制'所有物業(yè)服務(wù)管理中心的對外服務(wù)工作均采用限時工作制,在對住戶公開承諾的時間內(nèi)完成。

3、承諾制、這是本公司最新引進(jìn)的全國行業(yè)享有盛譽(yù)的人性化服務(wù)制度,通過承諾制的全面推行必將大大提高物業(yè)管理的服務(wù)水平。

4、不均衡管理、所有員工的工作均是按照住戶的生活節(jié)奏設(shè)計(jì)的,均以滿足住戶的生理需要和心理需要為主要目標(biāo)。

(三)、消防管理

對做好本物業(yè)小區(qū)的消防工作我們將采取以下措施:

1、嚴(yán)格按照有關(guān)消防法規(guī)的要求,協(xié)助實(shí)施竣工驗(yàn)收和組織實(shí)施接管驗(yàn)收。

2、建立防火規(guī)章制度,由物業(yè)服務(wù)管理中心與小區(qū)住戶簽定《消防責(zé)任書》,并實(shí)施必要的獎懲措施。

3、建立一支由物業(yè)服務(wù)管理中心全體員工及部分住戶(樓長)共同參加的義務(wù)消防隊(duì),定期組織消防演習(xí),完善自救體系。

4、經(jīng)常進(jìn)行防火檢查,及時清除消防通道違夫擺放的物品,消除住戶辦公區(qū)域內(nèi)的火險隱患。

5、定期檢測消防設(shè)施,器材的安全系數(shù),做好檢查記錄,實(shí)行責(zé)任人制度,確保消防設(shè)施時刻處于很好狀態(tài)。

(四)環(huán)境服務(wù)管理

環(huán)境服務(wù)是形象工程。針對環(huán)境管理這類工作的特點(diǎn),本公司準(zhǔn)備采用如下管理方式:

1、定額檔案制。首先將清潔和綠化劃分成四級分別制定出不同的清潔標(biāo)準(zhǔn)。然后論據(jù)本公司長年積累下來的(勞動定額)標(biāo)準(zhǔn)通過投票來競爭上崗配置清潔工,花木工,從而確保環(huán)境服務(wù)質(zhì)量。

2、按照國際環(huán)境質(zhì)量體系的要求全面管理小區(qū)的生活環(huán)境,將環(huán)境服務(wù)控制擴(kuò)大至小區(qū)噪音、粉塵、汽車尾氣、垃圾分揀處理等到方面,必然帶給本小的住戶一個寧靜、優(yōu)雅、滯凈、安詳?shù)纳瞽h(huán)境。

3、所有服務(wù)于本小區(qū)的保潔人員年齡均在40歲以下,形象好,服務(wù)意識強(qiáng),無不良習(xí)慣。

4、建議將物業(yè)管理整合該項(xiàng)目配套餐飲、娛樂、休閑場所進(jìn)行統(tǒng)一管理,與駐宿舍區(qū)職工日常生活緊密聯(lián)系,便于實(shí)施一體化管理模式,組成完整架構(gòu)的船廠企業(yè)文化。具體相關(guān)管理細(xì)則待商榷后制訂。

(五)社區(qū)文化

為了營造健康活潑、個性鮮明、美好、和諧的社區(qū)文化氛圍,寓教育于社區(qū)文化活動之中,創(chuàng)建高品位的人文環(huán)境,活躍轄區(qū)氣氛,增強(qiáng)業(yè)住戶參與意識,使物業(yè)服務(wù)管理中心工作的得到住戶及住房及社會各界的支持和理解,建立良好的社會公共關(guān)系,我公司將在本小區(qū)開展豐富多彩的社區(qū)文化活動。

首先,在物業(yè)入駐時,望能得到廠方大力支持,開展一次主題為'愛我家園'的喜慶活動(旨在為船廠宿舍區(qū)域職工住戶'喬遷'新居的慶祝活動,借此機(jī)會加強(qiáng)各方溝通及宣傳企業(yè)文化)。

其次,在日常管理服務(wù)期間,每季度開展諸如象棋比賽,書法比賽等益智活動;每到節(jié)日還將舉行小型慶祝活動;在小區(qū)顯眼處設(shè)置主題宣傳欄,定期組織保安員及工作人員,及小區(qū)住戶共同參加學(xué)習(xí)交流,每月更換社區(qū)宣傳欄,讓住戶了解物業(yè)服務(wù)管理中心,信任物業(yè)服務(wù)管理中心,支持物業(yè)服務(wù)管理中心的工作。

(六)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制

本公司的內(nèi)部管理機(jī)制全方位地推行了標(biāo)準(zhǔn)化管理。如接管本小區(qū),我們公司將全面推行一套成熟的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,規(guī)范化管理,規(guī)范化服務(wù)。

第3篇某小區(qū)智能化管理解決方案

一. 智能化小區(qū)解決方案

一、前言

近年來中國大步跨入了信息化社會,人們的工作生活與通信、信息的關(guān)系日益緊密, 信息化社會在改變我們生活方式與工作習(xí)慣的同時,也對傳統(tǒng)的住宅提出了挑戰(zhàn)。人們對居住環(huán)境要求不斷提高,希望有一個安全、舒適、便捷的家,智能小區(qū)于是在中國各地蓬勃發(fā)展起來,并已成為21世紀(jì)建筑業(yè)的發(fā)展主流。

智能小區(qū)是在智能大廈的基本含義中擴(kuò)展和延伸出來的,它通過對小區(qū)建筑群四個基本要素(結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)、管理以及它們之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián))的優(yōu)化考慮,提供一個投資合理,又擁有高效率、舒適、溫馨、便利以及安全的居住環(huán)境。

二、總體設(shè)計(jì)

前面說過,智能小區(qū)是在智能大廈的基本含義中擴(kuò)展和延伸出來的。智能大廈的構(gòu)成一般公認(rèn)包括以下三項(xiàng)基本內(nèi)容:辦公自動化(oa)、通信自動化(ca)和建筑自動化(ba)。智能大廈的各種自動化系統(tǒng)的基本構(gòu)造模式都是采用集散式系統(tǒng)。當(dāng)智能大廈的內(nèi)容擴(kuò)展、延伸到智能小區(qū)時,我們針對小區(qū)的特殊情況,把智能大廈的3a在智能小區(qū)的應(yīng)用就演化成5a,即oa(智能小區(qū)綜合管理平臺),ba(公共設(shè)備自動化),ca(通信資訊自動化),sa(安全防范自動化),ha(家居智能化)。

oa: 智能小區(qū)綜合管理平臺

ca: 綜合布線系統(tǒng),有線電視系統(tǒng),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),電話通訊系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)系統(tǒng);電子公告牌系統(tǒng)

ba:樓宇設(shè)備自控系統(tǒng),消防報(bào)警系統(tǒng),公共廣播系統(tǒng),小區(qū)管線系統(tǒng),停車場管理系統(tǒng)

sa:一卡通系統(tǒng),閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),可視對講系統(tǒng),電子巡更系統(tǒng),周邊防范系統(tǒng)

ha:三表自動收費(fèi),家庭防盜報(bào)警,家電遠(yuǎn)程控制,智能燈光控制

2.1 總體結(jié)構(gòu)圖

2.2 設(shè)計(jì)要點(diǎn)

1. 采用系統(tǒng)集成的方法,把各子系統(tǒng)集成到統(tǒng)一的中央管理平臺上,包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、應(yīng)用系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用系統(tǒng)的綜合集成,以及數(shù)據(jù)集成。

2. 以數(shù)據(jù)集成為整個系統(tǒng)的核心。只有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成才能做到各子系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享和互操作。

3. 系統(tǒng)劃分為管理層、自動化層、現(xiàn)場層三個層次分明的體系結(jié)構(gòu)。

4. 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)傳輸平臺和數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議。

5. 模塊化式設(shè)計(jì)。

三、智能小區(qū)綜合管理平臺

沒有高質(zhì)量的住宅小區(qū)智能化管理,就不可能充分發(fā)揮住宅小區(qū)智能化的功能效果?？茖W(xué)高效的管理是智能化的真正內(nèi)涵,簡單的子系統(tǒng)堆砌對于智能小區(qū)的實(shí)際應(yīng)用是缺少實(shí)際意義的?？梢哉f,沒有智能化管理,就沒有真正意義上的智能化小區(qū)。

根據(jù)我們的調(diào)查研究,國內(nèi)大多數(shù)的智能小區(qū)都不能將各個子系統(tǒng)的管理集成在一起,各個子系統(tǒng)之間的信息還處于孤立狀態(tài),操作和管理人員需要熟悉和掌握各個不同系統(tǒng)及對象的技術(shù)。

鑒于以上的種種問題,廣州城市信息研究所有限公司獨(dú)家推出了'wingsung智能小區(qū)綜合管理平臺'。她是一個一體化的集成平臺,將各個子系統(tǒng)有機(jī)地集成起來,各個子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)資源共享。中心提供公共信息資源,所有的子系統(tǒng)既可獨(dú)立運(yùn)行,又可以在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)集中管理。

這個平臺是完全基于小區(qū)物內(nèi)部網(wǎng)intranet之上,通過網(wǎng)絡(luò)集成、數(shù)據(jù)集成、界面集成、通信集成等多種技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個網(wǎng)絡(luò)上的信息交互、綜合和共享,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的人機(jī)界面和跨平臺的數(shù)據(jù)庫訪問。真正做到局域和遠(yuǎn)程信息的實(shí)時監(jiān)控,數(shù)據(jù)資源的綜合共享,以及全局事件快速的處理和一體化的科學(xué)管理。

智能小區(qū)綜合管理平臺具體實(shí)現(xiàn)的功能如下:

采用國際標(biāo)準(zhǔn)opc技術(shù)提供一個標(biāo)準(zhǔn)的軟硬件接口,能夠很好地適應(yīng)各種硬件系統(tǒng)和各種通信控制協(xié)議,并為第三方系統(tǒng)提供樓宇設(shè)備的綜合性管理信息。

平臺軟件實(shí)現(xiàn)模塊化結(jié)構(gòu),用戶根據(jù)自己的情況選擇組合不同的模塊,搭建不同智能小區(qū)管理平臺。

滿足系統(tǒng)所選用的技術(shù)和設(shè)備的協(xié)同運(yùn)行能力、系統(tǒng)投資的長期效應(yīng)以及系統(tǒng)功能不斷擴(kuò)展的需求。

基于子系統(tǒng)和基于管理的系統(tǒng)集成,更好的體現(xiàn)'管理'的功能。

實(shí)現(xiàn)分散控制和集中管理。

能夠全面掌握小區(qū)的各方面信息。收集各個子系統(tǒng)的歷史和當(dāng)前狀態(tài)信息,提供相關(guān)報(bào)告或報(bào)表、趨勢圖等;

實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息和資源共享。

系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)化和聯(lián)動控制。

預(yù)留與社區(qū)信息化服務(wù)系統(tǒng)的接口。

四、通信自動化

4.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在整個智能小區(qū)系統(tǒng)中,無疑是處在核心地位。小區(qū)物業(yè)管理中心對智能小區(qū)的各個子系統(tǒng)的監(jiān)視、控制、查詢,小區(qū)的各項(xiàng)收費(fèi)、通知,小區(qū)住戶的電子商務(wù)、internet漫游等等都得通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就好比是智能小區(qū)的大腦。

通過分析現(xiàn)狀和需求, 結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展水平, 初步?jīng)Q定以光纖千兆網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)主干線。這是當(dāng)前應(yīng)用最廣泛、性價比最高、最成熟之干線網(wǎng), 是一個符合osi的標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)10m入戶,住戶獨(dú)享10m帶寬。10m的帶寬能夠滿足住戶所有的需求了,包括視頻點(diǎn)播、ip電話等。

4.2 綜合布線系統(tǒng)

智能小區(qū)布線系統(tǒng)作為各種功能應(yīng)用的傳輸?shù)幕A(chǔ)媒介,同時也是將各功能子系統(tǒng)進(jìn)行綜合維護(hù),統(tǒng)一管理的媒介及中心。智能小區(qū)綜合布線為小區(qū)網(wǎng)絡(luò)及布線管理中心,樓宇自控系統(tǒng)(bas)、保安監(jiān)控及巡更系統(tǒng)(sas)、門禁及消費(fèi)一卡通系統(tǒng),停車場自動管理系統(tǒng)、internet、isdn電話、ip電話、數(shù)字傳真等通訊系統(tǒng)(cas)提供一個性能優(yōu)良的統(tǒng)一平臺。

在此,我們將通過與用戶的溝通和磋商,根據(jù)小區(qū)的實(shí)際應(yīng)用情況,并從充分保障投資者的利益的角度考慮,向小區(qū)提供一份支持高速計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電話、有線電視、可視門禁系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)等典型應(yīng)用的布線方案。我們將對系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一安裝、統(tǒng)一施工、集中管理與維護(hù),從而為投資者用一次的投資建立一個靈活、可靠、開放、先進(jìn)的結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)。

4.3 電子公告牌

大屏幕電子公告牌,每天可以向居民發(fā)布天氣預(yù)報(bào)、報(bào)刊新聞、社區(qū)公告等,該電子公告可取代目前使用的公告黑板,具有很好的社會效益,十分方便物業(yè)管理。大屏幕顯示的內(nèi)容由中心計(jì)算機(jī)控制,通過一套專用軟件,可方便修改電子公告牌顯示的內(nèi)容。其主流技術(shù)以單色或三色led式為主。

五、安防自動化

隨著城市環(huán)境的美化,文明程度的提高,傳統(tǒng)的住宅圍墻和防盜柵欄已逐步要求取消,但社會治安形勢依然嚴(yán)峻,因此要求有新型的安全防范體系來防止罪案的發(fā)生。在富力城信的智能小區(qū)解決方案中,建立了一個多層次、全方位、立體化、科學(xué)的安全防范和服務(wù)系統(tǒng),具體分為幾個層次:

1. 小區(qū)內(nèi)設(shè)置保安監(jiān)控中心,監(jiān)控監(jiān)視小區(qū)內(nèi)所有的保安事件,使得小區(qū)內(nèi)發(fā)生的保安事件都能得到及時、迅速的處理。

2. 家庭安全防范在室內(nèi)安裝各種自動探測器,可通過'集中控制器'與小區(qū)的物業(yè)管理中心聯(lián)系,保證任何突發(fā)事件能得到迅速處理。

3. 門禁系統(tǒng)在樓門設(shè)置了門禁系統(tǒng),住戶可使用ic卡進(jìn)入,外來人員可以通過樓門口的可視對講與住戶通話后,經(jīng)住戶許可后方可進(jìn)入。可將閑雜人員拒之樓門外。

4. 巡更系統(tǒng)巡更系統(tǒng)可保證巡邏保安按規(guī)定的路線及時間進(jìn)行巡查,保證保安人員可及時發(fā)現(xiàn)和處理各類緊急事件。

5. 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)在小區(qū)的各主要出入口、車庫、電梯和室外路口安裝了攝像機(jī),全天候,全方位地監(jiān)視小區(qū)的動態(tài),所有攝像機(jī)均通過小區(qū)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連到監(jiān)控中心。

5.1 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)

閉路監(jiān)控系統(tǒng)是為保安中心提供實(shí)時視頻圖像的一套最直接的安防系統(tǒng)?？稍诔鋈肟?車站等公共場所觀察人員的流動情況,可以監(jiān)控記錄各種工作、生產(chǎn)、生活等情況。在智能小區(qū)中,閉路監(jiān)控系統(tǒng)使管理人員在控制室內(nèi)能觀察到小區(qū)內(nèi)所有重要場所的現(xiàn)場情況,為保安系統(tǒng)提供了遠(yuǎn)程視覺效果,為小區(qū)的各種人員的活動提供了監(jiān)控的途徑。

閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)是在小區(qū)的主要通道、重要公建及周界設(shè)置攝像機(jī),將圖像傳送到管理中心。由管理中心對整個小區(qū)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和記錄,使中心管理員充分了解小區(qū)的動態(tài)。

5.2 周邊防范系統(tǒng)

現(xiàn)代小區(qū)的占地面積很大,它的四周邊界總長在一公里以上。傳統(tǒng)上對小區(qū)周邊的防范,就是起高墻,勤加巡邏。但由于小區(qū)邊界太長,加上氣候、地形等環(huán)境因素影響,難免百密一疏,很容易形成安防死角。周邊防范系統(tǒng)運(yùn)用主動紅外對射技術(shù),在小區(qū)邊界形

成一道電子幕墻,可以全天候,全方位、二十四小時地監(jiān)測小區(qū)的周邊情況,做到萬無一失。而且它隱蔽性強(qiáng),不容易被入侵者發(fā)現(xiàn)。

周邊防范系統(tǒng)的紅外對射報(bào)警器接到小區(qū)保安中心的報(bào)警接收機(jī)上。當(dāng)有人非法跨越時,將切斷紅外線路,即會觸發(fā)報(bào)警。周邊防范系統(tǒng)可以和gis結(jié)合,當(dāng)周邊防范系統(tǒng)產(chǎn)生報(bào)警信號時,可以在地圖上顯示出報(bào)警的位置、和報(bào)警原因,同時發(fā)出報(bào)警聲音。如果和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)合,系統(tǒng)還應(yīng)該可以馬上自動把畫面切換到報(bào)警的位置,同時自動錄像。

5.3 可視對講系統(tǒng)

可視對講系統(tǒng)是一套為住戶與訪客間提供圖像及語音交流的現(xiàn)代化樓宇控制系統(tǒng)。來訪者在門口主機(jī)上輸入房號,呼叫住戶,住戶聽到鈴聲后,可在屏幕上看到來訪者的容貌,并可與之通話。住戶可選擇按開鎖鍵開門,讓來訪者進(jìn)入;也可選擇不理睬來訪者或報(bào)警求助。

小區(qū)內(nèi)的門口主機(jī)可與小區(qū)管理中心的管理主機(jī)聯(lián)網(wǎng),管理人員可看到及聽到各門口主機(jī)的圖像及通話。住戶如遇緊急情況(如火情、急救、警情等),亦可呼叫管理中心,管理人員同樣也可呼叫分機(jī)與住戶聯(lián)系。

5.4 電子巡更系統(tǒng)

電子巡更系統(tǒng)是一套管理保安隊(duì)伍的智能管理系統(tǒng)。系統(tǒng)在巡更線路上設(shè)立簽到點(diǎn),保安人員經(jīng)過時定點(diǎn)簽到。巡更班次、時間間隔、巡更線路等均由電腦軟件編排,由電腦存取簽到記錄,排除了許多人為因素,有效地管理巡更員巡視活動,加強(qiáng)了保安防范措施。記錄信息傳送到智能化管理中心。管理人員可調(diào)閱打印各保安巡更人員的工作情況,加強(qiáng)保安人員的管理,從而實(shí)現(xiàn)人防和技防的結(jié)合。功能如下:

(1) 實(shí)現(xiàn)巡更路線的設(shè)定、修改;

(2) 實(shí)現(xiàn)巡更時間的設(shè)定、修改;

(3) 在小區(qū)重要部位及巡更路線上安裝巡更站點(diǎn);

(4) 中心可查閱、打印各巡更人員的到位時間及工作,情況;

(5) 巡更違規(guī)記錄提示。

5.5 一卡通系統(tǒng)

ic卡作為一種信息的存貯和傳遞媒體,在現(xiàn)代社會中正得到越來越廣泛的運(yùn)用。在wingsung智能小區(qū)解決方案中,采用ic卡取代小區(qū)管理和生活中所使用的個人證件和現(xiàn)金支付手段,真正在小區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了一卡通。ic卡在小區(qū)內(nèi)可作為:

可以使用ic卡來對居室智能管理系統(tǒng)進(jìn)行撤防和布防

ic卡作為門禁系統(tǒng)的鑰匙,并且這種鑰匙不能被偽造

ic卡作為停車場管理系統(tǒng)的繳費(fèi)憑證

ic卡可以作為物業(yè)管理人員的工作證、餐廳就餐卡、考勤卡

持卡進(jìn)出小區(qū)大門,ic卡作為住戶的身份憑證

持卡進(jìn)出小區(qū)娛樂場所和商店,所有的消費(fèi)均可以通過ic卡來實(shí)現(xiàn)

ic卡可以作為存折或錢包使用,可以儲蓄、取款和支付

系統(tǒng)由感應(yīng)式ic卡、ic卡感應(yīng)器和各種終端設(shè)備通過電腦連接組成,將小區(qū)的管理和服務(wù)設(shè)施全面納入計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)中,

一卡通系統(tǒng)根據(jù)不同的用戶要求,靈活組合,可隨時增加、刪除不同的子功能。

六. 公共設(shè)備管理自動化

6.1 樓宇設(shè)備自控系統(tǒng)

當(dāng)今世界,節(jié)能和環(huán)保是世界發(fā)展的普遍趨勢。在富力城信的智能小區(qū)解決方案,我們對小區(qū)的采暖熱交換系統(tǒng)、生活熱交換系統(tǒng)、生活/消防水箱的液位、照明、變配電系統(tǒng)等均進(jìn)行了信息采集和自動控制,所有信息采集和自動控制均由公用設(shè)備管理系統(tǒng)依靠計(jì)算機(jī)自動完成,起到了集中管理、分散控制、節(jié)能降耗的作用。小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備的工作狀況均可以在小區(qū)中央控制室監(jiān)測,出現(xiàn)任何異常情況均可以迅速發(fā)現(xiàn),迅速得以解決,確保設(shè)備始終運(yùn)行在最佳狀態(tài),提高了設(shè)備的使用率及壽命。同時,還可以大大減少運(yùn)行維護(hù)人員,降低了物業(yè)管理的人力成本。

樓宇設(shè)備自控系統(tǒng)的基本功能有:

通過小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接口與小區(qū)綜合管理平臺相連,為管理平臺服務(wù)。

供配電監(jiān)控

給排水監(jiān)控

公共照明監(jiān)控,包括小區(qū)公共場所照明及泛光照明和樓道照明(聲控/紅外感應(yīng)/時間表/照度)的控制

電梯運(yùn)行監(jiān)測

6.2 消防報(bào)警系統(tǒng)

消防報(bào)警系統(tǒng)象一張龐大的保護(hù)網(wǎng),時刻監(jiān)視建筑物內(nèi)的消防動態(tài),為火災(zāi)的早期發(fā)現(xiàn)和突發(fā)火災(zāi)后的緊急處理,提供了有效可靠的手段。整個系統(tǒng)從功能上來看,可分成四個子系統(tǒng),即:

火險探測系統(tǒng) 探測周圍環(huán)境的火險情況

中央控制系統(tǒng) 集中監(jiān)控,統(tǒng)一調(diào)度

火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng) 報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn),及時進(jìn)行人員疏散

滅火聯(lián)動系統(tǒng) 啟動滅火設(shè)備,迅速撲滅火災(zāi)

6.3 公共廣播系統(tǒng)

本系統(tǒng)在正常情況下,可按程序設(shè)定的時間自動播放有線廣播、背景音樂,廣播員可隨時插播講話、通知等其他重要內(nèi)容,在控制中心可手動或自動開啟和關(guān)閉小區(qū)內(nèi)的部分廣播設(shè)備而形成區(qū)域性或間隔廣播。在事故情況下,廣播系統(tǒng)接到不同的事故背景信號而轉(zhuǎn)入事先錄制好的事故自動廣播或人工事故廣播。

6.4 小區(qū)管線系統(tǒng)

地下管線是小區(qū)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,它的準(zhǔn)確、完整與否,直接影響著小區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)維護(hù)和管理。以前小區(qū)地下管線由于資料不全、偏差過大、管理手段陳舊而導(dǎo)致維護(hù)和管理的滯后。建立科學(xué)、準(zhǔn)確、完整、動態(tài)的綜合性地下管線信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了住宅小區(qū)各類管線的數(shù)字化,為小區(qū)物業(yè)管理和系統(tǒng)維護(hù)創(chuàng)造了有利條件,

小區(qū)管線系統(tǒng)是以我公司獨(dú)立自主開發(fā)和具有知識版權(quán)的管線信息技術(shù)開發(fā)的。它是以地理信息系統(tǒng)(gis)技術(shù)為核心、實(shí)現(xiàn)與計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)(cad)和辦公自動化(oa)相集成,具有空間決策支持和專家系統(tǒng)綜合分析能力的綜合性管線信息系統(tǒng)。

6.5 停車場管理系統(tǒng)

機(jī)動車是現(xiàn)代社會的重要交通工具,隨著人們生活水平的提高,私人擁有車輛在現(xiàn)代住宅已是很普遍的,因此停車管理越來越迫切地成為一個擺在小區(qū)管理者面前的課題。本系統(tǒng)能解決這個問題。它能將小區(qū)車輛按時間、順序、內(nèi)外單位、價格等不同因素分門別類管理,給停車戶提供停車方便,車輛安全,也使小區(qū)車輛管理更加完善規(guī)范。系統(tǒng)由出入讀卡器、自動開門機(jī),探測器、控制器等設(shè)備組成。

現(xiàn)代智能小區(qū)一般是一個包含商場、娛樂及其他配套設(shè)施的綜合性現(xiàn)代化住宅小區(qū),其停車場慣例系統(tǒng)設(shè)一個收費(fèi)亭,并與控制中心聯(lián)網(wǎng),所有前端設(shè)備都通過電纜先接線至收費(fèi)廳,集中進(jìn)行控制和操作。在收費(fèi)亭,配置一臺專用的系統(tǒng)監(jiān)控計(jì)算機(jī)和配套的數(shù)據(jù)打印機(jī)。

七. 家庭智能化

很多已建或新建小區(qū)家庭中已安裝了三表遠(yuǎn)傳系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)等,這些系統(tǒng)無疑提高了居室的安全及舒適程度。但也存在一些問題,由于系統(tǒng)繁多,給使用和維護(hù)帶來很*煩,并且室外布線的數(shù)量很多,安裝成本及設(shè)備成本較高,對于住戶是不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

在wingsung智能小區(qū)解決方案中,采用了在每戶設(shè)置'家庭智能控制器'的方式,實(shí)現(xiàn)了住戶的家庭智能化管理。

系統(tǒng)的核心設(shè)備是家庭控制器,它可以處理各種傳感器的信號,做出相應(yīng)的處理,并具有聯(lián)網(wǎng)能力。住戶內(nèi)安裝的傳感器有門磁感應(yīng)開關(guān)、紅外移動探測器、煤氣泄漏探測器、煙感、溫感及其它安全傳感器。家庭控制器通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接到小區(qū)管理中心,實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理中心對每一住戶的安全監(jiān)控。

八. 結(jié)束語

第4篇新城小區(qū)綠化管理方案

濱海新城小區(qū)綠化管理方案

根據(jù)濱海新城小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)以及綠化養(yǎng)護(hù)管理的要求,我司擬將該項(xiàng)目的綠化養(yǎng)護(hù)進(jìn)行外包,由專業(yè)綠化公司按照綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)管理。以下是綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):

一、草坪日常管理標(biāo)準(zhǔn)要求

1、草坪分級標(biāo)準(zhǔn):

按二級草坪進(jìn)行養(yǎng)護(hù),綠期260天以上,草坪平整留茬60mm以下,供公共休憩及輕度踐踏。

2、淋水:

草坪夏秋生長季每天淋水一次,秋冬季根據(jù)天氣情況每周淋水2-3次。

3、草坪改良:

草坪如出現(xiàn)直徑10cm以上禿斑、枯死或局部惡性雜草占該部分草坪50以上且無法清除的,應(yīng)采用局部更換法更換該處草坪草,如草坪局部出現(xiàn)被踩實(shí)導(dǎo)致生長嚴(yán)重不良,應(yīng)采用局部疏草法疏草改良。

4、草坪施肥

① 肥料選用原則:草坪選用速溶復(fù)合肥、快綠美、長效肥和緩溶復(fù)合肥。

② 施肥周期:長效肥施肥周期按肥料使用說明進(jìn)行,草坪每月施速溶復(fù)合肥一次;快綠美及尿素只在重大節(jié)慶日、檢查日才用于追綠,其他時間嚴(yán)格控制使用。

5、剪草

① 剪草頻度:草生長季每20天剪一次,秋冬季每月剪一次。

② 在每次剪草前應(yīng)先測定草坪草的大概高度,并根據(jù)所選用的機(jī)器調(diào)整力度盤高度,一般特級至二級的草要遵循1/3原則(即每次剪草剪去長度不超過草高的1/3)。

③ 剪草質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):剪割后整體效果平整,無明顯起伏和漏剪,剪口平齊;障礙物處及樹頭邊緣用割灌機(jī)式手剪補(bǔ)剪,無明顯漏剪痕跡;四周不規(guī)則草邊及轉(zhuǎn)彎位無明顯交錯痕跡;現(xiàn)場清理干凈,無遺漏草屑、雜物。同一塊草坪應(yīng)在同一天內(nèi)剪完,以防生長不均。

6、雜草控制

① 根據(jù)雜草生長情況,選用除草方法。一般少量雜草或無法用除草劑的草坪雜草采用人工拔除。已蔓延開的惡性雜草用選擇性除草劑防除。

② 雜草防除質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):草坪沒有明顯高于15cm的雜草,12cm的雜草不得超過5棵/m2;整塊草坪沒有明顯的闊葉雜草;整塊草地沒有已經(jīng)開花的雜草。

7、病蟲害防治

① 草坪病蟲害應(yīng)以防為主,每半個月噴一次廣譜性殺蟲藥及殺菌藥,對于突發(fā)性的病蟲害的草坪都應(yīng)及時針對性地選用農(nóng)藥加以噴殺,以防蔓延。

② 對于由于病蟲害而導(dǎo)致的嚴(yán)重退化的草坪應(yīng)及時給予更換。

⑻打孔與疏草:視草坪生長密度每年疏草打孔,或給予局部培沙。

二、喬灌木養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

1、喬木修剪

① 棕櫚科植物老化枝葉枯黃面積達(dá)1/3時即應(yīng)剪除,局部枯黃時按樹葉形狀進(jìn)行修邊,其葉殼在底部開裂達(dá)1/3以上時應(yīng)剝除,修剪時應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)主干頂芽不受損傷;

② 對由于受意外傷害折斷而枯黃的枝葉應(yīng)及時修剪;

③ 每年12月至次年2月應(yīng)對喬木修剪,剪除徒長枝、樹身的萌蘗枝、并生枝、下垂枝、病蟲枝、交叉枝、扭傷枝、枯枝、爛頭等,并對樹冠適當(dāng)整形保持形狀,對造型樹木應(yīng)每個月修剪一次外形,以保持形狀;

④ 修剪整形應(yīng)達(dá)到均衡樹勢、完整樹冠和促進(jìn)生長的要求;

2、灌木修剪

① 所有灌木應(yīng)在秋季進(jìn)行一次枯枝、弱枝、徒長枝清剪及株型修剪工作;

② 非觀花的造型灌木生長季應(yīng)每25天進(jìn)行一次修剪以保持樹冠豐滿、樹型美觀;

③ 每天巡查中應(yīng)及時清剪因折斷而枯黃的枝葉;

④ 對于散尾葵、棕竹等棕櫚科灌木應(yīng)及時將枯黃的葉邊清修;

⑤ 觀花灌木應(yīng)在花期過后進(jìn)行較重的修剪,盡量避免在開花前修剪。

3、喬灌木施肥

① 喬木應(yīng)每年施肥一次,采用穴施或環(huán)施法,有機(jī)肥或復(fù)合肥均可;

② 觀賞用的小灌木每年冬季應(yīng)施一次有機(jī)肥,每年5-6月應(yīng)追肥一次復(fù)合肥,入冬前應(yīng)施一次鉀肥。

③ 小區(qū)內(nèi)喬灌木不應(yīng)該長期單純施用尿素等高氮肥速效肥。

4、病蟲害防治

① 小區(qū)內(nèi)灌木每月應(yīng)噴一次廣譜殺蟲劑和殺菌劑;禁用高毒或強(qiáng)刺激性的農(nóng)藥。

② 對突發(fā)性病蟲害應(yīng)及時針對性地噴殺農(nóng)藥;

③ 對園藝害蟲應(yīng)交替使用幾種藥物噴殺,避免病蟲產(chǎn)生抗藥性;

④ 噴藥時應(yīng)注意噴植物的葉背面及根莖部位;

5、喬灌木養(yǎng)護(hù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

① 喬木生長健壯、形態(tài)整齊、無凌亂枝條和冗長枝葉,灌木株形整齊、造型植物輪廓清晰,修剪面平直整齊,棱角分明。

② 沒有長20cm以上枯枝黃葉,折斷枝、修剪殘留枝。

③ 正確施肥、噴藥,無明顯病蟲害,喬木基部無20cm以上萌蘗枝,無過長雜草

④ 灌木腳部整齊清潔,無過長雜草雜物,無嚴(yán)重黃葉、積塵;

⑤ 喬木修剪截口與枝位平齊,直徑5cm以上的截口要封蠟;

⑥ 若因養(yǎng)護(hù)不當(dāng)或自然因素造成喬灌木的死亡,應(yīng)及時補(bǔ)種。

6、喬灌木養(yǎng)護(hù)注意事項(xiàng)

①不得擅自改變原植株造型;不得擅自截剪直徑5cm以上枝條;

②喬灌木修剪、施肥、噴藥等養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)及時登記;

③喬木修剪應(yīng)兩個人以上配合,用人字梯及高枝剪、高枝鋸進(jìn)行,不提倡爬數(shù)修剪;

④喬灌木噴藥應(yīng)注意風(fēng)向,注意保護(hù)員工及周圍人員安全。

⑤山體斜坡上的喬灌木養(yǎng)護(hù)操作應(yīng)注意安全,戴好有關(guān)安全設(shè)備。

三、時花養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

1、外觀保養(yǎng)

① 每天巡查室內(nèi)外時花,及時清除殘花黃葉、斷枝、盆內(nèi)雜物,調(diào)整好花盆觀賞面;

② 對于一些個別提前開放的時花要及時抽換,以保持整個花壇的整體效果;

③ 對于高出時花的竹簽、雜草應(yīng)及時清除。

④ 室外種地時花要求每周修一次邊,以防邊上的草坪侵入,每半個月松土及除雜草。

2、淋水

① 室外的盆種時花夏秋季一般要求每天早晚各淋一次水,春冬季視天氣情況每1-2天淋水一次;

② 室外種地時花淋水應(yīng)視天氣而定,以泥面不干裂、時花無缺水枯萎現(xiàn)象為原則。

③ 時花擺放后期,若每盆時花內(nèi)處于較佳觀賞狀態(tài)的花朵不超過最佳觀賞期的1/3時應(yīng)定為待換花。若某個花壇中待換花的比例超過1/2時要求全部更換。

3、病蟲害防治

① 時花擺放前應(yīng)先噴一次廣譜性的殺蟲、殺菌劑,注意噴殺花盆泥面的蚊蟲;

② 擺出去的時

花每天應(yīng)注意巡查,發(fā)現(xiàn)病蟲害應(yīng)及時噴藥,沒有特別病蟲害的時花壇要求每兩周噴一次藥;

③ 室內(nèi)時花嚴(yán)禁用劇毒、強(qiáng)刺激性或污染葉面粉劑的農(nóng)藥如有機(jī)磷類農(nóng)藥、百菌清粉劑等。

4、時花養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

① 無殘花、黃葉,無高出花面的竹簽、雜草等,整個花壇換花不超過1/2;

② 花盆擺放整齊,盆內(nèi)無雜物,最外一圈面對客人的盆邊整潔美觀;

③ 無明顯病蟲害,大葉時花葉面無蟲口;無缺水干旱現(xiàn)象,植株生長良好。

④ 地栽時花生長良好,無雜草,無禿斑,邊界分明,邊界草不蔓入時花境內(nèi)。

四、綠化環(huán)境布置標(biāo)準(zhǔn)

1、環(huán)境布置:根據(jù)各景區(qū)的用花數(shù)量和品種做好用花計(jì)劃,包括具體用花數(shù)、品種、日期。

2、綠化景區(qū)布置質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

① 植物材料形態(tài)優(yōu)美,生長健康,與景點(diǎn)格調(diào)相諧,且具觀賞性;

② 品種間搭配合理,有層次,具韻律感,整體效果突出,符合時令要求;

③ 植物取材與周圍環(huán)境美工設(shè)計(jì)配合得當(dāng),注意細(xì)節(jié)自然及環(huán)境衛(wèi)生。

3、節(jié)慶日布置質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

① 主題突出,色彩作用得當(dāng),對比強(qiáng)烈;材料新穎,有較長觀賞期;

② 花材有時令感,所用花材在節(jié)慶日當(dāng)天達(dá)到最佳觀賞效果;

③ 節(jié)慶日環(huán)境布置與環(huán)境相協(xié)調(diào)。

4、應(yīng)該撤出的殘花標(biāo)準(zhǔn)

① 時花單盆開殘率2/3以上,觀葉植物觀賞葉片少于正常植株的1/2以上。

② 植株嚴(yán)懲枯黃或生長不良,影響美觀,植物不適應(yīng)所擺放的環(huán)境產(chǎn)生落葉等癥狀。

③ 植株有較嚴(yán)重病蟲害,防治該種病蟲害的藥物具有強(qiáng)刺激性不宜在景區(qū)噴殺。

五、室內(nèi)觀葉植物管理標(biāo)準(zhǔn)

1、外觀管理

① 每天應(yīng)全面巡查一次,及時清理盆面及盆底雜物、植株枯枝黃葉等。

② 對于枯黃面積達(dá)1/3以上的葉片應(yīng)整片剪除,枯黃面積在1/3以下者,應(yīng)用剪刀順著葉形將枯黃部分剪除,注意保留葉形,不可一刀切過;

③ 要求每兩天用清水噴洗一次葉面,噴后應(yīng)注意抹干地面的水,注意不能將墻紙及其他家具淋濕;

④ 每半個月應(yīng)清一次套缸/盆及花槽底的多余水分及雜物。

2、淋水

① 室內(nèi)花木淋水量根據(jù)花木所處環(huán)境決定淋水量,原產(chǎn)于熱帶雨林地區(qū)或放與光線強(qiáng)、空調(diào)出風(fēng)口等位置的花木一般需水量大,一般其他植物稍小。

3、施肥

① 室內(nèi)觀葉植物常用n-p-k復(fù)合肥及成品有機(jī)肥、綠光劑。應(yīng)按照不同地點(diǎn)的濕度、光線、植物品種來決定施肥用量;

② 觀葉植物進(jìn)入室內(nèi)前應(yīng)先噴一次綠光劑,之后每月噴一次,使用濃度按產(chǎn)品說明書配制。

4、病蟲害防治

① 要有防治蚜蟲、螨蟲、蚧殼蟲、蚊蠅及軟腐病黑斑病等病蟲害的有效措施及方案。

5、室內(nèi)觀葉植物管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

① 植株豐滿健壯,無枯黃葉,葉面干凈光亮;

② 無明顯病斑、蟲口,植株上無明顯蟲害;

③ 盆面無雜物,花缸、花槽底無積水雜物;

④ 植物無缺水干旱現(xiàn)象。

六、植物病蟲害防治標(biāo)準(zhǔn)

1、病蟲害防治計(jì)劃及要求

① 應(yīng)根據(jù)季節(jié)、氣候及病蟲害防治活動規(guī)律制定出詳細(xì)的防治計(jì)劃,應(yīng)包括以下各項(xiàng):年度及季度的病蟲害預(yù)防計(jì)劃;病蟲害發(fā)生時的治療計(jì)劃及用藥計(jì)劃;病蟲害防治的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃。

② 使用藥物要求;必須妥善保管農(nóng)藥,以防出現(xiàn)意外事故;在物業(yè)小區(qū)、辦公樓內(nèi)使用農(nóng)藥應(yīng)杜絕使用劇毒、殘效期長及具強(qiáng)刺激性氣味的農(nóng)藥。

③ 園林植物病蟲害防治要求:

a、全年中無嚴(yán)重病蟲害發(fā)生。'嚴(yán)重病蟲害'是指:相同或類似品種在同一時間,受同一病蟲害造成花木大面積光葉或死亡的病蟲害。

b、全年中一般病蟲害不超過三次。'一般病蟲害'是指:可發(fā)現(xiàn)明顯病蟲害癥狀,花木受損面積不大,在一個月內(nèi)即可恢復(fù)長勢的病蟲害。

c、全年中輕微病蟲害不超過五次。'輕微病蟲害'是指:有較輕的病蟲害癥狀,但通過噴藥能在10日內(nèi)恢復(fù)的病蟲害。

七、盆景管理標(biāo)準(zhǔn)

1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

① 山水盆景山體保持清潔,盆水清透,盆內(nèi)沒有青苔或泥沙等雜物。

② 山水盆景山石穩(wěn)固不易掉下,山上附生植物生長健壯,比例合適。

③ 樹樁盆景植株生長健壯,沒有明顯的病蟲害,沒有縮枝現(xiàn)象。

④ 樹樁盆景能按各種不同的樹種習(xí)性修剪,形狀保持完好,沒有5cm長的冗長枝。

⑤ 盆景內(nèi)除裝飾用的小植物及小飾物外,不允許有雜生植物及其他雜物。

⑥ 盆泥沒有板結(jié)或因淋水而沖刷流失現(xiàn)象;養(yǎng)護(hù)過程中沒有肥害藥害。

2、盆景淋水

① 室內(nèi)盆景每天淋一次水,并同時用小噴壺往樹上噴一次霧。

② 室外盆景夏秋季每天上、下午各淋一次水,冬春季根據(jù)天氣情況每1-2天淋一次水。

3、盆景修剪

① 落葉類樹木一年四季均可做控形修剪,養(yǎng)護(hù)中應(yīng)隨時剪除病枝、枯枝、細(xì)弱枝及徒長枝,保持盆景植株造型。

② 落葉類樹木重修應(yīng)在落葉后的休眠期進(jìn)行;觀花類樹木修剪應(yīng)在3-5月份進(jìn)行。

③ 對常綠樹木應(yīng)每月進(jìn)行一次控形輕剪,修剪應(yīng)在天氣較暖時進(jìn)行。

④ 修剪方式采用疏剪、短剪、蓄枝截干、抹芽、摘心、摘葉等方式。

4、盆景施肥

① 盆景施肥一般用餅肥和復(fù)合肥配合使用。

② 餅肥應(yīng)在土盆或換盆時施入盆土中,若不換盆則應(yīng)在每年的2月份施用。

③ 復(fù)合肥應(yīng)作追肥,在每年的6-8月份施一次,每盆用量約10克,小盆景酌情減量。

5、盆景病蟲害防治

① 要編制防治蚧殼蟲、蚜蟲、紅蜘蛛、食葉害蟲、駐干害蟲及銹病、白粉病、黑斑病、炭疽病等病蟲害的有效防治措施及方案。

6、盆景翻盆

① 幼樹每年翻一次盆,換成大一號的盆,時間最長不超過兩年;

② 已成形的樹木盆景兩年翻一次盆;老樹、松柏類樹木3年翻一次盆;

7、室內(nèi)盆景擺放

① 室內(nèi)盆景應(yīng)放于合適的幾架上,盆景觀賞面正對客人,盆景編號牌放于隱藏處;

② 擺放于室內(nèi)的盆景應(yīng)無雜草、無露于盆土表面的肥,盆

景盆干凈美觀;

③ 擺放于室內(nèi)的樹木盆景應(yīng)每周更換出室外養(yǎng)護(hù)至少兩星期后才能再擺入室內(nèi)觀賞,搬進(jìn)搬出都要注意給盆景一個環(huán)境適應(yīng)期。

④ 擺放于室內(nèi)的山水盆景應(yīng)將石塊清潔,盆內(nèi)無青苔雜物,山石穩(wěn)固不易掉下,山上附生植物長勢良好。

8、室外盆景擺放

① 擺放于盆景場的盆景應(yīng)根據(jù)盆景的類型及樹種習(xí)性分類擺放,并根據(jù)盆景類型分類編號登記掛牌,以便于管理;

② 懸崖式盆景應(yīng)擺放于高架上,小型盆景應(yīng)放于高層架上,大型盆景應(yīng)放于矮架上;

③ 長期擺于花園供觀賞的大型盆景可直接將盆景連盆埋入土中。

八、植物病蟲害防治

1、危害植物的生物:

① 昆蟲類:

咀嚼式器昆蟲、剌吸式器昆蟲、蛀干昆蟲、蝸牛和蛞蝓、鼠害和白蟻;

② 危害園林植物的病因:

真菌性、細(xì)菌性、病毒和類菌性、線蟲性和生理性病害

2、農(nóng)藥的種類、劑型及使用方法

① 防治對象: 可分為殺蟲劑、殺菌劑、殺螨劑、殺線蟲劑、殺鼠劑、除草劑等。

② 化學(xué)成分: 無機(jī)農(nóng)藥:即用礦物原料加工制成的農(nóng)藥,如波爾多液。

③ 按殺蟲劑防治途徑可分:

a、胃毒劑:通過消化系統(tǒng)進(jìn)入蟲體內(nèi),使害蟲中毒死亡,如敵百蟲,適于防治咀嚼式口器的昆蟲。

b、觸殺劑:通過與害蟲蟲體接觸,使藥劑經(jīng)體壁進(jìn)入蟲體內(nèi),使害蟲中毒死亡的藥劑。如大多數(shù)的有機(jī)磷殺蟲劑、擬除蟲菊酯殺蟲劑。觸殺劑對各種口器的害蟲均適用,但對體被蠟質(zhì)分泌物的介殼蟲、木虱、粉虱效果差。

c、內(nèi)吸劑:藥劑被植物組織吸收,并在植物體內(nèi)運(yùn)輸,傳導(dǎo)至植物的各部份,或經(jīng)過植物的代謝而產(chǎn)生更毒的代謝物,當(dāng)害蟲取食時使其中毒死亡的藥劑,如氧化樂果。內(nèi)吸劑對刺吸式口器的昆蟲防治效果好,對咀嚼式口器的昆蟲也有一定的效果。

d、熏蒸劑:藥劑以氣體分子狀態(tài)充斥其作用空間,通過害蟲的呼吸系統(tǒng)進(jìn)入蟲體,使害蟲中毒死亡的藥劑,如用磷化鋁片劑防治蛀干時,要用泥土封閉蟲孔;用溴甲烷進(jìn)行土壤消毒時,要用薄膜覆蓋。

e、其它殺蟲劑:如拒食劑、絕育劑、引誘劑、忌避劑。

3、殺菌劑種類:

①內(nèi)吸劑:把藥劑噴于植物表面,通過植物組織器官的吸收進(jìn)入體內(nèi),并在其中傳導(dǎo)、散布、存留或產(chǎn)生代謝物,形成一層保護(hù)膜,從而保護(hù)植免受病菌危害或抑制病菌生長。如:代森鋅等。

②治療劑:在植物感染后,噴藥劑,從植株表皮滲入體內(nèi),以殺死或抑制病原物,使植物病害減輕或恢復(fù)健康。

③殺線蟲劑:用于土壤處理,殺死土壤中線蟲。

4、園林病蟲害的防治方法:

① 減少病蟲來源;(注意運(yùn)輸、消毒、輪栽、滋生、蔓延、衛(wèi)生等)

② 選用抗性品種;

③ 選擇好化學(xué)藥劑防治。

九、使用農(nóng)藥操作規(guī)程及注意事項(xiàng)

⑴ 事先準(zhǔn)備好相關(guān)噴藥工具,檢查其完好性。

⑵ 操作人員必穿長衣褲、戴手套、口罩,詳細(xì)閱讀標(biāo)簽說明,

⑶ 做到清楚農(nóng)藥的防治對象,清楚病蟲害情況、農(nóng)藥使用劑量和農(nóng)藥稀釋倍數(shù)。

⑷ 噴藥時,要注意周邊的人、畜、物和環(huán)境的安全,操作人中應(yīng)站在上風(fēng)口,噴藥完畢,要洗凈手、臉和噴藥工具,將農(nóng)藥交回倉庫安全保管。以防意外事故。

⑸ 使用農(nóng)藥的濃度要準(zhǔn)確,兩種以上藥劑配合時,用量要準(zhǔn)確,避免降低藥效產(chǎn)生藥害。

⑹ 噴灑農(nóng)藥時要均勻,以防多藥處產(chǎn)生藥害,少藥處病蟲未除。

⑺ 噴灑農(nóng)藥的濃度要考慮植物的生育期,一般在落葉或生長旺盛時期,濃度可高,發(fā)芽期和幼苗濃度要低,花卉開花時一般不使用噴灑農(nóng)藥。大風(fēng)雨天、重大節(jié)假日不噴藥。

⑻ 噴除草劑時應(yīng)壓低槍口,以防藥霧飄到周圍植物上,噴完后要徹底清洗工具。

⑼ 在使用農(nóng)藥時必須有技術(shù)員在場配藥和技術(shù)指導(dǎo)。

⑽ 小區(qū)內(nèi)不得使用劇毒、殘效期長、強(qiáng)剌激氣味的農(nóng)藥。

十、園林植物病蟲害防治要求

1、目的:經(jīng)濟(jì)、安全、有效的原則;方針:以預(yù)防為主、防治結(jié)合;

2、方法:正確選藥(根據(jù)病蟲害情況選擇合適的藥劑,做到對癥下藥)。

適時用藥(掌握病蟲害發(fā)生發(fā)展規(guī)律進(jìn)行預(yù)防、早防治、考慮氣候條件)。

適量用藥(注意藥的規(guī)格、有效含量,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來用藥,即安全又省藥)。

交互用藥(以免病蟲長期用同一種藥產(chǎn)生抗藥性,要常換不同的類型)。

①全年中無嚴(yán)重病蟲害發(fā)生,即:相同或類似品種在同一時間內(nèi)受到同一種病蟲害,造成花木大面積光葉或死亡的病蟲害。

②全年中一般病蟲害不超過三次,即:可發(fā)現(xiàn)明顯病蟲害癥狀,花木受損面積不大,在一月內(nèi)即可恢復(fù)長勢的病蟲害。

③全年中輕微病蟲害不超過五次,即;有輕微的病害癥狀,但通過噴藥后能在10天內(nèi)恢復(fù)的病蟲害。

④做好防治記錄,噴藥后定期觀察效果,對出現(xiàn)藥害或無效的要?dú)w結(jié)原因并采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,同時做好記錄。

十一、主要綠化機(jī)具操作使用方法

1、枝剪及高枝鋸用方法:

① 用高枝剪、高枝鋸時,修剪桿與人體至少要成30度夾角,以免枝條掉下傷人;

② 高枝剪修剪的剪口呈45度角傾斜向分枝的外側(cè);

③ 使用高枝鋸鋸枝條時,應(yīng)先從下向上鋸掉1/5以上,再從上往下鋸,以免枝條斷下撕裂樹皮;

④ 若枝條太大,用高枝剪修剪困難時,不應(yīng)強(qiáng)行修剪,應(yīng)用高枝鋸修剪;

⑤ 用完的高枝剪,高鋸應(yīng)做好刀口清潔衛(wèi)生后放入倉庫保存好。

2、旋刀式剪草機(jī)的使用方法:

① 檢查汽油、機(jī)油是否正常,檢查刀盤等機(jī)器各部位是否正常,不正常的應(yīng)處理正常后才能使用,并做好用前記錄;

② 裝好草袋,依照不同機(jī)器的使用說明調(diào)節(jié)機(jī)器剪草高度;

③ 冷機(jī)啟動先關(guān)閉風(fēng)門,然后將油門加到低檔位,拉動起動繩起動后再打開風(fēng)門;

④ 加油直到機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常后合上自走離合開始剪草;

⑤ 剪草結(jié)束后,先松開離合,再將油門調(diào)至停止檔;

⑥ 待機(jī)器刀盤完全停止運(yùn)轉(zhuǎn)后,方可清理機(jī)身內(nèi)外草渣,用水將機(jī)器沖洗干凈;

⑦ 檢查清潔空氣濾清器及機(jī)油;

⑧ 機(jī)器使用完畢后入倉保管,并填寫《機(jī)器使用登記表》。

3、汽墊剪草機(jī)的使用方法:

① 檢查燃料及機(jī)器各部分是否正常,做好用前記錄;

② 按比例(機(jī)油和汽油之比例為1:20-1:25)配好備用油;

③ 清除剪草區(qū)域雜草雜物,將工作區(qū)域內(nèi)的無關(guān)人員勸離;

④ 冷起動時先關(guān)閉風(fēng)門,將油門調(diào)至低檔拉動拉繩起動器;

⑤ 調(diào)好油門開始剪草,注意斜坡剪草時操作人員應(yīng)站在機(jī)器械上方;

⑥ 剪草完畢清理現(xiàn)場草渣;

⑦ 清潔機(jī)器后入倉保管,并填好《機(jī)器使用登記表》。

4、割灌機(jī)的使用操作方法:

① 機(jī)器燃油量及刀盤,背帶等各部位是否正常,裝好刀、繩;

② 比例(機(jī)油和汽油之比例為1:20-1:25)配好備用燃油;穿好鞋、褲;

③ 除剪草區(qū)域雜草雜物,將工作區(qū)域5米內(nèi)的無關(guān)人員勸離;

④ 起動時先關(guān)閉風(fēng)門,將油門調(diào)至低檔拉動拉繩起動后打開風(fēng)門;

⑤ 好機(jī)頭,左手緊握扶柄,右手握緊扶桿并用拇指將油門逐漸調(diào)大;

⑥ 機(jī)器轉(zhuǎn)速正常后,將刀盤稍稍微向左傾斜,由右向左勻速修剪草坪灌木;

⑦ 修剪完畢將油門調(diào)至最低點(diǎn),待刀盤停止運(yùn)轉(zhuǎn)后按停止鍵停機(jī);

⑧ 清理草渣及刀盤,并填好《機(jī)器使用登記表》。

5、綠籬機(jī)的使用操作方法:

① 檢查機(jī)器燃油量,按比例(機(jī)油和汽油之比例為1:20-1:25)配好備用燃油;

② 將機(jī)器先放在地上,冷啟時先關(guān)閉風(fēng)門,將油門調(diào)至小檔,用手指泵三下油,左手握緊后把手,右手拉動啟動繩,啟動后打開風(fēng)門;

③ 右手握緊前把手,左手握緊后把手,用左手拇指調(diào)大油門至剪刀運(yùn)轉(zhuǎn)正常后開始修剪;

④ 修剪時注意橫平豎直的原則,刀口不能朝自己身體任何部位;

⑤ 修剪完畢先用手拇指將油門調(diào)至最低直到剪刀停止運(yùn)轉(zhuǎn)后才能將機(jī)器放于地上,再按下止動按扭停機(jī);

⑥ 清理檢查好機(jī)器后入倉,并填好《機(jī)器使用登記表》。

6、機(jī)具日常保養(yǎng):

① 工具用后應(yīng)清理干凈,整齊擺放在指定位置;

② 各工具轉(zhuǎn)動部位靈活,金屬工具無生銹現(xiàn)象,生銹處應(yīng)除銹后上漆;

③ 刀具鋒利,變鈍刀具及時打磨,打磨后上潤滑油;彈簧彈力正常,無殘損、折斷;

④ 油箱密封良好,油路暢通,混合油配比合理;

⑤ 每月檢修一次空氣濾清器、火花石、化油器等部件,保證無故障;

⑥ 機(jī)器連續(xù)運(yùn)行90分鐘以上應(yīng)休息15分鐘,較長時間不用應(yīng)每周啟動15分鐘;

第5篇爭創(chuàng)全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)方案承諾

(1)創(chuàng)優(yōu)方案

指導(dǎo)思想

以業(yè)主、用戶滿意為宗旨,以國家物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)為榜樣,以達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo),通過爭創(chuàng)全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)活動,樹立良好的企業(yè)形象,提高物業(yè)管理服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和小區(qū)的管理水平。

具體目標(biāo)

a.房屋及維修管理方面:

房屋外觀完好、整潔,定期清潔。

小區(qū)內(nèi)有明顯指示標(biāo)志:交通指示牌、小區(qū)平面圖及樓宇和單元標(biāo)識等。

房屋完好率達(dá)到98%以上。

無違章搭建。

房屋維修及時率98%以上,零星修理合格率100%,做好回訪及記錄。

檔案管理完善,有專人管理,做到完整、清晰、安全、正確。

b.設(shè)備管理方面:

小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)備圖紙、資料齊全,管理到位。

設(shè)備良好,運(yùn)行正常,無事故隱患,保養(yǎng)檢修制度完善。

每日有設(shè)備運(yùn)行記錄,操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程。

消防設(shè)施完好,可隨時啟用。

安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備完好,使用正常。

c.市政公用設(shè)施管理方面:

小區(qū)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,不隨意改變用途。

供水、供電、通訊、照明設(shè)備設(shè)施齊全,運(yùn)行正常。

道路暢通,路面平坦。

交通管理規(guī)范,車輛停放有序。

污水排放通暢。

d.環(huán)境衛(wèi)生管理方面:

小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備,設(shè)有垃圾房、垃圾箱、果皮雜物箱等保潔設(shè)施。

小區(qū)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔,垃圾日產(chǎn)日清,生活垃圾實(shí)行袋裝化。

根據(jù)季節(jié)投放滅蟲除四害藥物,派專人管理。

做好憑證飼養(yǎng)寵物的宣傳,小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁飼養(yǎng)家禽,并經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

小區(qū)內(nèi)道路、公共場所、樓道、地下室等公共部位保持清潔,不留死角,不隨意堆放雜物或占用。

小區(qū)內(nèi)無亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌和亂涂亂劃現(xiàn)象。

高壓水泵、水池有嚴(yán)密的管理措施,二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單應(yīng)具全。

e.綠化管理方面:

按小區(qū)規(guī)劃要求做好綠化的培植、養(yǎng)護(hù)。

小區(qū)公共綠地不占用,不隨意改變用途,保證小區(qū)綠地率。

合理分布樹、花的種植,做到四季長綠,月月花香,充滿生機(jī)。

綠地管理及養(yǎng)護(hù)措施落實(shí),無破壞、踐踏現(xiàn)象。

f.治安管理方面

小區(qū)實(shí)行封閉式管理,采取常規(guī)防范和技術(shù)防范相結(jié)合的防范措施,確保安全。

小區(qū)實(shí)行24小時保安值班、巡邏制度。

小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)有專職人員管理,并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和紀(jì)律。

思想重視,制度落實(shí),以防為主,使小區(qū)內(nèi)無重大責(zé)任火災(zāi)、交通事故及刑事案件。

保安人員服裝整齊,儀容端莊,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),言語文明。

危及住戶安全處設(shè)有明顯標(biāo)志,并落實(shí)防范措施。

重視對保安人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

g.財(cái)務(wù)管理方面:

建立規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度。

嚴(yán)格遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司有關(guān)規(guī)章制度。

為住戶提供多項(xiàng)便民有償服務(wù),以業(yè)養(yǎng)業(yè),增收節(jié)支,做到管理經(jīng)費(fèi)收支平衡,爭取略有盈余。

h.社區(qū)文化建設(shè)方面:

充分利用小區(qū)的娛樂場所和設(shè)施,定期組織開展健康有益的社區(qū)文化活動,比如:游泳比賽、書法比賽、籃球比賽和健身指導(dǎo)等。

積極配合社區(qū)開展各項(xiàng)公益活動。

半年開展一次征詢住戶意見活動,及時了解住戶需求信息,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,使住戶滿意率達(dá)到95%以上。

提倡住戶互幫互助,文明居住,關(guān)心病殘者、老人、婦女及兒童。

積極開展精神文明建設(shè),使住戶能自覺遵守小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定。

(2)實(shí)施辦法

a.建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組:

創(chuàng)建全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司領(lǐng)導(dǎo)任組長,負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作;各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員,負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的指導(dǎo)工作。

b.制訂實(shí)施計(jì)劃:

根據(jù)創(chuàng)建活動的總體安排,制訂切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃,要把創(chuàng)建活動與日常管理結(jié)合起來,把創(chuàng)國優(yōu)與創(chuàng)市優(yōu)、省優(yōu)結(jié)合起來,把長遠(yuǎn)目標(biāo)與眼前工作結(jié)合起來,通過開展創(chuàng)建活動,真正帶動各項(xiàng)工作。

c.強(qiáng)化各項(xiàng)管理制度:

要借創(chuàng)建活動的東風(fēng),建立、健全各項(xiàng)管理制度,以制度促進(jìn)管理,使各項(xiàng)管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,做到有章可循、違章必究。

d.加強(qiáng)檢查、督導(dǎo):

對創(chuàng)建活動要經(jīng)常進(jìn)行檢查、督導(dǎo),及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。對存在的問題,要認(rèn)真查找原因,尋求解決的辦法,不搞花架子,不做表面文章,確保創(chuàng)建活動健康開展,取得成效。

(3)獎懲措施

在創(chuàng)建全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)活動中,對表現(xiàn)突出、成績卓越者,將給予獎勵,獎勵標(biāo)準(zhǔn)另定;對表現(xiàn)低劣、工作不力者,將給予批評,并酌情給予行政處分。

(4)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃

時間工作性質(zhì)工作內(nèi)容

創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備階段組建創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:設(shè)組長一名,成員若干名。為確保創(chuàng)建工作有組織有計(jì)劃地開展,建立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組例會,每半月召開一次工作例會,總結(jié)上一階段的工作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時確立解決方案。安排本期創(chuàng)建工作,計(jì)劃落實(shí)情況。

開展宣傳動員工作,為保證創(chuàng)建工作的順利開展,在創(chuàng)建過程中開展宣傳動員工作,使全體員工積極參與到創(chuàng)建工作中去,齊心協(xié)力完成創(chuàng)建活動。

創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)實(shí)施階段依照市達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我初評,通過初評尋找差距,并就相關(guān)問題的解決落到人,及時進(jìn)行整改。

將問題進(jìn)行整改,根據(jù)市達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合iso9000質(zhì)量保證體系的相關(guān)程序文件及工作規(guī)程對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,并進(jìn)行跟蹤檢查,以確保問題整改的及時性和有效性,最終達(dá)所制訂的目標(biāo)。

迎檢階段根據(jù)市創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn),組織創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員對小區(qū)的管理進(jìn)行自評、自檢,做好考評驗(yàn)收工作。

創(chuàng)市(省)優(yōu)階段總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累資料,提高管理水平和服務(wù)水準(zhǔn)。

根據(jù)評審結(jié)果,繼續(xù)保持達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),對未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)不足之處加以整改,在達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步

提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,力爭在達(dá)到市(省)優(yōu)秀小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。

創(chuàng)國優(yōu)階段總結(jié)創(chuàng)市(省)優(yōu)的經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足。

第6篇小區(qū)房屋二次裝修管理方案-3

小區(qū)房屋二次裝修管理方案(三)

1.門外:

(1)不能改變?nèi)霊糸T的樣式、顏色及門牌號,請勿在門上另加防盜門或安裝推拉柵欄門。

(2)不能在門口設(shè)置神壇或懸掛其它牌匾、標(biāo)志等及占用公共樓梯間堆放物品。

2.強(qiáng)電:

(1)不能移動強(qiáng)電箱,取消漏電保護(hù)開頭或隨意更換開關(guān),增加開關(guān)容量。

(2)電箱增容須進(jìn)行申請報(bào)批。

3.弱電:

(1)不能隨意拆、改弱電系統(tǒng),如需更改可聯(lián)系管理處,由原智能化施工單位提供服務(wù),費(fèi)用自理,切勿自行改動。

4.裝修材料:

(1)木夾板、木龍骨一定要刷防火涂料,做吊頂應(yīng)盡量用阻燃裝飾材料。

(2)天花板上預(yù)留線路應(yīng)套防火阻燃管。

5.液化氣表及管道:不能私自改動或封閉,有移動要求的請聯(lián)系管理處或液化氣公司。

6.給排水:

(1)請?jiān)谘b修之前,對廚、衛(wèi)部分進(jìn)行防水施工,由業(yè)主、裝修施工單位進(jìn)行閉水試驗(yàn),48小時后業(yè)主方可驗(yàn)收。

(2)廚、衛(wèi)的上下水管、吊頂若封閉,請預(yù)留檢修口,并一定將水管接口處理好,防止?jié)B水、漏水。

(3)地漏應(yīng)做好防護(hù)措施,防止裝修過程中的泥沙將其堵塞。

(4)水表表前部分請勿私自移動,此方面的改動須管理處書面同意。

7.排煙道:

(1)請勿拆改排煙道,排煙應(yīng)按預(yù)留的位置,打孔如有改動會造成煙氣倒灌。

(2)若室內(nèi)安裝燃?xì)鉄崴?排氣管請勿接入煙道。

8.地面:

(1)廚、衛(wèi)的地面建議不要鋪大理石,以免樓板負(fù)荷超重影響安全。

(2)建議不采用大量紅磚做隔斷,重新隔墻請用輕質(zhì)材料。

(3)裝木地板、打木龍骨孔時,應(yīng)限制鉆頭深度在5公分之內(nèi),避免打穿樓板。

9.廚房、衛(wèi)生間:

(1)不能改變廚房、衛(wèi)生間的結(jié)構(gòu)和使用功能,或?qū)]有防水要求的房間及陽臺改為廚房、衛(wèi)生間,嚴(yán)禁交生活污水排入雨水管道內(nèi)。

(2)廚房、衛(wèi)生間地面已做防水處理,如需改動請做好防水工程。

10.陽臺:

(1)請勿改變欄桿、外墻的顏色。

(2)請勿拆除、加高原欄桿。

(3)陽臺不能封閉。

(4)陽臺上可安裝升降式晾衣架,晾曬衣物不能超出陽臺內(nèi)。

(5)不能封閉陽臺排水管的檢修口。

(6)不能安裝防盜網(wǎng)。

11.天臺:

(1)不能封閉天臺。

(2)天臺圍欄顏色、樣式、高度不能改變。

(3)不能加建雨蓬、蓋頂或另行搭建房間。

(4)天臺地面設(shè)計(jì)不適宜直接覆土,住戶如有綠化需求,請擺放盆栽植物。

(5)不能搭建花架。

12.建筑主體及外觀:

(1)嚴(yán)禁改動或損壞房屋的承重墻、梁、柱、樓板、外墻、屋面。

(2)嚴(yán)禁另行開門、窗或改變原有門、窗尺寸。

(3)嚴(yán)禁改變原有外墻磚樣式及涂料顏色。

(4)嚴(yán)禁在外墻加裝飾物或其他物品。

(5)拉閘門及窗花應(yīng)參照物業(yè)處提供之樣式制作,窗花須安裝在窗戶內(nèi)側(cè)。

(6)空調(diào)外機(jī)安裝在預(yù)留位置,得隨意掛放外機(jī)。

(7)不能隨意在外墻打洞鉆孔。

13.裝修過程中,若有超出原施工設(shè)計(jì)圖紙范圍,且改動及施工量較大者,應(yīng)由業(yè)主匯同裝修單位到物業(yè)管理處提供圖紙備案。裝修完畢后請?zhí)峁┛⒐D,并通知物業(yè)管理處驗(yàn)收。

14.商戶廣告牌管理中廣告牌制作應(yīng)通過政府部門審批、廣告牌制作尺寸按統(tǒng)一規(guī)范安裝、廣告牌應(yīng)安裝牢固,確保安全。

第7篇太陽城小區(qū)公共秩序管理服務(wù)方案

安全工作是重中之重。**物業(yè)管理有限公司將在**太陽城的物業(yè)管理范圍內(nèi)維護(hù)公共秩序,協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好治安方案工作,為業(yè)主提供安全的工作、生活環(huán)境。

**太陽城巡邏崗構(gòu)筑了其第一道安全防線,小區(qū)各入口、車場固定崗構(gòu)筑了小區(qū)的第二道安全防線,公共通道構(gòu)筑了小區(qū)第三道安全防線,巡樓護(hù)管員構(gòu)筑了小區(qū)第四道安全防線。

1、安全管理職責(zé)

巡查監(jiān)督--------防止罪案發(fā)生。

消防安全--------消除火災(zāi)隱患。

車輛管理--------維護(hù)交通秩序,確保車輛安全

2、安全崗的分類和分時設(shè)置

安全崗設(shè)置類別

固定崗:車輛出入口、小區(qū)出入口等。

作用:區(qū)內(nèi)車輛、人流進(jìn)出管制,對安全重要部位進(jìn)行定崗防范。

巡邏崗(不定點(diǎn)安全崗):設(shè)車場流動崗、樓內(nèi)巡查流動崗等。

作用:防止、消除安全及火災(zāi)隱患,巡查樓層安全狀態(tài),保證無安全盲點(diǎn),指揮交通疏導(dǎo)等。

機(jī)動崗:特殊設(shè)置的安全崗。

作用:作為安全快速支援力量,應(yīng)付處理突發(fā)事件,檢查各崗位的狀況。屬于非常設(shè)安全崗。(通常由主管擔(dān)任)

安全崗的日間和夜間設(shè)置

安全崗位設(shè)置根據(jù)日間和夜間不同的安全管理要點(diǎn)而確定,且明確責(zé)任區(qū)域,可保證無論在日間或是夜間,所有區(qū)域都可涉及而無盲點(diǎn),覆蓋空間和時間。

3、公共區(qū)域管理

工作內(nèi)容:公共秩序管理、消防管理,車輛進(jìn)出管理,物品進(jìn)出管理。

工作要點(diǎn):

禮貌注視往來行人,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時向機(jī)動崗報(bào)告;

作好車輛進(jìn)出登記,嚴(yán)禁違規(guī)車輛進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)。

有貨物進(jìn)出,必須查驗(yàn),嚴(yán)格禁止可疑物品進(jìn)出。

巡邏崗認(rèn)真巡視、檢查廣場內(nèi)各區(qū)域交通情況,嚴(yán)禁任何有礙公共秩序的活動和行為。

有大型活動時,積極配合有關(guān)部門,按要求作好交通疏導(dǎo)、維護(hù)秩序等工作。

發(fā)生盜搶案件要積極協(xié)助處理,保護(hù)現(xiàn)場,快速報(bào)案,協(xié)助堵截、擒拿犯罪嫌疑人。

4、交通車輛管理

工作內(nèi)容:車輛出入登記管理,交通疏導(dǎo)管理,車位管理。

工作要點(diǎn):

要求車輛服從指揮,按標(biāo)記駛?cè)腭偝?交驗(yàn)有關(guān)證件。

嚴(yán)禁車輛在場內(nèi)維修、加油、清洗,亂丟垃圾。

注意提醒車主關(guān)好車門窗,貴重物品隨身攜帶。

對在車場內(nèi)由車輛搬運(yùn)進(jìn)出的貨物按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格查驗(yàn)。

指揮車輛按位泊車,保持交通順暢。

對vip人員的預(yù)留車位進(jìn)行監(jiān)督管理,確保vip的正常停車。

冬季下雪天,及時清理路面積雪,保證區(qū)內(nèi)交通順暢。

5、區(qū)內(nèi)管理

工作內(nèi)容:巡邏管理,登記管理,日間管理,夜間管理。

工作要點(diǎn):

嚴(yán)密巡查,根據(jù)制定巡邏路線圖,并按規(guī)定路線和時間實(shí)行24小時巡邏守衛(wèi)制度。

完善區(qū)域內(nèi)安全技防管理,合理利用護(hù)管設(shè)備設(shè)施,配合人防確保安全。

重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)管理。對樓房周圍、停車場等區(qū)域加強(qiáng)防范。

按要求做好日常安全管理工作記錄及交接班記錄。

各安全崗職責(zé)和安全責(zé)任區(qū)域明確,確保日間和夜間安全管理。日間重點(diǎn)在廣場、車場區(qū)域,夜間重點(diǎn)在小區(qū)周邊區(qū)域和停車場區(qū)域等。

非常氣候時,注意防風(fēng)、防水等問題,宣傳、檢查、關(guān)好小區(qū)門窗,檢查室外廣告牌的穩(wěn)固情況,檢查排污溝渠是否順暢。

6、消防管理

工作內(nèi)容: 消防設(shè)備、設(shè)施管理,消防人員培訓(xùn)、管理,建立應(yīng)急處理程序,消防意識宣傳等。

工作要點(diǎn):

建立消防隊(duì)伍:

根據(jù)消防管理'預(yù)防為主,消防結(jié)合'方針及小區(qū)的本體結(jié)構(gòu)特點(diǎn),不同部位的使用功能,消防硬件設(shè)施情況特點(diǎn),設(shè)置消防組織機(jī)構(gòu),成立消防緊急應(yīng)急分隊(duì),任命義務(wù)消防隊(duì)員(原則上為管理處全體人員)。

建立消防制度:

根據(jù)小區(qū)樓層平面建立消防疏散圖、防火責(zé)任制,制定消防作戰(zhàn)方案、救護(hù)措施、定期檢查各類消防設(shè)施,明確防火檔案制度及消防員職責(zé),并定期邀請消防專業(yè)人員進(jìn)行專題消防講課并指導(dǎo)培訓(xùn),以做到防患于未然。

加強(qiáng)對管理處員工及客戶的消防觀念和防火意識的宣傳教育,任何人都有消除火災(zāi)隱患之責(zé)任。

保證樓內(nèi)、樓外消防通道的暢通,各消防設(shè)施每周定期檢查,以確保完好無損。

對停車場、售樓部等消防要害部門加強(qiáng)防范和巡查。

每年不少于二次組織員工進(jìn)行防火演習(xí),熟悉掌握各種消防器材和設(shè)施的使用方法,提高對火警的應(yīng)付能力。

各崗位人員在日常工作中均應(yīng)注意巡視,保持警惕。

消防控制中心嚴(yán)密注視各樓層消防情況,一有情況,立即處理。

針對各種可能的緊急突發(fā)事件,擬定相應(yīng)的應(yīng)急措施和程序,建立快速反應(yīng)、快速支援的安全體系。

7、緊急事件處理程序

各安全崗遇緊急突發(fā)事件,應(yīng)作出快速反應(yīng),并與機(jī)動崗取得聯(lián)系,以求同伴的快速支援,并通知相關(guān)固定崗加強(qiáng)戒備,密切注意事態(tài)發(fā)展。事件處理后,相關(guān)的安全崗也應(yīng)及時將處理結(jié)果反饋上級并做好質(zhì)量記錄。

經(jīng)支援人員趕至事件現(xiàn)場,如仍不能得以控制,機(jī)動崗應(yīng)立即向上級報(bào)告作整體調(diào)度,通知其他備勤人員迅速支援。

如調(diào)動增援人員仍不能控制或解決,則需向社會機(jī)構(gòu)求助,并迅速向省教育廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

事件處理后,所有人員必須做好詳細(xì)的質(zhì)量記錄備查。

固定崗發(fā)現(xiàn)非本區(qū)域情況,應(yīng)根據(jù)情況報(bào)告機(jī)動崗或巡邏崗處理,在未經(jīng)許可下不得擅離崗位。

參與處理緊急事件的各安全管理人員在事件處理過程中要注意隨時保持與機(jī)動崗聯(lián)系,以便機(jī)動崗及時作出安排和決策。

第8篇小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案：消防管理

華庭小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案:消防管理

6.消防管理方案

j華庭以公寓、商場為主的高檔綜合性物業(yè),消防管理也是物業(yè)管理的重要組成部分。根據(jù)消防法規(guī)要求,結(jié)合j華庭的實(shí)際切切實(shí)實(shí)做好消防安全工作,確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。

(1)管理內(nèi)容

a.做好消防設(shè)施、器材的管理;

b.保持消防通道的暢通;

c.加強(qiáng)小區(qū)裝修期間的消防安全管理;

d.嚴(yán)禁違章燃放煙花爆竹;

e.嚴(yán)禁住宅使用瓶裝液化氣;

f.嚴(yán)禁攜帶、儲藏易燃易爆物品;

g.防止電器短路、管道煤氣泄漏等引發(fā)火災(zāi)因素。

(2)管理措施

a.制訂并落實(shí)消防制度和消防安全責(zé)任制,做到責(zé)任制落實(shí),器材落實(shí),檢查落實(shí);

b.制訂消防事故處理預(yù)案,防患于未然;

c.建立義務(wù)消防隊(duì),預(yù)防為主,防消結(jié)合,發(fā)現(xiàn)隱患,及時清除;

d.做好消防器材、設(shè)備的檢查保養(yǎng),使之始終處于完好狀態(tài);

e.制止任何違反消防安全的行為;

f.積極開展防火安全宣傳教育,定期向業(yè)主傳授消防知識;

g.發(fā)生火災(zāi),及時組織撲救并迅速向有關(guān)部門報(bào)警。

消防應(yīng)急處理

消防員工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

工作內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作頻度

值班(滅火)報(bào)警通訊設(shè)備完好,離崗有人代班、滅火迅速、措施得力、搶救及時24小時

流動巡查宣傳大樓安全無堆放易燃、易爆用品,安全使用電器,無亂搭接電線,有消防設(shè)備,會使用每日8:00~21:00

施工裝修監(jiān)督無違章用火、用電,無使用易燃材料裝修

公共場地設(shè)備無擠占消防通道和設(shè)施,天臺無堆放雜物

滅火器具放置合理、無缺損、無過期、表面清潔、100%完好

報(bào)警通訊設(shè)備靈敏

學(xué)習(xí)訓(xùn)練演習(xí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練熟悉消防法規(guī)知識和小區(qū)消防情況,掌握基本消防技能專職隊(duì)員1次/7天,義務(wù)隊(duì)員1次/15天

演習(xí)組織嚴(yán)密、重點(diǎn)突出、專家指導(dǎo)、業(yè)主、住戶、商戶參加1次/季

工作質(zhì)量考核文件

《員工行為準(zhǔn)則》

《崗位職責(zé)》

《巡視檢查記錄》

《月工作質(zhì)量評估表》

《獎懲制度》

第9篇小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案：社區(qū)文化建設(shè)

華庭小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案:社區(qū)文化建設(shè)

13.社區(qū)文化建設(shè)

社區(qū)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期工作,既要堅(jiān)持,又要出新,天長地久,潛移默化,教育人,塑造人的功效自然會被人們所認(rèn)識。

開展社區(qū)文化建設(shè),對于促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè),活躍社區(qū)氛圍,豐富業(yè)主生活,陶冶業(yè)主情操,具有重大意義。因此,根據(jù)小區(qū)業(yè)主的需求,充分考慮到各年齡層次、職業(yè)特點(diǎn),與居委會配合開展各種社區(qū)活動。

(1)管理內(nèi)容

a.環(huán)境建設(shè)

道路整潔,綠化茂盛,空氣清新,房屋外觀統(tǒng)一和諧,無違章搭建,配套設(shè)施齊全。

各類標(biāo)識(警示、導(dǎo)向)設(shè)計(jì)美觀,布局合理,功能全面。

告示牌、宣傳牌、宣傳欄的設(shè)置賞心悅目,內(nèi)容健康向上。

b.精神文明建設(shè)

綠化自然,如開展愛綠、養(yǎng)綠活動。

保護(hù)環(huán)境,如開展收集廢電池活動。

弘揚(yáng)公德,如開展敬老活動。

發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),如開展軍民共建活動。

c.文化建設(shè)

從小區(qū)實(shí)際出發(fā),開展豐富多彩的社區(qū)文化活動。

組織業(yè)主參加社會公益活動,加強(qiáng)小區(qū)與外界聯(lián)系。

開展經(jīng)常性的健身活動;各類競賽,如籃球比賽、網(wǎng)球比賽、游泳比賽、橋牌比賽等。

組織各類業(yè)余活動,如老年合唱團(tuán)等。

d.教育工程類

利用閱覽室,與社會圖書館合辦讀書社,普及各類知識。與學(xué)校聯(lián)辦家政班、電腦班、提高住戶素質(zhì)。

組織課外活動,如雙休日興趣班,培養(yǎng)孩子多方面的愛好。

(2)管理措施

a.建立制度、場地、經(jīng)費(fèi)保證體系

制度保證為保證j華庭社區(qū)文化順利開展,要制訂一套完整的規(guī)章制度,如《精神文明公約》、《社區(qū)文化工作制度》、《社區(qū)文化活動運(yùn)作流程》等。

場地保證要落實(shí)社區(qū)文化活動場地,做到活動場地整潔、安全,能夠滿足各類活動的需要。

經(jīng)費(fèi)保證多渠道籌集社區(qū)文化活動經(jīng)費(fèi):

1.服務(wù)中心劃撥

2.有些活動適當(dāng)收費(fèi)

3.尋求外界贊助

b.社區(qū)文化建設(shè)計(jì)劃。

小區(qū)文化建設(shè)應(yīng)擬訂計(jì)劃,逐步實(shí)施。因勢利導(dǎo),因地制宜,量力而行,講究實(shí)效。

j華庭小區(qū)活動計(jì)劃表

活動類別活動時間活動內(nèi)容活動對象

文娛活動春節(jié)(1月-2月)開展新春聯(lián)歡會全體業(yè)主

公益活動3月中旬開展植樹活動全體業(yè)主

公益活動5月份開展你丟我撿、收集廢電池、美化社區(qū)活動全體業(yè)主

暑假活動7-8月份利用小區(qū)會所等場地開展活動少年兒童

體育活動9月份開展籃球比賽、游泳比賽、健身操、武術(shù)比賽等體育活動。青少年

文娛活動10月份開展重陽節(jié)老年人聯(lián)歡會、重陽節(jié)登山、垂釣活動。老年人

文娛活動11月份開展攝影、繪畫、舞蹈等比賽活動青年人

教育培訓(xùn)活動12月份開展書法、電腦培訓(xùn)活動全體業(yè)主

c.運(yùn)用多種形式向業(yè)主宣傳物業(yè)管理知識,使廣大業(yè)主了解并支持物業(yè)管理工作;

d.定期走訪和談心活動。

第10篇小區(qū)物業(yè)管理方案投標(biāo)文件

小區(qū)物業(yè)管理方案(投標(biāo)文件)

一、投標(biāo)函

第二章:×××小區(qū)物業(yè)概況;

第三章:×××小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案

第一節(jié):小區(qū)環(huán)境管理

第二節(jié):小區(qū)衛(wèi)生綠化管理

第三節(jié):小區(qū)的安全保衛(wèi)管理

第四節(jié):設(shè)施的維修管理

第五節(jié):小區(qū)的文化建設(shè)

第六節(jié):其他物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目

第四章:×××小區(qū)管理組織結(jié)構(gòu)圖

第五章:人員配備;

第五章:金費(fèi)收支預(yù)算;

一、投標(biāo)函

致:×××小區(qū)業(yè)主委員會:

根據(jù)貴區(qū)日前發(fā)布的招標(biāo)公告,現(xiàn)決定參加“×××小區(qū)物業(yè)管理”項(xiàng)目的競標(biāo),并作出如下法律承諾:

1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國合同法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的一切規(guī)定,履行相關(guān)義務(wù)。

2、受法定代表人授權(quán)全權(quán)處理與本次投標(biāo)項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)。

3、投標(biāo)文件的內(nèi)容真實(shí)可*。如果中標(biāo),本投標(biāo)文件即成為中標(biāo)合同必然的附屬法律文件。

4、同意提供招標(biāo)人所要求的其他資料。

5、招標(biāo)人無義務(wù)必須接受或有權(quán)拒絕我們的投標(biāo)。

6、所有有關(guān)本次投標(biāo)的聯(lián)絡(luò)請函、電下列地址:

地址:郵編電話:傳真

法定代表人(簽字或蓋章):

投標(biāo)人全稱:(投標(biāo)單位公章)

年月日

第二章×××小區(qū)物業(yè)概況

×××小區(qū)住宅部分面積約為21000平方米,共4棟252套單元房;公共部分面積約為1000平方米,有一個自行車棚和一個值班室。樓樓之間獨(dú)立成為封閉小院,與周邊圍墻組成一個封閉式的小區(qū),由一個大門出入。小區(qū)原由青城物業(yè)公司托管,后由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生等部分物業(yè)服務(wù)工作。

第三章×××小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案

根據(jù)×××小區(qū)的實(shí)際情況,并貫徹×××物業(yè)公司“盡心服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)宗旨,我公司擬將物業(yè)服務(wù)重點(diǎn)放在環(huán)境管理、衛(wèi)生綠化、.安全保衛(wèi).設(shè)施維修.文化建設(shè)五個方面。

第一節(jié)環(huán)境管理

維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性,定期進(jìn)行檢查維修,禁止亂鑿洞,亂開門窗的破壞行為,禁止個別業(yè)主隨意改動房屋結(jié)構(gòu)或亂搭建行為,保證業(yè)主的居住安全。我公司將嚴(yán)格按照國家有關(guān)的裝修規(guī)定制定符合小區(qū)實(shí)際情況的管理制度,保證住宅樓的結(jié)構(gòu)不被破壞,從根本上使小區(qū)不動產(chǎn)保值增值。

第二節(jié)衛(wèi)生綠化管理

小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境和綠化環(huán)境是體現(xiàn)小區(qū)面貌的重要因素,為搞好×××小區(qū)的衛(wèi)生和綠化,我公司將嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求,規(guī)范作業(yè)。我們要樹立全員保潔意識,制定嚴(yán)格的保潔制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施,并層層落實(shí)。目標(biāo)管理達(dá)到:一日三清掃,垃圾日日清,嚴(yán)格控制二次污染。具體實(shí)施方案如下:

一、每棟住宅樓后添置兩只垃圾桶

二、配備兩名保潔人員,負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生:

(一)公共衛(wèi)生:

1、路面凈、花壇凈、綠地凈、無雜草枯葉;

2、垃圾桶保持光亮、無銹漬、無污跡;

3、各明溝溝蓋無積塵、無銹跡,站立側(cè)目可清晰見字。

(二)室內(nèi)衛(wèi)生:

1、樓道凈、玻璃凈、樓梯扶手凈

2、定期清掃、保潔;

(三)綠化環(huán)境:

1、保護(hù):在草坪上樹立溫馨提示標(biāo)牌,防止花草人為傷害;

2、養(yǎng)護(hù):定期澆水、修剪花草樹木,營造優(yōu)雅、溫馨的花園式居住環(huán)境;

(四)裝潢垃圾:

會同業(yè)主委員會制定《室內(nèi)裝潢管理制度》,室內(nèi)裝潢有可能影響建筑物的結(jié)構(gòu),減少建筑物壽命,并且在裝潢中出現(xiàn)大量的建筑垃圾,影響環(huán)境,對于室內(nèi)裝潢必須要有嚴(yán)格的規(guī)定,這關(guān)系到各業(yè)主的切身利益,也是物業(yè)管理公司義不容辭的責(zé)任。

(五)張貼警示牌,倡導(dǎo)文明新風(fēng)。

第三節(jié)小區(qū)的安全保衛(wèi)

小區(qū)住戶以科大、省教院教師為主,文化層次較高,素質(zhì)較好,故安全保衛(wèi)工作除消防安全外,我們將以“人防為主,技防為輔”的方式重點(diǎn)對外安全的保衛(wèi),具體做到以下幾點(diǎn):

(一)整體排查,清除消防安全隱患;

我們將按國家消防標(biāo)準(zhǔn)對各住宅樓的消防設(shè)施進(jìn)行排查,配齊所需的消防器材,培訓(xùn)消防員,消除消防隱患。

(二)實(shí)行封閉式管理,24小時保安值班、巡邏,保障住戶安全;

我們將南北兩個鐵門按實(shí)際情況定時開關(guān),以中間的大門為主出入口,保安盡快熟悉住戶,對進(jìn)出的外來人員,嚴(yán)格實(shí)行登記制度,禁止無關(guān)人員入內(nèi),大力加強(qiáng)夜間巡查力度,保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全。

(三)報(bào)警電話,為隨時處理緊急情況做好準(zhǔn)備。

“急住戶之所急,想住戶之所想”,設(shè)立報(bào)警電話,對于突發(fā)的各種事件,制定突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,保證突發(fā)事件的及時解決。

第四節(jié)設(shè)施的維修管理

小區(qū)的公共設(shè)施,極大地方便了住戶生活。為解決住戶的后顧之憂,我們將做到以下幾點(diǎn):

(一)對于公共設(shè)施進(jìn)行全面檢查;

在正式接管小區(qū)時我們將對公共設(shè)施進(jìn)行檢查、登記,對于損壞的公共設(shè)施進(jìn)行修理,如1號、2號樓的部分防盜門,公共的照明燈等。

(二)配備專業(yè)水電工,制定合理價格,設(shè)立保修電話,保證及時維修服務(wù)。

我們將和業(yè)主委員會按國家的相關(guān)維修規(guī)定,對于住戶水、電等維修項(xiàng)目制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),配備專業(yè)水電工,在小區(qū)管理處設(shè)立一部便民熱線,在住戶提出維修要求時,及時完成維修工作。

維修管理的目標(biāo)達(dá)到:

1、24小時受理報(bào)修,一般情況下10分鐘內(nèi)維修人員到場,維修及時率100%。緊急情況隨叫隨到,確因特殊情況不能及時到場處理的,應(yīng)向保修人說明情況,做好解釋工作,并盡快安排處理。維修結(jié)束后,將地面清理干凈,物品歸位,經(jīng)用戶簽字確認(rèn)方可離去。維修滿意率100%。

2、定期對公共照明設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行巡查,及時更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。

第五節(jié)小區(qū)文化建設(shè)

為各業(yè)主創(chuàng)造和諧、友愛、健康的生活氛圍是我們追求的另一個重要的目標(biāo),由于×××小區(qū)住戶文化素質(zhì)較高,完全可以利用現(xiàn)有資源做到以下幾點(diǎn):

(一)建立老年活動室

住戶中有不少是老年人,應(yīng)該為老年人創(chuàng)造一個能和外界溝通交流的好環(huán)境,這樣既給老年人帶來了歡樂,也讓其子女少了一份擔(dān)心。

(二)用小區(qū)文化資源組織文藝社團(tuán)

小區(qū)住戶多為教師,物業(yè)公司和業(yè)主委員會共同邀請具有一定文藝功底的住戶,成立文藝社團(tuán),在空閑時間組織諸如舞蹈,書法,歌詠活動,相互學(xué)習(xí),相互交流,增進(jìn)鄰里了解,全面提高小區(qū)精神風(fēng)貌。

第六節(jié)其他物業(yè)項(xiàng)目的管理

此外,還有其他的一些物業(yè)項(xiàng)目的管理,如自行車、轎車的停放管理,寬帶網(wǎng)接入、水電費(fèi)的收取等,我們將本著為住戶著想、便利住戶的宗旨和業(yè)主委員會共同協(xié)商,從而使業(yè)區(qū)內(nèi)所有的工作都能有條不紊的開展。

第四章×××小區(qū)管理組織結(jié)構(gòu)圖

(3人) (2人) (1人) (1人)

第五章:人員配備

一、管理處經(jīng)理(1名)針對小區(qū)實(shí)際情況制定工作計(jì)劃,費(fèi)用收繳工作

二、管理員(1名)綠化養(yǎng)護(hù)、監(jiān)督各項(xiàng)工作的開展情況,執(zhí)行主任安排的具體事務(wù)。

三、保潔人員(2名)負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)生;

四、保安人員(3名)負(fù)責(zé)小區(qū)安全,24小時巡邏;

五、水電維修工(1名)公共設(shè)施維護(hù),水電維修。

第六章費(fèi)用核算

一、人員工資

1、管理區(qū)主任:1人*800元/月=800元

2、管理員:1人*750元/月=750元

3、保潔:2人*500元/月=1000元

4、保安:3人*600元/月=1800元

5、水電維修工:1人*650元/月=650元

二、垃圾清運(yùn)費(fèi):2車/日*10元/車*30日=600元

三、公共用電:300元/月

四、每月水損:300元/月

五、日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、保潔材料費(fèi):500元/月

六、固定資產(chǎn)折舊(2000元按3年):56元/月

合計(jì)每月共需費(fèi)用:6756元/月

第11篇 z文明小區(qū)管理處居家安全實(shí)施方案

為促進(jìn)安全社區(qū)建設(shè),使安全社區(qū)建設(shè)取得實(shí)效,成為切實(shí)保障居民基本權(quán)利、關(guān)心弱勢群體,提高安全保障水平、造福百姓的一項(xiàng)民生工程,依據(jù)上級有關(guān)文件,結(jié)合本小區(qū)實(shí)際,特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想:

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把安全社區(qū)建設(shè)作為構(gòu)建和諧社會和區(qū)域文化建設(shè)的重要組成部分。堅(jiān)持以人為本,貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞社區(qū)安全生產(chǎn)中心工作,以加強(qiáng)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作為切入點(diǎn),用“大安全”的概念整合資源,指導(dǎo)建設(shè)安全社區(qū),有效提高全民安全意識、安全素質(zhì)和本質(zhì)安全保障水平,改善民生,促進(jìn)安全發(fā)展、健康發(fā)展、和諧發(fā)展。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長:彭連啟小區(qū)經(jīng)理

成員:李振花家委員主任(小區(qū)治安主管)

朱永鋒小區(qū)維修主管

陳曉娟小區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化主管

田東華接待員

趙秀鳳環(huán)衛(wèi)綠化班班長

潘永喜綜合維修班班長

楊世友居民代表

李艷志愿者代表

三、創(chuàng)建目標(biāo):

1、以保障本小區(qū)居民安全為宗旨,堅(jiān)持預(yù)防為主、以人為本的方針,因地制宜,努力形成社區(qū)主導(dǎo)、全員共同參與的創(chuàng)建工作格局。

2、整合轄區(qū)資源,協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)外一切為我所用的力量,包括人力、財(cái)力、物力積極開展創(chuàng)建工作。

3、建立健全傷害預(yù)防網(wǎng)絡(luò),最大限度降低社區(qū)居民傷害風(fēng)險、減少傷害發(fā)生、減輕各類意外事故和傷害引起的負(fù)擔(dān),真正做好所有人和類別事故、傷害的預(yù)防工作。

四、實(shí)施步驟

(一)啟動階段(2008年9月):制定創(chuàng)建安全社區(qū)工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動創(chuàng)建工作。

(二)宣傳動員階段(2008年9月-10月)適時召開安全社區(qū)建設(shè)推進(jìn)大會。在社區(qū)內(nèi)廣泛開展宣傳活動,充分利用社區(qū)資源開展形式多樣的宣傳、教育,宣傳安全社區(qū)“持續(xù)改進(jìn),促進(jìn)事故和傷害預(yù)防”理念,推廣安全社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),樹立公眾科學(xué)、健康生活的觀念,強(qiáng)化自我防范傷害、事故的意識,提高應(yīng)對緊急情況的能力,積極營造安全社區(qū)創(chuàng)建氛圍。

(三)調(diào)研準(zhǔn)備階段(2008年11月-12月)主要對社區(qū)居家安全現(xiàn)狀展開調(diào)研,召開安全會議,部署任務(wù),討論具體問題,研究具體措施。

(四)組織實(shí)施階段(2023年1月-10月)按照《安全社區(qū)建設(shè)基本要求》和《安全社區(qū)評定指標(biāo)》,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)行整改。

(五)驗(yàn)收階段(2023年11月-12月)總結(jié)“安全社區(qū)”創(chuàng)建以來的經(jīng)驗(yàn)和主要成果。

(六)鞏固及參評階段(2023年后):各創(chuàng)建單位按照《安全社區(qū)建設(shè)基本要求》進(jìn)行運(yùn)行、鞏固創(chuàng)建成果,參加“全國安全社區(qū)”的評選。

五、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

要高度重視,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,加強(qiáng)對“安全社區(qū)”建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),制定工作方案。

(二)責(zé)任落實(shí)到位。安全社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)全新的工作,時間緊,任務(wù)重,難度大,必須落實(shí)責(zé)任,專人負(fù)責(zé),在選人用人、健全制度及工作機(jī)制等方面下功夫,積極整合轄區(qū)內(nèi)各類資源,廣泛動員轄區(qū)內(nèi)單位和居民共同參與創(chuàng)建工作,形成整體聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。

(三)加大宣傳力度。廣泛宣傳“安全社區(qū)”建設(shè)工作的重要意義,營造“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”氛圍,不斷提高社區(qū)居民、單位的安全意識和自我保護(hù)能力,要調(diào)動各方面積極性,將相關(guān)部門開展的創(chuàng)建“和諧社區(qū)”、“平安社區(qū)”、“交通安全社區(qū)”、“消防安全社區(qū)”、“平安和諧校園”等活動結(jié)合起來,共同建設(shè)“安全社區(qū)”。

(四)提供物資保障。采取多種形式、多種渠道,積極協(xié)調(diào)上級部門加大財(cái)政經(jīng)費(fèi)保障力度,為“安全社區(qū)”建設(shè)提供必要保障,持續(xù)推進(jìn)“安全社區(qū)”軟硬件建設(shè)。

(五)確保任務(wù)完成。在推進(jìn)“安全社區(qū)”建設(shè)中,要根據(jù)試點(diǎn)工作目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和要求,不斷改進(jìn)工作,總結(jié)好的做法,加強(qiáng)相互間交流,充實(shí)完善現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)制度和規(guī)定,采取有力措施,確保創(chuàng)建“安全社區(qū)”任務(wù)地圓滿完成。

文明小區(qū)管理處

二○○八年九月八日

第12篇小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案：接管驗(yàn)收

華庭小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案:接管驗(yàn)收

2.接管驗(yàn)收方案

為確保小區(qū)的環(huán)境、建設(shè)和設(shè)備設(shè)施符合有關(guān)法規(guī)政策及規(guī)劃設(shè)計(jì)的要求,維護(hù)業(yè)主的合法利益,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求,方便日后的物業(yè)管理,特制訂接管小區(qū)方案。

(1)管理內(nèi)容

a.了解接管物業(yè)的基本情況;

b.編制《j華庭物業(yè)接管驗(yàn)收計(jì)劃》,確定驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、方法和日程安排;

c.與開發(fā)、設(shè)計(jì)、施工單位一起,依照接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對小區(qū)物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場初步驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果記錄在《物業(yè)交接驗(yàn)收表》上,同時要求施工單位對驗(yàn)收中存在的問題限期整改;

d.與開發(fā)、施工單位一起,對小區(qū)物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)驗(yàn),直至符合規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn);

e.與開發(fā)、施工單位聯(lián)合進(jìn)行小區(qū)物業(yè)交接:

核對、接收各類房屋和鑰匙;

核對、接收各類圖紙資料,并加以整理歸檔;

核對、接收各類設(shè)備設(shè)施;

核對、接收各類標(biāo)識標(biāo)牌。

(2)管理措施

a.抽調(diào)管理、業(yè)務(wù)骨干,組建接管驗(yàn)收小組,負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的接管驗(yàn)收工作;

b.制訂接管驗(yàn)收規(guī)程;

c.掌握接管驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和程序;

d.提高對接管驗(yàn)收重要性的認(rèn)識;

e.實(shí)事求是地開展接管驗(yàn)收工作;

f.按規(guī)定辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第13篇某某小區(qū)二次裝修管理方案

某小區(qū)二次裝修管理方案

業(yè)主入住后,隨之而來的就是房屋二次裝修的高峰期。為了保證物業(yè)的結(jié)構(gòu)安全,維護(hù)小區(qū)的統(tǒng)一、美觀,我們將以房屋結(jié)構(gòu)、外觀、防水、違章搭建、裝修秩序(物品出入、安全、消防)等作為裝修管理的工作重點(diǎn),嚴(yán)格進(jìn)行裝修管理。

一、加強(qiáng)宣傳,正確引導(dǎo)

(一)針對業(yè)主大多為青白江高收入群體,素養(yǎng)相對高的特點(diǎn),加強(qiáng)裝修法規(guī)的宣傳,導(dǎo)入先進(jìn)的裝修設(shè)計(jì)理念,合理的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案,恰當(dāng)?shù)难b修材料選擇,有效的施工管理方法正確引導(dǎo)業(yè)主,減輕二次裝修管理的壓力。

(二)制訂詳細(xì)的《裝修管理指南》,在入伙辦理手續(xù)時發(fā)放給業(yè)主,同時管理處提供必要的房屋工程圖紙,指導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行二次裝修。

二、嚴(yán)格審批,加強(qiáng)巡查

根據(jù)多年來對二次裝修管理的經(jīng)驗(yàn),我們在小區(qū)裝修管理中注重于以下步驟:

(一)在二次裝修的審批過程中,建立項(xiàng)目物管員初審、綜合管理部復(fù)審、管理處經(jīng)理簽字的三級審批責(zé)任制,強(qiáng)化審批責(zé)任。

(二)加強(qiáng)對施工隊(duì)伍的管理,實(shí)施'二證一書'制度,即要求裝修施工單位辦理'裝修入場通知書'和'施工人員出入證',并簽訂'裝修協(xié)議',同時要求施工單位繳納一定數(shù)額的裝修保證金作為約束。

(三)加強(qiáng)裝修過程的監(jiān)管,實(shí)施'全員管理'。我們要求,各專業(yè)的管理服務(wù)人員必須掌握二次裝修管理的基本知識及管理要點(diǎn),并在入伙前著重給予培訓(xùn)。

(四)強(qiáng)調(diào)下列監(jiān)管重點(diǎn):

1.為防止房屋結(jié)構(gòu)、外觀受損及違章搭建,我們在實(shí)際工作中,除要求項(xiàng)目主管的例行巡查外,管理處治消隊(duì)員、保潔員等各崗位也對二次裝修進(jìn)行全方位監(jiān)管,消除管理盲點(diǎn),形成立體交叉式的裝修監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把違章裝修消滅于萌芽狀態(tài)。

2.為防止裝修后經(jīng)常出現(xiàn)滲漏水問題,我們將要求施工隊(duì)做好洗手間、廚房等部位的防水處理并經(jīng)管理處確認(rèn)后方可繼續(xù)施工。

3.為維持裝修秩序及安全,我們將加強(qiáng)對施工隊(duì)的管理,狠抓消防安全,控制未經(jīng)允許的動火作業(yè);實(shí)施對外來人員準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格管制各區(qū)出入口,對搬出/入物品一律登記后放行;嚴(yán)格控制施工的時間及裝修垃圾的清運(yùn),消除因裝修而帶來的噪音和垃圾污染。

三、依法管理,以理服人

對違章裝修的施工單位我們將以說服教育為主,勸其整改。對整改不良的我們將以裝修責(zé)任書為依據(jù),要求其限期整改并酌情扣除其裝修保證金。對極個別情節(jié)嚴(yán)重且不服從管理的業(yè)主,我們將積極采取法律途徑予以解決,確保小區(qū)房屋本體及公共設(shè)施的完好。

四、謹(jǐn)慎驗(yàn)收,不留隱患

我們將著重驗(yàn)收房屋本體結(jié)構(gòu)及上下水管道、電氣線路等隱蔽工程的質(zhì)量,對隱蔽工程要求施工單位每完成一項(xiàng)必須事先向管理處申報(bào),經(jīng)管理處驗(yàn)收核準(zhǔn)后方可進(jìn)行下一道工序。房屋二次裝修完成后我們將依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗(yàn)收,同時要求施工單位提供齊全的竣工圖紙存檔以備查驗(yàn)。建立裝修回訪制度,既在裝修完畢后的二個月內(nèi),我們將再次上門復(fù)查,對復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的隱患予以堅(jiān)決消除。

第14篇大型住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的管理、維護(hù)方案

（一）xxxx智能化系統(tǒng)說明

xxxx智能化系統(tǒng)，包括紅外線周邊防越系統(tǒng)、攝像監(jiān)控系統(tǒng)、室內(nèi)智能系統(tǒng)、保安對講系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、區(qū)內(nèi)背景音樂系統(tǒng)，該五系統(tǒng)均與管理處智能控制中心連接。

（二）xxxx智能化系統(tǒng)的管理和維護(hù)

針對xxxx智能化系統(tǒng)的特點(diǎn)，結(jié)合我公司智能化系統(tǒng)管理的經(jīng)驗(yàn)，制定如下管理及維護(hù)方案：

1. 建立設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)人才隊(duì)伍

由高素質(zhì)的專業(yè)人員來使用和維護(hù)設(shè)備，設(shè)備的功能才能得到充分的發(fā)揮。我們將從公司現(xiàn)有的骨干中抽調(diào)多名專業(yè)人員組成一支精干的設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)隊(duì)伍，并邀請相關(guān)單位（如該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝單位）對所有技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，確保每一個人都能諳熟該系統(tǒng)并能正確使用及維護(hù)。

2. 對用戶進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)

用戶能否正確使用室內(nèi)智能系統(tǒng)，是減少誤報(bào)警及延長設(shè)備使用壽命的關(guān)鍵，我們將從第一個入住的用戶開始，通過提供詳細(xì)的使用操作指引、舉辦培訓(xùn)班、上門指導(dǎo)等多種形式，讓所有的業(yè)戶都能全面了解室內(nèi)智能化系統(tǒng)的各種功能并熟練操作。

3. 嚴(yán)格監(jiān)控裝修及其它施工工程

我們將對所有的管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，讓每一個人員都能清楚知道隱敝線路的具體位置。我們將對所有的裝修進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，監(jiān)管人員每天至少二次到現(xiàn)場查看，防止線路被損壞。

4. 建立供應(yīng)商檔案

我們將對所有的器件、配件建立詳細(xì)檔案，包括型號、產(chǎn)地、制造單位、供應(yīng)單位等等，并與供應(yīng)商、制造商保持聯(lián)系，確保以最快速度取得所需的配件，并能跟蹤產(chǎn)品的更新?lián)Q代，使xxxx的智能化系統(tǒng)得到及時的完善。

5. 處理好入住初期的誤報(bào)警問題

xxxx的智能化系統(tǒng)科技含量較高，住戶對這一系統(tǒng)必然有一個接受及熟悉的過程，在這一過程中，各種誤操作都會隨時出現(xiàn)，造成智能中心的報(bào)警頻繁發(fā)生，所以區(qū)分并處理好這種誤報(bào)警是管理好這一套智能系統(tǒng)的關(guān)鍵，我們將根據(jù)實(shí)際情況，在入住初期設(shè)定一個n秒的滯后報(bào)警（由軟件實(shí)現(xiàn)），當(dāng)住戶誤操作時，可在n秒內(nèi)通過室內(nèi)的操作鍵盤，解除報(bào)警，這樣智能中心就不會發(fā)出報(bào)警信號，從而有效地解決了初期頻繁誤報(bào)警的問題。

6. 日常巡視與定期保養(yǎng)

日常的巡視檢查是及時發(fā)現(xiàn)缺陷的最佳途徑，而定期維護(hù)則是發(fā)現(xiàn)、解決軟性隱患的最佳辦法。我們將采取日常巡視及定期保養(yǎng)結(jié)合的辦法來確保設(shè)備安全運(yùn)行。具體計(jì)劃見表：

xxxx智能化系統(tǒng)巡視和保養(yǎng)計(jì)劃

項(xiàng)目內(nèi)容周期

攝像監(jiān)控系統(tǒng)巡視、檢查一周

保養(yǎng)半年

煤氣泄漏探測器試驗(yàn)、保養(yǎng)半年

三表自動抄表系統(tǒng)巡視、檢查一個月

紅外探測器、緊急按鈕、門磁開關(guān)、門鎖系統(tǒng)保養(yǎng)一年

智能控制中心設(shè)備保養(yǎng)一年

區(qū)內(nèi)背景音樂系統(tǒng)保養(yǎng)半年

消防報(bào)警系統(tǒng)巡視、檢查一月

保養(yǎng)半年

其它智能化系統(tǒng)保養(yǎng)、檢查

(三)報(bào)警應(yīng)急處理

安裝于每套住宅單元內(nèi)的各類探測器（紅外線探測器、緊急按鈕，煤氣泄漏探測器等）對戶內(nèi)警情進(jìn)行實(shí)時檢測。當(dāng)有警情發(fā)生時，探測器將通過室內(nèi)的cdt向智能控制中心發(fā)出訊號，控制中心將即時反應(yīng)，立即發(fā)出報(bào)警鈴響并顯示報(bào)警地點(diǎn)、報(bào)警性質(zhì)及住戶的相關(guān)資料。值班人員將根據(jù)報(bào)警的性質(zhì)，做如下應(yīng)急處理：

1、煤氣泄漏報(bào)警緊急處理程序

2. 緊急求助處理程序

3. 消防報(bào)警緊急處理程序

4. 異?，F(xiàn)象的緊急處理程序

智能控制中心的值班人員通過攝像鏡頭發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有異?，F(xiàn)象（偷車、搶劫、交通事故等）時，將按下圖進(jìn)行緊急處理。

第15篇小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案：財(cái)務(wù)管理

華庭小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案:財(cái)務(wù)管理

10.財(cái)務(wù)管理方案

財(cái)務(wù)管理是物業(yè)管理中重要的內(nèi)容之一,財(cái)務(wù)管理目標(biāo)要求在改善財(cái)務(wù)狀況的條件下,不斷擴(kuò)大財(cái)務(wù)成果,提高經(jīng)濟(jì)效益。

(1)管理內(nèi)容:

a.加強(qiáng)現(xiàn)金收支管理;

b.搞好財(cái)務(wù)核算;