是什么
保潔工作操作規(guī)程是指一套詳細(xì)規(guī)定保潔人員在執(zhí)行日常清潔任務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的步驟、方法和標(biāo)準(zhǔn)，旨在確保環(huán)境衛(wèi)生、提高工作效率，并保障工作人員的安全。這包括但不限于正確使用清潔設(shè)備、合理安排清潔流程、妥善處理垃圾和有害物質(zhì)，以及遵守相關(guān)健康與安全規(guī)定。
模板
1. 準(zhǔn)備工作
- 確認(rèn)清潔工具與設(shè)備：檢查掃帚、拖把、吸塵器等工具是否完好，補(bǔ)充清潔劑和消毒液。
- 穿戴防護(hù)裝備：佩戴手套、防滑鞋，必要時(shí)使用護(hù)目鏡和口罩。
2. 區(qū)域劃分與清潔順序
- 按照從上到下，從里到外的原則進(jìn)行清潔，優(yōu)先處理高處灰塵，然后是桌面、地面。
- 公共區(qū)域如走廊、電梯、洗手間等需定時(shí)清潔，私人辦公區(qū)在員工離開(kāi)后進(jìn)行。
3. 清潔操作
- 掃地：先清除大顆粒雜物，再使用掃帚清掃細(xì)塵。
- 擦拭：用濕布擦拭表面，干布擦干，防止水漬殘留。
- 洗滌：使用專(zhuān)用清潔劑清洗地面，用拖把吸干水分。
4. 垃圾處理
- 定期清空垃圾桶，分類(lèi)投放垃圾。
- 對(duì)于特殊垃圾如化學(xué)廢棄物，按照規(guī)定程序處理。
5. 設(shè)備保養(yǎng)
- 清潔完畢后，清潔工具應(yīng)及時(shí)清洗、晾干，保持良好狀態(tài)。
- 定期維護(hù)清潔設(shè)備，如吸塵器的濾網(wǎng)清理、拖把頭更換等。
6. 安全規(guī)定
- 遵守用電安全，使用電動(dòng)清潔設(shè)備時(shí)避免觸電風(fēng)險(xiǎn)。
- 在使用化學(xué)清潔劑時(shí)，確保通風(fēng)良好，避免直接接觸皮膚和眼睛。
7. 記錄與反饋
- 記錄每日清潔工作完成情況，報(bào)告異?；驌p壞設(shè)施。
- 接受上級(jí)檢查，及時(shí)反饋工作中遇到的問(wèn)題。
標(biāo)準(zhǔn)
- 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：清潔工作應(yīng)達(dá)到無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)異味，保持環(huán)境整潔。 - 效率標(biāo)準(zhǔn)：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成既定清潔任務(wù)，不影響正常工作秩序。 - 安全標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)清潔事故，確保人員和設(shè)施安全。 - 環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)：遵循廢物分類(lèi)和環(huán)保處理原則，減少環(huán)境污染。
保潔工作操作規(guī)程的實(shí)施需要保潔人員嚴(yán)格遵守，管理層定期監(jiān)督評(píng)估，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，確保環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提升整體工作環(huán)境的舒適度。
保潔工作操作規(guī)程范文
第1篇 保潔工作房屋天面雨篷清潔操作規(guī)程
保潔工作操作規(guī)程之房屋天面、雨篷清潔
房屋天面、雨篷清潔操作標(biāo)準(zhǔn)
1、清潔范圍
小區(qū)內(nèi)房屋的天面、平臺(tái)、雨篷
2、清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
1.備梯子一個(gè),編織袋一只,掃把、垃圾鏟各一把,鐵桿一條。
2.將梯子放穩(wěn),人沿梯子爬上雨篷,先將雨篷或天面的垃圾打掃清理裝入編織袋,將袋提下倒入垃圾車(chē)內(nèi),將較大的雜物一并搬運(yùn)上垃圾車(chē)。
3.用鐵桿將雨篷、天面的排水口(管)疏通,使之不積水。
4、清潔標(biāo)準(zhǔn)
1.每周清掃一次。
2.目視天面、雨篷;無(wú)垃圾,無(wú)積水,無(wú)青苔,無(wú)雜物,無(wú)花盆(組合藝術(shù)盆景和屋頂花園除外)。
5、安全事項(xiàng)
1.梯子必須放穩(wěn),清潔人員上下時(shí)應(yīng)注意安全。
2.雜物、垃圾袋和工具不要往下丟,以免砸傷行人,損壞工具。
第2篇 保潔工作大堂清潔操作規(guī)程
保潔工作操作規(guī)程之大堂清潔
大堂清潔操作標(biāo)準(zhǔn)
1、清潔范圍
大堂的地面、墻面、臺(tái)階、天棚、宣傳牌、信報(bào)箱、垃圾筒、消防設(shè)施、風(fēng)口、燈具、裝飾柱、門(mén)口不銹鋼宣傳欄。
2、清潔作業(yè)程序
1.每天6:30和13:00分兩次重點(diǎn)清理大堂,平時(shí)每半小時(shí)保潔一次,重點(diǎn)清理地面的垃圾雜物。
2.用掃把清掃大堂地面垃圾,用長(zhǎng)柄刷沾洗潔精清除掉污漬香口膠。
3.清倒不銹鋼垃圾筒,洗凈后放回原處。
4.用塵拖或拖把拖掉大堂地面塵土和污跡后,將垃圾運(yùn)至垃圾屋。
5.用干毛巾和不銹鋼輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品,包括門(mén)柱、鑲字、宣傳欄、電梯廳門(mén)、轎廂。
6.用濕毛巾擰干后,擦抹大堂門(mén)窗框、防火門(mén)、消防栓柜、指示牌、信報(bào)箱、內(nèi)墻面等公共設(shè)施。
7.先用濕拖把拖兩遍臺(tái)階,再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍。
8.用干凈毛巾擦拭玻璃門(mén),并每周清刮一次,
9.出入口的臺(tái)階每周用洗潔精沖刷一次。
10.每月擦抹燈具、風(fēng)口、煙感器、消防指示燈一次。
11.每?jī)蓚€(gè)月對(duì)大理石地面打蠟一次,每周拋光一次;地磚地面和水磨地面,每月用去污粉、長(zhǎng)柄手刷徹底刷洗一次。
3、清潔標(biāo)準(zhǔn)
1.地面無(wú)煙頭、紙屑、果皮等雜物,無(wú)污漬,大理石地面墻身有光澤。
2.公共設(shè)施表面用紙巾擦拭,無(wú)明顯灰塵。
3.不銹鋼表面光亮無(wú)污跡。
4.玻璃門(mén)無(wú)水跡、手印、污跡。
5.天棚、風(fēng)口目視無(wú)污跡、灰塵。
4、安全及注意事項(xiàng)
1.擦拭電器開(kāi)關(guān)、燈具要用干毛巾以防觸電。
2.大理石打蠟拋光由班長(zhǎng)組織會(huì)操作人員統(tǒng)一進(jìn)行操作。
3.拖地時(shí)不要弄濕電梯廳門(mén),以免腐蝕。
第3篇 物業(yè)保潔工作操作規(guī)程（2）
物業(yè)保潔工作操作規(guī)程(二)
地毯吸塵清潔操作標(biāo)準(zhǔn)
一、所需清潔用具
1.吸塵器與配件。
2.地毯用硬刷。
3.手提刷子和畚斗。
4.刮刀。
5.告示牌。
二、清潔方法與步驟
1.將所需用具備齊,同時(shí)檢查用具是否完好。檢查吸塵器電插頭,電線和儲(chǔ)塵袋。
2.將告示牌放置在顯眼的地方。
3.用刮刀將地毯上的口香糖、粘紙等去除。
4.將地毯上較大件的尖硬物體(如夾子等)取起。
5.調(diào)整吸塵器的刷毛高度,若用桶型吸塵器,裝上適當(dāng)?shù)呐浼?/p>
6.工作須有次序,注意行走頻率較高的地方,如角頭和墻邊。
7.吸塵器所不能吸的地方,如家具底等,則用手提刷子和畚斗將灰塵除去。
8.用硬刷刷起較頑固的污跡。
9.將所有用具收齊,清理后放回儲(chǔ)存室。
三、安全注意事項(xiàng)
1.檢查吸塵器電插頭,電線和儲(chǔ)塵袋。
2.將吸塵器的各個(gè)配件裝好后,才將電插頭插入插座。
四、用具保養(yǎng)
1.用后清除吸塵器內(nèi)的灰塵,儲(chǔ)塵袋滿須更換或清洗。
2.將刷子和畚斗抹干凈。
噴水池清潔操作標(biāo)準(zhǔn)
一、清潔范圍
物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的噴水池。
二、作業(yè)程序
1.平時(shí)保養(yǎng):地面清潔工每天用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈保潔。
2.定期清潔:
(1)打開(kāi)噴水池排水閥門(mén)放水
(2)待池水放去三分之一時(shí),
(3)清潔工入池清潔。
(4)用長(zhǎng)柄手刷加適量的清潔劑由上而
(5)下刷洗水池瓷磚。
(6)用毛巾抹洗池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。
(7)排盡池內(nèi)污水并對(duì)池底進(jìn)行拖抹。
(8)注入新水,
(9)投入適量的硫酸銅以?xún)艋|(zhì),
(10)并清洗水池周?chē)孛嫖圹E。
三、清潔標(biāo)準(zhǔn)
眼看水池清澈見(jiàn)底,水面無(wú)雜物,池底洗凈后無(wú)沉淀物,池邊無(wú)污跡。
四、安全注意事項(xiàng)
1.清洗時(shí)應(yīng)斷開(kāi)電源。
2.擦洗電線,燈飾不可用力過(guò)大,以免損壞。
3.清潔時(shí),不要擺動(dòng)噴頭,以免影響噴水觀賞效果。
4.注意防滑,跌倒。
地下雨、污水管井疏通操作標(biāo)準(zhǔn)
一、工作范圍
物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)所有地下雨、污水管道和檢查井。
二、作業(yè)程序
1.用鐵鉤打開(kāi)檢查井蓋,人下到管段兩邊檢查井的井底。
2.用長(zhǎng)竹片桶搗管內(nèi)的粘附物。
3.用壓力水槍沖刷管道內(nèi)壁。
4.用鐵鏟把粘在檢查井內(nèi)壁的雜物清理干凈。
5.用撈篩撈起檢查井內(nèi)的懸浮物,防止其下流時(shí)造成堵塞。
6.把垃圾用竹框或桶清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站。
7.放回檢查井蓋,用水沖洗地面。
8.雨、污水檢查井每月清理一次。
9.雨、污水管道每半年徹底疏通清理一次。
三、清潔標(biāo)準(zhǔn)
清理后,眼看檢查井內(nèi)壁無(wú)粘附物,井底無(wú)沉淀物,水流暢通,井蓋上無(wú)污漬污物。
四、安全注意事項(xiàng)
1.掀開(kāi)井蓋后,地面要豎警示牌,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)以防行人跌入。
2.掀開(kāi)和蓋上井蓋時(shí)應(yīng)注意防止用于減振的單車(chē)胎掉入井內(nèi)。
3.如發(fā)現(xiàn)管道堵塞、污水外溢時(shí),立即組織人員進(jìn)行疏通。
4.作業(yè)時(shí)穿全身制邊身褲,戴膠手套。
垃圾中轉(zhuǎn)站清潔操作標(biāo)準(zhǔn)
一、工作范圍
物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站
二、作業(yè)程序
1.時(shí)間:每天上午9:30和下午18:00開(kāi)始清運(yùn)工作,將垃圾運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站清倒垃圾。
2.兩人配合將手推車(chē)推上作業(yè)平臺(tái),將垃圾倒入垃圾壓縮車(chē)內(nèi),然后就地沖洗垃圾車(chē)。
3.清掃散落在地面上的垃圾并裝回垃圾壓縮車(chē)。
4.用洗潔精沖洗垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)的地面和墻面。
5.每周用噴霧器噴敵敵畏藥水對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站周?chē)?米內(nèi)消殺一次。
三、清潔標(biāo)準(zhǔn)
1.目視垃圾站內(nèi)無(wú)雜物、污水、污垢。
2.垃圾站內(nèi)無(wú)臭味。
3.垃圾日產(chǎn)日清。
4.垃圾車(chē)外無(wú)垃圾粘附物,垃圾車(chē)停用時(shí)擺放整齊。
化糞池清潔
a、租用一部吸糞車(chē)及長(zhǎng)竹桿一根,并放警示牌;
b、用鐵鉤打開(kāi)化糞池的蓋板,敞開(kāi)20分鐘,讓沼氣散發(fā)后再用竹桿攪化糞池內(nèi)雜物結(jié)塊層;
c、把吸糞車(chē)開(kāi)到工作現(xiàn)場(chǎng);
d、把吸糞管放入池內(nèi)與車(chē)連接,開(kāi)動(dòng)機(jī)器;
e、直到池內(nèi)結(jié)塊吸干凈后,用鐵鉤打開(kāi)化糞池蓋蓋好;
f、用干凈水把化糞池連洗刷。
玻璃、鏡面清潔
1.發(fā)現(xiàn)玻璃沾有污跡時(shí),用玻璃鏟刀鏟除污物。
2.把清潔毛頭套套在伸縮桿上。
3.按比例兌好玻璃水1:30。
4.將毛頭浸入玻璃水中。
5.將浸有玻璃水的毛頭安在玻璃上來(lái)回推擦。
6.用伸縮桿套好玻璃刮,從上至下刮去玻璃上的水跡。
7.最后用干毛巾抹去玻璃腳上和玻璃上的水跡。
樓梯、地面的清潔
1.清掃地面與階梯上的雜物,倒入垃圾箱內(nèi)。
2.在待清潔地板放置告示牌工作進(jìn)行中。
3.按比例正確配制應(yīng)使用的地面清潔劑(1:100),將配制好的清潔劑均勻?yàn)⒃诘孛妗㈦A梯上,用拖布拖一遍,較臟處應(yīng)反復(fù)清潔至干凈。
4.用清水沖洗階梯、地面,并排盡污水。
5.用干凈拖布拖地面、階梯至干凈無(wú)渣。
6.收回告示牌,收拾好工具及未用完的清潔劑。
垃圾桶的清潔
1.把垃圾桶放上推車(chē)運(yùn)至垃圾集中點(diǎn)。
2.取下桶蓋,倒出垃圾,用刷子刷出污物,用清水洗凈。
3.用抹布醮洗潔劑把外部蓋子擦拭干凈,無(wú)污跡。
4.用清水把外部蓋子沖洗干凈,現(xiàn)本色。
第4篇 保潔工作公共衛(wèi)生間清潔操作規(guī)程
保潔工作操作規(guī)程之公共衛(wèi)生間清潔
公共衛(wèi)生間清潔操作標(biāo)準(zhǔn)
1、清潔范圍
客用衛(wèi)生間及物管衛(wèi)生間。
2、清潔作業(yè)程序
1.每天6:30至8:30點(diǎn),13:30至14:00分兩次重點(diǎn)清理公用衛(wèi)生間。
2.用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。
3.清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。
4.將潔廁水倒入水勺內(nèi),用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器,然后用清水沖凈。
5.用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆,大理石臺(tái)面,墻面、門(mén)窗標(biāo)牌。
6.先將濕毛巾擰干擦鏡面、然后再用干毛巾擦凈。
7.用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干。
8.噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內(nèi)放入樟腦丸。
9.每15分鐘進(jìn)行保潔一次,清理地面垃圾、積水等。
10.每周用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。
3、清潔標(biāo)準(zhǔn)
1.天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
2.目視墻壁干凈,便器潔凈無(wú)黃漬。
3.室內(nèi)無(wú)異味、臭味。
4.地面無(wú)煙頭、物資、積水、紙屑、果皮。
4、工作過(guò)程中應(yīng)注意事項(xiàng)
1.禁止使用堿性清潔劑,以免損傷瓷面。
2.用潔廁水時(shí),應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。
3.下水道如有堵塞現(xiàn)象,及時(shí)疏通。
第5篇 保潔工作燈具清潔操作規(guī)程
保潔工作操作規(guī)程之燈具清潔
燈具清潔保養(yǎng)操作標(biāo)準(zhǔn)
1、保養(yǎng)范圍
小區(qū)內(nèi)的路燈、樓道燈、走廊燈、辦公室的燈具。
二、作業(yè)程序
1.準(zhǔn)備梯子、螺絲刀、抹布、膠桶等工具。
2.關(guān)閉電源,架好梯子,人站在梯子上,一手托起燈罩,一手拿螺絲刀,擰松燈罩的固定螺絲,取下燈罩。
3.先用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)外污跡和蟲(chóng)子,再用干抹布抹干水分。
4.將抹干凈的燈罩裝沙鍋內(nèi),并用螺絲刀擰緊固定螺絲。
5.清潔日光燈具時(shí),應(yīng)先將電源關(guān)閉,取下蓋板,取下燈管,然后用抹布分別擦抹燈管和燈具及蓋板,重新裝好。
三、清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
清潔后的燈具、燈管無(wú)灰塵、燈具內(nèi)無(wú)蚊蟲(chóng),燈蓋、燈罩明亮清潔。
四、安全注意事項(xiàng)
1.在梯子上作業(yè)時(shí)應(yīng)注意安全,防止摔傷。
2.清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源,以防觸電。
3.人在梯子上作業(yè)時(shí),應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。
4.用螺絲刀擰緊螺釘,固定燈罩時(shí),應(yīng)將螺釘固定到位,但不要用力過(guò)大,防止損壞燈罩。
第6篇 保潔工作操作規(guī)程（9）
保潔工作操作規(guī)程(九)
地毯清潔作業(yè)規(guī)程:
1、日常保養(yǎng):a:每周用吸塵器徹底吸塵一遍;
b:發(fā)現(xiàn)水溶性污跡及粘有香口膠時(shí),分別用清潔劑、除油劑和刀片去除。
2、定期清洗:(每季度一次)
先套好地毯刷,再講地毯水裝入水箱內(nèi)
a:將水均勻?yàn)⒃诘靥荷?啟動(dòng)地毯清洗機(jī)控制走向,由左至右10cm/秒的速度;
b:上下行互疊約10cm;
c:用毛刷擦洗邊角地毯抹干泡沫;
d:用吸水機(jī)吸干地毯中的水分,打開(kāi)門(mén)窗風(fēng)干;
e:清潔水箱、地毯刷。
注意事項(xiàng):
1、有專(zhuān)業(yè)人員操作機(jī)器,灑水要適量;
2、禁止使用電腦線插作電源;
3、用后清洗擦干機(jī)器,盤(pán)好電源線。
大理石打蠟作業(yè)規(guī)程
起蠟作業(yè)
1、在作業(yè)區(qū)域周?chē)梅殴ぷ鞲媸九?
2、要裝黑色纖維墊;
3、配比起蠟藥水,裝入多功能洗地機(jī)水箱內(nèi);
4、開(kāi)動(dòng)機(jī)器,由左至右,來(lái)回走動(dòng)2-3次;
5、上行下行互疊10cm;
6、五分鐘后用吸水機(jī)把起蠟水和舊蠟漬吸干;
7、用濕拖把將大理石地面拖擦干凈。
上蠟作業(yè):
1、待大理石地面干透后坐封蠟處理;
2、將落蠟拖浸透蠟水;
3、用榨水器把落蠟拖把稍微夾干后,將蠟水均勻涂在地面上;
4、層與層間隔約30分鐘(以手感干爽為準(zhǔn));
5、最后一層蠟干后,用高速拋光機(jī)拋光;
6、常規(guī)情況下,大理石地面打蠟每?jī)稍乱淮巍?/p>
注意事項(xiàng):
1、專(zhuān)業(yè)人員操作機(jī)器;
2、起蠟上蠟前,地面要拖擦干凈,并徹底干透;
3、上蠟時(shí)一定要均勻,層與層間隔時(shí)間較長(zhǎng)為宜;
4、作業(yè)區(qū)域要圈圍,并置放工作告示牌。
大理石蠟面的保養(yǎng)規(guī)程
1、日常保養(yǎng):
清理地面:將塵推噴適量靜電除塵劑,來(lái)回推抹地面,吸除灰塵、毛絲等污物;
1)、去除水跡:發(fā)現(xiàn)蠟面被水跡污染,要立即使用柔軟干抹布浸抹;
2)、拋光處理:待干后,用拋光機(jī)拋光蠟面。
2、周保養(yǎng)
1)對(duì)受到污染蠟面采用中性清潔劑按1:20比例配置藥劑溶液,用洗地機(jī)配合百潔墊輕輕擦洗蠟面;
2)涂抹保養(yǎng)蠟:按1:4配保養(yǎng)蠟水,涂抹被污染后經(jīng)上二步驟清洗處理的蠟面;
3)拋光處理:待干后,用高速拋光機(jī)拋光地面;
3、月保養(yǎng)
用1:20配比成清潔劑,用洗地機(jī)配合百潔墊。
不銹鋼保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程
1、先用配比適當(dāng)?shù)闹行郧鍧崉┑娜芤?
2、然后用無(wú)絨毛巾抹凈不銹鋼表面水珠;
3、在無(wú)絨毛巾上置少許不銹鋼油,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行抹拭;
4、表面面積大可用水噴壺將配比好的不銹鋼油噴灑于不銹鋼表面,然后用無(wú)絨干毛巾抹拭。
注意事項(xiàng):
1、上不銹鋼油不宜過(guò)多,防止沾污他人衣物;
2、在清潔電梯外廳時(shí)應(yīng)防止廳門(mén)開(kāi)關(guān)造成意外。
玻璃保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程:
1、先用刀片刮掉玻璃上的污跡;
2、按1:5配比玻璃清潔劑溶液;用涂水器,沾配比后清潔溶液涂抹玻璃(用適當(dāng)?shù)牧α孔圆Ａы敹?從上往下垂直洗抹);
3、然后用玻璃刮水器,同上步驟刮去玻璃表面的清潔溶液;
4、用無(wú)絨毛巾抹去玻璃框、窗臺(tái)水跡;
5、用地拖拖抹地面污水;
6、清刮高處玻璃,使用伸縮桿將玻璃刮或涂水器套在上面,方法同前步驟。
注意事項(xiàng):
1、高空作業(yè),應(yīng)兩人操作并系好安全帶;
2、作業(yè)時(shí),注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。
