- 目錄
第1篇 網(wǎng)絡客服崗位職責網(wǎng)絡客服職責任職要求
網(wǎng)絡客服崗位職責
職責描述:
1、通過專用的網(wǎng)絡咨詢工具解決網(wǎng)頁瀏覽者的在線咨詢問題，并獲取聯(lián)絡方式。
2、定期對線上咨詢量情況做數(shù)據(jù)分析對比
任職要求:
1，中專以上學歷
2，1年以上客服相關工作經(jīng)驗，打字速度快，有良好的客戶服務意識。
3，有良好的組織能力和應變能力
4，有韌性，能適應輪班休息
5，具有很好的團隊合作精神
第2篇 網(wǎng)絡客服崗位職責職位要求
職責描述：
職位要求： 1、年齡18~28歲之間，大專以上學歷； 2、普通話要求標準流利，做事情要耐心細致，能吃苦耐勞； 3、喜歡網(wǎng)絡銷售的工作，有較強的承受工作壓力的能力； 4、能夠熟練使用日常辦公軟件，電腦操作熟練，打字速度快； 5、待人真誠、友善、熱情、善于交流，具備良好的服務意識；崗位職責： 1、主要通過淘寶旺旺等聊天工具為前來咨詢的網(wǎng)絡買家介紹商品，解答疑問，促成交易； 2、負責店鋪的在線銷售工作，保障以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度和職業(yè)水準滿足顧客需求； 3、負責店鋪產(chǎn)品的銷量和好評提升工作，通過每天按時按量維護銷量提升軟件保障運行穩(wěn)定不出差錯； 4、負責解決客戶的投訴受理并跟進執(zhí)行結果，保障客戶所有疑問都能得到及時解決； 5、給客服團隊提出合理化建議，不斷完善客戶服務標準及流程； 6、負責下單流程及發(fā)貨，完成相關的銷售報表工作；同時負責售出的商品登記；并做好售后服務； 我們歡迎這樣的員工： 1、他可以主動跟別人聯(lián)系、溝通，協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題； 2、有為實現(xiàn)理想而努力打拼的勇氣與勤奮； 3、踏實肯干、勇于負責、樂于奉獻，具團隊協(xié)作精神； 4、性格開朗、能經(jīng)受磨練，承受壓力，敢于挑戰(zhàn)高薪。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年
第3篇 網(wǎng)店網(wǎng)絡客服崗位職責任職要求
網(wǎng)店網(wǎng)絡客服崗位職責
資深電商運營/網(wǎng)店推廣/網(wǎng)絡客服 深圳市微友家園科技有限公司 深圳市微友家園科技有限公司，微友 招聘信息:
招聘資深電商運營/網(wǎng)店推廣/網(wǎng)絡客服 行業(yè)精英師父
1. 在拜師有道平臺擔任資深電商運營/網(wǎng)店推廣/網(wǎng)絡客服行業(yè)師父;
2. 填寫完善個人工作經(jīng)歷和資質(zhì)證明(工作證/業(yè)績/獲獎證書/發(fā)表的作品/業(yè)績展示等);
3. 薪酬:徒弟的拜師學費即是師父的薪酬，由師父根據(jù)培養(yǎng)目標、教學內(nèi)容、教學周期等自定拜師學費;
4. 師父可自選培養(yǎng)方式:1).在師父提供的工作中指導(可招為助理在工作中指導);2).線下約定時間指導;3).線上教學;4).顧問咨詢指導;5).其他方式。
5. 師父按約定周期約定方式根據(jù)培養(yǎng)目標和教學內(nèi)容對徒弟進行一對一的教學服務;
6. 師父為徒弟傳道受業(yè)解惑，努力把徒弟培養(yǎng)成有能力從事電商運營/網(wǎng)店推廣/網(wǎng)絡客服行業(yè)工作人員。
任職資格
1、3年以上從事電商運營/網(wǎng)店推廣/網(wǎng)絡客服行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、有較強語言表達與溝通能力，善于講解;
3、有較強的學習能力，能解決學生的各種疑問;
4、有較強的責任心、有熱心幫助他人的師者精神。
第4篇 網(wǎng)絡銷售網(wǎng)絡客服崗位職責任職要求
網(wǎng)絡銷售網(wǎng)絡客服崗位職責
一個人要實現(xiàn)自己的夢想，最重要的是要具備以下兩個條件:勇氣和行動。
崗位職責:
1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
5、按時完成銷售任務。
任職資格:
1、18-28周歲，男女不限，經(jīng)驗不限，我們有完善的帶薪入職培訓。
2、學歷、專業(yè)不限，愛銷售，愛挑戰(zhàn)，想掙錢，能吃苦，抗壓能力強。
3、遵守公司規(guī)定，有事業(yè)心和勇于創(chuàng)業(yè)的精神，歡迎廣大應屆畢業(yè)生。
4、?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
5、2年以上網(wǎng)絡銷售工作經(jīng)驗，具有網(wǎng)絡銷售渠道者優(yōu)先;
6、精通各種網(wǎng)絡銷售技巧，有網(wǎng)上開店等相關工作經(jīng)驗，熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購網(wǎng)站優(yōu)先;
網(wǎng)絡銷售網(wǎng)絡客服崗位
