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第1篇 汽車技術支持主管/副經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責
1.負責研究解讀汽車化學測試的標準和規(guī)范
2.協(xié)助銷售人員與客戶進行技術交流，完善服務產品線
3.負責組織行業(yè)客戶的技術研討會及準備相關培訓資料
4.研究市場需求動態(tài)， 負責向實驗室引進新的測試項目
5.負責處理客戶疑問及解答
6.負責協(xié)助銷售跟進主機廠，對接技術工作
崗位要求
1.本科或以上學歷，化學及材料相關專業(yè)，5年以上汽車化學檢測相關工作經驗
2.熟悉有害物質和揮發(fā)性有機物的檢測方法等
3.良好的溝通協(xié)調能力及團隊協(xié)作精神
4.具有良好的客戶服務意識
5.能夠閱讀英文標準
第2篇 售后技術支持主管崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責
1、新、老產品售后維修技術資料整理
2、終端維修技術支持，疑問解答、備件專用號解答
3、新老產品備件問題對接
4、每周對日日順區(qū)域經理進行培訓產品維修技能，并對下發(fā)資料學習數(shù)量較低中心進行顯差
5、前10位質量問題全流程閉環(huán)解決
6、負責管理及安排售后人員的工作；
7、負責跟蹤產品售后維修進度工作，在規(guī)定時間內將產品返還給客戶；
8、每月統(tǒng)計售后總表，分類作出改善對策，并召開售后月會；
9、跟進處理上級領導安排的其它工作。
崗位要求
1、25歲以上，大專以上學歷；
2、有兩年以上大中型企業(yè)售后工作經驗；
3、精通大小家電產品維修經驗兩年以上；
4、具有良好的溝通、協(xié)調能力，熟悉售后的工作流程；
5、熟悉企業(yè)管理制度及管理模式，工作認真踏實。
第3篇 field technical support supervisor 區(qū)域技術支持主管崗位職責描述崗位要求
職位描述：
a. responsibilities職責
1. support the dealers to deal with technical problems and market technical issues collection
支持經銷商解決車輛故障及市場問題收集
2. regional technical team management. create positive and collaborative team environment. build up competence of team members
區(qū)域技術團隊管理，營造積極的學習和團隊合作氛圍，發(fā)展和提高團隊成員的技術能力，溝通能力
3. support the dealers/regional managers to deal with the customer complains
支持經銷商/區(qū)域經理解決客戶投訴
4. assist the dealer to improve technical capabilities. technical kpi management
經銷商技術能力建設， kpi管理，例如一次性修復率，經銷商技術報告管理，經銷商內訓管理，經銷商技術公告管理等
5. manage the digital workshop to ensure byton technical standard implementation
管理數(shù)字化車間，確保落實拜騰技術標準
6. organize regional technical seminar quarterly based.
組織季度區(qū)域經銷商技術會議
7. support event activities to ensure the cars running normally
支持市場活動，保障車輛正常運行
b. requirements 要求:
1. industry background:
行業(yè)背景 ? field support e_perience≥3year 3年及以上現(xiàn)場支持有關的工作經驗
? work e_perience ≥5year 工作經驗5年及以上
2. knowledge and skills:
知識技能 ? strong vehicle technical knowledge and after sales business
扎實的車輛技術及售后業(yè)務知識
? rich high voltage knowledge and hand-on capability
深刻了解高壓相關知識及實操能力
? team management skills 團隊管理能力
? good analytical skills 良好分析能力
? good communication 良好的交流能力
3. education / training:
教育/培訓 ? bachelor’s degree or above in either automotive engineering or related
? 車輛工程或相關專業(yè)?？萍耙陨?/p>
4. competencies:其他 ? fluent chinese/english written and spoken language skills
中英文語言讀寫能力流利
? ms office 熟練使用辦公軟件
? fle_ible working time and frequent travel彈性工作時間及頻繁出差
5. language skills語言: ? english英文; chinese中文
第4篇 it技術支持主管崗位職責it技術支持主管職責任職要求
it技術支持主管崗位職責
崗位職責:
1、負責各地公司電腦及日常類辦公設備維護管理;
2、負責各地公司各地網(wǎng)絡建設及維護管理，保證網(wǎng)絡設備穩(wěn)定運行;
3、負責各地公司it桌面運維支持工作，軟件安裝、問題解決、軟件升級等;
4、負責處理各地公司電話系統(tǒng)問題和電話資源管理;
5、負責公司it類固定資產管理;
任職要求:
1、學歷全日制?？埔陨?，五年以上相關工作經驗，一年以上管理經驗;
2、熟悉電腦及it周邊辦公設備(打印機、投影儀、攝像頭、會議音響等)安裝與維護;
3、熟悉電腦硬件的安裝、調試和維護，具備熟練的裝機經驗和故障處理技能;
4、有電話程控交換機的維護和使用經驗以及企業(yè)網(wǎng)絡維護經驗，熟悉路由交換知識、能夠配置常見網(wǎng)絡設備;
5、熟悉windows 7、8、10、mac操作系統(tǒng)及office等常用辦公軟件;
6、有責任心、良好的團隊協(xié)作能力和獨立處理問題能力。
第5篇 技術支持主管職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責售后實施運維工作管理，包括任務分配、進度跟蹤、結果控制等；
2、負責客戶技術問題解答，對售后客戶滿意度負責；
3、日常維護資料的管理與維護數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，提高維護效率；
4、定期匯總、分析技術問題，對產品優(yōu)化提出建議。
任職要求：
1、本科以上學歷，理工科背景，計算機相關專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上it行業(yè)技術支持相關經驗，有面向金融客戶、外企客戶經驗優(yōu)先；
3、善于與客戶溝通，有較強的客戶服務意識，以客戶為本；
4、高度責任心，協(xié)調能力強，具備團隊協(xié)作精神，有一定抗壓能力。
第6篇 售前售后技術支持主管崗位職責售前售后技術支持主管職責任職要求
售前售后技術支持主管崗位職責
售前/售后技術支持主管 哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司 哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司，哈高清潔 -根據(jù)客戶建立和管理hako及minuteman的零配件安全庫存;
-區(qū)域客戶的設備日常維護和管理;
-根據(jù)工單，有效、快速完成設備的排故和維修;
-根據(jù)管理的區(qū)域制定預先工作計劃及有效的管理
-負責公司維修類的相關培訓，根據(jù)公司要求定期組織或參加相關培訓;
-維修報告完整填寫及維修工具的日常有效管理;
-根據(jù)公司要求向客戶進行相關機器的演示。
任職要求:
-具備機械、電氣、液壓知識及實踐維修能力;
-具備維修技能知識及排故能力修理機器，包含液壓、電器及發(fā)動機;
-熟練使用維修工具設備及自動診斷設備;
-具備基本庫存管理技能;
-具備租賃機器設備的日常維修保養(yǎng)經驗
-良好的語言溝通能力和培訓組織能力;
-英文聽說讀寫熟練;
-愿意出差，上海戶籍尤佳。
第7篇 售前技術支持主管崗位職責任職要求
售前技術支持主管崗位職責
職責描述:
1.負責在海外各區(qū)域進行技術支持工作，如產品行銷方案制作、技術答疑、產品宣講等;
2.收集海外各區(qū)域新產品需求、產品定制開發(fā)信息，完成與研發(fā)部門的溝通協(xié)調工作;
3.支持海外各區(qū)域投標工作，配合執(zhí)行相關的區(qū)域銷售計劃，包括開標現(xiàn)場的技術答疑等工作，與銷售人員共同完成目標銷售額;
4.完成所負責產品或區(qū)域市場相關行業(yè)的信息收集、整理與分析工作;
5.根據(jù)業(yè)務需要，對銷售人員、代理商及大客戶開展技術培訓與指導;
6.完成區(qū)域的新產品行銷計劃。
任職要求:
1.有五年以上工作經驗，其中至少三年以上售前技術支持工程師、銷售工程師工作經驗;
2.全日制本科及以上學歷;
3.英語流利，能夠作為工作語言;
4.能夠適應經常性境外出差;
5.能夠熟練運用各種辦公軟件;
6.有通信行業(yè)解決方案銷售、售前技術支持經驗者優(yōu)先。
售前技術支持主管崗位
