服務(wù)部經(jīng)理崗位要求9篇

第1篇 營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、根據(jù)總分公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，執(zhí)行并督促其完成。

2、指導(dǎo)泉州各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，對(duì)各個(gè)部門經(jīng)理實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)考核。

3、協(xié)調(diào)營(yíng)服部與總公司，分公司各部門的聯(lián)系，以及外單位包括同業(yè)信息溝通與交流

4、掌握壽險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解營(yíng)銷員的心態(tài)并做好溝通工作，使其保持充足的工作動(dòng)力。

5、對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的分析與改善，指導(dǎo)機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

6、負(fù)責(zé)營(yíng)服部的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。

任職要求:

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷或者學(xué)士以上學(xué)位。

2、從事金融工作3年以上或者從事經(jīng)濟(jì)工作5年以上。

3、擔(dān)任保險(xiǎn)公司分公司、中心支公司部門負(fù)責(zé)人或者其他金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員以上職務(wù)2年以上。

4、具備數(shù)據(jù)分析能力及報(bào)告撰寫能力。

5、有業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。

營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理崗位

第2篇 市場(chǎng)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

市場(chǎng)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

市場(chǎng)服務(wù)部總經(jīng)理 主要職責(zé)

1.協(xié)助部門總經(jīng)理，負(fù)責(zé)投行化業(yè)務(wù)的制度制訂、流程設(shè)計(jì)、品牌推廣，協(xié)調(diào)重點(diǎn)產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目投行化服務(wù)工作，落實(shí)投行化方案;

2.組織制訂項(xiàng)目推介工作的相關(guān)制度、規(guī)則、流程及推介會(huì)效果評(píng)價(jià)等;

3.組織制訂重要合作機(jī)構(gòu)庫(kù)、投資人信息庫(kù)建設(shè)方案，對(duì)投資人信息進(jìn)行有效管理，并制訂差異化服務(wù)策略;

4.負(fù)責(zé)國(guó)務(wù)院有關(guān)部委、本市及其他地區(qū)有關(guān)委辦局相關(guān)業(yè)務(wù)的溝通、聯(lián)系。

任職資格

1、法律、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，10年以上證券、銀行、財(cái)務(wù)咨詢等金融領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，參與大型項(xiàng)目投融資服務(wù)的經(jīng)歷;

2、具備扎實(shí)的產(chǎn)權(quán)交易、法律、財(cái)務(wù)、企業(yè)管理等相關(guān)知識(shí)，具有良好的投融資分析、方案策劃與推廣實(shí)施的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力;

3、具有較強(qiáng)的計(jì)劃組織、溝通協(xié)調(diào)能力，良好的市場(chǎng)敏感性和敬業(yè)、協(xié)作精神;

4、具有豐富投資人資源和良好人脈關(guān)系者優(yōu)先。'

職位必備項(xiàng)

跳槽頻繁，三年一跳不考慮

其他項(xiàng)

必須大學(xué)本科及以上學(xué)歷，法律、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)

必須40-50歲之間

必須職級(jí)相當(dāng)，推薦須注明人選目前職級(jí)(崗位相當(dāng)于副處級(jí))

必須10年以上證券、銀行、財(cái)務(wù)咨詢等金融領(lǐng)域，產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，且有參與大型項(xiàng)目投融資服務(wù)的經(jīng)歷(客戶期望四大資產(chǎn)管理公司)

職位優(yōu)先項(xiàng)

四大資產(chǎn)管理公司優(yōu)先

主要職責(zé)

1.協(xié)助部門總經(jīng)理，負(fù)責(zé)投行化業(yè)務(wù)的制度制訂、流程設(shè)計(jì)、品牌推廣，協(xié)調(diào)重點(diǎn)產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目投行化服務(wù)工作，落實(shí)投行化方案;

2.組織制訂項(xiàng)目推介工作的相關(guān)制度、規(guī)則、流程及推介會(huì)效果評(píng)價(jià)等;

3.組織制訂重要合作機(jī)構(gòu)庫(kù)、投資人信息庫(kù)建設(shè)方案，對(duì)投資人信息進(jìn)行有效管理，并制訂差異化服務(wù)策略;

4.負(fù)責(zé)國(guó)務(wù)院有關(guān)部委、本市及其他地區(qū)有關(guān)委辦局相關(guān)業(yè)務(wù)的溝通、聯(lián)系。

任職資格

1、法律、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，10年以上證券、銀行、財(cái)務(wù)咨詢等金融領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，參與大型項(xiàng)目投融資服務(wù)的經(jīng)歷;

2、具備扎實(shí)的產(chǎn)權(quán)交易、法律、財(cái)務(wù)、企業(yè)管理等相關(guān)知識(shí)，具有良好的投融資分析、方案策劃與推廣實(shí)施的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力;

3、具有較強(qiáng)的計(jì)劃組織、溝通協(xié)調(diào)能力，良好的市場(chǎng)敏感性和敬業(yè)、協(xié)作精神;

4、具有豐富投資人資源和良好人脈關(guān)系者優(yōu)先。'

職位必備項(xiàng)

跳槽頻繁，三年一跳不考慮

其他項(xiàng)

必須大學(xué)本科及以上學(xué)歷，法律、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)

必須40-50歲之間

必須職級(jí)相當(dāng)，推薦須注明人選目前職級(jí)(崗位相當(dāng)于副處級(jí))

必須10年以上證券、銀行、財(cái)務(wù)咨詢等金融領(lǐng)域，產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，且有參與大型項(xiàng)目投融資服務(wù)的經(jīng)歷(客戶期望四大資產(chǎn)管理公司)

職位優(yōu)先項(xiàng)

四大資產(chǎn)管理公司優(yōu)先

第3篇 售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)要求

1.全面負(fù)責(zé)銷售電動(dòng)車的售后服務(wù)工作。

2.負(fù)責(zé)售后服務(wù)維修中心的管理工作。

3.負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)檔案。

4.負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者的投訴和質(zhì)量糾紛。

5.負(fù)責(zé)維修人員的管理、培訓(xùn)和考核獎(jiǎng)懲。

6.配合綜合管理部,完成電動(dòng)車的銷售。

7.負(fù)責(zé)二批商和各級(jí)專賣店售后服務(wù)系統(tǒng)的管理輔導(dǎo)工作。

8.及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第4篇 技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、完成區(qū)域內(nèi)醫(yī)用直線加速器、微光刀、光柵等的安裝、維修、保養(yǎng)任務(wù)，協(xié)助銷售維護(hù)良好的客戶關(guān)系，為公司的售后技術(shù)服務(wù)提供整體規(guī)劃意見;

2. 詳細(xì)填寫工作記錄單并做電子記錄，編寫安裝、維修、保養(yǎng)案例;

3、為醫(yī)院放療科室提供設(shè)備操作使用、日常維護(hù)的培訓(xùn);

4. 按照具體工作要求制定相應(yīng)的計(jì)劃并完成;

5. 技術(shù)服務(wù)部門內(nèi)部人員搭建、培養(yǎng)、管理等工作。

6. 其他配合公司或院方完成相關(guān)工作。

任職要求:

1、生物醫(yī)學(xué)工程、電子電氣、自動(dòng)控制、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，碩士及以上學(xué)歷;

2、5年以上醫(yī)用直線加速器/ct/核磁共振/微光刀/光柵設(shè)備安裝、維修、保養(yǎng)經(jīng)歷，有管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、了解主流廠家加速器/ct/核磁共振/微光刀/光柵設(shè)備相關(guān)設(shè)備技術(shù)特性與技術(shù)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的差異;

4、有一定的溝通能力，能夠與醫(yī)院的各科室設(shè)備負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、主管進(jìn)行及時(shí)溝通;

5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效協(xié)作，配合項(xiàng)目經(jīng)理或其它工程師工作;

6、熱愛(ài)技術(shù)服務(wù)工作，富有責(zé)任心，能承受工作壓力，適應(yīng)短期出差。

第5篇 游客服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

在運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，建立全本部門的職能架構(gòu)，完善部門管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)景區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及部門職能的設(shè)定，建立健全部門的管理制度及操作流程，完成部門日常工作的管理及分配，跟進(jìn)與反饋，查漏及改善，考核及提升員工的服務(wù)意識(shí)及操作技能，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率，保持團(tuán)隊(duì)良好的工作激情。全面督導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行，為景區(qū)及公司贏得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收益。

職位要求：

1、年齡要求25-45歲，男女不限；

2、有管理、旅游、營(yíng)銷類專業(yè)，大專以上學(xué)歷；

3、5年以上景區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上部門主管或部門經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，相同崗位一年以上，或市場(chǎng)營(yíng)銷3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有景區(qū)、酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4、熟悉旅游基本操作模式，旅游市場(chǎng)運(yùn)作。

第6篇 咨詢服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

咨詢服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完善西安辦公樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等市場(chǎng)數(shù)據(jù)，協(xié)助完成為房地產(chǎn)基金、開發(fā)商等定制的市場(chǎng)研究及分析報(bào)告、市場(chǎng)盡職調(diào)查報(bào)告等;

2.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成為開發(fā)商、房地產(chǎn)基金等提供的拿地前可行性研究、土地最優(yōu)利用研究、項(xiàng)目物業(yè)定位研究、開發(fā)/再開發(fā)顧問(wèn)建議等;

3.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成為政府等提供的區(qū)域開發(fā)建議、總體規(guī)劃建議、城市更新研究與建議等

4.協(xié)助團(tuán)隊(duì)為與房地產(chǎn)有關(guān)的資產(chǎn)及股權(quán)交易提供市場(chǎng)研究、交易談判等支撐

任職資格:

1. 建筑、城市規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景畢業(yè);

2. 具備良好的英語(yǔ)讀寫能力;

3. 在五大行、規(guī)劃院、開發(fā)商前策端口等具有3-5年工作經(jīng)驗(yàn)更加;

4. 較好的溝通能力及報(bào)告撰寫能力

第7篇 風(fēng)控服務(wù)部經(jīng)理職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

該公司是由深圳市車恒通科技有限責(zé)任公司職位描述與崗位職責(zé)任職要求，公司是由鑫和易控股集團(tuán)、賽格導(dǎo)航、秦天科技共同出資成立的一家車聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)公司。公司成立于2017年2月，注冊(cè)地點(diǎn)為深圳市龍崗區(qū)賽格科技園區(qū)內(nèi)。公司憑借鑫和易控股集團(tuán)14年豐富的汽車金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，賽格導(dǎo)航近20年gps產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)能力，致力于用科技服務(wù)人與車，打造智能化的人車生活。

公司堅(jiān)持“用科技提供汽車安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)”的戰(zhàn)略思想，自主開發(fā)了“車恒通輛輛盜搶保障服務(wù)系統(tǒng)”，向用戶提供安全、放心產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司為金融機(jī)構(gòu)研制的“車恒通金融風(fēng)控gps服務(wù)系統(tǒng)”為用戶提供低成本、保障產(chǎn)品與風(fēng)險(xiǎn)管理增值服務(wù)。

“成就，創(chuàng)新，共贏”是車恒通的的核心價(jià)值理念，“誠(chéng)信，進(jìn)取，效率、感恩”是車恒通每一位員工的行為準(zhǔn)則。車恒通正以高速的發(fā)展在四川省、貴州省、云南省、陜西省、甘肅省、重慶地區(qū)等地開展業(yè)務(wù)，誠(chéng)摯邀請(qǐng)認(rèn)同我們理念的社會(huì)優(yōu)秀人士?jī)A力加盟。

崗位職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)制定針對(duì)不同客戶的gps監(jiān)控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程；

2、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與處理合作伙伴的車輛在gps監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的預(yù)警或風(fēng)險(xiǎn)的協(xié)調(diào)處理；

3、 負(fù)責(zé)擬定對(duì)gps監(jiān)控的分析判斷與書面報(bào)告；

4、 提出gps的設(shè)備形態(tài)與功能的建議給產(chǎn)品部；

5、 負(fù)責(zé)制定gps監(jiān)控服務(wù)的培訓(xùn)資料，并對(duì)下屬及協(xié)作部門人員進(jìn)行培訓(xùn)；

6、 參與公司對(duì)汽車金融客戶的談判；

7、 上級(jí)安排的其它工作。

任職要求：

1、 本科及以上學(xué)歷，金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；

2、 年齡在26-30歲之間；

2、一年以上現(xiàn)場(chǎng)汽車金融貸后管理，或gps風(fēng)控管理經(jīng)驗(yàn)，或物流公司客服服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；

3、具有較強(qiáng)的溝通能力，組織、協(xié)調(diào)能力；

4、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。

第8篇 酒店宴會(huì)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)素質(zhì)要求

酒店宴會(huì)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)及素質(zhì)要求

上級(jí):餐飲部經(jīng)理

下級(jí):宴會(huì)領(lǐng)班

崗位職責(zé)

1、制訂宴會(huì)部的市場(chǎng)推銷計(jì)劃,確保經(jīng)營(yíng)預(yù)算和目標(biāo)和實(shí)現(xiàn),制訂宴會(huì)部各項(xiàng)規(guī)章制度并督導(dǎo)實(shí)施。

2、制定宴會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)大型宴會(huì)的洽談、設(shè)計(jì)組織與安排工和,并參與大型活動(dòng)的接待服務(wù)工作。

4、了解客情,根據(jù)客情編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作。

5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),處理各種突發(fā)事件。

6、與廚師長(zhǎng)保持良好的合作關(guān)系,及時(shí)將客人對(duì)菜肴的建議和意見轉(zhuǎn)告廚師長(zhǎng),供廚師在研究制定菜單時(shí)作為參考。

7、控制宴會(huì)廳的經(jīng)營(yíng)情況,在宴會(huì)期間,負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)餐廳的督導(dǎo),巡查工作。

8、檢查結(jié)賬過(guò)程,督促下屬正確為客人結(jié)帳。

9、督導(dǎo)員工正確使用宴會(huì)廳的各項(xiàng)設(shè)備和用品,做好清潔保養(yǎng)工作,控制餐具損耗。

10、簽署宴會(huì)廳各種用品領(lǐng)用、補(bǔ)充、損耗報(bào)告單和設(shè)備維修單。

11、負(fù)責(zé)制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,督導(dǎo)員工培訓(xùn),確保服務(wù)員有良好的專業(yè)知識(shí)、技巧及良好的工作態(tài)度。

12、出席餐飲部召開的會(huì)議,主持宴會(huì)廳內(nèi)部會(huì)議,分析宴會(huì)業(yè)務(wù)情況,積極開展各種宴會(huì)促銷活動(dòng)。

13、督導(dǎo)員工遵守飯店的各項(xiàng)規(guī)章制度。負(fù)責(zé)對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評(píng)估和獎(jiǎng)懲。

14、完成上級(jí)布置的其他各項(xiàng)工作。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、高尚的職業(yè)道德、良好的紀(jì)委素養(yǎng)。

自然條件:身體健康,儀表端莊大方。瀟灑大方,男,1.76~1.79米;年齡25歲以上。

文化程度:具有大專以上學(xué)歷,有餐飲管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面知識(shí)。

外語(yǔ)水平:具有高級(jí)英語(yǔ)水平。

工作經(jīng)驗(yàn):有3年以上餐廳工和經(jīng)驗(yàn),掌握餐廳的服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,了解餐廳的服務(wù)程序。

特殊要求:具有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于評(píng)估員工,培訓(xùn)員工并激勵(lì)下屬工作。

第9篇 售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)發(fā)展，制定全年的售后費(fèi)用預(yù)算和總體售后服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃；

2、量化售后目標(biāo)，分解售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)，組織、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)售后日常管理工作，日常質(zhì)量問(wèn)題及客戶投訴的處理；

4、售后流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過(guò)程的控制管理；

5、集團(tuán)及廠家的業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)，客戶投訴及突發(fā)事件的處理。

職位要求：

1、有5年以上汽車行業(yè)售后服務(wù)維修工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上4s店售后服務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程，對(duì)車輛故障判斷和疑難故障排除有豐富的經(jīng)驗(yàn)；

3、對(duì)售后服務(wù)維修管理工作有科學(xué)的處理技巧，具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力。

4、能有效提升客戶滿意度，開發(fā)新客戶。

5、在汽車維修行業(yè)有較好人際關(guān)系，能協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)單位關(guān)系。

6、能熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理和適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理操作流程。