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第1篇 連鎖餐飲店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本店的經(jīng)營(yíng)管理工作,保證餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
2、標(biāo)準(zhǔn)推行總部的規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、代表本店向公司做工作匯報(bào),并提出相應(yīng)業(yè)務(wù)和管理咨詢(xún)。
4、營(yíng)業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量、衛(wèi)生環(huán)境,并及時(shí)采取措施解決。
5、檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效。
6、嚴(yán)格實(shí)施有效的成本控制及對(duì)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項(xiàng)開(kāi)支及成本消耗。
7、日盤(pán)、周盤(pán)、月盤(pán)、固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)的執(zhí)行到位。
8、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì),培訓(xùn)店里所有員工相關(guān)禮儀。
9、協(xié)調(diào)、平衡各崗位的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)解決。
10、分析每日經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。
11、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔、完好、有效,及時(shí)報(bào)修和提出更新添置意見(jiàn)。
職位要求:
1、年齡25-32歲;
2、至少2年連鎖餐飲業(yè)管理崗位經(jīng)驗(yàn),具備知名連鎖品牌管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉人事、訂貨、設(shè)備、訓(xùn)練、財(cái)務(wù)等管理流程為佳,有豐富的行業(yè)知識(shí);
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,同時(shí)能承受較大的工作強(qiáng)度與工作壓力;
第2篇 餐飲店長(zhǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
餐飲店長(zhǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
銷(xiāo)售經(jīng)理,餐飲經(jīng)理,餐飲店長(zhǎng) - 有零售餐飲管理/ 酒店餐飲管理或其他餐飲相關(guān)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
- 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo);
- 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利。 - 有零售餐飲管理/ 酒店餐飲管理或其他餐飲相關(guān)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
- 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo);
- 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利。
第3篇 餐飲店長(zhǎng)(凌空店泰咖啡)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
2、制定高效定量的日常工作計(jì)劃;
3、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
7、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
崗位要求:
1、3年以上餐飲業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行。
第4篇 餐飲店長(zhǎng)崗位職責(zé)任職要求
餐飲店長(zhǎng)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、熟練掌握店面各個(gè)區(qū)域的工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)要求,提升qsc標(biāo)準(zhǔn);
2、對(duì)餐廳的業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé),每月匯總分析餐廳的業(yè)績(jī)完成情況,完成營(yíng)業(yè)額任務(wù)目標(biāo);
3、處理顧客抱怨及投訴事件;
4、持續(xù)改善服務(wù)品質(zhì),讓服務(wù)更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感;
5、對(duì)店面、宿舍各項(xiàng)成本和費(fèi)用管控結(jié)果負(fù)責(zé);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)較好,身心健康,有同等崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通連鎖快餐店的值班管理、店內(nèi)促銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì)合作等;
3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力。
公司免費(fèi)提供食宿,每月調(diào)休4天,表現(xiàn)優(yōu)異者給予所負(fù)責(zé)門(mén)店的一定股權(quán)激勵(lì)。
餐飲店長(zhǎng)崗位