第1篇 景區(qū)講解員崗位職責任職要求
景區(qū)講解員崗位職責
職責描述:
熟悉景區(qū)產品知識及地方特色文化,跟進接待公司vip客戶,及政府領導來景區(qū)視察、觀摩。并負責相應的講解。兼任公司內部活動的主持人等工作。
任職要求: 35歲以下,形象好氣質佳,普通話標準,性格開朗大方,有主持功底或導游專業(yè)者優(yōu)先
第2篇 景區(qū)講解員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
景區(qū)講解員位職責
1.認真做好游客的接待服務;
2.熱情做好導游講解工作,積極向游客介紹和傳播景區(qū)文化;
3. 妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系,認真處理游客發(fā)生的各類問題;
4.維護游客的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
5.完成主管領導安排的其他工作。
崗位要求:
1.男女不限,形象佳,女生163cm以上,男生175以上,旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
2.性格活潑開朗,溝通能力強;
3.導游講解人員要加強業(yè)務學習,提高自身職業(yè)技能和綜合素質;
4.遵守職業(yè)道德,著裝整潔,禮貌待人,文明用語,微笑服務,不卑不亢,杜絕爭執(zhí),樹立景區(qū)的良好形象。
5.嚴格遵守景區(qū)各項規(guī)章制度。
第3篇 景區(qū)講解員(鳳湖文旅)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責
1、負責講解工作,努力鉆研業(yè)務,向社會和游客提供優(yōu)質的講解服務;
2、負責編寫講解詞,文字流暢、詞匯豐富、實事求是,熟記講解詞;
3、負責日常接待講解工作,根據(jù)接待單位要求講解相關內容;
4、負責咨詢解答工作,認真解答游客提出的書面或口頭問詢,虛心聽取游客意見,不斷改善講解服務;
5、負責游客服務中心日常管理維護工作,不斷提高游客服務中心游客接待服務質量。
職位要求
1、統(tǒng)招大專及以上學歷,旅游管理、商務管理專業(yè),年齡26周歲以下;
2、具有2年及以上景區(qū)講解工作經驗;具有導游資格證;
3、身體健康、形象氣質佳、性格開朗、具有較強的服務意識及責任感;
4、持有c1駕照;
5、中共黨員優(yōu)先。