- 目錄
第1篇 綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé):
(1) 負(fù)責(zé)為公司的決策提供輔助,參與制定辦公室年度工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,并上報(bào)審批;
(2) 負(fù)責(zé)全面了解基層情況,確定工作方向、重點(diǎn)、范圍和程度,為公司決策提供依據(jù);
(3) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司的內(nèi)、外部工作關(guān)系,文件的擬辦、催辦工作,并監(jiān)督落實(shí),對(duì)上報(bào)、下發(fā)的各類(lèi)文件進(jìn)行修改、審核;會(huì)議的組織、記錄的整理保存、決議的監(jiān)督落實(shí);辦公車(chē)輛的管理和調(diào)度工作;
(4) 負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策;
(5) 負(fù)責(zé)公司的文秘管理工作,準(zhǔn)確把握上級(jí)的意圖,及時(shí)起草公司有關(guān)文件;
(6) 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第2篇 物業(yè)公司綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)公司綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 在物管主任的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，忠于職守，做好業(yè)主后期服務(wù)工作，提高業(yè)主滿(mǎn)意度。
2、充分了解小區(qū)入住業(yè)主基本情況，與業(yè)主建立良好客情關(guān)系，建立業(yè)主信息檔案，對(duì)出現(xiàn)破壞公司形象事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)公司維護(hù)公司形象。
3、接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，做好對(duì)投訴人的解釋工作和回訪(fǎng)工作;
4、做好公司為業(yè)主提供的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的宣傳工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)或以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、有1年以上物業(yè)客服或前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)管理法規(guī)及客服部各種工作指引;
4、形象好，親和力強(qiáng)，具備良好的客戶(hù)投訴或糾紛處理能力;
5、工作責(zé)任心強(qiáng)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);
物業(yè)公司綜合部經(jīng)理崗位
第3篇 物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、參與制定、修改程序文件、工作指導(dǎo)書(shū)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2、按照公司的各項(xiàng)程序文件及各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公司各服務(wù)中心的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查，對(duì)檢查不合格的提出整改意見(jiàn);
3、對(duì)各服務(wù)中心落實(shí)公司各項(xiàng)程序文件及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合規(guī)定或不規(guī)范的行為及時(shí)進(jìn)行糾正，對(duì)不合格整改工作進(jìn)行監(jiān)督;
4、對(duì)各服務(wù)中心管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)管理人員實(shí)際操作中的遇到的困難進(jìn)行指導(dǎo)并協(xié)助其解決;
5、提出獎(jiǎng)、罰動(dòng)議，執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定;
6、對(duì)各服務(wù)中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效考核，對(duì)設(shè)備主管、管理員、員工的工作績(jī)效進(jìn)行復(fù)評(píng);
7、對(duì)公司員工進(jìn)行程序文件、工作指導(dǎo)書(shū)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。
任職要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理等相關(guān)管理學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、有5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)物業(yè)人力資源管理、品質(zhì)管理有一定見(jiàn)解;
3、具備較強(qiáng)的親和力，深入一線(xiàn)，意向在物業(yè)行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位
第4篇 綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位描述：
1、根據(jù)公司的實(shí)際情況和發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司的人力資源管理和行政管理；
2、主持定制和完善公司的各項(xiàng)管理制度；
3、編制年度的工作規(guī)劃并督導(dǎo)實(shí)施；
4、向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建設(shè)，并致力于提高公司的綜合管理水平；
5、定制公司員工薪酬、福利、員工各項(xiàng)統(tǒng)籌事務(wù)；
6、起草公司行政文件、通知、人事文件，并上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；
7、監(jiān)督公司內(nèi)外文件收發(fā)管理工作，建立詳細(xì)檔案；
8、統(tǒng)一公司各項(xiàng)公文的行文格式，并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
職位要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、五年以上人事行政管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉人力資源六大模塊及國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策；
4、工作堅(jiān)持原則、嚴(yán)謹(jǐn)、主動(dòng)、熱情、責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力及解決問(wèn)題的能力。
薪資待遇：
1、薪資構(gòu)成：底薪+年終獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+各種福利；
2、每月一次慶?；顒?dòng)、集體活動(dòng)；
3、公司提供下午茶福利；
4、入職提供專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)。
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：5-7年經(jīng)驗(yàn)
