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第1篇 核保理賠崗位職責及崗位要求
核保理賠是專門從事保險事故理賠和審核。
核保理賠崗位職責
1.根據(jù)核保規(guī)則,核對投保單;
2.負責與保險公司協(xié)調處理保險理賠事宜;
3.負責接聽公司客戶的咨詢電話,給客戶以滿意的答復;
4.負責解決一般用戶的投訴,配合解決重大客戶投訴。
核保理賠崗位要求
1.口齒清晰,表達能力強,善于溝通,思維敏捷;
2.有較強的客戶服務意識及團隊合作精神,工作認真,責任心強;
3.熟悉word、e_cel、ie等基本的辦公及互聯(lián)網瀏覽軟件的操作;
4.有保險業(yè)從業(yè)經驗者為佳。
第2篇 保險核保理賠崗位職責任職要求
保險核保理賠崗位職責
崗位職責:
1、負責完成權限范圍內的保險核保,核賠業(yè)務處理;
2、負責所轄范圍內疑難賠案的處理;
3、負責理賠內外部業(yè)務知識培訓指導;
4、負責理賠案例的整理以及編寫研討。
任職要求:
1、本科及以上學歷,金融、保險、醫(yī)學等相關專業(yè);
2、熟練使用辦公自動化設備及常用辦公軟件;
3、具有保險理賠或審核經驗者優(yōu)先;
4、具有良好的語言表達能力和較強的溝通協(xié)調能力;
5、具有一定的團隊合作精神。
保險核保理賠崗位
第3篇 核保理賠崗位職責及職位要求
核保理賠是專門從事保險事故理賠和審核的人員
核保理賠職位要求
1.口齒清晰,表達能力強,善于溝通,思維敏捷;
2.有較強的客戶服務意識及團隊合作精神,工作認真,責任心強;
3.熟悉word、e_cel、ie等基本的辦公及互聯(lián)網瀏覽軟件的操作;
4.有保險業(yè)從業(yè)經驗者為佳。
核保理賠崗位職責
1.根據(jù)核保規(guī)則,核對投保單;
2.負責與保險公司協(xié)調處理保險理賠事宜;
3.負責接聽公司客戶的咨詢電話,給客戶以滿意的答復;
4.負責解決一般用戶的投訴,配合解決重大客戶投訴。
第4篇 核保理賠專員崗位職責任職要求
核保理賠專員崗位職責
職責描述:
1. 負責收集、整理核保理賠相關案例信息和規(guī)則;
2. 負責為保險顧問和客戶的核保理賠相關問題提供技術咨詢和協(xié)助;
3. 負責統(tǒng)計分析各項核保、理賠數(shù)據(jù)并制作核保、理賠報表;
4. 負責核保理賠知識的宣導、培訓。
5. 負責核保理賠相關業(yè)務同第三方渠道、平臺的對接(宏康和重案)
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學歷,具有1年以上健康保險核保經驗(有理賠經驗更佳)
2.熱愛保險事業(yè)、具有專業(yè)的精神和高度負責任的態(tài)度;
3.具有良好的服務意識,準確的分析判斷能力及良好的文字表達能力;
4.具有較強的邏輯思維能力、溝通協(xié)調能力、團隊協(xié)作精神。
5.熟練使用word、e_cel等常見辦公軟件。
核保理賠專員崗位
第5篇 核保理賠崗位職責任職要求
核保理賠崗位職責
工作職責:
1.參與核保,理賠調查、撰寫調查報告;
2.負責調查分派及調查資源協(xié)調工作;
3.理賠結論的解釋及理賠糾紛的處理;
4.賠審團案件材料收集整理;
5.理賠調查業(yè)務檔案裝訂、歸檔;’
6.完成理賠需求提交、分析、開發(fā)、測試等工作;
7.不斷完善理賠業(yè)務系統(tǒng)規(guī)則,開發(fā)維護理賠規(guī)則引擎。
8.理賠規(guī)則制定與修訂;
9.理賠調查工作流程及管理辦法修訂;
10.定期完善系統(tǒng)操作手冊及產品規(guī)則。
11.根據(jù)監(jiān)管要求完成相關數(shù)據(jù)及信息上報。
任職資格:
1.大學本科及以上學歷,醫(yī)學、法學、保險、金融專業(yè);
2.5年以上工作經驗,有醫(yī)學背景及法學背景工作經驗者優(yōu)先;
3.具有較強的協(xié)調溝通能力和語言文字表達能力;
4.熟練操作office辦公軟件。
5.具備豐富的醫(yī)學、財務、法學知識;
6.熟練掌握理賠規(guī)則、產品及契約作業(yè)流程;
7.熟悉相關政策法規(guī)。