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第1篇 車務(wù)專員(蘭州)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)剀囕v的地采訂單及所轄車輛的繳保、上牌、過戶、違章查詢等手續(xù)辦理。
2.車輛上牌費,購置稅,保險費用等其它費用的申請,并跟蹤流程與進度。
3.負(fù)責(zé)與車輛一些相關(guān)的工作(車管所,稅務(wù)等相關(guān)部門的對接協(xié)調(diào))
4.不定期培訓(xùn)車務(wù)保險相關(guān)內(nèi)容。
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)車輛的調(diào)撥、提車、驗車、入庫、出庫、運送等操作車輛分配。
7.安裝gps,定期檢查已交車客戶gps確保正常使用,gps匯總表上報,車輛登記證,車輛資料郵件總部。
8.車輛庫存統(tǒng)計盤點,更新庫存,整理車務(wù)檔案。
9.車輛資料的歸檔、上交、定期盤點:整理車輛資料(購車發(fā)票復(fù)印件、購置稅發(fā)票復(fù)印件、車輛登記大本、完稅證明、交強險保單等),對客戶相關(guān)資料建檔封存,并建立完整的電子檔案,移交風(fēng)控管理人員。
10.負(fù)責(zé)車輛后期續(xù)保維護,事故理賠申請,后期客戶車輛違章提醒,后期車輛過戶事宜。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,管理類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀可放寬要求;
2、2年及以上車輛管理、車輛運營工作經(jīng)驗,有汽車租賃行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力、敏銳的洞察力、具有很強的判斷能力、決策能力、計劃能力和執(zhí)行能力;
4、2年以上實際駕齡;
第2篇 車務(wù)專員(深圳)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全國售前車輛狀態(tài)的監(jiān)控,及數(shù)據(jù)統(tǒng)計,上牌、保險、庫存、交車時效的監(jiān)控;
2、負(fù)責(zé)深圳售前車輛的調(diào)撥,車輛交接安排;
3、負(fù)責(zé)匯總和登記所有庫存車輛的現(xiàn)狀和進行定期盤點等
4、協(xié)助車輛資料的整理歸檔和交接;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助門店車務(wù)和總部其他部門進行的工作配合;
工作
職位要求:
1、高中以上學(xué)歷;
2、溝通技能良好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心;
3、熟練運用辦公軟件,如e_cel;
5、汽車行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
6、有駕照,駕齡超1年以上優(yōu)先考慮。
第3篇 車務(wù)專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)推動促進所在城市業(yè)務(wù)端車輛異地流轉(zhuǎn)辦理及提升業(yè)務(wù)時效,包括日常車輛過戶轉(zhuǎn)籍、售前背戶、遷入落檔、等收集工作;
2、負(fù)責(zé)所在城市業(yè)務(wù)端(如收車專員、銷售)的異地流轉(zhuǎn)操作流程培訓(xùn)輔導(dǎo)工作;
3、負(fù)責(zé)所在城市合作供應(yīng)商的日常維護、監(jiān)督、信息收集,新的供應(yīng)商開采儲備,確保及時處理并提高客戶滿意度;
4、了解城市車務(wù)環(huán)境信息,對供應(yīng)商的操作流程進行優(yōu)化,提升工作效率;
5、負(fù)責(zé)與城市跨部門協(xié)同(如收車部、物流部、銷售部)等多個部門,積極協(xié)調(diào)和推動各部門業(yè)務(wù)以便提高車輛流轉(zhuǎn)時效;
6、負(fù)責(zé)處理車務(wù)業(yè)務(wù)辦理過程中的疑難及投訴,跟進解決客戶問題,提升客戶體驗;
7、公司政策執(zhí)行落地以及其他需要支援事宜。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉操作日常辦公軟件;
2、良好溝通協(xié)同能力,抗壓性強,具有一定的自驅(qū)力;
3、有較強的進取心、學(xué)習(xí)能力,勇于挑戰(zhàn)自我、不甘平庸;
4、有解決突發(fā)事件能力 、時間管理能力,可獨立主持處理事務(wù);
5、熟悉汽車車務(wù)相關(guān)流程經(jīng)驗(車輛過戶轉(zhuǎn)籍、遷入落檔、背戶等)者優(yōu)先;
第4篇 車務(wù)專員/佛山崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1. 車輛單據(jù)填寫及催促買家付款和過戶提檔證件收集,協(xié)助處理過戶、抵押、解押等相關(guān)工作。
2.客戶到場驗車引導(dǎo)及車輛爭議處理。
3. 車輛手續(xù)清點領(lǐng)取 ,車輛出入庫系統(tǒng)合規(guī)操作。
5. 在庫車輛定期檢查、接車手續(xù)(物流單和新車驗收單)保管,根據(jù)業(yè)務(wù)需求進行車輛物流發(fā)運動作。
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
崗位要求:
1、要求必須溝通能力強,___、有駕照
2、汽修或者保險理賠相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
3、大專學(xué)歷優(yōu)先
第5篇 共享汽車車務(wù)專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位描述:
1、協(xié)助分公司車務(wù)主管進行車輛管理及車輛協(xié)調(diào)報備;
2、協(xié)助分公司車務(wù)主管車輛管理,對車輛進行有效管控,規(guī)范化管理各個流程;
3、協(xié)助區(qū)域內(nèi)各地調(diào)配與接車工作;
4、負(fù)責(zé)對庫存信息實時更新及系統(tǒng)反饋工作;
5、負(fù)責(zé)車輛相關(guān)證照、保險、理賠、維修單據(jù)的管理;
6、車輛違章查詢,及違章處理跟進。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、持c1駕駛證,駕駛技術(shù)嫻熟,無交通事故記錄,駕駛習(xí)慣良好;
3、熟練word、e_cel等相關(guān)辦公軟件;
4、具有一定的汽車專業(yè)知識、保險理賠、車輛管理等經(jīng)驗;
5、工作態(tài)度認(rèn)真,有強烈的責(zé)任心。