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第1篇 課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)要求
職位描述:
【崗位職責(zé)】
1、公司提供的客戶資源,電銷專員通過(guò)公司的電話平臺(tái)對(duì)客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析;
2、對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪,解答客戶的疑問(wèn),熟練掌握公司產(chǎn)品
3、維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前,售后服務(wù)的工作。
【職位要求】
1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)言有親和力和感染力;
2、熱愛(ài)銷售工作,敢于挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪;
3、有良好的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的抗壓力;
4、思維活躍,反應(yīng)快,有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【薪酬福利】
1、無(wú)責(zé)任底薪+提成
2、享有節(jié)假日休息,帶薪年假;
3、不定期組織豐富的娛樂(lè)活動(dòng);
4、月休6天,單雙周輪休,上班時(shí)間平均7個(gè)半小時(shí)
工作地址:可根據(jù)實(shí)際路程選擇就近的校區(qū)工作。
1、海珠區(qū)地鐵客村站
2、海珠區(qū)地鐵市二宮站
第2篇 咨詢員/課程銷售/課程顧問(wèn)/課程咨詢/招生崗位職責(zé)要求
職位描述:
職責(zé)描述:
①、接聽(tīng)和呼出電話、通過(guò)各種市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)約客戶上門咨詢;
②、接待來(lái)訪客戶,對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢;引導(dǎo)客戶簽約,完成銷售任務(wù);
③、做好線索學(xué)員信息管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,為總部市場(chǎng)部提供參考;
④、簽約客戶進(jìn)行后續(xù)不定期跟蹤,協(xié)助輔導(dǎo)老師促成在讀學(xué)員續(xù)費(fèi)及推薦新客戶。
職位要求:
①、大專及以上學(xué)歷;
②、具備專業(yè)知識(shí)和課程規(guī)劃能力,了解教育行業(yè);
③、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的能力;
④、抗壓能力強(qiáng),目標(biāo)感強(qiáng)烈,銷售意識(shí)出眾;
⑤、自信大方,有良好的溝通能力和親和能力。
第3篇 美術(shù)課程顧問(wèn)/課程咨詢師崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)少兒美術(shù)教育的市場(chǎng)品牌推廣和目標(biāo)客戶信息收集;
2、發(fā)掘潛在客戶,為客戶提供課程咨詢,定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪,告知咨詢者中心最新的培訓(xùn)課程動(dòng)態(tài);
3、負(fù)責(zé)家長(zhǎng)的接待并做好相應(yīng)的信息跟蹤記錄;
4、為客戶設(shè)計(jì)課程體系,,促成簽約并跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程;
5、完成月度、季度、年度業(yè)績(jī)指標(biāo),不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù);
6、維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)、妥善地解決客戶的問(wèn)題;
7、完成銷售日?qǐng)?bào)、合同修改等日常工作;
8支持培訓(xùn)中心的其它宣傳活動(dòng);
9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,擁有1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉教育培訓(xùn)行業(yè)者優(yōu)先;
2、擁有良好的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力,能獨(dú)立完成課程銷售;
3、擁有良好的執(zhí)行力、溝通表達(dá)能力,注重團(tuán)隊(duì)合作;
4、具備銷售意識(shí),有一定的學(xué)習(xí)能力,能承受工作壓力。
5、性格外向,積極主動(dòng),親和力強(qiáng),具備良好的交流溝通能力;
6、吃苦耐勞,有一定的抗壓能力,熱愛(ài)教育行業(yè)。
第4篇 高級(jí)課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求
高級(jí)課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
高級(jí)課程咨詢顧問(wèn) 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司,零點(diǎn)陸壹捌任職資格:
1.根據(jù)公司提供的資源,負(fù)責(zé)電話邀約有留學(xué)意向的客戶;
2.接待來(lái)訪客戶,負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行留學(xué)問(wèn)題的咨詢解答和指導(dǎo);
3.對(duì)客戶需求加以了解,對(duì)其目前的狀況進(jìn)行分析判斷,并給出合理化的留學(xué)建議;
4.保留客戶信息,及時(shí)回訪追蹤;
5.積極主動(dòng)促進(jìn)簽約,并為客戶量身制定個(gè)性化的留學(xué)方案;
6.負(fù)責(zé)客戶留學(xué)咨詢及業(yè)務(wù)辦理流程的跟進(jìn)及部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;
7.負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)與溝通工作;
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有海外教育背景者優(yōu)先;
2、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力強(qiáng);
3、有留學(xué)咨詢工作經(jīng)驗(yàn),或熟悉海外教育情況、了解簽證政策者優(yōu)先;
4、嚴(yán)格遵守咨詢顧問(wèn)的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為客戶提供一流的服務(wù);
5、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,做事條理性強(qiáng);
6、表達(dá)能力強(qiáng),思維敏捷,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
7、認(rèn)同企業(yè)文化,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,熟悉使用辦公軟件。
高級(jí)課程咨詢顧問(wèn)崗位
第5篇 課程咨詢師崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng),解答家長(zhǎng)疑問(wèn),完成報(bào)班、調(diào)班等相關(guān)系統(tǒng)操作;
2.統(tǒng)籌好校區(qū)兼職,保潔,保安等第三方工作人員;
3.及時(shí)收集家長(zhǎng)的意見(jiàn)及動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋至相關(guān)部門,提升客戶滿意度;
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行學(xué)校制定的招生政策;
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
2.熟練使用office辦公軟件;
3.有很好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng);
4.能適應(yīng)靈活的辦公時(shí)間;
5.有教育、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第6篇 課程咨詢客服崗位職責(zé)任職要求
課程咨詢客服崗位職責(zé)
【崗位內(nèi)容】
1、電話邀約學(xué)生和家長(zhǎng)來(lái)中心試聽(tīng)課程;
2、接待至中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢的家長(zhǎng)和學(xué)生;
3、為學(xué)生和家長(zhǎng)解答與中心及課程相關(guān)的所有疑問(wèn);
4、通過(guò)溝通根據(jù)學(xué)生情況定制相應(yīng)課程并辦理入學(xué)手續(xù)。
【任職要求】
1、應(yīng)屆畢業(yè)生或有經(jīng)驗(yàn)者皆可;
2、大專及以上學(xué)歷;
3、樂(lè)于溝通,善于交流,性格開(kāi)朗;
4、對(duì)待工作有責(zé)任心,具有快速學(xué)習(xí)能力 ,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
課程咨詢客服崗位
第7篇 課程咨詢師/銷售代表/西二旗崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、接待客戶來(lái)訪咨詢,解答上門客戶提出的各種問(wèn)題;
2、通過(guò)電話等方式,跟進(jìn)客戶的需求;
3、為客戶制定合理的課程;實(shí)用的課程
4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)。
職位要求:
1、22-30歲,大專學(xué)歷;
2、培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1-2年;
3、工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的溝通與表達(dá)能力;
4、具有良好的職業(yè)心態(tài),能承受較大的工作壓力。
第8篇 成長(zhǎng)顧問(wèn)/課程咨詢員(銷售 早教)崗位職責(zé)要求
職位描述:
你必須心智成熟、熱情主動(dòng)、喜歡交際、酷愛(ài)挑戰(zhàn);
你必須懂得金寶貝的早教理念,做專業(yè)的早教專家;
你必須善于情感營(yíng)銷,關(guān)鍵時(shí)候也敢于對(duì)某些不識(shí)貨的主兒“逼單”。
你挑戰(zhàn)的下一個(gè)崗位目標(biāo)就是“招生指導(dǎo)” !
月薪10000元-12000元,轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)一金
職位描述:
1.負(fù)責(zé)接待到訪客戶并介紹及銷售課程;
2.組織接待來(lái)訪家長(zhǎng),向?qū)殞毤议L(zhǎng)說(shuō)明教學(xué)方式方法并回答客戶提出的問(wèn)題;
3.完成公司指定的銷售目標(biāo);
4.定期與客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系以及為客戶提供必要的育兒發(fā)展咨詢和指導(dǎo);
5、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
6、同行業(yè)優(yōu)秀員工到崗后可直接任職部門主管,管理團(tuán)隊(duì);
崗位職責(zé)要求要求:
1、性格開(kāi)朗、工作積極主動(dòng)、對(duì)生活充滿熱情,親和力強(qiáng);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音清脆、表達(dá)能力強(qiáng)、有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
3、喜歡孩子,致力于在早教行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;
4、熱愛(ài)銷售,愿意挑戰(zhàn)年薪15萬(wàn)以上;
5、有1年以上直接銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
6、有能力處理客戶投訴問(wèn)題,并維護(hù)客戶關(guān)系;
7、能接受周末上班;
第9篇 課程咨詢顧問(wèn)/咨詢師崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.與客戶進(jìn)行電話溝通,提供專業(yè)的課程介紹,邀約客戶到校區(qū)進(jìn)行試聽(tīng);
2.接待意向客戶并提供專業(yè)的課程咨詢,提高客戶信任度,促成簽單;
3.保持與現(xiàn)有客戶的溝通,做好后期服務(wù)維系工作;
4.分解每月個(gè)人銷售業(yè)績(jī)指標(biāo),完成并超越銷售任務(wù),達(dá)成良好的銷售業(yè)績(jī)。
6.做好充分課程講解分析,保證成單率及客戶回訪跟蹤。
7.了解教師與家長(zhǎng)的溝通狀況,提高家長(zhǎng)認(rèn)可度。
8.定期做家長(zhǎng)滿意度調(diào)查,做好后期家長(zhǎng)維護(hù)。
9.協(xié)助解決突發(fā)狀況及處理投訴。
10.積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)提升自己的銷售水平。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
崗位要求:
1、專科及以上學(xué)歷。
2、1年及以上課程顧問(wèn)或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、溝通能力強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、有上進(jìn)心。
4、具有教育行業(yè)銷售或銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn),較好的了解家長(zhǎng)消費(fèi)心理。
5、了解國(guó)內(nèi)家長(zhǎng)對(duì)于孩子教育的思維模式。
6、有耐心并且具有很強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力。
7、能夠熟練地操作電腦。
8、有上進(jìn)心,有教育行業(yè)機(jī)構(gòu)銷售或教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
9、喜歡與孩子們相處,愿意真正站到家長(zhǎng)和孩子的角度考慮問(wèn)題并為他們解決困難或給出建議;
10、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有服務(wù)意識(shí),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
第10篇 課程咨詢老師崗位職責(zé)任職要求
課程咨詢老師崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.針對(duì)客戶的背景、程度及要求進(jìn)行需求分析,運(yùn)用專業(yè)知識(shí),提供客戶課程服務(wù)咨詢;
2.幫助客戶建立合理可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,更好的了解我們的產(chǎn)品和體系,達(dá)成個(gè)人既定銷售指標(biāo);
3.定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,做好售后服務(wù);
4.完成既定招生任務(wù)。
任職要求:
1.具有大專(含)以上學(xué)歷;
2.樂(lè)觀開(kāi)朗,溝通能力強(qiáng),富有親和力,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力,語(yǔ)言表達(dá)能力;
3.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力,有責(zé)任心;
4.愿意投身教育事業(yè)、富有愛(ài)心、有較強(qiáng)的抗壓能力,有教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
課程咨詢老師崗位
第11篇 課程咨詢師+上市公司+五險(xiǎn)一金+年假崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)給意向?qū)W員進(jìn)行課程咨詢;
2、在crm系統(tǒng)中及時(shí)準(zhǔn)確輸入并更新學(xué)員信息;
3、無(wú)需外出,無(wú)需開(kāi)發(fā)客戶資源,僅針對(duì)意向?qū)W員進(jìn)行課程咨詢;
4、顧問(wèn)式營(yíng)銷,有無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn)均可;
職位要求:
1、年齡18-30歲,大專及以上學(xué)歷;
2、較強(qiáng)的表達(dá)與溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn) ;
3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí);
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、吃苦耐勞、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、熟練掌握辦公軟件office的操作;
五險(xiǎn)一金+各類節(jié)日福利+單雙輪休+國(guó)家法定節(jié)假日+帶薪超長(zhǎng)年假+出國(guó)游+技能培訓(xùn)+良好的工作氛圍。
地址:金水區(qū)東風(fēng)路文化路硅谷廣場(chǎng)b座20層
第12篇 課程咨詢經(jīng)理崗位職責(zé)要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、參與課程顧問(wèn)銷售方案的策劃;建立課程顧問(wèn)部門的標(biāo)準(zhǔn)化流程和管理體系;
2、負(fù)責(zé)學(xué)校的銷售及市場(chǎng)開(kāi)發(fā),制定年度、季度以及月度招生計(jì)劃及招生目標(biāo);
3. 領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)、激勵(lì)銷售隊(duì)伍,完成總公司制定的銷售目標(biāo)、銷售利潤(rùn)等;
4、負(fù)責(zé)公司語(yǔ)培業(yè)務(wù)預(yù)算的編制和執(zhí)行;負(fù)責(zé)檢查業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況,按周,月,季,年度匯總業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)資料,并上報(bào)總部;
5. 有豐富的教育市場(chǎng)營(yíng)銷技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃、運(yùn)作能力。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、至少2年以上教育行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉課程顧問(wèn)服務(wù)流程;
3、處事果斷,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力,良好的組織、管理、溝通、協(xié)調(diào)能力;
4、具備良好的銷售能力、銷售技巧和人際溝通能力;
5、英語(yǔ)水平較好,具備較強(qiáng)的閱讀和書(shū)面表達(dá)能力;
6、具有市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)和敏銳性。
第13篇 課程咨詢師崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、接待客戶來(lái)訪咨詢,解答上門客戶提出的各種問(wèn)題;
2、通過(guò)電話等方式,跟進(jìn)客戶的需求;
3、為客戶制定合理的課程;實(shí)用的課程
4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)。
職位要求:
1、22-30歲,大專學(xué)歷;
2、培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1-2年;
3、工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的溝通與表達(dá)能力;
4、具有良好的職業(yè)心態(tài),能承受較大的工作壓力。
第14篇 課程咨詢師/美術(shù)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1. 通過(guò)電話訪問(wèn)的方式,根據(jù)公司資料初步聯(lián)系并開(kāi)發(fā)潛在客戶;
2. 通過(guò)電話溝通了解客戶需求,預(yù)約客戶試聽(tīng)美術(shù)寶1對(duì)1;
3. 跟進(jìn)客戶,銷售美術(shù)寶1對(duì)1課程;
4. 協(xié)助主管完成月度個(gè)人與團(tuán)隊(duì)指標(biāo)。
職位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,性別不限,
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰,良好的溝通技巧,
3. 開(kāi)朗、自信、親和力強(qiáng),熟練使用辦公軟件;
4. 具有美術(shù)相關(guān)背景、教育行業(yè)、客服、電銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪酬福利:
1、無(wú)責(zé)任底薪3500+餐補(bǔ)+提成+獎(jiǎng)金,入職簽合同;
2、工作時(shí)間:10:00-19:00
3、培訓(xùn):提供完善系統(tǒng)的入職培訓(xùn)及有針對(duì)性的在職培訓(xùn),
4、晉升:初級(jí)-中級(jí)-高級(jí)-儲(chǔ)備主管-主管-經(jīng)理
5、福利:法定節(jié)假日、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、年度優(yōu)秀員工、五險(xiǎn)一金、帶薪年假
第15篇 課程顧問(wèn)/課程咨詢師崗位職責(zé)要求
職位描述:
職位描述:
工作地點(diǎn):望京方恒國(guó)際附近
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司招生咨詢工作,和團(tuán)隊(duì)一起完成招生計(jì)劃;
2、接聽(tīng)電話和接待上門咨詢者,并提供專業(yè)的咨詢指導(dǎo),促成訂單;
3、潛在及老學(xué)員的回訪和開(kāi)發(fā),提高學(xué)員滿意度與認(rèn)知度,提高口碑轉(zhuǎn)化率。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有強(qiáng)烈的成功欲望,熱愛(ài)銷售工作;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,思維敏捷,具有優(yōu)秀的表達(dá)能力和親和力,形象氣質(zhì)佳;
4、具有較強(qiáng)的溝通、談判能力;
5、熱情,耐心,有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
6、具有培訓(xùn)教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。