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第1篇 空海運操作崗位職責任職要求
空海運操作崗位職責
崗位職責:
1、快遞打單,索賠等資料整理,快遞問題件跟進;
2、保險投保,理賠等資料整理
3、清關資料整理
4、跟進部分公司客戶(全段跟進)
5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關工作。
崗位要求:
1.中專及以上學歷,22-30歲;
2.半年以上的相關工作經(jīng)驗;
3.性格開朗,機靈活潑。
第2篇 海運操作專員崗位職責任職要求
海運操作專員崗位職責
海運操作專員 富士康科技集團準時達國際供應鏈管理深圳市富泰通國際物流有限公司,富泰通 1、接收客戶訂單,檢查單據(jù)準確性、安排訂艙文件操作事宜;
2、與客戶溝通及時解決客戶疑問;
任職要求:
1、大專及以上學歷,一年以上海運操作經(jīng)驗;
2、英語溝通熟練者優(yōu)先錄取;
3、能適應出差。
第3篇 海運操作客服崗位職責任職要求
海運操作客服崗位職責
職責描述:
1. 接受客戶的委托,負責出口全流程的操作,包括但不限于:訂艙、提箱、做箱、危險品申報、報關直至箱子裝船出場,簽發(fā)提單。
2. 負責業(yè)務檔案的整理,與客戶對賬,并通知財務開票。
3. 協(xié)助部門經(jīng)理處理日常操作過程中的突發(fā)或異常情況。
4. 按客戶要求制作日控表,與客戶保持良好的溝通。
5. 處理上級交辦的其他任務。
任職要求:
1. ??埔陨蠈W歷;
2. 熟悉國際貨運代理業(yè)務流程(特別是海運),具有貨運代理企業(yè)1年及以客服/操作工作經(jīng)驗,有危險品或者一級代理操作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3. 具有良好的英語讀寫能力,熟練運用辦公軟件;
4. 具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強,人品正直。