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第1篇 tmk電話營銷崗位職責(zé)任職要求
tmk電話營銷崗位職責(zé)
【工作職責(zé)】:1. 通過先進的電話邀約系統(tǒng),主動外呼邀約客戶現(xiàn)場進行水平測試,參加試聽,從而進一步了解課程與教學(xué)活動(無需自行開發(fā)客戶);
2.控制電話邀約質(zhì)量,確保參會客戶的學(xué)習(xí)意向與數(shù)量,并實施客戶的回訪提醒和追蹤跟進服務(wù); (無須外訪客戶,屬于公司正式員工)
【職位要求】:1、年齡:25歲-30歲之間 ,戶籍不限。
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達能力強
3、思維敏捷, 反應(yīng)快,有良好的電話溝通技巧和服務(wù)意識;
4、有從事話務(wù)員、電話銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
第2篇 呼叫中心邀約主管tmk崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、管理并帶領(lǐng)團隊完成每月電話預(yù)約目標(biāo);
2、監(jiān)督并輔導(dǎo)團隊成員工作,完善工作流程,提出績效改進方案;
3、負(fù)責(zé)團隊各種工作報告,協(xié)助部門經(jīng)理完成管理工作;
4、指導(dǎo)團隊通過電話對客戶進行邀約,并能夠與校區(qū)人員合作完成校區(qū)指標(biāo);
5、配合部門經(jīng)理制訂并實施有效計劃方案,帶領(lǐng)團隊完成到訪指標(biāo)及任務(wù);
6、對員工每日撥打數(shù)據(jù)進行分配管理總結(jié);
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)團隊成員,具有較強的團隊組建能力;
8、完成上級安排的其他工作;
職位要求:
1、兩年及以上的電話營銷部門主管工作經(jīng)驗或兩年以上類似職位工作經(jīng)驗者
2、具備較強的語言表達能力、理解能力、客戶關(guān)系管理能力;
3、有較強的工作責(zé)任心、客戶服務(wù)意識和團隊合作意識,并且具有較強的執(zhí)行力;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第3篇 tmk崗位職責(zé)tmk職責(zé)任職要求
tmk崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 根據(jù)公司提供的名單進行電話邀約,介紹學(xué)校優(yōu)勢,提供咨詢服務(wù);
2、 熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求和意見;
3、 及時回訪收集反饋信息,優(yōu)化服務(wù)流程;
4、 上級安排的工作事項;
崗位要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,1年以上銷售或市場經(jīng)驗;
2、 善于溝通,有很強的學(xué)習(xí)能力;
3、 有耐心,親和力和熱情,抗壓能力強;
4、 能根據(jù)不同時間段進行工作內(nèi)容的調(diào)整,適應(yīng)變化;
5、 有合作能力,集體意識。
6、 英語良好者優(yōu)先。
第4篇 電話邀約專員(tmk)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.主動外呼并邀約客戶來訪,介紹課程特色與優(yōu)勢
2.每天確保一定的外呼量,把控邀約質(zhì)量,確??蛻舻膶W(xué)習(xí)意向
3.邀約提醒和跟蹤跟進服務(wù),協(xié)助顧問完成銷售目標(biāo)
4.參加并通過公司的崗前培訓(xùn)
職位要求:
1.年齡:18-45歲
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通技巧,有毅力,抗壓能力強
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗者佳
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第5篇 呼叫中心邀約專員tmk崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、管理并帶領(lǐng)團隊完成每月電話預(yù)約目標(biāo);
2、監(jiān)督并輔導(dǎo)團隊成員工作,完善工作流程,提出績效改進方案;
3、負(fù)責(zé)團隊各種工作報告,協(xié)助部門經(jīng)理完成管理工作;
4、指導(dǎo)團隊通過電話對客戶進行邀約,并能夠與校區(qū)人員合作完成校區(qū)指標(biāo);
5、配合部門經(jīng)理制訂并實施有效計劃方案,帶領(lǐng)團隊完成到訪指標(biāo)及任務(wù);
6、對員工每日撥打數(shù)據(jù)進行分配管理總結(jié);
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)團隊成員,具有較強的團隊組建能力;
8、完成上級安排的其他工作;
職位要求:
1、兩年及以上的電話營銷部門主管工作經(jīng)驗或兩年以上類似職位工作經(jīng)驗者
2、具備較強的語言表達能力、理解能力、客戶關(guān)系管理能力;
3、有較強的工作責(zé)任心、客戶服務(wù)意識和團隊合作意識,并且具有較強的執(zhí)行力;
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第6篇 tmk經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
tmk經(jīng)理崗位職責(zé)
tmk經(jīng)理 土豆雅思 北京治學(xué)教育科技有限公司 1、負(fù)責(zé)公司外呼團隊和在線咨詢的整體運營管理,員工技能培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)公司外呼團隊和在線咨詢的話術(shù)優(yōu)化以及業(yè)務(wù)考核;
3、負(fù)責(zé)整體提升外呼團隊和在線咨詢團隊的業(yè)務(wù)能力;
4、負(fù)責(zé)與市場部銷售部緊密協(xié)作,完成客戶資源的密切對接;
5、負(fù)責(zé)定期完成相關(guān)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)報表。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、3年以上外呼或在線客服團隊管理經(jīng)驗;
3、熟練使用辦公軟件和報表統(tǒng)計工具;
4、具備強烈的責(zé)任心和抗壓能力;
4、具有教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
tmk經(jīng)理崗位