催收崗位要求13篇

第1篇 風險催收崗崗位職責任職要求

風險催收崗崗位職責

崗位職責

1.催收全流程的協(xié)調(diào)和催收指標的管理;

2.同外包催收公司的協(xié)調(diào)和管理;

3.相關(guān)催收的技能培訓工作;

4.征信異議處理。

崗位要求

1.法律、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.從事銀行或信用卡催收等金融機構(gòu)相關(guān)工作1年以上;

3.熟悉外催收公司，具備良好的綜合分析、溝通協(xié)調(diào)能力，具有良好的心理素質(zhì)。

4.具有高度責任心，良好的溝通能力和技巧，積極面對并處理壓力。

第2篇 債權(quán)催收崗位職責任職要求

債權(quán)催收崗位職責

崗位職責:

-負責與合作機構(gòu)溝通催收方案并落地

-對合作機構(gòu)回收指標進行監(jiān)督，負責業(yè)務指標達成

-與合作機構(gòu)進行日常業(yè)務對接

-產(chǎn)出業(yè)務分析報告

任職資格:

-5年以上銀行或消費金融公司相關(guān)工作經(jīng)驗，本科以上學歷

-要求具備一定的談判能力及較強的表達能力。

-具備較強的抗壓能力，能適應頻繁出差。

-熟練應用辦公軟件word、e_cel、powerpoint等

第3篇 銀行催收員崗位職責任職要求

銀行催收員崗位職責

工作內(nèi)容】

1.接受銀行委托，針對逾期未還款客戶進行跟進

2.電話溝通客戶，協(xié)商還款方案，進行債權(quán)債務雙方之協(xié)調(diào)合解

3.法務前置評估，確認

【我們提供】

1、整潔明亮的辦公環(huán)境:自購辦公寫字樓800平方米、地處五一廣場附近工作休閑兩不誤!

2、豐富團隊活動:不定期各類休閑娛樂活動、每周上班時間健康運動、年中集團大型跨地聯(lián)合活動!

3、系統(tǒng)化培訓:無經(jīng)驗亦可，但您要準備好學習的心!

4、規(guī)范休假制度:周末雙休、國定假日、工作生活兩不誤!

5、 靜如朋友、動如閨蜜的同事:活力、積極、有朝氣的年輕人與你度過工作天的7小時!

6、極具挑戰(zhàn)力薪酬制度

7、完善醫(yī)社保保障:提供社保、醫(yī)保、工傷、失業(yè)、生育、團體、公積金等六險一金金!

8、通暢透明調(diào)薪晉升制度。

【我們需要】

1、活力90后最朝氣的一代

2、認同誠信待人處事、專注工作、熱愛生活的團隊

3、擅長喜歡與人溝通、創(chuàng)新思考力、具成就企圖心

4、有文員、銷售、業(yè)務、客服工作者尤佳

第4篇 外訪催收專員崗位職責任職要求

外訪催收專員崗位職責

崗位職責:

1、協(xié)助銀行進行信用卡及個貸逾期賬款的管理，維護信用管理秩序;

2、通過電話提醒、信函通知、等方式與客戶進行溝通，引導客戶正確還款，保持個人良好信用記錄;

3、作業(yè)方式為電催+外訪

任職資格:

1、年齡18-40歲之間，身體健康，無犯罪記錄;

2、必須要有催收的經(jīng)驗

3、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，能承受一定的工作壓力，有團隊合作精神;

4、愿意與公司一起成長，吃苦耐勞，有責任心有擔當?shù)幕锇椤?/p>

第5篇 催收專員/貸后專員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1.獨立完成逾期欠繳客戶信息數(shù)據(jù)收集，針對逾期客戶進行跟進、追蹤、上門及收車動作；

2.按催收策略向逾期帳戶發(fā)起催收，對庫存逾期客戶進行分類管理；

3.通過各種有效方式聯(lián)系逾期的客戶，提高回收率，減低損失，有效控制逾期比率；

4.配合司管對租賃司機進行合規(guī)合理的還款引導教育，建立并維護良好關(guān)系；

5.制定每月、周、日催收計劃及目標，每日匯報完成情況，負責對公司不良清收和資產(chǎn)保全工作的實行。

崗位要求：

1.大專及以上學歷，持有c1牌駕照；

2.熟練掌握各類辦公軟件；

3.一年以上車輛融資租賃工作經(jīng)驗，具有融資租賃/p2p/銀行信貸項目風險審查相關(guān)工作經(jīng)驗；

4.熟悉催收管理流程以及標準，個人對催收有豐富經(jīng)驗和技巧；

5.具備強烈的責任感和事業(yè)心，具有高度敬業(yè)精神。

第6篇 法務催收崗位職責法務催收職責任職要求

法務催收崗位職責

職責描述:

1、負責對不同風險程度的客戶的還款維護，提醒逾期客戶正常按時還款;

2、通過電話提醒、信函、等方式對逾期的賬戶進行有效的催收并督促帳款的回收;

3、登記催收情況，獲取、更新與催收對象相關(guān)的最新資料;

4、與債務人或其相關(guān)人員進行溝通、指引客戶正確的繳費方式;

5、完成上級下達的電話催收任務指標;

6、定期總結(jié)催收工作，維護貸款質(zhì)量;

7、發(fā)現(xiàn)賬戶有異常情況時，整合逾期催收信息及時向上司匯報;

任職要求:

1、男女不限，性格開朗，積極向上，具有良好的溝通、表達和談判能力;

2、傾向穩(wěn)定發(fā)展者，有電催催收、客服、電話銷售、法務催收等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、具備基本的電腦運用知識，熟悉office辦公軟件的操作。

第7篇 銀行信用卡催收員崗位職責任職要求

銀行信用卡催收員崗位職責

銀行信用卡催收員 江蘇嵩鵠信聯(lián)企業(yè)服務有限公司南京分公司 江蘇嵩鵠信聯(lián)企業(yè)服務有限公司南京分公司，信聯(lián)職責描述:

工作內(nèi)容:

1、以電話方式協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款(相關(guān)資料由銀行提供);

2、通過電話溝通、書面函告等方式與銀行不良個貸及信用卡透支以及其它債務人進行通知、提醒;

3、運用培訓中所學的知識，與客戶溝通、商談，督促客戶還款

4、合理的運用溝通技巧、談判技巧，促使客戶在約定時間內(nèi)還款;

5、協(xié)助銀行防范金融風險，指引客戶維持良好的信用狀況。

任職要求:

1、18-30歲

2、有客服、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄取

第8篇 催收業(yè)務崗位職責催收業(yè)務職責任職要求

催收業(yè)務崗位職責

職責描述:

1.參照公司及部門制度，完善b端貸后逾期客戶催收、處置、訴訟工作的流程、標準和細則;

2.負責安排具體b端逾期客戶催收、處置、訴訟及相關(guān)事項的跟進解決;

3.負責協(xié)調(diào)各部門針對重大、突發(fā)逾期事件成立專案組督辦跟進;

4.負責b端貸后重要文件管理，對各區(qū)域相關(guān)業(yè)務培訓、指導、檢查、考核;

5.負責貸后數(shù)據(jù)的計量與分析，并及時向領(lǐng)導層提供貸后預警信息及針對性建議;

6.負責分析、總結(jié)訂單逾期原因，針對相應的風險點提出改進意見;

7.協(xié)助完善部門相關(guān)制度及流程，提出貸后工作完善建議;

任職要求:1，熟悉國家金融法律法規(guī)，能熟練掌握及運用各種風險評估及風險控制工具;

2，熟練使用辦公自動化相關(guān)軟件，能適應出差及壓力工作;

3，有較強的風險意識，較高的風險化解及項目操作能力;

4，有豐富的催收經(jīng)驗和技巧;

5，具備較強的學習能力，交流溝通能力及文字表達能力;

6，對數(shù)據(jù)敏感，有較強的數(shù)據(jù)梳理和整理能力;

素質(zhì)要求:

學歷: 本科 以上

年齡: 28 歲至 35 歲

專業(yè): 無要求

相關(guān)工作經(jīng)驗: 5 年以上

其他:認同公司的企業(yè)文化，為人正直誠信，責任感強，具有5年以上汽車金融，融資租賃，小貸擔?；蚱渌?guī)模金融公司貸后管理或資產(chǎn)保全部門從業(yè)經(jīng)驗，3年以上相關(guān)團隊管理經(jīng)驗;

第9篇 催收經(jīng)理/主管的崗位（汽車金融）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

技能要求：

汽車金融，融資租賃，資產(chǎn)管理，催收，家訪，車輛處置

崗位職責：

1、管理資產(chǎn)部日常工作（包括：催收、車輛保全、車輛處置）。

2、公司逾期資產(chǎn)、問題資產(chǎn)、抵押資產(chǎn)進行管理和監(jiān)控。

3、公司資產(chǎn)管理相應資產(chǎn)維護，包括公檢法、律師、評估公司、資產(chǎn)清收公司和處置渠道。

崗位要求：

1、本科及以上學歷，金融、汽車相關(guān)專業(yè)；

2、5年以上汽車金融行業(yè)管理經(jīng)驗，2年以上同崗位管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、善于推進公司業(yè)務營運戰(zhàn)略、流程與計劃的實施，熟悉汽車金融的營運管理；

第10篇 車貸催收崗位職責任職要求

車貸催收崗位職責

崗位職責:

1. 以有效方式對委外公司進行管理，實現(xiàn)逾期客戶車輛回收;

2. 與委外公司的日常對接，完善等工作;

3. 對委外逾期客戶進行全面跟進，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;

4. 全面開展拖回車輛的處置工作，包括拖回車輛的入庫管理，逾期客戶贖回車輛等;

5. 對細化、完善資產(chǎn)處置的模式和方法提出專業(yè)意見;

6. 分析總結(jié)不良資產(chǎn)的處置工作，為業(yè)務開展提供建設(shè)性意見;

7. 完成上級交代的其他工作。

崗位要求:

1.大學?？埔陨蠈W歷，金融，法律或經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè);

2.有相關(guān)車貸資產(chǎn)催收經(jīng)驗，汽車金融，融資租賃等相關(guān)公司優(yōu)先，尤其擅長在資產(chǎn)處置，收車，談判方面有豐富的催收經(jīng)驗;

3.有對接第三方公司委外公司管理經(jīng)驗;

4.熟練e_cel及其他辦公軟件，對數(shù)據(jù)敏感，有較強的數(shù)據(jù)梳理和整理能力，能夠適應高強度工作壓力;

5.有較強的風險意識，較高的風險化解及項目操作能力。

第11篇 催收人員崗位職責任職要求

催收人員崗位職責

職責描述:

1、根據(jù)分配的不同程度逾期客戶名單，有效實施催收工作;

2、負責對具體分配不同風險程度的客戶開展催收工作;

3、針對不同違約客戶，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;

4、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議;

5、積極參與部門及組內(nèi)活動，有效發(fā)揮自己的特長，為團隊建設(shè)出謀劃策;

6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷，普通話標準;

2、具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守，較強的工作責任心;

3、性格開朗大方，有積極向上的心態(tài);

4、思維縝密、積極主動、處事果斷，抗壓性好;

5、良好的團隊合作精神和客戶服務意識;

6、身體健康，無不良記錄;

7、有小額消費性貸款以及銀行信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先。

第12篇 電話催收客服崗位職責任職要求

電話催收客服崗位職責

崗位職責

1、負責對不同風險程度的逾期客戶開展催收工作;

2、登記催收情況、獲取并更新與催收對象相關(guān)的資料信息;

3、針對不同的違約客戶，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;

4、及時發(fā)現(xiàn)并歸納總結(jié)工作中存在的問題，并向主管領(lǐng)導提供優(yōu)化處理方案;

5、完成上級領(lǐng)導交派的其他工作。

任職資格

1、專科及以上學歷，有金融、話務、催收、電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先錄取;

2、語言表達能力強，懂得如何有效地與客戶溝通;

3、較強的學習能力和執(zhí)行力，對學習到的新知識能快速的應用到工作中;

4、吃苦耐勞，性格開朗，工作細致、認真、責任心強，能承受工作壓力，具備良好的團隊合作意識。

第13篇 金融催收員崗位職責任職要求

金融催收員崗位職責

職責描述:

1，本崗位不涉及銷售，協(xié)助銀行處理信用卡用戶逾期資產(chǎn)(由銀行提供委托案件)，從事銀行專項案件處理;

2、采用電話、外訪、信函等催收方式對債務人進行催告，引導客戶以正確的繳款方式按時處理繳費，并能夠提出相應的資產(chǎn)保全方案，為客戶提供快速、準確與專業(yè)的咨詢服務，降低銀行呆帳風險，同時維護客戶個人信用度，致力于維護社會金融秩序;

3、登記催收情況，獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息，通過各種有效方式查找失聯(lián)的客戶，提高回收率;

4、崗前帶薪培訓，為職業(yè)發(fā)展打下扎實基礎(chǔ);

5、每位員工都有機會發(fā)展到管理層，晉升不限任職年資長短;

任職要求:

1、無不良征信及犯罪記錄;

2、專業(yè)不限，具備處理問題、安排進展、跟進進程、談判與分析的意識和能力，綜合素質(zhì)優(yōu)秀的可放寬學歷;

3、有較強的應變能力及良好的心理素質(zhì)，碰到拒絕挫折越挫越勇;

4、從事電話銷售、房產(chǎn)、保險或客服工作經(jīng)營者優(yōu)先考慮;

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