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第1篇 淘寶店長(zhǎng)(大碼網(wǎng)紅店)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)紅店店鋪的日常管理和維護(hù),熟悉淘寶基礎(chǔ)設(shè)置工具和店鋪分析工具;
2、運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式和資源,提高淘寶店鋪知名度、排名和瀏覽量,促進(jìn)成交;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)工作的整體規(guī)劃和日常運(yùn)營(yíng);
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)同其他部門制定銷售目標(biāo),推動(dòng)店鋪的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、并完成銷售目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣規(guī)劃,提升店鋪銷量和流量,策劃各類活動(dòng)進(jìn)行廣告宣傳和營(yíng)銷;
6、針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控和評(píng)估,記錄相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)提出改進(jìn)建議;
7、對(duì)競(jìng)店進(jìn)行研究,提出應(yīng)對(duì)措施,配合包括視覺,客服,商品,生產(chǎn),開發(fā)等部門攜作。
8、對(duì)視覺方面有自己的看法,能很好的把控視覺效果
1、一年到兩年以上網(wǎng)紅店鋪淘寶店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷
2、良好的項(xiàng)目執(zhí)行能力以及管理能力;
3、良好的溝通能力,能吃苦耐勞,并能承擔(dān)工作壓力;
4、性格外向活潑,協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合,善于提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性;店
第2篇 淘寶運(yùn)營(yíng)/天貓運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.主導(dǎo)店鋪營(yíng)銷計(jì)劃和運(yùn)營(yíng),對(duì)整個(gè)營(yíng)銷結(jié)果負(fù)責(zé);
2.營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與實(shí)施;
3.店鋪推廣引流;
4.捕捉市場(chǎng)動(dòng)向,對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、行業(yè)的數(shù)據(jù)分析;
5.店鋪商品管理,配合商品部?jī)?yōu)化產(chǎn)品線和庫(kù)存;
崗位要求:
1、2年以上服飾類目店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),或者2年以上淘系平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn);
2、有清晰的店鋪運(yùn)營(yíng)思路和營(yíng)銷理念;
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,熟悉使用數(shù)據(jù)分析工具;
4、有工作激情,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
第3篇 淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.安排店內(nèi)各類促銷活動(dòng)策劃;
2.負(fù)責(zé)公司淘寶/京東店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3.定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4.能夠找到性價(jià)比高、有效的網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣方式,分析本店的頁(yè)面流量等數(shù)據(jù)確定網(wǎng)絡(luò)廣告的真實(shí)、有效性;
5.熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級(jí)賣霸等淘寶宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策;
6.每日監(jiān)控并向部門經(jīng)理提供數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
職位要求:
1.三年以上淘寶網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶網(wǎng)客服系統(tǒng),一年以上淘寶網(wǎng)企業(yè)級(jí)店鋪市場(chǎng)部或宣傳推廣團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2.精通淘寶網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)則,熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3.熟悉淘寶網(wǎng)各種營(yíng)銷工具,熟悉seo技術(shù),對(duì)站外推廣有獨(dú)到的見解;
4.良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力;
5.熟悉母嬰、益生菌產(chǎn)品者優(yōu)先考慮。
第4篇 網(wǎng)店店長(zhǎng)/淘寶店長(zhǎng)/電商店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
主要負(fù)責(zé)公司旗下女裝淘寶店的運(yùn)營(yíng)和管理;
與策劃團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完成商品促銷方案的制定和執(zhí)行;
與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,優(yōu)化店鋪及商品詳情頁(yè)迭代和管理;
制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高客戶服務(wù)質(zhì)量,增加客戶滿意度,提高店鋪評(píng)級(jí);
負(fù)責(zé)上海倉(cāng)庫(kù)管理,收發(fā)貨物,優(yōu)化供應(yīng)鏈效率;
負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析對(duì)于店鋪經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整;
使用各種營(yíng)銷工具(包括但不限于直通車/鉆展等)對(duì)于商品及店鋪進(jìn)行推廣;
崗位要求:
全日制大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)及以上;
兩年以上淘寶店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn);
熟悉淘寶流程規(guī)則,具有電商相關(guān)的銷售、推廣、優(yōu)化、維護(hù)、更新等技能知識(shí)儲(chǔ)備;
具備電商運(yùn)營(yíng)流程管控經(jīng)驗(yàn),運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析能力,有一定的促銷專題策劃能力;
有服裝類運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng)。
第5篇 淘寶運(yùn)營(yíng)/電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/外貿(mào)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.內(nèi)銷企業(yè)淘寶運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人1名:負(fù)責(zé)公司淘寶阿里系產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)的整體運(yùn)營(yíng)策劃,策略制定和執(zhí)行;
2.外貿(mào)業(yè)務(wù)阿里巴巴國(guó)際站負(fù)責(zé)人1名:負(fù)責(zé)外貿(mào)體系的的搭建和運(yùn)營(yíng)思路的制定和執(zhí)行;
職位要求:
有一定的美工基礎(chǔ),對(duì)阿里系平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)有過(guò)2年以上工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)的各方面細(xì)節(jié)有比較深入的了解,因?yàn)楸緧徫恍再|(zhì)特殊,符合基本任職條件的可以投遞簡(jiǎn)歷,公司安排專門的時(shí)間進(jìn)行面談;
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)
第6篇 淘寶/天貓/c店女裝運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
外包公司請(qǐng)勿擾,謝謝!
崗位職責(zé):自己開網(wǎng)店的勿擾
一年及以上店鋪獨(dú)立運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有女裝類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
熟悉淘寶網(wǎng)各類規(guī)則,了解淘寶seo優(yōu)化,能準(zhǔn)確把握顧客的購(gòu)物習(xí)慣,購(gòu)物心理。
精通活動(dòng)策劃、付費(fèi)推廣(直通車、鉆展、淘寶客等)、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析等。
獨(dú)立思考能力強(qiáng),喜歡電商行業(yè),愛鉆研平臺(tái)活動(dòng)玩法。
工作地址:蕭山民和路聯(lián)合中心d棟5樓
底薪+提成
第7篇 淘寶客服崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
發(fā)簡(jiǎn)歷后請(qǐng)把您的qq郵箱也留下,方便我們郵件通知面試!售前崗位職責(zé): 1、了解淘寶和天貓規(guī)則; 2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;3、有空間想象能力,對(duì)數(shù)字比較敏感,記憶力較好; 4、 打字快,50字/分鐘以上; 5、 吃苦耐勞,脾氣好,有耐心,身體健康; 6、 普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通; 7、 頭腦清晰,思維敏捷,有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致; 8、 有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者; 9、 有淘寶店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;崗位要求: 1、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作; 4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力; 5、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神??己藘?nèi)容:業(yè)績(jī)考核 1.是否依照計(jì)劃目標(biāo)將任務(wù)完成,使其質(zhì)量達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)
第8篇 高薪崗位職責(zé)職位要求淘寶店鋪負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1 負(fù)責(zé)店鋪每日的上新
2 負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品的優(yōu)化
3 負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)的報(bào)名 參加
4 負(fù)責(zé)店鋪訂單的處理,客戶咨詢,和售后處理。
職位要求:
1 人品好, 誠(chéng)實(shí)守信。 踏實(shí)努力,有2-3年工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2 做事認(rèn)真,積極樂(lè)觀,遇到問(wèn)題積極想辦法處理,而不是抱怨。
3 能服從安排。跟著團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng) 有共同的價(jià)值觀。
4 善于接受 學(xué)習(xí)新東西
5 抗壓能力強(qiáng)且有耐性。
6 我們要打造這樣的團(tuán)隊(duì):
一個(gè)字: 干
兩個(gè)字: 主動(dòng)
三個(gè)字: 讓我來(lái)
四個(gè)字: 積極思考
五個(gè)字: 責(zé)任是我的
六個(gè)字: 有誰(shuí)需要幫助
七個(gè)字:目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)
八個(gè)字:一切的工作為了愛
九個(gè)字:我要成為多給予的人
十個(gè)字: 只有結(jié)果才能證明實(shí)力
歡迎每一個(gè)有激情,有活力,肯干,踏實(shí)的親加入我們。
聯(lián)系電話 ___________
崗位要求:
學(xué)歷要求:學(xué)歷不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第9篇 淘寶運(yùn)營(yíng)解答/專業(yè)咨詢崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)解決vip學(xué)員的學(xué)習(xí)與實(shí)操問(wèn)題,制定具體的學(xué)習(xí)方案;
2、帶領(lǐng)vip學(xué)員實(shí)戰(zhàn)操作,幫助學(xué)員全面提升;
3、處理各類學(xué)員售后疑難問(wèn)題,無(wú)限度提升學(xué)員滿意度
【任職資格】
1、18-28歲
2、大專及以上學(xué)歷
3、普通話流利標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通技巧;
4、淘寶運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)1年以上,有成功案例優(yōu)先;
5、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,具體客服服務(wù)意識(shí)
6、工作積極主動(dòng)并具備團(tuán)隊(duì)精神和自主創(chuàng)新能力 ;
上班時(shí)間:朝九晚六
福利待遇:
1、基本工資+獎(jiǎng)金+每三個(gè)月調(diào)薪一次,薪資漲幅0~3000元,一經(jīng)調(diào)薪,底薪穩(wěn)定,不會(huì)下調(diào)。
2、公司為員工免費(fèi)提供小區(qū)內(nèi)住房宿舍,配套廚房,廁所,洗衣機(jī),空調(diào)等。對(duì)于在外住宿員工轉(zhuǎn)正后每月提供200塊住房補(bǔ)貼。
3、員工享有帶薪年休假、生日禮金、節(jié)日禮品及各類法定假期;
4,、公司員工每月不定期聚餐,不定期提供零食
5、轉(zhuǎn)正后可申請(qǐng)管理崗位;
6、入職后老員工一對(duì)一指導(dǎo)
聯(lián)系電話:三三老師/18423148688
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
第10篇 淘寶運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)、要求
淘寶運(yùn)營(yíng)指的是基于淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)工作。主要包括以下:市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開店、官方網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、品牌營(yíng)銷、資金流、物流、分銷體系的建設(shè)與維護(hù)、會(huì)員營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等等。
淘寶運(yùn)營(yíng)職位要求
1.負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2.負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作;
3.熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策;
4.協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項(xiàng)資源配置,有效提高各工作績(jī)效與能力,定期組織客服人員技能培訓(xùn)及kpi考核;
5.優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向 ;
6.按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫(kù)存數(shù)據(jù))定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
淘寶運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
1.制定、分解各部門(負(fù)責(zé)人)季度、月銷售計(jì)劃,指導(dǎo)各部門完成銷售任務(wù);
2.對(duì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、倉(cāng)庫(kù)、客服等各部門人員進(jìn)行督導(dǎo) ;
3.控制運(yùn)營(yíng)成本,提高公司綜合經(jīng)濟(jì)效益;
4.對(duì)銷售額,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,商品缺貨,服務(wù)質(zhì)量等kpi負(fù)責(zé);
5.進(jìn)行市調(diào),并且制定相應(yīng)的競(jìng)合策略和促銷策略;
6.對(duì)于客戶嚴(yán)重投訴危機(jī)處理。提高公司人員的士氣。
第11篇 淘寶美工助理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
職位要求:
1.前期虛心協(xié)助設(shè)計(jì)師做一些簡(jiǎn)單的店鋪排版和圖片處理;
2.并有志于在互聯(lián)網(wǎng) 設(shè)計(jì)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;
3.零基礎(chǔ),前期資深同事帶領(lǐng),需要足夠認(rèn)真細(xì)心,有團(tuán)隊(duì)精神;
4.會(huì)基本的辦公軟件操作,積極進(jìn)取的企業(yè)文化,與公司共同成長(zhǎng)的挑戰(zhàn);
5.中專及上學(xué)歷,專業(yè)不限,年齡18-30周歲,應(yīng)屆生亦可。
一經(jīng)錄用,您將享有以下福利:
1、朝九晚六,彈性工作制,不提倡加班,注重工作效率,周未雙休;
2、國(guó)家法定五險(xiǎn)一金及帶薪假期;
3、提供工作餐補(bǔ)和住宿(配備空調(diào),熱水器,無(wú)線網(wǎng));
4、給予完善的績(jī)效考核,年終獎(jiǎng)金及定期調(diào)薪;
5、豐富的業(yè)余集體活動(dòng)(拓展,旅游,聚餐,年會(huì),下午茶等);
6、辦公環(huán)境舒適,地理位置優(yōu)越,地鐵口及公交站附近。
崗位要求:
學(xué)歷要求:中專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗(yàn)不限
第12篇 五險(xiǎn)一金 天貓店長(zhǎng) 淘寶店長(zhǎng) 運(yùn)營(yíng)推廣崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作,對(duì)店鋪的銷售和利潤(rùn)達(dá)成負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;負(fù)責(zé)淘寶推廣:例如直通車、鉆展、外網(wǎng)等操作流程。熟悉設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞,能把握好直通車上架時(shí)間,做好競(jìng)價(jià)排名,降本增效。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。
職位要求:
1、有三年以上淘寶天貓商城推廣工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各種線上活動(dòng)的推廣手段,對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解,并具備實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)
2、精通淘寶天貓營(yíng)銷規(guī)則,熟悉淘寶會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理,對(duì)數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
3、精通淘寶關(guān)鍵字策略、熟悉淘寶的搜索排名和優(yōu)化,熟悉直通車,鉆石展位, 能獨(dú)立策劃營(yíng)銷活動(dòng),提升網(wǎng)店的實(shí)際流量;
4、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)、淘寶天貓運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶天貓交易規(guī)則、淘寶天貓推廣,淘寶天貓站內(nèi)廣告資源、幫派等各種淘寶天貓推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
工作時(shí)間:月休4天;
只要你感興趣,即可投簡(jiǎn)歷
1.公司是你的安全依靠,入職即買五險(xiǎn)一金(正規(guī)企業(yè),不避稅)
2.在不經(jīng)意間收到節(jié)日祝福和驚喜;
3.公司活動(dòng):每月公司有大聚餐,部門間小聚餐ktv,不定時(shí)提供下午茶
5.小周末周邊玩耍,不定期團(tuán)體活動(dòng)(羽毛球、兵乓球、籃球、釣魚、爬山...)
6.公司人性化管理,還想了解更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)加入指芯團(tuán)隊(duì),未完待續(xù)
第13篇 淘寶客服/朝九晚六崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
職位要求:
1.中專及上學(xué)歷,專業(yè)不限制,可接納優(yōu)秀應(yīng)屆生,年齡在18-30周歲 (超齡勿擾)
2.有無(wú)基礎(chǔ)都可以前期會(huì)有同事帶領(lǐng),但必須對(duì)互聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù)行業(yè)感興趣;
3.熟練基礎(chǔ)辦公常用軟件,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,對(duì)工作具備良好的態(tài)度和耐心;
4.速度成長(zhǎng)的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì),積極進(jìn)取的企業(yè)文化,與公司共同成長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。
一經(jīng)錄用,您將享有以下福利:
1、朝九晚六,彈性工作制,不提倡加班,注重工作效率,周未雙休;
2、國(guó)家法定五險(xiǎn)一金及帶薪假期;
3、提供工作餐補(bǔ)和住宿(配備空調(diào),熱水器,無(wú)線網(wǎng));
4、給予完善的績(jī)效考核,年終獎(jiǎng)金及定期調(diào)薪;
5、豐富的業(yè)余集體活動(dòng)(拓展,旅游,聚餐,年會(huì),下午茶等);
6、辦公環(huán)境舒適,地理位置優(yōu)越,地鐵口及公交站附近。
崗位要求:
學(xué)歷要求:中專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗(yàn)不限
第14篇 招聘淘寶客服崗位職責(zé)任職要求
招聘淘寶客服崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、通過(guò)旺旺等在線聊天,為客戶導(dǎo)購(gòu)工作,解答顧客對(duì)產(chǎn)品疑問(wèn),接待客戶,推銷產(chǎn)品,促成訂單成交;
2、及時(shí)有效妥善的處理客戶各種問(wèn)題,協(xié)助主管處理其它事務(wù);
3、積累老顧客資源,在新品或店鋪促銷活動(dòng)推出時(shí),積極開展主動(dòng)營(yíng)銷;
4、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。
任職要求:
1、熟悉了解淘寶/天貓規(guī)則、流程、后臺(tái)管理,電腦操作熟練,懂得消費(fèi)者心理,文字和語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
2、善于交流有耐心,熱情友好能夠給客戶留下良好印象有責(zé)任心;
3、打字速度快,不低于50字/分鐘;
4、一年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn);
5、性格開朗外向好相處,敢于發(fā)言積極面對(duì)問(wèn)題,性格沉悶,不愛交流說(shuō)話的勿投。
招聘淘寶客服崗位
第15篇 淘寶運(yùn)營(yíng)[石家莊]崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年