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第1篇 汽車4s店 銷售總監(jiān)（別克）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定銷售戰(zhàn)略及銷售目標
2、負責銷售業(yè)務的制度、流程的制定和開展
3、基于銷售計劃，結合市場動態(tài)，更新銷售策略
4、負責與廠家、相關部門共同解決重大客戶投訴
5、協(xié)調相關資源，領導下屬員工完成銷售目標
6、團隊建設和人員培養(yǎng)
職位要求;
1、大專及以上學歷
2、3-6年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗，其中至少2年的銷售管理經(jīng)驗
3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識及營銷知識；
4、具備敏銳的市場洞察力；出眾的團隊領導能力和發(fā)展他人的能力；較強的組織、協(xié)調能力
工作地點在寶坻，不能接受勿投
第2篇 4s店銷售總監(jiān)崗位職責任職要求
4s店銷售總監(jiān)崗位職責
崗位職責:1、銷售管理:負責銷售計劃及策略的制定、展廳管理、二網(wǎng)開拓及維護;2、庫存管理:負責整車庫存臺賬的建立及更新、對庫存(包括外放庫存)進行定期盤庫;3、市場開發(fā):對銷售市場的分析，協(xié)助市場部制定品牌推廣計劃;4、廠方關系維護:對廠方商務政策的研究與執(zhí)行、廠方業(yè)務經(jīng)理日常公關等。
任職要求:1、大專及以上學歷，市場營銷、經(jīng)濟管理等相關專業(yè)2、3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)理工作經(jīng)驗3、具有良好的銷售、溝通能力，有較強的經(jīng)營管理能力和市場分析判斷能力，能進一步推進公司銷售工作 職業(yè)發(fā)展路徑 4s店總、集團對應中高層管理崗崗位職責:1、銷售管理:負責銷售計劃及策略的制定、展廳管理、二網(wǎng)開拓及維護;2、庫存管理:負責整車庫存臺賬的建立及更新、對庫存(包括外放庫存)進行定期盤庫;3、市場開發(fā):對銷售市場的分析，協(xié)助市場部制定品牌推廣計劃;4、廠方關系維護:對廠方商務政策的研究與執(zhí)行、廠方業(yè)務經(jīng)理日常公關等。
任職要求:1、大專及以上學歷，市場營銷、經(jīng)濟管理等相關專業(yè)2、3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)理工作經(jīng)驗3、具有良好的銷售、溝通能力，有較強的經(jīng)營管理能力和市場分析判斷能力，能進一步推進公司銷售工作
4s店銷售總監(jiān)崗位
第3篇 4s店售后服務總監(jiān)崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營預算，負責制定并組織實施售后服務部的年度工作計劃，對售后服務的各項經(jīng)營指標負責；
2、主持召開每周工作例會和晨、夕會，總結、分析業(yè)務計劃落實情況和經(jīng)營短板、管理弱項，提出解決措施，布置下階段工作；
3、檢查、督促部門員工嚴格執(zhí)行主機廠售后服務流程，規(guī)范作業(yè)，管控業(yè)務風險；
4、組織開展各項專項培訓、嚴格執(zhí)行施工作業(yè)流程和質檢制度，提高一次修復率；
5、做好客戶資源的開發(fā)與利用工作，提高客戶回廠頻次，提高售后收入，培育客戶價值鏈；
6、積極配合主機廠針對產品重大質量問題及服務糾紛的處理；
7、致力于樹立和維護公司品牌形象、穩(wěn)步提高客戶滿水平、降低客戶流失率；
8、負責部門員工的培訓與考核工作，對部門員工流失率、員工滿意度負責。
職位要求：
1、大專及以上學歷；
2、兩年以上汽車維修行業(yè)管理工作經(jīng)驗；
3、具有較強的售后工作管理能力及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力；
4、具有良好的溝通協(xié)調及解決問題的能力。
第4篇 汽車4s店服務總監(jiān)崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、管理客戶關系
研究客戶區(qū)域所有可能影響客戶看法的因素
監(jiān)督付款情況，改進措施提高客戶的認可度（服務質量、維修技能、定價、交車時間、建議等）
開發(fā)并維護重點客戶，培養(yǎng)忠誠客戶，降低客戶流失率
解決疑難投訴、索賠及善意保修
處理重大客戶投訴和服務糾紛，進行危機公關
2、管理售后服務部事務
貫徹廠家售后服務指導方針并監(jiān)督執(zhí)行，確保達到要求
定期督察配件部和服務部的工作成效和積極性，確保服務技能符合質量標準和收費水平
指導和監(jiān)督售后服務部人員和設施的調配和使用
負責跨部門協(xié)作，確保各部門良好的合作關系
評估車間分析報告，控制管理車間運作
按照公司對售后服務的各項政策及要求，負責監(jiān)督設備使用、車間運作，監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行服務流程，確保為客戶提供高質量的售后服務
在公司規(guī)定權限內進行采購工作
3、管理售后服務部營銷
制定售后服務部全年營銷計劃，明確、評估和實現(xiàn)全年預算
協(xié)同市場部，根據(jù)市場環(huán)境及廠家的推廣活動，計劃、實施、監(jiān)督和分析各項活動并采取改進措施
指導收集競爭對手的信息，從而舉辦能夠提高市場份額的活動
牽頭尋找和選擇銀行、保險公司等中介合作機構，并維護和拓展業(yè)務合作關系
牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關系，并指導相關營銷工作
4、部門管理
制定本部門年度、季度工作目標和工作計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后施行
負責將部門工作計劃分解到個人，并監(jiān)督完成
對本部門人員進行分工調配和評價考核
監(jiān)督控制部門預算使用情況
職位要求：
1、大專及以上學歷
2、精通市場營銷、企業(yè)管理知識；具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識，同時熟悉了解汽車維修與服務市場；熟悉汽車維修、與服務相關業(yè)務工作流程及其他的相關知識（包括財務、保險、客戶管理）
3、出眾的團隊領導能力、溝通能力和沖突解決能力，具有較強的計劃、組織、協(xié)調和控制能力
4、5年以上汽車售后工作經(jīng)驗，3年以上汽車售后管理工作經(jīng)驗
5、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神
第5篇 4s店銷售總監(jiān)崗位職責
4s店銷售總監(jiān) 1、大專及以上學歷,市場營銷、經(jīng)濟管理等相關專業(yè);
2、3年以上汽車行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗;
3、具有良好的銷售、溝通能力,有較強的經(jīng)營管理能力和市場分析能力,能進一步推進公司銷售工作; 1、大專及以上學歷,市場營銷、經(jīng)濟管理等相關專業(yè);
2、3年以上汽車行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗;
3、具有良好的銷售、溝通能力,有較強的經(jīng)營管理能力和市場分析能力,能進一步推進公司銷售工作;
第6篇 4s店服務總監(jiān)崗位職責任職要求
4s店服務總監(jiān)崗位職責
崗位職責
1、根據(jù)公司規(guī)劃，制定服務戰(zhàn)略，服務目標
2、負責車間管理、備件管理、技術管理、附件精品管理及人員內訓管理等業(yè)務
4、負責服務接待、維修、索賠、交車等服務業(yè)務各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進改善
5、負責與廠家、相關部門共同解決重大客戶投訴和重大質量問題
6、按照廠家要求開展服務工作，并配合市場部和客戶關系管理部開展服務營銷工作
7、收集行業(yè)服務相關信息，對行業(yè)及自身信息進行分析，并將信息提供給廠家和客戶關系管理部
職位要求;
1、大專及以上學歷
2、3-6年汽車行業(yè)服務經(jīng)驗，其中至少2年的服務管理經(jīng)驗
3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識及服務知識;
4、具備敏銳的市場洞察力;出眾的團隊領導能力和發(fā)展他人的能力;較強的組織、協(xié)調能力
4s店服務總監(jiān)崗位
第7篇 4s店售后總監(jiān)崗位職責
4s店售后總監(jiān) 任職條件:
1、大專以上學歷,汽車工程或相關專業(yè),5年以上4s店售后服務管理工作;
2、熟悉汽車維修前臺接待流程及車間業(yè)務流程;
3、較強的計劃、組織、協(xié)調能力;
4、良好的人際關系。 任職條件:
1、大專以上學歷,汽車工程或相關專業(yè),5年以上4s店售后服務管理工作;
2、熟悉汽車維修前臺接待流程及車間業(yè)務流程;
3、較強的計劃、組織、協(xié)調能力;
4、良好的人際關系。
第8篇 汽車4s店銷售總監(jiān)崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1. 協(xié)助總經(jīng)理制定年度、季度、月度銷售計劃
2. 參與編制年度銷售部費用預算并監(jiān)督執(zhí)行
3. 指導計劃員，制定并完成車輛采購計劃
4. 依據(jù)廠家銷售政策，根據(jù)市場變化，制定階段性銷售策略及銷售價格
5. 依據(jù)公司規(guī)范按照市場變化制定并及時調整銷售部的績效考核
6. 把控銷售計劃完成進度，并對銷售團隊的工作進行方向性指導
7. 監(jiān)督銷售流程執(zhí)行規(guī)范，保障銷售滿意度
8. 定期向廠家、總經(jīng)理匯報經(jīng)營和管理工作
9. 接待廠家銷售部分的檢查和工作指導
10. 牽頭拓展與維護政府客戶、機構客戶等重大客戶的關系，并指導相關營銷工作
11. 指導銷售內訓師依據(jù)廠家計劃及市場變化對銷售人員進行專業(yè)知識與業(yè)務技能培訓
12. 關注庫存車輛管理，保障長庫齡合理占比
13. 牽頭處理銷售部門的重大客戶投訴
14. 監(jiān)督保障銷售部固定資產安全
15. 制定安全生產操作規(guī)范，保障銷售部人員安全
16. 協(xié)調公司內部相關資源，保障銷售任務的完成
17. 維護和拓展同合作伙伴的業(yè)務關系
18. 協(xié)助總經(jīng)理進行店內重大事件和突發(fā)事件的處理
19. 完成公司及總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調執(zhí)行的工作以及其他臨時性工作
職位要求：
1、大?；蛞陨蠈W歷
2、受過市場營銷、管理技能開發(fā)等方面的培訓
3、3年以上汽車銷售管理工作經(jīng)驗
4、對市場營銷工作有較深刻的認知
5、有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力、抗壓能力
6、有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力
工作地點：南陽市
第9篇 4s店技術總監(jiān)崗位工作職責
1、負責制定和實施維修質量、培訓、工具/資料等相關技術管理制度和工作流程;
2、負責控制維修質量,要求形成質量分析月報表,提出改進建議;
3、負責維修工具、設備及售后服務資料、工具/資料庫房的日常監(jiān)控;
4、負責車間管理;
5、負責收集并反饋重大、安全、批量質量相關信息,配合上汽開展技術管理工作。
第10篇 4s店總監(jiān)崗位職責
4s店銷售總監(jiān) 1、大專及以上學歷,市場營銷、經(jīng)濟管理等相關專業(yè);
2、3年以上汽車行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗;
3、具有良好的銷售、溝通能力,有較強的經(jīng)營管理能力和市場分析能力,能進一步推進公司銷售工作; 1、大專及以上學歷,市場營銷、經(jīng)濟管理等相關專業(yè);
2、3年以上汽車行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗;
3、具有良好的銷售、溝通能力,有較強的經(jīng)營管理能力和市場分析能力,能進一步推進公司銷售工作;
第11篇 汽車4s店銷售總監(jiān)（鄭州）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1. 協(xié)助總經(jīng)理制定年度、季度、月度銷售計劃
2. 參與編制年度銷售部費用預算并監(jiān)督執(zhí)行
3. 指導計劃員，制定并完成車輛采購計劃
4. 依據(jù)廠家銷售政策，根據(jù)市場變化，制定階段性銷售策略及銷售價格
5. 依據(jù)公司規(guī)范按照市場變化制定并及時調整銷售部的績效考核
6. 把控銷售計劃完成進度，并對銷售團隊的工作進行方向性指導
7. 監(jiān)督銷售流程執(zhí)行規(guī)范，保障銷售滿意度
8. 定期向廠家、總經(jīng)理匯報經(jīng)營和管理工作
9. 接待廠家銷售部分的檢查和工作指導
10. 牽頭拓展與維護政府客戶、機構客戶等重大客戶的關系，并指導相關營銷工作
11. 指導銷售內訓師依據(jù)廠家計劃及市場變化對銷售人員進行專業(yè)知識與業(yè)務技能培訓
12. 關注庫存車輛管理，保障長庫齡合理占比
13. 牽頭處理銷售部門的重大客戶投訴
14. 監(jiān)督保障銷售部固定資產安全
15. 制定安全生產操作規(guī)范，保障銷售部人員安全
16. 協(xié)調公司內部相關資源，保障銷售任務的完成
17. 維護和拓展同合作伙伴的業(yè)務關系
18. 協(xié)助總經(jīng)理進行店內重大事件和突發(fā)事件的處理
19. 完成公司及總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調執(zhí)行的工作以及其他臨時性工作
職位要求：
1、大?；蛞陨蠈W歷
2、受過市場營銷、管理技能開發(fā)等方面的培訓
3、3年以上汽車銷售管理工作經(jīng)驗
4、對市場營銷工作有較深刻的認知
5、有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力、抗壓能力
6、有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力
第12篇 4s店售后總監(jiān)崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職位要求：
1、大專及以上學歷，40歲以下；
2、5年以上汽車售后工作經(jīng)驗，2年以上同崗位工作經(jīng)驗，接受過汽車售后相關技能培訓；
3、持有c1及以上駕照并熟練駕駛；
5、能接受在四川省內二級城市工作。
主要工作：
1、負責4s店售后各項經(jīng)營業(yè)務管理制定并組織實施服務站年季月度經(jīng)營計劃，確保目標達成；
2、制定和完善售后工作計劃，管理制度，業(yè)務流程，財務預算等相關規(guī)定并實施；
3、對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調，提高顧客服務滿意度（csi）成績，降低客服流失率。
第13篇 4s店銷售總監(jiān)崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、協(xié)助總經(jīng)理制定4s店年度、季度、月度銷售目標，并根據(jù)市場情況對銷售目標進行合理分配；
2、參與編制年度銷售部費用預算并監(jiān)督執(zhí)行；
3、依據(jù)廠家銷售政策，根據(jù)市場變化，制定階段性銷售策略及價格調整方案；；
4、把控銷售計劃完成進度，根據(jù)市場情況調整部門績效考核，并對銷售團隊的工作進行方向性指導；
5、定期向廠家、總經(jīng)理匯報經(jīng)營和管理工作，并接待廠家銷售部分的檢車和工作指導；
6、指導內訓師依據(jù)廠家計劃及市場變化對銷售人員進行專業(yè)知識與業(yè)務技能培訓；
7、協(xié)調內外部關系，保障銷售任務的完成；
8、其他領導交辦的事項。
職位要求：
1、 汽車相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷，有3年以上汽車4s店銷售管理經(jīng)驗；
2、 熟練使用office辦公軟件，具備一定的文案撰寫及數(shù)據(jù)分析能力；
3、 優(yōu)秀的服務意識，溝通能力及組織協(xié)調能力，并且具備一定的市場開拓能力；
4、 有較強的責任心，良好的職業(yè)操守，嚴謹?shù)淖黠L；
第14篇 汽車4s店銷售總監(jiān)崗位職責任職要求
汽車4s店銷售總監(jiān)崗位職責
崗位職責:
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定銷售戰(zhàn)略及銷售目標
2、負責銷售業(yè)務的制度、流程的制定和開展
3、基于銷售計劃，結合市場動態(tài)，更新銷售策略
4、負責與廠家、相關部門共同解決重大客戶投訴
5、協(xié)調相關資源，領導下屬員工完成銷售目標
6、團隊建設和人員培養(yǎng)
職位要求;
1、大專及以上學歷
2、3-6年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗，其中至少2年的銷售管理經(jīng)驗
3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識及營銷知識;
4、具備敏銳的市場洞察力;出眾的團隊領導能力和發(fā)展他人的能力;較強的組織、協(xié)調能力
第15篇 4s店總監(jiān)崗位職責任職要求
4s店總監(jiān)崗位職責
崗位職責:1、銷售管理:負責銷售計劃及策略的制定、展廳管理、二網(wǎng)開拓及維護;2、庫存管理:負責整車庫存臺賬的建立及更新、對庫存(包括外放庫存)進行定期盤庫;3、市場開發(fā):對銷售市場的分析，協(xié)助市場部制定品牌推廣計劃;4、廠方關系維護:對廠方商務政策的研究與執(zhí)行、廠方業(yè)務經(jīng)理日常公關等。
任職要求:1、大專及以上學歷，市場營銷、經(jīng)濟管理等相關專業(yè)2、3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)理工作經(jīng)驗3、具有良好的銷售、溝通能力，有較強的經(jīng)營管理能力和市場分析判斷能力，能進一步推進公司銷售工作 職業(yè)發(fā)展路徑 4s店總、集團對應中高層管理崗崗位職責:1、銷售管理:負責銷售計劃及策略的制定、展廳管理、二網(wǎng)開拓及維護;2、庫存管理:負責整車庫存臺賬的建立及更新、對庫存(包括外放庫存)進行定期盤庫;3、市場開發(fā):對銷售市場的分析，協(xié)助市場部制定品牌推廣計劃;4、廠方關系維護:對廠方商務政策的研究與執(zhí)行、廠方業(yè)務經(jīng)理日常公關等。
任職要求:1、大專及以上學歷，市場營銷、經(jīng)濟管理等相關專業(yè)2、3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)理工作經(jīng)驗3、具有良好的銷售、溝通能力，有較強的經(jīng)營管理能力和市場分析判斷能力，能進一步推進公司銷售工作
4s店總監(jiān)崗位
第16篇 銷售總監(jiān)（吉利4s店）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1.負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核
2.負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等3.負責銷售滿意度工作推進、改善，投訴的處理
4.與市場部共同進行推廣、展示、促銷活動等營銷活動
5.負責銷售部5s的檢查與管理
6.收集并向市場部提供競品促銷、產品等信息，與市場部共同制定銷售策略和銷售話術
7.協(xié)調銷售人員參與相關培訓，提高銷售人員的銷售技巧及能力
職位要求：
1.大專及以上學歷或同等學歷
2.5年以上汽車行業(yè)銷售工作經(jīng)驗；3年以上人員管理經(jīng)驗，有銷售總監(jiān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
3.能夠具備產品和汽車技術知識 市場營銷知識 企業(yè)管理知識銷售流程知識人力資源管理知識
