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第1篇 房地產(chǎn)公司（合同售后管理）客服崗位職責(zé)要求
房地產(chǎn)公司客服(合同售后管理)崗位職責(zé)及要求
崗位職責(zé):
1、房屋銷(xiāo)售合同簽訂和管理;
2、房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)辦理;
3、銀行按揭手續(xù)辦理;
4、按時(shí)完成各類(lèi)報(bào)表工作;
5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)辦理流程,熟悉政府相關(guān)職能部門(mén)的辦事流程;
2、能獨(dú)立完成本職工作,承受一定的工作壓力;
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
4、具有積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和良好的心態(tài);
5、能服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
第2篇 上海智能公司售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)和任職要求
上海智能公司售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)：
1、通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能判定故障原因，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)并排除自動(dòng)化設(shè)備故障。
2、能夠熟練機(jī)器人修理，培訓(xùn)，備件資料編寫(xiě)及管理。
3、機(jī)器人維保實(shí)施及管理。
4、及時(shí)收集客戶(hù)信息并反饋、溝通、協(xié)調(diào)。
任職要求：
1、學(xué)歷：機(jī)械/電氣/控制/自動(dòng)化工程及相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷。
2、經(jīng)驗(yàn)：2年以上售后維修工作經(jīng)驗(yàn)，有自動(dòng)化物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、英語(yǔ)4級(jí)或等同資質(zhì)，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利。
4、專(zhuān)業(yè)知識(shí): 自動(dòng)化倉(cāng)內(nèi)物流。
5、有電工證優(yōu)先。
6、熟悉abb/fanuc/安川等機(jī)器人機(jī)械結(jié)構(gòu)，具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。
7、具有對(duì)機(jī)器人和應(yīng)用系統(tǒng)的維修，保養(yǎng)，備件管理及客戶(hù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
8、能獨(dú)立工作，抗壓能力強(qiáng) ，具有良好的客戶(hù)溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神。
9、負(fù)責(zé)與客戶(hù)以及供應(yīng)商關(guān)于項(xiàng)目各方面的溝通和協(xié)調(diào)工作。
10、熟練操作辦公軟件，精通e_cel、word應(yīng)用，具備較專(zhuān)業(yè)的ppt制作能力。
11、對(duì)物流自動(dòng)化行業(yè)有濃厚興趣，愿意接納及學(xué)習(xí)各類(lèi)物流自動(dòng)化設(shè)備。
12、可根據(jù)工作需要安排出差。
第3篇 售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)范本(機(jī)電工程公司)
1.主要負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、產(chǎn)品演示、操作培訓(xùn)等服務(wù),指導(dǎo)客戶(hù)正確操作和使用產(chǎn)品,解決客戶(hù)使用過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題。
2.配合和支持銷(xiāo)售活動(dòng),為客戶(hù)講解演示公司產(chǎn)品,分析客戶(hù)需求并提供解決方案。
3.負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)和銷(xiāo)售人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),并支持售前售后的技術(shù)咨詢(xún)。
4.收集客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品提出的合理化建議和意見(jiàn),并反饋到總部,配合總部不斷開(kāi)發(fā)出適合客戶(hù)使用的產(chǎn)品,以進(jìn)一步提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
