【第1篇】實施工程師-廣州崗位職責要求怎么寫450字
職位描述:
【崗位職責】
1、用戶需求溝通:準確獲得、描述用戶需求,并形成需求說明;
2、解決方案:根據(jù)用戶需求,結合公司產(chǎn)品,為用戶提供可行、合適的解決方案文檔;
3、軟件集成:指導客戶單位開發(fā)工程師調(diào)用公司產(chǎn)品接口,解決調(diào)用過程中的各類問題;
4、系統(tǒng)上線:綜合把控系統(tǒng)上線全程,確保系統(tǒng)按時保質(zhì)上線;
5、用戶培訓:面向用戶單位管理員和使用者提供培訓,準備培訓文檔、現(xiàn)場培訓;
6、項目驗收:負責項目驗收工作。
【職位要求】
1、由于我公司軟件需嵌入到用戶系統(tǒng)中運行,因此可能遇到各種各樣的適應性問題,要求應聘者具備較廣的知識面;
2、編程語言能力:掌握基本的編程語言如java、.net等,掌握腳本語言如javascript等;
3、網(wǎng)絡問題解決能力:掌握基本的tcp/ip知識,掌握基本的網(wǎng)絡故障處理命令,解決實施過程中的基本網(wǎng)絡連通問題;
4、操作系統(tǒng)知識:熟練使用linux,熟練掌握linux命令;
5、數(shù)據(jù)庫知識:熟悉關系型數(shù)據(jù)庫如mysql等,熟悉目錄服務器如openldap等;
6、具備一定的項目管理經(jīng)驗。
書寫經(jīng)驗95人覺得有用
實施工程師在廣州這個崗位,主要就是負責項目的具體執(zhí)行工作。比如前期需要跟客戶溝通了解需求,確定好方案后就要組織團隊去實施,這期間得把控好進度和質(zhì)量,遇到問題及時解決。還有就是現(xiàn)場安裝調(diào)試設備,確保系統(tǒng)能夠正常運行,這一步特別關鍵,要是出了差錯后續(xù)會很麻煩。
有些時候項目比較復雜,涉及到多個部門協(xié)作,這時候就需要協(xié)調(diào)各方資源,制定詳細的計劃表。另外,對于一些技術上的細節(jié)問題,比如接口對接、參數(shù)配置什么的,也得親自跟進,不能完全依賴別人。如果碰到客戶提出的特殊要求,得評估可行性后再決定怎么做,不能貿(mào)然答應。
文檔這塊也很重要,從立項到驗收的整個流程都要做好記錄,包括會議紀要、測試報告之類的,方便后期查閱。而且在培訓客戶的時候,要把操作手冊講解清楚,讓他們明白怎么維護系統(tǒng),這樣能減少后期售后的工作量。
有時候會遇到突發(fā)狀況,像設備故障或者網(wǎng)絡中斷之類的問題,這個時候就得冷靜處理,快速找到原因并修復。當然,有時候可能因為經(jīng)驗不足或者其他因素,會出現(xiàn)一些小紕漏,但只要及時改正就不會太影響大局。
【第2篇】pdm/plm實施工程師崗位職責要求怎么寫450字
崗位職責:
1. 負責pdm/plm項目調(diào)研、運維、咨詢等工作;
2. 負責pdm/plm系統(tǒng)相關配置工作;
3. 負責pdm/plm新項目實施推廣;
4. 負責pdm/plm產(chǎn)品演示;
崗位要求:
1、 三年以上erp/pdm實施經(jīng)驗,對制造業(yè)有深入了解;
2、 有獨立完成系統(tǒng)實施的能力;
3、 了解sql應用,熟悉sqlserver優(yōu)先錄用;
4、 要求對cad軟件有一定的了解,熟悉solidwokrs尤佳;
5、 了解.net開發(fā)尤佳;
6、在企業(yè)擔當過epr/plm/pdm/mes系統(tǒng)管理員或?qū)嵤尤私?jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間及福利待遇:
1.一周工作5天,每天8小時;
2.試用期即購買社保和公積金;
3.意外傷害商業(yè)保險保駕護航;
4.全年13薪;
5.重要節(jié)日發(fā)放慰問金及禮品;
6.暖心員工關懷:結婚、生育等禮金;
7.豐富多彩的員工活動:年會,圣誕節(jié)活動,年度旅游,季度生日活動,運動競技,聚餐等;
8.每天免費提供茶點,飲料及咖啡;
9.5-15天年假,有薪病假及所有法定的假期;
10.全國多家分公司,辦公環(huán)境舒適,管理開放;
11.多通道發(fā)展機會和眾多的培訓機會。
薪資結構=月固定工資 季度獎金 項目提成 年底雙薪
書寫經(jīng)驗58人覺得有用
pdm/plm實施工程師這個崗位挺特別的,它得既懂技術又懂業(yè)務,工作內(nèi)容雜七雜八,要是想寫好崗位職責,得先把這活兒的性質(zhì)摸透。比如,日常就得跟各種系統(tǒng)打交道,像什么數(shù)據(jù)庫啊、服務器,還有那些復雜的軟件流程什么的。具體到寫的時候,要特別留意細節(jié),因為這崗位對精確度要求挺高。比如,要負責系統(tǒng)的安裝配置,就得寫清楚步驟,不能含糊其辭。
再就是,這崗位還經(jīng)常需要跟其他部門對接,尤其是研發(fā)那邊,所以得會溝通。寫職責的時候,這部分就別光說“負責溝通”,得細化,比如“協(xié)調(diào)研發(fā)團隊的需求與系統(tǒng)功能的匹配”,這樣顯得更專業(yè)。不過有時候?qū)懙臅r候,腦子一熱,可能會漏掉關鍵點,比如忘了提“定期檢查系統(tǒng)運行狀態(tài)”,這就有點疏忽了。
培訓用戶也是個重要任務,寫的時候得強調(diào)這一點。像是“組織并指導用戶進行系統(tǒng)操作培訓”,聽起來就比較靠譜。但有時候?qū)懙锰?,可能會把“組織”寫成“組識”,雖然不影響理解,但仔細一看就會發(fā)現(xiàn)不對勁。另外,日常維護這塊也不能少,得寫明“確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,及時解決故障”。要是沒注意,可能就會把“確?!睂懗伞氨0Y”,這事雖然不常發(fā)生,但確實有人會這么干。
【第3篇】etl實施工程師崗位職責怎么寫250字
崗位職責:
1.根據(jù)客戶需求完成oracle bi產(chǎn)品的實施工作;
2.與項目團隊配合,按要求完成任務;
3.主要進行etl、培訓、技術支持等工作;
4.配合業(yè)務人員,參與新項目的售前 ;
崗位要求:
1. 有兩年以上數(shù)據(jù)庫存儲過程開發(fā)經(jīng)驗;
2. 熟練掌握一種etl工具,例如:informatica、odi、kettle;
3. 熟練linux的命令和操作, 服務器的管理,熟悉websphere,weblogic,tomact中間件;
4. 熟練使用主流bi報表工具,如obiee、cognos、tableau等,至少一年以上報表開發(fā)經(jīng)驗;
5. 獨立完成過一套報表開發(fā)者優(yōu)先;
6. 有python、hadoop經(jīng)驗優(yōu)先。
書寫經(jīng)驗44人覺得有用
做etl實施工程師的崗位職責,得從實際工作出發(fā),結合具體任務去寫。這份工作主要負責數(shù)據(jù)庫相關的東西,像數(shù)據(jù)抽取、轉換什么的,還有加載到目標系統(tǒng)里邊。聽起來簡單,但里面學問大了去了,像你要懂sql,不然連最基本的查詢都搞不定。再說了,得熟悉各種etl工具,像datastage、informatica這類,要是不懂,那數(shù)據(jù)處理起來就費勁了。
工作中,你得確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,這可是個技術活兒。有時候數(shù)據(jù)源那邊過來的數(shù)據(jù)格式不對頭,就得自己動手改,這需要耐心。而且,數(shù)據(jù)遷移的時候也得留神,不能出岔子,不然影響業(yè)務運行就麻煩了。像有一次我接了個項目,數(shù)據(jù)量特別大,當時沒太注意細節(jié),結果加載時卡住了,好在最后解決了,但挺鬧心的。
還要跟其他部門配合,比如跟開發(fā)、運維溝通,他們提出需求后,你要想辦法實現(xiàn)。有時候需求變更了,你也得快速調(diào)整方案,這就考驗你的應變能力了。當然,文檔也不能少寫,每次做完任務都要記錄下來,方便以后查閱。
書寫注意事項:
遇到問題時不能光靠別人幫忙,自己得先琢磨琢磨。像我之前碰到個復雜查詢,網(wǎng)上搜了半天也沒找到合適的答案,后來自己慢慢調(diào)試才搞定。所以,平時得多積累經(jīng)驗,多學點東西,這樣遇到事心里才踏實。
寫職責的時候別太死板,可以根據(jù)公司情況靈活調(diào)整。比如有的公司可能更看重某一方面的能力,像數(shù)據(jù)安全這一塊,你就得強調(diào)一下相關的防護措施。再比如有些公司可能對性能優(yōu)化特別在意,那你就可以突出這方面的工作內(nèi)容。
【第4篇】實施工程師交付四部崗位職責要求怎么寫200字
崗位職責:
1、熟悉公司的產(chǎn)品,能獨立完成產(chǎn)品的部署、調(diào)試和安裝工作;
2、對客戶進行培訓和指導使用;
3、處理公司產(chǎn)品在日常使用過程中遇到的問題;
4、根據(jù)項目情況向項目經(jīng)理進行項目匯報;
5、編制相關的項目文檔。
職位要求:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業(yè);
2、在校表現(xiàn)優(yōu)異者,在學生會或班級擔任干部者優(yōu)先;
3、熟悉sql server 或oracle 等數(shù)據(jù)庫;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、能夠適應經(jīng)常性出差。
書寫經(jīng)驗55人覺得有用
實施工程師交付四部的崗位職責寫起來得有點講究。這類崗位通常需要對接客戶,搞清楚客戶需求后,再把技術方案變成實際可用的東西,還得保證客戶那邊能順利運行。所以一開始就得明確這個崗位的核心任務是什么,比如確保項目按時按質(zhì)完成,這包括制定詳細的實施計劃,協(xié)調(diào)各方資源,還有就是跟進整個項目的進展。
在寫崗位職責的時候,得結合具體的業(yè)務場景。比如,這個崗位可能要負責軟件系統(tǒng)的部署工作,那就要寫出具體的操作步驟,像是系統(tǒng)安裝、配置、調(diào)試什么的。同時,還要考慮到客戶的特殊需求,有時候客戶那邊的技術環(huán)境比較復雜,這就需要實施工程師去現(xiàn)場勘查,找出問題所在,然后想辦法解決。這部分內(nèi)容最好能融入一些專業(yè)術語,這樣顯得更專業(yè),像是什么接口對接、數(shù)據(jù)遷移之類的,都能體現(xiàn)出來。
不過有時候?qū)懙臅r候會遇到點小麻煩,比如有些職責描述起來感覺不太順暢,特別是涉及到跨部門協(xié)作的部分,容易寫得模糊不清。比如“配合其他部門完成相關工作”,這句話就有點空泛了,具體怎么配合沒有說清楚,這就不太好。而且在描述過程中,可能會忘記補充一些細節(jié),像具體的時間節(jié)點、預期成果什么的,這就容易導致職責范圍看起來比較寬泛,實際執(zhí)行起來可能會有點困難。
書寫注意事項:
寫職責的時候別忘了提到對質(zhì)量的把控,畢竟實施工程師的工作直接影響到最終的效果??梢詮娬{(diào)一下需要定期檢查項目進度,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整,確保項目不出大差錯。如果公司有專門的質(zhì)量管理體系,也可以提一下這個崗位在這個體系里的作用,比如審核文檔、記錄問題之類的。
還有個需要注意的地方,就是要把崗位職責和績效考核掛鉤。這能讓員工知道自己的努力方向,也能方便管理層進行評估。比如,可以根據(jù)項目的成功率、客戶滿意度等指標來設定考核標準。當然,這部分內(nèi)容不一定非要寫得太直白,可以稍微含蓄一點,比如說“依據(jù)實際情況優(yōu)化工作流程”,這樣的表述既委婉又能傳達出提升效率的要求。
【第5篇】項目實施工程師崗位職責內(nèi)容軟件怎么寫50字
1.負責管理系統(tǒng)項目實施。
2.負責售后服務支持。
書寫經(jīng)驗52人覺得有用
項目實施工程師這個崗位的職責內(nèi)容要是寫得靠譜,得結合實際工作情況去考慮。比如,這崗位的工作重點就是確保項目的順利推進,具體來說,得負責系統(tǒng)安裝、調(diào)試那些事,遇到問題就解決,確??蛻裟沁吥苷J褂谩?/p>
日常工作中,得跟客戶保持良好溝通,了解他們的需求,然后制定詳細的實施方案。這個方案得包括項目的時間節(jié)點、需要的技術支持等等。有時候,客戶可能對技術不太懂,這就需要你耐心解釋,把復雜的東西說得簡單明了。不過有時候,寫文檔的時候可能會因為時間緊,有些細節(jié)沒顧得上寫全,但這其實不太好,畢竟完整的信息能讓后續(xù)工作少走彎路。
書寫注意事項:
還得定期檢查設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。要是碰上緊急情況,就得迅速反應,協(xié)調(diào)各方資源盡快解決問題。不過偶爾也會遇到一些突發(fā)狀況,比如某天突然接到通知說客戶那邊環(huán)境變了,需要調(diào)整方案,這時候就得加班加點重新規(guī)劃,確保不影響整體進度。
有時候項目驗收環(huán)節(jié),客戶可能會提出一些意想不到的要求,這時候就需要靈活應對。既要滿足客戶需求,又要保證公司的利益不受損。但有時候溝通起來可能會有點費勁,客戶可能覺得你的解釋不夠清晰,這就需要多花些時間耐心溝通,確保雙方理解一致。
【第6篇】系統(tǒng)實施工程師崗位職責要求怎么寫450字
職責描述:
1.參與項目現(xiàn)場軟硬件系統(tǒng)部署實施工作;
2.參與軟硬件系統(tǒng)功能測試工作;
3.負責公司產(chǎn)品對技術部門的培訓以及支持工作;
4.配合項目經(jīng)理收集前端部門和用戶對公司產(chǎn)品的需求;
5.用戶使用問題收集和整理,配合項目經(jīng)理提升產(chǎn)品質(zhì)量;
6.編寫相關實施文檔,測試文檔,使用手冊,培訓文檔等;
7.上級領導安排的其他工作。
職位要求:
1.通信或計算機網(wǎng)絡專業(yè)大學??埔陨蠈W歷;
2.具備基本網(wǎng)絡知識,有小型網(wǎng)絡組建、配置、和維護經(jīng)驗;
3.熟悉windows等主流系統(tǒng)的安裝和使用;
4.有軟件硬件測試或音視頻行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.具備良好的溝通表達能力,團隊組織能力,善于協(xié)調(diào)各種關系;
6.有較強的抗壓能力和解決問題能力;
7.工作態(tài)度積極認真,具備在壓力下完成工作的能力;
8.可適應加班和短期出差。
公司福利:
1.七險一金,滿一年100%醫(yī)療報銷;
2.節(jié)日獎金或禮品、生日補貼、結婚禮金、年終獎等福利;
3.轉正員工每月可享受1天帶薪事假;
4.全面系統(tǒng)的培訓;
5.整潔舒適的辦公環(huán)境、和諧的團隊氛圍、良好的發(fā)展平臺空間;
6.薪資待遇優(yōu)厚,晉升空間廣闊!
書寫經(jīng)驗77人覺得有用
系統(tǒng)實施工程師這個崗位的職責該怎么寫?這事得從實際工作出發(fā)去想。一般說來,這類崗位需要負責項目里的軟件安裝調(diào)試,還有用戶那邊的技術培訓,這兩塊兒工作都挺關鍵。具體到寫的時候,得把日常工作交代清楚,比如說對接客戶的需求,確保系統(tǒng)能正常運行,碰到問題還得及時解決。
書寫注意事項:
日常維護這塊兒也不能忽視,定期檢查系統(tǒng)的穩(wěn)定性,遇到故障了要快速定位原因并處理。還有就是文檔管理這部分,每次完成任務后都要做好記錄,方便以后查閱。要是涉及一些特殊行業(yè),比如金融或者醫(yī)療,就得加上相應的專業(yè)要求,像熟悉相關法規(guī),掌握特定的數(shù)據(jù)安全標準之類的。
寫的時候,有些人可能會覺得直接列出職責就行,但這樣顯得太死板。其實可以稍微帶點描述性的語言,比如說“協(xié)助團隊推進項目的落地”,這樣的表達比單純的“負責項目實施”要生動一些。當然,這里頭也可能出現(xiàn)一點小問題,比如寫成“協(xié)助團隊推進項目的落地和驗收”,其實驗收是另一回事,這樣寫就有點混淆了。
有些細節(jié)容易被忽略,像對外溝通這一塊兒,除了技術交流,還可能涉及到商務層面的東西,比如預算控制。這部分要是沒寫進去,就會顯得職責范圍窄了點。而且寫的時候,最好結合公司實際情況,比如有的公司特別看重成本控制,那就可以強調(diào)一下對預算的把控能力。
寫崗位職責的時候,還可以把緊急情況下的應對措施也寫進去。比如說系統(tǒng)崩潰了怎么辦,這時候就需要有應急預案,能迅速反應過來。不過,這里頭可能會有個小疏漏,比如寫成“系統(tǒng)崩潰后立即聯(lián)系運維人員”,實際上系統(tǒng)管理員也可能需要參與進來,這樣寫就略顯片面。
【第7篇】實施工程師—餐飲崗位職責要求怎么寫550字
崗位職責:
1. 進行餐飲軟件項目的實施,安裝工作,完成餐飲管理軟件系統(tǒng)的上線流程;
2. 餐飲管理軟件的安裝、調(diào)試、培訓。做好知識轉移工作;
3. 及時與客戶溝通,排除客戶在軟件使用過程中所遇到的技術問題,做好溝通記錄工作;
4. 編寫工作日志,客戶意見反饋;
5. 可適應中短期出差;
6. 完成部門及公司交付的其他任務;
7. 出差協(xié)助代理商做系統(tǒng)的培訓和項目實施。
崗位要求:
1. 計算機相關專業(yè);
2. 有計算機硬件軟件基礎,熟練組裝計算機硬件,安裝計算機操作系統(tǒng),各種軟件,對計算機故障有較強的解決能力;
3. 快速組建局域網(wǎng),有一定網(wǎng)絡知識,可以熟練設置防火墻,路由器等網(wǎng)絡設備;
4. 熟練安裝,配置sql server,可以編寫簡單的查詢語句;
5. 良好的服務意識,普通話標準,條理性強,性格外向,溝通能力強;
6. 有應用軟件,系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗者,優(yōu)先;
7. 熟悉酒店、連鎖酒店及相關業(yè)務者優(yōu)先。熟悉餐飲、連鎖餐飲及相關業(yè)務者優(yōu)先。
行業(yè)標桿,高速成長, 團隊活躍,平臺廣闊,交通便利!
前景,那不是吹的,專注于本地生活最大的領域——餐飲o2o;
晉升,那不是靠關系的,純凈的上下級關系,都是靠能力吃飯,越努力你就越幸運;
氛圍,那是年輕人的世界,公司營造各種交流機會,帥哥mm你懂的;
環(huán)境,那是霸氣外漏的,西直門地標建筑,沒有霧霾還可看見西山落日。
嘩啦啦期待你的加入!
書寫經(jīng)驗61人覺得有用
做實施工程師的崗位職責要求,得結合具體工作場景來寫,既要讓應聘者明白職位的核心任務,又要體現(xiàn)企業(yè)的需求。像餐飲行業(yè)的實施工程師,主要負責軟件系統(tǒng)的落地和維護,這部分工作跟普通it公司不太一樣,多了些現(xiàn)場服務的內(nèi)容。比如,你得描述清楚系統(tǒng)上線前需要做什么準備,包括設備調(diào)試、網(wǎng)絡配置這些基礎工作,還有就是培訓餐廳員工怎么用新系統(tǒng),這個環(huán)節(jié)很重要,因為如果培訓不到位,系統(tǒng)再好用也白搭。
寫的時候可以強調(diào)一下技術細節(jié),像數(shù)據(jù)庫的初始化設置、接口對接之類的,這些都是實施工程師的日常工作。不過有時候?qū)懫饋頃悬c啰嗦,比如說到數(shù)據(jù)遷移,可能就會寫成“先把舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導出來,再導入到新的系統(tǒng)里面去,確保所有信息都能正常顯示”,這樣的句子看著就比較口語化,但其實不夠簡潔。還有一點容易忽略的是,有些實施工程師在寫職責時會忘記提到應急響應這部分,比如說系統(tǒng)運行過程中突然卡死或者崩潰了,該怎么快速處理,這個也是崗位的重要組成部分。
書寫注意事項:
餐飲行業(yè)對實施工程師的要求可能還會涉及一些專業(yè)術語,像pos機的參數(shù)調(diào)整、后臺管理權限分配之類,這些都需要在職責里體現(xiàn)出來。但有時候?qū)懼鴮懼涂赡艹霈F(xiàn)一點小問題,比如把“pos機的參數(shù)”寫成“pos機的參數(shù)”,雖然看起來差別不大,但確實是個小錯誤。還有就是描述流程的時候,有時會漏掉關鍵步驟,像系統(tǒng)安裝完之后,應該檢查一遍硬件連接是否穩(wěn)固,這一步要是忘了寫進去,就可能影響后續(xù)的工作效果。
【第8篇】中級實施工程師崗位職責要求怎么寫400字
崗位職責:
1.參與制定軟件產(chǎn)品的實施計劃,現(xiàn)場軟件安裝、使用培訓和跟蹤指導,保證實施進度和質(zhì)量;
2.項目實施中問題的處理與協(xié)調(diào),組織完成項目的驗收工作;
3.產(chǎn)品的售后服務,為客戶提供現(xiàn)場和遠程技術支持;
4.完成客戶的回訪和定期巡檢,整理客戶的需求及問題,跟蹤問題處理情況;
5.調(diào)研和總結客戶對產(chǎn)品的意見和改進需求,提出改進意見,并積極挖掘產(chǎn)品可擴展的模塊或功能;
6.對實施經(jīng)驗進行總結,提交總結的知識文檔,并不斷更新文檔的使用,保證規(guī)范性文檔的質(zhì)量。
職位要求:
1.大專及以上學歷,三年以上醫(yī)療軟件開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗;
2.有較豐富的業(yè)務專業(yè)知識;
3.能夠獨立解決一般技術問題,具有一定的分析問題和解決問題的能力;
4.對技術問題具有一定的歸納總結能力;
5.具有良好的溝通能力及溝通技巧;能夠較好地滿足客戶需求;與客戶保持持續(xù)良好關系;
6.熟悉sql server或oracle;
7. java可進行二次開發(fā)者優(yōu)先。
書寫經(jīng)驗26人覺得有用
寫崗位職責的時候,得先把崗位的核心工作內(nèi)容梳理清楚。像中級實施工程師這類崗位,主要負責的就是項目的具體執(zhí)行,從前期準備到后期跟進都要參與。這部分內(nèi)容可以稍微詳細點,比如說需要配合項目經(jīng)理制定實施計劃,這包括了技術方案的落地、資源協(xié)調(diào)還有進度把控。這里要注意的是,寫的時候不能太籠統(tǒng),得結合實際工作場景,比如具體的系統(tǒng)部署、網(wǎng)絡環(huán)境搭建之類的技術細節(jié)。
書寫注意事項:
溝通能力也很重要,要能跟客戶保持良好互動,及時反饋項目進展。這部分可以寫得具體一些,比如需要定期組織會議匯報工作,確保雙方對項目狀態(tài)達成一致理解。不過有時候?qū)懫饋砜赡軙┑粢恍╆P鍵點,像是沒有明確提到文檔管理這部分內(nèi)容,這就容易被忽視,畢竟實施過程中各種報告和技術文檔也是必不可少的。
再說到技術支持這一塊,日常工作中難免會遇到各種突發(fā)狀況,所以得有能力快速定位問題并解決。這部分可以強調(diào)下故障排查的具體流程,比如先檢查硬件設備,再看軟件配置是否正確之類的。不過有時候可能會不小心把“硬件設備”寫成“設備硬件”,雖然不影響理解,但仔細一看確實有點別扭。
還有就是培訓用戶這塊,這個環(huán)節(jié)通常容易被忽略。其實給客戶做培訓是提升服務滿意度的關鍵步驟之一,得提前準備好詳細的培訓材料,內(nèi)容涵蓋系統(tǒng)的使用方法、常見問題解答等。不過寫到這里可能就會有點混亂,比如把“常見問題解答”寫成“問題解答常見”,這樣讀起來就有點不通順,但整體意思還是能明白的。
最后還得提一下團隊協(xié)作的重要性,實施工程師不是一個人在戰(zhàn)斗,很多時候需要和其他部門密切配合。這一點可以強調(diào)下跨部門溝通技巧,比如如何高效地跟開發(fā)人員對接需求,又或者是如何協(xié)調(diào)測試團隊完成驗收工作。當然,寫的時候可能會不小心遺漏一些細節(jié),比如沒有特別提到遠程支持的情況,實際上現(xiàn)在很多項目都是異地協(xié)作,這方面的工作也不能落下。