【第1篇】銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)怎么寫1250字
銷售人員到了一定實(shí)習(xí)時(shí)間時(shí)是怎樣總結(jié)自己的工作呢?銷售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫呢?以下提供銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文,可適當(dāng)作參考。
____年7月19號(hào),我正式進(jìn)入店面了,當(dāng)時(shí)很興奮,卻還有點(diǎn)害羞,還有點(diǎn)放不開,業(yè)務(wù)把我交給店長(zhǎng)的時(shí)候,感覺(jué)自己就這樣被丟在那里了,誰(shuí)都不認(rèn)識(shí),不知道自己要干什么,站在那里?說(shuō)什么?該跟誰(shuí)講話?一系列的問(wèn)題來(lái)了。
傻傻的在店面站了幾分鐘后,跟著一個(gè)看上去還不錯(cuò)的店員去吆喝,這是最簡(jiǎn)單也是最容易模仿的工作了,干會(huì)才發(fā)現(xiàn)自己連臺(tái)詞都沒(méi)有,怎么樣去吆喝?太尷尬了。每每回憶起這段,我總是傻笑,感覺(jué)自己在學(xué)校那么自信,總想象工作沒(méi)那么難,不就是時(shí)間的積累么,萬(wàn)事開頭難等等,真是自己上戰(zhàn)場(chǎng)了,還是有點(diǎn)點(diǎn)懦弱的感覺(jué),感覺(jué)很無(wú)力。
不過(guò)挺過(guò)了第一天,接下來(lái)的日子就過(guò)得非常順暢了,不過(guò)我的運(yùn)氣貌似還不錯(cuò),第一天去就賣了個(gè)高價(jià)的epc,幫店里掙錢了,其實(shí)說(shuō)來(lái)也是,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的,當(dāng)?shù)谝惶斓降昝娴臅r(shí)候,我唯一熟悉的產(chǎn)品就是epc,如果我在進(jìn)店面前不熟悉epc,我想我到店面不會(huì)那么快找到成就感也不會(huì)有接下來(lái)那么些天的熱情與激情去賣電腦,店員們也不會(huì)用一種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺(jué)來(lái)看我。感覺(jué)自己沒(méi)有給碩市生丟臉,沒(méi)有給華碩丟臉。
實(shí)習(xí)期間會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),做得比較好的地方我認(rèn)為是我們團(tuán)隊(duì)的人很團(tuán)結(jié),包括其他團(tuán)隊(duì)到我們沈陽(yáng)實(shí)習(xí)的小碩碩,大家的組織紀(jì)律都比較好,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神也很強(qiáng)烈。不管是實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)還是成員,大家都很維護(hù)我們自己的形象和榮譽(yù),吃飯還不忘討論下今天賣機(jī)器的情況以及一些心得體會(huì)什么的。大家都那么的無(wú)私。也許大家的銷量不一樣,有賣得好的,有賣得不好的,但不管怎么樣,我想我們都有收獲。
不好的地方就是我們聚全的時(shí)候很少,都會(huì)缺一個(gè)兩個(gè)人的,不是說(shuō)不能缺席,只是明明知道什么時(shí)間有會(huì)要開,為什么還不把時(shí)間安排出來(lái),非得到那個(gè)時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致會(huì)議進(jìn)行不順暢。也許就是這小小的細(xì)節(jié)問(wèn)題讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中失去自己的優(yōu)勢(shì)或是失敗。
有人說(shuō)實(shí)習(xí)就為銷量,也有人說(shuō)實(shí)習(xí)就為增加經(jīng)驗(yàn)值,為在簡(jiǎn)歷上寫上漂亮的一句,我想既然有機(jī)會(huì)為什么不實(shí)際演練一把。當(dāng)遭遇人際關(guān)系的時(shí)候,當(dāng)遭遇挫折的時(shí)候,當(dāng)遭遇你的客戶被人無(wú)情搶走的時(shí)候,你該怎么辦?怨天尤人?埋怨店里價(jià)格高?還是說(shuō)埋怨顧客不道德?這都不成立,只有自己好好的去總結(jié)自己,看那里出現(xiàn)了問(wèn)題才能真正的解決到這些問(wèn)題,在下次出現(xiàn)類似情況下才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,錯(cuò)誤是允許犯的,如果同樣的錯(cuò)誤犯兩次就是不可原諒的了。
回首實(shí)習(xí)的那段日子,每天三點(diǎn)一線的運(yùn)動(dòng),學(xué)校,賣場(chǎng),網(wǎng),我也煩過(guò)日?qǐng)?bào),但現(xiàn)在回頭看看自己寫的日?qǐng)?bào)總結(jié),感觸良多,每天記錄一點(diǎn),每天感受一點(diǎn)。感覺(jué)都不一樣。不僅自己收獲到了東西,而且能分享給別人,姑且不管對(duì)與錯(cuò)。至少你在無(wú)私的分享自己的經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)是很難能可貴的。
總之,沒(méi)有放棄自己,沒(méi)有放棄機(jī)會(huì),沒(méi)有后悔,這就是我實(shí)習(xí)的感悟,同時(shí)我還收獲到了店長(zhǎng),店員們的一份情感。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)54人覺(jué)得有用
銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)該怎么寫?一開始得想清楚你要匯報(bào)什么,是銷售額提升了多少?還是客戶滿意度提高了?或者是新開發(fā)了哪些市場(chǎng)?不管咋樣,先列個(gè)清單,把重要的點(diǎn)都記下來(lái),這樣心里就有底了。
接著就是寫開頭的部分,別太復(fù)雜,簡(jiǎn)單明了就好。比如說(shuō)“這段時(shí)間我在某某公司實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)銷售相關(guān)的工作?!边@就行。要是開頭啰嗦太多,反而顯得不專業(yè)。不過(guò)有時(shí)候人一著急,可能就會(huì)寫得亂七八糟,比如把時(shí)間寫錯(cuò)了,或者把地點(diǎn)搞混了,這種情況最好檢查一下。
接下來(lái)就是正文了,這部分得有點(diǎn)深度。你可以從幾個(gè)方面入手,比如具體做了什么工作,遇到了什么問(wèn)題,又是怎么解決的。舉個(gè)例子,“我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是提高某產(chǎn)品的銷量,我負(fù)責(zé)跟進(jìn)老客戶的維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)有些客戶因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題猶豫不決?!边@樣的描述就比較具體。但有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)不小心用錯(cuò)詞,比如把“維護(hù)”寫成“維持”,其實(shí)意思差別不大,但還是要注意一下。
數(shù)據(jù)分析也很關(guān)鍵。如果能拿出一些具體的數(shù)字,比如“上個(gè)月的銷售額比前一個(gè)月增長(zhǎng)了15%”,這就很有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙锰保赡軙?huì)漏掉單位,比如忘了寫百分比之類的,這事得留心。
最后別忘了提一下自己的感受和收獲??梢粤牧膶W(xué)到的新技能,或者對(duì)未來(lái)工作的期待。“通過(guò)這次實(shí)習(xí),我覺(jué)得自己對(duì)銷售流程有了更深的理解?!边@樣的表達(dá)就不錯(cuò)。當(dāng)然,有時(shí)候人在興奮的時(shí)候,可能會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),比如忘記提到某個(gè)重要的項(xiàng)目,這種情況最好回頭再補(bǔ)充一下。
寫完之后別急著提交,多看幾遍,看看有沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤。要是覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題了,就可以交上去啦。不過(guò)有時(shí)候人會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,匆匆忙忙地檢查一遍就交了,結(jié)果可能就埋下了一些隱患。
【第2篇】大學(xué)生銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1750字
一、 畢業(yè)實(shí)習(xí)單位
xxx科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。
xxx科技有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長(zhǎng)補(bǔ)短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過(guò)十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國(guó)西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完善的設(shè)計(jì)方案、精湛的施工技術(shù),成功的為全國(guó)上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績(jī),得到社會(huì)各界的一致好評(píng),迅速成為中國(guó)地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。
今日的xxx科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù),以集體的智慧努力為客戶做到最好。
經(jīng)過(guò)10多年的努力,xxx科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心是xxx科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與xxx科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授理,在打國(guó)際長(zhǎng)途的時(shí)候就可以直接撥17909 國(guó)家代碼 城市代碼 對(duì)方電話號(hào)碼,按撥號(hào)鍵完成呼叫。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
____年xx月xx日——____年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時(shí)開發(fā)新市場(chǎng),通過(guò)多次宣傳和介紹,說(shuō)服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。
南寧瑯東是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當(dāng)然也就多了,同時(shí)這也是我喜歡跑的地方,每次來(lái)都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績(jī)還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場(chǎng),尋找新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來(lái)第一次出差,當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)想著還有4個(gè)老同事一起,也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話,不排外,怪不得聽(tīng)同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng),當(dāng)時(shí)就感覺(jué)到很幸運(yùn),發(fā)誓一定要好好工作,多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來(lái),效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績(jī),而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jī)。這里也有我們的老客戶,不過(guò)我們是以開發(fā)新客戶為主。到9月11日,出差貴港結(jié)束,當(dāng)天返回南寧。
我是在____年8月6日進(jìn)入了xxx科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段,公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單,所以,兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑,感覺(jué)很輕松,后來(lái)自己跑了,感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷售性質(zhì)上, 可以說(shuō)是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說(shuō),做直銷業(yè)務(wù),剛開始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見(jiàn)客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見(jiàn)一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
為了開發(fā)新市場(chǎng),公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過(guò)柳州可是個(gè)大市場(chǎng),我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績(jī)一般,但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說(shuō)我工作不錯(cuò),就給個(gè)新人我?guī)Я?,感覺(jué)很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)87人覺(jué)得有用
大學(xué)生在銷售工作實(shí)習(xí)期間,寫一份像樣的報(bào)告確實(shí)需要下一番功夫。報(bào)告不僅要反映這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,還要體現(xiàn)出個(gè)人的成長(zhǎng)和對(duì)業(yè)務(wù)的理解。一開始得明確報(bào)告的目的,是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還是為了向公司展示自己的能力,這一點(diǎn)很重要。
開頭部分可以簡(jiǎn)要介紹實(shí)習(xí)背景,比如是在哪個(gè)部門實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)什么工作。這部分不用太復(fù)雜,大致說(shuō)清楚就好。比如說(shuō)自己被分配到了某品牌的銷售團(tuán)隊(duì),主要任務(wù)是協(xié)助完成銷售目標(biāo),參與客戶拜訪之類的。這樣能讓讀者快速了解你的基本情況。
接下來(lái),重點(diǎn)要放在具體工作上??梢栽敿?xì)描述一些具體的銷售案例,比如一次成功的談判經(jīng)歷。記得提到當(dāng)時(shí)遇到的問(wèn)題是什么,又是如何解決的。這部分最好能結(jié)合實(shí)際數(shù)據(jù)說(shuō)話,像成交額是多少,客戶反饋如何之類的。如果能附帶一些圖表,那就更好了,能讓報(bào)告顯得更有說(shuō)服力。
還有就是團(tuán)隊(duì)合作的部分。實(shí)習(xí)過(guò)程中肯定少不了和其他同事配合,這部分可以寫寫自己是如何融入團(tuán)隊(duì)的,有沒(méi)有幫助到別人,或者從別人那里學(xué)到什么東西。畢竟銷售不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗,團(tuán)隊(duì)的力量不可忽視。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于客戶關(guān)系管理也很關(guān)鍵??梢哉?wù)勛约菏侨绾尉S護(hù)老客戶的,又怎樣開發(fā)新客戶的。這里可以用一些小故事來(lái)體現(xiàn),比如某個(gè)客戶起初態(tài)度冷淡,后來(lái)通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力最終成功簽約。這樣的細(xì)節(jié)會(huì)讓報(bào)告更加生動(dòng)。
至于報(bào)告的形式,建議多用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,避免長(zhǎng)篇大論。如果內(nèi)容太多,可以分成幾個(gè)小節(jié),每個(gè)小節(jié)講一個(gè)主題。字體大小也要適中,行距不要太緊湊,不然看起來(lái)會(huì)很費(fèi)勁。當(dāng)然,檢查一遍拼寫和語(yǔ)法也是必不可少的步驟,誰(shuí)也不想因?yàn)榇中膩G了印象分。
有時(shí)候?qū)憟?bào)告的時(shí)候可能會(huì)忽略掉一些小細(xì)節(jié),比如忘記標(biāo)注日期,或者遺漏了一些重要的信息。這時(shí)候就需要反復(fù)查看草稿,確保所有該有的元素都齊全了。要是實(shí)在不確定,還可以找指導(dǎo)老師或者同事幫忙看看,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)總是沒(méi)錯(cuò)的。
最后一點(diǎn)提醒,報(bào)告里的專業(yè)術(shù)語(yǔ)得用對(duì)地方,別張冠李戴。比如談客戶時(shí)說(shuō)到“成交率”,而不是隨便亂用別的詞。還有,如果是英文報(bào)告的話,單詞拼寫和語(yǔ)法同樣重要,千萬(wàn)別因?yàn)槭韬鲎屚鈬?guó)同事看笑話。
【第3篇】畢業(yè)生銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1200字
畢業(yè)離開校園一景半年了,在這半年里,我終于知道了什么是競(jìng)爭(zhēng),什么是社會(huì)現(xiàn)實(shí),找一份好的工作時(shí)多么的難了。在先實(shí)習(xí)了半年,結(jié)果半年工作下來(lái),我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。
離開校園之前我還有著一絲的僥幸,希翼自己能夠找到一份還不錯(cuò)的工作,可是現(xiàn)實(shí)的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱,我要從最底層干起了。
步入社會(huì)我知道什么是辛苦,步入社會(huì)我知道什么是節(jié)約,步入社會(huì)我知道什么是生活。
離開學(xué)校生活已經(jīng)有近半年,起初是懷著一顆興奮的心走出學(xué)校,而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里,理想與現(xiàn)實(shí)總是有差別,這是我離開學(xué)校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒(méi)有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會(huì)讓你無(wú)數(shù)次想到放棄,可是現(xiàn)實(shí)是:沒(méi)人再無(wú)緣無(wú)故的給你生活費(fèi)了。也只能一個(gè)人學(xué)會(huì)忍受,正如《教父》里面考利昂老頭子說(shuō)的:要學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)這個(gè)世界突如其來(lái)的侮辱。
做好一名銷售人員我所總結(jié)的心得:
1、嘴要甜、臉要厚,不要擔(dān)心被保安趕出大門畢竟他門也是在工作,第一次趕你是不認(rèn)識(shí),第二次趕你是出于無(wú)奈,第三次趕你是無(wú)語(yǔ),可是四次、五次大家都認(rèn)識(shí)了也就不存在趕與不趕了。吃閉門羹是正常的事,倘若你是業(yè)主,遇上業(yè)務(wù)員起初也是關(guān)門避之,可是熱情的業(yè)務(wù)員是換來(lái)業(yè)主的信任。
2、掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),比如:公司發(fā)展、產(chǎn)品特點(diǎn)和價(jià)格。只有掌握了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)在外與客戶交流才回感到底氣十足,才會(huì)令你有十足把握做成生意。
3、態(tài)度決定一切,只有放下浮躁的情緒才能全身心的投入到工作,才會(huì)以最積極的態(tài)度去面隊(duì)工作。
銷售是一項(xiàng)鍛煉人臉皮和嘴皮的工作,雖然我從小到大就是性格開朗、嘴皮乖巧、臉皮甚厚,可是做起真正的銷售工作我才明白什么是“艱辛”。每日騎著自行車在小區(qū)中穿行,一不注意還會(huì)被保安請(qǐng)出大門,突如其來(lái)的還會(huì)是業(yè)主無(wú)理的趕人出門。在每天的工作中我會(huì)想到放棄,幾乎每天清晨起床都會(huì)有一種辭職的沖動(dòng)。
我問(wèn)自己學(xué)到了什么,我問(wèn)自己明白了什么。是的,現(xiàn)在不是講索取的時(shí)候,我只不過(guò)是一張白紙,剛?cè)肷鐣?huì)的我有什么資本去索取呢。于是,我擺正自己不平衡的心態(tài)重新投入到工作中,以一顆容忍一切的心去面隊(duì)突如其來(lái)的打擊。在一次次閉門羹后我給自己在手機(jī)上留下一句話:微笑每一天。態(tài)度決定一切是真理,當(dāng)然只是對(duì)我個(gè)人而言。
現(xiàn)在的我雖然已經(jīng)非常的疲倦了,可是我想還是需要繼續(xù)工作下去,沒(méi)有工作就等于沒(méi)飯吃,那樣的生活是最悲慘的了,社會(huì)主義是不養(yǎng)閑人的,按勞分配是最公平的了。要不中國(guó)13億人只要有百分之一的年輕人不工作,那我們的國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展就無(wú)從說(shuō)起了。
以后我的路途該怎么樣,我也沒(méi)有底,我還在實(shí)習(xí)工作中,公司對(duì)我也無(wú)所謂,想辭我很簡(jiǎn)單,我的業(yè)務(wù)能力暫時(shí)也不強(qiáng),我只能再做更多的工作了,生活要繼續(xù),工作就無(wú)止境,我會(huì)努力的!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)82人覺(jué)得有用
寫畢業(yè)生銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告,這可是個(gè)挺重要的事。實(shí)習(xí)報(bào)告得讓人看明白你在實(shí)習(xí)期間干了什么,學(xué)到了什么,還能給未來(lái)的工作打打基礎(chǔ)。開頭,得先把實(shí)習(xí)的基本情況交代清楚,像是去了哪家公司、干的是什么崗位之類的。比如,我是在某某商貿(mào)公司做銷售助理,每天主要負(fù)責(zé)整理客戶資料、跟進(jìn)訂單什么的。這部分寫清楚了,人家一看就知道你是干嘛的。
接著就該說(shuō)具體工作了。舉個(gè)例子,實(shí)習(xí)期間跟著老員工跑市場(chǎng),學(xué)了不少東西。有一次跟客戶談合作,本來(lái)以為能順利拿下,結(jié)果客戶突然問(wèn)了個(gè)很刁鉆的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)就愣住了。后來(lái)回去查資料,才發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的售后服務(wù)。這事讓我明白,做銷售不能光靠嘴上功夫,還得懂產(chǎn)品,還得知道客戶的痛點(diǎn)在哪。
還有就是寫學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。像我在實(shí)習(xí)中學(xué)到的銷售技巧,跟客戶溝通的時(shí)候,不能一上來(lái)就推銷產(chǎn)品,得先了解客戶需求,這樣才能找到切入點(diǎn)。另外,跟同事相處也很關(guān)鍵,大家都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的,互相幫忙才能事半功倍。有一次有個(gè)同事手頭任務(wù)多,我就主動(dòng)幫他分擔(dān)了一些,結(jié)果他特別感激,還教了我不少銷售的小竅門。
數(shù)據(jù)也不能少,這是證明你工作的最好方式。像我實(shí)習(xí)期間,一共整理了300多份客戶資料,幫助團(tuán)隊(duì)完成了10單銷售,銷售額達(dá)到了50萬(wàn)左右。這些數(shù)字放進(jìn)去,能讓報(bào)告更有說(shuō)服力。
不過(guò)寫報(bào)告的時(shí)候,有些細(xì)節(jié)容易搞混。比如時(shí)間順序,有時(shí)候會(huì)記不太清具體哪天做了什么,這時(shí)候就得好好回憶一下,或者翻翻當(dāng)時(shí)的筆記。還有就是數(shù)據(jù)部分,得保證準(zhǔn)確,不然會(huì)讓整個(gè)報(bào)告失真。有時(shí)候忙起來(lái),可能會(huì)把數(shù)據(jù)抄錯(cuò),這種情況得特別小心。
最后記得附上一點(diǎn)自己的感悟。畢竟實(shí)習(xí)不是單純完成任務(wù),得從中學(xué)到點(diǎn)東西。像我這次實(shí)習(xí)就意識(shí)到,銷售不只是賣東西那么簡(jiǎn)單,它考驗(yàn)的是一個(gè)人的綜合能力,包括溝通、應(yīng)變、抗壓等等。這些東西寫進(jìn)去,能顯得你有點(diǎn)深度。
寫報(bào)告的時(shí)候,語(yǔ)言要盡量正式一點(diǎn),但也不要太死板。要是寫得太官方了,反而顯得不接地氣。適當(dāng)加點(diǎn)自己的感受,能讓報(bào)告生動(dòng)一些。當(dāng)然,寫完別忘了檢查一遍,看看有沒(méi)有錯(cuò)別字或者語(yǔ)句不通的地方。
【第4篇】銷售人員工作實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1850字
銷售人員工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:上海重慶真皮鞋店。該店位于廣東省東莞市,是一間地方民營(yíng)廣東連鎖鞋店,主要銷售男女真皮鞋等,該店產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
自7月15日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該店的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該店店長(zhǎng)安排我在店內(nèi)的儲(chǔ)藏室工作,主要是整理統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量信息。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般鞋類有關(guān)的知識(shí)。雖然在儲(chǔ)藏室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該店聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:女士真皮鞋。雖然我學(xué)的專業(yè)不適合推銷,但實(shí)際上這也并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該鞋主要銷售對(duì)象是女工,在我們粵北地區(qū)市場(chǎng)還挺大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了幾擋生意。雖然有一擋是推銷給自己親戚那里但生意成功總是值得高興。另外幾擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。 在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該店的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)鞋頁(yè)銷售也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該店存在一些問(wèn)題:
(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響店內(nèi)出售的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響店內(nèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的'那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車去上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看看簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會(huì),工作不知道怎么展開。后來(lái)還是通過(guò)自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):
首先, 要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂(lè)的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問(wèn)題。
其次,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最后,要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。最后衷心感謝上海重慶真皮鞋店給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)36人覺(jué)得有用
銷售工作實(shí)習(xí)期間,每天都要接觸各種各樣的客戶,這讓我學(xué)到不少東西。一開始接觸銷售這份工作的時(shí)候,我其實(shí)有點(diǎn)迷茫,不知道從哪里下手。后來(lái)慢慢摸索,才發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備工作特別重要。比如,了解產(chǎn)品是很關(guān)鍵的一步,只有對(duì)自己賣的東西了如指掌,才能給客戶提供最準(zhǔn)確的信息。
記得有一次接待一位客戶,他問(wèn)了很多關(guān)于產(chǎn)品的細(xì)節(jié)問(wèn)題,我當(dāng)時(shí)沒(méi)準(zhǔn)備充分,結(jié)果答得支支吾吾,場(chǎng)面一度很尷尬。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到,平時(shí)不僅要熟悉產(chǎn)品,還要多了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),這樣在面對(duì)客戶時(shí)才能更有底氣。所以每次去拜訪客戶前,我都會(huì)提前做好功課,把可能遇到的問(wèn)題都預(yù)想一遍。
寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,我覺(jué)得最好能結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷。比如可以詳細(xì)描述一次成功的銷售案例,包括當(dāng)時(shí)的情景、采取的策略以及最終的結(jié)果。當(dāng)然,除了正面的經(jīng)驗(yàn),失敗的教訓(xùn)也值得記錄下來(lái)。畢竟失敗也是成長(zhǎng)的一部分,通過(guò)分析失敗的原因,可以避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。
在報(bào)告里提到的數(shù)據(jù)也要真實(shí)可靠。像銷售額、客戶反饋這類信息,一定要確保準(zhǔn)確無(wú)誤。如果數(shù)據(jù)模糊不清,不僅會(huì)影響報(bào)告的質(zhì)量,還可能誤導(dǎo)他人。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái),難免會(huì)記錯(cuò)一些數(shù)字,這就需要在寫報(bào)告之前仔細(xì)核對(duì)一下。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,盡量少用復(fù)雜的詞匯。畢竟銷售工作本身就是跟人打交道,報(bào)告寫得太晦澀難懂的話,別人看了也不太容易理解。而且在表達(dá)觀點(diǎn)的時(shí)候,最好能結(jié)合具體事例,這樣說(shuō)服力更強(qiáng)。
寫完報(bào)告后,最好找同事幫忙看看。他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己忽略的小問(wèn)題,比如格式不對(duì)、語(yǔ)氣不妥之類。雖然有時(shí)候覺(jué)得麻煩,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這樣做確實(shí)能讓報(bào)告更加完善。
【第5篇】銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告參考怎么寫1250字
銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告參考范文
銷售人員到了一定實(shí)習(xí)時(shí)間時(shí)是怎樣總結(jié)自己的工作呢?銷售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫呢?以下提供銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文,可適當(dāng)作參考。
xx年7月19號(hào),我正式進(jìn)入店面了,當(dāng)時(shí)很興奮,卻還有點(diǎn)害羞,還有點(diǎn)放不開,業(yè)務(wù)把我交給店長(zhǎng)的時(shí)候,感覺(jué)自己就這樣被丟在那里了,誰(shuí)都不認(rèn)識(shí),不知道自己要干什么,站在那里?說(shuō)什么?該跟誰(shuí)講話?一系列的問(wèn)題來(lái)了。
傻傻的在店面站了幾分鐘后,跟著一個(gè)看上去還不錯(cuò)的店員去吆喝,這是最簡(jiǎn)單也是最容易模仿的工作了,干會(huì)才發(fā)現(xiàn)自己連臺(tái)詞都沒(méi)有,怎么樣去吆喝?太尷尬了。每每回憶起這段,我總是傻笑,感覺(jué)自己在學(xué)校那么自信,總想象工作沒(méi)那么難,不就是時(shí)間的積累么,萬(wàn)事開頭難等等,真是自己上戰(zhàn)場(chǎng)了,還是有點(diǎn)點(diǎn)懦弱的感覺(jué),感覺(jué)很無(wú)力。
不過(guò)挺過(guò)了第一天,接下來(lái)的日子就過(guò)得非常順暢了,不過(guò)我的運(yùn)氣貌似還不錯(cuò),第一天去就賣了個(gè)高價(jià)的epc,幫店里掙錢了,其實(shí)說(shuō)來(lái)也是,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的,當(dāng)?shù)谝惶斓降昝娴臅r(shí)候,我唯一熟悉的產(chǎn)品就是epc,如果我在進(jìn)店面前不熟悉epc,我想我到店面不會(huì)那么快找到成就感也不會(huì)有接下來(lái)那么些天的熱情與激情去賣電腦,店員們也不會(huì)用一種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺(jué)來(lái)看我。感覺(jué)自己沒(méi)有給碩市生丟臉,沒(méi)有給華碩丟臉。
實(shí)習(xí)期間會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),做得比較好的地方我認(rèn)為是我們團(tuán)隊(duì)的人很團(tuán)結(jié),包括其他團(tuán)隊(duì)到我們沈陽(yáng)實(shí)習(xí)的小碩碩,大家的組織紀(jì)律都比較好,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神也很強(qiáng)烈。不管是實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)還是成員,大家都很維護(hù)我們自己的形象和榮譽(yù),吃飯還不忘討論下今天賣機(jī)器的情況以及一些心得體會(huì)什么的。大家都那么的無(wú)私。也許大家的'銷量不一樣,有賣得好的,有賣得不好的,但不管怎么樣,我想我們都有收獲。
不好的地方就是我們聚全的時(shí)候很少,都會(huì)缺一個(gè)兩個(gè)人的,不是說(shuō)不能缺席,只是明明知道什么時(shí)間有會(huì)要開,為什么還不把時(shí)間安排出來(lái),非得到那個(gè)時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致會(huì)議進(jìn)行不順暢。也許就是這小小的細(xì)節(jié)問(wèn)題讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中失去自己的優(yōu)勢(shì)或是失敗。
有人說(shuō)實(shí)習(xí)就為銷量,也有人說(shuō)實(shí)習(xí)就為增加經(jīng)驗(yàn)值,為在簡(jiǎn)歷上寫上漂亮的一句,我想既然有機(jī)會(huì)為什么不實(shí)際演練一把。當(dāng)遭遇人際關(guān)系的時(shí)候,當(dāng)遭遇挫折的時(shí)候,當(dāng)遭遇你的客戶被人無(wú)情搶走的時(shí)候,你該怎么辦?怨天尤人?埋怨店里價(jià)格高?還是說(shuō)埋怨顧客不道德?這都不成立,只有自己好好的去總結(jié)自己,看那里出現(xiàn)了問(wèn)題才能真正的解決到這些問(wèn)題,在下次出現(xiàn)類似情況下才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,錯(cuò)誤是允許犯的,如果同樣的錯(cuò)誤犯兩次就是不可原諒的了。
回首實(shí)習(xí)的那段日子,每天三點(diǎn)一線的運(yùn)動(dòng),學(xué)校,賣場(chǎng),網(wǎng),我也煩過(guò)日?qǐng)?bào),但現(xiàn)在回頭看看自己寫的日?qǐng)?bào)總結(jié),感觸良多,每天記錄一點(diǎn),每天感受一點(diǎn)。感覺(jué)都不一樣。不僅自己收獲到了東西,而且能分享給別人,姑且不管對(duì)與錯(cuò)。至少你在無(wú)私的分享自己的經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)是很難能可貴的。
總之,沒(méi)有放棄自己,沒(méi)有放棄機(jī)會(huì),沒(méi)有后悔,這就是我實(shí)習(xí)的感悟,同時(shí)我還收獲到了店長(zhǎng),店員們的一份情感。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)94人覺(jué)得有用
銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫其實(shí)挺講究技巧,得把過(guò)程、成果和想法都梳理清楚。開頭最好交代一下背景,比如你在哪個(gè)公司實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)什么,這樣能讓讀者有個(gè)大概印象。接著就要說(shuō)具體做了哪些事,像拜訪客戶、制定方案這些日常工作,都要詳細(xì)寫出來(lái)。記得帶上一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),比如簽了多少單,銷售額提升了多少百分比之類的,這樣顯得有說(shuō)服力。
在描述過(guò)程中,可能有些細(xì)節(jié)會(huì)比較瑣碎,但還是要盡量寫完整。比如說(shuō)跟客戶的溝通,你可以說(shuō)一開始客戶對(duì)產(chǎn)品不太感興趣,后來(lái)通過(guò)調(diào)整策略才打動(dòng)他們。這種過(guò)程性的敘述很重要,能體現(xiàn)你的工作思路。還有就是要注意條理清晰,別東一句西一句的,不然別人看不明白。
有時(shí)候?qū)懙揭话?,可能?huì)因?yàn)闀r(shí)間久遠(yuǎn)忘記某些細(xì)節(jié),這時(shí)候可以找當(dāng)時(shí)的記錄看看。當(dāng)然,手寫的筆記可能會(huì)有點(diǎn)潦草,辨認(rèn)起來(lái)費(fèi)勁,但這都是正常的。要是實(shí)在想不起來(lái),就大致估計(jì)一下,畢竟不可能做到完全精確。不過(guò)如果能找到相關(guān)文件,比如郵件或者合同復(fù)印件,那就更好了。
寫完正文后,可以加上個(gè)人的感悟,談?wù)勥@次實(shí)習(xí)給你帶來(lái)了什么啟發(fā)。當(dāng)然,這個(gè)部分不用太長(zhǎng),點(diǎn)到為止就行。不過(guò)有時(shí)候人在興奮的時(shí)候,可能會(huì)把話說(shuō)得有點(diǎn)夸張,比如覺(jué)得自己一下子成長(zhǎng)了好多,其實(shí)也沒(méi)那么絕對(duì),畢竟經(jīng)驗(yàn)還需要慢慢積累。
最后別忘了檢查一遍,看看有沒(méi)有錯(cuò)別字或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的問(wèn)題。這一步很重要,因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)影響整體的印象。不過(guò)有時(shí)候檢查多了,反而容易忽略掉一些小問(wèn)題,所以可以稍微休息一下再來(lái)看,說(shuō)不定會(huì)有新發(fā)現(xiàn)。
【第6篇】2025年5月大學(xué)生銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1800字
一、 畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。
和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長(zhǎng)補(bǔ)短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過(guò)十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國(guó)西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完善的設(shè)計(jì)方案、精湛的施工技術(shù),成功的為全國(guó)上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績(jī),得到社會(huì)各界的一致好評(píng),迅速成為中國(guó)地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。
今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù),以集體的智慧努力為客戶做到最好。
經(jīng)過(guò)10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授理,在打國(guó)際長(zhǎng)途的時(shí)候就可以直接撥17909 國(guó)家代碼 城市代碼 對(duì)方電話號(hào)碼,按撥號(hào)鍵完成呼叫。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
____年8月6日——____年11月7日
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時(shí)開發(fā)新市場(chǎng),通過(guò)多次宣傳和介紹,說(shuō)服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。
南寧瑯東是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當(dāng)然也就多了,同時(shí)這也是我喜歡跑的地方,每次來(lái)都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績(jī)還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場(chǎng),尋找新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來(lái)第一次出差,當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)想著還有4個(gè)老同事一起,也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話,不排外,怪不得聽(tīng)同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng),當(dāng)時(shí)就感覺(jué)到很幸運(yùn),發(fā)誓一定要好好工作,多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來(lái),效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績(jī),而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jī)。這里也有我們的老客戶,不過(guò)我們是以開發(fā)新客戶為主。到9月11日,出差貴港結(jié)束,當(dāng)天返回南寧。
我是在____年8月6日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段,公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單,所以,兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑,感覺(jué)很輕松,后來(lái)自己跑了,感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷售性質(zhì)上, 可以說(shuō)是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說(shuō),做直銷業(yè)務(wù),剛開始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見(jiàn)客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見(jiàn)一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
為了開發(fā)新市場(chǎng),公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過(guò)柳州可是個(gè)大市場(chǎng),我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績(jī)一般,但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說(shuō)我工作不錯(cuò),就給個(gè)新人我?guī)Я?,感覺(jué)很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)55人覺(jué)得有用
實(shí)習(xí)報(bào)告,說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單其實(shí)也沒(méi)什么難的。就拿銷售工作來(lái)說(shuō),咱們得先把這段時(shí)間干了什么事給整明白,然后寫清楚為什么這么干,最后再看看結(jié)果咋樣。開頭,得有個(gè)稱呼什么的,別太隨意就行。比如“xx公司銷售部”,這看著就正式。
一開始,肯定得把自己的身份交代一下,就是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),在哪個(gè)部門實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的時(shí)間段,這都是基本要素。然后就該聊聊具體的活兒了,比如每天跑市場(chǎng),跟客戶談業(yè)務(wù),這些都是重點(diǎn)。這里頭還得把具體的操作步驟寫出來(lái),像是怎么聯(lián)系客戶的,用的什么方式,電話也好,微信也罷,都得提到。要是有什么特別的技巧,比如客戶愛(ài)問(wèn)什么問(wèn)題,咱們又是怎么回答的,這都值得記錄下來(lái)。
說(shuō)到結(jié)果,就得實(shí)事求是地寫。比如,這個(gè)月銷售額漲了多少,跟上個(gè)月比起來(lái)是個(gè)什么情況,這些數(shù)字最好能有。還有就是,這次實(shí)習(xí)學(xué)到的東西,不管是銷售上的,還是跟人打交道方面的,都可以寫進(jìn)去。畢竟實(shí)習(xí)的目的就是為了積累經(jīng)驗(yàn)嘛。
不過(guò)寫報(bào)告的時(shí)候,千萬(wàn)要注意格式,別東一句西一句的,這樣看起來(lái)亂七八糟的。標(biāo)題什么的最好單獨(dú)占一行,字體大小也得合適。如果能附帶幾張表格什么的,就更好了,直觀明了一些。當(dāng)然,字跡工整也是必須的,要是寫得歪七扭八的,領(lǐng)導(dǎo)看了估計(jì)心里也會(huì)打個(gè)問(wèn)號(hào)。
有時(shí)候,寫報(bào)告的時(shí)候會(huì)遇到一些小麻煩,比如想不起來(lái)某天具體干了什么,這時(shí)候可以翻翻當(dāng)時(shí)的筆記,或者問(wèn)問(wèn)同事,千萬(wàn)別憑空捏造。還有就是,有些話可能不太好表達(dá),比如客戶的態(tài)度特別冷淡,咱也不能直白地說(shuō)人家不熱情,得換個(gè)委婉的說(shuō)法,比如說(shuō)“客戶需要進(jìn)一步了解產(chǎn)品”。
寫報(bào)告的時(shí)候,最好能結(jié)合實(shí)際情況,多舉幾個(gè)例子。比如,有一次跟客戶談生意,本來(lái)以為十拿九穩(wěn)的事,結(jié)果沒(méi)談成。后來(lái)仔細(xì)一琢磨,才發(fā)現(xiàn)是自己準(zhǔn)備得不夠充分,沒(méi)把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)講透徹。這樣的事情一說(shuō)出來(lái),就能讓人覺(jué)得你是在認(rèn)真反思,而不是敷衍了事。
小編友情提醒:
報(bào)告寫完之后,最好能找個(gè)靠譜的人幫忙看看。這個(gè)人不一定非得是專業(yè)人士,但得有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),能指出你可能忽略的地方。要是沒(méi)人幫忙看的話,自己也要反復(fù)檢查幾遍,尤其是那些數(shù)字什么的,千萬(wàn)別出錯(cuò)。