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司管公司管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分，旨在確保公司的日常運作有序、高效，并維護良好的工作環(huán)境。它如同企業(yè)的導航系統(tǒng)，指導員工的行為，促進團隊協(xié)作，提升組織績效，同時預防潛在的管理風險。
包括哪些方面
司管公司管理制度涵蓋了多個關鍵領域：
1. 組織架構：明確各部門的職責與權限，設定有效的匯報體系。
2. 員工行為準則：規(guī)定員工的行為標準，包括職業(yè)道德、工作紀律等。
3. 人力資源管理：涵蓋招聘、培訓、績效評估、薪酬福利等方面。
4. 財務管理：規(guī)定財務審批流程、預算控制和審計程序。
5. 項目管理：設立項目立項、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的標準流程。
6. 內部溝通：建立信息傳遞和反饋機制，促進內部協(xié)作。
7. 風險管理：識別、評估和應對可能對企業(yè)產生負面影響的風險。
8. 法規(guī)遵從：確保公司遵守相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。
重要性
1. 提升效率：清晰的制度能減少決策時間，提高工作效率。
2. 維護秩序：通過規(guī)章制度，規(guī)范員工行為，避免混亂和沖突。
3. 保障權益：保護員工和公司的合法權益，降低法律風險。
4. 塑造文化：制度體現(xiàn)了公司的價值觀，有助于塑造企業(yè)文化。
5. 促進發(fā)展：穩(wěn)定的管理基礎有利于企業(yè)長期規(guī)劃和戰(zhàn)略實施。
方案
制定和完善司管公司管理制度應遵循以下步驟：
1. 現(xiàn)狀分析：全面了解公司現(xiàn)有的管理制度，識別存在的問題和不足。
2. 制定策略：確定制度的目標，如提升效率、優(yōu)化流程等，制定相應的策略。
3. 制度設計：結合公司特點，編寫具體、可行的制度條文，涵蓋上述各領域。
4. 征求意見：廣泛征求員工和管理層的意見，確保制度的接受度和可行性。
5. 實施與培訓：發(fā)布新制度，提供必要的培訓，確保員工理解和遵守。
6. 監(jiān)控與調整：定期評估制度的執(zhí)行效果，根據(jù)反饋進行適時調整。
值得注意的是，制度的生命力在于執(zhí)行。管理者需以身作則，嚴格執(zhí)行制度，同時鼓勵員工積極參與，共同營造一個公正、公平、高效的工作環(huán)境。只有這樣，司管公司管理制度才能真正發(fā)揮其作用，推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
司管公司管理制度范文
第1篇 公司管理制度總則
公司管理制度總則為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。經營理念:誠實守信、質量為本、以客為先、共創(chuàng)三贏企業(yè)精神:勤奮、團結、創(chuàng)新、共享企業(yè)哲學:海納百川,有容乃大
1、 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、 公司倡導樹立團隊協(xié)作思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3、 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
4、 公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
5、 公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
6、 員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
一、基本制度
1、 工作時間必須著工裝,并且保持工裝整潔,不理怪異發(fā)型。
2、 在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧、說臟話。
3、 愛護公司財物及辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔,營造一個良好的辦公環(huán)境。
4、 不得私自利用辦公室會客、聚會,辦公區(qū)域禁止吸煙。值日人員每日打掃衛(wèi)生,隨時維護。
5、 辦公室工作由文員全面負責,包括辦公用品領取及使用維護等工作。其他部門予以配合。
6、 禁止私自動用公司財物,如需使用應向總經理申請,經同意方能使用同時辦公室應做好記錄。
放假1天)、春節(jié)(放假7天)、勞動節(jié)(5月1-3日放假3天)、國慶節(jié)(10月1日、2日、3日放假3天)清明節(jié)(放假1天)、端午節(jié)(放假1天)和中秋節(jié)(放假1天)。根據(jù)有關規(guī)定,全體公民放假的假日,如果適逢星期
六、 星期日,應當在工作日補假。部分公民放假的假日,如果適逢星期
六、 星期日,則不補假。另外,及工作時間外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:
1、 臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
2、 預防災害、盜竊及其它危機事項。
3、 隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密。
4、 公司交辦的各項事宜。
5、 員工值班安排表由總經理助理統(tǒng)一安排,并提前3天公布并通知值班人員按時值班。值班人員到崗值班應填寫《值班表》,換休日期應提前通知助理,值班換休應選擇周六,除特殊情況,不允許周一到周五換休。
6、 值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務,不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。值班人員需負責公司水、電安全,下班時關閉電腦、電器、飲水機、魚缸燈箱。并自覺檢查門窗關閉情況,拉好窗簾。未完成以上情況者,一經發(fā)現(xiàn),每項扣款5元。
7、 值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。
8、 值班員工收到電文應分別依下列方式處理:
(1) 屬于職權范圍內的可即時處理。
(2) 非職權所及,視其性質應立即聯(lián)系有關部門負責人處理。
⑶ 密件或限時信件應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。
9、 值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送主管領導轉呈檢查,報告表另定。
10、 值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
11、 值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。
12、 值班員工因病和其它原因不能值班的,應先行請假或請其它員工代理并呈準,出差時亦同,代理者應負一切責任。
13、 公司員工值班可領取值班津貼。
四、 會議制度為改進作風,減少會議、縮短會議時間,提高會議質量,特制訂本制度。
(一) 會議類別
1、 月例會:會議時間:每月一次(月底)與會人員:公司辦公室全員會議主持:總經理助理會議內容:
(1) 各部門報告本部門一月工作情況,下月工作計劃、安排,近期工作存在問題。
(2) 檢查上月工作落實情況,領導知道重點工作開展,并實行問責制。
⑶ 聽取各部門提交的會議議題,解決公司需要協(xié)調問題,執(zhí)行會議的各項決議及具體實施措施。
2、 年終會議會議時間:每年一次(每年12月中旬)與會人員:公司全員會議主持:總經理會議內容:
(1) 對一年來的工作進行回顧和分析。
(2) 總結一年來公司所取得的工作成績和缺點。
⑶ 總結一年來的成功經驗與失敗教訓,對其進行討論分析,概括,匯總并詳細記錄。
(4) 對下一年的規(guī)劃及布置銷售目標。
(起30日內簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。
4、 勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經員工本人、公司法定代表人簽字,并加蓋公司公章方能生效。
5、 勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效,勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。
6、 在本公司連續(xù)工作滿10年以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同,但須經公司法人同意才可簽訂。
7、 勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的,提前30天通知員工,并在30日內重新簽訂勞動合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動合同通知書》,并在合同期滿后3個月辦理終止勞動合同手續(xù)。
(三) 辭職、辭退、解聘__ 辭職
1、 公司員工因故提出辭職,應提前30天書面通知公司并向上級申請,沒有按要求提前申請辭職者或強行離職著,扣除當月基本工資及所有獎金。2 、收到員工辭職申請報告后,人事行政部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給總經理 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。3 、員工填寫《離職手續(xù)申請表》,辦理工作移交和財產(員工工裝,工牌等)清還手續(xù)。行政部門應核查該員工的工裝或工牌是否有損壞或丟失,如若有損壞或丟失應照價賠償或從當月工資中扣除。4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。5 、員工到財務部辦理相關手續(xù),財務部門應核查該員工是否有預借工資情況,如果有應通知人事部門并及時在該員工本月的應發(fā)工資中扣除。6 、人事部門將《離職手續(xù)申請表》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
7、 經部門經理簽署意見送人事部門報經總經理審批同意后,人事部門給予辦理相關手續(xù),未按規(guī)定程序辦理者,人事部門將不予受理。
8、 員工個人遞交《離職手續(xù)申請表》后,未經總經理審批之前須堅守工作崗位,經批準后不再安排具體工作,該員工應按公司要求交接工作和辦理財物移交手續(xù),其間只發(fā)基本工資,免除其他一切福利待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
9、 知悉公司商業(yè)秘密的員工,在離職后應自覺保守公司秘密。公司若發(fā)現(xiàn)該離職員工在離職后因泄漏公司機密而造成公司嚴重損失,公司將有權向相關部門申請追究其法律責任。__ 解聘有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動合同:
(1) 員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能出事原工作,也不能從事公司另行安排的適當工作的;
(2) 員工不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
⑶ 勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經協(xié)商不能達成協(xié)議的;
(4) 法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。__ 辭退
1、 公司辭退員工,由人事部門在征得部門經理和總經理意見后,向被辭退員工提交解聘通知,并要求限期辦理手續(xù),因特殊情況經人事部經理批準,可適當延長辦理時間。因員工違反公司規(guī)章制度或違法等情況,公司不予補償。員工有下列情形之一的,公司可提出解除勞動合同:
(1) 嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的;
(2) 嚴重失職,營私舞弊,對公司利益照成重大損害的;
⑶ 被檢查機關依法追究刑事責任的;
(4) 公司依法制定的規(guī)章制度中規(guī)定辭退的。
2、 公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續(xù)期間,公司只發(fā)給基本工資,免除其它一切待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
3、 離職者傭金結算自離職之日起1月內支付60%,預留40%在第值班人員,公司給予獎金每人每月100元。
2、 電話補貼:員工視出差情況給予,每人每月做多不超過200元電話補貼。
(三) 獎勵類:
1、 年終獎:根據(jù)年終經濟效益確定;
(四) 福利類:
1、 節(jié)日補助:春節(jié)每人200元,元旦每人100元,其他節(jié)日發(fā)放禮品;
2、 喪葬補助:直系親屬(父母、岳父母、兄弟、姐妹、子女)喪葬,每次補助100元。
3、 解聘員工經濟補償金的支付標準按員工在本公司的連續(xù)工作年限計算:每滿一年,發(fā)給員工相當于一個月工資的補償金;滿半年以上按一年計發(fā);不滿半年發(fā)給相當于員工半月工資的補償金。
4、 補償金最高不超過12個月工資。
(五) 員工的每月工資、獎金、各種補貼,在發(fā)薪日一并領取,每月1日為發(fā)薪日,發(fā)放上月工資。
(六) 有關扣薪扣獎事宜的處理:
1、 缺勤扣除
(1) 遲到、早退、私自曠工;
(2) 病假;
⑶ 事假。
2、 按考勤管理規(guī)定扣除工資、資金及其它待遇。
3、 因工作負傷疾病缺勤時,應于一周內提出醫(yī)院證明,工資及其它(待遇)照常付給。
(七) 特別休假__ 下列情況下,沒超出公司其它規(guī)定范圍的,報酬待遇照常付給。
1、 婚假:公司人員結婚平結婚證于公司總經理請假,公司給予10天帶薪婚假;
2、 年度有薪休假,于公司工作滿三年者,享受公司給予每人每年5天帶薪年假;于公司工作滿5年以上者,享受公司給予每人每年10天帶薪年假;
3、 喪假:公司人員直系親屬去世憑證明,公司給予最少1天,最多3天帶薪喪假;
4、 法定節(jié)假日;
5、 休假日加班后補休:公司員工加班過后可申請補休,公司按加班時長給予休假;
(八) 報酬待遇的調整公司員工報酬待遇的調整審定屬公司總經理,任何人和部門都無權決定。其基本程序是每年年初或特定時期,由人事部作出調整備案,交總經理核準后實施。
(九) 保險管理辦法
1、 公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保險,并依法支付應由公司承擔的社會保險待遇。
2、 公司員工轉正即可辦理社會保險。
3、 辦理社會保險采取自愿原則。
九、 印鑒使用管理
(一) 印信的種類
1、 印鑒:公司向主管機關登記的公司印章或指定業(yè)務專用的公司印章。
2、 職章:刻有公司董事長或總經理職銜的印章。
3、 部門章:刻有公司部門名稱的印章。其不對外單位的部門章可加注“對內專用”。
4、 職銜簽字章:刻有經理及總經理職銜及簽名的印信。
(清月結,確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。(二十一)因公出差、經總經理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經總經理批準,任何人不得借支公款。(二十二)嚴格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉帳結算,不得直接兌付現(xiàn)金。(二十三)領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內,嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。(二十四)正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經手人、部門負責人簽名,經總經理批準后方可報銷付款。(二十五)未經董事會批準,嚴禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔保貸款。(二十六)嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。辦公用具、用品購置與管理(二十七)所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經領導批準后方可購置。(二十八)所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經常檢查核對。(二十九)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。其它事項(三十)按照上級主管部門的要求,及時報送財務會計報表和其它財務資料。(三十一)積極參與建設資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結構趨于合理,以期達到最優(yōu)化。(三十二)配合公司業(yè)務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監(jiān)督管理。(三十三)自覺接受上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導,并按其要求不斷完善制度、改進工作。
十一、電話管理規(guī)定
1、 本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務之用,不提倡員工在公司內打私人電話。
2、 員工打電話,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。
3、 總機接外線電話至分機時,一般電話鈴聲響五次無人接聽,即掛聽,即掛線。
4、 總臺文員接聽外線電話的標準用語為:“您好,遼寧龍邦”當方告知轉接電話時,說:“請稍等!”如轉接他人占線或有事,說“電話占線,請稍后再打!”,其他內容視情回答,總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。
5、 員工不經同意即私掛國內長途電話,或以公事為由騙掛國內人長途電話的,每次罰款50元;私掛香港或澳門的,每次罰款100元;私掛國外長途電話的,每次罰款500元。屢教不改的,視情節(jié)給予扣發(fā)獎金,直至辭退處理。
十二、 辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部門負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;
2. 總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部門。由個人簽字領回;
3．除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;
4. 公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5. 負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6. 負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字;
7. 辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員私自拿取辦公用品。
十三、 庫房管理
1、 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
2、 收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
3、 物資入庫后,應當日填寫帳卡。
4、 嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。
5、 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續(xù)。
6、 嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
7、 庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜。
8、 以上違規(guī)者公司將對相關人員給予100元或以上罰款。注:以上全部制度對公司所有在職員工實施,如若有任何違反制度行為者,公司將根據(jù)處罰條例給予處罰,情節(jié)嚴重者公司將會給予該員工解聘或追究其法律責任。以上制度于起開始生效。
第2篇 s公司管理制度及流程
公司管理制度及流程【1】
一、日常管理制度(工作紀律)
1、嚴禁遲到、早退現(xiàn)象,當月違規(guī)一次,次日點名,當月違規(guī)兩次,罰款50元,當月違規(guī)三次,按自動離職處理。
2、嚴禁脫崗、串崗現(xiàn)象,當月違規(guī)一次,次日點名,當月違規(guī)兩次,罰款50元,當月違規(guī)三次,按自動離職處理。
3、嚴禁散播公司負面消息,當月違規(guī)一次,次日點名,當月違規(guī)兩次,罰款50元,當月違規(guī)三次,按自動離職處理。
4、工作期間保持電話暢通,不允許拒接或停機,每發(fā)現(xiàn)一次,5元樂捐。
5、工作期間保持辦公場所環(huán)境衛(wèi)生,倉庫整潔。
6、嚴禁賺取差價,發(fā)現(xiàn)一次,100罰款,情節(jié)嚴重者,開除處理。
7、嚴禁賣私貨、截留贈品,發(fā)現(xiàn)一次,100罰款,情節(jié)嚴重者,開除處理。
8、不得讓客戶把貨款打入個人賬戶,發(fā)現(xiàn)一次,100罰款,情節(jié)嚴重者,開除處理。
9、工作期間不允許大聲爭執(zhí),注意公共場合情緒的控制,每發(fā)現(xiàn)一次,5元樂捐。
10、嚴格遵守公司管理制度,服從領導安排,當月違規(guī)一次,次日點名,當月違規(guī)兩次,罰款50元,當月違規(guī)三次,按自動離職處理。
二、日常業(yè)務管理制度
1、客戶資料管理
a全面搜集各片區(qū)資料(店名、電話、地址、營業(yè)執(zhí)照號);根據(jù)銷量及規(guī)模建立客戶類別(月進貨額在1000/月以上歸為a類;月進貨額在500元/月以上,1000元一下,歸為b類;月進貨額在500元/月一下,歸為c類客戶)。
b、逐步建立客戶商品信息檔案,實現(xiàn)a類客戶單店商品信息管理。
2、片區(qū)路線及周期管理
a、建立每片區(qū)客戶路線拜訪表,每線路至少20家客戶,每天必須完全拜訪,及時完善本線路中的新客戶資料。
b、根據(jù)片區(qū)客戶數(shù)量,合理制度客戶拜訪周期。根據(jù)客戶分類,合理分配客戶拜訪時間。
c、每天回公司后遞交拜訪線路圖,每天下市場前領取新拜訪線路圖。
d、每天早上9點之前必須裝車完畢出車,每天認真填寫及遞交車輛庫存表。
3、業(yè)績量化管理
a、每天業(yè)務人員回公司后填寫《片區(qū)銷量進度表》及《單品銷量進度表》。
b、每天業(yè)務人員遞交拜訪線路圖后,由內勤統(tǒng)計填寫《流通市場進度表》。
c、每天倉庫人員量化需換單,及時提醒業(yè)務人員欠條的回收。
d、每天流通主管根據(jù)銷量進度表及市場進度表的實際狀況,合理調度各片區(qū)人員工作。
4、促銷活動的管理
a、每月底前5天制定出流通部下月促銷政策。
b、每片區(qū)需要的促銷活動(特價、陳列獎、促銷設備及贈品),片區(qū)業(yè)務人員要提前填寫申請單(記案)后方可執(zhí)行。
c、業(yè)務人員對所在片區(qū)的促銷活動進行及時跟進和監(jiān)督,公司不定時對所有促銷活動進行抽查。
5、欠條管理
公司流通市場全部以現(xiàn)金交易,特殊客戶欠款時要與公司申請,經公司同意后按照欠條管理規(guī)定進行簽字,并有效管理、收回。
規(guī)定如下:
(1) 如果直接用銷售清單做欠條,要在清單空白處寫明欠條字樣。
(2) 欠條應明確一下內容:客戶名稱、電話、地址、聯(lián)系人簽字或加蓋公章。
(3) 回公司到財務按照欠款數(shù)額給財務打欠條,客戶欠條由業(yè)務保存。
(4) 欠款后續(xù)由業(yè)務人員負責追回。
6、市場問題反饋
a、每片區(qū)每周兩次市場問題反饋(記案或手機短信)。
b、業(yè)務員做好市場反饋問題記錄(市場問題反饋記錄表)。
三、業(yè)務工作流程管理
1、認真填寫裝車表,下午下班前準時把補貨計劃交給倉管。
2、按照出車線路進行計劃拜訪,進店后與負責人禮貌性打招呼后,首先司機檢查服務卡是否存在,及時更新與張貼,對店招及陳列進行拍照記案,填寫路線表(時間及銷售),新客戶在路線表下面(再好的產品沒有陳列面不會有好的銷量),檢查實際庫存(倉庫與排面),根據(jù)實際情況進行上貨及填寫補貨計劃(填寫補貨計劃時一定要全面,客戶可以不要,但自己不能不寫)。檢查竟品信息,了解竟品活動政策。
3、根據(jù)客戶現(xiàn)有庫存交流補貨計劃,季節(jié)性產品推廣、新產品推薦(交流時適當靈活運用公司產品政策),補貨要全面、合理,避免電話要貨等情況,所有交流的重點是在給客戶一個補貨的理由,交流的方式要用能打動自己的方式(要自信、現(xiàn)實、每句話要讓客戶聽著很舒服,避免吹捧,排擠竟品)。對于新客戶,一定不要貪多,量少品多,對于客戶不感興趣的不要強推,避免引起客戶反感,介紹產品一定要全面,多借助公司產品手冊或樣品筐。
4、認真填寫銷貨清單、贈品、品嘗要標注,市區(qū)流通要寫清具體地址(東西南北縱橫寫明);三區(qū)流通要標明區(qū)域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道或村。九縣流通要標明縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道。
5、公司流通市場全部以現(xiàn)金交易,特殊客戶欠款時要向公司申請,經公司同意后按照欠條管理規(guī)定進行簽字,并有效管理、回收。
6、根據(jù)客戶規(guī)模、銷量進行客戶等級登記,根據(jù)客戶等級進行有效管理(包括客戶的拜訪周期、促銷活動)。
7、客戶拜訪完畢后,車上認真填寫裝車表中的出庫明細,與次日路線中a、b類客戶進行電話溝通,了解缺貨及補貨信息,并進行登記。
8、一天拜訪結束時,根據(jù)賣貨量,次日拜訪路線打客戶的補貨信息進行合理制作裝車計劃,交于倉管。總結當日市場狀況,提升自身工作能力。
流通中的幾個關鍵點:
a、有效利用時間(準時出車、準時交補貨清單,合理安排工作時間)。
b、 認真填寫裝車表(避免不必要的庫存差異)。
c、 養(yǎng)成拍店照、填寫鋪貨記錄、認真填寫銷貨清單的習慣。
d、 培養(yǎng)與客戶電話溝通的能力,讓補貨更具體合理性。
e、 制定合理的拜訪路線及周期。
四、業(yè)務司機
1、崗位內容
做好車輛行駛,檢查及保養(yǎng)工作,配合業(yè)務員做好所在區(qū)域的銷售及送貨工作,每天對車輛例行檢查,不允許病車上路,保證貨物及人員安全。
2、崗位職責
(1) 認真完成每天的出車任務。
(2) 出車前必須認真做好車輛檢查,車容整潔、車況良好、不見齊全、制動有效,不允許病車上路。如有部件損壞和不安全因素隱患,應及時處理直到修復,確保安全運輸。
(3) 車輛的年檢、保養(yǎng)、清潔、停放及辦理保養(yǎng)等車務手續(xù)由駕駛員提醒,并有專人負責辦理。
(4) 鋪貨期間用尋找合理的停車位停放并鎖好車門保證車輛的安全,嚴格按照規(guī)則停車。
(5) 做好公司服務卡張貼工作,進店檢查店內是否張貼告示服務卡。
(6) 配合業(yè)務人員做好排面整理及裝卸貨工作。
3、獎勵
(1) 駕駛員每月100元車輛維護費
(2) 人為或技術性造成車輛損壞的由駕駛員自行維修
(3) 車輛正常保養(yǎng)維護由公司維修
集團公司采購管理制度【2】
資源簡介(以下內容從原文隨機摘錄,并轉為純文本,不代表完整內容,僅供參考。)1、采購總則
1、1為規(guī)范集團公司采購工作,特制定本制度。
1、2本制度適用于集團公司內各分公司的商務采購活動。
2、采購原則
2、1、嚴格執(zhí)行詢議價程序進行采購,必須有三家以上供應商提供報價,在權衡質量、價格、交貨時間、售后服務、資信、客戶群等因素的基礎上進行綜合評估,并與供應商進一步議定最終價格,臨時性應急購買的物品除外。
2、2、大宗材料、特殊材料或技術要求比較復雜材料的采購,必須經過工程技術部、生產部、銷售部和客服部參與,調研匯總各方意見,經公司領導審核批準方可實施采購。材料采購需要相關部門配合的,相關部門不得找理由拒絕。
2、3、采購人員必須參與貨物和服務的驗收,采購貨物質量、數(shù)量、交貨期等問題的解決,應由采購部根據(jù)合同要求及有關標準與供應商協(xié)商完成
2、4、采購人員采購的材料或服務必須與采購單所列要求規(guī)格、型號、數(shù)量相一致。在市場條件不能滿足采購部門要求或成本過高的情況下,及時將信息反饋給銷售、客服或工程技術部供更改采購單作參考。
2、5、所有采購人員必須做到以下廉潔制度:
2、5、1自覺維護企業(yè)利益,努力提高采購質量,降低采購成本。
2、5、2加強學習,提高認識,增強法治觀念。
2、5、3廉潔自律,不能向供應商伸手。
2、5、4嚴格按采購制度和程序辦事,自覺接受監(jiān)督。
2、5、5工作認真仔細,不出差錯,不因自身工作失誤給公司造成損失。
2、5、6努力學習業(yè)務,廣泛掌握與采購業(yè)務相關的新材料及市場信息。
3、采購程序
3、1供應商的選擇
3、1、1供應商必須證照齊全,具有相關資質及履約能力。
3、1、2對于經常使用的材料或服務,采購部應較全面地了解掌握供應商的管理狀況、質量控制、運輸、售后服務等方面的情況,建立供應商檔案,做好記錄,會同客服、銷售、生產、工程技術部門對供應商定期進行評估和審計。
3、1、3在選擇供應商時,必須進行詢議價程序和綜合評估。供應商為中間商時,應調查其信譽、技術服務能力、資信和以往的服務對象,供應商的報價不能作為唯一決定的因素。
3、1、4為確保供應渠道的暢通,防止意外情況的發(fā)生,應有兩家或兩家以上供應商作為后備供應商或在其間進行交互采購。
3、2采購程序
所有的材料或設備的采購,如沒履行以下相關手續(xù),采購部有權拒絕采購。
3、2、1工程材料或外銷成品所用材料須由合同當事人將所需材料報各公司采購助理。由采購助理與合同當事人確認材料名稱,規(guī)格,數(shù)量及技術要求后填寫采購申請單發(fā)財務部,財務部在確認收到客戶訂金后將采購申請單電子版發(fā)采購部,采購部在收到采購申請單,銷售合同復印件后方可進行材料的采購。采購申請中如果沒有填寫項目編號/合同編號,應退回。
3、2、2固定資產及大型生產設備的采購,由各使用部門報綜合管理部統(tǒng)一申請。報請總經理審批后交采購部門采購。
3、2、3車間零星物品采購,由各使用人員據(jù)實填寫采購申請單,由生產廠長審批,最后交采購部門采購。
3、2、4工地急用或零星材料,由工地項目負責人或安裝單位本著節(jié)約成本的原則直接就近采購,事后報采購部備案。
3、2、5采購詢價、綜合評估、會簽合同,由采購部門協(xié)調工程技術部、財務部及銷售或客服部共同完成,報公司領導審批。工程技術部、使用部門負責采購物品的適用性,財務部門負責預算控制、合同付款條款的審核,綜合管理部負責合同風險條款的審查。采購部負責合同條款的談判,付款申請、索賠、采購檔案的建立,市場信息的收集。同時,與供方和生產廠家聯(lián)系貨物接送的時間、方式、到貨情況、質量反饋及確認售后服務事宜。
3、2、6采購過程中發(fā)生變化時,銷售部或需求部門出具采購變更申請,由主管領導簽字確認后交采購部執(zhí)行。
第3篇 鋼結構公司管理制度范本
鋼結構公司,在對員工的管理及工程生產方面有哪些相應的管理制度,以下整理了鋼結構公司管理制度的范本,僅供參考。
一、總則
1、工作目標:各方關系融洽,溝通順暢有力;材料組織齊全,現(xiàn)場管理到位;施工記錄完備,試驗、資料及時;計劃執(zhí)行有力,質量、安全無患;最終目標一個,在保證工期的情況下驗收一次通過。
2、工作目的:把每一個工程項目在規(guī)定的工期范圍內人員安全、質量優(yōu)良地交給甲方并按期收回工程款。
3、工作方法:外部溝通有力,內部聯(lián)絡通暢;材料準備充分,反饋信息準確;施工質量良好,必要手段控制;施工進度順暢,安全永記心上;材料使用合理,記錄、返庫及時;試驗、資料跟上,監(jiān)理、甲方融洽;進度、計劃相合,資金回收到位;施工記錄完備,誤工原因清楚;現(xiàn)場簽證有據(jù),內外結算實際;施工結束驗收,目的一個結算。
二、具體制度
1、日常工作管理
1.1部門人員應遵守部門內部制度及公司的相關規(guī)定。
1.2部門人員要積極主動,按時、保質、保量地完成各項工作任務。對不能按要求完成任務而造成嚴重后果的應向部門負責人做出書面開工的報告。
1.3對各人負責的工作要盡職盡責,每天寫工作日記,以備查檔。
1.4對于各人工地所用資料及圖紙妥善保管,業(yè)主工作聯(lián)系單及會議記要等文件每周交本部資料員管理。
1.5對于存于電腦設備中的電子資料,由各使用人負責,對其分類存檔,并標識,做到清晰可辨。各工地電腦中的重要電子資料,應每周到本部資料員備份。
1.6注意個人形象,提高個人素質,工作閑時多學習,提高業(yè)務水平。
2、工作計劃制定
2.1工程部部門負責人負責本部門工作流程制定及一定時期總體工作計劃和各項目工作總計劃。
2.2各項目項目經理按部門負責任務所做的該項目工作總計劃,作出其所擔當工程項目的具體工作計劃和具體工作內容。
2.3工作計劃應明確工作內容、工作目標、時間要求、進度安排、人員分工及注意事項等。
2.4部長負責監(jiān)督工作計劃的實施并可根據(jù)實際情況做適當調整。
3、具體工作內容和工作程序
3.1根據(jù)有關材料進場清單進行材料的進場組織和準備,及時通報準備情況,協(xié)調好施工隊伍時間。
3.2主、次鋼結構原則上采用本工廠自行生產,對于工廠無法保證其進度及加工成本高的,可考慮外協(xié)加工。
3.3現(xiàn)場勘查與施工前準備
3.3.1項目經理在土建開工后進入現(xiàn)場,交換聯(lián)絡方式提供施工組織設計、施工計劃、企業(yè)資質、人員證件等,落實土建施工進度、基礎澆完與回填夯實日期、我方進場時間、施工順序等,并參加工地例會。
3.3.2項目經理將工地信息以書面形式反饋給本部負責人,本部負責人將調整后的施工進度計劃及施工順序下發(fā)給各部門,對于調整后的進度計劃各部門無法完成的,應反饋給項目經理,并同工地協(xié)商解決,在此之前,項目經理不能自行決定。
3.3.3項目負責人根據(jù)各項目特點,參考外協(xié)安裝隊伍以往施工的優(yōu)缺點,選擇隊伍上報主管經理審閱,審閱后簽訂施工合同。
3.3.4入場前七天,項目經理與外協(xié)安裝隊伍負責人進入現(xiàn)場勘查,落實暫設位置、施工道路、工作作業(yè)面及水、電等情況。
3.3.5項目經理檢查外協(xié)安裝隊伍設施及人員設備配置情況,要求暫設為標準的彩板集裝箱式活動房,配備專職安全員、質檢員,指定現(xiàn)場負責人,要求現(xiàn)場負責人不得擔任其他工地一切職務。
3.3.6項目經理在施工隊入場三天前向外協(xié)安裝隊提供圖紙、施工進度計劃、工作范圍、具體要求、注意事項等。
3.3.7項目經理在入場前二天根據(jù)工程現(xiàn)場和施工隊準備情況,向本部負責人發(fā)出進場要求,同時上報綜合計劃部,經總經理或主管經理(經總經理授權)批準方可進場。
3.3.8進場前應完成主材復試、螺栓、抗滑移等復試。
3.4項目實施
3.4.1根據(jù)現(xiàn)場發(fā)貨時間及施工順序,制定發(fā)貨計劃給保障部。
3.4.2材料進場后,由施工隊組織清點,交結與保管,施工隊現(xiàn)場負責人簽字,項目經理監(jiān)督。
3.4.3材料進場后,將合格證、復試報告、檢驗報告,用《工程材料申報單》(a-4)上報監(jiān)理。
3.4.4在施工工程中,項目經理負責監(jiān)控甲方提供材料的使用情況,認真填寫《單項工程材料使用管理(控制)明細表》。工程完工后及時將公司提供剩余材料返庫。
3.4.5鋼結構吊裝時,應選擇比理論計算大的一級的吊車,提高安全等級。檁條不到、螺栓未復試,不允許吊裝。鋼結構安裝工程要同步進行全場監(jiān)控。對鋼柱的安裝應同時利用儀器進行兩個垂直度的復驗,對鋼梁安裝的垂直度也要嚴格檢查、控制。
3.4.6根據(jù)《鋼結構施工驗收規(guī)范(gb50205-2001)》驗收質量,做好自檢記錄,填寫《工程報驗表》及《遼寧省施工檔案要求》上的鋼結構安裝表格填寫后報監(jiān)理,監(jiān)理驗收合格后進行一下步施工。
3.4.7根據(jù)設計部提供的彩板排板圖,項目經理安排施工隊進行現(xiàn)場復測,將復測結果標注在排板圖上反饋項目經理,項目經理同設計部聯(lián)系調整尺寸,之后設計部下圖紙到工廠加工。
3.4.8彩板進場后,必須用木方鋪墊,頂部進行防雨覆蓋,安裝彩板前,項目經理根據(jù)圖紙對照,有無遺漏,如雨蓬連接板、門窗洞口、油漆等,并檢查腳手架情況。
3.4.9彩板安裝嚴格按照規(guī)范要求施工,保證不漏水和表面質量,包角打膠澆實、整齊,配合門窗安裝。
3.4.10彩板安裝完畢后,不允許在圍護結構施焊,以免著火。
3.4.11項目經理自檢后填寫《工程報驗表》及相關表格報送監(jiān)理。
3.5現(xiàn)場簽證、項目結算、工程驗收
3.5.1項目經理將現(xiàn)場變更工程量及有關增量簽證以書面形式與甲方、監(jiān)理進行溝通、確認并上報本部負責人,本部負責人將實際工程量、材料價格、輔材等費用,做出項目的初步內部結算,報送設計部進行精算然后由綜合計劃部進行審核。
3.5.2將現(xiàn)場實際發(fā)生工程量送設計部,設計部做出安裝隊結算。
3.5.3單項工程(鋼結構和彩板工程)安裝結束后,項目經理應積極與監(jiān)理、甲方溝通、聯(lián)絡盡早進行完工驗收,簽定完工驗收報告,以便回收工程進度款。整個工程完成后,應在各項交襠資料完成的前提下,與甲方、監(jiān)理協(xié)商進行竣工驗收,以便進行工程結算。
3.6后期工作
3.6.1檔案交驗。
3.6.2后期服務,包括廠房使用情況,漏不漏水等。
3.6.3協(xié)助要款。
3.6.4資料交檔案員。
三、附則:
1.本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交辦公室研究并提請總經理批復。
2.本規(guī)定解釋權歸工程部。
3.本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第4篇 _電梯公司管理制度
電梯公司的管理,有各方面的安全管理制度,用梯管理制度及各崗位管理人員的崗位職責等,以下是詳細的電梯公司管理制度的范本,可供參考。
為保障電梯設備的安全使用,按“誰主管,誰負責”的原則,明確各級領導、職能部門和人員的安全生產職責,根據(jù)《電梯設備安全檢察條例》以及其它有關規(guī)定,制定本制度。
1、安全責任制度
1.1安全責任人職責
1.1.1遵守并督促檢查各部門遵守電梯設備法律、法規(guī)、標準和規(guī)定以及上級關于職業(yè)安全健康指示的執(zhí)行情況及員工安全學習培訓工作。
1.1.2審批職業(yè)安全健康規(guī)章制度、安全操作規(guī)程和事故應急救援預案。
1.1.3督促檢查各部門對電梯設備管理人員、操作人員進行安全技術培訓,提高安全意識和安全操作技能。
1.1.4參加電梯設備安裝驗收及試車。
1.1.5組織電梯設備安全檢查,督促有關部門實施事故隱患的整改。
1.1.6組織電梯設備安全會議,提出電梯設備安全管理的各項要求。
1.1.7組織事故應急預案的演練。
1.1.8參加電梯設備事故的應急救援,按“四不放過”原則做好事故調查處理工作。
1.2電梯設備管理人員職責
1.2.1貫徹執(zhí)行國家、省、市電梯設備安全技術規(guī)范、規(guī)章。
1.2.2制定電梯設備的安全管理規(guī)章制度、審核安全操作規(guī)程。
1.2.3參加電梯設備訂購,進廠和安裝的驗收及試車。
1.2.4經常檢查電梯設備的運行情況、維修情況和安全附件校驗情況等。
1.2.5協(xié)同組織電梯設備安全檢查,督促有關部門實施事故隱患的整改。
1.2.6協(xié)同組織電梯設備安全會議,提出電梯設備安全管理的各項要求。
1.2.7對電梯設備的檢驗、修理、改造和報廢等進行技術審查。
1.2.8編制電梯設備的年度定期檢驗計劃,并負責組織實施。
1.2.9向當?shù)匕踩O(jiān)察機構報送電梯設備數(shù)量和變動情況的統(tǒng)計報表、定期檢驗計劃的實施情況以及存在的主要問題及處理情況等。
1.2.10協(xié)同組織事故應急救援預案的演練。
1.2.11參加電梯設備事故救援,協(xié)助進行事故調查和處理。
1.2.12組織電梯設備有關人員進行安全法律、法規(guī)、標準及有關規(guī)章制度的培訓。
1.2.13對電梯設備進行使用登記及技術資料的管理。
1.3水電中心及負責人職責
1.3.1貫徹執(zhí)行國家、省、市電梯設備安全技術規(guī)范、規(guī)章。
1.3.2制定電梯設備的安全操作規(guī)程。
1.3.3按規(guī)范訂購、安裝、驗收電梯設備。做好電梯設備檔案歸檔工作。
1.3.4經常檢查電梯設備的運行、維修和安全附件校驗等情況。
1.3.5參加電梯設備安全檢查,督促有關部門實施事故隱患的整改。
1.3.6參加電梯設備安全會議,提出電梯設備安全管理的各項要求。
1.3.7協(xié)同對電梯設備的檢驗、修理、改造和報廢等進行技術審查。
1.3.8協(xié)同實施電梯設備的年度定期檢驗。
1.3.9協(xié)同組織事故應急預案的演練。
1.3.10參加電梯設備事故的救援,協(xié)同事故調查和處理。
1.3.11協(xié)同對電梯設備操作人員進行安全技術培訓和管理。
1.3.12對安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表進行定期校驗、試驗、檢修等。
1.3.13根據(jù)職業(yè)禁忌癥的規(guī)定,招用新電梯設備操作工時,嚴格執(zhí)行國家規(guī)范,做好監(jiān)督新員工就業(yè)前健康檢查工作,并充分考慮員工的文化技術素質和能力。
1.3.14把員工電梯設備安全績效作為考核員工業(yè)績的內容之一。
1.4班組長職責
1.4.1貫徹執(zhí)行國家、省、市電梯設備安全技術規(guī)范、規(guī)章,執(zhí)行公司各項安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。
1.4.2組織班組人員,學習、鉆研技術,總結經驗教訓,提高安全生產意識和操作技能。
1.4.3掌握電梯設備的運行參數(shù),督促班組人員正確操作設備,完成各項原始數(shù)據(jù)的記錄。
1.4.4經常檢查電梯設備以及安全附件的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向領導報告。
1.4.5設備發(fā)生故障時,及時查明和判斷故障的性質、原因,并組織有關人員按規(guī)定要求進行處理。
1.4.6協(xié)同組織事故應急預案的演練。
1.4.7參加電梯設備事故的救援,協(xié)助事故調查和處理。
1.5操作工人職責
1.5.1執(zhí)行安全操作規(guī)程和勞動紀律,認真操作,做到“三不傷害”。
1.5.2努力學習、鉆研技術,及時總結經驗教訓,提高安全生產意識和操作技能。
1.5.3掌握電梯設備的運行參數(shù),正確操作設備,認真填寫各項原始數(shù)據(jù)的記錄。
1.5.4定期檢查電梯設備以及安全附件的運行情況,發(fā)現(xiàn)不安全因素應及時處理或向領報告。
1.5.5設備發(fā)生故障時,及時查明和判斷故障的性質、原因,并按規(guī)定要求進行處理。
1.5.6按規(guī)定做好交接班工作,交接班時,在交接班部中詳細記錄本班組的安全生產情況。
1.5.7參加事故應急預案的演練。
1.5.8參加電梯設備事故的救援。
2、電梯設備安全教育、培訓制度
2.1為規(guī)范電梯設備人員的安全教育和培訓工作,保障電梯設備安全運行,制定本制度。
2.2公司電梯設備操作人員是指:電梯駕駛或維修工。
2.3電梯設備操作人員和管理人員,應按照國家規(guī)定,經電梯設備安全監(jiān)督管理部門考核合格,取得相應的電梯設備作業(yè)人員證書后,方可上崗作業(yè)或者從事相應的管理工作。
2.4安全責任人對電梯設備管理和操作人員的安全教育工作負責組織實施,并將該項工作納入年度培訓計劃。電梯設備管理部門負責電梯設備操作人員的培訓工作;使用部門應給予支持和配合。
2.5電梯作業(yè)人員每季至少進行一次例行的安全技術教育。
2.6電梯作業(yè)人員應定期按國家規(guī)范復審。
2.7電梯設備安全教育的主要內容:
2.7.1電梯設備法律、法規(guī)、規(guī)章、方針和政策。
2.7.2電梯設備存在的危險、危害因素和防范措施。
2.7.3電梯設備安全操作技術理論知識和實際操作技能。
2.7.4安全應急設施,事故應急處理技能,事故應急救援技術。。
2.7.5事故案例及事故教訓;事故報告和處理方法。
2.8電梯設備操作人員培訓教育的形式主要有:會議;閱讀文件、簡報、圖片;事故預測討論;參加技術座談;上課;反事故演習和事故應急救援預案演練等。
2.9有下列情況之一的必須再次參加安全培訓:
2.9.1新設備投產前,由主管該項目的工程技術人員和使用部門對該崗位的操作人員和有關管理人員進行專門的安全操作培訓。
2.9.2對違章違規(guī)的員工,由水電中心進行安全教育,學習有關職業(yè)安全健康法規(guī)、安全技術知識和安全操作規(guī)程,經考核合格后,方能重新回崗工作。
2.9.3電梯設備操作人員因故停止操作電梯設備三個月及以上,必須由使用部門重新對其進行安全操作教育,教育的內容主要是:近期頒發(fā)的法律、法規(guī)和規(guī)定以及設備安全狀況等。
2.10培訓工作要做到有領導、有計劃、有內容、有記錄、有考試、有總結。
2.11電梯設備安全操作教育檔案,由后勤處綜合科負責保存。每年由后勤處綜合科對電梯設備安全教育情況進行一次檢查和總結。
2.12不參加電梯設備安全操作學習而又沒有履行請假手續(xù)的人員,按《安全考核標準》予以處理。
3、電梯設備維護、保養(yǎng)管理制度
3.1為規(guī)范與電梯設備維護保養(yǎng)、維修工作,保障電梯設備安全運行,制定本制度。
3.2電梯設備的維護保養(yǎng)應符合國家法規(guī)、規(guī)范和技術要求。
3.3電梯設備的日常維護和保養(yǎng)工作,由使用部門、操作人員負責,并做好記錄。
3.4電梯維護、保養(yǎng)應由有資質的單位進行,且應至少每15天進行一次清潔、潤滑、調整和檢查。
3.5電梯設備檢查實行水電水中心電梯設備管理人員月檢的檢查制度,并做好檢查記錄。
3.6對電梯設備進行科學管理,合理保養(yǎng),鞏固提高設備完好率,保證指標的實現(xiàn)。
3.7發(fā)現(xiàn)故障及時消除,不能立即消除的故障,要詳細記錄,及時上報,并結合設備檢修計劃予以消除,培訓后上崗,嚴格按操作規(guī)程進行設備的運行
3.8定期檢查維護,了解設備運行情況
3.9設備執(zhí)行“定人定機”的專機負責制,認真填寫運行記錄。
3.10認真做好設備重點部位、維護保養(yǎng)工作。
3.11電梯設備操作人員工作時應嚴格遵守安全操作規(guī)程。
3.12電梯設備操作人員在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素應立即整改,或報告主管領導處理。02
4、電梯設備文件和記錄管理制度
4.1為有效控制與公司電梯設備有關的文件和記錄,確保文件和記錄為適宜的版本,制定本制度。
4.2文件管理
4.2.1職責
4.2.1.1安全責任人負責審核電梯設備管理自編文件。
4.2.1.2后勤處綜合科負責電梯設備的管理文件編制;審核操作規(guī)程;獲取、辨識、對電梯設備的法律、法規(guī)、上級文件。
4.2.1.3后勤處綜合科負責電梯設備文件登記工作。
4.2.1.4各有關部門負責操作規(guī)程的編制。
4.2.2電梯設備法律、法規(guī)和上級文件管理
4.2.2.1電梯設備法律法規(guī)及其他要求的獲取,可通過網上下載;書店購買;政府部門或相關方等獲取。
4.2.2.2對于獲取回來的電梯設備法律法規(guī)及其他要求,由后勤處綜合科識別其適用性,并負責及時通知到相關部門。
4.2.2.3對于與相關方有關的法律法規(guī)和其他要求,由各相關方的歸口管理部門通過對其施加影響的方式進行傳達,如可以通過簽署安全協(xié)議、合同、傳真等,確保相關方向公司提供的設施、服務、貨物等符合這些有關的職業(yè)健康安全法律法規(guī)和其他要求的要求。
4.2.2.4當公司電梯設備型號、規(guī)格、使用條件、管理或法律法規(guī)及其他要求等發(fā)生變化時,由后勤處綜合科及時識別獲取相關最新的適用的法律法規(guī)及其他要求,并負責通知到相關部門。
4.2.3公司制定的電梯設備管理文件由后勤處綜合科負責組織編寫,安全責任人審核批準。電梯設備安全操作規(guī)程由水電中心負責組織編寫,后勤處綜合科審核,安全責任人批準。
4.2.4后勤處綜合科負責電梯設備文件發(fā)放,各相關部門簽收領用。
4.2.5電梯設備文件由后勤處綜合科保存于通風防潮、防蛀的適宜地方。
4.2.6文件更改由文件更改申請部門提出申請,經后勤處綜合科審核,安全責任人批準后執(zhí)行更改。更改后的文件由后勤處綜合科收回原文件,再發(fā)放修改后的文件,各相關部門簽收領用。
4.2.7文件銷毀由后勤處綜合科負責書面向安全責任人申請,經批準后,向有關部門收回,統(tǒng)一銷毀。所有作廢文件由后勤處綜合科負責保留原稿一份,并在保存的作廢文件原稿加蓋“作廢留用”章,以防止其非預期的使用,其他部門嚴禁私自保存作廢文件,若由于工作需要查閱時可以到后勤處綜合科借閱。
4.2.8文件一般情況下,不允許外借,若因工作需要,如提供給顧問公司,政府機關或客戶等,由后勤處綜合科請示安全責任人批準后方可外借。
4.3記錄管理
4.3.1管理職責
4.3.1.1后勤處綜合科負責監(jiān)督有關部門實施政府部門制定的記錄;負責檢驗、檢測單位出具的檢驗、檢測報告的整理、保存。監(jiān)督有關部門使用、整理、保存自行制定的記錄。
4.3.1.2各部門負責人負責組織本部門記錄的格式設計;負責本部門制定的記錄的整理、保存等。各部門自行編制的記錄應交一份給后勤處綜合科備案。
4.3.2政府部門制定的記錄或后勤處綜合科制定的記錄,由后勤處綜合科發(fā)放,各相關部門簽收領用。
4.3.3記錄填寫要及時、真實、內容完整、字跡清晰,不可隨意涂改,若因某種原因不需要或沒必要填寫的項目,用斜杠“/”劃去,各相關欄目負責人簽名必須完整不允許空白。若因筆誤或計算錯誤要修改原始數(shù)據(jù)或內容,應采用斜杠“/”劃去原始數(shù)據(jù)或內容,在其旁邊寫上更改后的數(shù)據(jù)或內容,同時加蓋或簽署更改人的印章或姓名及日期。
4.3.4各部門自行編制的記錄由各部門負責人負責更改,報后勤處綜合科備案;后勤處綜合科制定的記錄由后勤處綜合科負責更改,由后勤處綜合科再次發(fā)放。政府部門制定的記錄各部門不能更改。
4.3.5政府部門制定的記錄及檢驗單位的檢測報告的保存期限按規(guī)定執(zhí)行;各部門制定的記錄,其保存期限由各部門負責人確定,確定時應考慮:設備設施的使用壽命;法律法規(guī)的規(guī)定、政府部門的要求;其他相關方的要求;管理上的需要等。
4.3.6記錄超過保存期限或其它原因需要銷毀時,由制定部門負責人報告公司后勤處綜合科,經同意后銷毀。政府部門的記錄,一般不宜銷毀;若需要銷毀,應統(tǒng)一由后勤處綜合科負責人書面向安全責任人申請,經批準后,向有關部門收回,統(tǒng)一銷毀。
02
5、電梯設備應急救援制度
5.1總則
5.1.1為避免電梯設備事故發(fā)生和擴大,減少人員傷亡和財產損失,本著“預防為主、自救為主”的原則,制定本制度。
5.1.2事故應急救援是指對威脅人員生命或造成公司財產損失的緊急情況,所采取的一系列搶險救治工作。
5.1.3在單位發(fā)生事故時,全體員工應積極參加緊急救援工作。
5.1.4發(fā)生事故或人員傷亡,知情人必須以最快的速度通過電話或其他通信方式,將事故情況報告部門領導;部門領導應迅速報告單位領導。
5.1.5員工在發(fā)生危及人身安全的緊急情況時,應采取可能的緊急措施后撤離作業(yè)
5.1.6單位事故應急救援領導小組和各有關部門在接到事故報告后,應迅速趕赴現(xiàn)場,根據(jù)本《事故應急救援預案》或其它有效辦法指揮救援工作,不論采取何種措施進行緊急救援,應首先采用減少人員傷亡、減輕傷員痛苦的各種措施。
5.1.8事故應急救援人員,在救援過程中,必須聽從事故應急救援領導小組的指揮,各就各位地對事故進行必要的救援工作,并注意自我保護,正確佩戴防護用品和使用防護器具,避免自身傷害。
5.1.9當事故性質嚴重,事故應急救援工作領導小組,應向市各應急救援部門和附近生產經營單位、社區(qū)求援。
5.2事故應急救援組織領導和各部門職責
5.2.1事故應急救援領導小組
組長:鄧志堅
成員:梁斌、林超、侯曉蘭
5.2.2事故應急救援領導小組職責:
6.2.2.1組織制訂、修訂《事故應急救援預案》。
6.2.2.2指揮實施應急救援行動。
6.2.2.3發(fā)布和解除事故應急救援命令、信號。
6.2.2.4向上級和鄰近單位、社區(qū)發(fā)報事故情況以及發(fā)出應急求援請求。
6.2.2.5組織事故調查,總結救援工作經驗。
5.2.3搶險(救治)人員和部門職責
6.2.3.1安全責任人負責指揮事故應急救援工作。
6.2.3.2安全責任人負責指揮現(xiàn)場事故應急救援工作。
6.2.3.3后勤部門負責協(xié)調事故應急救援工作;協(xié)同向外部發(fā)布事故信息。
6.2.3.4消防、保衛(wèi)部門負責事故現(xiàn)場的保衛(wèi)和警戒。
5.2.3.5人事部負責組織事故應急用車輛;向外部發(fā)布事故信息。
5.2.3.6水電中心負責參與事故的應急救援工作。
5.2.3.7水電中心負責房屋等土建設施的應急救援工作。
5.2.3.8后勤部門負責供應、運送事故應急救援物資。
5.2.3.9后勤(醫(yī)療)部門負責傷員救治和事故應急救援人員的后勤服務工作。
5.2.3.10人事部門負責組織人力參加事故應急救援工作。
5.2.3.11供應部門負責購買事故應急救援器材。
5.2.3.12財務部門負責籌備事故應急救援資金。
5.2.3.13各部門負責組織本部門的人員對初起事故進行搶救。
5.2.4事故應急救援報告
5.2.4.1發(fā)生事故,知情人必須以最快的速度通過電話或其他通信方式,將事故地點、物質或設備的名稱、數(shù)量、程度以及人員傷亡情況等通知本部門領導。
5.2.4.2本部門領導接到事故報告后,立即根據(jù)事故性質報告單位領導和后勤部門。
5.2.4.3后勤部門接到事故應急救援請求時,立即通知事故應急救援人員。
5.2.4.4公司事故應急救援領導小組接到報告后,應根據(jù)險情和災傷事故的嚴重程度,立即向市有關上級部門、市各應急救援中心報告以及通知附近生產經營單位和社區(qū),撥打“110”、“119”、“120”等電話求援。
5.2.4.5在向上級有關部門報告和撥打求援電話時,應將發(fā)生事故的時間、地點、救援內容、程度、性質、數(shù)量、人員傷亡情況以及對救援的特殊要求等詳細報告。
5.2.4.6當需要向外求援時,應設人在路口接應和派員疏通搶險、救護車輛進入單位的路段。
5.2.50202事故應急救援預案演練學習檢查會議規(guī)定
5.2.5.1事故應急救治預案演練每年至少進行一次,形式可以現(xiàn)場、圖紙模擬等。
5.2.5.2演練前,應制定詳細計劃,確定演練負責人和各人員的職責、操作內容、時間以及參加人員。
5.2.5.3演練前應知會與演練有關崗位的操作人員。
5.2.5.4演練時各參加人員要各就各位,相互密切配合,認真進行。
5.2.5.5演練過程中,沒有參加演練的運行人員應密切注意正在運行的設備狀況;演練人員在演練中不能有任何影響設備正常運行的行為。
5.2.5.6如在演練期間發(fā)生事故,應立即停止演練,待處理好事故后,再繼續(xù)演練。
5.2.5.7演練全過程要做好記錄。記錄包括時間、演練內容、負責人、參加人員、事故類型、演練效果等。
5.2.5.8每次演練后應由演練負責人進行總結和評比。
5.2.5.9有關部門每年至少組織一次屬下員工學習《事故應急救援預案》,必要時進行考核,并做好記錄。
5.2.5.10檢查規(guī)定:事故應急救援領導小組每年檢查一次事故應急搶險救治工作情況,檢查主要內容:演練情況,培訓教育情況和搶險救治設備、設施、藥物情況,對存在問題限期整改。
5.2.5.11事故應急救援領導小組要結合公司事故應急救援工作的實際情況每年召開一次會議,研究和解決事故應急搶險救治工作的存在問題。
6、電梯設備事故處理制度
6.1為有效地做好電梯設備事故的處理工作,制定本制度。
6.2電梯設備事故按設備損壞程度分為爆炸事故,嚴重損壞事故和一般損壞事故。
6.2.1爆炸事故是指電梯在使用過程中,受外在因素發(fā)生的各類爆炸事故。
6.2.2嚴重損壞事故是電梯設備在使用過程中,由于結構部件、安全附件、安全保護裝置損壞等導致設備停止運行而必須進行修理的事故。
6.2.3一般損壞事故是指電梯在使用中輕微損壞而不需要停止運行修理的事故。
6.3發(fā)生電梯設備事故后,事故部門應迅速向設備部門和主管領導報告。如屬于嚴重損壞事故、爆炸事故的,由后勤部門按《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設備事故處理規(guī)定》的程序和內容向電梯設備監(jiān)察部門等上級有關部門報告。
6.4事故發(fā)生后,發(fā)生事故的部門應積極采取措施搶救人員和防止事故擴大,并在事故現(xiàn)場采取加攔繩,張貼“嚴禁入內”,“嚴禁破壞事故現(xiàn)場”標志,設人監(jiān)督等措施,保護好事故現(xiàn)場。
6.5屬于一般損壞事故發(fā)生后,由單位領導、設備部門以及事故有關人員聯(lián)合成立事故調查小組,對事故發(fā)生前設備狀況,事故傷亡、設備損壞及經濟損失情況,以及事故原因和性質等進行調查分析,確定事故責任,提出事故處理建議。事故調查結束后,由事故調查組填寫事故調查報告書。
6.6屬于嚴重損壞事故、爆炸事故,應按《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設備事故處理規(guī)定》處理。
6.7發(fā)生人員傷亡事故還應執(zhí)行單位《事故管理制度》。
6.8對造成員工傷亡事故或財產損失事故的責任人和部門,按責任的大小,根據(jù)《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設備事故處理規(guī)定》、《廣州市企業(yè)職工傷亡事故處理規(guī)定》以及公司《安全生產獎懲管理制度》的規(guī)定處理。由人事部門或紀律檢查部門實施。
6.9對造成員工重大傷亡事故或重大財產損失事故且構成犯罪的責任人,交由司法機關依法追究刑事責任。
6.10電梯設備事故檔案資料,由后勤處綜合科負責保存。
7、電梯設備定期檢驗申報制度
7.1電梯設備定期檢驗申報工作由安技部門負責。
7.2每年年初由后勤處綜合科制定年度檢驗計劃并報電梯設備監(jiān)察部門和有資質的檢驗單位。
7.3電梯設備的檢驗周期按電梯設備有關法規(guī)、安全監(jiān)察部門以及檢驗部門的要求進行,但至少應執(zhí)行下列規(guī)定:
7.3.1鍋爐:每年至少進行一次外部檢驗;每兩年至少進行一次內外部檢驗;每六年至少進行一次水壓試驗。
7.3.2壓力容器:每年至少進行一次外部檢查;每三至六年進行一次內外部檢驗;每兩次內外部檢驗期間內至少進行一次耐壓試驗。
7.3.3電梯:每年至少進行一次檢驗。
7.4后勤處綜合科根據(jù)每年年初制定年度檢驗計劃,提前一個月與有資質的檢驗單位預約檢驗時間。后勤處綜合科根據(jù)檢驗單位確定的檢驗時間,提前告知使用部門。
7.5電梯設備檢驗前,由使用部門按規(guī)定做好電梯設備檢驗前的各項準備工作,如:清潔、清洗、檢修以及為安全檢驗而必須采取的安全措施等。
7.6電梯設備檢驗時,后勤處綜合科、水電中心和使用部門應在場配合檢驗單位做好檢驗工作。
7.7電梯設備檢驗后,由后勤處綜合科辦理領取檢驗報告的各項手續(xù)。電梯設備存在問題時,后勤處綜合科應將檢驗報告內指出的存在問題告知設備部門和使用部門。
7.8電梯設備檢驗時發(fā)現(xiàn)的問題,由設備部門和使用部門組織整改,后勤處綜合科實施監(jiān)督并向監(jiān)察和檢驗單位匯報整改情況。
7.9未經定期檢驗或者檢驗不合格的電梯設備,不得繼續(xù)使用。
7.10電梯設備因故停用半年以上,應當向原登記的電梯設備安全監(jiān)督管理部門備案;啟用已停用的電梯設備,應當?shù)皆怯浀碾娞菰O備安全監(jiān)督管理部門重新辦理登記手續(xù);啟用已停用一年以上的電梯設備,還應當向電梯設備檢驗檢測機構申報檢驗。
7.11電梯設備管理人員必須建立電梯設備安全技術檔案,其內容主要有:
7.12電梯設備的設計文件、制造單位產品質量合格證明、使用維護說明書等文件以及安裝技術文件和資料。
7.13電梯設備的定期檢驗和定期自檢的記錄。
7.14電梯設備的日常使用狀況記錄。
7.15電梯設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維護保養(yǎng)記錄。
7.16電梯設備運行故障和事故記錄。
8、電梯設備定期自查及隱患整改制度
8.1為做好電梯設備的安全檢查和事故隱患整改工作,制定本制度。
8.2電梯設備安全檢查分為定期檢查、專業(yè)檢查和突擊檢查三種。
8.2.1定期檢查即單位每月檢查、部門每周檢查和操作人員每天檢查。單位每季檢查由后勤處綜合科結合月度安全生產檢查進行。檢查人員包括:單位領導、設備(電氣)和使用部門的領導。
8.2.2專業(yè)檢查即對各種相同類型設備所進行的檢查。
8.2.3突擊檢查即不事先通知使用部門的情況下所進行的檢查。
8.3檢查內容:
8.3.1電梯設備法規(guī)執(zhí)行情況和規(guī)章制度的制定、執(zhí)行情況。
8.3.2重點監(jiān)控設備落實責任人以及責任人標注情況。
8.3.3電梯設備的持證情況和定期檢驗情況。電梯設備管理人員和電梯作業(yè)人員的持證情況。
8.3.4操作人員的安全教育情況。
8.3.5電梯設備維修、使用情況。
8.3.6員工的安全意識、遵章守紀情況。
8.3.7安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表進行定期校驗、試驗、檢修等情況。
8.3.8電梯設備安全技術檔案、記錄的建立、登記和保管情況。
8.3.9事故應急救援預案的制定和演練情況。
8.3.10上次檢查中所查出的事故隱患的整改情況。
8.4檢查人員在檢查應在檢查記錄上簽名,檢查過程中必須認真負責,并做好檢查記錄。檢查記錄由安技部門存檔。
8.5隱患整改:
8.5.1檢查人員在檢查時發(fā)現(xiàn)事故隱患后,應落實整改時間、整改責任人,填寫《事故隱患整改通知書》一式二份,一份交被檢部門簽收,一份由安技部門存查。
8.5.2整改責任人接到《事故隱患整改通知書》后,應立即逐項制定整改措施,在規(guī)定期限內完成事故隱患的整改,并將整改情況報告安技部門。因故未能按時完成整改的事故隱患,應將原因、臨時措施和整改計劃書面報告安技部門。
8.5.3后勤部門對被檢部門的隱患整改情況進行跟蹤、復查、驗收。發(fā)現(xiàn)沒有正當理由而又不能按時整改的,按《安全獎懲制度》進行考核。
第5篇 小公司管理規(guī)章制度范本格式怎樣的
小公司的正常運作,規(guī)模管理,離不開各個部門正規(guī)的管理規(guī)章制度。
從員工招聘時起,到員工的離職,員工的合同管理等,每個小公司會有怎樣的管理規(guī)章制度呢以下整理了詳細的小公司管理規(guī)章制度范本,僅供參考。
第一章總則
第1條為規(guī)范中小企業(yè)和職工的行為,維護企業(yè)和職工雙方的合法權益,根據(jù)《勞動法》、《勞動 》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結合企業(yè)的實際情況,制定本規(guī)章制定。
第2條本規(guī)章制度適用于企業(yè)和全體職工,職工包括管理人員、技術人員和普通職工;
包括適用用工和正式工;
對特殊職位的職工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第3條職工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護,享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。
第4條企業(yè)負有支付職工勞動報酬、為職工提供勞動和生活條件、保護職工合法勞動權益等義務,同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規(guī)章制度權等權利。
第二章企業(yè)勞動用工制度第一節(jié)職工招用與培訓教育
第5條職工應聘企業(yè)職位時,一般應當年滿18周歲,并且必須年滿16周歲,并持有居民身份證等合法證件。
第6條職工應聘企業(yè)職位時,必須已于其他用人單位合法解除或終止勞動關系,必須如實爭取填寫《應聘人員登記表》并簽字承諾,不得填寫任何虛假內容。
第7條職工應聘時提供的居民身份證、職業(yè)資格證書、學歷證書、失業(yè)證和解除和終止合同證明等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙企業(yè)。
企業(yè)錄用職工不收取押金,不要求擔保,不扣留居民身份證、暫住證、畢業(yè)證書、職業(yè)資格證書等證件。
第8條企業(yè)加強職工的培訓和教育,根據(jù)職工素質和崗位要求,實行職前培訓、職業(yè)教育或在崗位深造培訓教育,培養(yǎng)職工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。
第9條企業(yè)提供專項培訓經費選送職工進行專業(yè)技術脫產培訓的有關事項,由勞動合同或培訓協(xié)議另行約定。
第二節(jié)勞動合同管理
第10條企業(yè)招用職工實行勞動合同制度,自職工錄用之日起30日內簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份,并報勞動部門備案。
第11條勞動合同必須經職工本人、企業(yè)法定代表人(或法定代表書面授權的人)簽字,并加蓋企業(yè)公章方能生效。
第12條勞動關系自用工之日起建立,勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效。
第13條企業(yè)對新錄用的職工實行使用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,設定試用期:合同期限不滿3個月的,不設定試用期;
合同期限滿3個月不滿1年的,試用期1個月;
合同期限滿1年不滿3年的,試用期2個月;
合同期限滿3年以上的,試用期6個月。
試用期包括在勞動合同期限中。
第14條企業(yè)與職工協(xié)商一致,可以訂立無固定期限勞動合同。
有下列情形之一,職工提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動合同的,除職工提出訂立固定期限勞動合同外,企業(yè)與職工一律訂立無固定期限勞動合同:
(1)職工在企業(yè)連續(xù)工作滿10年的;
(2)連續(xù)訂立二次固定期限勞動合同,且職工沒有《勞動合同》第三十九條和第四十條第一項、第二項規(guī)定的情形,職工續(xù)訂勞動合同的。
第15條企業(yè)與職工協(xié)商一致可以解除勞動合同,由企業(yè)提出解除勞動合同的,依法支付職工經濟補償金;
由職工提出解除勞動合同的,不支付職工經濟補償金。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬等。
第16條職工有下列情形之一的,企業(yè)可以解除勞動合同:
(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;
(2)提供于錄用相關的虛假的證書或者勞動關系狀況證明的;
(3)嚴重違反企業(yè)依法制定并公示的工作制度的;
(4)嚴重失職,營私舞弊,對企業(yè)利益造成重大損害的;
(5)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經企業(yè)提出,拒不改正的;
(6)被依法追究刑事責任或者 的;
(7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
企業(yè)依本條規(guī)定解除勞動合同,不支付職工經濟補償金
第17條有下列情形之一,企業(yè)提前30天書面通知職工本人,可以解除勞動合同。
(1)職工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事企業(yè)另行安排的適當工作的;
(2)職工不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經協(xié)商就變更勞動合同內容不能達成協(xié)議的。
企業(yè)依本條規(guī)定解除勞動合同,依法支付職工經濟補償金。
第18條有下列情形之一,需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上的,企業(yè)提前30日向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見后,裁減人員方案經向勞動行政部門報告,可以裁減人員:
(1)依法《企業(yè)破產法》規(guī)定進行重整的;
(2)生產經營發(fā)生嚴重困難的;
(3)企業(yè)轉產、重大技術革新或者經營方式調整,經變更勞動合同后,仍需裁減人員的;
(4)其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經濟情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行的。
裁減人員時優(yōu)先留用下列人員:
(1)與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的;
(2)于本單位訂立無固定期限勞動合同的;
(3)家庭無其他就業(yè)人員,有需要撫養(yǎng)的老人或者未成年人的。
企業(yè)依本條規(guī)定解除勞動合同,依法支付職工經濟補償金。
第19條職工有下列情形之一,企業(yè)不得依據(jù)本規(guī)定
第17條、
第18條的規(guī)定解除勞動合同;
勞動合同期滿,勞動合同應當續(xù)延至相應的情形消失時終止:
(1)從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學觀察期間的;
(2)患職業(yè)病或因工負傷被確認完成喪失或部分喪失勞動能力的;
(3)患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內的;
(4)女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產期、哺乳期內的;
(5)在本企業(yè)連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;
(6)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第20條企業(yè)有下列情形之一的,職工可以隨時通知解除勞動合同:
(1)未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;
(2)未及時足額支付勞動報酬的;
(3)未依法為職工繳納社會保險費的;
(4)企業(yè)的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權益的;
(5)因《勞動 》第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動合同無效的;
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。
企業(yè)以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫職工勞動的,或者企業(yè)違章指揮、強令冒險作業(yè)危及勞動者人身安全的,職工可以立即解除勞動合同,不需事先告知企業(yè)。
職工依本條規(guī)定解除勞動合同,企業(yè)應依法支付職工經濟補償金。
^第21條職工提前30日以書面形式通知企業(yè),可以解除勞動合同。
職工在試用期內提前3日通知企業(yè),可以解除勞動合同。
職工依本條規(guī)定解除勞動合同,企業(yè)不支付職工經濟補償金。
^第22條職工有下列情形之一的,勞動合同終止:
(1)勞動合同期滿的;
(2)職工開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;
(3)職工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(4)企業(yè)被依法宣告破產的;
(5)企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令 、撤銷或者企業(yè)決定提前解散的;
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
其中除企業(yè)維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,職工不同意續(xù)訂的情形外,終止固定期限勞動合同的;
企業(yè)被依法宣告破產的;
企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令 、撤銷或者企業(yè)決定提前解散的;
企業(yè)應依法支付經濟補償金。
^第23條企業(yè)違反規(guī)定解除或者終止勞動合同的,應當依照《勞動 》第四十七條規(guī)定的經濟補償標準的二倍向職工支付賠償金。
^第24條職工違反規(guī)定解除勞動合同,對企業(yè)造成損失的,職工應賠償企業(yè)下列損失:
(1)企業(yè)為其支付的培訓費和招收錄用費;
(2)對生產經營和工作造成的直接經濟損失;
(3)合同約定的其他賠償費用。
職工違法解除勞動合同對企業(yè)生產經營和工作造成的直接經濟損失可預見的,由企業(yè)與職工在勞動合同中直接約定賠償金,但約定賠償金總額應原則控制在職工1個月工資總額以內。
^第25條企業(yè)應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在15日內為職工辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)。
職工應當按照雙方約定,辦理工作交接。
企業(yè)依照有關規(guī)定向職工支付經濟補償?shù)?在辦結工作交接時支付。
^第26條經濟補償按職工在本單位工作的年限,每滿1年支付1個月工資的標準向職工支付。
6個月以上不滿1年的,按1年計算;
不滿6個月的,向職工支付半個月工資的經濟補償。
第三節(jié)工作時間與休息休假^第27條企業(yè)實行8小時工作制,對特殊崗位的職工實行不定時或綜合計時工作制。
^第28條職工每天正常上班時間為:上午:-:,下午:-:。
a第29條企業(yè)根據(jù)生產經營需要,經與職工協(xié)商可以依法延長日工作時間,但按國家規(guī)定執(zhí)行。
a第30條其他休息休假按國家規(guī)定執(zhí)行。
第四節(jié)工資福利第31條職工基本工資不低于最低工資標準。
基本工資是職工完成法定工作時間應享有的工資報酬。
第32條企業(yè)實行計時工資和計件工資,此外包括加班工資、獎金、津貼和補貼。
計時工資和計件工資以勞動合同約定或單價協(xié)議書為準。
其中計件工資單價的計算公式:式中:g是計件單價;
ga是當?shù)卣?guī)定的最低工資標準;
gb是當?shù)卦趰徛毠て骄べY;2和167是常數(shù),2代表最低工資和平均工資的中間值,167是月法定工作時間(以小時為單位);
t是制造單位產品所消耗的小時數(shù),即工時定額。
第33條企業(yè)安排職工加班的,企業(yè)按國家有關規(guī)定支付加班工資。
休息日安排職工加班,企業(yè)可以安排職工補休而不支付加班工資。
第34條企業(yè)以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,企業(yè)在支付工資時向職工提供其本人的工資清單,職工領取工資時應在工資清單上簽名。
第35條企業(yè)以貨幣形式按月足額支付職工工資;
本月工資于次月15日前支付;
依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同后5日內一次性付清職工工資。
第36條非員工原因造成停工、停產、歇業(yè),時間在一個工資支付周期內的,企業(yè)按照國家規(guī)定或者勞動合同約定的工資標準支付工資;
停工、停產、歇業(yè)時間超過一個工資支付周期,員工沒有提供正常勞動的,企業(yè)按照當?shù)鼗旧畋Ｕ腺M(當?shù)刈畹凸べY的80%)標準支付工資;
員工提供了正常勞動的,企業(yè)按照不低于最低工資標準支付工資。
第37條因職工原因給企業(yè)造成經濟損失的,企業(yè)可以要求職工賠償。
職工賠償金可從職工月工資中扣除,每月扣除的不超過職工工資的20%,扣除后余額工資不低于最低工資標準。
第38條有下列情況之一,企業(yè)可以代扣或減發(fā)職工工資而不屬于克扣工資:
(1)代扣代繳職工個人負擔的社會保險費;
(2)扣除依法賠償給企業(yè)的費用;
(3)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。
第39條企業(yè)建立正常的工資調整機制,逐步改善和提高職工各項福利待遇,改善職工食宿條件和工作條件。
第五節(jié)社會保險第40條企業(yè)按政府規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等各項社會保險。
各項社會保險費依法由企業(yè)和個人分別承擔。
第三章職工勞動紀律制度第一節(jié)勞動紀律與職工守則第41條職工必須遵守如下考勤和辭職制度:
(1)按時上班、下班,不得遲到、早退;
(2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;
(3)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經理或主管簽卡方能有效;
(4)有事、有病必須向部門經理或主管請假,不得無故曠工;
(5)請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關證明(病假應有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應提早電話、傳真或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續(xù);
(6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應辦理請假手續(xù),否則以曠工論處;
(7)未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;
(8)職工因故辭職,應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》;
(9)職工辭職辦理移交手續(xù),不辦理移交不支付經濟補償金。
第42條職工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:
(1)進入或逗留廠區(qū),必須按規(guī)定佩戴廠牌和穿著工作服;
(2)敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從企業(yè)合法合理的正常調動和工作安排;
(3)嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度、安全生產操作規(guī)程和崗位責任制;
(4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲等,盡職盡責做好本職工作;
(5)平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔;
(6)愛護公物,小心使用企業(yè)機器設備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞企業(yè)財物;
(7)提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴禁浪費公物和公物私用;
(8)搞好企業(yè)內部人際關系,團結友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;
(9)關心企業(yè),維護企業(yè)形象,敢于同有損企業(yè)形象和利益的行為作斗爭。
(10)上班時間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務不得逗留;
(11)遵守企業(yè)的保密制度,不得泄露企業(yè)的商業(yè)秘密。
第43條職工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程:
(1)生產主管和領班要做好機器設備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作,在確保機器設備可安全使用后,方可投入使用;
(2)操作機器設備時,必須嚴格遵守技術操作規(guī)程,保證產品質量,維護設備安全及保障人身的安全;
(3)設備使用過程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應及時告知車間主任和相關技術人員處理,不得擅自盲目操作;
(4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應急措施,并及時將情況向領班、部門主管或部門經理報告;
(5)工作場所和倉庫的消防通道,必須經常保持暢通,不得放置任何物品;
(6)對消防設備、衛(wèi)生設備及其他危險防止設備,不得有隨意移動、撤走及減損其效力;
(7)維修機器、電器、電線必須 電源或關機,并由相關技術人員或電工負責作業(yè);
(8)非機械設備的操作人員,不得隨意操作機械設備;
(9)危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放;
(10)車間和倉庫嚴禁吸煙,吸煙要在指定場所,并充分注意煙火。
(11)嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進入企業(yè);
(12)收工時要整理機械、器具、物料及文件等,確認火、電、氣的安全,關好門窗、上好門鎖。
第二節(jié)獎勵與懲罰第44條為增強職工責任感,調動職工積極性和創(chuàng)造性,提高勞動生產率和工作效率,企業(yè)對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的職工實行獎勵制度。
獎勵分為表揚、晉升、獎金三種。
第45條職工品行端正,工作努力,忠于職守,遵規(guī)守紀,關心企業(yè),服從安排,成為職工楷模者,給予通報表揚。
第46條對有下列事跡之一的職工,除給予通報表揚外,另給予晉升、獎金的獎勵:
(1)對于生產技術或管理制度,提出具體方案,經執(zhí)行確有成效,能提高企業(yè)經濟效益,對企業(yè)貢獻較大的;
(2)節(jié)約物料,或對廢料利用具有成效,能提高企業(yè)經濟效益,對企業(yè)貢獻較大的;
(3)遇有災情,勇于負責,奮不顧身,處置得當,極力搶救,使企業(yè)利益免受重大損失的;
(4)敢于同壞人、壞事作斗爭,舉報損害企業(yè)利益行為,使企業(yè)避免重大損失的;
(5)其他應當給予獎勵的。
第47條為維護正常的生產秩序和工作秩序,嚴肅廠規(guī)廠紀,企業(yè)對違規(guī)違紀、表現(xiàn)較差的職工實行懲罰制度。
懲罰分為警告、記過、解除勞動合同三種。
第48條職工有下列情形之一,經查證屬實,第一次口頭警告;
批評教育無效的,第二次以后每次書面警告1次;
一個月內被書面警告3次(含3次)以上或一年內被書面警告6次(含6次)以上的,予以記過1次:
(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;
(2)無正當理由經常遲到或早退(每次10分鐘以上)的;
(3)擅離職守或串崗的
(4)消極怠工,上班干私活的;
(5)非機械設備的操作者,隨意操作機械設備的;
(6)擅自帶外人到生產車間逗留的;
(7)攜帶危險物品入廠的;
(8)在禁煙區(qū)吸煙的;
(9)違反企業(yè)規(guī)定攜帶物品進出廠區(qū)的;
(10)有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>
第49條職工有下列情形之一,經查證屬實,第一次口頭警告;
批評教育無效的,第二次以后每次記過1次;
一個月內被記過3次(含3次)以上或一年內被記過6次(含6次)以上的,予以解除勞動合同:
(1)無理取鬧,打架斗毆,影響企業(yè)生產秩序和職工生活秩序的;
(2)利用工作或職務便利,收受賄賂而使企業(yè)利益受損的;
(3)上班時間打牌、下棋的;
(4)將企業(yè)內部的文件、帳本給企業(yè)外的人閱讀的;
(5)在宿舍私接電源或使用電爐、煤氣灶的;
(6)有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>
第50條職工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,予以解除勞動合同:
(1)連續(xù)曠工時間超過6日(不含6日),或者一年以內累計曠工時間超過12日(不含12日)的;
(2)提供與錄用有關的虛假證書或勞動關系狀況證明,騙取企業(yè)錄用的;
(3)違反操作規(guī)程損壞機器設備、工具,浪費原材料,造成企業(yè)經濟損失2022元以上的;
(4)盜竊、貪污、侵占或故意損壞企業(yè)財物,造成企業(yè)經濟損失2022元以上的;
(5)違反企業(yè)保密制度,泄露企業(yè)商業(yè)秘密,造成企業(yè)經濟損失2022元以上的;
(6)有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>
第51條職工違規(guī)違紀對企業(yè)造成經濟損失,應賠償相應經濟損失。
職工經濟損失賠償每月控制在工資額20%以內,扣款后工資低于最低工資的,應保證其最低工資發(fā)放,職工離職應一次性結清。
第52條對職工的違紀處理,由違紀職工所在的車間主任根據(jù)本規(guī)章制度相關條款提出書面處理意見,并提交人事部門,再由人事部門提交總經理室審批。
經批準后,由人事部門向違紀職工送達處理決定書,處理決定必須包括職工違紀事實、違紀證據(jù)、處理原因、處理依據(jù)、處理結果等五項內容。
整個處理過程不得超過30日。
第53條職工對企業(yè)處理不服的,享有申訴權利。
申訴程序:第一步,向車間主任申辯事實與理由;
第二步,對車間主任再次處理不服的,向人事部門申辯事實與理由;
第三步,對人事部門再次處理不服的,向總經理室申辨事實與理由,總經理室作出的再次處理決定為本企業(yè)最終處理決定。
第四章保密制度與競業(yè)限制第54條為了維護企業(yè)利益,保護企業(yè)的商業(yè)秘密,特制訂本保密制度,企業(yè)全體職工必須嚴格遵守。
第55條本規(guī)定所稱的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉,能為企業(yè)帶來經濟利益,具有實用性并經企業(yè)采取保密措施的技術信息和經營信息,以及企業(yè)依法律規(guī)定或者有關協(xié)議的約定,對外承擔保密義務的事項。
第56條可能成為企業(yè)商業(yè)秘密的技術信息包括技術方案、工程設計、制造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、實驗數(shù)據(jù)、實驗結果、圖紙、樣品、模型、模具、技術文檔、操作手冊等等。
第57條可能成為企業(yè)商業(yè)秘密的經營信息包括客戶名單、客戶訂單、營銷計劃、采購資料、財務資料、進貨渠道、產銷策略、經營目標、經營項目、管理訣竅、貨源情報、內部文件、會議紀要、經濟合同、合作協(xié)議等等。
第58條嚴格遵守企業(yè)秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度,秘密文件應存放在有保密設施的文件柜中,借用秘密文件、資料、檔案須經總經理或辦公室主任批準;
不得在公共場所談論企業(yè)秘密事項和交接秘密文件。
第59條不得私自復印、摘錄和外傳秘密文件、資料、檔案。
因工作需要復印時,應按有關規(guī)定經總經理或辦公室主任批準。
第60條職工調職或離職時,必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案,按規(guī)定移交給企業(yè)總經理或辦公室主任,不得隨意移交給其他人員。
第61條企業(yè)根據(jù)實際情況和需要,與知悉或可能知悉企業(yè)商業(yè)秘密的職工另行簽訂《保密協(xié)議》,協(xié)議內容包括保密的內容、范圍、權利、義務、期限和違約責任等事項。
第62條未經企業(yè)同意,職工在職期間不得自營或者為他人經營與企業(yè)同類的業(yè)務。
第63條企業(yè)根據(jù)實際情況和需要,與知悉或可能知悉企業(yè)商業(yè)秘密的職工另行簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》,約定職工從離開企業(yè)后的一定期限內,不得在生產同類且有競爭關系的產品的其他企業(yè)內任職,或者自營同類產品和業(yè)務,企業(yè)按月向職工支付一定數(shù)額的補償。
競業(yè)限制的具體范圍、競業(yè)限制期、競業(yè)限制經濟補償和違約責任等事項按《競業(yè)限制協(xié)議》約定執(zhí)行。
競業(yè)限制期限最長不超過2年。
第五章附則第64條本制度是勞動法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具體化,本規(guī)定與現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章有抵觸的,以現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準。
第65條本制度與勞動合同有抵觸的,以勞動合同為準。
第66條本制度已由職工代表大會(或全體職工)討論,并與工會協(xié)商后確定,并向全體職工公布。
本企業(yè)向每位職工發(fā)放本手冊,職工簽收以此作為已向職工公示的證明。
第67條本制度自 年 月 日生效。
第6篇 企業(yè)公司管理制度范例
企業(yè)(公司)管理制度范例
(一)總 則
第一條 為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條 歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條 檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索取:
1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條 檔案的銷毀:
1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。 (三)印鑒管理
第七條 公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條 公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。
第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;
2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條 勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
第十九條 物資入庫后,應當日填寫帳卡。
第二十條 嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續(xù)。
第二十二條 嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條 庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續(xù)。
第二十五條 報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。 第二十六條 任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。
(八)附則
第二十七條 公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。
第二十九條 本規(guī)定解釋權歸總經理辦公室。
第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第7篇 物業(yè)公司管理制度匯編前言
《物業(yè)公司管理制度匯編》前言
我們知道,一個企業(yè)之所以能夠正常運作,是因為必須要有一套完整的組織架構和一套切實可行的規(guī)章制度來做基礎,同時它也是員工日常工作中必不可缺的培訓和指導教材。所以,經過近兩個月的努力,《物業(yè)公司管理制度匯編》(暫行本)終于編撰完成了。這是物業(yè)公司全體管理人員從公司組建起就對每個部門、每個崗位投入了大量心血后的結晶。當然,目前的暫行本僅僅是對__灣的實際工作進行的總結和提煉,也是對前一段工作中存在不足的補充。
隨著物業(yè)工作的不斷深入,我們將會逐步進入別墅區(qū)、花園洋房的物業(yè)管理領域,這對于我們無異是一種新的挑戰(zhàn),從而就要求我們更要不斷地摸索、不斷總結新的工作經驗,不斷完善新的管理機制。相信通過我們的努力,一定會把__物業(yè)管理有限公司打造成一個優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)!
第8篇 b廢紙回收公司管理制度
上海市廢紙回收管理辦法【1】
廢紙是國家重要的再生資源,廢紙的回收利用是彌補本市造紙工業(yè)原料缺口的重要途徑之一。
為做好廢紙回收工作,加強市場管理,堵住資源外流,支持工業(yè)生產,結合本市實際情況,特制訂本辦法。
一、本辦法所指的廢紙是指生產、生活中產生的紙邊角料、殘次壞片、廢舊紙箱及書報雜志、包裝紙等。
二、本市工廠企業(yè)、機關、團體、部隊、學校、商店以及中央和各省、自治區(qū)、直轄市在滬企事業(yè)單位生產、生活所產生的廢紙,除保密紙仍按原規(guī)定處理外,統(tǒng)一由上海市物資回收利用公司所屬各區(qū)、縣物資回收站(店)負責收購。
三、凡從事向居民和農村村民回收生活廢紙業(yè)務的集體及個體回收站,須經本市工商行政管理部門批準,領取營業(yè)執(zhí)照。
凡接受區(qū)縣物資回收利用公司委托代收工業(yè)廢紙任務的,應在指定的單位,按規(guī)定價格收購并遵守有關市場管理規(guī)定。
所收購的廢紙均應交售給市物資回收利用公司
四、為確保本市工業(yè)造紙原料需要,廢紙不得擅自外流。
確需外運的(包括各種化工紙袋、水泥袋等利用紙)事前須由運出單位提出申請,經主管局或縣計委批準同意,送上海市供銷合作社簽發(fā)“上海市廢紙外運證明”。
事后不予補辦。
五、工商行政管理部門對無證收購廢紙及利用回收廢紙從事投機倒把活動的要予以查處。
六、公安、工商行政管理、交通、港監(jiān)等部門要密切配合,嚴格監(jiān)督檢查。
對無證外運的廢紙應予扣留,由工商行政管理部門統(tǒng)一處理,并通知所在地的區(qū)、縣物資回收利用公司收購。
查明確系贓物的,移送公安機關處理。
物資回收部門要配合做好業(yè)務輔導工作和查處后的接收工作。
七、對擅自外運廢紙的單位或個人,工商行政管理部門可以處以不超過總收購價款百分之二十五的罰款。
對高于規(guī)定收購價格出售廢紙的單位,其牟利部分應予以沒收并視情節(jié)予以罰款。
對非法收購廢紙并轉手倒賣的單位、個人,視情節(jié)輕重予以罰款、沒收、吊銷營業(yè)執(zhí)照等處理。
八、對違反本辦法第六、七條規(guī)定的單位的處罰款項,按百分之三十的比例提取,用于辦案補助費和獎勵金,獎勵給直接參加查處的單位和個人。
九、本辦法自一九八七年十二月一日起執(zhí)行。
上海市廢紙回收管理辦法【2】
1987年11月24日
廢紙是國家重要的再生資源,廢紙的回收利用是彌補本市造紙工業(yè)原料缺口的重要途徑之一。
為做好廢紙回收工作,加強市場管理,堵住資源外流,支持工業(yè)生產,結合本市實際情況,特制訂本辦法。
一、本辦法所指的廢紙是指生產、生活中產生的紙邊角料、殘次壞片、廢舊紙箱及書報雜志、包裝紙等。
二、本市工廠企業(yè)、機關、團體、部隊、學校、商店以及中央和各省、自治區(qū)、直轄市在滬企事業(yè)單位生產、生活所產生的廢紙,除保密紙仍按原規(guī)定處理外,統(tǒng)一由上海市物資回收利用公司所屬各區(qū)、縣物資回收站(店)負責收購。
三、凡從事向居民和農村村民回收生活廢紙業(yè)務的集體及個體回收站,須經本市工商行政管理部門批準,領取營業(yè)執(zhí)照。
凡接受區(qū)縣物資回收利用公司委托代收工業(yè)廢紙任務的,應在指定的單位,按規(guī)定價格收購并遵守有關市場管理規(guī)定。
所收購的廢紙均應交售給市物資回收利用公司。
四、為確保本市工業(yè)造紙原料需要,廢紙不得擅自外流。
確需外運的(包括各種化工紙袋、水泥袋等利用紙)事前須由運出單位提出申請,經主管局或縣計委批準同意,送上海市供銷合作社簽發(fā)“上海市廢紙外運證明”。
事后不予補辦。
五、工商行政管理部門對無證收購廢紙及利用回收廢紙從事投機倒把活動的要予以查處。
六、公安、工商行政管理、交通、港監(jiān)等部門要密切配合,嚴格監(jiān)督檢查。
對無證外運的廢紙應予扣留,由工商行政管理部門統(tǒng)一處理,并通知所在地的區(qū)、縣物資回收利用公司收購。
查明確系贓物的,移送公安機關處理。
物資回收部門要配合做好業(yè)務輔導工作和查處后的接收工作。
七、對擅自外運廢紙的單位或個人,工商行政管理部門可以處以不超過總收購價款百分之二十五的罰款。
對高于規(guī)定收購價格出售廢紙的單位,其牟利部分應予以沒收并視情節(jié)予以罰款。
對非法收購廢紙并轉手倒賣的單位、個人,視情節(jié)輕重予以罰款、沒收、吊銷營業(yè)執(zhí)照等處理。
八、對違反本辦法第六、七條規(guī)定的單位的處罰款項,按百分之三十的比例提取,用于辦案補助費和獎勵金,獎勵給直接參加查處的單位和個人。
九、本辦法自一九八七年十二月一日起執(zhí)行。
再生資源回收管理辦法【3】
第一章 總 則
第一條 為促進再生資源回收,規(guī)范再生資源回收行業(yè)的發(fā)展,節(jié)約資源,保護環(huán)境,實現(xiàn)經濟與社會可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國國清潔生產促進法》、《中華人民共和國國固體廢物污染環(huán)境防治法》等法律法規(guī),制定本辦法。
第二條 本辦法所稱再生資源,是指在社會生產和生活消費過程中產生的,已經失去原有全部或部分使用價值,經過回收、加工處理,能夠使其重新獲得使用價值的各種廢棄物。
再生資源包括廢舊金屬、報廢電子產品、報廢機電設備及其零部件、廢造紙原料(如廢紙、廢棉等)、廢輕化工原料(如橡膠、塑料、農藥包裝物、動物雜骨、毛發(fā)等)、廢玻璃等。
第三條 在中華人民共和國國境內從事再生資源回收經營活動的企業(yè)和個體工商戶(統(tǒng)稱“再生資源回收經營者”)應當遵守本辦法。
法律法規(guī)和規(guī)章對進口可用作原料的固體廢物、危險廢物、報廢汽車的回收管理另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第四條 國家鼓勵全社會各行各業(yè)和城鄉(xiāng)居民積攢交售再生資源。
第五條 國家鼓勵以環(huán)境無害化方式回收處理再生資源,鼓勵開展有關再生資源回收處理的科學研究、技術開發(fā)和推廣。
第二章 經營規(guī)則
第六條 從事再生資源回收經營活動,必須符合工商行政管理登記條件,領取營業(yè)執(zhí)照后,方可從事經營活動。
第七條 從事再生資源回收經營活動,應當在取得營業(yè)執(zhí)照后30日內,按屬地管理原則,向登記注冊地工商行政管理部門的同級商務主管部門或者其授權機構備案。
備案事項發(fā)生變更時,再生資源回收經營者應當自變更之日起30日內(屬于工商登記事項的自工商登記變更之日起30日內)向商務主管部門辦理變更手續(xù)。
第八條 回收生產性廢舊金屬的再生資源回收企業(yè)和回收非生產性廢舊金屬的再生資源回收經營者,除應當按照本辦法第七條規(guī)定向商務主管部門備案外,還應當在取得營業(yè)執(zhí)照后15日內,向所在地縣級政府公安機關備案。
備案事項發(fā)生變更時,前款所列再生資源回收經營者應當自變更之日起15日內(屬于工商登記事項的自工商登記變更之日起15日內)向縣級政府公安機關辦理變更手續(xù)。
第九條 生產企業(yè)應當通過與再生資源回收企業(yè)簽訂收購合同的方式交售生產性廢舊金屬。
收購合同中應當約定所回收生產性廢舊金屬的名稱、數(shù)量、規(guī)格,回收期次,結算方式等。
第十條 再生資源回收企業(yè)回收生產性廢舊金屬時,應當對物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、新舊程度等如實進行登記。
出售人為單位的,應當查驗出售單位開具的證明,并如實登記出售單位名稱、經辦人姓名、住址、身份證號碼;出售人為個人的,應當如實登記出售人的姓名、住址、身份證號碼。
登記資料保存期限不得少于兩年。
第十一條 再生資源回收經營者在經營活動中發(fā)現(xiàn)有公安機關通報尋查的贓物或有贓物嫌疑的物品時,應當立即報告公安機關。
公安機關對再生資源回收經營者在經營活動中發(fā)現(xiàn)的贓物或有贓物嫌疑的物品應當依法予以扣押,并開列扣押清單。
有贓物嫌疑的物品經查明不是贓物的,應當依法及時退還;經查明確屬贓物的,依照國家有關規(guī)定處理。
第十二條 再生資源的收集、儲存、運輸、處理等全過程應當遵守相關國家污染防治標準、技術政策和技術規(guī)范。
第十三條 再生資源回收經營者從事舊貨收購、銷售、儲存、運輸?shù)冉洜I活動應當遵守舊貨流通的有關規(guī)定。
第十四條 再生資源回收可以采取上門回收、流動回收、固定地點回收等方式。
再生資源回收經營者可以通過電話、互聯(lián)網等形式與居民、企業(yè)建立信息互動,實現(xiàn)便民、快捷的回收服務。
第三章 監(jiān)督管理
第十五條 商務主管部門是再生資源回收的行業(yè)主管部門,負責制定和實施再生資源回收產業(yè)政策、回收標準和回收行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
發(fā)展改革部門負責研究提出促進再生資源發(fā)展的政策,組織實施再生資源利用新技術、新設備的推廣應用和產業(yè)化示范。
公安機關負責再生資源回收的治安管理。
工商行政管理部門負責再生資源回收經營者的登記管理和再生資源交易市場內的監(jiān)督管理。
環(huán)境保護行政管理部門負責對再生資源回收過程中環(huán)境污染的防治工作實施監(jiān)督管理,依法對違反污染環(huán)境防治法律法規(guī)的行為進行處罰。
建設、城鄉(xiāng)規(guī)劃行政管理部門負責將再生資源回收網點納入城市規(guī)劃,依法對違反城市規(guī)劃、建設管理有關法律法規(guī)的行為進行查處和清理整頓。
第十六條 商務部負責制定和實施全國范圍內再生資源回收的產業(yè)政策、回收標準和回收行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
縣級以上商務主管部門負責制定和實施本行政區(qū)域內具體的行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和其他具體措施。
縣級以上商務主管部門應當設置負責管理再生資源回收行業(yè)的機構,并配備相應人員。
第十七條 縣級以上城市商務主管部門應當會同發(fā)展改革(經貿)、公安、工商、環(huán)保、建設、城鄉(xiāng)規(guī)劃等行政管理部門,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局的原則,根據(jù)本地經濟發(fā)展水平、人口密度、環(huán)境和資源等具體情況,制定再生資源回收網點規(guī)劃。
再生資源回收網點包括社區(qū)回收、中轉、集散、加工處理等回收過程中再生資源停留的各類場所。
第十八條 跨行政區(qū)域轉移再生資源進行儲存、處置的,應當依照《中華人民共和國國固體廢物污染環(huán)境防治法》第二十三條的規(guī)定辦理行政許可。
第十九條 再生資源回收行業(yè)協(xié)會是行業(yè)自律性組織,履行如下職責:
(一)反映企業(yè)的建議和要求,維護行業(yè)利益;
(二)制定并監(jiān)督執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)范;
(三)經法律法規(guī)授權或主管部門委托,進行行業(yè)統(tǒng)計、行檔韃椋⒉夾幸敵畔
第9篇 廣告公司管理制度格式怎樣的
廣告公司管理制度
（一）
公司將竭誠為每位員工提供適合的工作崗位、科學的競爭機制和良好的發(fā)展平臺，幫助您實現(xiàn)自己的人生價值，真正達到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。
一、試用期和正式聘用
雇傭條件：公司對員工招聘 錄用，均列出必要條件，并根據(jù)公司特點，按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務水平、敬業(yè)精神、綜合素質等擇優(yōu)錄用。
測試：專業(yè)知識及技能的測試
（面試 、筆試、試用等方式）
報到手續(xù)：經擇優(yōu)錄用的人員于報到時間，帶一寸免冠照片兩張、學歷證書、身份證復印件到公司。
（報到時出示原件）
人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案
（員工登記表、聘用合同、績效考核文檔），公司承諾檔案資料嚴格保密，同時，公司要求員工提供個人資料是真實的，弄虛作假者，一經發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。
加班者，公司負責餐或餐補。
5、 員工需外出
（工作時間）每餐補助5元/人，超出部分自理。
6、 正式錄用員工的工資待遇含各項補貼：副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計30元，醫(yī)補計10元，全勤獎50元，任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外，無全勤獎。
（鼓勵員工全勤）
五、 崗位責任制度
1、 保質、按時完成領導交給的各項工作，認真填寫工作日志。
2、 熱誠、謙遜、耐心地服務于客戶。
3、 維護公司設備、財產的安全，保障正常使用。
4、 隨時整理客戶文檔、資料及電腦內存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個人原因造成損失，應有責任賠償或從工資里扣除。
5、 及時匯報工作進程及客戶業(yè)務。
6、 工作單由主管領導分派，如完成時間有困難，應盡早提出，如客戶急需，應主動加班完成。接單人簽字，另一名設計復核。
7、 私人電話應簡短。禁止用公司電話聊與工作無關的事。
8、 因個人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響，相關設計人員有義務馬上到位予以解決。
六、 工作日志制度
要求員工每天填寫工作時間分配表，具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上，花在哪個客戶上，關注工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時調整。
七、 呈報制度
1、 員工應及時向領導匯報工作情況及進程，如遇難題或突發(fā)事件應馬上向主管領導匯報，因個人延誤造成不良后果，應予以處罰。
2、 未經本人允許，不得動用他人微機，個人電腦有問題立即上報，未經許可不得私自拆卸電腦硬件。
3、 無工作需要、工作期間不得上網看與工作無關的網站，嚴禁網上聊天，嚴禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關的事。
4、 當日值班員工應隨時查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況，呈報負責人提前購買。
八、 辦公用品管理制度
1、 辦公用品的申請、耗材
（打印紙、墨、光盤、標簽）應提前記錄、隨時查看。
2、 節(jié)約成本，養(yǎng)成好習慣
（打印紙雙面使用），不得用公司耗材做與工作無關的事。
九、 資料管理制度
1、 設計作品確認后，隨時歸類收存。需刻盤的，標注清楚。
2、 定時刪除電腦中的垃圾文件。
3、 定時查看公司電子郵件并及時處理。
十、 后勤管理制度
1、 鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領用、收回工作。
2、 門、窗、水、電、氣管理
（1）每位員工應節(jié)約水、電的使用，用完后及時關閉。
（2）下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉，是否安全。
3、 衛(wèi)生管理
（1）保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。
（2）定期擦拭電腦顯示器及設備，保持其潔凈、整齊。
（3）定期為花澆水，為魚換水。
十一、安全保衛(wèi)制度
1、 員工應有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。
2、 謝絕推銷或與工作無關的人員入內。
3、 圖庫、圖書推銷時間不宜太長。
十：公司每周日休息。
（可依據(jù)工作需要選擇串休。）
三、 出勤：遲到、早退一次罰款5元，
（超過一小時扣半天工資）月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理，扣罰20元，曠工三次者視為自動離職，不予結算任何工資。
四、 請假：員工請假須提前向部門負責人批準后方可休假，同時，不予結算假期內薪金，如有緊急情況員工本人應親自向總經理匯報審批，不可以發(fā)短信或轉告的形式請假，未經批準缺勤者均作曠工處理。
（詳情請見《章程》）
五、 加班：根據(jù)工作需要，員工的工作未完成，應主動加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務調整，給以獎勵，不按點、日加班計算。
六、 公司推行禮貌接待，接電話按規(guī)范用語：“您好，智道廣告”，接待客戶用語：“您好，請問找誰？”，不講粗話和講有損公司形象的話，違者罰款5元。
七、 上班時間內，舉止文明，應著裝整齊，大方得體，保持個人衛(wèi)生干凈整潔，不可著奇裝異服，不可污頭垢面，不可梳另類發(fā)型、留長指甲，違者罰款10元。
八、 稱謂：員工之間在稱呼對方時，不可直呼對方名諱，違者罰款5元。
九、 上班時間內，員工一律不準酗酒、不準食用異味重的食物，如：蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、 堅守崗位，上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩，違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機在24小時開機，做到隨叫隨到，如因特出情況手機無法接通，員工應及時向公司相關部門匯報，同時告之在30分鐘內能聯(lián)系到其本人的電話號碼，違者罰款20元。
十起執(zhí)行，由公司負責解釋。
獎勵和處罰標準
一、獎勵
1、 每月評月度優(yōu)秀員工一名，當選者獎勵100元。
2、 對公司的經營、管理等制度提出好建議，一經采納實施的每次獎勵50~100元。
3、 檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的，每次獎勵100元。
4、 研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本，對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。
二、 處罰
1、 遲到或早退10分鐘內的每次扣罰10元，30分鐘內的每次扣罰30元，30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、 事假按本人日均工資計扣；病假按本人日均工資的50%計扣
（2天以上的病假需有醫(yī)院病假單，否則按事假執(zhí)行），事假或病假停發(fā)當月全勤假。
3、 曠工按本人日均工資的200%計扣
（月度累計曠工2天，全年累計曠工4天的視為自動離職），并停發(fā)當月全勤獎。
4、 未穿工作服的；不佩帶工號牌的；工作服有異味不整潔；管轄設備不搞衛(wèi)生的，以上情形之一的每次扣罰10元。
5、 員工在工作場所吸煙的；與顧客發(fā)生爭吵的；拾物不報，占為己有的；以上情形之一的每次扣罰100元。
6、 未經許可，擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產的，按實際損失扣罰。
7、 由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產品損壞或報廢，按實際損失扣罰。
根據(jù)崗位的工作成果/過程來考核業(yè)務人員，最后的考核成果決定獎金數(shù)額的多少。
第10篇 中小公司管理制度
一、為創(chuàng)造一個文明、優(yōu)美、整潔、有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,特制定本制度。
二、本制度適用于本公司辦公室內及公共區(qū)域(辦公室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、)的環(huán)境衛(wèi)生管理。
三、公司所有員工都應提高環(huán)境衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣。
室內環(huán)境衛(wèi)生管理：
一、公司員工個人的辦公桌、椅、電腦、書柜、書架、文件筐等由使用者本人負責衛(wèi)生與潔工作;須保持整潔、干凈。
二、個人的文件、資料須擺放整齊，桌面應保持整潔、干凈;與工作無關的物品盡量不要擺放在辦公桌上。
三、上班后要將個人桌面、顯示器表面擦拭干凈。下班后個人的文件要整理、擺放整齊;座椅要歸位。
公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理：
一、辦公室地面每日輪值人員要認真打掃，拖把洗干凈，擰干水后拖地，保持地面清潔、干凈，無污染。
二、當日輪值人員要檢查辦公室垃圾蔞，當垃圾蔞內垃圾超過三分之二時應及時清理。
三、公共走廊、樓梯、衛(wèi)生間每日輪值人員要認真打掃，保持地面無瓜皮、果殼、紙屑等臟物。
四、衛(wèi)生間洗手臺面、鏡面要保持干凈、清潔，衛(wèi)生間紙簍要每日清倒。
五、衛(wèi)生工具用后及時清潔整理、擺放整齊。如有損壞要及時上報。
六、特殊崗位人員(如食堂/倉庫)應保持好自己工作管轄區(qū)域內的衛(wèi)生清潔，物品擺放有序，無廢棄物等。定期檢查整理，如整理倉庫時，若工作量較大，需要人手時，應及時提出。
七、及時做好盆景的澆灌，魚缸換水及相關設備的清洗工作。
八、本文未涉及或新增及其他事項按照領導指示執(zhí)行。
第11篇 家裝公司管理制度
家裝公司管理制度（一）
裝修裝飾公司工程部經理崗位職責及管理制度主要有以下幾點：
一、工程部經理嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德。
二、服從總公司領導，努力提高自身，積極參與公司重大決策。
三、努力加強團隊建設，積極配合其它各部門開展工作。
四、認真做好各裝飾工程的施工組織計劃，做好裝飾項目經理工作安排，做好施工班組調度，確保施工正常進行，做好施工管理。
五、做好裝飾工程內控的監(jiān)控，認真參加合同報價評審，確保工程利潤的實現(xiàn)。
六、工程部經理負責工藝規(guī)范的調整，新材料、新工藝的應用。
七、負責對工程管理人員的考核及提成的審核。
八、、督促所屬部門按規(guī)定程序，規(guī)范要求進行運作。
九、負責對施工現(xiàn)場進行抽查，對優(yōu)良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。
十、負責所屬人員進行專業(yè)技能培訓和業(yè)務指導，并做好所屬人員的績效考評工作。
十一、負責對設計師工藝方面的培訓工作。
十二、對所屬人員的崗位調整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，并配合行政部門做好人力資源儲備工作。
十三、負責處理重大客戶投訴與客戶交流等相關事宜。
十四、按時向主管領導匯報工作，及時完成上級交辦的任務。
十五、工程部經理負責每周召開一次工程部例會。
家裝公司管理制度（二）
1、認真執(zhí)行國家和相關法律、法規(guī)及行業(yè)、公司各項規(guī)章制度。
2、認真做好市場調研，掌握市場動態(tài)，做好市場分析。
3、通過各種渠道了解競爭對手的各種信息，并認真分析對手的成功經驗和失敗教訓，作為自己的運營的參照。
4、制定市場開發(fā)方針和計劃，并做好各分公司市場開發(fā)計劃的分解布置落實工作。
5、及時指導各分公司市場開發(fā)工作，組織檢查各分公司之間的業(yè)務工作。
6、直接參與各重大的市場開發(fā)項目，協(xié)調各分公司之間的業(yè)務工作。
7、及時總結每次業(yè)務活動，不斷調整，改進業(yè)務工作。
8、負責組織業(yè)務學習，進行業(yè)務人員的培訓、考核，提高業(yè)務人員的整體素質和業(yè)務能力。
9、引進和創(chuàng)新各種業(yè)務理念和業(yè)務手段，提升公司的業(yè)務層次，建立先進的業(yè)務體系，建設優(yōu)秀的業(yè)務團隊。
10、及時完成上級交辦的其它工作。
11、每周負責組織召開一次市場部會議。
家裝公司管理制度（三）
1、嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德，絕不泄漏公司商業(yè)機密。
2、服從總公司領導，努力提高自身，積極參與公司重大決策。
3、努力加強團隊建設，積極配合其它各部門開展工作。
4、認真做好各工程的施工組織計劃，做好項目經理工作安排，做好施工班組調度，確保施工正常進行，做好施工管理。
5、做好工程內控的監(jiān)控，認真參加合同評審，確保工程利潤的實現(xiàn)。
6、負責工藝規(guī)范的調整，新材料、新工藝的應用。
7、負責對工程管理人員的考核及提成的審核。
8、督促所屬部門按規(guī)定程序，規(guī)范要求進行運作。
9、負責對施工現(xiàn)場進行抽查，對優(yōu)良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。
10、負責所屬人員進行專業(yè)技能培訓和業(yè)務指導，并做好所屬人員的績效考評工作。
11、負責對設計師工藝方面的培訓工作。
12、對所屬人員的崗位調整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，并配合行政部門做好人力資源儲備工作。
13、負責處理重大客戶投訴與客戶交流等相關事宜。
14、按時向主管領導匯報工作，及時完成上級交辦的任務。
15、工程部經理負責每周召開一次工程部例會。
第12篇 某物業(yè)公司管理體系執(zhí)行管理制度
物業(yè)公司管理體系執(zhí)行管理制度
1.0適用范圍:公司管理體系各級執(zhí)行督導工作。
2.0督導形式:
序號督導形式督導單位(人)責任單位
1一級督導公司管理者代表全公司
2二級督導公司綜合事務部公司各部門
3三級督導部門負責人相關職員
3.0高級督導單位(人)可向其低級督導單位(人)的責任單位進行管理體系執(zhí)行督導,但僅對本級督導的責任單位發(fā)出《糾正通知單》。
4.0被發(fā)《糾正通知單》的責任單位承擔糾正責任,并與相應團隊或職員績效評估掛鉤。
5.0督導周期及內容:
督導形式頻次督導內容督導方法
一級督導不少于2次/年管理體系文件 抽查
二級督導2次/年管理體系文件內審
不少于1次/月管理體系文件日常檢查
隨時管理體系文件投訴及其它
三級督導不少于1次/周管理體系文件日常檢查
6.0督導方法
6.1日常檢查
督導形式督導方法責任單位
一級督導抽查全公司
二級督導
1、按5.0規(guī)定的頻次對相關部門的工作進行檢查,以檢查現(xiàn)場為主。
2、發(fā)現(xiàn)不合格的方面,發(fā)《糾正通知單》,并標明不合格級別,交相關部門負責人。
3、對于不合格與責任單位一起分析原因制定整改措施。并確定整改時間。按整改時間進行驗證,未按時糾正的,不合格發(fā)生次數(shù)累計一次。
4、未確定整改時間的,觀察項立即整改、一般項三天整改時間、嚴重項根據(jù)情況一周至一月整改時間。部門負責人
三級督導1、按5.0規(guī)定的頻次對本部門工作進行檢查,填寫《部門工作自查記錄》。
2、發(fā)現(xiàn)不合格的方面,發(fā)《糾正通知單》,并標明不合格級別,交相關責任人。
3、對于不合格項與責任人一起分析原因制定整改措施。按規(guī)定時間進行驗證。未按時糾正,再開《糾正通知單》,并累加不合格次數(shù)一次。
4、觀察項立即整改、一般項三天整改時間、嚴重項根據(jù)情況一周至一月整改時間。相關職員
6.2投訴及其它
通過投訴電話、外部檢查、媒體等方面得到信息,對信息進行分析,確定為公司管理體系文件執(zhí)行造成的問題按《管理體系執(zhí)行督導程序》執(zhí)行。
6.3內審
根據(jù)公司內審的計劃按排,組織公司的內審,并跟蹤不合格完成情況。
7.0各部門負責人每周向綜合事務部提交發(fā)現(xiàn)的不合格的《糾正通知單》及其整改情況。
8.0按同類不合格出現(xiàn)的次數(shù)累計計分,與部門本月的績效工資總額掛鉤,職員的工作情況與職員的績效工資掛鉤。
9.0支持性文件及工具:
《糾正通知單》
《員工臺帳目》
《品質管理及檢驗規(guī)程》
《員工考核評分細則》
編制: 審核:批準:日期:
第13篇 公司管理制度大全(范文)
公司管理制度大全【一】
第一部分 總 則
為加強企業(yè)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進企業(yè)公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及企業(yè)公司章程的規(guī)定,特制訂本企業(yè)公司管理制度大綱。
一 、 公司管理制度大綱
1、企業(yè)公司全體員工必須遵守企業(yè)公司章程,遵守企業(yè)公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、企業(yè)公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損企業(yè)公司利益、形象、聲譽或破壞企業(yè)公司發(fā)展的事情。
3、企業(yè)公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善企業(yè)公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大企業(yè)公司實力和提高經濟效益。
4、企業(yè)公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
5、企業(yè)公司鼓勵員工積極參與企業(yè)公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
6、企業(yè)公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;企業(yè)公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;企業(yè)公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
7、企業(yè)公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
8、員工必須維護企業(yè)公司紀律,對任何違反企業(yè)公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
二、 員工守則
1、 遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
2、 維護企業(yè)公司聲譽,保護企業(yè)公司利益。
3、 服從領導,關心下屬,團結互助。
4、 愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
5、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。
46、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
第二部分 企業(yè)公司管理制度
第一章 文件管理制度
為減少發(fā)文數(shù)量,提高辦文速度和發(fā)文質量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用,特制訂本制度。
一、文件管理內容主要包括:上級函、電、來文,同級函、電、來文,本企業(yè)公司上報下發(fā)的各種文件、資料。按照分工的原則,全企業(yè)公司各類文件由辦公室歸口管理。
二、收文的管理
三、公文的簽收
1.凡來企業(yè)公司公啟文件(除企業(yè)公司領導訂啟的外)均由辦公室登記簽收
2.對上級機要部門發(fā)來的文件,要進行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定,如果其中一項不對口,應立即報告上級機要部門,并登記差錯文件的文號。
3. 公文的編號保管
(1)、 辦公室秘書對上級來文拆封后應及時附上“文件處理傳閱單”,并分類登記編號、保管。須由企業(yè)公司承辦或歸檔的企業(yè)公司領導親啟文件,企業(yè)公司領導啟封后,也應交辦公室辦理正常手續(xù)。
(2)、本企業(yè)公司外出人員開會帶回的文件及資料應及時分別送交辦公室秘書進行登記編號保管,不得個人保存。
4. 公文的閱批與分轉
(1)、凡正式文件均需分別由辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內容和性質閱簽后,由辦公室秘書分送承辦部門閱辦,重要文件應呈送企業(yè)公司領導(或分管領導)親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應在當天閱簽完,緊急文件要立即辦。
(2)、 一般函、電、單據(jù)等,分別由辦公室秘書直接分轉處理。如涉及幾個單位會辦的文件,應同主辦單位聯(lián)系后再分轉處理。
(3)、為加速文件運轉,辦公室秘書應在當天或第二天將文件送到企業(yè)公司領導和承辦部門,如關系到兩個以上業(yè)務部門,應按批示次序依次傳閱,最遲不得超過2天(特殊情況例外)。
5.文件的傳閱與催辦
(1)、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍規(guī)定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所,也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。
(2)、 閱讀文件應抓緊時間,當天閱完后應在下班前將文件辦公室,閱批文件一般不得超過2天,閱后應簽名以示負責。如有領導“批示”、“擬辦意見”,辦公室應責成有關部門和人員按文件所提要求和領導批示辦理有關事宜。
(3)、 文件閱完后,應送交辦公室秘書,切忌橫傳。
(4)、 辦公室秘書對文件負有催辦檢查督促的責任,承辦部門接到文件、函電應立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應按照企業(yè)公司有關規(guī)定,并征得辦公室同意后,予以復印或摘抄,原件應及時歸檔周轉。
第二章 檔案管理制度
一、嚴格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度,確保檔案和案卷機密安全。
二、各部室應在每季度底向企業(yè)公司辦公室移交上季度文書檔案并履行清交手續(xù)。
三、各部室應明確規(guī)定檔案責任人,檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。
四、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、企業(yè)公司發(fā)文、工作計劃和工作總結以及添置設備、財產的產權資料由辦公室負責歸檔。
五、各工程項目立項、國土、規(guī)劃、設計、監(jiān)理、質監(jiān)及技術等圖紙文字技術資料、質量資料由投資發(fā)展部負責歸檔。
六、各類承包合同、商務合同、協(xié)議的正本原件由財務部歸檔,副本原件、復印件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。
七、各招商引資貸款項目申報資料、征地、拆遷批復、國土規(guī)劃等技術、圖紙分別由投資發(fā)展部、市場營銷部等業(yè)務部門按業(yè)務分工負責歸檔。
八、歸檔資料必須符合下列要求:
1、文件材料齊全完整;
2、根據(jù)檔案內容合并整理、立卷;
3、根據(jù)檔案內容的歷史關系,區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用。
九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請示分管領導。
十、由分管領導定期組織檔案責任人、業(yè)務部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定,提交檔案報告,并根據(jù)有關規(guī)定的酌情處置。
十一、加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。
第三章 保密制度
為保守企業(yè)公司秘密,維護企業(yè)公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守企業(yè)公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露企業(yè)公司秘密,更不準出賣企業(yè)公司秘密。
二、企業(yè)公司秘密是關系企業(yè)公司發(fā)展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。企業(yè)公司秘密包括下列秘密事項:
1、企業(yè)公司經營發(fā)展決策中的秘密事項;
2、人事決策中的秘密事項;
3、專有技術;
4、招標項目的標底、合作條件、貿易條件;
5、重要的合同、客戶和合作渠道;
6、企業(yè)公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;
7、股東會或總經理確定應當保守的企業(yè)公司其他秘密事項。
三、屬于企業(yè)公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。
四、企業(yè)公司秘密應根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸企業(yè)公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸企業(yè)公司秘密的員工,不準打聽企業(yè)公司秘密。
五、記載有企業(yè)公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。
六、對保守企業(yè)公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。
違反本規(guī)定故意或過失泄露企業(yè)公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經濟處罰,直至予以除名。
七、檔案室及相關機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。
八、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。
第四章、印章使用管理制度
印章是企業(yè)公司經營管理活動中行使職權,明確企業(yè)公司各種權利義務關系的重要憑證和工具,印章的管理應做到分散管理、相互制約,為明確使用人與管理人員的責權,特做如下企業(yè)公司印章使用與管理條例:
各類印章的具體管理條例:
一、印章的刻制
刻制按企業(yè)公司業(yè)務需要由部門提出申請,企業(yè)公司領導批準后,由總經辦統(tǒng)一辦理。印章刻好后由總經辦辦理印章登記手續(xù),填寫《印章管理登記表》備案并留好印章樣圖。
1.新企業(yè)公司成立,基本印章(公章、合同章、法人私章、財務章)的刻制,應由指定的印章管理人員負責刻制,后交由人事行政部備案,并從刻制之日起執(zhí)行相關使用條例。
2.因業(yè)務發(fā)展需要申請各職能部門專用章時,由需求部門填寫《印章制發(fā)申請表》經總經理核準后送交人事行政部門刻制。
二、印章的保管和使用
1.印章的保管
通過總經理授權賦予一些部門對其部門(專業(yè))印章的保管權和使用權。由被授權人在總經辦簽字領取印章,指定專人保管。
2.印章的使用
任何部門在啟用印章前,均需與企業(yè)公司(人事行政部)辦理領取手續(xù),接受相應的責權告知,簽定《印章簽收手續(xù)》并備案。(已經開始使用的需自通知當日補辦理領取手續(xù))
(1)、公章:公章由企業(yè)公司行政經理或各分企業(yè)公司行政經理保管。各部門有需蓋公章的文件、通知等,須先到綜合辦公室處領取并填寫《印章使用申請表》,經由分企業(yè)公司經理核準后并在《印章使用申請表》中簽批,蓋章后經手人需將簽批申請表交由綜合辦公室,并在《印章使用登記薄》簽字。綜合辦公室需將《印章使用申請表》與《印章使用登記薄》同期留檔。
(2)、合同章:合同章由財務部保管。主要用于企業(yè)公司簽訂各類合同使用專用章,蓋章前須先到綜合辦公室領取并填寫《印章使用申請表》,經由企業(yè)公司或分企業(yè)公司行政經理或各分企業(yè)公司行政經理審批,財務經理審核并在《印章使用申請表》中簽批,經手人需將簽批后申請表交由綜合辦公室并在《印章使用登記薄》簽字。綜合辦公室需將《印章使用申請表》與《印章使用登記薄》同期留檔。
(3)、法人私章:法人私章由企業(yè)公司或分企業(yè)公司出納保管,主要用于銀行匯票、現(xiàn)金支票等業(yè)務,使用時憑審批的支付申請或取匯款憑證方可蓋章。
(4)、財務章:由財務部經理(或負責人)保管,主要用于銀行匯票、現(xiàn)金支票等需要加蓋銀行預留印鑒等業(yè)務或發(fā)票上使用,發(fā)票專用章主要用于發(fā)票蓋章。
(5)其他職能部門章: 其他職能部門章,主要適用于各部門內部使用,已經刻制的職能部門章,需由部門負責人進行保管并嚴格該章的使用辦法。
3.印章的廢止、更換:
(1)、廢止或繳銷的印章應由保管人員填寫《廢止申請單》,并呈分企業(yè)公司經理核準后交由企業(yè)公司綜合辦公室負責人統(tǒng)一廢止或繳銷。
(2)、遺失印章時應由印章保管人員填寫《廢止申請單》,并呈企業(yè)公司經理核準后,簽批遺失處理及處罰辦法后,交由人事行政部按批示處理,如是遺失企業(yè)公司基本印章時必需登報申明。
(3)、更換印章時應由印章保管人員依企業(yè)公司文件填寫《廢止申請單》,并呈分企業(yè)公司經理核準后,交由人事行政部按批示處理。如有需要須填寫《印章制發(fā)申請表》申請新的印章。
4. 印章保管人的責權范疇:
對于企業(yè)公司主要印章管理,采用的是分散管理相互監(jiān)督的辦法。人事行政部主要職責是對印章的使用進行合理性管理,而印章保管人具有使用、監(jiān)督、保管等多重責任與權力,具體劃分如下:
(1)職能部門印章保管人對印章具有獨立使用權力,同時負全部使用責任。
(2)公章的保管人無獨立使用權力,但具有監(jiān)督及允許使用權力,因此公章的保管人對公章的使用結果負主要責任,經手人則負部分責任,而對未經由負責人或保管人(企業(yè)公司經理)簽批的公章使用經手人負主要責任,保管人負部分責任。
(3)、財務章的保管人無獨立使用權力,但具有監(jiān)督及允許使用權力,因此財務章的保管人對財務章的使用結果負主要責任,經手人則負部分責任,而對未經由保管人(財務負責人)簽批的公章使用經手負主要責任,保管人負部分責任。
(4)、 法人私章的保管者是出納,即是保管者又是使用者,但其無獨立使用權力,需依據(jù)財務部負責人審批的支付申請或取匯款憑證方可使用,否則負全部責任。
(5)、企業(yè)公司嚴禁公章、合同章、法人私章獨立帶離企業(yè)公司使用,因此保管人如遇需帶公章、合同章外出辦事使用時,需與辦事人一同前往或指派代表一同前往。如遇要辦理工商等年檢等事務,需將表格帶回企業(yè)公司蓋章。
(6) 企業(yè)公司高、中層領導,因異地執(zhí)行重大項目或完成重要業(yè)務,需要攜帶企業(yè)公司印章出差的,須經企業(yè)公司董事長或總經理審批并及時歸還。
(7)、 如遇個人需開具個人相關證明,需由部門負責人以上擔保簽批后方能使用,但如涉及到個人經濟擔保與證明時,原則上一律不予證明,其不良結果由簽批人與保管人以情節(jié)共同負責。
(8)、 所有印章的使用,必須嚴格執(zhí)行企業(yè)公司的公章使用章程,做好申請和使用登記。企業(yè)公司印章只適用于與企業(yè)公司相關業(yè)務,不得從事有損企業(yè)公司利益之行為。
(9)、印章使用申請人及管理負責人要嚴格按照上述規(guī)定申請使用印章,如出現(xiàn)問題,后果自負。給企業(yè)公司造成重大損失的,企業(yè)公司將依法追究其法律責任。
第五章、證照管理制度
一、企業(yè)公司證照由總經辦指定專人統(tǒng)一管理。
二、證照是指由上級主管部門頒發(fā)的各類證書、批文等。
如:營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、法定代表人證書、稅務登記證、isp經營許可證等等。
三、證照的使用包括借用、復印等。
四、證照使用必須填寫《證照使用申請單》。
五、證照借用程序:
借用人申請→部門負責人復核→主管副總經理審核→總經理核準→辦理借用手續(xù)→歸還借用完畢后,應在時限內歸還證照保理人。
六、證照復印程序:
借用人申請→部門負責人復核→主管副總經理核準→辦理借用手續(xù)→歸還(如證照復印件未使用,應立即退還證照保管人)。
七、如需使用原件,則須總經理核準。
八、證照復印件必須加蓋“再復印無效章”。
證照保管人必須做出登記,認真填寫《證照使用登記表》
第六章 證明函管理制度
一、證明函的范圍包括:介紹信、法定代表人證明書、授權委托書等。
二、企業(yè)公司證明函由總經辦指定專人統(tǒng)一管理。
三、使用證明函必須填寫《證明函使用申請單》,經部門經理核準后方可。
四、法定代表人證明書、授權委托書須經主管副總經理核準。
五、使用證明函必須做好登記,填寫《證明函使用登記表》。
六、嚴禁開出空白證明函或外借證明函。
七、證明函開出后,使用人應妥善保管。如發(fā)生遺失或被盜,應立即向主管領導匯報,并迅速采取相應措施,避免造成損失;如證明函未使用,應立即退還總經辦。
總經辦應妥善保管證明函存根。
第七章 會議管理制度
一、總經理辦公會議制度
1、參加人員:企業(yè)公司領導、行政辦公室經理或總經理指定相關部門負責人參加,行政辦公室秘書做好會議記錄。
2、開會時間:原則上每月召開一次,遇特殊情況,總經理可提議隨時召開。
3會議主持:總經理辦公會由總經理主持或由總經理委派人員主持。
4、會議要求:
(1)、凡提交總經理辦公會議研究解決的問題和事項,各部門須以書面形式上報行政辦公室,經行政辦公室呈分管領導審閱認可,由總經理審定是否為會議議題。
(2)、凡提交會議研究有關經營決策、銷售策略、設備更新、項目投資等重大問題必須在調查研究的基礎上反復醞釀,并提出方案供領導決策時參考。
5、會議主要內容:
會議著重討論研究企業(yè)公司各階段行政工作,如安全生產、經營管理、項目投資、成本控制、資金運作、更新改造、后勤保障等方面的重要問題。
6、會后工作:
(1)、行政辦公室應根據(jù)辦公會議形成的決定,三天內下達“總經理辦公會議決定事項通知單”或“總經理辦公會議紀要”。
(2)、總經理辦公會議決定的事項,其主辦部門和協(xié)辦部門必須以“決定事項通知單”或“會議紀要”為依據(jù),在限期內認真執(zhí)行落實。如有特殊情況,難以執(zhí)行時,應提前將具體原因和情況反饋到相關部門或企業(yè)公司分管領導。
(3)、無特殊情況,對總經理辦公會議決定拒不執(zhí)行,拖延不辦或不按原則執(zhí)行的,企業(yè)公司將追究有關部門負責人的責任。(根據(jù)實際工作情況第一次:200元至2000元的經濟處罰,第二次:給予年終獎20%—50%處罰,第三次:降職使用或勸其自動離職)
(4)、總經理辦公會議下達的決定內容由綜合管理部負責解釋。
(5)、有關部門必須將決定的執(zhí)行情況于下達決議之日起限期內反饋到綜合管理部。行政辦公室應對總經理辦公會決議的貫徹執(zhí)行情況及時跟蹤調查、并督促辦理,以確保企業(yè)公司政令的暢通。
二、企業(yè)公司月度例會制度
1、參加人員:企業(yè)公司領導、各部門、分企業(yè)公司負責人參加,行政辦公室秘書負責做好會議記錄。
2、開會時間:原則上每月召開一次,遇特殊情況,總經理可提議隨時召開。
3、會議主持:企業(yè)公司月度例會由總經理主持或由總經理委派人員主持。
4、會議要求:
(1)、匯報交流企業(yè)公司各部門、分企業(yè)公司本月安全生產、經營管理、成本控制、后勤保障、員工的工作和思想狀況以及下月工作計劃等方面的重要問題。
(2)、分析、研究生產經營中出現(xiàn)的困難和問題,并針對問題提出解決的方案和辦法。
(3)、總經理針對月度工作會議上提出的問題,有針對性地對月度工作提出意見并就下月重點工作進行布置。
5、會后工作:
(1)、無特殊情況,對總經理在會議上提出的重點工作拒不落實的或執(zhí)行不力的,企業(yè)公司將追究相關部門負責人的責任。(根據(jù)實際工作情況第一次:給予200元至2000元的經濟處罰、第二次:給予年終獎20%—50%處罰、第三次:降職使用或勸其自動離職)。
(2)、會議提出的決定事項,其主辦部門必須在規(guī)定時間內完成,并由行政辦公室負責跟蹤、檢查、督促以確保政令暢通。
三、黨政聯(lián)席會議制度
1、參加人員:企業(yè)公司黨、政領導和黨支部支委成員,必要時有關部門負責人或有關人員可列席會議。
2、開會時間:每季度一般不少于一次,也可根據(jù)工作需要,由總經理和黨支部書記商定后,隨時召開。
3、黨政聯(lián)席會根據(jù)會議議題由總經理或黨支部書記主持。
4、會議內容:
(1)、討論企業(yè)公司安全生產、經營活動中的重大問題。
(2)、制定企業(yè)公司年度方針目標及加強企業(yè)公司基礎管理的各項規(guī)章制度。
(3)、制定落實經濟責任制方案的措施和內部配套改革方案。
(4)、討論企業(yè)公司管理機構的設置和人員編制調整中的重大問題。
(5)、討論企業(yè)公司內部干部的任免、獎勵、調動。
(6)、討論制定干部和員工的教育培訓計劃及相關問題。
(7)、討論上級規(guī)定需企業(yè)公司黨、政集體研究決定的其他重大問題。
5、會后工作:
(1)、黨、政聯(lián)席會由企業(yè)公司綜合管理部組織、記錄并歸檔。
(2)、黨政聯(lián)席會作出的決定,由行政辦公室通知有關部門貫徹落實,必要時發(fā)放文件或會議紀要。
第八章 辦公用品管理規(guī)定
為規(guī)范日常辦公用品的采購、使用和保管,節(jié)約不必要的費用開支,降低成本消耗?，F(xiàn)本著勤儉節(jié)約的原則,就辦公用品有關事宜規(guī)定如下:
一、采購、印刷品印制:
1、企業(yè)公司日常所用辦公用品,應由行政辦公室負責統(tǒng)一采購,經批準購買專屬辦公用品或工索具應由行政辦公室派員陪同。
2、各部門所需辦公用品,應按“購物申請清單”中各項內容要求認真填寫,經部門負責人審核簽字后,送行政辦公室待辦。
3、行政辦公室應將“購物申請單”匯總分類,依據(jù)財務審批權限規(guī)定報批。除生產急需用品外,應集中辦理采購,不得一事一辦。
4、行政辦公室采購物品應在有關人員陪同下辦理,但陪同采購人(證明人)和驗收人不得為同一人。
5、采購人員應認真負責,精挑細酌,力爭做到價廉物美,經久耐用。
6、各部門所用的專用表格及印刷品,由各部門自行制定格式,按規(guī)定報總經理審批后,由行政辦公室統(tǒng)一印制。
二、領用:
1、各部門領用辦公用品必須填寫“領用單”,由部門負責人核簽后,到行政辦公室管理經行政經理簽字后,方可領取。
2、除筆墨紙張外,凡屬不易消耗物品和工索具等重復領用時,一律交舊換新。
三、保管:
1、辦公用品應由行政辦公室專人進行登記造冊,分類放置統(tǒng)一保管。
2、保管員應認真維護和保管好所存物品,以防發(fā)生潮、銹、蛀、霉等。
3、保管員應在每季度末向行政經理匯報匯報物品消耗情況和臺帳記錄。
第九章 企業(yè)公司車輛管理制度
一、企業(yè)公司車輛由行政辦公室統(tǒng)一管理。各部門公務用車,由各負責人部門先向行政辦公室申請,填寫“用車通知單”,說明用車事由、地點、時間,行政辦公室根據(jù)實際工作需要統(tǒng)籌安排用車。
二、車輛使用按先急后一般的原則;先滿足緊急公務和接待任務,后安排其他事務的原則。上班時間內駕駛員未被派出車的,應隨時在小車隊等候。不準隨便亂竄其他辦公室。有事需離開時,要告知去向和所需時間,經批準后方可離開;出車回企業(yè)公司,應立即到行政辦公室報到。
三、外單位借車,需經總經理批準后方可安排。
四、車輛實行統(tǒng)一安排,各部門領導可自駕上、下班,工作期間不允許私自使用。企業(yè)公司配備的車輛只允許本人自駕,其他家庭成員不得使用,一經發(fā)現(xiàn)收回車輛。雙休日、節(jié)假日,未經行政辦公室同意,私自駕車離開本市,一切后果自負。上班時間車輛統(tǒng)一交由行政辦公室調配使用,如有臨時安排,經行政辦公室同意后方可自駕。
五、駕駛員出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調整。對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車時確保證件齊全。
六、車輛在上下班后或節(jié)假日必須停放無礙位置,并采取必要的防盜措施。
七、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由行政辦公室理部報總經理批準后執(zhí)行。
八、行政辦公室建立車輛的維修及用油臺帳記錄,每月核算一次,并做到每月核對無誤。
九、駕駛員應做到合理用車,節(jié)約用油,做好行車記錄。
十、車輛在異地維修須經企業(yè)公司領導審批,否則不予報銷,駕駛員出車遇特殊情況不能按時返回的,應及時通知行政辦公室,并說明原因。
十一、行政辦公室應對企業(yè)公司所有車輛建立車輛檔案,填寫車輛登記表,按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費等各項手續(xù),車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
十二、違規(guī)與事故處理
1、駕駛人員應嚴格遵守交通法規(guī)和車輛安全操作規(guī)程及企業(yè)公司各項管理規(guī)章制度,如出現(xiàn)下列情況,所造成的罰款或經濟損失由駕駛人員承擔:
(1)無照駕駛;
(2)未經許可將車借予他人使用;
(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;
(4)違反交通規(guī)則。
2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由企業(yè)公司酌情研究處理。
第十章 車輛管理補充制度
為加強企業(yè)公司車輛的管理,進一步做好企業(yè)公司后勤保障服務工作,確保車輛清潔、安全可靠的行駛,結合本企業(yè)公司的實際,制定本補充制度:
一、日常管理
1、本企業(yè)公司車輛的鑰匙上交行政辦公室,工作時間由行政辦公室統(tǒng)一安排車輛調度;非工作時間,車輛實行定人、定車責任制,專人駕駛,不得用于辦理私事或外借使用,特殊情況報分管領導及企業(yè)公司領導同意方可使用。
2、駕駛人員應及時登記行車記錄,如實記錄行車日期、時間、路線、里程數(shù)、事項及車輛使用狀態(tài)。
3、所有車輛保險、年審、維修、清潔等由行政辦公室負責辦理。
4、駕駛員及派車人通訊必須保持24小時暢通,駕駛員應服從調度、隨叫隨到。工作時間內所有車輛由行政辦公室指定位置停放,未經批準不準擅自出車。
5、駕駛員禁止在車內吸煙。
6、駕駛人員在駕駛前須對車輛進行檢查,以便于界定責任。
二、安全管理
1、駕駛人員出車,須帶齊有關證照,加強安全法律法規(guī)、安全知識和安全技能學習,禁止酒后駕駛,做到謹慎駕駛,確保安全行車。
2、駕駛人員應嚴格遵守車輛操作規(guī)定,加強車輛的安全檢查,確保無故障出車。
3、發(fā)生任何事故必須第一時間報告行政辦公室。
三、維修、維護管理
1、企業(yè)公司車輛實行定點維修,一般由駕駛員擬定“維修報告”(附維修清單),交行政辦公室審核、確認,由企業(yè)公司領導審批方可安排維修或保養(yǎng)。
2、車輛衛(wèi)生清潔,由行政辦公室安排地點清潔,費用由企業(yè)公司承擔,行政辦公室負責車輛衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查。
3、因公出差途中,車輛發(fā)生故障需及時維修,須經隨車領導批準、電話告知綜合管理部后即可安排維修,并將舊部件帶回企業(yè)公司,憑有效票據(jù)進行費用核銷,凡未經許可,私自維修的費用由責任人自行承擔。
四、油料管理
1、實行統(tǒng)一管理,定點(中國石化)加油,分車核算,由行政辦公室每月通報里程數(shù)、油量使用情況。主卡由行政辦公室負責保管,定時補充分卡金額。
2、除長途行車和特殊情況,不得自行購買油料。車輛外出途中需購買油料,必須電話請示行政辦公室,由用車領導批準后方可購買及辦理報銷。
五、車輛違規(guī)處理規(guī)定
1、凡發(fā)生行車事故者必須寫出書面報告,根據(jù)事故損失,保險企業(yè)公司賠付除外的不足部分,按30%在當月效益工資中扣除,事故情節(jié)嚴重者,經“總經理辦公會”研究確定如何進一步處罰。
2、駕駛員或車輛使用人將車輛私自交由他人駕駛,或擅自出車發(fā)生事故由駕駛員或車輛使用人承擔所有責任,并罰款100元/次。
3、所有駕駛人員工作時間,未按指定地點停放,發(fā)現(xiàn)一次,處罰當事人50元,在當月工資中扣除。
4、凡違反交通法規(guī)受到交警部門處罰,由車輛使用人當月處理、承擔所有費用。
5、酒后駕車發(fā)生事故,駕駛員或車輛使用人承擔全部責任。
6、駕駛人員私自將油料外流,一經發(fā)現(xiàn),給予解聘處理。
7、駕駛員無故不出車,給予解聘處理。
8、所有配備車輛的領導,回家后車輛須停放小區(qū)物業(yè)指定位置或停車場,不得將車交他人(含家人)駕駛,發(fā)現(xiàn)一次,收回車輛;如出現(xiàn)車輛丟失,及時報司法部門處理;如未按規(guī)范停車導致車體受損,保險外的損失額由駕駛人員按以下比例承擔:(1)1000元以內,承擔50%;(2)1000元以上,按30%承擔維修費用。
9、工作期間企業(yè)公司領導辦事,原則上不得自駕車輛。駕車不當或野蠻操作造成機件損壞的,給予200元罰款。
10、非工作時間企業(yè)公司領導用車:
① 超出本市(包括三縣)必須報告行政辦公室。
② 無特殊情況應做到隨叫隨到,保障企業(yè)公司用車。
③ 車輛用車發(fā)生事故,使用人應負全部責任。
11、每年年審前必須清除所有車輛的違章記錄,違章費用由使用人承擔。
12、本制度與原制度不一致,依此為準。
13、本制度自2010年6月1日起執(zhí)行,由行政辦公室負責解釋。
第十一章 交通費用補貼制度
為完善企業(yè)公司福利制度,保障企業(yè)公司員工利益,特制定以下交通費用福利補貼規(guī)定:
一、本福利補貼分為3個檔次: 元/月 元/月 元/月
1.第一檔次規(guī)定具體如下:
本企業(yè)公司員工在正常工作日內乘坐公交車以直達企業(yè)公司地點為方式的。
2.第二檔次規(guī)定具體如下:
本企業(yè)公司員工在正常工作日內以乘坐兩次或以上公交車抵達企業(yè)公司地點為方式的。
3.第三檔次規(guī)定具體如下:
本企業(yè)公司員工在正常工作日內以私家車抵達企業(yè)公司地點為方式的。
二. 補充規(guī)定:
1.試用期內的企業(yè)公司員工不享受本福利待遇。
2.企業(yè)公司員工正式錄用后補發(fā)其在試用期內的車貼。
3.本規(guī)定最終解釋權歸企業(yè)公司行政辦公室所有。
第十一章 考勤管理制度
一、企業(yè)公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意;部門經理及以上人員外出時,需向行政辦公室說明去向,特殊情況經總經理同意。
二、作息時間:每周工作五天,加班可于事后調休。
上午:9:30—12:00
下午:13:00~18:30
如有調整,以新公布的工作時間為準,下屬各部門、分企業(yè)公司工作時間自行安排,報企業(yè)公司分管領導批準后執(zhí)行。
三、考勤
1、企業(yè)公司員工上、下班(30分鐘以內為遲到或早退、30分鐘以上則視為曠工)遲到、早退一次,罰款20元,二次,罰款30元,月累計三次及以上情節(jié)嚴重者,降職使用或按自動離職處理。
2、無故不辦理請假手續(xù),而擅自不上班,按曠工處理。
四、事假
企業(yè)公司員工因事需請假,須持書面請假報告,經部門經理簽字同意報綜合管理部。
五、病假
企業(yè)公司員工因病治療或休息,須持區(qū)級以上醫(yī)院醫(yī)療機構休息證明,經批準后方可休病假。
六、婚假
企業(yè)公司員工結婚可憑書面報告請婚假三天,其配偶在外地居住者另加往返路程假,符合晚婚年齡的初婚者增加婚假二十天。
七、工傷假
1、企業(yè)公司員工在生產工作中因工負傷,在取得規(guī)定的因工證明材料后,憑醫(yī)院的醫(yī)療休息證明方可批準休假。
2、員工因工致殘喪失或部分喪失勞動能力必須長期休息者,由相關勞動保障部門和醫(yī)療鑒定部門根據(jù)《勞保條例》研究處理。
八、喪假
1、員工配偶、直系親屬及岳父母、公婆死亡可請假三天,其死者在外地可另加往返路程假。
2、員工書面報告(或電話告知部門負責人),由部門經理、分管領導簽字后,經行政辦公室報總經理批示。
九、事假、病假、婚假、工傷假等批準權限:員工請假部門負責人有三天之內審批權、三天以上由行政辦公室分管領導簽字后,報總經理批示。部門副經理及以上人員請假或調休等,必須提前到行政辦公室請假并辦理手續(xù),一天以內由行政辦公室部批準,一天以上報總經理批示。 否則,按曠工處罰。
十、曠工
1、員工曠工一次,時間不超過半天,罰款30元,一天,罰款60元,以此類推
2、累計曠工兩天以上,降職使用或勸按自動離職處理。
第十一條、員工上班時間禁止做與工作無關的事情。如:電腦上網打牌、下棋、查閱無關資料等。
發(fā)現(xiàn)員工一次罰款20元、部門負責人罰款50元,發(fā)現(xiàn)員工二次罰款50元、部門負責人罰款100元,二次以上按自動離職處理。部門負責人違反一次罰款100元、,二次扣年終獎10%或降職使用,情節(jié)嚴重者加重處罰。
十二、參加企業(yè)公司組織的會議、培訓、學習、或其他活動,如有事需請假的,必須提前向組織或帶隊人員請假。在規(guī)定時間內遲到、早退、不參加的,按照本制度第三條規(guī)定處理。
十三、日常考勤工作由綜合管理部負責。員工遲到、早退而部門負責人弄虛作假、包庇袒護,一經查實,將給予部門負責人每次5%的年終獎處罰、兩次以上者累計一并扣除或加重處罰。
十四、婚假、產育假、喪假按相關規(guī)定辦理,假期內發(fā)放基本工資;病、事假扣發(fā)假期內全額工資(每天工資為:月度工資/40天)。
十五、凡受本制度處罰的員工,扣發(fā)其該年度一定數(shù)額的年終獎。
第十二章 出差管理制度
為了適應市場經濟變化,保證出差人員工作與生活的需要,規(guī)范差旅費管理,結合本企業(yè)公司實際,特制定本規(guī)定。
一、本規(guī)定適用于企業(yè)公司全體員工。
二、差旅費開支范圍主要包括交通費、住宿費、伙食補助費及津貼等。
三、交通費、住宿費憑據(jù)報銷?；锸逞a助費、津貼實行定額包干。
四、員工因公出差,應事先填寫《出差計劃申請單》,經部門負責人、分管領導或總經理批準。如因事情緊急而未能及時填表,須事先由部門負責人口頭報告,等返回企業(yè)公司后,應立即補辦手續(xù),具體操作程序如下:
1、填寫《出差計劃申請單》,注明預計出差時間、到達地點,報行政辦公室辦理相關報批事宜。
2、出差人員可根據(jù)報批后的《申請單》填寫《借款單》,按《借款規(guī)定》報批后,向財務部預支差旅費。
3、出差人返回后七日內應按《報銷規(guī)定》辦理報銷手續(xù),并注明實際出差日期、起訖地點、工作內容、報銷項目、金額等。
五、出差人員按照標準乘坐交通工具,憑據(jù)報銷交通費。乘坐交通工具的標準見下表:
級 別 飛機 輪船 火車 其他交通工具
總經理 頭等艙或公務艙 一等艙 軟席(軟座、軟臥) 憑據(jù)報銷
副總經理、總助 經濟艙 二等艙 軟席(軟座、軟臥) 憑據(jù)報銷
經理、副經理 經濟艙 三等艙 硬席(硬座、硬臥) 憑據(jù)報銷
其他 三等艙 硬席(硬座、硬臥) 憑據(jù)報銷
六、出差人員夜間乘坐交通工具達6小時以上或連續(xù)乘坐超過10小時的可選擇相應等級的交通工具。
七、出差人員乘坐飛機、火車軟臥、動車組從嚴控制。未達到級別,因出差路途較遠或出差任務緊急的,事前經總經理批準后方可乘坐。凡事前未經批準自行改變交通工具而產生的費用,差額部分由本人承擔。
八、自帶汽車出差不享受相應的市內交通費。
九、住宿費標準見下表(單位:元/天)
級 別 住宿標準(元)
總經理 200-400
副總經理、總助 160-220
經理、副經理、經理助理、主任、副主任 160-180
員工 單人 100
雙人 60
十、隨領導出差,可根據(jù)情況參照領導的住宿標準。
十一、特殊情況需超出標準,必須經相關領導同意,否則超額部分自行承擔。
十二、出差期間根據(jù)出差性質,給予一定的伙食補助,見下表(單位:元/天):
伙食補助 40元
標準 早餐 10元
中餐 15元
晚餐 15元
1、出差時間不足一天按以上標準補助誤餐費。連續(xù)出差首日12:00前按一天計;回程日18:00后按一天計。
2、外出參加會議或學習培訓期間的食宿費用由會議主辦方支付的,不報銷伙食補助,只報在路途期間的伙食補助費。
3、接待單位負責食宿費用的不再發(fā)放伙食補助。
4、工作人員出差期間,事先經總經理批準就近辦理私事的,其繞道的交通費由出差人自行承擔,且期間不發(fā)伙食補助費。
5、出差期間,確因工作需要宴請時,經匯報同意后按《招待管理》規(guī)定辦理,但取消當日相應伙食補助。
十三、外出參加會議,食宿由會議主辦方統(tǒng)一安排的,會議期間的食宿費可按會議規(guī)定開支,憑會議通知和票據(jù)報銷。
十四、駕駛員出差津貼(單位:元/天):
駕駛員出差離開本市及三縣地區(qū)享受出差津貼:25元/天,返回企業(yè)公司后及時填寫《差旅費報銷單》,按照程序辦理報銷手續(xù)。其他人員駕駛車輛不享受該項津貼。
十五、企業(yè)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
十六、因保管不當丟失交通票據(jù),必須由本人寫書面說明并提供旁證,經相關部門領導審批后才能報銷。
十七、本規(guī)定由行政辦公室負責解釋。
十八、本規(guī)定自20__年6月1日起執(zhí)行,原相關規(guī)定同時作廢。
第十三章 通訊管理制度
為提高辦事效率,精減話費,本著厲行節(jié)約的原則,特訂立本規(guī)定。
一、固定電話:
1、部門因業(yè)務或工作需要安裝電話,應由所需部門提出書面申請報告送呈行政辦公室部辦,經總經理批示后由行政辦公室聯(lián)系裝機事宜。
2、各部門安裝固定電話后不得隨意移動,在使用過程中應輕拿輕放,如使用不當應照價賠償。
3、內線電話主要用于機關各部門間的短暫聯(lián)系或傳達通知等,嚴禁談心或長時間通話,否則,一經發(fā)現(xiàn)處罰20元。
4、業(yè)務需要拔打長途,應嚴格控制和掌握通話時間,杜絕電話里吹牛談心。
5、因各部門電話由其負責人監(jiān)督管理,并有權拒絕非本部門人員使用電話。
6、企業(yè)公司員工應自覺遵守本規(guī)定,部門負責人對本部門電話使用負有監(jiān)督管理責任,嚴重不負責的處罰20元。
二、移動電話
1、企業(yè)公司為提供話費補助人員提供電話卡,總經理級別500元/月,副總經理級別300元/月,部門主管(經理及經理助理級別)150元/人,管理人員(副主任以上級別)100元/月,實習期人員50元/月,正式員工(含試用期) 元/月
2、企業(yè)公司補助話費人員在上班時間必須保持暢通,凡發(fā)現(xiàn)電話聯(lián)系不暢,每次予以50元經濟處罰,對工作造成損失,將予以重罰,三次以上,降低原話費補助標準。
公司管理制度大全【二】
第一節(jié)總則
一、為適應公司全方位規(guī)范化科學管理,做好公司文件管理工作,使之規(guī)范化和制度化,特制定本制度。
二、公司文件是傳達方針政策,發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請示和答復問題、指導商洽工作、報告情況、交流信息的重要工具。因此,必須認真做好文件的管理工作,有效地為公司發(fā)展服務。
三、公司全體員工都應發(fā)揚深入調查、聯(lián)系群眾、結合實際、實事求是和認真負責的工作作風,努力提高文件質量和處理效率。
四、文件處理必須做到準確、及時、安全,嚴格按照規(guī)定的時限和要求完成。公司文件由總經辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔。
第二節(jié)文件分類
一、規(guī)定。發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強制性行政措施,用“規(guī)定”。
二、決定、決議。對重要事項或重大行動做出安排,用“決定”。經會議討論通過并要求貫徹的事項,用“決議”。
三、通知。轉發(fā)上級機關文件,批轉下級文件,要求下級辦理和需要共同執(zhí)行的事項,用“通知”。
四、通報。表彰先進,批評錯誤,傳達重要信息,用“通報”。
五、請示、報告。向上級請求批示與批準,用“請示”。向上級匯報工作、反映情況、提出建議,用“報告”。
六、批復。答復請示事項用“批復”。
七、函。商洽工作、詢問問題、向有關主管部門請求批準等,用“函”。
八、會議紀要。傳達會議議定事項和主要精神,要求與會者共同遵守的,用“會議紀要”。
第三節(jié)文件格式
一、文件一般由標題、發(fā)文字號、簽發(fā)人、密級、緊急程度、正文、附件、發(fā)文時間、印章、主題詞、主送單位(部門)、抄報(送)單位(部門)等部份組成。
二、文件標題應準確簡要概括文件的主要內容。
三、發(fā)文字號包括代號、年號、順序號。
四、公司發(fā)文代號分為四種:①“___發(fā)”、②“___人發(fā)”、③“___客發(fā)”。冠以上述發(fā)文代號的內發(fā)文件應對全公司具有效力,對外發(fā)文應代表公司的整體意志。
發(fā)文一般應該是對公司各方面事務具有一定指導性或約束力的事項的宣告,日常的程序性、流程性文件則應以工單、請示、報告、簡報等形式流轉。力避隨意發(fā)文。
“___發(fā)”用于公司及各部門的對內對外發(fā)文,由總經辦統(tǒng)一編號;“___人發(fā)”、“___客發(fā)”分別用于人力資源部的對內對外發(fā)文及客戶服務中心的對外發(fā)文,文件由發(fā)文部門自行編號,總經辦統(tǒng)一認定。(公司其他部門均以“___發(fā)”的代號發(fā)文,以②、③代號發(fā)文,須在發(fā)文權限范圍內。)
五、文件必須蓋章或簽字。
六、密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”。
七、緊急程度分為“特急”、“急”、“平”。
八、文件內容要求事實清楚、觀點鮮明、條理清晰、文字精煉、用語準確。
九、發(fā)文單位必須注明全稱。
十、多頁文件應標明頁碼。
十一、文字從左至右橫寫、橫排,左側留裝訂位。
十二、文件紙一般使用a4型。
第四節(jié)收文
一、收文一律使用。
二、外單位來文均由行政部指定專人收文,由總經辦統(tǒng)一拆封、登記,根據(jù)文件屬性及時分送相關部門。
第五節(jié)辦文
一、辦文包括文件的分送、傳遞、承辦、催辦等程序。
二、辦文由總經辦統(tǒng)一安排,包括文件的分送、傳遞和催辦。
三、協(xié)辦部門必須積極配合主辦部門完成文件處理。
四、文件的催辦由總經辦負責,防止漏辦或延誤。
五、嚴格按照時限要求完成。
六、文件傳遞必須保證安全,完善簽收手續(xù),防止文件遺失。
七、文件辦理完畢后,統(tǒng)一交由總經辦指定專人保管、立卷歸檔。
第六節(jié)發(fā)文
一、發(fā)文一律使用。
第14篇 物流信息公司管理制度
下面是應屆畢業(yè)生制度職責大全提供的制度文章供您參考:
第一條根據(jù)《企業(yè)法》、《中華人民共和國國公司法》、《深圳市國網物流信息有限公司章程》,結合公司實際,為進一步明確董事會、董事、股東、聯(lián)盟單位和合作伙伴的權力、義務和利益關系,使公司朝著持續(xù)、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展,特制定本管理制度。
第二條總經理按照管理制度對公司進行管理。股東、公司員工、聯(lián)盟伙伴必須遵守國家法律法規(guī)和本公司的基本管理制度。
第二章公司管理機構的設置
第三條公司常設管理機構是董事會和經營管理部門。公司董事會每年定期按時召開,上、下半年各召開一次會議,研究制定由公司管理機構提出的年度工作計劃、總結。監(jiān)督和審查工作進度,解決公司重大發(fā)展問題。董事因故不能參加董事會時,應說明情況,履行請假手續(xù)。
第四條公司董事應帶頭遵守公司章程,執(zhí)行董事會決議,如有失職和違法違紀行為,按國家和公司有關規(guī)定處理。
第五條由董事會確定的公司總經理及副總經理應嚴格履行股東大會和董事會賦予的神圣職責,如工作失職或違法違紀,由董事會按有關規(guī)定處理。
第三章公司經營管理機構
第六條公司設立經營管理機構,經營管理機構設總經理一人,公司實行總經理負責制,總經理由董事長提名,董事會通過,由董事會聘任(或解聘),任期三年。公司根據(jù)情況設立辦公室、財務部、技術部、市場部、增值業(yè)務部、公共關系部等。
總經理對董事會負責,行使下列職權:
1、主持公司的日常經營管理工作,組織實施股東大會或者董事會決議;
2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案;
3、擬定公司內部管理機構設置方案;
4、擬定公司的基本管理制度;
5、提請聘任或者解聘公司副總經理;聘任或者解聘除應由董事長提名,董事會通過聘任或者解聘以外的負責管理人員;
6、公司章程和股東大會授予的其他職權。
第四章公司工作人員工作守則
第七條工作人員要牢固樹立為股東和聯(lián)盟伙伴服務的觀念,全心全意為股東、加盟伙伴服務,不給股東和聯(lián)盟伙伴增麻煩、添負擔。
第八條公司工作人員到股東、聯(lián)盟伙伴處不準搞吃、拿、卡、要,如有違犯,股東、聯(lián)盟伙伴有權拒絕并可舉報到公司,對違紀工作人員,公司將給予紀律處分。
第九條公司工作人員要努力學習,提高自己的工作水平和工作能力,嚴格按公司章程、制度辦事。講究工作方法,保守公司秘密,不該講的話不講,不該做的事不做,維護全體股東及聯(lián)盟伙伴利益,提高工作效率,為公司節(jié)約開支。
第十條公司工作人員因公到股東或聯(lián)盟伙伴處,費用由公司支付,如應股東或聯(lián)盟伙伴邀請前往,則費用由邀請者負責。
第十一條工作人員因公需應酬,要報告總經理批準。否則,不予報銷。
第五章公司開支管理
第十二條公司管理人員應本著開源節(jié)流、量入為出的原則,為公司及股東著想,努力增加收入,降低費用,節(jié)約開支。
1、公司董事開會,每人每天費用150元,其中餐費50元/人·天,住宿100元/人·天,來往乘火車,乘坐比火車標準高的交通工具,需經董事長批準。
2、公司因公邀請股東來公司研究工作的,由公司負責其食宿與交通費用,食宿標準與董事開會相同。
3、股東本人要求來公司辦事的,其本人及隨行人員費用自理。
4、公司來客戶要嚴格控制招待費用,超出公司規(guī)定的,誰支出誰個人負責,公司不予報銷。
5、公司工作人員出差,實行費用包干,超出部分自負。
第六章公司網站后臺管理權限
第十三條各地、市、縣代理網站后臺的開啟,由市場部提請書面報告,經總經理批準后,方可開啟。
第十四條股東和聯(lián)盟單位管理后臺的關閉,必須由市場部作市場報告并提前15天通知當事人,由董事會研究決定,董事長簽字批準后,交由市場部執(zhí)行。
第七章公司保密工作
第十五條公司全體工作人員、股東及聯(lián)盟伙伴應保守公司機密,如故意向競爭對手提供本公司機密,一經發(fā)現(xiàn),按相關規(guī)定處理,情節(jié)嚴重的交由司法機關處理。
第十六條公司不能越級以各種借口通過一點通客戶端界面上發(fā)布,宣傳公司的各項業(yè)務、公告宣傳工作。
第八章監(jiān)事會工作
第十七條公司監(jiān)事要切實履行職責,向股東負責,及時向股東報告公司情況。監(jiān)事因故不能履行職責時,應提前委托他人行使職責。
第九章股東、聯(lián)盟伙伴行為準則
第十八條股東、聯(lián)盟伙伴要嚴格遵守公司章程,履行有關義務,對違反公司章程的股東,公司有義務通知其限期改正。
第十九條對違反公司章程與其它網站合作或拒絕信息聯(lián)網合作的股東和聯(lián)盟伙伴,市場部應先做好回歸工作;對拒不合作者,公司有權對其進行處罰,其經營的市場由公司市場部做好手續(xù)后,另安排其它單位或個人合作經營;如若給公司造成重大經濟損失,公司可以通過法院起訴,要求其賠償經濟損失,對拒絕執(zhí)行者,公司可建議法院強制執(zhí)行拍賣其股份,取消其股東資格。
第二十條遵守公司章程和管理制度,不得跨地區(qū)經營侵害其他股東和聯(lián)盟伙伴利益。如有侵害,其他股東和聯(lián)盟單位或個人可向公司舉報,公司核實后,對被侵害的單位賠償?shù)臉藴拾?000元/戶執(zhí)行,如果拒絕賠償則關閉后臺、取消經營資格。
第二十一條股東有義務維護公司利益,維護公司的統(tǒng)一和團結,有事情要通過組織解決,不得向公司和全體股東提供虛假情況,制造混亂和恐慌。如有上述行為,公司應立即加以制止和解決,解決不成時應立即向董事會提出,董事會應在一周內做出解決方案,供公司實施。
第二十二條為了維護全體股東的利益,保證“國網公司”正常有序的發(fā)展,對“跑馬圈地”(只要地區(qū)而不能很好發(fā)展用戶)的現(xiàn)象要堅決取締,無論是股東或聯(lián)盟伙伴,提出某地區(qū)有“跑馬圈地”的現(xiàn)象,由公司派員前往調查了解情況,上報公司董事會,由董事會決定具體經營方案。在每年的股東大會上向全體股東匯報。
第二十三條股東、聯(lián)盟伙伴發(fā)展網員后有責任和義務按規(guī)定及時交納全國物流信息網運營費用,對不交運營費用的股東,由市場部通知其在一個月內補交,超過一個月仍不交者,視為放棄所轄地區(qū)市場經營權,公司依法保留其股東資格,但所轄地區(qū)市場將由市場部另安排經營者經營。
第十章股東權益
第二十四條公司依法保護股東利益,使其投資增值,同時股東應依法履行其應承擔的責任與義務。公司網站后臺將設董事會信箱,供股東反映情況用。
第二十五條股東利益受到侵害時,應按下列程序處理:
向侵害者提出警告,同時向公司提出申訴,公司接到申訴后做好回復手續(xù)并立刻做好調查核實,在三日內做好糾正工作;
第二十六條公司如因決策失誤或違反公司章程和管理制度給股東造成重大經濟損失,股東可以通過法院起訴,要求公司賠償經濟損失。
第十一章公司行政管理
第二十七條公司應就信息被盜用,資源被竊或被轉發(fā)信息等及時向有關部門反映和聲明,并做好原始記錄,包括拍照、錄像、公證等。
第二十八條行政辦公室負責公司的行政事務,對全公司的備品進行分配、保管、登記造冊,一年檢查兩次,要做到帳物相符,如有差錯,由當事人負經濟責任;行政辦公室負責公司的考勤,嚴格執(zhí)行考勤制度,一視同仁,月末提交考勤報表,對遲到、早退、病事假、曠工等分別按規(guī)定執(zhí)行,如報表不實,對責任人予以不實工資的五倍罰款。
第十二章公司財務管理
第二十九條財務工作是公司經營活動重要環(huán)節(jié),財會人員必須嚴格遵守財務工作制度,認真執(zhí)行《會計法》,對本公司的經營活動負責核算,監(jiān)督控制,要做好財務分析,并在年初提出預算方案,年終決算書面報告。
第三十條財會人員要認真制定年度管理費用使用計劃。制定收入回款計劃,確保資金周轉。
第三十一條做好固定資產的基礎管理工作,定期組織物資稽核,每半年和年終各進行一次固定資產盤點,對盤點中出現(xiàn)的問題經總經理批準后,做好帳務處理。
第三十二條要加強支票的管理,準確掌握銀行存款金額,嚴禁簽發(fā)空頭支票,否則由此產生的罰款由會計個人負責。
第三十三條清算內外部經濟往來事宜,核實清理債權債務,對應收、應付款項要及時催收,清債。及時向主管領導反映存在的問題,否則,因此產生長期積壓,呆死帳等經濟損失由當事人承擔賠償責任。
第三十四條做好股東股金的登記造冊,由財會設專人管理,按照章程規(guī)定,制定股東年終分紅方案。
第三十五條會計要做到財務手續(xù)健全,帳目清楚,做到日清月結,票帳相符,保證公司資金和財產的完整性。會計報表及會計資料真實、準確,按時上報。
第三十六條按規(guī)定及時上繳各種稅費。
第三十七條公司財務要按章程規(guī)定接受監(jiān)事會和股東的監(jiān)督、查詢,實行財務民主。
第三十八條嚴格執(zhí)行收支款制度,庫存現(xiàn)金不準超銀行規(guī)定限額。
第三十九條出納員現(xiàn)金出現(xiàn)差錯,丟失完全由自己賠償。
第四十條公司所有日常開支,由總經理與股東代表副總經理共同簽字后,方可執(zhí)行。
第四十一條公司重大開支與投資必須經董事會和股東大會討論決定通過后,方可實施。
第十三章附則
第四十二條本管理制度自股東大會通過之日起實行。
第四十三條本管理制度解釋權歸董事會。
第四十四條本管理制度如有修改和補充需經股東大會通過。
參會股東簽字:
第15篇 電梯公司管理規(guī)章制度范本最新
為了加強電梯使用的安全管理，嚴格執(zhí)行特種設備安全技術規(guī)范的規(guī)定，確保電梯安全運行，保障人身和財產的安全，依據(jù)《特種設備安全監(jiān)察條例》和《電梯使用管理與日常維護保養(yǎng)規(guī)則》，制定本制度，供大家遵照執(zhí)行。
第一、各部門的職責
一、安全管理人員職責
1、熟悉并執(zhí)行電梯有關的國家政策、法規(guī)，結合本單位的實際情況，制定相應的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為；
2、全面負責本單位電梯使用安全管理工作，制定和落實電梯的定期檢驗計劃；
3、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章安全制度及有關規(guī)定，并經常督促檢查其執(zhí)行情況；
4、進行電梯運行的日常巡視，記錄或督促記錄電梯日常使用狀況；
5、檢查電梯安全注意事項和警示標示，確保齊全清晰；
6、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌；
7、發(fā)現(xiàn)電梯運行事故隱患需要停止使用的，有權作出停止使用的決定，并且立即報告本單位負責人；
8、接到故障報警后，立即趕赴現(xiàn)場，組織電梯維修人員實施救援；
9、實施對電梯安裝、改造、維修和維保工作的監(jiān)督；
10、熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法；
11、監(jiān)督電梯作業(yè)人員認真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)程；
12、編制電梯定期檢查和維護保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督執(zhí)行；
13、負責按國家規(guī)定要求向政府部門申請定期監(jiān)督檢驗；
14、根據(jù)單位職工培訓制度，組織電梯作業(yè)人員參加政府部門舉辦的培訓班和組織內部學習。
15、組織、督促、聯(lián)系有關部門人員進行電梯事故隱患的整改；
16、負責組織電梯一般事故的調查分析，及時向政府部門報告電梯事故的情況；
17、負責建立、管理電梯技術檔案和原始記錄檔案；
18、組織緊急救援演習。
二、電梯安全操作規(guī)程
（一）開梯程序
1、開梯之前認真閱讀上一班交班記錄，打開廳門時慢慢撥開，弄清梯廂是在本層厚才踏進；
2、進廂后，認真檢查各控制開關及照明通風是否正常；
3、用手試安全觸板開關、光電開關功能是否靈敏可靠；
4、把各開關打成正常位置，選頂層、中間數(shù)層及首層來回走一趟，沒有異常后方投入正常運行。
（二）關梯程序
1、關梯前乘梯檢查一趟，如有異常及時通知維修工轎廂處理；
2、檢查電梯無異常后，把電梯停在首層，便于次日開梯；
3、斷開轎內所有控制開關及照明開關；
4、把梯門關好后方可離開；
5、認真做好交班記錄。
第二、電梯自行檢查及隱患整改制度
一、電梯設備的運行自查監(jiān)控管理
巡視監(jiān)控管理，是由電梯值班人員實施的，定時對電梯設備進行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理的管理方式。電梯值班人員每日對電梯進行一次巡視，根據(jù)巡視情況填寫《電梯設備巡視記錄》。
1、建立自查監(jiān)控管理制度
公司工程部的電梯管理員，根據(jù)電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。
①值班人員每日對電梯的主要部位巡視一次。
②巡視時按要求的內容認真巡視檢查。
③及時處理巡視中的問題，并做好巡視記錄。
2、自查內容
值班人員巡視應注意：曳引機是否有噪聲、異味，是否燙手；軸承螺栓是否松動；減速箱的油位、油色是否正常，連軸器是否牢固可靠；指示儀表、指示燈、各繼電器動作是否正常；變壓器、電抗器等是否過熱；制動器是否正常；曳引輪、曳引繩、限速器等是否正常；通訊設施、標示牌、盤車手輪、開閘扳手等救援工具是否放在指定位置。
第三、電梯保養(yǎng)
一、公司維修保養(yǎng)服務制度
維修部對本公司客戶實行24小時服務制。其中8小時正常工作時間針對用戶需要實行定點定員保養(yǎng)方式，其余時間實行緊急招修服務，絕不推遲怠慢，維修部員工針對客戶不同梯種維保內容，嚴格按公司維修保養(yǎng)質量標準完成，維修部經理將直接參與維修保養(yǎng)質量指導、監(jiān)督及檢查工作，并按客戶要求不斷提供完善服務。
所有維修員工必須一絲不茍地工作，對維修結果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施，一一記錄備案，實踐公司：“我們的工作為用戶，服務于用戶”的售后服務方針。
1、工作職責和要求
（1）公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域，各區(qū)域由片區(qū)主管負責，片區(qū)主管下設各個班組。
（2）各個維修人員必須服從安排，完成各電梯的維修、保養(yǎng)及其它任務。
（3）工程維修班組負責日常維修、保養(yǎng)的工作。
（4）貫徹執(zhí)行電梯技術條件和機械設備維修工程施工及驗收規(guī)范等有關標準，使所維修、保養(yǎng)電梯能夠達到國家、本企業(yè)的現(xiàn)行標準要求。
（5）對維修、保養(yǎng)電梯的資料保管及收集工作，資料交工程部存檔備查。
（6）認真做好例保、維修、季檢工作，協(xié)助公司做好安全質量檢查監(jiān)督工作。
（7）片區(qū)主管必須配合工程部經理管理好電梯，及時向經理匯報工程進度，做好電梯的調試工作及解決維修上遇到的技術問題，確保電梯維保工程保質、保量按時完成。
2、安全守則
（1）各施工班組應定期檢查本組的工具、設備及各安全用品，確保其工作可靠，排除隱患，杜絕事故的發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)存在問題的應及時報主管部門處理。
（2）各班組在日常的工作中應嚴格遵守各項安全規(guī)章制度，時刻將安全放在首位，如有發(fā)現(xiàn)違反相關的制度將受相應的處罰。
（3）注意日常生活用電安全，切忌麻痹大意造成人身傷害；應有防火意識，杜絕火災隱患。
二、《維修保養(yǎng)》質量反饋信息處理
1、公司設立質量投訴電話，專門接受在用電梯的質量反饋信息，電話號碼：_______________________聯(lián)系人：____________
2、質量保證部負責信息的處理工作，維修保養(yǎng)隊專門提供期內保修服務，維保人員應業(yè)務精湛，行動迅速，服務優(yōu)良。
3、電梯急修
（1）在接到客戶反映的電梯質量問題通知后，相關人員應即填寫《電梯故障維修記錄卡》，在相應欄目中如實填報客戶名稱、聯(lián)系人和電話、相關人員、時間和報障內容。將用戶反映的質量意見和問題，盡快報告給片區(qū)主管安排人員進行處理。
（2）維保人員在維修過程，要求急用戶所急，為用戶提供優(yōu)質服務，維修時必須掛檢修停用牌示，遵守安全操作規(guī)程。盡可能以最快速度解除故障。
（3）維保人員應填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內容，交用戶確認簽字，并于完成任務一個月內交回工程部，重大或未能及時解決的質量問題____________小時內呈報工程維修部、由工程部召集技術骨干、共同協(xié)商、提出處理意見和解決辦法。
（4）工程部每月初應將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。
三、保修期內的保養(yǎng)工作制度
1、由片區(qū)主管根據(jù)實際情況，統(tǒng)一調度安排維保人員對電梯進行常規(guī)的維護與檢修工作例行檢查、檢修和調整、使電梯保持良好工作狀態(tài)。
2、維保人員在接受任務后，應帶好《電梯保養(yǎng)記錄》，根據(jù)表中內容進行保養(yǎng)，完工后填好記錄并在客戶簽名確認后交回工程部。
3、工程部每月初應將上月處理好的《電梯保修、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。
電梯是特殊設備，并是公司的重要設備，事關生產、安全， 如發(fā)現(xiàn)電梯人為損壞情況，請相關部門及時報告設施工程部及人事部安保課，并提供事故責任人，由責任人承擔相關責任和經濟損失，情節(jié)惡劣者將取消其使用電梯的資格。如無法找出事故責任人，則有本電梯負責的部門承擔相關責任和經濟損失。
未盡事宜另行告知。
