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崗位職責(zé)是什么
支持總監(jiān)是一個(gè)關(guān)鍵的管理角色,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和優(yōu)化組織內(nèi)部的各項(xiàng)支持性職能,以確保公司的運(yùn)營效率和業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
崗位職責(zé)要求
1. 擁有深厚的業(yè)務(wù)理解和戰(zhàn)略思維,能夠洞察公司運(yùn)營中的關(guān)鍵問題和機(jī)會(huì)。
2. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力,能激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,推動(dòng)變革和創(chuàng)新。
3. 熟悉企業(yè)管理體系,包括財(cái)務(wù)、人力資源、行政和it等多個(gè)領(lǐng)域。
4. 強(qiáng)大的溝通能力,能有效協(xié)調(diào)跨部門合作,解決沖突,建立良好的工作關(guān)系。
5. 有良好的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),能預(yù)見并應(yīng)對(duì)潛在的問題,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
6. 必須具備卓越的項(xiàng)目管理技能,能有效地分配資源,監(jiān)控進(jìn)度,保證項(xiàng)目按時(shí)完成。
崗位職責(zé)描述
支持總監(jiān)的角色不僅僅是管理日常運(yùn)營,更是要在組織中扮演一個(gè)橋梁和催化劑的角色。他們需要理解各部門的需求,制定并實(shí)施策略,以提升整個(gè)公司的運(yùn)營效率。此外,他們還需要與高層管理層緊密協(xié)作,提供決策支持,確保公司的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
有哪些內(nèi)容
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行:參與制定公司戰(zhàn)略,為各個(gè)支持部門設(shè)定目標(biāo),并監(jiān)督實(shí)施,確保與整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致。
2. 團(tuán)隊(duì)管理:領(lǐng)導(dǎo)和支持部門團(tuán)隊(duì),進(jìn)行人員招聘、培訓(xùn)、績效評(píng)估和激勵(lì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成長。
3. 流程優(yōu)化:識(shí)別并改進(jìn)現(xiàn)有流程,提高工作效率,降低運(yùn)營成本,確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 跨部門協(xié)作:協(xié)調(diào)各部門間的溝通與合作,解決工作中出現(xiàn)的沖突,促進(jìn)協(xié)同工作。
5. 風(fēng)險(xiǎn)管理:制定和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理策略,對(duì)潛在問題進(jìn)行預(yù)警和應(yīng)對(duì),保障公司穩(wěn)定運(yùn)行。
6. 預(yù)算與財(cái)務(wù)管理:管理支持部門的預(yù)算,確保資金的有效利用,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
7. 技術(shù)與設(shè)施管理:確保it系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,管理辦公設(shè)施,支持公司的日常運(yùn)營需求。
8. 合規(guī)與政策制定:確保公司遵守相關(guān)法規(guī),制定并更新內(nèi)部政策,確保合規(guī)運(yùn)營。
作為支持總監(jiān),需在復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境中,平衡各種需求,以全面、系統(tǒng)的眼光推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展,同時(shí)關(guān)注細(xì)節(jié),確保每個(gè)環(huán)節(jié)都運(yùn)作順暢。這個(gè)角色需要深厚的專業(yè)知識(shí),卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,以及對(duì)全局的把握,以實(shí)現(xiàn)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)的成功。
支持總監(jiān)崗位職責(zé)范文
第1篇 售前技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé)
售前技術(shù)支持總監(jiān) 北京捷通華聲科技股份有限公司 北京捷通投資有限責(zé)任公司,北京捷通華聲科技股份有限公司,華聲,捷通,捷通華聲,捷通 職責(zé)描述:
1.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司公有云平臺(tái)服務(wù)及手寫識(shí)別、光學(xué)字符識(shí)別、語音合成、語音識(shí)別、智能客服等hci人工智能技術(shù)產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)售前團(tuán)隊(duì)部門管理工作,建設(shè)售前隊(duì)伍、執(zhí)行對(duì)重點(diǎn)大客戶的售前咨詢活動(dòng),支撐銷售工作;
3.能夠把握人工智能行業(yè)發(fā)展方向,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可以提供專家級(jí)支持;
4.通過對(duì)公司重點(diǎn)大客戶業(yè)務(wù)需求的理解,不斷深入挖掘大客戶的潛在需求,快速設(shè)計(jì)和構(gòu)造重點(diǎn)客戶的解決方案;
5.詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶提供最佳的解決方案,引導(dǎo)客戶對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;
6.對(duì)產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。
任職要求:
1.學(xué)歷要求:
-畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗(yàn):
-5年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
-3年以上售前支持團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
-熟悉軟件類產(chǎn)品應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過程;
-有一定開發(fā)能力。
3.能力要求:
-具備卓越的邏輯分析能力,思維清晰敏捷,較強(qiáng)的整理能力和歸納總結(jié)能力;
-具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員熱情、自信與合作意識(shí);
-具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿,具備較好的學(xué)習(xí)能力、問題分析能力、以及問題解決能力;
-良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗(yàn);
-具有較強(qiáng)的寫作能力和較好的客戶溝通技巧,及較強(qiáng)的語言溝通能力,工作條理清楚;
-具有良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng),具備項(xiàng)目掌控能力。
4.素質(zhì)要求:
-工作踏實(shí),態(tài)度積極,能夠承受較大工作壓力,能適應(yīng)嚴(yán)格項(xiàng)目管理及公司的各項(xiàng)管理制度;
-有很強(qiáng)的責(zé)任心,正直誠實(shí),值得信賴、有沖勁,意志堅(jiān)定。
5.優(yōu)先考慮:
-熟悉云計(jì)算、了解智能語音交互技術(shù)及應(yīng)用,智能客服應(yīng)用、cti行業(yè)應(yīng)用等hci技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品,了解cti、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、嵌入式平臺(tái)等市場(chǎng)者優(yōu)先。
第2篇 市場(chǎng)支持總監(jiān)崗位職責(zé)
市場(chǎng)支持總監(jiān) 1、負(fù)責(zé)基因甲基化理論知識(shí)傳播與宣教,包括但不限于學(xué)術(shù)會(huì)議交流;
2、配合公司銷售部門進(jìn)行全國專業(yè)推廣工作;
3、根據(jù)市場(chǎng)需要,提供專業(yè)知識(shí),能將專業(yè)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品邏輯;
4、負(fù)責(zé)參與合作單位或者臨床機(jī)構(gòu)科研課題的洽談工作;
5、負(fù)責(zé)開發(fā)新的用戶和市場(chǎng);
6、代表企業(yè)參與各種國內(nèi)國際會(huì)議并且作市場(chǎng)推廣報(bào)告;
7、參與新產(chǎn)品研發(fā);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
【任職要求】
1、博士及以上學(xué)歷(有海外留學(xué)背景優(yōu)先),生物醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、良好的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的抗壓能力,優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí);
3、善于資源整合及商務(wù)合作,思維活躍、善于創(chuàng)新,極強(qiáng)的責(zé)任心;
4、可接受出差。 1、負(fù)責(zé)基因甲基化理論知識(shí)傳播與宣教,包括但不限于學(xué)術(shù)會(huì)議交流;
2、配合公司銷售部門進(jìn)行全國專業(yè)推廣工作;
3、根據(jù)市場(chǎng)需要,提供專業(yè)知識(shí),能將專業(yè)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品邏輯;
4、負(fù)責(zé)參與合作單位或者臨床機(jī)構(gòu)科研課題的洽談工作;
5、負(fù)責(zé)開發(fā)新的用戶和市場(chǎng);
6、代表企業(yè)參與各種國內(nèi)國際會(huì)議并且作市場(chǎng)推廣報(bào)告;
7、參與新產(chǎn)品研發(fā);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
【任職要求】
1、博士及以上學(xué)歷(有海外留學(xué)背景優(yōu)先),生物醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、良好的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的抗壓能力,優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí);
3、善于資源整合及商務(wù)合作,思維活躍、善于創(chuàng)新,極強(qiáng)的責(zé)任心;
4、可接受出差。
第3篇 售前支持總監(jiān)崗位職責(zé)
售前技術(shù)支持總監(jiān) 北京捷通華聲科技股份有限公司 北京捷通投資有限責(zé)任公司,北京捷通華聲科技股份有限公司,華聲,捷通,捷通華聲,捷通 職責(zé)描述:
1.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司公有云平臺(tái)服務(wù)及手寫識(shí)別、光學(xué)字符識(shí)別、語音合成、語音識(shí)別、智能客服等hci人工智能技術(shù)產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)售前團(tuán)隊(duì)部門管理工作,建設(shè)售前隊(duì)伍、執(zhí)行對(duì)重點(diǎn)大客戶的售前咨詢活動(dòng),支撐銷售工作;
3.能夠把握人工智能行業(yè)發(fā)展方向,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可以提供專家級(jí)支持;
4.通過對(duì)公司重點(diǎn)大客戶業(yè)務(wù)需求的理解,不斷深入挖掘大客戶的潛在需求,快速設(shè)計(jì)和構(gòu)造重點(diǎn)客戶的解決方案;
5.詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶提供最佳的解決方案,引導(dǎo)客戶對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;
6.對(duì)產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。
任職要求:
1.學(xué)歷要求:
-畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗(yàn):
-5年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
-3年以上售前支持團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
-熟悉軟件類產(chǎn)品應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過程;
-有一定開發(fā)能力。
3.能力要求:
-具備卓越的邏輯分析能力,思維清晰敏捷,較強(qiáng)的整理能力和歸納總結(jié)能力;
-具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員熱情、自信與合作意識(shí);
-具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿,具備較好的學(xué)習(xí)能力、問題分析能力、以及問題解決能力;
-良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗(yàn);
-具有較強(qiáng)的寫作能力和較好的客戶溝通技巧,及較強(qiáng)的語言溝通能力,工作條理清楚;
-具有良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng),具備項(xiàng)目掌控能力。
4.素質(zhì)要求:
-工作踏實(shí),態(tài)度積極,能夠承受較大工作壓力,能適應(yīng)嚴(yán)格項(xiàng)目管理及公司的各項(xiàng)管理制度;
-有很強(qiáng)的責(zé)任心,正直誠實(shí),值得信賴、有沖勁,意志堅(jiān)定。
5.優(yōu)先考慮:
-熟悉云計(jì)算、了解智能語音交互技術(shù)及應(yīng)用,智能客服應(yīng)用、cti行業(yè)應(yīng)用等hci技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品,了解cti、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、嵌入式平臺(tái)等市場(chǎng)者優(yōu)先。
第4篇 零售支持總監(jiān)崗位職責(zé)
零售支持總監(jiān) 1、負(fù)責(zé)店鋪開業(yè)支持、活動(dòng)策劃;分管空間企劃、陳列、道具。(類似其他企業(yè)空間企劃總監(jiān));
2、負(fù)責(zé)開業(yè)活動(dòng)策劃,促銷活動(dòng)策劃等。
3、規(guī)劃部門年度工作:根據(jù)公司策略,制定并執(zhí)行部門年度工作計(jì)劃;
4、管理終端陳列:承接總部要求,負(fù)責(zé)組織終端陳列標(biāo)準(zhǔn)的制定、更新、培訓(xùn);負(fù)責(zé)組織終端陳列標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和監(jiān)督考核,落實(shí)各季主題陳列和活動(dòng)陳列方案;
5、建立終端人才發(fā)展及零售培訓(xùn)體系:根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,制定月度培訓(xùn)方案并組織實(shí)施,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,提升終端店員綜合能力,發(fā)展終端人才;
6、管理促銷活動(dòng)和品牌宣傳活動(dòng):協(xié)調(diào)各部門資源,負(fù)責(zé)終端促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、組織實(shí)施并評(píng)估;對(duì)終端日常促銷物料的執(zhí)行情況進(jìn)行核查;指導(dǎo)加盟商開展品牌宣傳活動(dòng)和促銷活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估反饋;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)任務(wù)。 1、負(fù)責(zé)店鋪開業(yè)支持、活動(dòng)策劃;分管空間企劃、陳列、道具。(類似其他企業(yè)空間企劃總監(jiān));
2、負(fù)責(zé)開業(yè)活動(dòng)策劃,促銷活動(dòng)策劃等。
3、規(guī)劃部門年度工作:根據(jù)公司策略,制定并執(zhí)行部門年度工作計(jì)劃;
4、管理終端陳列:承接總部要求,負(fù)責(zé)組織終端陳列標(biāo)準(zhǔn)的制定、更新、培訓(xùn);負(fù)責(zé)組織終端陳列標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和監(jiān)督考核,落實(shí)各季主題陳列和活動(dòng)陳列方案;
5、建立終端人才發(fā)展及零售培訓(xùn)體系:根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,制定月度培訓(xùn)方案并組織實(shí)施,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,提升終端店員綜合能力,發(fā)展終端人才;
6、管理促銷活動(dòng)和品牌宣傳活動(dòng):協(xié)調(diào)各部門資源,負(fù)責(zé)終端促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、組織實(shí)施并評(píng)估;對(duì)終端日常促銷物料的執(zhí)行情況進(jìn)行核查;指導(dǎo)加盟商開展品牌宣傳活動(dòng)和促銷活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估反饋;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)任務(wù)。