g公司辦公室管理規(guī)章制度
規(guī)章制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),它明確了員工的工作職責(zé)、行為準(zhǔn)則和組織架構(gòu),確保公司的高效運(yùn)行。制定一套完善的辦公室管理制度對(duì)于g公司至關(guān)重要,這不僅能夠規(guī)范員工行為,還能提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作,保障公司目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
規(guī)章制度包括哪些
一套全面的規(guī)章制度應(yīng)涵蓋以下幾個(gè)關(guān)鍵部分:
1. 公司使命和價(jià)值觀:明確公司的核心理念,為員工提供行為導(dǎo)向。
2. 組織結(jié)構(gòu):定義各部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限,確保職責(zé)清晰。
3. 員工職責(zé):詳細(xì)列出每個(gè)職位的工作內(nèi)容、職責(zé)和期望成果。
4. 工作時(shí)間與考勤:規(guī)定正常工作時(shí)間、休息日和請(qǐng)假程序。
5. 薪酬福利:說(shuō)明薪資結(jié)構(gòu)、獎(jiǎng)金制度和福利政策。
6. 行為準(zhǔn)則:規(guī)定員工的行為規(guī)范,包括職業(yè)道德、著裝要求等。
7. 溝通與協(xié)作:設(shè)定內(nèi)部溝通渠道和協(xié)作機(jī)制。
8. 安全與健康:確保工作環(huán)境的安全,提供必要的健康保障措施。
9. 績(jī)效評(píng)估:設(shè)立公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,用于激勵(lì)和提升員工表現(xiàn)。
10. 紀(jì)律處分:明確違反規(guī)定的處理方式,確保公平公正。
作用和意義
1. 統(tǒng)一行動(dòng):規(guī)章制度確保全體員工對(duì)公司的期望和要求有共同的理解。
2. 風(fēng)險(xiǎn)控制:通過(guò)明確的行為準(zhǔn)則,預(yù)防潛在的法律和道德風(fēng)險(xiǎn)。
3. 提升效率:明確的工作流程和責(zé)任分配能提高工作效率。
4. 培養(yǎng)文化:規(guī)章制度有助于塑造和維護(hù)公司文化。
5. 保護(hù)權(quán)益:保障員工和公司的合法權(quán)益,避免糾紛。
怎么制定
1. 需求分析:了解公司的業(yè)務(wù)需求和員工期望,確定制度的要點(diǎn)。
2. 專(zhuān)家咨詢(xún):請(qǐng)教法律專(zhuān)家和行業(yè)顧問(wèn),確保制度合法合規(guī)。
3. 草案編寫(xiě):依據(jù)需求編寫(xiě)初稿,涵蓋所有關(guān)鍵領(lǐng)域。
4. 內(nèi)部討論:征求各部門(mén)意見(jiàn),確保制度的可行性。
5. 修訂完善:根據(jù)反饋進(jìn)行修改,直至達(dá)成共識(shí)。
6. 發(fā)布執(zhí)行:正式公布并執(zhí)行規(guī)章制度,同時(shí)提供培訓(xùn)。
7. 定期評(píng)估:定期評(píng)估制度的有效性,適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
g公司辦公室管理規(guī)章制度范文
第1篇 g公司辦公室管理規(guī)章制度
為了加強(qiáng)公司辦公室管理,辦公室管理是必不可少的管理制度,特制定了公司辦公室管理規(guī)章制度
第一章 勞動(dòng)管理
第一節(jié) 員工考勤管理制度
第一條 為加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定試用于公司辦公室。
第三條 員工工作時(shí)間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時(shí)間為中午12:30至1:30分。
第四條 公司辦公室員工一律實(shí)行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。
第五條 所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)
第六條 公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況上報(bào)總經(jīng)理辦公室,并報(bào)至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條 所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,把外出原因?qū)懺诤诎迳?方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,待批準(zhǔn)后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條 上班時(shí)間開(kāi)始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過(guò)15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以?xún)?nèi)下班者按早退處理,超過(guò)15分鐘者按曠工半天處理。
第九條 上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月工資的10%,并給予警告一次的處分。
第十條 員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。
第十一條 員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過(guò)一次處分;無(wú)故曠工3天以上者,公司給予開(kāi)除處理。
第二節(jié) 請(qǐng)假與休假
第一條 員工每周按輪休表休息。
第二條 員工全年政府指定假日:
1. 元旦__天;
2. 五一勞動(dòng)節(jié)__天;
3. 國(guó)慶節(jié)__天;
4. 春節(jié)__天;
5. 婚、喪、產(chǎn)假按國(guó)家規(guī)定;
6. 探親假 工作滿(mǎn)一年者,視路途遠(yuǎn)近而定5-7天;
第三條 事假
1. 如因事必須親自處理,應(yīng)在前一日下午5時(shí)前申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可有效,一次不得超過(guò)3天;
2. 全年累計(jì)事假不得超過(guò)12天,超時(shí)為曠工,特殊情況按公司制度處理;
3. 事后請(qǐng)假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。
4. 凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以?xún)?nèi),計(jì)扣半天工資;超出4小時(shí)至8小時(shí)以?xún)?nèi)按一天計(jì)扣;
第四條 病假
1. 因病請(qǐng)假一天者,最遲應(yīng)于請(qǐng)假的第二天申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交人事部登記;
2. 請(qǐng)病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當(dāng)日的勞?;蚬⑨t(yī)院證明(私人醫(yī)院無(wú)效);
3. 全年病假累計(jì)不得超出24天;屆滿(mǎn)時(shí)因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特別病假,但以1個(gè)月為限;住院者視情況處理;
4. 當(dāng)月請(qǐng)病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項(xiàng)處理);
5. 不按上述規(guī)定請(qǐng)假者,均以曠工處理;
第五條 員工請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限
1、員工請(qǐng)假必須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明;
第六條 員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫(xiě)因由;
第七條 加班
1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
2、平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
第八條 遲到
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第九條 早退
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第2篇 科技公司辦公室管理制度3
科技公司辦公室管理制度(三)
一、凡是公司所有員工在上班期間,一定都要做到衣著整齊。一律都要佩戴司徽(高層領(lǐng)導(dǎo)除外)和著工裝上崗;如有違者,公司將分別對(duì)員工本人給予5元/次(由部門(mén)負(fù)責(zé)人親自執(zhí)行)、對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人本人給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。公司高管也要著工裝上崗,違者也將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
(注:質(zhì)檢部、物流部、倉(cāng)庫(kù)的所有員工,在日常工作中可以不著工裝,最好是穿工作服,但早操和重大活動(dòng)期間,必須要著工裝。)
二、所有員工在上班時(shí),必須保持良好的個(gè)人形象和個(gè)人衛(wèi)生。
要把發(fā)型修飾得當(dāng)、梳理整齊,不準(zhǔn)把頭發(fā)染成怪色。男士不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須和長(zhǎng)指甲,其發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不過(guò)眉、后不觸衣領(lǐng);女士要做到淡妝上崗,長(zhǎng)發(fā)不要披肩,指甲也不要過(guò)長(zhǎng),并不要佩戴比較張揚(yáng)的飾物,身穿衣物也要做到經(jīng)常換洗,特別是身穿的內(nèi)衣衣領(lǐng)要一直保持干凈無(wú)污。如有違反上述規(guī)定者,將對(duì)員工本人給予5元/次、對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人本人給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,并責(zé)令立即改正。如處罰后仍沒(méi)有及時(shí)改正者,將待崗實(shí)習(xí)七天,工資等一切待遇都按本崗位實(shí)習(xí)期待遇發(fā)放。
三、工作時(shí)間,所有員工都要堅(jiān)守崗位,一律不準(zhǔn)隨意脫崗、串崗和離崗,特別是倉(cāng)庫(kù)重地;一律不準(zhǔn)在其它部門(mén)無(wú)事閑聊、閑逛或干與本人業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,以及找借口拖延工作時(shí)間。如有違者,一經(jīng)有人舉報(bào)并查實(shí)或被主管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),對(duì)當(dāng)事員工和該部門(mén)負(fù)責(zé)人及所串部門(mén)負(fù)責(zé)人都將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
四、工作期間,一律不準(zhǔn)私看與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志和刊物等(公司高管及部門(mén)負(fù)責(zé)人特意安排的工作除外),一律不準(zhǔn)聽(tīng)音樂(lè)和打瞌睡(如確實(shí)出現(xiàn)身體不適等特殊情況,必須向本部門(mén)負(fù)責(zé)人或上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)告知)或做與工作無(wú)關(guān)的事情等;一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將對(duì)本人給予5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(如本部門(mén)負(fù)責(zé)人及其它部門(mén)負(fù)責(zé)人也在場(chǎng),也將給予同樣處罰);部門(mén)負(fù)責(zé)人自己違反的,將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
五、一律不準(zhǔn)隨意上網(wǎng)聊天和玩游戲等,如確實(shí)是工作需要,必須要先向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;否則,對(duì)員工本人給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(由部門(mén)負(fù)責(zé)人執(zhí)行),如部門(mén)負(fù)責(zé)人違反者,將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
六、各個(gè)部門(mén)都要保持良好的工作環(huán)境,主動(dòng)做好本部門(mén)及行政劃分區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃和清理工作,每個(gè)部門(mén)都要設(shè)立衛(wèi)生值日輪流表,要落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)每天的衛(wèi)生打掃和清理工作;一旦公司有大型活動(dòng)時(shí),如個(gè)別部門(mén)因忙于工作不能進(jìn)行公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃和清理時(shí),要和臨部門(mén)負(fù)責(zé)人商議解決的辦法,等活動(dòng)結(jié)束后再補(bǔ)償此項(xiàng)工作;如有違者,將對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
七、各個(gè)辦公室的辦公桌上都要保持衛(wèi)生干凈、資料存放整潔,
絕不允許雜亂無(wú)章,如要長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí),除妥善保管好重要材料和數(shù)據(jù)外,要把所有物品收放整齊,并把椅子推靠在桌邊。如有違者,將對(duì)當(dāng)事員工給予5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;如有部門(mén)負(fù)責(zé)人違反者,將對(duì)其給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
八、工作時(shí)間,各辦公室和各辦公區(qū)域及有代理商時(shí),一律不準(zhǔn)大聲喧嘩、唱歌、吵鬧、閑聊;一旦出現(xiàn)此類(lèi)事情,首先將對(duì)本人進(jìn)行提醒,不聽(tīng)勸阻者,將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。一律不準(zhǔn)打架、斗毆和惹弄是非,如一旦發(fā)生此現(xiàn)象,情節(jié)較輕的,將對(duì)矛盾挑起人進(jìn)行100元的經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)另一方也將進(jìn)行50元的經(jīng)濟(jì)處罰,并在公司全體員工大會(huì)上作以檢討,情節(jié)嚴(yán)重者將開(kāi)除公司。
九、接待來(lái)訪客戶(hù)和業(yè)務(wù)洽談及接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話時(shí),一定要注重各方面禮儀,其標(biāo)準(zhǔn)為:
1、和客戶(hù)溝通、交流和解答問(wèn)題時(shí),一律要用普通話,嚴(yán)禁帶有地方方言。
2、無(wú)論何時(shí)何地,每當(dāng)路遇客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),一定要積極主動(dòng)先打招呼:老師好!。
3、接聽(tīng)來(lái)訪電話時(shí),必須首先客氣地說(shuō):您好!我是神農(nóng)科技___部___,很高興為您服務(wù);接聽(tīng)公司內(nèi)線電話時(shí),必須說(shuō):您好!___部___。
4、見(jiàn)到公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí),必須主動(dòng)打招呼:您好!___領(lǐng)導(dǎo)。就坐時(shí),必須起身迎接領(lǐng)導(dǎo),并讓領(lǐng)導(dǎo)先坐下。
5、到各部門(mén)辦理業(yè)務(wù)時(shí),必須要先敲門(mén),經(jīng)對(duì)方允許后,方可進(jìn)入。
如有違反上述規(guī)定的,對(duì)員工將給予5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,如有部門(mén)負(fù)責(zé)人違反者,將對(duì)其給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
十、在公司里,一定要相互尊重、友好相處,一律不準(zhǔn)隨意頂撞公司領(lǐng)導(dǎo),輕者將給予100元的經(jīng)濟(jì)處罰,并在全體員工大會(huì)上做檢討,重者將立即開(kāi)除。
十一、不準(zhǔn)隨意使用公司電話閑聊,更不準(zhǔn)隨意因私事?lián)艽蚬鹃L(zhǎng)途電話。如有違者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)屬實(shí),將對(duì)當(dāng)事者所使用的話費(fèi)預(yù)估,并對(duì)其給予10倍的經(jīng)濟(jì)處罰,并在本部門(mén)會(huì)議上做檢討。
十二、未經(jīng)其它部門(mén)負(fù)責(zé)人允許,一律不準(zhǔn)使用其它部門(mén)的電腦。不準(zhǔn)到其它部門(mén)隨意翻閱文件、資料、賬簿和函件,如有違者均按涉嫌偷盜公司機(jī)密處理,一旦經(jīng)公司董事會(huì)調(diào)查核實(shí),對(duì)情節(jié)較輕者將給予100元的經(jīng)濟(jì)處罰,并在全體員工大會(huì)上做檢討,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者將給予開(kāi)除并移交司法機(jī)關(guān)處理。
十三、本部門(mén)的電腦,一律不準(zhǔn)其它部門(mén)人員和外來(lái)人員隨意使用和操作,否則,將對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)人給予50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。本部門(mén)的電腦必須設(shè)置密碼,密碼要由該負(fù)責(zé)人掌管;各部門(mén)的重要資料一律不準(zhǔn)放在電腦桌面上,如有違者,對(duì)該部門(mén)負(fù)責(zé)人將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,如發(fā)現(xiàn)有私自將密碼透露他人者,將對(duì)其給予50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。另外,u盤(pán)、硬盤(pán)要按公司規(guī)定執(zhí)行,并由專(zhuān)人管理,內(nèi)存的業(yè)務(wù)資料,不經(jīng)z總批準(zhǔn)同意,一律不準(zhǔn)擅自拷貝給他人,內(nèi)存的行政資料,不經(jīng)王總批準(zhǔn)同意,也一律不準(zhǔn)擅自拷貝給他人,違者按泄露公司機(jī)要文件,并依照公司《企業(yè)保密規(guī)章制度》執(zhí)行。
十四、嚴(yán)格管理好公司各方面資料,如未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人指派或公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)隨意索取、打印、復(fù)印和拷貝其它部門(mén)的資料;無(wú)工作需要,任何人不準(zhǔn)隨意擅自進(jìn)入市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、檔案室、倉(cāng)庫(kù)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人辦公室,如有違者,將對(duì)當(dāng)事人給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)該部門(mén)負(fù)責(zé)人將給予30元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
十五、一定嚴(yán)格遵守公司上下班制度,一律不準(zhǔn)遲到、早退和隨意曠工,有事做到請(qǐng)假(電話請(qǐng)假無(wú)效)。如有違者,將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,特殊情況除外(包括:自己或直系親屬有病住院并能開(kāi)據(jù)市級(jí)以上住院證明及遇到緊急交通事故者除外),如一個(gè)月內(nèi)有連續(xù)兩次遲到或早退者,將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;如有月考核資格的員工或部門(mén)負(fù)責(zé)人,將取消月考核資格;無(wú)故曠工者,將給予30元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,連續(xù)累計(jì)7天者,公司將給予開(kāi)除。
十六、所有人員如有事需要請(qǐng)假,必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人或公司主管領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)同意后,并把請(qǐng)假條交到行政部加以備案,如有違者,公司將按隨意曠工給予處理,并對(duì)其給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
十七、所有員工一律不準(zhǔn)代他人簽到
,違者按共同遲到或早退處理,屢教不改者將給予開(kāi)除處理。
十八、在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),所有人一律不準(zhǔn)在任何空白考勤表上私自進(jìn)行補(bǔ)簽,因工作原因未及時(shí)簽到者,事后應(yīng)及時(shí)請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字,與次日一早遞交行政部進(jìn)行補(bǔ)簽;否則,將按隨意曠工給予處理。
十九、因業(yè)務(wù)需要加班時(shí),首先經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后,再遞交行政部進(jìn)行備案;否則,公司將不給予加班費(fèi)。一律不允許加班補(bǔ)報(bào)。
二十、所有員工在工作期間一律不準(zhǔn)擅自外出,如有特殊情況時(shí),應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)同意后方可(擅自外出者不準(zhǔn)超過(guò)一小時(shí));所有員工都要堅(jiān)守工作崗位,如沒(méi)經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,無(wú)故離開(kāi)本部門(mén)15分鐘以上者,一律按脫崗處理,并對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)人給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;如高管違反者,也將給予30元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
二十一、上班期間,一律不準(zhǔn)在辦公區(qū)域吸煙,如有吸煙者須到衛(wèi)生間(王總辦公室除外)。如有違者,對(duì)員工將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(由部門(mén)負(fù)責(zé)人執(zhí)行),部門(mén)負(fù)責(zé)人自己違反的將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(部門(mén)負(fù)責(zé)人自罰),高管違反者將給予30元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。個(gè)人吸煙時(shí)一定要注意安全、衛(wèi)生,一律不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭,違者按吸煙處罰。(請(qǐng)大家互相監(jiān)督,如有不接受者請(qǐng)向z總直接投訴,并給予投訴者以罰款金額一半的獎(jiǎng)勵(lì))
二十二、所有員工(包括中高層)工作時(shí)間內(nèi),一律不準(zhǔn)吃零食,違者將給予5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
二十三、禁止在辦公場(chǎng)所進(jìn)餐(市場(chǎng)部值班人員、少數(shù)民族員工、特殊情況除外)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將給予當(dāng)事員工5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;午餐要統(tǒng)一進(jìn)餐,進(jìn)餐時(shí)一律不準(zhǔn)飲酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)當(dāng)事員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(由部門(mén)負(fù)責(zé)人執(zhí)行),如有部門(mén)負(fù)責(zé)人自己違反,將對(duì)其進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,任何人都不允許過(guò)量飲酒,以免影響正常工作。
二十四、公司員工一律不準(zhǔn)在公司為自己的電動(dòng)車(chē)充電,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)當(dāng)事者進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(由部門(mén)負(fù)責(zé)人執(zhí)行);如一旦發(fā)現(xiàn)在其部門(mén)充電并未及時(shí)制止,將對(duì)該部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
二十五、所有員工一定要保存和管理好公司一切財(cái)物,一律不準(zhǔn)把一切物品帶出公司(包括:煙灰缸、茶杯和所有辦公用品及各種設(shè)施),違反者將對(duì)其進(jìn)行物品原價(jià)值10倍的經(jīng)濟(jì)處罰。如有偷盜公司及他人財(cái)物者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)后,一律開(kāi)除公司。
二十六、所有員工,一律不準(zhǔn)在市場(chǎng)和公司肆意散播對(duì)公司不利的言論;如有違者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)后,輕者處于100元的經(jīng)濟(jì)處罰,重者將開(kāi)除公司。
二十七、因工作之便私拿回扣或收受賄賂者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)后,將一律開(kāi)除公司;私自侵占公司財(cái)物的,輕者由公司董事會(huì)決定處理,重者移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
二十八、如執(zhí)行力不到位(按各部門(mén)執(zhí)行力細(xì)則為準(zhǔn)),將對(duì)員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
二十九、開(kāi)會(huì)時(shí),手機(jī)如有響聲,將對(duì)員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰、對(duì)高管進(jìn)行50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
三十、南北物流、南網(wǎng)絡(luò)部、公司倉(cāng)庫(kù),一律不準(zhǔn)讓公司以外的人員(包括員工家屬)進(jìn)入,領(lǐng)導(dǎo)視察、公司產(chǎn)品及材料供應(yīng)商或公司上層領(lǐng)導(dǎo)允許的人員除外;如有違反者,第一次將給予該部門(mén)負(fù)責(zé)人50元的經(jīng)濟(jì)處罰,隱瞞不報(bào)的,一旦公司發(fā)現(xiàn)并查清事實(shí)后,除直接取消該部門(mén)負(fù)責(zé)人的年終獎(jiǎng)金外,對(duì)該部門(mén)所有員工也將進(jìn)行每人50元的經(jīng)濟(jì)處罰,如再有如此事情發(fā)生,將對(duì)該部門(mén)負(fù)責(zé)人做嚴(yán)肅處理。
三十一、公司統(tǒng)一下班后,各部門(mén)都必須檢查和關(guān)閉好所有門(mén)窗及一切用電設(shè)備(包括燈、電腦復(fù)印和打印機(jī)等);否則,將對(duì)該部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行20元的經(jīng)濟(jì)處罰;第二次出現(xiàn)此類(lèi)事情,將對(duì)該部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行50元的經(jīng)濟(jì)處罰;如第三次再出現(xiàn)此類(lèi)事情,該部門(mén)負(fù)責(zé)人將被待崗10天,并享受本部門(mén)實(shí)習(xí)工資待遇。
三十二、部門(mén)的值班工作,由本部門(mén)負(fù)責(zé)人親自安排,所有員工不準(zhǔn)到三樓宿舍休息,違者將對(duì)本人及該人部門(mén)負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行10元的經(jīng)濟(jì)處罰。
第3篇 z建設(shè)公司辦公室管理制度
某建設(shè)公司辦公室管理制度
第一條 為了本公司正常有序地開(kāi)展工作,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作良性健康發(fā)展,保證各項(xiàng)任務(wù)的園滿(mǎn)完成,根據(jù)本公司基本規(guī)程,特制定本制度;
第二條 依照國(guó)家提倡節(jié)約型社會(huì)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特加強(qiáng)本公司的考勤制度。
第二章 辦工室管理制度
辦公室是公司的綜合管理部門(mén),其基本任務(wù)如下:第三條 會(huì)議管理工作。公司各類(lèi)行政工作會(huì)議的籌備,會(huì)議材料制作,會(huì)議日程的安排。會(huì)務(wù)通知,會(huì)議記錄,布置檢查狐疑,紀(jì)要的落實(shí)情況等,努力改進(jìn)會(huì)風(fēng),提高會(huì)議質(zhì)量和效率,控制一切不必要的會(huì)議:
第四條 文書(shū)處理工作。負(fù)責(zé)公文的起草,制作,傳遞工作,負(fù)責(zé)公司萊文,來(lái)函的收發(fā),登記,公司領(lǐng)導(dǎo)傳閱和文件的歸檔:
第五條 調(diào)查研究工作。為了有效地搞好服務(wù)必須注重并加強(qiáng)調(diào)查研究工作:第六條 綜合工作。組織撰些公司年度總結(jié)和總經(jīng)理報(bào)告,組織全工作性,綜合性材料的制作;審核,修訂公司文件,指導(dǎo)和檢查公司公文處理工作;
第七條 信息管理工作。建立信息網(wǎng)路,暢通信息渠道,搞好信息的收集篩選,加工,傳遞和反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù);
第八條 協(xié)調(diào)工作。公司各個(gè)總部門(mén)具有各自的特點(diǎn)和工作方法,在工作中處理一些復(fù)雜問(wèn)題上有差別,因此協(xié)調(diào)工作是不克缺少的;
第九條 檔案管理工作。公司文書(shū)檔案的日常管理,歸檔,立卷,保管,修訂,查閱,使用等;
第十條 機(jī)要,保密工作。辦公室工作人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,知道、密時(shí)間早,內(nèi)容多,程度深,因而在保密工作方面比其他部門(mén)工作更為重要;
第十一條 公務(wù)接待工作。負(fù)責(zé)公司日常來(lái)人來(lái)客的接待,時(shí)速安排,會(huì)務(wù)接待等;
第十二條 印信管理工作。負(fù)責(zé)公司行政印章 的管理和使用,監(jiān)督和指導(dǎo)個(gè)部門(mén),基層單位行政印章 的管理和使用工作及文件的保密等;
第十三條 后勤服務(wù)工作。負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作;
第十四條 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
第十五條 總經(jīng)理助理職責(zé):努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的順時(shí)性工作。
第十六條 辦公室主任主要職責(zé)承辦職責(zé)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策意見(jiàn)的貫徹,實(shí)施,承辦各職呢個(gè)部門(mén)乃至基層員工要求辦理事項(xiàng)等,是辦公室主任的首要職責(zé);參謀職責(zé)。辦公室主任輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)重要職責(zé);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
第十七條 辦公室工作人員職責(zé)
一、認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家及公司的各項(xiàng)方針政策;
二、負(fù)責(zé)公司文書(shū)打印、傳遞、歸檔和信息處理,努力做好公司的接待工作;三、負(fù)責(zé)完成公司后勤服務(wù)工作和資料檔案整理及各項(xiàng)事物工作;做好行政保密工
四、搞好內(nèi)外聯(lián)系,溝通上下左右聯(lián)系,熟悉本職工作流程,努力提高辦事效率;
五、經(jīng)常保持公司所轄范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生;
六、按時(shí),按質(zhì),按量完成公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的其他工作。
第十八條 十五條 ,十六條 ,十七條 應(yīng)分別在所在辦公室墻壁上將職責(zé)制定規(guī)范后上墻。并制成相應(yīng)的責(zé)任書(shū)。責(zé)任書(shū)附后。
第三章 第十九條 基本規(guī)章 于國(guó)家負(fù)率、法規(guī)不符合者或國(guó)家對(duì)其有新規(guī)定時(shí),從其規(guī)定;
第二十條 本制度自20__年_月_日起執(zhí)行。
第4篇 公司黨委辦公室信訪工作制度3
公司黨委辦公室信訪工作制度(三)
第一條,為認(rèn)真做好職工群眾來(lái)信來(lái)訪工作,根據(jù)《信訪條例》及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際,特制定本制度。
第二條,信訪工作是公司黨政機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的一個(gè)重要渠道,是掌握職工家屬思想動(dòng)態(tài)的窗口。要認(rèn)真處理職工群眾來(lái)信來(lái)訪,解決職工群眾反映的問(wèn)題。
第三條,為了加強(qiáng)信訪工作,公司各級(jí)組織建立健全信訪組織機(jī)構(gòu),黨委辦公室設(shè)專(zhuān)職信訪負(fù)責(zé)人,各三級(jí)黨委(總支)設(shè)兼職信訪員。信訪工作在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則。
第四條,處理職工群眾來(lái)信來(lái)訪的原則和方法:
1、要按單位、按部門(mén)分工負(fù)責(zé),歸口辦理。公司黨委辦公室對(duì)局黨辦信訪科轉(zhuǎn)來(lái)的人民來(lái)信、來(lái)公司_的人員,進(jìn)行登記和接待后,根據(jù)來(lái)信來(lái)訪反映問(wèn)題的性質(zhì)和內(nèi)容,分別轉(zhuǎn)給或介紹到公司機(jī)關(guān)有關(guān)科室或有關(guān)三級(jí)單位處理。公司黨辦除組織和催辦黨委批示的信訪案件外,并負(fù)責(zé)處理沒(méi)有歸口的某些重大疑難案件。凡屬各三級(jí)單位到公司_的,原則上由各三級(jí)單位負(fù)責(zé)處理。處理有困難的,可按業(yè)務(wù)系統(tǒng),公司黨辦協(xié)調(diào),公司有關(guān)部門(mén)處理。
2、對(duì)職工群眾的合理要求,要積極認(rèn)真地給以解決,一時(shí)解決有困難的,要講清道理;對(duì)過(guò)高要求的,要認(rèn)真做好解釋和疏導(dǎo)工作,對(duì)無(wú)理取鬧,違法亂紀(jì)的,按信訪條例的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
3、涉及幾個(gè)部門(mén),情況又比較復(fù)雜的問(wèn)題,根據(jù)黨委要求或領(lǐng)導(dǎo)批辦意見(jiàn),由主管部門(mén)召集聯(lián)合辦理。
4、嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定不準(zhǔn)將檢舉、揭發(fā)、控告材料及有關(guān)情況透露或轉(zhuǎn)送給被檢舉、揭發(fā)、控告的人員和單位。任何組織和個(gè)人不得壓制、打擊報(bào)復(fù)、迫害信訪人。對(duì)在信訪工作中做出優(yōu)異成績(jī)的單位和個(gè)人,給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)在信訪工作中不履行職責(zé)、推諉、敷衍、拖延的,給予通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重的,按《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
5、對(duì)上級(jí)督辦的信訪案件,承辦單位要按期上報(bào),到期不報(bào)的要主動(dòng)說(shuō)明情況。
6、對(duì)職工群眾來(lái)信來(lái)訪要做好登記、轉(zhuǎn)遞催辦,做到不丟失、不遺漏、不積壓;對(duì)轉(zhuǎn)辦、催辦、結(jié)案等形式的材料、文件要妥善保管,完整無(wú)缺,分類(lèi)立卷,及時(shí)歸檔。
第五條,信訪工作人員守則:
1、必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策,遵守信訪條例,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
2、模范地執(zhí)行黨的政策法規(guī),調(diào)查研究,實(shí)事求是,堅(jiān)持原則,秉公辦事。
3、樹(shù)立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想,接待職工群眾來(lái)訪要熱情,處理職工群眾來(lái)信要認(rèn)真,關(guān)心職工群眾的疾苦,傾聽(tīng)職工群眾呼聲,積極宣傳黨的政策,認(rèn)真做好職工群眾的思想工作,正確處理信訪中反映的問(wèn)題,滿(mǎn)足職工群眾的正當(dāng)要求。
4、顧大局,識(shí)大體,主動(dòng)與有關(guān)單位和部門(mén)搞好團(tuán)結(jié),相互尊重,密切配合。
5、嚴(yán)守黨和國(guó)家的機(jī)密,遵守紀(jì)律,對(duì)信訪中的情況,尤其是對(duì)揭發(fā)控告人,只能向有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)反映,不得向外擴(kuò)散。不徇私,不受賄,堅(jiān)決抵制和反對(duì)不正之風(fēng)。
第六條,公司黨辦負(fù)責(zé)對(duì)各三級(jí)信訪工作的檢查指導(dǎo),并協(xié)助處理一些復(fù)雜的信訪案件;認(rèn)真調(diào)查研究,及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài),保持信息暢通,為公司黨委提供有參考價(jià)值的情況反映。
第5篇 裝飾公司辦公室常規(guī)管理制度
裝飾公司辦公室常規(guī)管理制度第一節(jié)工作人員行為規(guī)范
1、 熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)裝飾行業(yè),忠實(shí)本公司,遵紀(jì)守法,恪盡職守、愛(ài)崗敬業(yè),永不懈怠。
2、 服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)公司總經(jīng)理權(quán)威,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷學(xué)習(xí)與鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,積極工作。
3、 遵守職業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,熱情待客,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明禮貌,垂范平和。
4、 熱愛(ài)集體、關(guān)心同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,共同進(jìn)步。第二節(jié)工作人員工作守則
1、 工作人員上班時(shí)須佩帶胸卡,衣冠整潔如時(shí),打扮大方得體,精神飽滿(mǎn)。
2、 按時(shí)上下班,有事、因病須請(qǐng)假,因公外出須讓向行政部報(bào)告,并填寫(xiě)外出辦事登記表,以便統(tǒng)籌全局工作。
3、 愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施設(shè)備,保持工作環(huán)境及辦公設(shè)備的清潔衛(wèi)生,不得隨意亂扔垃圾、亂吐痰,不得在辦公場(chǎng)所的墻壁或門(mén)窗上亂刻劃、亂張貼。
4、 工作時(shí)間在辦公場(chǎng)所不得高聲喧嘩、唱歌、喝酒,不得吵罵爭(zhēng)斗、說(shuō)臟話,干不文明的事以及干與工作無(wú)關(guān)的事。
5、 未經(jīng)上級(jí)允許,不得隨意搬移辦公設(shè)備,改動(dòng)辦公設(shè)施,不得使用為客戶(hù)準(zhǔn)備的紙杯子,不得公司物品私用,不得用公司電話打私人電話。損壞公物照價(jià)培償。
6、 每日,各部人員下班前,必須認(rèn)真做好本部門(mén)的清潔衛(wèi)生,收檢好辦公資料,關(guān)閉電器電源以及關(guān)好門(mén)窗之后方能離去。
7、 全體員工均不得做損害公司形象和公司利益的事,不得做有損他人利益的事。不得侵公利私,不得弄虛作假,應(yīng)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),合法創(chuàng)收。第三節(jié)出勤及工休制度
1、 根據(jù)本公司實(shí)際、實(shí)行周六工作制,即:每周星期一至星期六為工作日,星期日休息一天,如工作需要,星期日應(yīng)加班。
2、 每周星期一上午9:00鐘全體員工必須準(zhǔn)時(shí)參加工作例會(huì),并作好工作小結(jié)或匯報(bào)的準(zhǔn)備,同時(shí)帶上筆記本認(rèn)真記錄。
3、 人員上班作席時(shí)間:上午8:30鐘―12:00鐘;下午1:00鐘―5:30鐘。(因臨時(shí)工作所涉及到的部門(mén)及相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)工作需要延長(zhǎng)下班時(shí)間。)
4、 國(guó)家法定節(jié)日休息時(shí)間到時(shí)根據(jù)公司工作實(shí)際情況而定。
5、 因公司工作需要,員工在規(guī)定工作時(shí)間以外或在國(guó)家法定假節(jié)日為公司工作而又未能補(bǔ)休的應(yīng)視為加班工作。
6、 員工是否需要加班原則上由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要而定,并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、 員工加班后,部門(mén)負(fù)責(zé)人安排了補(bǔ)休或自己申請(qǐng)了補(bǔ)休則不能算作加班。
8、 員工加班后未能補(bǔ)休者,可在當(dāng)月內(nèi)補(bǔ)發(fā)加班津貼。津貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)狀況由總經(jīng)理確定。第四節(jié)考勤制度
1、 員工上下班實(shí)行辦公室簽到制,因公辦事遲到或外出辦事須提前一天告知行政部。
2、 員工必須按時(shí)上下班,遲于規(guī)定上班時(shí)間或早于規(guī)定下班時(shí)間10分鐘內(nèi)視為遲到或早退;超過(guò)一小時(shí)無(wú)故未到工作崗位,或累積遲到、早退三次以上以及擅離職守者均視為曠工。
3、 凡有缺勤者應(yīng)受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰:遲到或早退一次給予批評(píng)警告,二次扣發(fā)當(dāng)日工資,每月累計(jì)遲到早退五次者扣發(fā)半月工資。曠工一天扣發(fā)三天工資,每月累計(jì)曠工三天及以上者,降低一個(gè)工資等級(jí)。第五節(jié)請(qǐng)假制度
1、 請(qǐng)假指在公司規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi),職工因病或需要從事個(gè)人活動(dòng)向單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示并獲得批準(zhǔn)的誤工時(shí)間。
2、 職工因病或需處理私事可申請(qǐng)病假或事假。原則上每月病假在兩天內(nèi)工資照發(fā),超出兩天按實(shí)際的超出天數(shù)扣發(fā)工資,事假按實(shí)際天數(shù)扣發(fā)工資。
3、 請(qǐng)假程序及辦法:員工請(qǐng)假一天內(nèi)提前向行政部領(lǐng)導(dǎo)口頭或書(shū)面申請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。請(qǐng)假兩天以上則須向公司總經(jīng)理口頭或書(shū)面申請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。假滿(mǎn)返崗上班須向相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)消假。請(qǐng)病假須出據(jù)醫(yī)生證明。
第6篇 公司辦公室規(guī)章制度3篇
為了加強(qiáng)公司辦公室管理,辦公室管理是必不可少的管理制度,特制定了公司辦公室管理規(guī)章制度第一章勞動(dòng)管理第一節(jié)員工考勤管理制度
第一條為加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定試用于公司辦公室。
第三條員工工作時(shí)間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總經(jīng)理辦公室另行通知。
午餐時(shí)間為中午12:30至1:30分。
第四條公司辦公室員工一律實(shí)行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。
第五條所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;
違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)
第六條公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況上報(bào)總經(jīng)理辦公室,并報(bào)至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,把外出原因?qū)懺诤诎迳?方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
特殊情況須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,待批準(zhǔn)后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條上班時(shí)間開(kāi)始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;
超過(guò)15分鐘以上者,按曠工半日處理;
提前15分鐘以?xún)?nèi)下班者按早退處理,超過(guò)15分鐘者按曠工半天處理。
第九條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月工資的10%,并給予警告一次的處分。
第十條員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。
第十一條員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,并給予一次警告處分;
每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過(guò)一次處分;
無(wú)故曠工3天以上者,公司給予開(kāi)除處理。
第二節(jié)請(qǐng)假與休假
第一條員工每周按輪休表休息。
第二條員工全年政府指定假日:1.元旦____天;2.五一勞動(dòng)節(jié)____天;3.國(guó)慶節(jié)____天;4.春節(jié)____天;
5.婚、喪、產(chǎn)假按國(guó)家規(guī)定;6.探親假工作滿(mǎn)一年者,視路途遠(yuǎn)近而定5-7天;
第三條事假1.如因事必須親自處理,應(yīng)在前一日下午5時(shí)前申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可有效,一次不得超過(guò)3天;2.全年累計(jì)事假不得超過(guò)12天,超時(shí)為曠工,特殊情況按公司制度處理;3.事后請(qǐng)假者視為曠工;
但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。
4. 凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以?xún)?nèi),計(jì)扣半天工資;
超出4小時(shí)至8小時(shí)以?xún)?nèi)按一天計(jì)扣;
第四條病假1.因病請(qǐng)假一天者,最遲應(yīng)于請(qǐng)假的第二天申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交人事部登記;2.請(qǐng)病假一天者免附醫(yī)生證明;
一天以上須持當(dāng)日的勞?;蚬⑨t(yī)院證明(私人醫(yī)院無(wú)效);3.全年病假累計(jì)不得超出24天;
屆滿(mǎn)時(shí)因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特別病假,但以1個(gè)月為限;
住院者視情況處理;4.當(dāng)月請(qǐng)病假一天者,本薪照給。
(超出一天以上按事假4項(xiàng)處理);
5.不按上述規(guī)定請(qǐng)假者,均以曠工處理;
第五條員工請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限
1、員工請(qǐng)假必須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明;
第六條員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫(xiě)因由;
第七條加班
1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;2、平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
第八條遲到
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第九條早退
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
公司辦公室規(guī)章制度(2)
超市辦公室管理規(guī)章制度1.辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2. 不脫崗、串崗、不上班睡覺(jué)。
3. 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4. 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6. 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7. 各部門(mén)專(zhuān)用的設(shè)備由其部門(mén)指定專(zhuān)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
8. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
辦公室電腦使用規(guī)章制度學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的,其目的是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段,實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)計(jì)算機(jī)連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量,方便教師查閱資料,電子辦公,了解國(guó)內(nèi)外新聞動(dòng)態(tài)以及學(xué)生管理等。
為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的高效與安全使用,學(xué)校特制定如下管理制度。
一、各處室負(fù)責(zé)人是每個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)的責(zé)任人,即對(duì)計(jì)算機(jī)的保管、安全、使用、日常管理負(fù)責(zé),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門(mén)計(jì)算機(jī)。
二、要愛(ài)護(hù)電腦設(shè)備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫(huà)。
保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請(qǐng)各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)u盤(pán)安全的情況下使用,并及時(shí)升級(jí)殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。
六、教師運(yùn)用電腦瀏覽網(wǎng)站,認(rèn)真了解網(wǎng)上最新教育動(dòng)態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時(shí),不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn),不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校園網(wǎng)上,瀏覽其他電腦資料時(shí),請(qǐng)不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自改變計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)配置,不允許私自下載安裝各種外來(lái)軟件,如果有特殊需要,需向網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人提出,網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)作維護(hù)工作。
十、辦公用計(jì)算機(jī)必須為教育與教學(xué)服務(wù),在上班時(shí)間內(nèi)不允許利用計(jì)算機(jī)玩游戲、聊天、聽(tīng)音樂(lè),以及做其它與教學(xué)備課和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
十一、在計(jì)算機(jī)使用完畢后應(yīng)注意斷開(kāi)所有與計(jì)算機(jī)相連的電源,同時(shí)作好防塵、防水的工作。
十二、嚴(yán)禁私自拆卸計(jì)算機(jī)各個(gè)部件或調(diào)換計(jì)算機(jī)部件,一旦查出將作嚴(yán)肅處理。
十三、本制度由校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施。
公司辦公室規(guī)章制度(3)
第一章總則
一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章職責(zé)范圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。
二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文工作。
三、負(fù)責(zé)公司文書(shū)管理、圖書(shū)管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。
四、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的行政關(guān)系,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。
六、收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級(jí)交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。
第四章辦公室事務(wù)管理
一、文書(shū)管理制度文件是文書(shū)的重要組成部分,文件是各部門(mén)根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書(shū)。
本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;
而文書(shū)特指內(nèi)部一般性傳閱資料。
檔案是文書(shū)基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書(shū)的延續(xù)。
現(xiàn)把文件、文書(shū)、檔案統(tǒng)歸于文書(shū)管理,并對(duì)文書(shū)管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、文件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類(lèi)文件、各類(lèi)合同文件等。
3、制度類(lèi)文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫(xiě),統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳,寫(xiě)明公司全稱(chēng)及文件性質(zhì);
正文部分寫(xiě)明題目、時(shí)間、發(fā)文部門(mén)、內(nèi)容等信息;
措辭規(guī)范,表達(dá)無(wú)歧義。
4、根據(jù)文件屬性、類(lèi)別,對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào),根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的文記錄,以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);
各部門(mén)需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無(wú)誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門(mén)校對(duì),校對(duì)無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門(mén)主管。
6、各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門(mén)、名稱(chēng)等內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理,、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。
半年一小清,年終一大清。
9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷(xiāo)毀,需上報(bào)行政人事主管簽批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。
第三條文件管理流程設(shè)計(jì)
1、內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀3、借閱流程:提出申請(qǐng),辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀
(二)文書(shū)管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為確保文書(shū)制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書(shū)在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、文書(shū)管理范圍包括:一般性文書(shū)(通知、公告、提案意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(shū)(學(xué)習(xí)資料、各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料、各類(lèi)應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書(shū)資料。
3、除通知外,一般性文書(shū)沒(méi)有固定的格式,但必須標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書(shū)具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
4、根據(jù)文書(shū)性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,定期對(duì)文書(shū)進(jìn)行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規(guī)范
1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,起草編寫(xiě)內(nèi)部公開(kāi)文書(shū),張貼公示學(xué)習(xí)。
2、按照文書(shū)管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫(xiě)《發(fā)文簿》,所有文書(shū)原稿均由行政人事部分類(lèi)存檔備查。
3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書(shū),需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;
閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4、按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對(duì)照編號(hào)列出整理清單。
5、根據(jù)文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對(duì)文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;
須上級(jí)審批同意,方可銷(xiāo)毀。
6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文書(shū)丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門(mén)報(bào)告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條流程設(shè)計(jì)起草文書(shū)→填寫(xiě)《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷(xiāo)毀
(三)檔案管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè),及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、檔案管理范圍:公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3、根據(jù)文書(shū)整理和文件整理編號(hào),對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專(zhuān)門(mén)的檔案文件柜保管。
第二條制度規(guī)范
1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括、批復(fù)、定稿等。
2、所有歸檔文書(shū)材料經(jīng)過(guò)初步整理,根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書(shū)材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。
3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對(duì)照編目,列出清單。
4、各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽,審核通過(guò)后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。
第三條流程設(shè)計(jì)根據(jù)文件、文書(shū)目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、辦公用品管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了加強(qiáng)辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無(wú)私自挪用現(xiàn)象。
3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),出入庫(kù)等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。
4、辦公用品的采購(gòu),應(yīng)進(jìn)行多方比較,保證性?xún)r(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開(kāi)支。
第二條制度規(guī)范
1、公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序:每月27號(hào)之前各部門(mén)將所需辦公用品報(bào)至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門(mén)的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量,做出采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部簽后方可采購(gòu)。
對(duì)急用品的采購(gòu),可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)。
3、根據(jù)物品所屬類(lèi)別,對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記,注明名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等,做到賬物相符。
4、各部門(mén)申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;
因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補(bǔ)填。
5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。
8、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)查,核實(shí)庫(kù)存,保證出入庫(kù)等量。
第三條管理流程設(shè)計(jì)編制《需求計(jì)劃表》審批采購(gòu)入庫(kù)登記發(fā)放編制需求計(jì)劃統(tǒng)計(jì)申購(gòu)情況月末清算匯總出庫(kù)登記
三、圖書(shū)管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書(shū)管理工作。
2、圖書(shū)管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進(jìn)行。
3、根據(jù)圖書(shū)類(lèi)別,對(duì)圖書(shū)進(jìn)行編號(hào),并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條制度規(guī)范
1、各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際工作需要,申請(qǐng)申購(gòu)圖書(shū)。
2、按照各部門(mén)的實(shí)際需求申購(gòu)圖書(shū),辦公室每季度負(fù)責(zé)采購(gòu)圖書(shū)1-2次。
3、對(duì)所有圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)整理,貼上類(lèi)別標(biāo)簽并編號(hào)登記,注明購(gòu)進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。
4、按照規(guī)定時(shí)間借閱圖書(shū)、歸還圖書(shū);
借閱期滿(mǎn),未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書(shū)者,按照規(guī)定進(jìn)行懲處。
5、借書(shū)人員妥善保管好圖書(shū),不得在書(shū)中圈點(diǎn)、畫(huà)線、涂寫(xiě),如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書(shū),需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書(shū)者全額賠償。
6、圖書(shū)管理員定期對(duì)圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn),如遇圖書(shū)丟失,查明原因,報(bào)部門(mén)主管,按指示行事。
第三條管理流程設(shè)計(jì)
1、申購(gòu)流程:填寫(xiě)申購(gòu)單→審批→采購(gòu)→圖書(shū)入庫(kù)登記2、借還流程:查閱圖書(shū)目錄卡→填寫(xiě)借閱單→圖書(shū)卡簽→圖書(shū)借閱→續(xù)借圖書(shū),再次填寫(xiě)圖書(shū)借閱單
四、會(huì)議管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了提高會(huì)議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。
2、根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況,確定會(huì)議召開(kāi)的必要性。
3、清楚會(huì)議召開(kāi)目的,合理安排時(shí)間,做到少而精,講究高效原則。
4、會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議,明確會(huì)議召開(kāi)與否的界限;
提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平,保證會(huì)議實(shí)效。
5、按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會(huì)議管理,參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,并遵守會(huì)議紀(jì)律。
6、會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì),明確會(huì)議要點(diǎn),做好一切準(zhǔn)備工作。
第二條制度規(guī)范
1、收集會(huì)議議題,根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料,擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。
2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。
3、行政專(zhuān)員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,打印并張貼。
4、按照時(shí)間排列,將所有會(huì)議記錄文資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。
如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書(shū)管理制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條管理流程設(shè)計(jì)會(huì)前:確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備、通知→會(huì)中:積極參與,做好會(huì)議記錄→會(huì)后:整理會(huì)議記錄→張貼→歸檔整理
五、清潔衛(wèi)生管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹(shù)立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。
2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目,并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。
第二條制度規(guī)范
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。
3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔,監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。
4、由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。
5、值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目,填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí),并填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
第三條流程設(shè)計(jì)安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫(xiě)監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→執(zhí)行處理
六、日常事務(wù)管理
(一)接待管理
第一條來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對(duì)接待工作做具體的要求。
第二條以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。
按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條流程設(shè)計(jì):接待來(lái)訪人員→詢(xún)問(wèn)來(lái)意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見(jiàn)→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二)報(bào)刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,做出計(jì)劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條報(bào)紙每周更換一次,所有報(bào)紙每季度處理一次。
第五條流程設(shè)計(jì):收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條根據(jù)外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì),每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
第六條流程設(shè)計(jì):監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表
(四)文化宣傳管理
第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。
第二條根據(jù)需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關(guān)注國(guó)家政策法規(guī),及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。
第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識(shí)面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
第五條流程設(shè)計(jì):獲取信息來(lái)源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
(五)其他事務(wù)
第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作。
第三條負(fù)責(zé)樹(shù)木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
第四條協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第7篇 s商貿(mào)公司辦公室管理制度
一、員工上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象, 時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔, 辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上;
二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境;
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌; 外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說(shuō)明去向;
四、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢;工作期間遇到客戶(hù)訪問(wèn)時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢(xún);
五、有來(lái)訪電話時(shí)必須做好記錄,包括:來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息;
六、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長(zhǎng)時(shí)間電話聊天;
七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情;
八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購(gòu)等);不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密;
九、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會(huì)議室沒(méi)有人工作時(shí),應(yīng)自覺(jué)做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開(kāi)關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源;
十、愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,杜絕浪費(fèi);
第8篇 裝修公司總經(jīng)理辦公室管理制度
裝飾公司總經(jīng)理辦公室管理制度
會(huì)議制度
第一條、為維持正常的工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
第二條、會(huì)議可有5分鐘彈性時(shí)間(由主持人掌握)。遲到、早退5(不含)--15分鐘(含)的,一次罰款20元;遲到、早退15(不含)--30分鐘(含)的,一次罰款40元;遲到、早退超過(guò)30分鐘的,一次罰款50元。
第三條、會(huì)間呼機(jī)或手機(jī)每響一次罰款20元,接、打一次手提電話罰款50元,離開(kāi)會(huì)場(chǎng)接、打電話,每次罰款100元。
第四條、會(huì)間離席者(無(wú)論何故),罰款100元。
第五條、無(wú)故不參加會(huì)議者,每次罰款200元。因故(無(wú)論是因公事、私事)請(qǐng)假不參加會(huì)議者,每次罰款50元(公司指定外出者或因工作約定時(shí)間必須避開(kāi)例會(huì)時(shí)間且經(jīng)總經(jīng)理特批者除外)。
第六條、總經(jīng)理例會(huì)
1、除遇特殊情況,每周三下午16:00在公司總部召開(kāi)總經(jīng)理例會(huì)。
2、總經(jīng)理例會(huì)紀(jì)要、會(huì)議決議由總經(jīng)理辦公室主任記錄,會(huì)后將記錄單復(fù)印交總經(jīng)理、每個(gè)承辦人和總經(jīng)理辦公室主任各一份。
3、發(fā)言人應(yīng)按規(guī)定的匯報(bào)內(nèi)容匯報(bào)工作,發(fā)言應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,音量適中,吐字清晰。
4、因故不能參加總經(jīng)理例會(huì)的部門(mén)負(fù)責(zé)人,須安排經(jīng)總經(jīng)理事先認(rèn)可的臨時(shí)負(fù)責(zé)人出席會(huì)議,未安排臨時(shí)負(fù)責(zé)人的,給予一般過(guò)失單一張。
5、未按承辦時(shí)間匯報(bào)例會(huì)決議完成情況的,視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過(guò)失單一張。
第七條、總經(jīng)理例會(huì)的次日,各部門(mén)召開(kāi)部門(mén)例會(huì),如需更改會(huì)議時(shí)間,須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。未按時(shí)召開(kāi)部門(mén)例會(huì)的,視情節(jié)給予相關(guān)責(zé)任人一般或嚴(yán)重過(guò)失單。
第八條、總經(jīng)理當(dāng)面指令或電話指令,須在24小時(shí)內(nèi)匯報(bào)承辦情況。否則視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過(guò)失單一張。
第九條、本制度由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋、修改。
八小時(shí)復(fù)命制
為嚴(yán)肅工作紀(jì)律,加強(qiáng)時(shí)間管理,提高工作效率,特制定本制度。
1.上級(jí)向下屬指派工作,要求作出限時(shí),對(duì)于無(wú)法提出限時(shí)的工作,應(yīng)嚴(yán)格按本制度執(zhí)行。
2.員工接受領(lǐng)導(dǎo)口頭或書(shū)面指派的非限時(shí)工作任務(wù),須于接受任務(wù)之時(shí)起,八個(gè)工作小時(shí)內(nèi)匯報(bào)工作結(jié)果或承辦情況。
3.部門(mén)之間非限時(shí)的協(xié)作事宜,應(yīng)在八個(gè)工作小時(shí)內(nèi)互相通報(bào)工作進(jìn)展情況。
4.員工向部門(mén)經(jīng)理/主管反映問(wèn)題、提供建議等,部門(mén)經(jīng)理/主管須在八個(gè)工作小時(shí)內(nèi)通告工作結(jié)果或承辦情況。
5.員工在工作時(shí)間內(nèi)因外出辦事,或請(qǐng)假休息等原因不在崗位,均應(yīng)向公司說(shuō)明事由、去向,并與公司保持聯(lián)系。
6.違反本規(guī)定,視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過(guò)失單處罰。
7.員工投訴按投訴制度處理,不屬此制度規(guī)定范圍。
文件管理制度
第一條、為加強(qiáng)公司文件的規(guī)范化管理,特制定本辦法。
第二條、公司的文件由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)起草和審閱,總經(jīng)理簽發(fā)。
第三條、公司各部門(mén)的文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)起草,并交一份電子文檔給總經(jīng)理辦公室審閱、修改,起草人或部門(mén)(臨時(shí))負(fù)責(zé)人校對(duì),總經(jīng)理簽發(fā),未交總經(jīng)理辦公室審閱和私自制發(fā)的,視情節(jié)給予文件起草部門(mén)負(fù)責(zé)人一般或嚴(yán)重過(guò)失單一張。
第四條、文件原稿,須注明文件起草部門(mén)、起草人,由總經(jīng)理秘書(shū)分類(lèi)歸檔,保存?zhèn)浒浮?/p>
第五條、文件簽發(fā)后,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排打印、復(fù)印、蓋章。
第六條、公司正式書(shū)面文件(紅頭文件、呈報(bào)上級(jí)主管部門(mén)文件)出現(xiàn)錯(cuò)別字的,每個(gè)錯(cuò)別字給予總經(jīng)理辦公室主任和部門(mén)文件的校對(duì)人各二十元罰款。
第七條、屬于機(jī)密的文件,起稿人應(yīng)注明秘密字樣,并確定報(bào)送范圍。機(jī)密文件按保密規(guī)定由專(zhuān)人印制、報(bào)送。
第八條、文件由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、發(fā)送日期、接件部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚。秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍發(fā)送。
第九條、外來(lái)的文件由總經(jīng)理辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)簽收,并分類(lèi)登記。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門(mén),不得積壓遲誤,屬急件的,應(yīng)在接件后15分鐘內(nèi)報(bào)送,15分鐘內(nèi)無(wú)法報(bào)送的,應(yīng)與接件人聯(lián)系并協(xié)商解決辦法。
第十條、傳閱文件由總經(jīng)理辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)收回,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示的文件,總經(jīng)理辦公室應(yīng)按領(lǐng)導(dǎo)指示和文件要求組織傳達(dá)和落實(shí)。
第十一條、違反本制度第七條、第八條有關(guān)規(guī)定的,按公司保密制度規(guī)定承擔(dān)責(zé)任;違反本制度第九條、第十條規(guī)定的,受罰一般過(guò)失單。
第十二條、本制度由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋、修改。
保密制度
第一條、為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,特制定本制度。
第二條、公司秘密是關(guān)系公司權(quán)利和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限定一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。
第三條、公司全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。
第四條、公司保密工作實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。
第五條、公司秘密包括下列事項(xiàng):
(一)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。
(二)公司管理制度、文件、通知等。
(三)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。
(四)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表產(chǎn)值。
(五)公司掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息。
(六)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。
(七)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
第六條、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)保密,并采取相應(yīng)的保密措施。
第七條、在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,須事先報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第八條、具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦部門(mén)應(yīng)采取下列保密措施:
(一)選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所。
(二)根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議人員的范圍。
(三)依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。
(四)確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。
第九條、不準(zhǔn)在私人交往和通訊中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?不準(zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。
第十條、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公
司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
第十一條、出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并處以50-500元罰款:
(一)泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
(二)違反本制度第六條、第七條、第八條、第九條規(guī)定的;
(三)已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的;
第十二條出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退和賠償公司經(jīng)濟(jì)損失并取消其在公司的一切利益(包括工資和效益工資)
(一)故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。
(二)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的。
(三)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密制度的。
第9篇 裝修裝飾公司 辦公室管理制度四
裝修裝飾公司辦公室管理制度(四)
1、公司員工均須認(rèn)真執(zhí)行本制度。
2、公司員工上班時(shí)間佩帶胸牌。
3、公司員工均應(yīng)遵守工作崗位,不能串崗。
4、上班時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事情,不能閑聊,玩游戲,要保持工作環(huán)境安靜。
5、辦公上應(yīng)保持整潔,注意環(huán)境衛(wèi)生。
6、上班時(shí)衣著整潔,不能濃妝艷
第10篇 g公司辦公室規(guī)章制度
超市辦公室管理規(guī)章制度
1.辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2.不脫崗、串崗、不上班睡覺(jué)。
3.在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7.各部門(mén)專(zhuān)用的設(shè)備由其部門(mén)指定專(zhuān)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
8.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
辦公室電腦使用規(guī)章制度
學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的,其目的是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段,實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)計(jì)算機(jī)連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量, 方便教師查閱資料,電子辦公,了解國(guó)內(nèi)外新聞動(dòng)態(tài)以及學(xué)生管理等。為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的高效與安全使用,學(xué)校特制定如下管理制度。
一、各處室負(fù)責(zé)人是每個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)的責(zé)任人,即對(duì)計(jì)算機(jī)的保管、安全、使用、日常管理負(fù)責(zé),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門(mén)計(jì)算機(jī)。
二、要愛(ài)護(hù)電腦設(shè)備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫(huà)。保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請(qǐng)各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)u盤(pán)安全的情況下使用,并及時(shí)升級(jí)殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。
六、教師運(yùn)用電腦瀏覽網(wǎng)站,認(rèn)真了解網(wǎng)上最新教育動(dòng)態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時(shí),不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn),不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校園網(wǎng)上,瀏覽其他電腦資料時(shí),請(qǐng)不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自改變計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)配置,不允許私自下載安裝各種外來(lái)軟件,如果有特殊需要,需向網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人提出,網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)作維護(hù)工作。
十、辦公用計(jì)算機(jī)必須為教育與教學(xué)服務(wù),在上班時(shí)間內(nèi)不允許利用計(jì)算機(jī)玩游戲、聊天、聽(tīng)音樂(lè),以及做其它與教學(xué)備課和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
十一、在計(jì)算機(jī)使用完畢后應(yīng)注意斷開(kāi)所有與計(jì)算機(jī)相連的電源,同時(shí)作好防塵、防水的工作。
十二、嚴(yán)禁私自拆卸計(jì)算機(jī)各個(gè)部件或調(diào)換計(jì)算機(jī)部件,一旦查出將作嚴(yán)肅處理。
十三、本制度由校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施。
第11篇 公司辦公室規(guī)章制度-
為了加強(qiáng)公司辦公室管理,辦公室管理是必不可少的管理制度,特制定了公司辦公室管理規(guī)章制度
第一章 勞動(dòng)管理
第一節(jié) 員工考勤管理制度
第一條 為加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定試用于公司辦公室。
第三條 員工工作時(shí)間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時(shí)間為中午12:30至1:30分。
第四條 公司辦公室員工一律實(shí)行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。
第五條 所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)
第六條 公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況上報(bào)總經(jīng)理辦公室,并報(bào)至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條 所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,把外出原因?qū)懺诤诎迳?方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,待批準(zhǔn)后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條 上班時(shí)間開(kāi)始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過(guò)15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以?xún)?nèi)下班者按早退處理,超過(guò)15分鐘者按曠工半天處理。
第九條 上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月工資的10%,并給予警告一次的處分。
第十條 員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。
第十一條 員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過(guò)一次處分;無(wú)故曠工3天以上者,公司給予開(kāi)除處理。
第二節(jié) 請(qǐng)假與休假
第一條 員工每周按輪休表休息。
第二條 員工全年政府指定假日:
1. 元旦__天;
2. 五一勞動(dòng)節(jié)__天;
3. 國(guó)慶節(jié)__天;
4. 春節(jié)__天;
5. 婚、喪、產(chǎn)假按國(guó)家規(guī)定;
6. 探親假 工作滿(mǎn)一年者,視路途遠(yuǎn)近而定5-7天;
第三條 事假
1. 如因事必須親自處理,應(yīng)在前一日下午5時(shí)前申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可有效,一次不得超過(guò)3天;
2. 全年累計(jì)事假不得超過(guò)12天,超時(shí)為曠工,特殊情況按公司制度處理;
3. 事后請(qǐng)假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。
4. 凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以?xún)?nèi),計(jì)扣半天工資;超出4小時(shí)至8小時(shí)以?xún)?nèi)按一天計(jì)扣;
第四條 病假
1. 因病請(qǐng)假一天者,最遲應(yīng)于請(qǐng)假的第二天申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交人事部登記;
2. 請(qǐng)病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當(dāng)日的勞保或公立醫(yī)院證明(私人醫(yī)院無(wú)效);
3. 全年病假累計(jì)不得超出24天;屆滿(mǎn)時(shí)因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特別病假,但以1個(gè)月為限;住院者視情況處理;
4. 當(dāng)月請(qǐng)病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項(xiàng)處理);
5. 不按上述規(guī)定請(qǐng)假者,均以曠工處理;
第五條 員工請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限
1、員工請(qǐng)假必須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明;
第六條 員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫(xiě)因由;
第七條 加班
1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
2、平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
第八條 遲到
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第九條 早退
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
公司辦公室規(guī)章制度公司辦公室規(guī)章制度(2) | 返回目錄
超市辦公室管理規(guī)章制度
1.辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2.不脫崗、串崗、不上班睡覺(jué)。
3.在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7.各部門(mén)專(zhuān)用的設(shè)備由其部門(mén)指定專(zhuān)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
8.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
辦公室電腦使用規(guī)章制度
學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的,其目的是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段,實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)計(jì)算機(jī)連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量, 方便教師查閱資料,電子辦公,了解國(guó)內(nèi)外新聞動(dòng)態(tài)以及學(xué)生管理等。為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的高效與安全使用,學(xué)校特制定如下管理制度。
一、各處室負(fù)責(zé)人是每個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)的責(zé)任人,即對(duì)計(jì)算機(jī)的保管、安全、使用、日常管理負(fù)責(zé),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門(mén)計(jì)算機(jī)。
二、要愛(ài)護(hù)電腦設(shè)備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫(huà)。保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請(qǐng)各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)u盤(pán)安全的情況下使用,并及時(shí)升級(jí)殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。
六、教師運(yùn)用電腦瀏覽網(wǎng)站,認(rèn)真了解網(wǎng)上最新教育動(dòng)態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時(shí),不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn),不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校園網(wǎng)上,瀏覽其他電腦資料時(shí),請(qǐng)不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自改變計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)配置,不允許私自下載安裝各種外來(lái)軟件,如果有特殊需要,需向網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人提出,網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)作維護(hù)工作。
十、辦公用計(jì)算機(jī)必須為教育與教學(xué)服務(wù),在上班時(shí)間內(nèi)不允許利用計(jì)算機(jī)玩游戲、聊天、聽(tīng)音樂(lè),以及做其它與教學(xué)備課和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
十一、在計(jì)算機(jī)使用完畢后應(yīng)注意斷開(kāi)所有與計(jì)算機(jī)相連的電源,同時(shí)作好防塵、防水的工作。
十二、嚴(yán)禁私自拆卸計(jì)算機(jī)各個(gè)部件或調(diào)換計(jì)算機(jī)部件,一旦查出將作嚴(yán)肅處理。
十三、本制度由校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施。
公司辦公室規(guī)章制度范例公司辦公室規(guī)章制度(3) | 返回目錄
第一章總則
一、 為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、 本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、 切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
四、 辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章職責(zé)范圍
一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。
二、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文工作。
三、 負(fù)責(zé)公司文書(shū)管理、圖書(shū)管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。
四、 協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的行政關(guān)系,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、 負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。
六、 收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、 協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級(jí)交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、 辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。
第四章辦公室事務(wù)管理
一、 文書(shū)管理制度
文件是文書(shū)的重要組成部分,文件是各部門(mén)根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書(shū)。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書(shū)特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書(shū)基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書(shū)的延續(xù)?,F(xiàn)把文件、文書(shū)、檔案統(tǒng)歸于文書(shū)管理,并對(duì)文書(shū)管理制度做以下規(guī)定。
(一) 文件管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類(lèi)文件、各類(lèi)合同文件等。
3、 制度類(lèi)文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫(xiě),統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳,寫(xiě)明公司全稱(chēng)及文件性質(zhì);正文部分寫(xiě)明題目、時(shí)間、發(fā)文部門(mén)、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無(wú)歧義。
4、 根據(jù)文件屬性、類(lèi)別,對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào),根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的文記錄,以備查閱。
第二條 制度規(guī)范
1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、 公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、 公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門(mén)需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無(wú)誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門(mén)校對(duì),校對(duì)無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、 凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、 機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門(mén)主管。
6、 各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、 辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、 按時(shí)間、內(nèi)容、部門(mén)、名稱(chēng)等內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、 根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷(xiāo)毀,需上報(bào)行政人事主管簽批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。
第三條 文件管理流程設(shè)計(jì)
1、 內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀
3、 借閱流程:提出申請(qǐng),辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀
(二) 文書(shū)管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、 為確保文書(shū)制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書(shū)在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文書(shū)管理范圍包括:一般性文書(shū)(通知、公告、提案意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(shū)(學(xué)習(xí)資料、各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料、各類(lèi)應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書(shū)資料。
3、 除通知外,一般性文書(shū)沒(méi)有固定的格式,但必須標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書(shū)具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
4、 根據(jù)文書(shū)性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,定期對(duì)文書(shū)進(jìn)行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規(guī)范
1、 根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,起草編寫(xiě)內(nèi)部公開(kāi)文書(shū),張貼公示學(xué)習(xí)。
2、 按照文書(shū)管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫(xiě)《發(fā)文簿》,所有文書(shū)原稿均由行政人事部分類(lèi)存檔備查。
3、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書(shū),需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4、 按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對(duì)照編號(hào)列出整理清單。
5、 根據(jù)文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對(duì)文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;須上級(jí)審批同意,方可銷(xiāo)毀。
6、 辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文書(shū)丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門(mén)報(bào)告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
7、 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條流程設(shè)計(jì)
起草文書(shū)→填寫(xiě)《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷(xiāo)毀
(三) 檔案管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、 為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè),及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、 檔案管理范圍:公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3、 根據(jù)文書(shū)整理和文件整理編號(hào),對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專(zhuān)門(mén)的檔案文件柜保管。
第二條制度規(guī)范
1、 應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。
2、 所有歸檔文書(shū)材料經(jīng)過(guò)初步整理,根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書(shū)材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。
3、 堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對(duì)照編目,列出清單。
4、 各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽,審核通過(guò)后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。
5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、 檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。
第三條流程設(shè)計(jì)
根據(jù)文件、文書(shū)目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、 辦公用品管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、 為了加強(qiáng)辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。
2、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無(wú)私自挪用現(xiàn)象。
3、 辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),出入庫(kù)等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。
4、 辦公用品的采購(gòu),應(yīng)進(jìn)行多方比較,保證性?xún)r(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開(kāi)支。
第二條制度規(guī)范
1、 公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、 辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序:每月27號(hào)之前各部門(mén)將所需辦公用品報(bào)至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門(mén)的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量,做出采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部簽后方可采購(gòu)。對(duì)急用品的采購(gòu),可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)。
3、 根據(jù)物品所屬類(lèi)別,對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記,注明名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等,做到賬物相符。
4、 各部門(mén)申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補(bǔ)填。
5、 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。
8、 管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)查,核實(shí)庫(kù)存,保證出入庫(kù)等量。
第三條管理流程設(shè)計(jì)
編制《需求計(jì)劃表》 審批采購(gòu)入庫(kù)登記 發(fā)放
編制需求計(jì)劃統(tǒng)計(jì)申購(gòu)情況月末清算匯總 出庫(kù)登記
三、 圖書(shū)管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、 為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書(shū)管理工作。
2、 圖書(shū)管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進(jìn)行。
3、 根據(jù)圖書(shū)類(lèi)別,對(duì)圖書(shū)進(jìn)行編號(hào),并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條制度規(guī)范
1、 各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際工作需要,申請(qǐng)申購(gòu)圖書(shū)。
2、 按照各部門(mén)的實(shí)際需求申購(gòu)圖書(shū),辦公室每季度負(fù)責(zé)采購(gòu)圖書(shū)1-2次。
3、 對(duì)所有圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)整理,貼上類(lèi)別標(biāo)簽并編號(hào)登記,注明購(gòu)進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。
4、 按照規(guī)定時(shí)間借閱圖書(shū)、歸還圖書(shū);借閱期滿(mǎn),未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書(shū)者,按照規(guī)定進(jìn)行懲處。
5、 借書(shū)人員妥善保管好圖書(shū),不得在書(shū)中圈點(diǎn)、畫(huà)線、涂寫(xiě),如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書(shū),需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書(shū)者全額賠償。
6、 圖書(shū)管理員定期對(duì)圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn),如遇圖書(shū)丟失,查明原因,報(bào)部門(mén)主管,按指示行事。
第三條管理流程設(shè)計(jì)
1、 申購(gòu)流程:填寫(xiě)申購(gòu)單→審批→采購(gòu)→圖書(shū)入庫(kù)登記
2、 借還流程:查閱圖書(shū)目錄卡→填寫(xiě)借閱單→圖書(shū)卡簽→圖書(shū)借閱→續(xù)借圖書(shū),再次填寫(xiě)圖書(shū)借閱單
四、 會(huì)議管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、 為了提高會(huì)議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。
2、 根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況,確定會(huì)議召開(kāi)的必要性。
3、 清楚會(huì)議召開(kāi)目的,合理安排時(shí)間,做到少而精,講究高效原則。
4、 會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議,明確會(huì)議召開(kāi)與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平,保證會(huì)議實(shí)效。
5、 按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會(huì)議管理,參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,并遵守會(huì)議紀(jì)律。
6、 會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì),明確會(huì)議要點(diǎn),做好一切準(zhǔn)備工作。
第二條制度規(guī)范
1、 收_議議題,根據(jù)選定的議題收_上所需資料,擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。
2、 會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。
3、 行政專(zhuān)員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,打印并張貼。
4、 按照時(shí)間排列,將所有會(huì)議記錄文資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、 會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書(shū)管理制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條管理流程設(shè)計(jì)
會(huì)前:確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備、通知→會(huì)中:積極參與,做好會(huì)議記錄→會(huì)后:整理會(huì)議記錄→張貼→歸檔整理
五、 清潔衛(wèi)生管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、 為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹(shù)立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。
2、 按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目,并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。
3、 辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。
第二條制度規(guī)范
1、 清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、 按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。
3、 清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔,監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。
4、 由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。
5、 值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目,填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí),并填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、 未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
第三條流程設(shè)計(jì)
安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫(xiě)監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→執(zhí)行處理
六、 日常事務(wù)管理
(一)接待管理
第一條來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對(duì)接待工作做具體的要求。
第二條以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條流程設(shè)計(jì):接待來(lái)訪人員→詢(xún)問(wèn)來(lái)意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見(jiàn)→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二)報(bào)刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,做出計(jì)劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條 任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條報(bào)紙每周更換一次,所有報(bào)紙每季度處理一次。
第五條流程設(shè)計(jì):收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條根據(jù)外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì),每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
第六條流程設(shè)計(jì):監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表
(四)文化宣傳管理
第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。
第二條根據(jù)需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條 關(guān)注國(guó)家政策法規(guī),及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。
第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識(shí)面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
第五條流程設(shè)計(jì):獲取信息來(lái)源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
(五)其他事務(wù)
第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作。
第三條負(fù)責(zé)樹(shù)木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
第四條協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
附則
第一條 本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條 本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第12篇 公司辦公室管理制度范本
每一個(gè)不同性質(zhì)的公司,都有辦公室工作人員,公司在對(duì)辦公室工作人員進(jìn)行管理時(shí),都要有相關(guān)的公司辦公室管理制度,以下提供詳細(xì)的辦公室管理制度范本,僅供參考。
第一章總則
一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章職責(zé)范圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。
二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負(fù)責(zé)公司文書(shū)管理、圖書(shū)管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。
四、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的行政關(guān)系,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。
六、收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級(jí)交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。
第四章辦公室事務(wù)管理
一、文書(shū)管理制度
文件是文書(shū)的重要組成部分,文件是各部門(mén)根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書(shū)。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書(shū)特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書(shū)基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書(shū)的延續(xù)?,F(xiàn)把文件、文書(shū)、檔案統(tǒng)歸于文書(shū)管理,并對(duì)文書(shū)管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、文件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類(lèi)文件、各類(lèi)合同文件等。
3、制度類(lèi)文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫(xiě),統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳,寫(xiě)明公司全稱(chēng)及文件性質(zhì);正文部分寫(xiě)明題目、時(shí)間、發(fā)文部門(mén)、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無(wú)歧義。
4、根據(jù)文件屬性、類(lèi)別,對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào),根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門(mén)需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無(wú)誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門(mén)校對(duì),校對(duì)無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門(mén)主管。
6、各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門(mén)、名稱(chēng)等內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷(xiāo)毀,需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。
第三條文件管理流程設(shè)計(jì)
1、內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀
3、借閱流程:提出申請(qǐng),辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀
(二)文書(shū)管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為確保文書(shū)制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書(shū)在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、文書(shū)管理范圍包括:一般性文書(shū)(通知、公告、提案意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(shū)(學(xué)習(xí)資料、各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料、各類(lèi)應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書(shū)資料。
3、除通知外,一般性文書(shū)沒(méi)有固定的格式,但必須標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書(shū)具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
4、根據(jù)文書(shū)性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,定期對(duì)文書(shū)進(jìn)行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規(guī)范
1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,起草編寫(xiě)內(nèi)部公開(kāi)文書(shū),張貼公示學(xué)習(xí)。
2、按照文書(shū)管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫(xiě)《發(fā)文簿》,所有文書(shū)原稿均由行政人事部分類(lèi)存檔備查。
3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書(shū),需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;
第一條管理要點(diǎn)
1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹(shù)立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。
2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目,并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。
第二條制度規(guī)范
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。
3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔,監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。
4、由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。
5、值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目,填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí),并填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
第三條流程設(shè)計(jì)
安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫(xiě)監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→執(zhí)行處理
六、日常事務(wù)管理
(一)接待管理
第一條來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對(duì)接待工作做具體的要求。
第二條以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條流程設(shè)計(jì):接待來(lái)訪人員→詢(xún)問(wèn)來(lái)意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見(jiàn)→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二)報(bào)刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,做出計(jì)劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條報(bào)紙每周更換一次,所有報(bào)紙每季度處理一次。
第五條流程設(shè)計(jì):收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條根據(jù)外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì),每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
第六條流程設(shè)計(jì):監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表
(四)文化宣傳管理
第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。
第二條根據(jù)需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關(guān)注國(guó)家政策法規(guī),及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。
第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識(shí)面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
第五條流程設(shè)計(jì):獲取信息來(lái)源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
(五)其他事務(wù)
第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作。
第三條負(fù)責(zé)樹(shù)木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
第四條協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第13篇 公司財(cái)務(wù)部辦公室安全管理制度
公司財(cái)務(wù)部辦公室安全管理制度
1、財(cái)部辦公室的門(mén)窗應(yīng)裝置安全柵欄和報(bào)警器,受理收付款處應(yīng)設(shè)柜臺(tái)。
2、存放現(xiàn)金必須使用保險(xiǎn)箱,并專(zhuān)人專(zhuān)管。
3、保險(xiǎn)箱的鑰匙、密碼應(yīng)同時(shí)使用,下班時(shí)撥亂密碼,專(zhuān)管人員工作調(diào)動(dòng)或調(diào)離,密碼應(yīng)重新調(diào)整。
4、現(xiàn)金存放不得超過(guò)銀行核定的限額。
5、解款、提款必須二人以上,并使用防盜報(bào)警箱或報(bào)警包,數(shù)額大的要派專(zhuān)車(chē)接送,保安部應(yīng)指派保安人員護(hù)送。
6、支票、票證和憑證的管理,堅(jiān)持檢驗(yàn)復(fù)核制度,支票和印章應(yīng)存放在保險(xiǎn)箱和保險(xiǎn)內(nèi),嚴(yán)禁使用空白支票。
第14篇 公司辦公室行政管理制度
每一個(gè)公司辦公室,是負(fù)責(zé)公司綜合方面的管理,對(duì)于每一項(xiàng)的管理都要有合理的管理制度。以下整理了公司辦公室行政管理制度的范本,僅供參考。
(一) 員工守則
第一條 遵法制學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。
第期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次使用。
四、 印章的保管、交接和停用
(一) 集團(tuán)各類(lèi)印章必須有專(zhuān)人保管。
1、 董事會(huì)、集團(tuán)的正式印章、專(zhuān)用印章、鋼印、手章應(yīng)指定辦公室保管;
2、 各部門(mén)、中心印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管;
3、 印章保管須有記錄,注明印章名稱(chēng)、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。
(二) 印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要放在辦公室,不準(zhǔn)委托他人代管。
(三) 印章保管有異常現(xiàn)象或遺失,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及進(jìn)匯報(bào),配合安保部門(mén)查處。
(四) 印章移交須辦理手續(xù),簽署移交手續(xù)證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。
(五) 有下列情況,印章須停用:
1、 機(jī)構(gòu)變動(dòng)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)改變;
2、 上級(jí)部門(mén)通知改變印章圖樣;
3、 印章使用損壞;
4、 印章遺失或被竊,聲明作廢。
(六) 印章停用要提出處理辦法,并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),及時(shí)將停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷(xiāo)毀,建立印章上交、清退、存檔、銷(xiāo)毀的登記檔案。
五、 印章的使用
(一) 使用范圍。
1、 凡屬以集團(tuán)名義對(duì)外發(fā)文、開(kāi)具介紹信、報(bào)送報(bào)表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團(tuán)印章;
2、 凡屬集團(tuán)內(nèi)部行文、通知,使用集團(tuán)內(nèi)部印章;
3、 凡屬部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門(mén)印章;
4、 凡屬合同類(lèi)的用合同專(zhuān)用章;
5、 凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。
(二) 使用印章,一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋印,其權(quán)限分級(jí)掌握,使用哪級(jí)印章,由哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫(xiě)用印登記簿,領(lǐng)導(dǎo)在該表上簽批。
(三) 使用印章,一律實(shí)行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。
1、 使用印章時(shí),保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書(shū)內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥善解決。
2、 嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長(zhǎng)期外出時(shí)須將印章妥善移交,以免貽誤工作。
六、 介紹信管理
1、 介紹信種類(lèi):存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)。
2、 介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。
3、 介紹信開(kāi)具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門(mén)經(jīng)理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批,方可開(kāi)具。
4、 嚴(yán)禁開(kāi)出空白介紹信。
七、 附則
1、 未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批評(píng)教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任。
2、 本辦法由辦公室解釋、補(bǔ)充,由集團(tuán)總經(jīng)理頒布生效。辦公室行政管理制度-
(六) 招待用餐管理規(guī)定
第一條 用餐程序
1、 各部門(mén)、中心在集團(tuán)安排用餐須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并提前將用餐通知書(shū)送交辦公室,由辦公室統(tǒng)一安排。用餐通知書(shū)要列明來(lái)客單位、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)。
2、 如遇特殊情況,可口頭請(qǐng)示,同意后先用餐,再補(bǔ)辦手續(xù)。
第二條 用餐標(biāo)準(zhǔn)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為a、b、c三個(gè)檔次(酒水除外)。即一般客人用c檔,較重要客人用b檔,重要客人為a檔。
第三條 酒水標(biāo)準(zhǔn)除有明確批示外,招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經(jīng)批準(zhǔn)后方可按量供應(yīng)。
第四條 用餐后的核算
1、 所有招待用餐費(fèi)用,接待部門(mén)須及時(shí)報(bào)批,辦理結(jié)算。
2、 對(duì)不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦理的,一切費(fèi)用由接待人承擔(dān)。
第五條 注意事項(xiàng)
1、 必須注意接待費(fèi)用支出項(xiàng)目與接待用途及目的一致。
2、 接待費(fèi)用開(kāi)支,必須本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
第15篇 公司辦公室管理制度一
公司辦公室管理制度【1】
第一章 辦公室考勤制度
一、總則:
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離 開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
二、請(qǐng)假:
1、請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟?。?qǐng)假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。
2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開(kāi)崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷(xiāo)假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。
三、簽到制度:
1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計(jì)算, 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明原因,經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,不作為遲到計(jì)算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對(duì)待。
第二章 服務(wù)規(guī)范
一、儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
二、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
三、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,使用普通話,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。 四、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答,熱情接待。
五、電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第三章 辦公秩序
一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。 二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。 三、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設(shè)備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。
第四章 辦公禮儀規(guī)范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。
2、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。
第五章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定
一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對(duì)外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)英蓋章。
三、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。
第六章 辦公室文印管理規(guī)定
一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送印草擬的文件、合同、資料等,由部門(mén)自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
三、必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng) 事人的責(zé)任。
五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、愛(ài)護(hù)設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。
第七章 責(zé)任
1、本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分。
2、辦公室總經(jīng)理對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
公司辦公室管理制度【2】
為營(yíng)造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境,保持辦公場(chǎng)所的整齊、潔凈,促進(jìn)辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,制定本度。
一、辦公室衛(wèi)生工作的管理由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)根據(jù)本部門(mén)實(shí)際情況制定獎(jiǎng)懲措施。
二、學(xué)院督導(dǎo)辦定期或不定期對(duì)各部門(mén)辦公室衛(wèi)生管理工作予以考核、通報(bào),年終綜合歷次績(jī)效考核結(jié)果排出積分,與部門(mén)目標(biāo)考核和個(gè)人先進(jìn)評(píng)選掛鉤。
三、辦公室擺放文件柜、儀器柜、辦公桌、飲水機(jī)、微機(jī)等辦公設(shè)施,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。
四、文件柜、儀器柜、保險(xiǎn)柜的頂部嚴(yán)禁堆放舊書(shū)籍、舊文件、舊資料及雜物并隨時(shí)保持整潔、無(wú)塵。
五、辦公桌、木質(zhì)玻璃門(mén)文件柜擺放的書(shū)籍、文件、作業(yè)本、教具等辦公用品應(yīng)整齊、合理。
六、辦公室墻面、頂棚、燈具、電扇、門(mén)窗應(yīng)保持無(wú)灰塵、蛛網(wǎng),墻面、門(mén)窗嚴(yán)禁張貼與教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的紙張及印刷品。
七、辦公室嚴(yán)禁堆放與教學(xué)、工作無(wú)關(guān)的物品,地面隨時(shí)保持無(wú)紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。
八、新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。
九、辦公室門(mén)口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶和吐痰。
第16篇 公司辦公室管理制度-參考版
維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)
1、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正,樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。
3、非計(jì)時(shí)人員嚴(yán)格遵守考勤制度,上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到,未按時(shí)簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、每位員工均應(yīng)將本人工作場(chǎng)所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動(dòng)用。
5、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。下班時(shí)間經(jīng)過(guò)允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
7、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話中要使用文明用語(yǔ):您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見(jiàn)。
11、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。最后離開(kāi)的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。
13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。
14、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
此制度從公布之日起執(zhí)行
第17篇 公司辦公室管理制度6
公司辦公室管理制度(六)
一、按照規(guī)定的上下班時(shí)間進(jìn)行打卡,如有特殊情況,必須當(dāng)天在打卡之上寫(xiě)明原因,交由人事部簽字,逾期不簽者,視為曠工。
二、上班時(shí)著裝整齊服裝統(tǒng)一。
三、辦公室拒絕吸煙 、看報(bào)紙、大聲喧嘩、吵鬧、閑聊或私下議論、竊竊私語(yǔ)等與工作無(wú)關(guān)的現(xiàn)象。
四、未經(jīng)許可,員工不得隨便進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由酒店領(lǐng)導(dǎo)人員到辦公室辦理。
五、禁止使用公司電話做私人業(yè)務(wù)。
六、辦公室人員在接聽(tīng)電話中要使用文明用語(yǔ),如:你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn) 。
七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用于私人使用。
八、公司電腦由專(zhuān)人使用,并有保密措施。非工作需要不得上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。電腦網(wǎng)絡(luò)由專(zhuān)人統(tǒng)一維護(hù)保養(yǎng),任何人不得私帶應(yīng)用盤(pán)上機(jī)操作及安裝。
九、辦公室人員必須嚴(yán)格按照值日表順序進(jìn)行值日,并認(rèn)真打掃。
十、做好保密工作,尊重公司各項(xiàng)管理制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
十一、下班整理好本人辦公桌上的各種用品,椅子歸放于辦公桌下,關(guān)閉電腦、空調(diào)、燈、門(mén)窗。
第18篇 g公司行政辦公室工作管理制度
一、負(fù)責(zé)公司本部的行政管理和日常事務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。
二、負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報(bào)道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。
三、負(fù)責(zé)公司來(lái)往文電的處理和文書(shū)檔案的管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。
四、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),促進(jìn)公司與社會(huì)各界的廣泛合作和友好往來(lái),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
五、產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃設(shè)立修訂及產(chǎn)銷(xiāo)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析。
六、全公司組織系統(tǒng)及單位工作職責(zé)、編制人數(shù)的規(guī)劃、研討、修訂。
七、下列各項(xiàng)管理制度的建議、推行與修訂。
1、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理制度。
2、技術(shù)管理、開(kāi)發(fā)管理制度。
3、物資管理制度。
4、會(huì)計(jì)帳務(wù)、成本管理制度。
5、人事、總務(wù)管理制度。
6、其化有關(guān)管理制度。
7、管理有關(guān)異常事項(xiàng)的檢核、報(bào)告、追蹤與改善。
8、管理有關(guān)呈核、呈報(bào)案件的分析、審核。
9、全公司教育訓(xùn)練計(jì)劃的匯總與推行。
10、大專(zhuān)以上程度人員及管理人員的招募、甄選、訓(xùn)練計(jì)劃的擬訂。
11、廠部間有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)。
12、材料編號(hào)、成品編號(hào)的設(shè)(修)訂。
13、標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)立修訂及單元成本分析與推行。
14、經(jīng)營(yíng)資料分析、異常反應(yīng)及改善方案的提供。
15、預(yù)算編制協(xié)助建立及管理。
16、專(zhuān)案性成本及產(chǎn)品利益分析。
17、投資計(jì)劃方案的審核、編制及執(zhí)行、追蹤。
18、新產(chǎn)品的成本預(yù)估及售價(jià)擬訂。
19、負(fù)責(zé)公司的印章管理。
20、負(fù)責(zé)公司的報(bào)關(guān)事務(wù)。
21、負(fù)責(zé)公司的禮品管理。
22、負(fù)責(zé)公司的合同管理和法律事務(wù)。
23、負(fù)責(zé)公司的營(yíng)業(yè)證照管理。
24、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第19篇 公司員工辦公室制度
目的:為增強(qiáng)公司員工的勞動(dòng)紀(jì)律和集體組織觀念,弘揚(yáng)企業(yè)精神,純潔員工隊(duì)伍、營(yíng)造安全文明、高效的生產(chǎn)(辦公)秩序,提高群體作戰(zhàn)能力。范圍:本公司全體員工。
職責(zé):由所在部門(mén)負(fù)責(zé)上報(bào),有關(guān)部門(mén)做好核實(shí)處理和獎(jiǎng)勵(lì)。
內(nèi)容:紀(jì)律獎(jiǎng)懲條例實(shí)施細(xì)則。
一、總則
1、本《細(xì)則》規(guī)定的目的是用獎(jiǎng)懲手段,懲處違法亂紀(jì),褒獎(jiǎng)遵章守紀(jì)及有功人員,以保護(hù)公司員工的正當(dāng)權(quán)益。
2、違紀(jì)行為,在適用紀(jì)律規(guī)定上一律平等,任何人不允許有超越紀(jì)律的特權(quán)。
3、紀(jì)律明文規(guī)定為違紀(jì)行為的,依照本制度處罰,紀(jì)律沒(méi)有明文規(guī)定的違紀(jì)行為,以教育為主,但侵犯或損害集體或他人利益的行為,則參照國(guó)家有關(guān)法規(guī)和公司有關(guān)制度規(guī)定處理。
二、獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)分為:通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、小功、大功。
1、全勤獎(jiǎng)(全年無(wú)不良記錄)獎(jiǎng)勵(lì)100元。
2、合理化建議被公司采納的。根據(jù)建議所創(chuàng)造的總效益的5%獎(jiǎng)給建議者,記大功或小功一次。
3、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、各類(lèi)考試成績(jī)98分以上,獎(jiǎng)勵(lì)100元,予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
4、員工在工作中表現(xiàn)突出,能自覺(jué)遵守和維護(hù)公司制度,無(wú)任何不良記錄,獎(jiǎng)勵(lì)100元,予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
5、能出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),任務(wù)完成率100%,無(wú)差錯(cuò)者,獎(jiǎng)勵(lì)50元,予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
6、攻克質(zhì)量難題,正品率每提高一個(gè)點(diǎn),獎(jiǎng)勵(lì)1000元,記大功一次。
7、質(zhì)量檢驗(yàn)一絲不茍,不良品控制在萌芽狀態(tài),且有措施對(duì)策(查書(shū)面資料)獎(jiǎng)勵(lì)50元,予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
8、對(duì)生產(chǎn)有重大貢獻(xiàn),提出具體方案經(jīng)公司確認(rèn),收到成效者,獎(jiǎng)勵(lì)1000元,記大功一次。
9、在嚴(yán)格執(zhí)行程序文件,質(zhì)量手冊(cè)的基礎(chǔ)上,提高工序質(zhì)量,運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì),效果顯著者,獎(jiǎng)勵(lì)500元,記小功一次。
10、規(guī)范操作,精心保養(yǎng)設(shè)備,提高生產(chǎn)設(shè)備的使用壽命者,獎(jiǎng)勵(lì)300元,予以嘉獎(jiǎng)。
11、認(rèn)真做好樣板房管理工作,取樣留樣正確率100%,無(wú)一差錯(cuò),獎(jiǎng)勵(lì)100元,予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
12、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單,認(rèn)真做好油墨的預(yù)配,機(jī)調(diào)工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無(wú)一差錯(cuò),獎(jiǎng)勵(lì)100元,予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
13、縮短打樣時(shí)間,杜絕色差,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無(wú)一差錯(cuò),獎(jiǎng)勵(lì)100元,予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
14、嚴(yán)格遵守油墨配方工藝操作,降低消耗明顯者(查書(shū)面資料)獎(jiǎng)勵(lì)200元,予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
15、采購(gòu)原料保質(zhì)保量,物美價(jià)廉,全年無(wú)不良質(zhì)量記錄,獎(jiǎng)勵(lì)1000元,記大功一次。
16、確保公司年度銷(xiāo)售目標(biāo),全年無(wú)顧客不良反饋意見(jiàn),獎(jiǎng)勵(lì)1000元,記大功一次。
17、在現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,公司產(chǎn)品每拓展一個(gè)地區(qū),效益明顯者獎(jiǎng)勵(lì)1000元,記大功一次。
18、嚴(yán)格實(shí)施設(shè)備的日常保養(yǎng)和計(jì)劃?rùn)z修工作,確保生產(chǎn)要求者,獎(jiǎng)勵(lì)200元,予以嘉獎(jiǎng)。
19、積極檢舉違紀(jì)行為,敢于和歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng),表現(xiàn)突出者或積極提供線索,協(xié)助公安人員查獲破案者,獎(jiǎng)勵(lì)500元,記小功一次。
20、有效制止重大事故或案件的發(fā)生,方法處置得當(dāng),收到良好效果者,獎(jiǎng)勵(lì)1000元,記大功一次。
21、踴躍投稿,宣傳企業(yè)形象,省級(jí)錄用一篇獎(jiǎng)勵(lì)100元,市報(bào)錄用一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元,予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
三、紀(jì)律規(guī)定
1、生產(chǎn)(辦公)秩序
⑴上班遲到5分鐘內(nèi),扣10元。5分鐘以上扣除元,并加處每分鐘1元計(jì)算。上班時(shí)間早退,提前5分鐘內(nèi)扣20元,提前5分鐘以上扣除元,并加處每分鐘2元計(jì)算。當(dāng)月遲到、早退第二次者,當(dāng)月按曠工處理。當(dāng)月遲到、早退3次以上予以待崗處理。托人打卡與受打卡者,均以曠工論處。上班忘記打卡者,首次扣款30元,當(dāng)月第二次扣款50元,當(dāng)月三次以上,予以待崗。曠工一天,扣除日工資的300%,連續(xù)曠工2天或年累計(jì)曠工3天(含3天)予以辭退。禁止員工私自交換頂班如有發(fā)現(xiàn)視作曠工處理,部門(mén)不上報(bào),追究部門(mén)主管責(zé)任。營(yíng)銷(xiāo)人員如借出差名義而未出差者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款元,如自營(yíng)或?yàn)樗私?jīng)營(yíng)與在職同類(lèi)的業(yè)務(wù),予以開(kāi)除。
(2)車(chē)間主任、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)審批一天內(nèi)的病事假;二天以上(含2天)須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。超過(guò)批準(zhǔn)權(quán)限的屬違紀(jì)行為。
(3)病事假必須提前12小時(shí)遞交請(qǐng)假審批單,按規(guī)定程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后生效。病假應(yīng)出具區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明,期滿(mǎn)后由主管部門(mén)查閱病歷卡,發(fā)現(xiàn)手續(xù)不符的,作曠工處理;如出院后不及時(shí)上班或進(jìn)行第二職業(yè)的,予以辭退。急事電話、傳真、帶信請(qǐng)假的,必須在上班當(dāng)天補(bǔ)假,隔日超時(shí)無(wú)效。口頭請(qǐng)假者作曠工處理。本公司員工每年累計(jì)請(qǐng)病事假不得超過(guò)5天。一般情況下住院,原則上不超過(guò)10天,在請(qǐng)病假期間基本工資照發(fā)。若超過(guò)請(qǐng)假天數(shù)再請(qǐng)假不發(fā)任何工資。
(4)員工如因身體不適等原因提出辭職時(shí),必須提前一個(gè)月向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出書(shū)面報(bào)告,一個(gè)月后按規(guī)定辦理,否則,作連續(xù)曠工處理。
(5)未按規(guī)定交接班,擅自離崗,處元罰款;如因此造成產(chǎn)品報(bào)廢及安全事故,責(zé)任人承擔(dān)報(bào)廢產(chǎn)品的全部損失,安全事故視情節(jié)輕重酌情處理。
(6)上班時(shí)間聚眾在崗位上聊天、吃零食、打瞌睡、看書(shū)報(bào)、干私活等與生產(chǎn)(工作)無(wú)關(guān)的事,處警告、嚴(yán)重警告。并處以元罰款。屬屢犯的予以辭退。
(7)因管理不嚴(yán),保管不妥,使用不當(dāng)?shù)仍斐晌镔Y被盜、遺失的由責(zé)任人賠償。造成后果或較大影響的,予以嚴(yán)重警告、待崗、直至開(kāi)除。
(8)員工擅自動(dòng)用企業(yè)工裝夾具,專(zhuān)用設(shè)備干私活的按加工費(fèi)的倍罰款,屬屢犯的予以開(kāi)除。
(9)不按規(guī)定打掃衛(wèi)生、整理工具,清潔機(jī)臺(tái)(按“5s”管理標(biāo)準(zhǔn))每次罰款元,屬屢犯的,予以嚴(yán)重警告,直至除名。
(10)員工無(wú)理取鬧、消極怠工或漫罵、誹謗甚至圍攻主管工作人員,干擾正常生產(chǎn)(辦公)秩序的一律除名。
(11)粗制濫造、玩忽職守、無(wú)視工藝紀(jì)律,因此造成質(zhì)量問(wèn)題的,處元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的予以開(kāi)除。直至追究法律責(zé)任。
四、經(jīng)濟(jì)秩序
1、為牟取私利、提供虛假發(fā)票、單據(jù)、冒名模仿主管領(lǐng)導(dǎo)簽字行騙的、予以嚴(yán)重警告,直至辭退;并按不當(dāng)?shù)玫降?-10倍賠償,性質(zhì)嚴(yán)重的予以開(kāi)除并追究法律責(zé)任。
2、利用職務(wù)之便,挪用公司或客戶(hù)資金的,按總額的5-10倍賠償,情節(jié)嚴(yán)重的予以開(kāi)除。借用公司資金不按時(shí)歸還或借名領(lǐng)用公款作他用,按前款執(zhí)行。借用資金應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人督促追繳,無(wú)法追回的由部門(mén)負(fù)責(zé)人賠償全部或部分損失。
3、直接負(fù)責(zé)的主管人員,在簽訂合同過(guò)程中因不負(fù)責(zé),被詐騙等造成損失的,予以嚴(yán)重警告,直至辭退,并賠償全部損失。
4、利用職務(wù)之便索取他人財(cái)物或非法收受他人錢(qián)財(cái),為他人謀取利益和便利。影響公司利益和正常秩序的,處索取和收受價(jià)格的5-10倍處罰并給予嚴(yán)重警告,性質(zhì)嚴(yán)重的予以開(kāi)除,并追究其法律責(zé)任。
5、公司員工利用職務(wù)之便,自已經(jīng)營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與任職崗位相同產(chǎn)品及配件,獲取非法利益的,予以嚴(yán)重警告、撤職,并沒(méi)收非法利益收入,性質(zhì)嚴(yán)重的予以開(kāi)除。
6、有下列違反資料秘密行為之一,情節(jié)輕微的,予以嚴(yán)重警告,并處于50-200元罰款。造成后果和較大影響的,予以辭退,并按照信息資料價(jià)值的2-5倍賠償,情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。
a、以盜竊、利誘或不正當(dāng)手段獲取公司資料秘密的。
b、違反公司保密資料的要求、披露、使用或允許他人使用其所掌握的資料秘密.資料秘密是指公司不為公眾所知悉,并為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,且有實(shí)用性,包括技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。
五、公共秩序
1、員工上班時(shí)間著裝端正,講文明禮貌,敞懷、赤膊、穿背心、穿拖鞋,予以警告并處20-50元罰款。
2、機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)未按規(guī)定位置擺放,予以警告,或嚴(yán)重警告。
3、規(guī)定不準(zhǔn)吸煙范圍內(nèi)吸煙,處50-200元罰款。重點(diǎn)部門(mén)吸煙加倍處罰。
4、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)亂倒垃圾、污水、沾污墻壁、攀摘花木等行為者,處30-100元罰款及賠償全部損失。
5、下班時(shí)不按規(guī)定關(guān)鎖門(mén)窗,做好防范工作的,處20-50元罰款,重點(diǎn)要害部門(mén)加倍,節(jié)假日、休息日加倍處罰。
6、爬窗、撬門(mén)以及危及公共安全的其它行為,給予嚴(yán)重警告。屢犯或者造成后果的,賠償全部損失,予以辭退。
7、員工發(fā)生徒手斗毆,后果輕微的給予嚴(yán)重警告。明知他人違法亂紀(jì)而不加勸阻、匯報(bào)或者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查人隱瞞事實(shí)真相,提供偽證與違者同處。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查人、檢舉人、證人等進(jìn)行威脅或打擊報(bào)復(fù)的,予以開(kāi)除,直至追究法律責(zé)任。
8、隱瞞、毀棄或者非法拆看他人信件,予以嚴(yán)重警告,造成后果的給予辭退。
9、盜竊公、私財(cái)物的,按原價(jià)的5-10倍賠償,并給予開(kāi)除。擅自挪用公私財(cái)務(wù)的,按偷竊論處。情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。
10、嚴(yán)禁公司員工參與賭博、嫖娼等違法亂紀(jì)活動(dòng),違者干部的就地免職,取消全部或部分獎(jiǎng)金,嚴(yán)重者予以開(kāi)除。職工予以開(kāi)除。
六、保密
1、除非正常業(yè)務(wù)需要,任何有關(guān)公司和公司業(yè)務(wù)信息不得向公司外無(wú)關(guān)人員透露,有權(quán)獲取公司機(jī)密和保密資料的員工應(yīng)對(duì)掌握的信息保守秘密。
2、商業(yè)秘密:任何與公司競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的一切工藝、樣品、圖紙及其他相關(guān)信息。其中包括下列各項(xiàng)內(nèi)容:
所有成品、半成品的工藝、配方。
生產(chǎn)制造過(guò)程及其相關(guān)信息。
設(shè)備的結(jié)構(gòu)、圖紙和說(shuō)明。
研究信息。
財(cái)務(wù)信息。
公司制度。
產(chǎn)量、廢品率、退賠率。
以上商業(yè)秘密未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)、不準(zhǔn)對(duì)外泄露,否則按第3條第6款處罰。
七、其它
1、年假:在公司服務(wù)一年以上3年以下請(qǐng)事、病假累計(jì)2天以?xún)?nèi)的無(wú)曠工、處罰記錄的,可享受5天帶薪休假。在公司服務(wù)滿(mǎn)3年以上5年以下,表現(xiàn)好可享受帶薪7天休假。服務(wù)滿(mǎn)5年以上的員工,每增加一年將增加帶薪休假一天。全年年休假不超過(guò)15天,(當(dāng)年請(qǐng)事、病假累計(jì)10天,曠工2天以上者不予享受年休假)
2、喪假:直系親屬3天
3、產(chǎn)假:產(chǎn)前休假15天,產(chǎn)后90天(含節(jié)假日),難產(chǎn)105天(含節(jié)假日),小產(chǎn)15天(含節(jié)假日)。
4、婚假:8天。
5、工傷假:按《國(guó)家勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、食堂:為方便員工,食堂每天免費(fèi)提供餐食,為保證廠內(nèi)清潔,員工必須在食堂用餐,不得隨意將食物帶入生產(chǎn)工作場(chǎng)所。否則按“5s”管理標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)條款處罰。
八、附則
1、公司全體員工有自覺(jué)遵守和維護(hù)紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度規(guī)定的義務(wù),必須積極配合支持保證規(guī)定的嚴(yán)肅性。
2、全體員工對(duì)違紀(jì)者和有功人員的處理及獎(jiǎng)勵(lì)有建議權(quán)。
3、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人有權(quán)提出處理和獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)檢查,提出處理和獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理簽批后公布執(zhí)行。
4、本《細(xì)則》每個(gè)員工一份,必須熟背。屆時(shí)抽查,如答不上則予以一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
5、本《細(xì)則》如與原制度有抵觸的,以本《細(xì)則》為準(zhǔn)。
6、員工獎(jiǎng)懲條例月上報(bào)表,各部門(mén)每月5日準(zhǔn)時(shí)上報(bào)辦公部。
7、本《細(xì)則》自頒布之日起執(zhí)行。
第20篇 公司辦公室行政管理制度范本
每一個(gè)公司辦公室,是負(fù)責(zé)公司綜合方面的管理,對(duì)于每一項(xiàng)的管理都要有合理的管理制度。以下整理了公司辦公室行政管理制度的范本,僅供參考。
(一)員工守則
第一條遵法制
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。
第二條愛(ài)集體
和集團(tuán)榮辱與共,關(guān)心集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí),提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹(shù)立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效”的企業(yè)形象。
第三條聽(tīng)指揮
服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成行政管理制度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作。
第四條嚴(yán)紀(jì)律
不遲到,不早退,出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事。
第五條重儀表
保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度。
第六條講禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇要主動(dòng)相讓,與客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行。
第七條講衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無(wú)汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
第八條敬客戶(hù)
1、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),不搶話,插話,爭(zhēng)辯,講話時(shí)聲音適度,有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。
2、遇到服務(wù)對(duì)象詢(xún)問(wèn),做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時(shí),要先說(shuō)“您好,___部門(mén)”,然后仔細(xì)聆聽(tīng),聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。
第九條守機(jī)密
不向客戶(hù)或外部人員談?wù)摷瘓F(tuán)的一切事內(nèi)部務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人,保證桌上無(wú)泄密。
第十條保廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權(quán)謀私。勇于揭發(fā)問(wèn)題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),要打擊歪風(fēng),樹(shù)立正氣。
第十一條勤節(jié)約
消滅長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水,節(jié)約使用文具和器材,愛(ài)惜各種設(shè)備和物品。
辦公室行政管理制度-(二)行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定
1、凡本公司員工上班需堅(jiān)守行政管理制度工作崗位,不要串崗。
2、上班時(shí)間不要看報(bào)紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、辦公桌上應(yīng)保持整潔,并注意辦公室的安靜
4、不要因私事長(zhǎng)期占用電話。
5、不要遲到早退。
6、請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn),到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
7、平時(shí)加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),事后備案不發(fā)加班費(fèi)。
8、在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),辦公室對(duì)任何空白考勤不予補(bǔ)簽。
9、不準(zhǔn)在辦公室吸煙,如有需要請(qǐng)自動(dòng)離開(kāi),否則將被罰款。
10、請(qǐng)病假如無(wú)假條,一律認(rèn)同為事假。
11、請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室,否則將視為曠工。
12、因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理,本部門(mén)全體外出,必須給集團(tuán)辦公室打招呼。
13、不得將集團(tuán)煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
14、在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,勿飲酒過(guò)量。
15、無(wú)工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、以及會(huì)議室、接待室。
辦公室行政管理制度-(三)考勤管理制度
集團(tuán)所屬各部門(mén)、中心必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律,制定具體的實(shí)施辦法,切實(shí)作好員工上班的考勤工作。對(duì)上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應(yīng)認(rèn)真作好考勤登記,對(duì)出勤不出力、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象,應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育并令其改正。
1、凡集團(tuán)上崗員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的考勤行政管理制度。
2、各部門(mén)、中心根據(jù)實(shí)際情況,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤。對(duì)所有考勤情況按月匯總。
3、各部門(mén)中心應(yīng)在每月5日前,將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報(bào)集團(tuán)辦公室(考勤表由集團(tuán)統(tǒng)一印制)備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:①未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位者;②要求請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)工作崗位者;③準(zhǔn)假期滿(mǎn)(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續(xù)假或申請(qǐng)續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而又無(wú)正當(dāng)理由,未按時(shí)到崗者;④請(qǐng)假理由經(jīng)查明是編造假情況者;⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動(dòng),拒不到新崗位工作者或無(wú)故拖延超過(guò)報(bào)到日期者(包括集團(tuán)內(nèi)部調(diào)整)。
5、曠工期間檔案工資按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、當(dāng)月累計(jì)曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫(xiě)書(shū)面檢查外,并給予以下行政紀(jì)律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴(yán)重警告處分;連續(xù)曠工超過(guò)一個(gè)月的,后勤服務(wù)集團(tuán)將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評(píng)掛鉤,員工無(wú)故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行考勤行政管理制度thldl.org.cn的部門(mén)、中心以及自覺(jué)出滿(mǎn)勤、辦事效率高的個(gè)人,結(jié)合年度考核給予表?yè)P(yáng);對(duì)經(jīng)常遲到早退、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應(yīng)及時(shí)給予批評(píng)教育;對(duì)教育不改者,應(yīng)將其缺勤累計(jì)時(shí)間做曠工處理。
辦公室行政管理制度-(四)辦公物品管理規(guī)定
1、集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購(gòu)、保管與發(fā)放。
2、各部門(mén)將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室列表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。
3、各部門(mén)需設(shè)立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。
4、辦公室負(fù)責(zé)收回集團(tuán)調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門(mén)應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專(zhuān)人管理辦公用品。
辦公室行政管理制度-(五)印信使用和管理辦法
一、總則
為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性,有效地維護(hù)集團(tuán)利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本辦法。
二、印章的刻制
1、集團(tuán)印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由行政辦公室憑集團(tuán)介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù)。
2、印章的形體和規(guī)格,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、選用國(guó)際、國(guó)內(nèi)先進(jìn)、適用的質(zhì)料和種類(lèi)。
4、下屬企業(yè)和部門(mén)的根據(jù)需要可以申請(qǐng)刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜?但須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可刻制。
三、印章的啟用
1、新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。
2、印章啟用事先須發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次使用。
四、印章的保管、交接和停用
(一)集團(tuán)各類(lèi)印章必須有專(zhuān)人保管。
1、董事會(huì)、集團(tuán)的正式印章、專(zhuān)用印章、鋼印、手章應(yīng)指定辦公室保管;
2、各部門(mén)、中心印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管;
3、印章保管須有記錄,注明印章名稱(chēng)、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。
(二)印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要放在辦公室,不準(zhǔn)委托他人代管。
(三)印章保管有異常現(xiàn)象或遺失,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及進(jìn)匯報(bào),配合安保部門(mén)查處。
(四)印章移交須辦理手續(xù),簽署移交手續(xù)證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。
(五)有下列情況,印章須停用:
1、機(jī)構(gòu)變動(dòng)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)改變;
2、上級(jí)部門(mén)通知改變印章圖樣;
3、印章使用損壞;
4、印章遺失或被竊,聲明作廢。
(六)印章停用要提出處理辦法,并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),及時(shí)將停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷(xiāo)毀,建立印章上交、清退、存檔、銷(xiāo)毀的登記檔案。
五、印章的使用
(一)使用范圍。
1、凡屬以集團(tuán)名義對(duì)外發(fā)文、開(kāi)具介紹信、報(bào)送報(bào)表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團(tuán)印章;
2、凡屬集團(tuán)內(nèi)部行文、通知,使用集團(tuán)內(nèi)部印章;
3、凡屬部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門(mén)印章;
4、凡屬合同類(lèi)的用合同專(zhuān)用章;
5、凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。
(二)使用印章,一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋印,其權(quán)限分級(jí)掌握,使用哪級(jí)印章,由哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫(xiě)用印登記簿,領(lǐng)導(dǎo)在該表上簽批。
(三)使用印章,一律實(shí)行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。
1、使用印章時(shí),保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書(shū)內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥善解決。
2、嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長(zhǎng)期外出時(shí)須將印章妥善移交,以免貽誤工作。
六、介紹信管理
1、介紹信種類(lèi):存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)。
2、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。
3、介紹信開(kāi)具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門(mén)經(jīng)理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批,方可開(kāi)具。
4、嚴(yán)禁開(kāi)出空白介紹信。
七、附則
1、未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批評(píng)教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任。
2、本辦法由辦公室解釋、補(bǔ)充,由集團(tuán)總經(jīng)理頒布生效。
辦公室行政管理制度-(六)招待用餐管理規(guī)定
第一條用餐程序
1、各部門(mén)、中心在集團(tuán)安排用餐須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并提前將用餐通知書(shū)送交辦公室,由辦公室統(tǒng)一安排。用餐通知書(shū)要列明來(lái)客單位、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)。
2、如遇特殊情況,可口頭請(qǐng)示,同意后先用餐,再補(bǔ)辦手續(xù)。
第二條用餐標(biāo)準(zhǔn)
餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為a、b、c三個(gè)檔次(酒水除外)。即一般客人用c檔,較重要客人用b檔,重要客人為a檔。
第三條酒水標(biāo)準(zhǔn)
除有明確批示外,招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經(jīng)批準(zhǔn)后方可按量供應(yīng)。
第四條用餐后的核算
1、所有招待用餐費(fèi)用,接待部門(mén)須及時(shí)報(bào)批,辦理結(jié)算。
2、對(duì)不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦理的,一切費(fèi)用由接待人承擔(dān)。
第五條注意事項(xiàng)
1、必須注意接待費(fèi)用支出項(xiàng)目與接待用途及目的一致。
2、接待費(fèi)用開(kāi)支,必須本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。