g公司保安員崗位管理規(guī)章制度
一、崗位職責(zé)
g公司的保安員崗位旨在維護(hù)公司安全，確保人員與財(cái)產(chǎn)的安全。保安員的主要職責(zé)包括但不限于：
1. 負(fù)責(zé)公司出入口的管控，核實(shí)來訪人員身份，防止未經(jīng)授權(quán)的進(jìn)入。
2. 定期巡邏，檢查公司設(shè)施安全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3. 協(xié)助處理緊急情況，如火災(zāi)、盜竊或其他安全事件。
4. 維護(hù)公司內(nèi)部秩序，防止非法活動(dòng)。
5. 記錄并報(bào)告任何異常情況，與上級及相關(guān)部門保持良好溝通。
二、行為準(zhǔn)則
1. 保安員應(yīng)遵守公司行為規(guī)范，保持專業(yè)形象，禮貌待人。
2. 不得泄露公司機(jī)密，不得私自接受任何形式的利益。
3. 在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，必須穿著統(tǒng)一的保安制服，佩戴明顯的身份標(biāo)識(shí)。
4. 禁止酒后上崗，保持清醒的工作狀態(tài)。
三、培訓(xùn)與評估
1. 新入職保安員需接受崗前培訓(xùn)，熟悉公司政策、應(yīng)急預(yù)案及操作流程。
2. 定期進(jìn)行技能和知識(shí)更新培訓(xùn)，提升應(yīng)對各種安全威脅的能力。
3. 對保安員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評估，以確保其符合崗位要求。
四、紀(jì)律處分
1. 違反規(guī)章制度的行為將受到警告、記過、停職直至解雇等不同程度的紀(jì)律處分。
2. 對于嚴(yán)重失職或違法行為，公司將依法追責(zé)。
五、應(yīng)急處理程序
1. 遇到突發(fā)事件，保安員應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)通知相關(guān)人員。
2. 在等待專業(yè)救援到來期間，保安員應(yīng)盡力控制現(xiàn)場，避免事態(tài)擴(kuò)大。
六、溝通與協(xié)作
1. 保安員需與各部門保持良好溝通，確保信息暢通。
2. 遇到跨部門問題，應(yīng)主動(dòng)協(xié)調(diào)，共同解決問題。
七、文檔記錄
1. 保安員需準(zhǔn)確記錄每日工作日志，包括巡邏情況、異常事件及處理結(jié)果。
2. 所有重要事件應(yīng)詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)。
規(guī)章制度包括哪些
一套完整的規(guī)章制度應(yīng)涵蓋崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則、培訓(xùn)與評估、紀(jì)律處分、應(yīng)急處理程序、溝通與協(xié)作，以及文檔記錄等方面。
作用和意義
規(guī)章制度是確保組織運(yùn)營有序、高效的關(guān)鍵，它明確了員工的職責(zé)與期望，減少了誤解和沖突，提高了工作效率，同時(shí)也有助于保障公司的資產(chǎn)安全和員工權(quán)益。
怎么制定
制定規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)確保其清晰、具體、可操作性強(qiáng)。首先要明確目標(biāo)，然后細(xì)化各項(xiàng)規(guī)定，考慮實(shí)際情況，確保可行性。要廣泛征求員工意見，確保規(guī)章制度的公平性和接受度。
g公司保安員崗位管理規(guī)章制度范文
第1篇 g公司保安員崗位管理規(guī)章制度
一、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅(jiān)持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。
二、具有良好的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。
三、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握企業(yè)保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。
四、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位責(zé)任制,做好本職工作,確保公司安全。
五、處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動(dòng)及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。
六、在公司范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。
七、協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出公司及做好大型會(huì)議的保衛(wèi)工作。巡視公司的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)物情況發(fā)生。
八、經(jīng)常對要害部位和儲(chǔ)存大量錢物的場所進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
九、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。
十、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時(shí)不得擅離崗位,上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺,以確保公司的安全。
第2篇 z物業(yè)公司保安會(huì)議學(xué)習(xí)訓(xùn)練制度
物業(yè)公司保安會(huì)議學(xué)習(xí)訓(xùn)練制度
1. 會(huì)議制度
1.1隊(duì)委會(huì)由隊(duì)長、班長組成,每月 日由隊(duì)長組織召開。
1.2隊(duì)委會(huì)的內(nèi)容是總結(jié)當(dāng)月工作,傳達(dá)文件,指示及上級會(huì)議精神等同時(shí)研究下個(gè)月的工作計(jì)劃,以及討論研究獎(jiǎng)懲罰決定等。
1.3保安全體會(huì)議由隊(duì)長組織總結(jié)保安部全體隊(duì)員的工作情況,表揚(yáng)好人好事,和糾正各種錯(cuò)誤,傳達(dá)和學(xué)習(xí)有關(guān)文件和精神,布置工作,每個(gè)季度召開一次大會(huì)。
1.4班務(wù)會(huì)每周開一次,由班長組織,總結(jié)一周工作情況,評出本周積極分子一名并做記錄。
2.學(xué)習(xí)制度
每月最后一周星期五為保安部學(xué)習(xí)時(shí)間,由隊(duì)長主持。
3.訓(xùn)練制度
3.1每月1-3號(hào)三天為全隊(duì)和班長培訓(xùn)日,確定當(dāng)月的訓(xùn)練內(nèi)容和其他事項(xiàng)。
3.2每月27、28、29號(hào)三天為各班訓(xùn)練時(shí)間,由各班長負(fù)責(zé)組織,并做好訓(xùn)練記錄,訓(xùn)練內(nèi)容由保安部通知。
第3篇 物業(yè)公司保安部交接班制度范本
物業(yè)公司保安部交接班制度范本
1. 接班人員提前20分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)時(shí)接班。
2. 接班人員要在值班室當(dāng)面清點(diǎn)應(yīng)交接的物品(如交接班本來訪登記本、手電筒、放行條、對講機(jī)等),檢查值班室內(nèi)外衛(wèi)生及值班用品的性能。
發(fā)現(xiàn)問題做 好記錄,并立即向班長和隊(duì)長匯報(bào),否則接班后發(fā)現(xiàn)的問題,后果由當(dāng)接班人員要負(fù)責(zé)。
3. 交班人員要負(fù)責(zé)檢查接班人員,警容風(fēng)紀(jì),發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)糾正,對不聽從勸告者要向保安部匯報(bào),交班接班人員不得互相包庇,如有發(fā)現(xiàn),兩者都要嚴(yán)肅處理。
4. 凡因交接班分不清而發(fā)生問題,要根據(jù)具體情況追查雙方責(zé)任。
5. 凡是交接時(shí)間已到,接班人員尚未到位接班的。
交班人員做好記錄,(包括時(shí)間和接班人員),同時(shí)交班人員要立即向班長匯報(bào),班長不在時(shí),要向保安部匯報(bào),直到班長或隊(duì)長安排人員值班,才能離開崗位。
第4篇 某保安公司行車安全常識(shí)制度
保安公司行車安全常識(shí)
一不:車輛通過鬧市受阻時(shí)不要急躁。
二要:兩車交會(huì)前要提前降低車速;車輛轉(zhuǎn)彎時(shí)要減速、鳴喇叭并靠右行駛。
三查:對車輛安全部位,出車前要查;行駛途中要查;返回車場后要查。
四看:出車看氣候;行車看風(fēng)向;鳴喇叭看反應(yīng);遇人、車看動(dòng)態(tài)。
五不開:道路開闊不開“英雄車”;復(fù)雜地段不開冒險(xiǎn)車;熟悉道路不開麻痹車;任務(wù)緊急不開急躁車;遇到情況不開賭氣車。
六讓:你追我讓;你搶我讓;你沖我讓;你強(qiáng)我讓;你擠我讓;你急我讓。
七防:下雨要防滑;跟車要防前車緊急制動(dòng);見行人過馬路要防急穿與騎自行車人要防急轉(zhuǎn)猛拐;過道路口要防爭道搶行;見老人過馬路要防“回馬槍”;遇霧、暴雨、大風(fēng)等惡劣天氣要防突然情況。
八快:遇到緊急情況制動(dòng)反應(yīng)要快;遇到險(xiǎn)情應(yīng)變措施要快;在鐵路軌道內(nèi)發(fā)生故障撤離要快;發(fā)生傷人事故搶救要快;遇執(zhí)行任務(wù)的特種車禮讓要快;排除機(jī)械隱患要快;掌握交通信息要快;保養(yǎng)車輛要勤快。
九慢:進(jìn)出城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村道路要慢;遇到行人稠密、兒童玩耍及盲、聾、啞人過路要慢;通過傍山、險(xiǎn)路、狹橋、鐵道、山坡要慢;起步、停車、調(diào)頭要慢;裝運(yùn)易燃、易爆、易碎物品行車要慢;拐彎、狹路要慢;通過交叉路口時(shí)要慢;交會(huì)車要慢;視線不良要慢。
十不超:前車速度不正?；虿蛔尦瑫r(shí)不超;對方有來車不超;視線不良不超;交叉路口不超;有行人在橫道線上不超;出機(jī)場、狹路、隧道不超;過鐵路道口不超;人多地段不超;通過橋梁時(shí)不超;不違章超車。
第5篇 物業(yè)公司保安員上崗前制度
物業(yè)公司保安員上崗前制度
1.0目的
通過制定本制度,確保保安員自身素質(zhì)的提高,自覺維護(hù)保安工作的正常運(yùn)行。
2.0適用范圍
適用于廣州市__物業(yè)管理公司全體保安人員上崗規(guī)范工作。
3.0職責(zé)
3.1保安員負(fù)責(zé)對當(dāng)班時(shí)的個(gè)人儀容、儀表及上崗各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的規(guī)范,負(fù)責(zé)本崗位的安全保衛(wèi)工作和轄區(qū)內(nèi)正常秩序的維護(hù)。
3.2 保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的處理與報(bào)告。
3.3保安主管負(fù)責(zé)本管理處保安部和轄區(qū)安全保衛(wèi)工作的管理。
3.4保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)對各管理處保安部工作的監(jiān)督、檢查、管理。
4.0工作程序
4.1保安員上崗時(shí),須儀容端正,精神飽滿,舉止文明,待人禮貌。
4.2保持高度的警惕性,仔細(xì)留意崗位周圍的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及不安全隱患要及時(shí)上報(bào),并果斷靈活地處理。
4.3熟悉崗位范圍和小區(qū)內(nèi)的消防器材的分布,配備位置和使用方法,了解水、電開關(guān)的位置。
4.4愛護(hù)崗位及轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和各種設(shè)備,人為損壞、遺失照價(jià)賠償。
4.5當(dāng)值期間不準(zhǔn)吸煙、吃零食、看書報(bào)、寫與工作無關(guān)的東西、聽音樂等;不準(zhǔn)串崗、離崗、打磕睡或與他人閑談、打鬧。不準(zhǔn)與親友長時(shí)間交談;不準(zhǔn)打私人電話、復(fù)機(jī)等。
4.6當(dāng)班時(shí)保持良好的崗位形象,嚴(yán)禁大稍息等違規(guī)現(xiàn)象。
4.7認(rèn)真嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真詳細(xì)的填寫《崗位交接班登記表》。
第6篇 物業(yè)管理公司保安服務(wù)要求制度
物業(yè)管理公司保安服務(wù)要求
一、安全
安全是物業(yè)管理服務(wù)的第一需求,也是保安服務(wù)的第一需求。物業(yè)管理公司應(yīng)該樹立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當(dāng)?shù)卣龊弥伟?、消防工?努力使業(yè)戶有一個(gè)安全的工作與生活環(huán)境。
二、有序
在物業(yè)區(qū)域里,業(yè)戶不僅需要物業(yè)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行有序,也需要往來的人流、車流有序。一旦發(fā)生突發(fā)事件時(shí),更需要保安人員忙而不亂,及時(shí)有序地應(yīng)對,及時(shí)妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶帶來一種舒適的感覺。
三、親情
物業(yè)管理的保安服務(wù)對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙,但對業(yè)戶與社會(huì)公眾來說應(yīng)充滿親情。物業(yè)管理公司的保安人員應(yīng)像管家一樣愛護(hù)業(yè)戶與業(yè)戶的財(cái)產(chǎn),為業(yè)戶提供力所能及的服務(wù),讓業(yè)戶有“遠(yuǎn)親不如近鄰”的感覺。
四、形象
保安服務(wù)是物業(yè)的第一印象,好的物業(yè)保安服務(wù)、整齊的保安隊(duì)伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)戶有安全感。不僅如此,保安服務(wù)形象帶能增加物業(yè)在社會(huì)公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。
第7篇 某物業(yè)公司保安員管理制度
物業(yè)公司保安員管理制度
一、保安員任職條件
1.政治思想好,熱愛祖國,獻(xiàn)身保安事業(yè),有為國家治安穩(wěn)定獻(xiàn)身的精神,年齡在25歲以下的部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍人或品學(xué)兼優(yōu)的保安學(xué)校畢業(yè)生。
2.作風(fēng)正派,熱愛集體,團(tuán)結(jié)同志,密切聯(lián)系群眾,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,責(zé)任感。
3.有較強(qiáng)的觀察、記憶、思維、反應(yīng)和分辨能力,服從指揮,遵守國家法律和管理處規(guī)章制度,處事認(rèn)真,態(tài)度和善。
4.具有一定的社會(huì)知識(shí)能力,身體健康,儀表端正、樸實(shí)大方,機(jī)警敏捷,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
5.經(jīng)過人力資源部招聘考核合格后,擇優(yōu)錄取。
二、保安員日常管理
1.保安員的日常管理及考勤由管理服務(wù)中心負(fù)責(zé),實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理。
2.保安員的工作變動(dòng)或職務(wù)任命由管理服務(wù)中心提出,報(bào)人力資源部部批準(zhǔn)。
3.每周五下午由保安隊(duì)長組織全體保安員召開工作例會(huì),總結(jié)一周的保安工作,布置下周的保安任務(wù)。
4.管理服務(wù)中心和物管部定期對保安員的勞動(dòng)紀(jì)律,工作作風(fēng),訓(xùn)練、執(zhí)勤等進(jìn)行抽查。抽查結(jié)果在保安例會(huì)上公布,并作為保安員考核依據(jù)。
5.保安員用品的收發(fā)。由管理服務(wù)中心實(shí)際情況統(tǒng)一購置、統(tǒng)一發(fā)放。
三、保安員的職業(yè)道德規(guī)范
1.熱愛本職工作,忠于職守。
2.遵紀(jì)守法,勇于護(hù)法。
3.不計(jì)得失,勇于奉獻(xiàn)。
4.文明執(zhí)勤,禮貌待人。
5.廉潔奉公,不牟私利。
四、保安員權(quán)限
1.在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對殺人、縱火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)物及罰款的權(quán)力。
2.對發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的刑事事件或治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場,保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。
3.按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。
4.在執(zhí)勤保安服務(wù)工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
5.宣傳法制,協(xié)助業(yè)主、客戶做好回訪工作,落實(shí)各項(xiàng)防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素要協(xié)助業(yè)主、客戶及時(shí)整改。
6.對攜帶管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人有權(quán)進(jìn)行盤查、監(jiān)視并報(bào)告地方公安機(jī)關(guān)處理。
7.對有違反治安管理處罰條例行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但沒有處罰的權(quán)力。
8.對違法犯罪行為有權(quán)予以制止,但無處罰裁決的權(quán)力。
9.對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監(jiān)視,檢舉報(bào)告,但無偵察、扣押、搜查等權(quán)力。
五、保安員紀(jì)律
1.遵守國家法律、法規(guī)、法令做到嚴(yán)格依法辦事。
2.服從命令,聽從指揮,做到有令必行,有禁則止。
3.堅(jiān)守工作崗位,文明服務(wù)。做到服裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,辦事公道,熱誠為業(yè)主、客戶服務(wù)。
4.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
6.注意團(tuán)結(jié),互相學(xué)習(xí),互助互愛,共同提高。
7.嚴(yán)守國家和客戶的內(nèi)部機(jī)密,做到不該問的不問,不該說的不說,不該看的不看。
六、保安員正當(dāng)防衛(wèi)時(shí)必須具備以下條件:
1.必須是為了保衛(wèi)公共利益,本人或他人的合法權(quán)益,才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
2.必須是對不法侵害行為,才能正當(dāng)防衛(wèi)。
3.必須是對正在進(jìn)行的不法侵害行為,才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
4.必須是針對不法侵害者本人實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
5.防衛(wèi)不能超過必要限度造成不應(yīng)有的損失。
七、保安員的獎(jiǎng)懲和辭退
1.對嚴(yán)格執(zhí)行保安紀(jì)律和制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作出顯著成績的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2.對國家和集體利益做出重大貢獻(xiàn)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
3.違反管理服務(wù)中心規(guī)章制度,經(jīng)教育不改的予以辭退。
4.在崗位上不履行或不能履行保安職責(zé)的予以辭退。
5.不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽指揮的予以辭退.
6.不符合管理要求行為的予以辭退。
7.給管理服務(wù)中心形象或經(jīng)濟(jì)造成損失的予以辭退。
8.因工作或其它原因需要辭退保安員,由管理服務(wù)中心提出書面報(bào)告,公司人力資源部批準(zhǔn),辦理辭退手續(xù)。
第8篇 建筑公司保安制度范文
建筑工程公司保安制度
1 忠于職守,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度、常識(shí),堅(jiān)守崗位,積極維護(hù)公司秩序,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好保衛(wèi)和傳達(dá)工作。
2 上崗時(shí)要穿保安服裝,并保持服裝整潔。
3 應(yīng)使用禮貌用語,來有應(yīng)聲,去有送語,處事要有原則,講究方法。
4 密切注意進(jìn)入公司人員,嚴(yán)格控制推銷員、小販及閑雜人員進(jìn)入公司,對待身份不明,形跡可疑者有權(quán)禁止其進(jìn)入。
5 如有大件物品帶出公司,保安要與辦公室核實(shí),并將其記錄在案。
6 保安負(fù)責(zé)公司門前車輛的管理工作,確保大門停車場車輛排列整齊,禁止外來車輛進(jìn)入公司停車場地。
7 按時(shí)交接班,未交班不得離崗。做到人不離崗,崗不離人。
8 車輛入庫由保安負(fù)責(zé)開關(guān)門,車庫門有損壞要及時(shí)匯報(bào),追查原因,如不記錄、匯報(bào)將追究保安責(zé)任。
9 在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無關(guān)的事情,如有違反罰款i00元/次,情節(jié)嚴(yán)重的經(jīng)公司研究決定嚴(yán)肅處理。
第9篇 某某集團(tuán)公司保安管理制度
某集團(tuán)公司保安管理制度
1. 目的
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,特制定本制度。
2. 適用范圍
適用于集團(tuán)各子公司保安人員管理。
3. 工作守則
3.1 保安人員為公司的形象代表,必須做到:
3.1.1 精神飽滿。
3.1.2 紀(jì)律嚴(yán)明。
3.1.3 禮貌待人。
3.1.4 反應(yīng)迅速。
3.2 主要任務(wù)
3.2.1 保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全。
3.2.2 維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.2.3 維護(hù)公司的正常秩序。
4. 職責(zé)
4.1 保安隊(duì)長(保安主任)在人力資源及行政部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安的管理、訓(xùn)練的監(jiān)督和考核。
4.2 保安隊(duì)長職責(zé)
4.2.1 負(fù)責(zé)對公司所有保安的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練及考核。
4.2.2 負(fù)責(zé)檢查保安值班日志內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4.2.3 負(fù)責(zé)不定時(shí)進(jìn)行查崗和晚上不定時(shí)查夜,及時(shí)糾正保安人員違紀(jì)行為。
4.2.4 負(fù)責(zé)每周召開一次安全例會(huì),制定保安值班及休假表。
4.2.5 負(fù)責(zé)每日巡查工廠紀(jì)律、衛(wèi)生、安全、消防設(shè)施、消防通道是否完好。
4.2.6 定期組織保安人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及軍訓(xùn)和消防訓(xùn)練。
4.2.7 突發(fā)事件的處理(火災(zāi)、偷盜、打架、員工急病等)及與消防、治安聯(lián)防單位聯(lián)系。
4.2.8 警報(bào)系統(tǒng)、消防設(shè)施的保養(yǎng)、檢查、申購和驗(yàn)收。
4.2.9 完成上級臨時(shí)交辦的的任務(wù)。
4.3 保安班長(副班長)職責(zé)
4.3.1 負(fù)責(zé)本班人員的崗位安排,帶領(lǐng)本班人員完成好廠區(qū)的治安保衛(wèi)任務(wù),在工作中起到模范帶頭作用。
4.3.2 做好交接班工作,做到情況清楚、物品齊全,遇有特殊情況及時(shí)上報(bào)主管。
4.3.3 當(dāng)班期間,要詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和發(fā)生的問題及處理情況,做到交接班記錄字跡清楚,內(nèi)容明確。
4.3.4 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)行為要敢于批評、糾正,并上報(bào)人力資源及行政部處理。
4.3.5 發(fā)現(xiàn)安全保衛(wèi)工作中存在的安全隱患要及時(shí)報(bào)告,不得拖延或隱瞞。
4.3.6 認(rèn)真處理當(dāng)班期間發(fā)生的安全保衛(wèi)問題,并將處理結(jié)果及時(shí)上報(bào),對經(jīng)過努力仍無法處理的情況要及時(shí)請示上級,重要情況要寫出情況報(bào)告。
4.3.7 遇有緊急事件時(shí)要及時(shí)帶領(lǐng)保安人員趕到現(xiàn)場,根據(jù)具體情況做好組織指揮工作,妥善處理。
4.3.8 每日上崗前應(yīng)檢查本班組保安人員的著裝整潔情況,器材設(shè)備使用情況,對保衛(wèi)器材設(shè)備沒檢查而交接的班組,接后責(zé)任由接班人承擔(dān)。
4.3.9 按規(guī)定對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)、訓(xùn)練、考核,并做好記錄。
4.3.10 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
4.4 保安員職責(zé)
4.4.1 維護(hù)廠區(qū)秩序,制止員工違紀(jì)或暴力行為。
4.4.2 維護(hù)廠區(qū)人員及財(cái)物的安全,預(yù)防各種災(zāi)害事件的發(fā)生。
4.4.3 對來訪人員進(jìn)行身份核實(shí)后,有禮貌地進(jìn)行登記,并為來賓進(jìn)行帶路。
4.4.4 對外來車輛出入廠區(qū)進(jìn)行檢查登記,車輛外出憑《物資放行條》放行。
4.4.5 對出入廠區(qū)的員工憑廠證出入,對可疑人員進(jìn)行檢查。
4.4.6 維持員工上下班打卡秩序,檢查是否有代打卡現(xiàn)象。
4.4.7 任何人員攜帶物資出廠都須憑《物資放行條》或《行李放行條》放行。
4.4.8 值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò)。
4.4.9 不定時(shí)對廠區(qū)進(jìn)行巡邏。
4.4.10 公司信件及報(bào)刊的簽收和送達(dá)。
4.4.11 維護(hù)宿舍及餐廳秩序,制止員工違紀(jì)行為。
4.4.12 及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的工作任務(wù)。
4.5 大門保安工作細(xì)則
4.5.1 負(fù)責(zé)檢查、核實(shí)出入廠區(qū)員工廠證,嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)。
4.5.2 負(fù)責(zé)大門及辦公樓區(qū)域內(nèi)安全、防火、防盜等工作,消除隱患,防患于未然。
4.5.3 負(fù)責(zé)接待來訪人員,做好來訪人員的登記、換證、檢查物品并登記,收取物品放行條,為客人指路等工作。
4.5.4 負(fù)責(zé)控制、管理進(jìn)入廠區(qū)外來車輛,做好車輛出入的登記、檢查、發(fā)證、收取放行條等工作。
4.5.5 監(jiān)督員工上下班出入及打卡秩序,做好考勤打卡監(jiān)督工作。
4.5.6 監(jiān)督員工遵守公司的規(guī)章制度,對違反規(guī)定的行為,要及時(shí)制止,并報(bào)行政部處理。
4.5.7 負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作。
4.5.8 負(fù)責(zé)監(jiān)視門崗消防火警顯示屏顯示情況,發(fā)現(xiàn)火警信號(hào)及時(shí)通知安全主任、保安隊(duì)長、班長等人同時(shí)通知相關(guān)保安人員趕到現(xiàn)場。
4.5.9 負(fù)責(zé)大門區(qū)域、辦公樓公共照明燈開關(guān)。
4.5.10 配合班長做好上下班時(shí)的交接工作,并支持、協(xié)助其他崗位履行職責(zé)。
4.5.11 正確記錄值班情況和事件處理記錄,及時(shí)處理本崗位能力所及的事項(xiàng)。
4.5.12 及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
4.6 巡邏崗保安工作細(xì)則
4.6.1 按規(guī)定的路線在規(guī)定的時(shí)段對固定巡邏點(diǎn)進(jìn)行巡邏,做好巡邏點(diǎn)簽到記錄和值班記錄。
4.6.2 提高警惕,對可疑人物實(shí)施監(jiān)視、控制、檢查,對嚴(yán)重性的突發(fā)事件、事故進(jìn)行報(bào)警,并保護(hù)好現(xiàn)場。
4.6.3 發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕赴現(xiàn)場補(bǔ)救,事后查明原因進(jìn)行匯報(bào)。
4.6.4 中班和夜班巡邏保安應(yīng)加強(qiáng)對辦公樓、倉庫等重點(diǎn)部位的巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況立即制止并上報(bào)處理。
4.6.5 對所有的消防器材、消防通道、防火門、標(biāo)記等進(jìn)行檢查,確保設(shè)施的完整和安全。
4.6.6 監(jiān)督各崗位員工做好防火、防盜安全防范工作。
4.6.7 檢查和監(jiān)督員工勞動(dòng)紀(jì)律、著裝、配戴安全防護(hù)、遵守生產(chǎn)安全操作規(guī)程等情況,對違反公司管理制度的員工,給予糾正,并上報(bào)行政人事部處理。
4.6.8
檢查外圍墻、玻璃窗、門是否完好,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)報(bào)告處理。
4.6.9 檢查生產(chǎn)工具,清潔工具,設(shè)備維修工具有沒按定點(diǎn)位置存放,擺放是否整齊;廠區(qū)及車間清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知相關(guān)部處理。
4.6.10 及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
5.值班規(guī)定
5.1 各崗位保安員必須保持儀容整潔,精神狀態(tài)佳,態(tài)度和藹,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5.2 熱情接待來訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓出入應(yīng)敬禮。
5.3 堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離崗須有人代班,無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室。
5.4 值班保安嚴(yán)禁睡覺,看小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜。
5.5 值班保安應(yīng)文明值勤,不得罵人、講臟話、隨意動(dòng)手打人。
5.6 加強(qiáng)對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告隊(duì)長處理。
6. 門禁制度
6.1人員出入管理
6.1.1 公司員工進(jìn)出廠區(qū)或宿舍應(yīng)佩戴廠證,對未戴廠證者,保安應(yīng)予以糾正,對違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安記下其姓名、部門、交行政人事部處理。
6.1.2 對員工著裝(工衣、工鞋、廠牌等)是否整齊進(jìn)行監(jiān)督;員工出入須佩戴廠牌。
6.1.3 節(jié)假日及上班以外時(shí)間,除經(jīng)證實(shí)為加班人員外,應(yīng)婉拒其進(jìn)入公司,并應(yīng)將進(jìn)入人員及進(jìn)出時(shí)間記錄在保安值班日志上。
6.1.4 員工上班時(shí)間離開廠區(qū)應(yīng)持部門主管核準(zhǔn)的《外出單》,無《外出單》保安有權(quán)限制其外出(特殊情況應(yīng)向保安解釋清楚并備案)。
6.1.5 員工在廠區(qū)和宿舍應(yīng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及進(jìn)入廠區(qū)邊走邊吃東西的行為。
6.1.6 公司員工及離職人員所攜帶物品,保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的《行李放行條》給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶公司物品出廠。
6.1.7 外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),證得受訪人同意,并持有效證件登記后,發(fā)放《訪客證》進(jìn)入,離開時(shí)換回自己的證件。
6.1.8 上班時(shí)間嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在廠大門口處會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過15分鐘。
6.1.9 探訪人員(限員工直系親屬)進(jìn)入廠區(qū),必須有行政人事部核準(zhǔn),押有效證件于保安室,并有員工到大門口接待方可進(jìn)入宿舍,但必須在晚上九點(diǎn)前離開,不得擅自留宿外人員,異性客人不可帶到宿舍。
6.1.10 供應(yīng)商駐廠人員必須辦理臨時(shí)工作證,憑臨時(shí)工作證出入。
6.2 車輛出入管理
6.2.1 本公司所有車輛外出,須持行政人事部簽核的《派車單》交大門保安處登記。
6.2.2 外來車輛進(jìn)入廠區(qū)應(yīng)在保安室進(jìn)行登記,值班保安必須詢問并登記客人來意,訪客人數(shù),車上所載物品及數(shù)量,填寫《訪客單》,發(fā)放《訪客證》。
6.2.3 所有車輛進(jìn)入廠區(qū)或宿舍區(qū)后,均應(yīng)按指定地點(diǎn)停放,自行車進(jìn)入廠區(qū)大門時(shí),必須下車推行出入;汽車、摩托車等機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入廠區(qū)時(shí)限速15公里內(nèi)行駛。
6.2.4 所有車輛出廠時(shí),保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品出廠應(yīng)有相關(guān)部門經(jīng)理或授權(quán)人簽署的《物資放行條》,值班保安應(yīng)將該車所載物品名稱、數(shù)量、型號(hào)與《物資放行條》進(jìn)行仔細(xì)核對,無誤后才予以放行。
6.3 物品進(jìn)出管理
6.3.1 員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠區(qū)和宿舍區(qū)時(shí),須自覺接受保安檢查與登記。
6.3.2 攜帶物料、工具、加工零件、樣板等出廠,須有部門經(jīng)理在放行條寫明名稱、型號(hào)、數(shù)量,經(jīng)核實(shí)無誤后方可出廠。
6.3.3 廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人收貨。
6.3.4 提交小件物品、信函、文件等應(yīng)由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
6.3.5 對人員、車輛所攜帶物品有疑問時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問相關(guān)工作人員加以確認(rèn)。
6.3.6 駐廠供應(yīng)商或設(shè)備安裝廠商入廠前應(yīng)向本公司提供設(shè)備和材料清單,人員名單,所有物資出廠必須
經(jīng)過公司總經(jīng)理簽名放行(或總經(jīng)理授權(quán)人簽名),保安應(yīng)核對無誤后放行。
7. 突發(fā)事件處理
7.1 遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門或主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)準(zhǔn)備工作。
7.2 遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長聯(lián)絡(luò),并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警電話,處理完事件后,應(yīng)事件經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安值班日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場。
7.3 員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安應(yīng)及時(shí)勸阻,制止事態(tài)的發(fā)展。本廠員工與外廠人員發(fā)生爭吵、斗毆等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)保安隊(duì)長處理。
7.4 員工發(fā)生急病或工傷事故應(yīng)立即通知安全主任和行政部經(jīng)理,以便安排車輛及時(shí)送醫(yī)院治療。
8. 工作交接
8.1 提前十分鐘到崗接班,詳細(xì)了解上班值班情況。
8.2 查看保安值班日志,檢查所要交接的公文、信件和證件。
8.3 檢查來訪人員登記表情況。
8.4 所有保安用品(如對講機(jī)、電筒、警棍)交接應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清,檢查清楚并詳細(xì)記錄在保安交接班記錄本
上。
8.5 值班保安應(yīng)把本班特別注意事項(xiàng)記錄在保安交接班本上,交接班時(shí)要交待清楚當(dāng)班須注意事項(xiàng)。
8.6 上級規(guī)定或指示的事項(xiàng)。
9. 保安訓(xùn)練
9.1 工作職責(zé)訓(xùn)練(隊(duì)長培訓(xùn)、人事行政部考核)
9.1.1 保安工作職責(zé)。
9.1.2 工作流程。
9.1.3 工作表單。
9.1.4 廠區(qū)建筑分布圖。
9.2管理辦法訓(xùn)練(隊(duì)長培訓(xùn)、人事行政部考核)
9.2.1 門禁管理規(guī)定。
9.2.2 消防安全管理規(guī)范。
9.2.3 禮儀規(guī)范。
9.2.4 消防器材分布圖。
9.2.5 消防器材、防盜報(bào)警裝置的使用與維護(hù)。
9.3 體能訓(xùn)練(保安隊(duì)長培訓(xùn)、人事行政部考核)
9.3.1 隊(duì)列操練。
9.3.2 拳術(shù)、散打。
9.3.3 耐力、體力運(yùn)動(dòng)。
9.4 訓(xùn)練周期
9.4.1 每周一次例會(huì)。
9.4.2 每周一次
隊(duì)列訓(xùn)練或體力訓(xùn)練。
9.4.3 每月一次消防訓(xùn)練。
10. 以上有關(guān)條款,未能涵蓋所有情況。具體情況將視個(gè)別情節(jié)輕重,若保安員的行為影響公司形象或?qū)е陆?jīng)濟(jì)損失,將根據(jù)《員工手冊》處罰或賠償。
11.記錄表單
11.1 廠車出入登記表
11.2 外出條
11.3 外來車輛登記表
11.4 會(huì)客單
11.5 安全衛(wèi)生檢查表
11.6 行李放行條
11.7 來訪人員登記表
11.8 物資放行條
11.9 保安值班日志
第10篇 z物業(yè)公司保安部規(guī)章制度
物業(yè)公司保安部規(guī)章制度
1.0目的
確定物業(yè)公司各管理處保安部內(nèi)部制度、規(guī)范部門建設(shè)、確立員工言行規(guī)范。
2.0適用范圍
物業(yè)公司各管理處保安部
3.0 制度
3.1保安員文明規(guī)范
3.1.1著裝規(guī)定
a保安人員在工作、執(zhí)勤和上課時(shí),必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。
b著裝時(shí),應(yīng)扣好衣扣,結(jié)上領(lǐng)帶,戴正帽子,戴正工作證,穿黑皮鞋,扎緊武裝帶。
c不得穿制服外出小區(qū),不得在業(yè)余時(shí)間穿制服外出,不得冬夏制服混穿。
d保安員著制服時(shí),要經(jīng)常保持干凈整潔。
3.1.2儀表、頭發(fā)、指甲經(jīng)常修剪,保持整潔,男保安員不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角、不準(zhǔn)蓄胡須;女保安員不得留長發(fā),保安員當(dāng)班不得佩帶個(gè)人飾品。
3.1.3站姿保持全身正直成跨立姿勢,身體的任何部位不得依靠建筑物、樹木、汽車等。
3.1.4語言:執(zhí)勤時(shí)遇到客人要讓道、微笑、問好。常用語:您好!請!謝謝合作!對不起!不用謝等。
3.1.5紀(jì)律:有自我約束力,不違章、不違法;服從領(lǐng)導(dǎo)分配指揮;嚴(yán)格遵守考勤制度,不遲到,不早退,不擅自替換班;在小區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)酗酒,工作時(shí)間不準(zhǔn)抽煙;按崗位要求進(jìn)行工作,嚴(yán)禁飲酒后上崗,在崗時(shí)嚴(yán)禁嘻笑、打逗、聊天、睡崗、脫崗、空崗、串崗。
3.1.6工作態(tài)度:端正穩(wěn)重,盡職盡責(zé);處理問題要有耐心、不急躁;當(dāng)小區(qū)業(yè)主、員工生命、財(cái)產(chǎn)安全受到威脅或可能受到損失時(shí),要機(jī)智、靈活、妥善地采取應(yīng)急措施,全力保護(hù)業(yè)主、員工生命、財(cái)產(chǎn)的安全。
3.2值班制度
3.2.1保安部實(shí)行24小時(shí)分時(shí)段輪流值班。
3.2.2保安部各班每星期五將值班班次安排于《保安部_____班班表》 上。
3.2.3 未經(jīng)保安部助理批準(zhǔn),任何人不得隨意換崗、調(diào)班。
3.3交接班制度
3.3.1必須在崗位上交接班,接班人員提前10分鐘到達(dá)崗位,嚴(yán)格交接手續(xù),即交裝備、交情況、填寫《值班記錄》 本,將工作環(huán)境打掃干凈。
3.3.2交班人員等接班人員驗(yàn)收后才能下班,驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問題由交班人員承擔(dān)。交班時(shí)接班人未到不準(zhǔn)擅自下班,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)有人接班方可離崗。
3.4保安部請示報(bào)告制度
3.4.1各崗位發(fā)現(xiàn)的異常情況,應(yīng)隨時(shí)向當(dāng)班班長報(bào)告,緊急情況下可以越級向保安部助理及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3.4.2發(fā)生事故、發(fā)現(xiàn)重大情況應(yīng)立即向保安部助理和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3.4.3凡超過本級權(quán)限,無把握解決或按規(guī)定要請示報(bào)告的問題要一事一報(bào)。
3.4.4凡屬各班的工作,思想狀況等應(yīng)隨時(shí)向助理作專題報(bào)告。
3.4.5報(bào)告應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是,對于報(bào)告的問題主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)處理。
3.4.6匯報(bào)通常以口頭形式逐級匯報(bào),必要時(shí)以書面形式報(bào)告。
3.5裝備管理規(guī)定
3.5.1 保安員的工作配置包括:通訊器材、保安器械等重要裝備,為了加強(qiáng)管理,特作如下規(guī)定:
a所有的裝備由助理或助理指定人員到庫房領(lǐng)取,并在《裝備領(lǐng)用登記表》記錄。
b辭職,辭退的員工,必須在當(dāng)日內(nèi)將裝備,服裝交庫房,遺失項(xiàng)目將按百分之百賠償。
c凡在工作中損壞的,須憑報(bào)告由保安部助理批準(zhǔn)換領(lǐng)或作相應(yīng)賠償。
d凡遺失的按百分之百賠償,憑報(bào)告經(jīng)批準(zhǔn)領(lǐng)取。
e保安部助理每月對各種裝備進(jìn)行一次檢查和維護(hù),檢查結(jié)果記錄在《綜合檢查記錄》 。
f使用裝備器材者要愛護(hù)裝備,如不是因公損壞,照價(jià)賠償,并給予嚴(yán)肅處理。
3.6請銷假制度
3.6.1請假均須填寫《請銷假條》 。
3.6.2住勤隊(duì)員工作之余的外出假,8小時(shí)內(nèi)由班長審批,請假24小時(shí)內(nèi)由助理審批,48小時(shí)內(nèi)由管理處主任審批
3.6.3請假三天以上(含三天)由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.6.4因請假所缺工作崗位應(yīng)有保安部安排人員替補(bǔ),并扣請假人在請假期間的工資等。
3.6.5請假期滿應(yīng)按時(shí)歸隊(duì),及時(shí)到部門報(bào)到銷假,并報(bào)告班長,接受執(zhí)勤任務(wù)。
3.7內(nèi)務(wù)制度
3.7.1 保安員宿舍內(nèi)務(wù)要整潔,美觀,統(tǒng)一。
3.7.2保安員的床鋪必須統(tǒng)一擺設(shè)。被子、大衣等床上用品必須保持干凈整潔,擺放整齊。
3.7.3床下按規(guī)定排列好,鞋子、水桶等,不能有任何雜物。
3.7.4保安員的制服、帽子、皮帶等保安裝備必須統(tǒng)一,集中有序地按規(guī)定擺放,不得隨意亂放。
3.7.5除必要的工作、生活用具外,其它物品或非保安員物品,未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自放置。
3.7.6每周由保安助理負(fù)責(zé)組織班長巡查內(nèi)務(wù)情況,并作出記錄《保安內(nèi)務(wù)檢查記錄表》 作為保安員每月考評項(xiàng)目之一。
3.7.8不允許在休息室會(huì)客,不準(zhǔn)留客于宿舍。
3.7.9對違反上述規(guī)定者,按《保安部獎(jiǎng)懲細(xì)則》內(nèi)的相關(guān)規(guī)定處理。
4.0相關(guān)記錄
4.1《值班記錄》
4.2《裝備領(lǐng)用登記表》
4.3《請銷假條》
4.4《保安內(nèi)務(wù)檢查記錄表》
4.5《保安部_____班班表》
4.6《綜合檢查記錄》
5.0附錄
《保安部獎(jiǎng)懲細(xì)則》
編寫:zz審批:zz
第11篇 某保安服務(wù)公司保安隊(duì)員獎(jiǎng)罰制度
保安服務(wù)公司保安隊(duì)員獎(jiǎng)罰制度
為了強(qiáng)化保安隊(duì)伍管理,規(guī)范隊(duì)員行為,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。
一、獎(jiǎng)罰的種類
1、獎(jiǎng)勵(lì)的種類:記功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、獎(jiǎng)金。
2、處罰的種類:通報(bào)批評、警告、記過、降級、辭退、開除、罰金。
3、獎(jiǎng)罰的辦法:實(shí)行記分制,每分人民幣1元。
二、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、抓獲現(xiàn)行犯罪分子和被公安機(jī)關(guān)通緝,追逃的犯罪分子,除報(bào)有關(guān)部門給予嘉獎(jiǎng)、記功外,給予以下獎(jiǎng)勵(lì):
⑴、直接抓獲重大犯罪分子的獎(jiǎng)勵(lì)50分;
⑵、協(xié)助抓獲重大犯罪分子的獎(jiǎng)勵(lì)30分;
⑶、抓獲輕微犯罪分子的獎(jiǎng)勵(lì)30分;
2、妥善處理打架斗毆,擾亂公共秩序等治安案件的:
⑴、責(zé)任范圍的獎(jiǎng)勵(lì)5分;
⑵、責(zé)任范圍外的獎(jiǎng)勵(lì)10分;
3、積極參加處理突發(fā)性事故的:
⑴、責(zé)任范圍內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)10分;
⑵、責(zé)任范圍外的獎(jiǎng)勵(lì)20分;
⑶、表現(xiàn)突出的報(bào)上級機(jī)關(guān)請功嘉獎(jiǎng),集體參與的給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、工作表現(xiàn)好受到公司通報(bào)表揚(yáng)的獎(jiǎng)15分,客戶書面表揚(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)10分;
5、開展創(chuàng)優(yōu)評先活動(dòng),按20%評選優(yōu)秀和先進(jìn)個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)15分,年終優(yōu)秀隊(duì)員獎(jiǎng)勵(lì)50―100分;
6、受到公司嘉獎(jiǎng)的50分,立三等功獎(jiǎng)100分,二等功獎(jiǎng)150分;
三、處罰辦法
1、遲到一次5分鐘以內(nèi)的扣5分,5分鐘至30分鐘扣10分;遲到在30分鐘以上的按曠工一天處理,擅離職守中途脫崗的每次20分;
2、不服從命令聽指揮,一次扣20分,情節(jié)嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分,直接開除;
3、隊(duì)員間打架的每次扣20分,參與外部打架的扣30分,嚴(yán)重者給予警告或記過處分;
4、嚴(yán)禁賭博、酗酒,發(fā)現(xiàn)一次各扣20分,情節(jié)嚴(yán)重,直接影響保安隊(duì)伍形象的給予紀(jì)律處分,辭退或開除;
5、無故不參加訓(xùn)練,政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者扣5分;
6、因沒有認(rèn)真履行職責(zé),給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的要負(fù)賠償責(zé)任,并予以處罰。千元以內(nèi)處罰10----30元,千元以上處罰20----100元。
7、損壞、丟失裝備和公物,照價(jià)賠償外,有意損壞的并給予紀(jì)律處分;
8、執(zhí)勤訓(xùn)練期間應(yīng)按規(guī)定著裝,使用文明語言,違者扣5分;
9、將服裝、裝備借給別人一件,扣5分,造成嚴(yán)重后果者,予以紀(jì)律處分;
10、班長工作不負(fù)責(zé)或管理不善,造成工作失誤一次扣5分,一次嚴(yán)重失誤的扣10分,一個(gè)月以上管理混亂扣20分;
11、個(gè)人衛(wèi)生臟、亂、差給一次性警告,未改正,然后每指出一次扣5分,宿舍走道實(shí)行輪流值日,贓亂者一次扣5分,留宿他人者一次扣10分;
12被服務(wù)單位主管要求查處者,查實(shí)為啥問題,按啥問題處罰,另加扣5分;
13、嚴(yán)重違紀(jì)和多次違紀(jì),屢教不改者給予辭退或開除;
14、記過處分扣100分,警告處分扣50分,通報(bào)批評扣15分;
四、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰程序
1、獎(jiǎng)勵(lì):
①應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的人和事,由班長寫出書面報(bào)告,經(jīng)客戶主管填述意見,有領(lǐng)隊(duì)的地區(qū)需領(lǐng)隊(duì)干部填字后交保安部;
②保安部調(diào)查核實(shí),提出獎(jiǎng)勵(lì)意見,由公司辦公會(huì)審定;
③審定后由保安部制作《獎(jiǎng)勵(lì)單》,經(jīng)大隊(duì)長、保安部長、經(jīng)理簽字交財(cái)務(wù)部與工資一起兌現(xiàn)。
2、處罰:
①應(yīng)予處罰的隊(duì)員,由班長填寫《處罰單》,提出初步處罰意見,經(jīng)被處罰人簽字,客戶主管填字后交保安部;
②保安部會(huì)議審定后交財(cái)務(wù)部,與工資一起兌現(xiàn);
③由班組提出處罰的罰金,交班組管理使用,做為獎(jiǎng)勵(lì),伙食補(bǔ)貼,購置公用物品等,不得貪污用,記好賬目,定期公布,公司隨時(shí)抽查;
④對班長的處罰(包括《班長崗位責(zé)任制》中的處罰),由大隊(duì)長填寫《處罰單》,經(jīng)保安部核實(shí),由總公司辦公會(huì)審定;
⑤總公司管理人員提出的處罰或由客戶反映要求查處的罰金,由財(cái)務(wù)部留存作為獎(jiǎng)勵(lì)基金。
本制度自二0__年七月一日起執(zhí)行,原制度同時(shí)廢止。
二0__年六月__日
第12篇 公司工廠保安值勤工作制度
公司(工廠)保安值勤工作制度
為了維護(hù)公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,保障公司的財(cái)產(chǎn)和員工的人身安全免受不法侵害,根據(jù)公司實(shí)際情況制定如下保安值勤工作制度:
1、公司保安實(shí)行24小時(shí)值勤及不定的時(shí)間隔巡邏制度。
2、每班值勤保安人員應(yīng)如實(shí)記錄值班時(shí)崗內(nèi)所發(fā)生的情況及發(fā)現(xiàn)到的問題,記錄本上詳細(xì)寫明時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)場情況及值班人姓名,以使公司調(diào)閱和及時(shí)處理。
3、每班值勤保安人員應(yīng)向接班值勤的保安人員辦理交接班手續(xù),在接班值勤保安人員未到崗位接班之前不得離崗。
4、保安人員值勤時(shí)無特殊情況不得離開工作崗位,如因特殊情況短時(shí)間內(nèi)暫離工作崗,須有其他保安人員代崗值勤方可離開。
5、公司員工憑廠卡進(jìn)廠上班,新聘用員工臨時(shí)廠卡進(jìn)廠上班。
6、對公司來訪人員應(yīng)作詳細(xì)的登記,禮貌詢問對方是否有預(yù)約,經(jīng)電話核實(shí)后方可放行進(jìn)廠。
7、公司車輛出廠憑主管領(lǐng)導(dǎo)派車單及相關(guān)部門簽發(fā)的物資放行條放行,車輛離廠前要例行檢查。
8、非公司車輛入廠時(shí)要檢查登記,有物資車輛要清點(diǎn)數(shù)量,出廠時(shí)要例行核查后要辦理核銷手續(xù)放行。
9、當(dāng)班保安人員負(fù)責(zé)維持員工上、下班打卡秩序及制度的監(jiān)督執(zhí)行。防止員工不按公司考勤制度范圍內(nèi)的時(shí)間打卡。
10、保安人員在公司員工上、下班時(shí)間必須站在保安室門口執(zhí)勤(下雨天除外)
11、員工非工作需要禁止進(jìn)入保安室。
12、保安人員如突發(fā)事件應(yīng)立即采取緊急處理措施,如及時(shí)間報(bào)警,報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)或現(xiàn)場與公司有關(guān)部門人員及時(shí)處理。
13、保安人員在工作下班后,應(yīng)仔細(xì)檢查每個(gè)車間的電源及電燈是否已關(guān)閉。
14、保安人員就注意儀表、穿戴整潔、語言文明禮貌、舉止大方得體,禁止粗語、臟語及不文明、不禮貌行為。
第13篇 物業(yè)公司保安員上崗前制度怎么寫
物業(yè)公司保安員上崗前制度
1.0目的通過制定本制度,確保保安員自身素質(zhì)的提高,自覺維護(hù)保安工作的正常運(yùn)行。
2. 0適用范圍適用于廣州市物業(yè)管理公司全體保安人員上崗規(guī)范工作。
3. 0職責(zé)3.1保安員負(fù)責(zé)對當(dāng)班時(shí)的個(gè)人儀容、儀表及上崗各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的規(guī)范,負(fù)責(zé)本崗位的安全保衛(wèi)工作和轄區(qū)內(nèi)正常秩序的維護(hù)。
3. 2 保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的處理與報(bào)告。
3. 3保安主管負(fù)責(zé)本管理處保安部和轄區(qū)安全保衛(wèi)工作的管理。
3. 4保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)對各管理處保安部工作的監(jiān)督、檢查、管理。
4.0工作程序
4.1保安員上崗時(shí),須儀容端正,精神飽滿,舉止文明,待人禮貌。
4.2保持高度的警惕性,仔細(xì)留意崗位周圍的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及不安全隱患要及時(shí)上報(bào),并果斷靈活地處理。
4.3熟悉崗位范圍和小區(qū)內(nèi)的消防器材的分布,配備位置和使用方法,了解水、電開關(guān)的位置。
4.4愛護(hù)崗位及轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和各種設(shè)備,人為損壞、遺失照價(jià)賠償。
4.5當(dāng)值期間不準(zhǔn)吸煙、吃零食、看書報(bào)、寫與工作無關(guān)的東西、聽音樂等;
不準(zhǔn)串崗、離崗、打磕睡或與他人閑談、打鬧。
不準(zhǔn)與親友長時(shí)間交談;
不準(zhǔn)打私人電話、復(fù)機(jī)等。
4.6當(dāng)班時(shí)保持良好的崗位形象,嚴(yán)禁大稍息等違規(guī)現(xiàn)象。
4.7認(rèn)真嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真詳細(xì)的填寫《崗位交接班登記表》。
第14篇 公司保安管理制度
公司保安管理制度
1. 目的
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,特制定本制度。
2. 適用范圍
適用于集團(tuán)各子公司保安人員管理。
3. 工作守則
3.1 保安人員為公司的形象代表,必須做到:
3.1.1 精神飽滿。
3.1.2 紀(jì)律嚴(yán)明。
3.1.3 禮貌待人。
3.1.4 反應(yīng)迅速。
3.2 主要任務(wù)
3.2.1 保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全。
3.2.2 維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.2.3 維護(hù)公司的正常秩序。
4. 職責(zé)
4.1 保安隊(duì)長(保安主任)在人力資源及行政部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安的管理、訓(xùn)練的監(jiān)督和考核。
4.2 保安隊(duì)長職責(zé)
4.2.1 負(fù)責(zé)對公司所有保安的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練及考核。
4.2.2 負(fù)責(zé)檢查保安值班日志內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4.2.3 負(fù)責(zé)不定時(shí)進(jìn)行查崗和晚上不定時(shí)查夜,及時(shí)糾正保安人員違紀(jì)行為。
4.2.4 負(fù)責(zé)每周召開一次安全例會(huì),制定保安值班及休假表。
4.2.5 負(fù)責(zé)每日巡查工廠紀(jì)律、衛(wèi)生、安全、消防設(shè)施、消防通道是否完好。
4.2.6 定期組織保安人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及軍訓(xùn)和消防訓(xùn)練。
4.2.7 突發(fā)事件的處理(火災(zāi)、偷盜、打架、員工急病等)及與消防、治安聯(lián)防單位聯(lián)系。
4.2.8 警報(bào)系統(tǒng)、消防設(shè)施的保養(yǎng)、檢查、申購和驗(yàn)收。
4.2.9 完成上級臨時(shí)交辦的的任務(wù)。
4.3 保安班長(副班長)職責(zé)
4.3.1 負(fù)責(zé)本班人員的崗位安排,帶領(lǐng)本班人員完成好廠區(qū)的治安保衛(wèi)任務(wù),在工作中起到模范帶頭作用。
4.3.2 做好交接班工作,做到情況清楚、物品齊全,遇有特殊情況及時(shí)上報(bào)主管。
4.3.3 當(dāng)班期間,要詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和發(fā)生的問題及處理情況,做到交接班記錄字跡清楚,內(nèi)容明確。
4.3.4 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)行為要敢于批評、糾正,并上報(bào)人力資源及行政部處理。
4.3.5 發(fā)現(xiàn)安全保衛(wèi)工作中存在的安全隱患要及時(shí)報(bào)告,不得拖延或隱瞞。
4.3.6 認(rèn)真處理當(dāng)班期間發(fā)生的安全保衛(wèi)問題,并將處理結(jié)果及時(shí)上報(bào),對經(jīng)過努力仍無法處理的情況要及時(shí)請示上級,重要情況要寫出情況報(bào)告。
4.3.7 遇有緊急事件時(shí)要及時(shí)帶領(lǐng)保安人員趕到現(xiàn)場,根據(jù)具體情況做好組織指揮工作,妥善處理。
4.3.8 每日上崗前應(yīng)檢查本班組保安人員的著裝整潔情況,器材設(shè)備使用情況,對保衛(wèi)器材設(shè)備沒檢查而交接的班組,接后責(zé)任由接班人承擔(dān)。
4.3.9 按規(guī)定對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)、訓(xùn)練、考核,并做好記錄。
4.3.10 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
4.4 保安員職責(zé)
4.4.1 維護(hù)廠區(qū)秩序,制止員工違紀(jì)或暴力行為。
4.4.2 維護(hù)廠區(qū)人員及財(cái)物的安全,預(yù)防各種災(zāi)害事件的發(fā)生。
4.4.3 對來訪人員進(jìn)行身份核實(shí)后,有禮貌地進(jìn)行登記,并為來賓進(jìn)行帶路。
4.4.4 對外來車輛出入廠區(qū)進(jìn)行檢查登記,車輛外出憑《物資放行條》放行。
4.4.5 對出入廠區(qū)的員工憑廠證出入,對可疑人員進(jìn)行檢查。
4.4.6 維持員工上下班打卡秩序,檢查是否有代打卡現(xiàn)象。
4.4.7 任何人員攜帶物資出廠都須憑《物資放行條》或《行李放行條》放行。
4.4.8 值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò)。
4.4.9 不定時(shí)對廠區(qū)進(jìn)行巡邏。
4.4.10 公司信件及報(bào)刊的簽收和送達(dá)。
4.4.11 維護(hù)宿舍及餐廳秩序,制止員工違紀(jì)行為。
4.4.12 及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的工作任務(wù)。
4.5 大門保安工作細(xì)則
4.5.1 負(fù)責(zé)檢查、核實(shí)出入廠區(qū)員工廠證,嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)。
4.5.2 負(fù)責(zé)大門及辦公樓區(qū)域內(nèi)安全、防火、防盜等工作,消除隱患,防患于未然。
4.5.3 負(fù)責(zé)接待來訪人員,做好來訪人員的登記、換證、檢查物品并登記,收取物品放行條,為客人指路等工作。
4.5.4 負(fù)責(zé)控制、管理進(jìn)入廠區(qū)外來車輛,做好車輛出入的登記、檢查、發(fā)證、收取放行條等工作。
4.5.5 監(jiān)督員工上下班出入及打卡秩序,做好考勤打卡監(jiān)督工作。
4.5.6 監(jiān)督員工遵守公司的規(guī)章制度,對違反規(guī)定的行為,要及時(shí)制止,并報(bào)行政部處理。
4.5.7 負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作。
4.5.8 負(fù)責(zé)監(jiān)視門崗消防火警顯示屏顯示情況,發(fā)現(xiàn)火警信號(hào)及時(shí)通知安全主任、保安隊(duì)長、班長等人同時(shí)通知相關(guān)保安人員趕到現(xiàn)場。
4.5.9 負(fù)責(zé)大門區(qū)域、辦公樓公共照明燈開關(guān)。
4.5.10 配合班長做好上下班時(shí)的交接工作,并支持、協(xié)助其他崗位履行職責(zé)。
4.5.11 正確記錄值班情況和事件處理記錄,及時(shí)處理本崗位能力所及的事項(xiàng)。
4.5.12 及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
4.6 巡邏崗保安工作細(xì)則
4.6.1 按規(guī)定的路線在規(guī)定的時(shí)段對固定巡邏點(diǎn)進(jìn)行巡邏,做好巡邏點(diǎn)簽到記錄和值班記錄。
4.6.2 提高警惕,對可疑人物實(shí)施監(jiān)視、控制、檢查,對嚴(yán)重性的突發(fā)事件、事故進(jìn)行報(bào)警,并保護(hù)好現(xiàn)場。
4.6.3 發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕赴現(xiàn)場補(bǔ)救,事后查明原因進(jìn)行匯報(bào)。
4.6.4 中班和夜班巡邏保安應(yīng)加強(qiáng)對辦公樓、倉庫等重點(diǎn)部位的巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況立即制止并上報(bào)處理。
4.6.5 對所有的消防器材、消防通道、防火門、標(biāo)記等進(jìn)行檢查,確保設(shè)施的完整和安全。
4.6.6 監(jiān)督各崗位員工做好防火、防盜安全防范工作。
4.6.7 檢查和監(jiān)督員工勞動(dòng)紀(jì)律、著裝、配戴安全防護(hù)、遵守生產(chǎn)安全操作規(guī)程等情況,對違反公司管理制度的員工,給予糾正,并上報(bào)行政人事部處理。
4.6.8 檢查外圍墻、玻璃窗、門是否完好,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)報(bào)告處理。
4.6.9 檢查生產(chǎn)工具,清潔工具,設(shè)備維修工具有沒按定點(diǎn)位置存放,擺放是否整齊;廠區(qū)及車間清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知相關(guān)部處理。
4.6.10 及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
5.值班規(guī)定
5.1 各崗位保安員必須保持儀容整潔,精神狀態(tài)佳,態(tài)度和藹,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5.2 熱情接待來訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓出入應(yīng)敬禮。
5.3 堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離崗須有人代班,無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室。
5.4 值班保安嚴(yán)禁睡覺,看小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜。
5.5 值班保安應(yīng)文明值勤,不得罵人、講臟話、隨意動(dòng)手打人。
5.6 加強(qiáng)對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告隊(duì)長處理。
6. 門禁制度
6.1人員出入管理
6.1.1 公司員工進(jìn)出廠區(qū)或宿舍應(yīng)佩戴廠證,對未戴廠證者,保安應(yīng)予以糾正,對違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安記下其姓名、部門、交行政人事部處理。
6.1.2 對員工著裝(工衣、工鞋、廠牌等)是否整齊進(jìn)行監(jiān)督;員工出入須佩戴廠牌。
6.1.3 節(jié)假日及上班以外時(shí)間,除經(jīng)證實(shí)為加班人員外,應(yīng)婉拒其進(jìn)入公司,并應(yīng)將進(jìn)入人員及進(jìn)出時(shí)間記錄在保安值班日志上。
6.1.4 員工上班時(shí)間離開廠區(qū)應(yīng)持部門主管核準(zhǔn)的《外出單》,無《外出單》保安有權(quán)限制其外出(特殊情況應(yīng)向保安解釋清楚并備案)。
6.1.5 員工在廠區(qū)和宿舍應(yīng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及進(jìn)入廠區(qū)邊走邊吃東西的行為。
6.1.6 公司員工及離職人員所攜帶物品,保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的《行李放行條》給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶公司物品出廠。
6.1.7 外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),證得受訪人同意,并持有效證件登記后,發(fā)放《訪客證》進(jìn)入,離開時(shí)換回自己的證件。
6.1.8 上班時(shí)間嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在廠大門口處會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過15分鐘。
6.1.9 探訪人員(限員工直系親屬)進(jìn)入廠區(qū),必須有行政人事部核準(zhǔn),押有效證件于保安室,并有員工到大門口接待方可進(jìn)入宿舍,但必須在晚上九點(diǎn)前離開,不得擅自留宿外人員,異性客人不可帶到宿舍。
6.1.10 供應(yīng)商駐廠人員必須辦理臨時(shí)工作證,憑臨時(shí)工作證出入。
6.2 車輛出入管理
6.2.1 本公司所有車輛外出,須持行政人事部簽核的《派車單》交大門保安處登記。
6.2.2 外來車輛進(jìn)入廠區(qū)應(yīng)在保安室進(jìn)行登記,值班保安必須詢問并登記客人來意,訪客人數(shù),車上所載物品及數(shù)量,填寫《訪客單》,發(fā)放《訪客證》。
6.2.3 所有車輛進(jìn)入廠區(qū)或宿舍區(qū)后,均應(yīng)按指定地點(diǎn)停放,自行車進(jìn)入廠區(qū)大門時(shí),必須下車推行出入;汽車、摩托車等機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入廠區(qū)時(shí)限速15公里內(nèi)行駛。
6.2.4 所有車輛出廠時(shí),保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品出廠應(yīng)有相關(guān)部門經(jīng)理或授權(quán)人簽署的《物資放行條》,值班保安應(yīng)將該車所載物品名稱、數(shù)量、型號(hào)與《物資放行條》進(jìn)行仔細(xì)核對,無誤后才予以放行。
6.3 物品進(jìn)出管理
6.3.1 員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠區(qū)和宿舍區(qū)時(shí),須自覺接受保安檢查與登記。
6.3.2 攜帶物料、工具、加工零件、樣板等出廠,須有部門經(jīng)理在放行條寫明名稱、型號(hào)、數(shù)量,經(jīng)核實(shí)無誤后方可出廠。
6.3.3 廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人收貨。
6.3.4 提交小件物品、信函、文件等應(yīng)由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
6.3.5 對人員、車輛所攜帶物品有疑問時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問相關(guān)工作人員加以確認(rèn)。
6.3.6 駐廠供應(yīng)商或設(shè)備安裝廠商入廠前應(yīng)向本公司提供設(shè)備和材料清單,人員名單,所有物資出廠必須經(jīng)過公司總經(jīng)理簽名放行(或總經(jīng)理授權(quán)人簽名),保安應(yīng)核對無誤后放行。
7. 突發(fā)事件處理
7.1 遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門或主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)準(zhǔn)備工作。
7.2 遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長聯(lián)絡(luò),并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警電話,處理完事件后,應(yīng)事件經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安值班日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場。
7.3 員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安應(yīng)及時(shí)勸阻,制止事態(tài)的發(fā)展。本廠員工與外廠人員發(fā)生爭吵、斗毆等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)保安隊(duì)長處理。
7.4 員工發(fā)生急病或工傷事故應(yīng)立即通知安全主任和行政部經(jīng)理,以便安排車輛及時(shí)送醫(yī)院治療。
8. 工作交接
8.1 提前十分鐘到崗接班,詳細(xì)了解上班值班情況。
8.2 查看保安值班日志,檢查所要交接的公文、信件和證件。
8.3 檢查來訪人員登記表情況。
8.4 所有保安用品(如對講機(jī)、電筒、警棍)交接應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清,檢查清楚并詳細(xì)記錄在保安交接班記錄本上。
8.5 值班保安應(yīng)把本班特別注意事項(xiàng)記錄在保安交接班本上,交接班時(shí)要交待清楚當(dāng)班須注意事項(xiàng)。
8.6 上級規(guī)定或指示的事項(xiàng)。
9. 保安訓(xùn)練
9.1 工作職責(zé)訓(xùn)練(隊(duì)長培訓(xùn)、人事行政部考核)
9.1.1 保安工作職責(zé)。
9.1.2 工作流程。
9.1.3 工作表單。
9.1.4 廠區(qū)建筑分布圖。
9.2管理辦法訓(xùn)練(隊(duì)長培訓(xùn)、人事行政部考核)
9.2.1 門禁管理規(guī)定。
9.2.2 消防安全管理規(guī)范。
9.2.3 禮儀規(guī)范。
9.2.4 消防器材分布圖。
9.2.5 消防器材、防盜報(bào)警裝置的使用與維護(hù)。
9.3 體能訓(xùn)練(保安隊(duì)長培訓(xùn)、人事行政部考核)
9.3.1 隊(duì)列操練。
9.3.2 拳術(shù)、散打。
9.3.3 耐力、體力運(yùn)動(dòng)。
9.4 訓(xùn)練周期
9.4.1 每周一次例會(huì)。
9.4.2
每周一次隊(duì)列訓(xùn)練或體力訓(xùn)練。
9.4.3 每月一次消防訓(xùn)練。
10. 以上有關(guān)條款,未能涵蓋所有情況。具體情況將視個(gè)別情節(jié)輕重,若保安員的行為影響公司形象或?qū)е陆?jīng)濟(jì)損失,將根據(jù)《員工手冊》處罰或賠償。
11.記錄表單
11.1 廠車出入登記表
11.2 外出條
11.3 外來車輛登記表
11.4 會(huì)客單
11.5 安全衛(wèi)生檢查表
11.6 行李放行條
11.7 來訪人員登記表
11.8 物資放行條
11.9 保安值班日志
第15篇 物業(yè)管理公司保安員請銷假制度3
物業(yè)管理公司保安員請銷假制度(三)
一、目的:結(jié)合公司員工手冊的規(guī)定,規(guī)范保安員工作紀(jì)律,避免在日常請銷假方面出現(xiàn)違規(guī)情況出現(xiàn),特制定本制度。
二、范圍:全體保安員
三、相關(guān)文件:員工手冊
四、內(nèi)容
1.由于保安崗位工作需要,原則上在沒有特殊情況需要的情況下不予準(zhǔn)假
2.任何類別的請假都需填寫請假條,
3.保安員臨時(shí)有急事不能直接辦理請假手續(xù)的,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)通知隊(duì)長,經(jīng)隊(duì)長請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,由隊(duì)長負(fù)責(zé)通知是否批準(zhǔn),在歸隊(duì)后當(dāng)天立即辦理補(bǔ)假手續(xù),否則按曠工處理。
4.保安員假期到后如遇特殊情況無法歸隊(duì),必須向隊(duì)長、管理處主任請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行續(xù)假,歸隊(duì)后當(dāng)天必須辦理續(xù)假手續(xù),并進(jìn)行銷假,否則視為曠工處理。
5.保安員請假在一天之內(nèi)的,需填寫請假單,經(jīng)所在班班長、隊(duì)長批準(zhǔn)同意后方可進(jìn)行。
6.保安員請假兩天以上(包含兩天)三天以下(包含三天)的,除向班長、隊(duì)長辦理請假手續(xù),必須經(jīng)管理處主任、保安部經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。
7.保安員請假三天以上的,須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。
8.保安員請假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,每月隊(duì)長統(tǒng)計(jì)后如實(shí)進(jìn)行考勤,按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。
9.保安員請假不得超過年限期限,工作不滿一年的全年請假不得超過14天,工作一年以上的全年請假不得超過一個(gè)月,如遇特殊情況(婚假、喪假、孕假)等按公司制度辦理相關(guān)手續(xù)。
10.保安員請假超過期限的,視情況給予相應(yīng)的處罰,并不得參加明星保安評比及各類評比活動(dòng)(特殊情況類外)。
第16篇 保安公司財(cái)務(wù)公開制度
保安服務(wù)公司財(cái)務(wù)公開制度
為進(jìn)一步規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效的控制和監(jiān)督,堅(jiān)決維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,切實(shí)提高各項(xiàng)資金的使用效益,有力保障保安事業(yè)的健康發(fā)展,特制定公司財(cái)務(wù)公開制度。
一、財(cái)務(wù)公開的目的:
堅(jiān)決維護(hù)財(cái)經(jīng)制度的嚴(yán)肅性,認(rèn)真進(jìn)行規(guī)范化管理,堅(jiān)持財(cái)務(wù)透明、公開,厲行節(jié)約,堵塞漏洞,禁止奢侈,反對浪費(fèi);量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般,激發(fā)職工群眾當(dāng)家理財(cái)?shù)姆e極性;從源頭上預(yù)防和遏止不正之風(fēng),提高干部廉潔自律的自覺性,密切干群關(guān)系,促進(jìn)保安隊(duì)伍建設(shè),維護(hù)張店保安的良好社會(huì)形象。
二、財(cái)務(wù)公開的內(nèi)容:
1、企業(yè)正常收支及專款、專項(xiàng)資金;
2、營業(yè)外收入;
3、資金借入、貸款和借出、雜帳、壞帳損失;
4、績效考核獎(jiǎng)懲、勞務(wù)報(bào)酬和津貼的分配制度;
5、工資及各種保險(xiǎn)費(fèi)用;
6、賠償金及公務(wù)接待費(fèi)用;
7、重要財(cái)產(chǎn)、物資的購置和損失;
8、集體和個(gè)人福利待遇、分配情況;
9、建設(shè)工程項(xiàng)目或較大修理項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況;
10、其他涉及職工利益的重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。
三、財(cái)務(wù)公開的形式:
1、績效考核獎(jiǎng)懲、油料、維修費(fèi)用等在公開欄公開;
2、職工福利待遇、企業(yè)公關(guān)費(fèi)用等通過一定的會(huì)議形式公開;
3、企業(yè)經(jīng)費(fèi)的總體運(yùn)行和具體收支數(shù)據(jù)采用報(bào)告制形式,由財(cái)務(wù)公開監(jiān)督組織利用有關(guān)會(huì)議向全體職工報(bào)告公開;
4、對干部收入、提成、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)懲的規(guī)定,采用書面形式進(jìn)行公開;
5、其他合適的公開形式。
四、財(cái)務(wù)公開的時(shí)間:
主要采取定期公開和不定期公開的方式。財(cái)務(wù)收支年初要公開收支預(yù)算計(jì)劃,年終要公開財(cái)務(wù)收支決算;與財(cái)務(wù)有關(guān)的其他事項(xiàng)的公開時(shí)間,應(yīng)根據(jù)需要在事前、事中、事后及時(shí)公開。
五、財(cái)務(wù)公開的組織實(shí)施:
1、公司成立財(cái)務(wù)公開監(jiān)督小組,工會(huì)主席張艷榮同志任組長,其他組成人員由部門按1%的比例推選,其中職工代表人數(shù)應(yīng)占多數(shù)。
2、財(cái)務(wù)公開審議每年進(jìn)行兩次,由公司職代會(huì)組織進(jìn)行。
3、公司下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)公開工作參照本制度執(zhí)行。
2023年5月4日
第17篇 物業(yè)公司施工保安管理制度
物業(yè)公司施工保安管理制度1.施工保安管理規(guī)程
1.1進(jìn)入前期工地, 管理公司必須進(jìn)行裝修隊(duì)伍的登記,做好全面管理的過渡。
1.2裝修人員在進(jìn)入現(xiàn)場裝潢前必須向管理公司提供裝潢人員名單、施工期限。
1.3裝潢人員需攜帶本人的身份證向管理公司辦理登記手續(xù),由管理公司步發(fā)臨時(shí)出入證。
1.4裝修人員進(jìn)入現(xiàn)場必須持有臨時(shí)出入證和身份證。
1.5裝修人員進(jìn)入現(xiàn)場后,必須以安全第一為原則,進(jìn)行安全操作,如有不文 明操作必須聽從保安員/管理員的安排。
1.6裝修得到局、工具、原材料等物資進(jìn)場后,必須放入制定范圍
1.7裝修期間的一切物品若需帶出現(xiàn)場,須持貨物出門證方可放行
1.8裝修人員在現(xiàn)場不得吸煙、隨地大小便
1.9裝修人員不得在施工場地住宿
1.10如需動(dòng)火操作,必須項(xiàng)管理公司申請手續(xù),合格后方可操作,裝修人員擅自動(dòng)火造成火警,由其負(fù)全部責(zé)任。
1.11施工人員必須服從保安監(jiān)督
1.1 2 施工現(xiàn)場必須每天工作完畢時(shí)清除裝潢垃圾
1.1 3. 施工人員不得在現(xiàn)場進(jìn)行動(dòng)用電飯煲等電器進(jìn)行燒煮
1.1
4 施工人員不得在施工完畢或禁止通行的區(qū)域通行。
1.15施工人員若違反上述規(guī)定,視情節(jié)后果分別給與警告處分、罰款直至追究刑事責(zé)任。
2. 保安的施工管理要求2.1保安人員必須實(shí)行文明管理,依法管理的態(tài)度,先服務(wù)后管理的精神進(jìn)行現(xiàn)場管理2.2對不文明施工人員必須進(jìn)行先勸阻后制止的管理,不得與施工人員進(jìn)行毆打、謾罵2.3現(xiàn)場不得無證人員進(jìn)入,對不停勸阻人員有管理公司跟施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商解決2.4對現(xiàn)場六面體的保護(hù),例:裝修工具對地面的磨損,對墻面碰撞等2.5對現(xiàn)場設(shè)備,電話接線、電線、電腦線應(yīng)經(jīng)常檢查避免被竊2.6對嚴(yán)禁通行區(qū)域內(nèi)的管理檢查工作2.7對消防設(shè)備施工的安全檢查,嚴(yán)禁消防設(shè)施通道和遮擋消防設(shè)備2.8對動(dòng)火作業(yè)人員的檢查和現(xiàn)場保護(hù)工作2.9對進(jìn)出物品的檢查2.10對為交露面和已交樓面的防護(hù)保衛(wèi)工作3.動(dòng)火許可證的措施動(dòng)火等級、動(dòng)火有效期、動(dòng)火辦證單位、動(dòng)火詳細(xì)位置、工作內(nèi)容、動(dòng)火手續(xù)安全防火措施、動(dòng)火分析取樣時(shí)間、取樣地點(diǎn)、分析結(jié)果、每次開始動(dòng)火時(shí)間以及各類責(zé)任人和各級審批人的簽名及意見環(huán)保制度
第18篇 公司保安巡邏管理制度
1.巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機(jī)等巡視器材
2.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時(shí)做出處理,并通過對講機(jī)向保安隊(duì)長或其他值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3.保安巡邏員在巡邏過程中應(yīng)多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。
4.嚴(yán)格執(zhí)行《保安巡邏規(guī)程》,對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在大樓內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入大樓重點(diǎn)要害部位。
5.遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)立即設(shè)法擒獲,并及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系。
6.發(fā)現(xiàn)吵架時(shí),應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)打架斗毆等情況無法阻止時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)警。
7.發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。
8.每班員工每個(gè)晚班每人按大樓巡邏3圈共9圈。
9.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,在接崗隊(duì)員尚未到崗時(shí),原班隊(duì)員不得離開,可通過對講機(jī)系統(tǒng)向值班室或保安隊(duì)長查詢。
10.巡邏隊(duì)員下崗后將巡視器材進(jìn)行交接,并做好相關(guān)記錄。
第19篇 物業(yè)公司保安部運(yùn)作程序制度
物業(yè)公司保安部運(yùn)作程序概述
安全是公司各種服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ),只有在安全的環(huán)境內(nèi),各種服務(wù)活動(dòng)才能得以開展,并確保其質(zhì)量。從法律角度來說,公司的經(jīng)營者有義務(wù)制定出能保證客人安全的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供能保證客人安全的服務(wù)設(shè)施。
為保護(hù)公司正常的經(jīng)營活動(dòng)和維護(hù)良好的秩序,在公司里應(yīng)建立起健全的安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)和安全工作網(wǎng)絡(luò),制定切實(shí)可行的飯店安全計(jì)劃。
公司保安部是公司經(jīng)營者管理公司安全工作的職能部門。它代表公司經(jīng)營者來督察及保證公司安全計(jì)劃的實(shí)施,協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的安全工作,總體上保證公司賓客人身及財(cái)物的安全、公司員工人身及財(cái)物的安全和公司財(cái)產(chǎn)的安全,其主要職責(zé)為:
(1)協(xié)助公司經(jīng)營者制定、實(shí)施和管理本公司的安全計(jì)劃。根據(jù)實(shí)施中所發(fā)現(xiàn)的問題或各種變化的因素,向公司管理層提出修改或完善有關(guān)公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經(jīng)營者認(rèn)可后,負(fù)責(zé)對公司安全計(jì)劃的修訂。
(2)指導(dǎo)并協(xié)助公司內(nèi)各部門的安全工作,使安全工作與各工作部門及各工作崗位的職責(zé)、任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來,從而在整體上保證公司安全計(jì)劃的實(shí)施。
(3)對公司員工開展安全教育,進(jìn)行安全工作程序及技術(shù)的訓(xùn)練。不僅使每個(gè)員工認(rèn)識(shí)安全工作的重要性,了解并掌握與各自工作崗位有關(guān)的安全工作程序與技術(shù),還要使全體員工都懂得如何應(yīng)付可能出現(xiàn)的緊急事故。如水災(zāi)、停電等,明了在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)刈约核鶓?yīng)起的作用及應(yīng)采取的措施,并學(xué)會(huì)使用各種安全設(shè)備的方法及技術(shù)。
(4)保證公司的各種安全設(shè)備及機(jī)具始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查,及時(shí)提出修理、更換或添置的要求。
(5)執(zhí)行日常的安全任務(wù),對公司的前臺(tái)各部位、工作區(qū)域及周圍地區(qū)進(jìn)行巡邏及保持監(jiān)視。發(fā)現(xiàn)有不安全情況,及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)聯(lián)系,以求解決。負(fù)責(zé)調(diào)查和處理客人及員工報(bào)告的各種及安全問題的事件。
(6)保存有關(guān)公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調(diào)查處理報(bào)告、安全設(shè)備及設(shè)施的使用、維修及更換的記錄、對各部門安全工作及整個(gè)公司安全工作的定期分析報(bào)告等。
(7)與當(dāng)?shù)氐墓?、消防部門及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)保持良好的效的工作關(guān)系,以取得他們對本公司安全工作的協(xié)助。
第20篇 z物業(yè)公司保安員工守則管理制度
物業(yè)公司保安員工守則管理制度
根據(jù)公司章程保安部特制訂如下管理細(xì)則:
1保安員守則
1.1模范遵守國家的法律、法令、法規(guī)和依法辦事。
1.2服從領(lǐng)導(dǎo),一切行動(dòng)聽指揮。
1.3新生領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,努力工作。
1.4密切聯(lián)系群眾,作風(fēng)正派,辦事公道,平等待人。
1.5遵守六不準(zhǔn),即:不準(zhǔn)假公濟(jì)私和包庇壞人;不準(zhǔn)隱瞞和虛報(bào)情況,不準(zhǔn)巫陷他人;不準(zhǔn)利用工作之便,收取不正當(dāng)收入、禮物等;不準(zhǔn)罵人、打架;不準(zhǔn)侵用公安職權(quán),嚴(yán)守保安職責(zé)。
1.6積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范工作,努力完成各項(xiàng)保安服務(wù)工作。
2凡新入職保安人員,必須由部門領(lǐng)導(dǎo)和人事部進(jìn)行培訓(xùn)(時(shí)間一周)之后,才能確定上崗.
3領(lǐng)班負(fù)責(zé)全面工作,并負(fù)責(zé)事件的處理。副領(lǐng)班負(fù)責(zé)全場的消防檢查工作,每天檢查兩次,并協(xié)助領(lǐng)班工作。班員請假或換班,必須由領(lǐng)班審核報(bào)經(jīng)理審批。非當(dāng)班人員(休息除外)當(dāng)值時(shí)暫離開崗位時(shí),必須經(jīng)本班領(lǐng)班工部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在當(dāng)天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。
4工作時(shí)間,必須配帶胸卡。如有遺失要立即通知人事部按規(guī)定補(bǔ)辦,離職時(shí)交回人事部。
5制服穿著服裝要求穿著制服及佩戴腰帶、袖章,必須保持制服清潔,不得穿著制服離開工作崗位外出(除工作需要外)。如有遺失或損毀,須負(fù)責(zé)按價(jià)賠償,離職時(shí)要將制服交回。
6探訪及電話使用親友不得在工作崗位上作私人探訪,不經(jīng)部門主管同意不得使用電話與外界聯(lián)系,外來電話一般不予通傳。
7愛護(hù)財(cái)產(chǎn)如蓄意或疏忽而損失財(cái)產(chǎn),將根據(jù)損壞物品的價(jià)值扣除薪金以作補(bǔ)償,視情節(jié)輕重予一定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,立即開除并扣罰十天薪金,同時(shí)由于竊物遺失或損壞按價(jià)賠償和追究法律責(zé)任。
8失物及認(rèn)領(lǐng)遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應(yīng)即時(shí)原物送交人事部,由人事部存檔及保管,及時(shí)通知失主認(rèn)領(lǐng)。如拾失物不報(bào)當(dāng)偷竊處理。
