崗位職責是什么
小區(qū)崗位職責是指在居民社區(qū)中，為維護小區(qū)正常秩序、保障居民生活品質(zhì)而設立的各種工作崗位的責任與義務。這些職責涵蓋了物業(yè)管理、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生等多個方面，旨在為小區(qū)居民創(chuàng)造一個和諧、安全、宜居的生活環(huán)境。
崗位職責要求
1. 熟悉并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保小區(qū)管理工作的合法性。
2. 具備良好的溝通能力，能有效處理居民的訴求和問題。
3. 具備一定的應急處理能力，應對突發(fā)事件及時、妥善。
4. 注重團隊協(xié)作，與其他部門保持良好配合。
5. 堅持公平公正，對待每一位居民一視同仁。
6. 具備責任心和敬業(yè)精神，以居民滿意度為目標。
崗位職責描述
1. 物業(yè)管理員：負責小區(qū)日常物業(yè)管理，包括設施維護、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護等，確保小區(qū)設施完好、環(huán)境整潔。
2. 安保人員：保障小區(qū)的安全，執(zhí)行門禁制度，巡邏監(jiān)控，預防和處理各類安全事件，提供24小時應急服務。
3. 清潔工：定期清掃小區(qū)道路、樓道，清理垃圾，保持小區(qū)環(huán)境干凈衛(wèi)生。
4. 維修工：負責小區(qū)內(nèi)設施設備的維修保養(yǎng)，如電梯、水電設施等，確保設施正常運行。
5. 社區(qū)協(xié)調(diào)員：協(xié)調(diào)居民間的關(guān)系，組織社區(qū)活動，促進鄰里和諧。
6. 投訴處理員：及時處理居民投訴，解決矛盾糾紛，提升居民滿意度。
有哪些內(nèi)容
1. 制定并執(zhí)行小區(qū)規(guī)章制度，包括停車管理、寵物規(guī)定、噪音控制等，確保小區(qū)秩序。
2. 定期進行安全檢查，消除安全隱患，如消防設施檢查、電氣線路排查等。
3. 提供便民服務，如代收快遞、鑰匙保管等，增強居民便利感。
4. 組織小區(qū)活動，如節(jié)日慶祝、健康講座、親子活動等，增進鄰里感情。
5. 協(xié)調(diào)與政府部門的溝通，處理小區(qū)內(nèi)的公共事務，如市政設施改造、垃圾分類等。
6. 定期收集居民意見，改進服務質(zhì)量，持續(xù)優(yōu)化小區(qū)生活環(huán)境。
以上各項職責需結(jié)合實際情況靈活執(zhí)行，以滿足小區(qū)居民的需求，共同構(gòu)建和諧美好的社區(qū)生活。
小區(qū)崗位職責范文
第1篇 小區(qū)保安崗位職責
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備；
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。
第2篇 小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責
負責與業(yè)主/客戶溝通、服務及物業(yè)區(qū)域的管理等工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限。
2、了解物業(yè)行業(yè)特點,熟悉物業(yè)企業(yè)管理及運營,具有工作責任心和親和力、抗壓能力。
第3篇 小區(qū)營銷經(jīng)理崗位職責
1.有裝飾業(yè)務工作經(jīng)驗3-5年
2.熟悉裝修流程
3.有一定的銷售團隊管理經(jīng)驗
4.出于天性的熱愛銷售工作。
待遇:
不要命地干無上限!!!
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公司統(tǒng)一購買社保,任職期間不間斷各類技能提升培訓及外訓。國家公眾假期及公司統(tǒng)一超長年假,員工生日、團隊活動、國內(nèi)國外旅游等各項福利驚喜不斷。
第4篇 小區(qū)拓展業(yè)務員崗位職責
崗位職責:1、在公司指定小區(qū)內(nèi)開展業(yè)務拓展工作;
2、公司宣傳資料發(fā)放推廣;
認真收集各方面的裝飾信息資料,及時跟蹤有用的信息。
任職資格:1、熱愛銷售工作,性格開朗大方,親和力強;
2、學習能力強,能吃苦耐鬧,有團隊精神。
3、肯努力,肯學習,能堅持。
第5篇 小區(qū)部經(jīng)理崗位職責
1、50歲以內(nèi),有駕照者優(yōu)先考慮;
2、有相關(guān)小區(qū)園林綠化養(yǎng)護管理工作經(jīng)驗。
崗位職責: 1、熟悉花草樹木的品種和數(shù)量,掌握花草樹木的生長習性及養(yǎng)護管理以便采取相應栽培管理方法。
2、熟練掌握所有轄區(qū)范圍內(nèi)苗木生長狀況,及時提出養(yǎng)護工作意見,做好養(yǎng)護工作計劃,安排養(yǎng)護人員工作任務。按規(guī)定要求,對植物進行整形修剪,調(diào)節(jié)和控制植物生長,開花和結(jié)果。
3、及時掌握苗木生長規(guī)律,根據(jù)植物的特性、氣候和土壤水分的變化規(guī)律來決定澆水量和次數(shù)。對植物進行病蟲害防治、根據(jù)植物種類、生長階段、土壤狀況進行針對地施肥,并對不同植物采取不同的施用方法。
4、負責綠化專用設備工具的管理使用工作,并經(jīng)常提醒工人提高安全生產(chǎn)意識,杜絕一切事故發(fā)生。
5、負責檢查綠化養(yǎng)護人員工作任務完成情況,服從綠化主管的工作安排和調(diào)動,接受部門領導對綠化工作的巡視檢查。
第6篇 小區(qū)管理員崗位職責
小區(qū)收費管理員 上海華鑫物業(yè)管理顧問有限公司 上海華鑫物業(yè)管理顧問有限公司,上海華鑫 崗位職責:
1、按照公司有關(guān)規(guī)定,對小區(qū)的各項管理費用按標準收取,并開具收款收據(jù)。
2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)主情況,對小區(qū)水電使用不合法的業(yè)主進行監(jiān)督檢查,確保全體業(yè)主的利益。
3、對小區(qū)收費情況進行動態(tài)分析,并將欠費戶欠費原因進行匯總分析。
4、對業(yè)主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋,并將業(yè)主反映情況及時向公司領導反映,以進行及時處理解決。
5、每月將所收取的各項費用及時交回公司財務部,以確?，F(xiàn)金管理安全。
6、給財務及時提供業(yè)主應收和已收及未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合公司會計核算。
7、全面負責小區(qū)各項費用收繳工作。積極做好費用的催收工作。
任職要求:
1、35-45歲,中專以上學歷,身體健康;
2、1年以上工作經(jīng)驗,熟悉住宅小區(qū)收費的操作流程;
3、掌握基礎的財務知識,熟練使用辦公軟件;
4、有較強的工作抗壓能力。
第7篇 小區(qū)工程主管崗位職責
崗位職責:
1.執(zhí)行工程經(jīng)理下達的工作指令,負責強弱電設備、發(fā)電設備,向工程部經(jīng)理負責并報告工作。
2.參加小區(qū)接管驗收工作,負責強弱電設備、發(fā)電設備及資料核對。
3.負責落實抄表到戶,用電設備節(jié)能及成本費用測算。
4.遵守規(guī)章制度,勤奮工作,努力提高業(yè)務水平,完成本職工作。
任職資格:
1、高中學歷,有三年以上工作經(jīng)驗者,有電工證者或工程師證優(yōu)先,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力,可適當加班者優(yōu)先。
第8篇 小區(qū)開發(fā)專員崗位職責
【崗位職責】1、負責匹配小區(qū)及裝飾公司渠道的開發(fā)、跟蹤及維護,通過多元化的銷售方式及高頻次的落地活動促進銷售達成;
2、負責所轄范圍內(nèi)的物業(yè)關(guān)系的公關(guān)、維護;
3、服從公司統(tǒng)一安排,完成每日周月的關(guān)鍵銷售指標。
【崗位要求】
20-35歲,男女不限,高中以上學歷,1年以上工作經(jīng)歷,吃苦耐勞,性格開放,有建材銷售及小區(qū)開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
第9篇 小區(qū)開發(fā)崗位職責
產(chǎn)品銷售渠道開發(fā)(新開盤小區(qū)) 廣州市誠美涂飾工程有限公司 廣州市誠美涂飾工程有限公司,誠美涂飾 職責描述:
任職要求:
產(chǎn)品銷售渠道開發(fā)(新開盤小區(qū))
崗位職責:
1、負責所轄地區(qū)的銷售訂單的達成及銷售提升
2、負責區(qū)域內(nèi)客戶的管理、市場運作、貨款回收
3、負責區(qū)域內(nèi)新客戶開發(fā)及老客戶維護
4、執(zhí)行公司銷售政策和經(jīng)營理念
5、市場活動及各種訂貨會的組織管理
6、負責區(qū)域內(nèi)客戶資料的整理及相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔。
崗位要求:
1.大專及以上學歷;
2.有1年以上防水瓷磚膠行業(yè)銷售經(jīng)驗或2年以上建材、快銷行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
3.具有良好的語言表達能力及溝通能力;
4.熟練使用基本的辦公軟件,協(xié)助提供報表分析;
5.工作積極主動,有責任心,抗壓能力強;
第10篇 小區(qū)管家崗位職責
物業(yè)客服管家 上海金地物業(yè) 上海金地物業(yè)服務有限公司,上海金地物業(yè),金地物業(yè),金地物業(yè)集團,金地 負責住宅小區(qū)物業(yè)管家工作
做六休一 每天8小時 管吃管住 五險 每個月有36小時加班 晉升空間大
第11篇 小區(qū)主任崗位職責
物業(yè)小區(qū)主任(項目經(jīng)理) 世紀金源 世紀金源投資集團有限公司,世紀金源,世紀金源集團,金源 職責描述:
1.參與重大項目的合同或標書的評審;
2.參與新接管項目的驗收工作;
3.組織本部門員工的專業(yè)技能培訓;
4.自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時,及時采取糾正措施及適當?shù)念A防措施;
5.制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;
6.負責所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務指導;
7.檢查監(jiān)督各項業(yè)務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;
8.與政府有關(guān)部門聯(lián)絡
9.了解行業(yè)最新規(guī)定;
10.推廣新的有效的管理方法,并總結(jié)分析,提出合理的建議。
任職要求:
1.大專以上學歷。
2.熟悉iso9000標準與要求,有三年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理運作程序。
3.一定的協(xié)調(diào)和組織能力。
4.了解行業(yè)法規(guī)和要求。
第12篇 小區(qū)推廣主管崗位職責
崗位職責:
1、負責小區(qū)所屬小組的管理工作;
2、協(xié)助小區(qū)業(yè)務與物業(yè)部門進行洽談,督促完成任務指標,制定小區(qū)推廣宣傳方案;
3、負責小區(qū)活動的引流、策劃,進駐現(xiàn)場的布置、客戶接待和銷售工作;
4、負責本小區(qū)在小區(qū)公司品牌形象和活動的宣傳推廣工作;
5、負責業(yè)主至推廣展廳參觀行程的具體組織;
6、完成上級部門安排的其它工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,年齡性別不限;
2、熱愛銷售工作,3年以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、語文流暢,表達清晰;
4、具有親和力和較強的理解能力;
5、品行端正,團隊合作意識強;
6、能夠吃苦耐勞,做事踏實肯干。
第13篇 小區(qū)推廣經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、負責公司旗下門診品牌推廣工作;
2、負責區(qū)域內(nèi)的新小區(qū)、社區(qū)物業(yè)的開發(fā)及業(yè)務談判,完成進駐及開展義診目標。
3、定期匯報業(yè)務工作情況,及時調(diào)整方向與運營部門保持密切協(xié)作。
4、根據(jù)公司整體規(guī)劃,完成公司制定的任務;
5、積極開展醫(yī)療市場調(diào)查、分析和預測,掌握市場動態(tài),拓寬業(yè)務渠道。
任職要求:
1、 具備較強推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
2、 2年以上醫(yī)院義診拓展及相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,有小區(qū)推廣業(yè)務經(jīng)驗優(yōu)先;
3、 善于溝通,具有豐富的客戶關(guān)系、公司渠道等資源,或以往業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先;
4、 高中及以上學歷,會使用基本辦公軟件,有自駕車優(yōu)先。
第14篇 小區(qū)經(jīng)理崗位職責
售后小區(qū)經(jīng)理 崗位職責:
1.代表公司售后服務部負責所轄區(qū)域經(jīng)銷商的售后服務日常管理工作;
2.負責提升轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商售后服務csi/iqs(售后客戶滿意度、新車初期質(zhì)量滿意度)水平,為整體提升公司csi/iqs在全國行業(yè)內(nèi)的排名做努力;
3.負責做好公司和轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商之間溝通工作;
4.處理轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的各類由于產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品技術(shù)以及所有售后服務問題而引起的客戶投訴,積極協(xié)助經(jīng)銷商售后部門做好客戶安撫工作;
5.負責轄區(qū)內(nèi)各特約店、服務站之間關(guān)系的協(xié)調(diào)工作,保證良性競爭,確保區(qū)域內(nèi)特約店服務水平的整體提高;
6.積極收集公司競爭品牌在轄區(qū)內(nèi)的售后動向和政策調(diào)整;
任職資格:
1.本科以上學歷,機械設計及其自動化、車輛工程等相關(guān)專業(yè);
2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;
3.具有良好的組織溝通能力和團隊合作精神;
崗位職責:
1.代表公司售后服務部負責所轄區(qū)域經(jīng)銷商的售后服務日常管理工作;
2.負責提升轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商售后服務csi/iqs(售后客戶滿意度、新車初期質(zhì)量滿意度)水平,為整體提升公司csi/iqs在全國行業(yè)內(nèi)的排名做努力;
3.負責做好公司和轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商之間溝通工作;
4.處理轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的各類由于產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品技術(shù)以及所有售后服務問題而引起的客戶投訴,積極協(xié)助經(jīng)銷商售后部門做好客戶安撫工作;
5.負責轄區(qū)內(nèi)各特約店、服務站之間關(guān)系的協(xié)調(diào)工作,保證良性競爭,確保區(qū)域內(nèi)特約店服務水平的整體提高;
6.積極收集公司競爭品牌在轄區(qū)內(nèi)的售后動向和政策調(diào)整;
任職資格:
1.本科以上學歷,機械設計及其自動化、車輛工程等相關(guān)專業(yè);
2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;
3.具有良好的組織溝通能力和團隊合作精神;
第15篇 小區(qū)電工崗位職責
1、根據(jù)機器設備狀況及時診斷并排除故障；
2、對設備設施進行維修保養(yǎng)并保證其正常運行；
4、掌握公司機器設備使用情況，定期對設備進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
5、認真做好預防性維修計劃及巡查工作，嚴把設備質(zhì)量關(guān)；
6、掌握供電設備運行和照明情況，制定節(jié)電措施；
7、負責公司機器設備的保養(yǎng)、維護、維修；
8、負責公司各項行政維修。
第16篇 小區(qū)監(jiān)控崗位職責
智能化-項目經(jīng)理 昇輝電子控股 廣東昇輝電子控股有限公司,昇輝控股,昇輝電子控股,昇輝 職責描述:
1、 負責智能化小區(qū)、治安監(jiān)控、亮化工程等強、弱電工程項目的實施計劃,詳細進行技術(shù)交底和現(xiàn)場施工技術(shù)指導。及現(xiàn)場各施工單位、業(yè)主、監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作。
2、 熟悉上述工程施工規(guī)范、工藝規(guī)范、驗收規(guī)范、設計規(guī)范等行業(yè)標準
3、 負責具體實施項目的施工質(zhì)量、安全、進度管理,同時負責具體項目實施過程中的合同外或變更部分工程的及時簽證,圖紙及文檔管理。
4、 負責編制并監(jiān)督工程項目施工組織設計、重要技術(shù)方案變更。
5、 負責分包工程的管理和項目進度的控制
6、 負責工程項目的施工過程管理,竣工結(jié)算、材料平衡管理、跟進催收工程款。
任職要求:
1)熟悉智能化行業(yè)并有弱電相關(guān)工作經(jīng)驗。5年以上獨立完成項目實施與現(xiàn)場管理的經(jīng)驗。了解平安城市、雪亮工程等政府工程。
2)具備弱電工程系統(tǒng)專業(yè)判斷和技術(shù)對接能力,并有一定的智能化方案優(yōu)化設計能力。
3)提供銷售技術(shù)支持,明確客戶需求,熟悉智能化產(chǎn)品市場并有一定的產(chǎn)品儲備經(jīng)驗,對智能化項目成本有預判能力。
4)需要對施工現(xiàn)場勘查,提出初步方案及優(yōu)化建議,對項目施工難點及進度有預見性,規(guī)避項目風險和損失。
5)具有較強的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
6)能適應出差。
7)熟練使用cad、辦公軟件
8)有強電、泛光照明施工經(jīng)驗、持建造師、職稱證、項目經(jīng)理者優(yōu)先考慮。
第17篇 物業(yè)小區(qū)主任崗位職責
物業(yè)小區(qū)主任(項目經(jīng)理) 世紀金源 世紀金源投資集團有限公司,世紀金源,世紀金源集團,金源 職責描述:
1.參與重大項目的合同或標書的評審;
2.參與新接管項目的驗收工作;
3.組織本部門員工的專業(yè)技能培訓;
4.自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時,及時采取糾正措施及適當?shù)念A防措施;
5.制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;
6.負責所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務指導;
7.檢查監(jiān)督各項業(yè)務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;
8.與政府有關(guān)部門聯(lián)絡
9.了解行業(yè)最新規(guī)定;
10.推廣新的有效的管理方法,并總結(jié)分析,提出合理的建議。
任職要求:
1.大專以上學歷。
2.熟悉iso9000標準與要求,有三年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理運作程序。
3.一定的協(xié)調(diào)和組織能力。
4.了解行業(yè)法規(guī)和要求。
第18篇 小區(qū)拓展業(yè)務崗位職責
1、主要從事上海移動小區(qū)業(yè)務拓展,開展小區(qū)活動。
2、能處理小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件,有團隊合作能力。
3、能詳細了解、掌握、并熟知上海移動小區(qū)業(yè)務知識。
4、能服從公司安排。
第19篇 物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責
大客戶經(jīng)理(蘇寧、國美、小區(qū)物業(yè)) dessmann 德施曼機電(中國)有限公司,dessmann,德施曼,德施曼機電,德施曼 崗位職責:
1、負責全國ka渠道的開發(fā)和維護工作,制定完善ka體系合作政策方案;
2、負責全國ka渠道銷售指標和回款指標以及合同談判和簽訂;
3、負責ka渠道大型連鎖系統(tǒng)的開發(fā)管理工作,結(jié)合市場實際,制定切實可行的商超進店拓展方案
4、負責門店系統(tǒng)的日常管理,負責本部門團隊建設和團隊日常管理
5、負責ka渠道費用預算,并根據(jù)市場和渠道實際情況及時調(diào)整和有效控制
6、負責ka門店體系的客情關(guān)系管理,優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升銷量;
崗位要求:
1、?？埔陨蠈W歷,三年以上工作經(jīng)驗,適應經(jīng)常出差,有負責國美蘇寧渠道經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉國美、蘇寧進店流程和銷售流程優(yōu)先;
3、家電、3c行業(yè)優(yōu)先;
第20篇 住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責
1、負責所管物業(yè)區(qū)域的日常運營物業(yè)管理工作;
2、負責項目人員的培訓及考核;
3、負責項目的日常經(jīng)營工作;
4、相關(guān)政府部門的聯(lián)絡。
