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崗位職責是什么
交付崗位,顧名思義,是指在項目執(zhí)行過程中負責確保產品或服務成功交付給客戶的角色。這個崗位的核心任務是協(xié)調內外部資源,管理項目進度,以滿足客戶需求并達成預設的交付目標。
崗位職責要求
1. 專業(yè)素養(yǎng):具備扎實的項目管理知識,熟悉項目生命周期的各個階段,理解業(yè)務流程和行業(yè)標準。
2. 溝通能力:擅長與客戶、團隊成員和其他利益相關者進行有效溝通,確保需求清晰,問題及時解決。
3. 組織協(xié)調:能夠調動團隊資源,合理分配任務,確保項目按計劃推進。
4. 風險管理:具備敏銳的風險識別能力,能及時制定應對策略,防止?jié)撛趩栴}影響項目交付。
5. 質量控制:注重細節(jié),確保交付的產品或服務達到高質量標準。
崗位職責描述
交付崗位的工作涵蓋從項目啟動到結束的全過程。在項目初期,該崗位需與客戶緊密合作,明確需求,制定詳細的項目計劃。在項目執(zhí)行階段,通過監(jiān)控進度、協(xié)調資源、跟蹤質量,確保項目按照預定的時間表和預算推進。此外,交付人員還需定期向管理層報告項目狀態(tài),及時調整策略以應對變化。
面對突發(fā)情況,如需求變更、資源短缺等,交付崗位需靈活應對,迅速調整計劃,并與各方溝通協(xié)調,以保證項目的順利進行。在整個過程中,保持與客戶的良好關系,確??蛻魸M意度,是此崗位的重要職責。
有哪些內容
1. 項目規(guī)劃:制定詳細的項目計劃,包括時間表、里程碑和責任分配。
2. 客戶管理:維護客戶關系,定期更新項目進展,處理客戶反饋,確保需求得到滿足。
3. 團隊協(xié)作:協(xié)調內部團隊,確保各環(huán)節(jié)協(xié)同工作,提高效率。
4. 風險評估與控制:識別潛在風險,制定預防和應對措施,減少項目延誤。
5. 質量保證:實施質量控制流程,確保交付物符合約定標準。
6. 文檔管理:整理和更新項目文檔,以便于團隊協(xié)作和后期維護。
7. 變更管理:處理項目范圍、時間和成本的變更,確保變更不影響項目交付。
8. 交付審查:在項目結束時,進行全面的交付審查,總結經驗教訓,為未來的項目提供參考。
交付崗位是一個需要全面技能和卓越執(zhí)行力的角色,既要具備專業(yè)技術知識,又要善于人際溝通和問題解決。通過高效的管理和協(xié)調,確保項目的成功交付,為客戶創(chuàng)造價值。
交付崗位職責范文
第1篇 集成交付工程師崗位職責
高級系統(tǒng)集成工程師(交付經理) 億迅廣東 廣東億迅科技有限公司,億迅,億迅廣東,億迅科技,廣東億迅,億迅 崗位職責:
1.大學本科以上學歷,計算機或相關專業(yè)
2.3年以上主機存儲系統(tǒng)建設及維護經驗;
3.精通linu_操作系統(tǒng);
4.熟悉san網絡存儲相關知識,精通emc等廠家存儲系統(tǒng),熟悉ha、快照、復制、cdp等高可用及數據保護技術。
5.熟練掌握vmware,citri_,kvm,openstack等虛擬化應用技術,具有云計算平臺或虛擬化數據中心建設和維護經驗,具備故障跟蹤和排查能力;
5.具備良好的溝通能力及團隊合作能力,動手能力強,工作積極主動,良好的學習能力;
6.具備良好的語言表達能力和英文閱讀能力,以及良好的技術文檔編制能力、資料整理能力;
任職資格:
1、能夠與客戶有效溝通,充分理解客戶云需求;
2、負責客戶詳細需求的建立與跟進,并管理客戶需求變更;
3、根據客戶需求,提供云落地實施方案、方案講解等;
4、配合前端人員進行各種云項目的開拓,為用戶和前端人員提供相關的技術咨詢;
5、 獨立負責整個項目周期過程中的工作計劃、組織、跟蹤、執(zhí)行等管理工作,處理項目實施過程中的各項事務;
6、 按計劃進行項目管理,確保項目進度、質量、成本、范圍偏差處于合理范圍。
第2篇 樓宇交付工程師崗位職責
工作職責:
1、交付、維修服務滿意度管理;
2、維修資源管理,監(jiān)督各維修單位的現(xiàn)場維修過程,確保服務標準得以實施;
3、信息收集、業(yè)戶關系維護工作;
4、費用管理,對維修費用使用的合理性、透
明度、準確性負責,按規(guī)定上報;
5、投訴處理及風險管理,妥善處理投訴,識別和預防潛在風險,及時上報,避免風險升級;
6、定期對施工工人進行培訓,積極學習業(yè)務知
識。
任職資格:
1、本科及以上學歷,具有兩年以上房產施工相關專業(yè)
2、一年以上地產公司客戶服務管理工作經驗,熟悉房地產客戶服務及管理流程經驗
3、有豐富施工現(xiàn)場經驗并有較強的溝通、執(zhí)行能力、學習能力
4、責任心強、性格開朗,有親和力,善于溝通,抗壓能力強
5、能熟練掌握office工作軟件
第3篇 項目交付工程師崗位職責
項目交付工程師 職位要求
1.參與制定軟件產品的實施計劃,現(xiàn)場軟件安裝、使用培訓和跟蹤指導,保證實施進度和質量;
2.項目實施中問題的處理與協(xié)調,組織完成項目的驗收工作;
3.產品的售后服務,為客戶提供現(xiàn)場和遠程技術支持;
4.完成客戶的回訪和定期巡檢,整理客戶的需求及問題,跟蹤問題處理情況;
5.調研和總結客戶對產品的意見和改進需求,提出改進意見,并積極挖掘產品可擴展的模塊或功能;
6.對實施經驗進行總結,提交總結的知識文檔,并不斷更新文檔的使用,保證規(guī)范性文檔的質量。
任職資格
1.本科及以上學歷,三年以上醫(yī)療軟件開發(fā)或實施經驗
2.熟練使用linu_系統(tǒng)常用操作命令;能夠獨立編寫shell腳本;能夠在linu_系統(tǒng)上完成環(huán)境部署、oracle、mysql等數據庫安裝等工作
3.熟練使用oracle、sqlserver、mysql等常用數據庫,熟練使用sql語句及數據庫存儲過程
4.具有較好的理解能力、表達能力、學習能力,親和力佳,形象端正,普通話流利
5.能夠承受較大的工作壓力,踏實肯干,勤奮進取,能夠獨立管理一部分運維或項目事務,具有一定的應變能力,能夠適當的處理突發(fā)事件
6.能適應駐場或出差工作
7.有mq消息中間件及hadoop分布式軟件使用經驗者優(yōu)先
職位要求
1.參與制定軟件產品的實施計劃,現(xiàn)場軟件安裝、使用培訓和跟蹤指導,保證實施進度和質量;
2.項目實施中問題的處理與協(xié)調,組織完成項目的驗收工作;
3.產品的售后服務,為客戶提供現(xiàn)場和遠程技術支持;
4.完成客戶的回訪和定期巡檢,整理客戶的需求及問題,跟蹤問題處理情況;
5.調研和總結客戶對產品的意見和改進需求,提出改進意見,并積極挖掘產品可擴展的模塊或功能;
6.對實施經驗進行總結,提交總結的知識文檔,并不斷更新文檔的使用,保證規(guī)范性文檔的質量。
任職資格
1.本科及以上學歷,三年以上醫(yī)療軟件開發(fā)或實施經驗
2.熟練使用linu_系統(tǒng)常用操作命令;能夠獨立編寫shell腳本;能夠在linu_系統(tǒng)上完成環(huán)境部署、oracle、mysql等數據庫安裝等工作
3.熟練使用oracle、sqlserver、mysql等常用數據庫,熟練使用sql語句及數據庫存儲過程
4.具有較好的理解能力、表達能力、學習能力,親和力佳,形象端正,普通話流利
5.能夠承受較大的工作壓力,踏實肯干,勤奮進取,能夠獨立管理一部分運維或項目事務,具有一定的應變能力,能夠適當的處理突發(fā)事件
6.能適應駐場或出差工作
7.有mq消息中間件及hadoop分布式軟件使用經驗者優(yōu)先
第4篇 交付總監(jiān)崗位職責
交付總監(jiān) 主要工作職責:
? 作為全球海外工程項目光伏epc交付的總體負責人,對整體的光伏epc交付進度、質量、成本和客戶滿意度負責;
? 負責全球海外工程項目光伏epc交付體系建設、流程建設和能力建設等;
? 負責pmo、warroom等的建設,對全球重大光伏epc項目進行有效支撐;
? 負責全球海外光伏項目管理能力提升和項目經理的培養(yǎng)
? 負責全球海外光伏epc交付渠道商、分包商、合作方等的資源儲備、資源集結和光伏epc交付能力建設與提升
? 負責不斷探索和優(yōu)化光伏epc交付模式,持續(xù)提升光伏epc交付效率和降低交付成本
? 參與售前,構筑光伏epc交付參與售前的核心能力,提升合同質量。
任職資格:
? 電力、能源、通信、建筑等行業(yè)10年以上工作經驗,含5年以上的海外工程管理的工作經驗;
? 有光伏、電力項目管理經驗優(yōu)先;
? 有較強的體系建設的能力;
? 較好的溝通能力和協(xié)調能力;
? 能適應海外出差;
? cet-6或同等水平認證
? 本科及以上學歷,理工科專業(yè) 主要工作職責:
? 作為全球海外工程項目光伏epc交付的總體負責人,對整體的光伏epc交付進度、質量、成本和客戶滿意度負責;
? 負責全球海外工程項目光伏epc交付體系建設、流程建設和能力建設等;
? 負責pmo、warroom等的建設,對全球重大光伏epc項目進行有效支撐;
? 負責全球海外光伏項目管理能力提升和項目經理的培養(yǎng)
? 負責全球海外光伏epc交付渠道商、分包商、合作方等的資源儲備、資源集結和光伏epc交付能力建設與提升
? 負責不斷探索和優(yōu)化光伏epc交付模式,持續(xù)提升光伏epc交付效率和降低交付成本
? 參與售前,構筑光伏epc交付參與售前的核心能力,提升合同質量。
任職資格:
? 電力、能源、通信、建筑等行業(yè)10年以上工作經驗,含5年以上的海外工程管理的工作經驗;
? 有光伏、電力項目管理經驗優(yōu)先;
? 有較強的體系建設的能力;
? 較好的溝通能力和協(xié)調能力;
? 能適應海外出差;
? cet-6或同等水平認證
? 本科及以上學歷,理工科專業(yè)
第5篇 交付主管崗位職責
執(zhí)行交付主管 北京斗米優(yōu)聘科技發(fā)展有限公司 北京斗米優(yōu)聘科技發(fā)展有限公司,斗米,斗米優(yōu)聘 崗位職責:
1、負責維護與客戶及供應商的合作,挑選合適的項目場地
2、負責整個部門項目的整體運營及把控
3、負責各活動費用預算及核算的審批
4、協(xié)調本部門與其它部門的協(xié)作事宜
5、負責整個活動運營的排期制定
6、對各項目的總結及如何提升銷量的方式方法。
任職要求:
1、大學本科以上學歷,2年以上相關工作經驗;
2、熟練掌握和運作活動整體流程及執(zhí)行經驗;
3、具備兩年以上發(fā)布會、經銷商會、路演促銷、年會等業(yè)務領域大中型活動項目實際執(zhí)行經驗;
4、出色的業(yè)務執(zhí)行能力及良好的服務意識,具備項目執(zhí)行管理經驗;
5、性格開朗,工作踏實,有進取心和責任心,富有工作熱情及接受挑戰(zhàn)的信心。
6、較好突發(fā)事件處理能力,具備出色的團隊配合能力和組織協(xié)調能力;
崗位職責:
1、負責團隊的招聘、入轉調離、員工福利及考勤等人事工作;
2、營造良好的團隊氛圍和辦公環(huán)境,組織團隊企業(yè)文化集體活動;
3、負責城市資產的管理、物料申請等城市支持行政工作;
4、協(xié)助城市團隊對接總部各部門處理各項對接事宜;
5、完成上級交代的臨時性事務。
第6篇 交付員崗位職責
車輛交付員 叮當師傅信息科技成都有限公司 叮當師傅信息科技成都有限公司,叮當師傅 職責描述:
1、負責車輛的出入庫驗收、交接,以保證車輛安全;
2、負責庫存車輛的日常巡檢與維護,定期盤點與核對;
3、負責按照工作流程與規(guī)范進行車輛鑰匙交接、保管及隨車文件管理;
4、負責按照要求及時提報車輛庫存報表,收集客戶建議和需求,并及時、準確的反饋給公司。
5、負責接待客戶并完成車輛交接工作。
6、完成上級交代的其他工作。
任職要求:
1、大?;虼髮R陨蠈W歷,溝通能力良好
2、能熟練使用電腦、office等辦公軟件及獨立進行文件處理,制作匯報、總結性文檔
3、c1以上駕照,熟練駕駛
4、責任心強,認真負責,有吃苦耐勞的精神
任職要求:
第7篇 交付經理崗位職責
資深項目交付經理-杭州研究院102 網易集團 網易(杭州)網絡有限公司,杭州網易,網易,網易杭州,網易游戲,網易網絡,網易集團,網易 工作職責:
1、負責大中型和戰(zhàn)略型項目的規(guī)范管理工作,帶領交付團隊按時保質完成項目目標,包括:項目立項、項目計劃制定、項目進度跟蹤、項目質量、成本控制和客戶滿意度等;
2、負責客戶需求管理,并協(xié)助市場和售前團隊維護客戶關系;
3、負責項目相關外購合作伙伴維護運營,為項目有效實施落地提供外購支持;
4、負責協(xié)助咨詢團隊對項目的投標及合同提供建議,識別風險和問題;
5、按照公司流程規(guī)范及財務管理要求進行項目實施;
6、關注團隊整體能力提升,主動參與項目管理知識、經驗、能力、流程改進等方面的工作交流。
7.具有政府類大項目交付經驗者優(yōu)先。
任職要求:
1、本科或以上學歷,計算機或軟件工程等相關專業(yè);
2、4年以上項目管理相關工作經驗,精通項目管理知識體系、有軟件產品項目管理的實際經驗,熟悉軟件產品項目流程和監(jiān)控方法,熟練操作相關項目管理工具,具有較強的學習能力;
3、極強的溝通和執(zhí)行能力,能獨立而有技巧地處理各層級人員關系;
4、極強的推動能力,結果導向,能夠從戰(zhàn)略到細節(jié)層面全面把控項目;
5、具備pmp、信息系統(tǒng)項目管理師(高級)等專業(yè)認證者優(yōu)先考慮;
第8篇 項目交付經理崗位職責
資深項目交付經理-杭州研究院102 網易集團 網易(杭州)網絡有限公司,杭州網易,網易,網易杭州,網易游戲,網易網絡,網易集團,網易 工作職責:
1、負責大中型和戰(zhàn)略型項目的規(guī)范管理工作,帶領交付團隊按時保質完成項目目標,包括:項目立項、項目計劃制定、項目進度跟蹤、項目質量、成本控制和客戶滿意度等;
2、負責客戶需求管理,并協(xié)助市場和售前團隊維護客戶關系;
3、負責項目相關外購合作伙伴維護運營,為項目有效實施落地提供外購支持;
4、負責協(xié)助咨詢團隊對項目的投標及合同提供建議,識別風險和問題;
5、按照公司流程規(guī)范及財務管理要求進行項目實施;
6、關注團隊整體能力提升,主動參與項目管理知識、經驗、能力、流程改進等方面的工作交流。
7.具有政府類大項目交付經驗者優(yōu)先。
任職要求:
1、本科或以上學歷,計算機或軟件工程等相關專業(yè);
2、4年以上項目管理相關工作經驗,精通項目管理知識體系、有軟件產品項目管理的實際經驗,熟悉軟件產品項目流程和監(jiān)控方法,熟練操作相關項目管理工具,具有較強的學習能力;
3、極強的溝通和執(zhí)行能力,能獨立而有技巧地處理各層級人員關系;
4、極強的推動能力,結果導向,能夠從戰(zhàn)略到細節(jié)層面全面把控項目;
5、具備pmp、信息系統(tǒng)項目管理師(高級)等專業(yè)認證者優(yōu)先考慮;
第9篇 交付助理崗位職責
工程交付部助理 上海瑞升電力開發(fā)有限公司 上海瑞升電力開發(fā)有限公司,瑞升 職責描述:
1. 進行全球各個項目進度報告跟蹤和報告整理。
2. 協(xié)助進行部門預算。
3. 協(xié)助部門領導進行協(xié)助整體管理和項目管理。
4. 協(xié)助梳理部門流程和體系建設。
5. 完成領導分配的其他任務。
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的英語能力,能夠無障礙進行溝通。
2. 具備良好的溝通協(xié)調能力和執(zhí)行力。
3. 具備良好的e_cel 制表能力,ppt編寫能力。
4. 有在電氣設備廠家、電氣工程公司,光伏行業(yè)工作經驗者優(yōu)先。
5. 本科畢業(yè)工作1年以上。
第10篇 服務交付經理崗位職責
服務交付經理 工作職責
1. 管理中國團隊
2. 與波蘭管理層聯(lián)系/匯報
3. 建立和管理與客戶的關系
4. 管理中國團隊的流程和工作
5. 成為中國團隊的管理者
職位要求
1. 具備良好的團隊合作的技能
2. 熟練的英語口語和寫作能力
3. 具備良好的組織團隊成員工作的能力
4. 具備寫報告的能力
5. 具備與客戶形成良好合作的能力
工作職責
1. 管理中國團隊
2. 與波蘭管理層聯(lián)系/匯報
3. 建立和管理與客戶的關系
4. 管理中國團隊的流程和工作
5. 成為中國團隊的管理者
職位要求
1. 具備良好的團隊合作的技能
2. 熟練的英語口語和寫作能力
3. 具備良好的組織團隊成員工作的能力
4. 具備寫報告的能力
5. 具備與客戶形成良好合作的能力
第11篇 it項目交付經理崗位職責
it項目交付經理 智樺企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司 智樺企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司,智樺企業(yè)管理,智樺 崗位職責
1.作為綜合實施項目經理,總體負責各綜合項目的交付和管理; 為各綜合類項目制定項目目標,
項目規(guī)劃及實施路徑
2.領導項目團隊按合同約定交付,對項目范圍、進度、成本、交付質量、項目經營結果和利潤負責
3.規(guī)劃階段詳細規(guī)劃和計劃項目,實施階段監(jiān)控項目進度和交付, 并收集管理客戶和其他
重要干系人的需求,保證客戶滿意度
4.把控項目風險,按實際情況及時對項目路徑進行微調,確保項目按時按預算交付。
5.完成相關技術設計文檔
崗位要求
1.全日制本科及以上學歷,計算機、通信、電子、軟件等相關專業(yè)優(yōu)先,
五年以上 it 行業(yè)或項目管理工作經驗
2.三年以上項目管理經驗,擁有豐富的項目實施經驗,具有pmp 或項目管理相關證書優(yōu)先
3.優(yōu)秀的溝通、組織協(xié)調能力,良好的團隊合作意識、較強推動力
4.英語四級以上,良好的英語聽說讀寫能力
5.擁有良好的溝通能力,能夠帶領項目團隊梳理業(yè)務需求。
6.對于各項目管理框架有充分的認識,可以按情況選擇最有效的框架推進項目。
7.熟悉基本的軟件sdlc流程
8.能夠有效運用office 軟件或其他管理工具,協(xié)助日常項目管理工作。
第12篇 交付項目經理崗位職責
資深項目交付經理-杭州研究院102 網易集團 網易(杭州)網絡有限公司,杭州網易,網易,網易杭州,網易游戲,網易網絡,網易集團,網易 工作職責:
1、負責大中型和戰(zhàn)略型項目的規(guī)范管理工作,帶領交付團隊按時保質完成項目目標,包括:項目立項、項目計劃制定、項目進度跟蹤、項目質量、成本控制和客戶滿意度等;
2、負責客戶需求管理,并協(xié)助市場和售前團隊維護客戶關系;
3、負責項目相關外購合作伙伴維護運營,為項目有效實施落地提供外購支持;
4、負責協(xié)助咨詢團隊對項目的投標及合同提供建議,識別風險和問題;
5、按照公司流程規(guī)范及財務管理要求進行項目實施;
6、關注團隊整體能力提升,主動參與項目管理知識、經驗、能力、流程改進等方面的工作交流。
7.具有政府類大項目交付經驗者優(yōu)先。
任職要求:
1、本科或以上學歷,計算機或軟件工程等相關專業(yè);
2、4年以上項目管理相關工作經驗,精通項目管理知識體系、有軟件產品項目管理的實際經驗,熟悉軟件產品項目流程和監(jiān)控方法,熟練操作相關項目管理工具,具有較強的學習能力;
3、極強的溝通和執(zhí)行能力,能獨立而有技巧地處理各層級人員關系;
4、極強的推動能力,結果導向,能夠從戰(zhàn)略到細節(jié)層面全面把控項目;
5、具備pmp、信息系統(tǒng)項目管理師(高級)等專業(yè)認證者優(yōu)先考慮;
第13篇 交付專員崗位職責
交付中心-資產管理專員(福建-福清市)(j13748) 北京金風科創(chuàng)風電設備有限公司 北京金風科創(chuàng)風電設備有限公司分支機構 工作職責:
1、預算編制、監(jiān)督管控及執(zhí)行偏差分析;
2、制造成本管理、預測及分析;
3、內、外部費用結算;
4、計件工資核定及分配;
5、編制生產信息報表、零部件返工報表。
任職資格:
1、本科及以上學歷,財務類相關專業(yè);
2、掌握基本的財務知識,能夠在他人指導下解決專業(yè)領域較簡單的問題;
3、熟練掌握和運用本崗位各項流程制度,能夠獨立解決專業(yè)領域常見的問題。