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崗位職責是什么
收費員，是負責收取公路、橋梁、停車場等公共場所費用的工作人員，他們在交通管理、公共服務(wù)和財務(wù)管理中扮演著重要角色。
崗位職責要求
1. 具備基本的數(shù)學計算能力，能快速準確地進行現(xiàn)金或電子支付的計算與找零。
2. 熟悉相關(guān)收費政策和規(guī)定，能夠嚴格按照收費標準執(zhí)行收費工作。
3. 具有良好的服務(wù)意識，能以友好、專業(yè)的態(tài)度對待每一位用戶。
4. 能夠適應(yīng)輪班制度，包括周末和節(jié)假日的工作安排。
5. 具備基本的計算機操作技能，如使用收費系統(tǒng)和處理電子支付。
6. 保持良好的職業(yè)操守，確保收費過程的公正透明。
崗位職責描述
收費員的主要職責包括但不限于接待過往車輛或行人，確認其應(yīng)繳納的費用，通過現(xiàn)金、信用卡、電子支付等多種方式收取費用。他們需要時刻保持清醒，迅速處理各種支付情況，確保收費流程的高效進行。此外，收費員還需定期報告和記錄收費情況，以便進行財務(wù)審計和統(tǒng)計分析。
在工作中，收費員需要遵守安全規(guī)定，確保自身及他人的安全。他們還需處理一些突發(fā)情況，如解答用戶疑問、處理設(shè)備故障等。在高峰期，他們需保持冷靜，有效疏導車流，防止擁堵。
有哪些內(nèi)容
1. 收費操作：正確識別車輛類型，依據(jù)費率表計算費用，進行現(xiàn)金或非現(xiàn)金收費。
2. 客戶服務(wù)：禮貌回應(yīng)用戶詢問，處理投訴，提供必要的指引。
3. 系統(tǒng)操作：熟練使用收費系統(tǒng)，記錄交易信息，更新收費數(shù)據(jù)。
4. 現(xiàn)場管理：維護收費區(qū)域的整潔，確保收費設(shè)施的正常運行。
5. 數(shù)據(jù)報告：定期整理收費記錄，提交給上級或財務(wù)部門。
6. 培訓學習：參加新政策、新系統(tǒng)培訓，提升業(yè)務(wù)水平。
7. 應(yīng)急處理：應(yīng)對突發(fā)事件，如設(shè)備故障、交通擁堵，及時上報并協(xié)助解決。
收費員這一崗位需要綜合運用專業(yè)技能和人際交往能力，以確保收費工作的順暢進行，為公眾提供高效、友好的服務(wù)體驗。他們的工作也是保障公共服務(wù)設(shè)施正常運營不可或缺的一部分。
收費員崗位職責范文
第1篇 物業(yè)財務(wù)經(jīng)理會計出納收費員崗位職責
物業(yè)財務(wù)經(jīng)理、會計、出納、收費員崗位職責
財務(wù)經(jīng)理崗位職責
1.根據(jù)國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實際情況,制定實用的財務(wù)管理辦法。
2.按照國家統(tǒng)一的會計制度設(shè)置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。
3.圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,負責編制公司財務(wù)計劃和費用預算,有效的籌劃和運用公司資金。
4.做好公司各項資金的收取與支出管理。
5.定期匯總管理處的經(jīng)濟運作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據(jù)。
6.做好財務(wù)統(tǒng)計和會計賬目、報表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。
7.定期檢查財務(wù)計劃、費用預算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的財務(wù)活動,分析存在的問題,查明原因及時解決。
8.統(tǒng)一管理公司各種票據(jù)和賬目,杜絕管理處資金流失。
9.負責財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓和考核監(jiān)督工作。
10.保守公司管理處機密,維護公司利益。
11.負責向公司領(lǐng)導及政府部門作出財務(wù)報表。
財務(wù)會計崗位職責
1.對規(guī)定的會計科目名稱、編號、核算內(nèi)容和對應(yīng)關(guān)系,不得任意改變。
2.對發(fā)生的每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)須取得或填制原始憑證,并根據(jù)審核無誤的原始憑證填制記賬憑證。
3.要嚴格審核會計憑證并妥善保管。對偽造、涂改或經(jīng)濟業(yè)務(wù)不合法的憑證,應(yīng)拒絕受理,并及時報告領(lǐng)導處理。
4.按照規(guī)定設(shè)置總帳,明細賬。啟用會計賬簿時,應(yīng)在賬簿封面上寫明單位名稱和賬簿名稱,賬簿扉頁上應(yīng)附“啟用表”。
5.根據(jù)審核無誤的會計憑證登記賬簿。賬簿記錄發(fā)生錯誤時,不準涂改、刮擦,刪除的文字或數(shù)字劃線注銷(必須使字跡清晰可辨),然后在劃線上方填寫正確方案或數(shù)字,并由記賬人員蓋章(簽字)。
6.按照規(guī)定,定期月、季、年)核對賬目、結(jié)賬、編制會計報表,并做到報表數(shù)字真實、計算準確、內(nèi)容完整、說明清楚。任何人都不得篡改或授意、指使他人篡改會計報表數(shù)字。
7.按照規(guī)定對各種會計資料,定期收集、審查、核對,整理立卷、編制目錄、裝訂成冊并妥善保管,防止丟失損壞。
財務(wù)出納崗位職責
1.負責登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結(jié)。
負責保管現(xiàn)金、有價證券、空白支票及銀行印鑒卡登有關(guān)資料。
2.負責管理銀行賬戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),月終及時對賬,并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3.負責統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù),做好各下屬部門領(lǐng)用和核銷工作。
4.加強貨幣資金的管理,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶。
財務(wù)收費員崗位職責
1.協(xié)助會計、出納做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)管理部的指導和監(jiān)督,保證做到工作日清月結(jié),帳表相符,錢據(jù)相符,對拖欠費用及時催收,做到費用收繳率達98%。
2.根據(jù)業(yè)戶需要提供上門收費服務(wù),在預約時間內(nèi)準時到達。
3.對拖欠費用的業(yè)戶以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式使拖欠費款項及時回收。
4.完成管理處經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第2篇 大廈客服部收費員崗位職責(4)
大廈客服部收費員崗位職責(四)
1.協(xié)助會計、出納做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)管理部的指導和監(jiān)督,保證做到工作日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符,對拖欠費用及時催收,做到費用收繳率完成公司指標。
2.根據(jù)業(yè)戶需要提供上門收費服務(wù),在預約時間內(nèi)準時到達。
3.對拖欠費用的業(yè)戶以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式使拖欠費款項及時回收。
4.完成項目經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
5.負責維修單的接收及跟蹤檢查匯報工作。
[上崗條件]
●中專以上文化程度,身體健康、有一年以上相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗;
●具備適應(yīng)本崗位的語言文字表達、組織協(xié)調(diào)和獨立工作能力;
●能應(yīng)用計算機辦公軟件;
●工作認真、負責、具有可親近性
●人際與公共關(guān)系良好;
第3篇 收費員崗位職責
收費員 和康醫(yī)療投資管理 浙江和康醫(yī)療投資管理有限公司,和康醫(yī)療,和康醫(yī)療投資管理,和康 1、在財務(wù)科科長領(lǐng)導下,負責醫(yī)院窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費、出入院結(jié)算、費用清單打印等工作。
2、收費員在工作期間確保隨時掛號、劃價、收費等。
3、收費員必須做好收費前的準備工作。
4、每日上報收費情況。
第4篇 物業(yè)公司收費員的崗位職責2
物業(yè)公司收費員的崗位職責(二)
1、對部門主管負責、遵守公司制定財務(wù)人員管理規(guī)則,盡職盡責做好本職工作。
2、負責物業(yè)管理費等各項費用的通知和收繳,確保各項費用月收費率達到95%以上,對拖欠的費用應(yīng)及時采取有效措施予以催繳。
3、做好各項費用的收取統(tǒng)計,核算工作,做到日清月結(jié),帳表相符,錢據(jù)相符。
4、負責將在收費過程中收集到的信息,特別是物管費收取困難的根本原因進行歸類分析,并及時按規(guī)定時間和渠道傳遞至相關(guān)部門。
5、樹立業(yè)主至上、服務(wù)第一的思想,工作中熱情、周到、細致,與廣大業(yè)主交朋友,以爭取他們對物管工作的理解與支持,如有業(yè)主需要提供上門收費服務(wù)的,應(yīng)滿足業(yè)主的要求。
6、業(yè)主對收費工作的投訴不超過1%。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
第5篇 某物業(yè)管理中心出納收費員崗位職責
出納收費員崗位職責
1負責管理中心現(xiàn)金、銀行存款的收支、管理、記帳、結(jié)算工作,每天保險柜現(xiàn)金存量不得超過100元,嚴禁挪用或私自借支公款。
2熟練掌握出納賬的記賬原則和方法,建立、健全現(xiàn)金、銀行存款日記賬和其它賬目,定期核對,做到賬目清晰、手續(xù)完備、賬賬相符、賬表相符,日清日結(jié),準確無誤。
3嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,收付款項均與會計十進制記賬憑證相符。并經(jīng)管理中心經(jīng)理批準,對于不合法、不真實、不完整的原始憑證,不予辦理或退回補充更正。
4敢于堅持原則,敢于向違反財經(jīng)紀律的違法違紀行為作斗爭,忠于職守,以身作則遵守國家財經(jīng)政策和財會制度等法令和規(guī)定,一絲不茍地嚴格執(zhí)行會計制度。
5掌握微機的dbase數(shù)據(jù)庫、dos的基本操作方法和物業(yè)管理電腦程序,建立、健全電腦財務(wù)檔案,熟練電腦收費操作。
6負責管理中心中工考勤情況匯總,及進發(fā)放員工工資和獎金。
7負責員工制服訂做,辦公用品、通訊設(shè)施和管理中心費用的支付。
8熟悉轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)和面積,以及管理費、水電費等收費標準及計算方法。收繳各種管理費并開具收據(jù),做好收費的統(tǒng)計、核算工作。做到及時、不重不漏,收費率達98%。
9完成上級交代的其它任務(wù)。
第6篇 門診收費員崗位職責范本
1.收費員工作必須細心負責，態(tài)度熱忱和
餐飲部制度飼養(yǎng)制度飼料廠制度
第7篇 華聯(lián)中心車場收費員崗位職責
金融中心車場收費員崗位職責
1、遵守管理處的各項規(guī)章制度和關(guān)于車場收費的有關(guān)規(guī)定,服從領(lǐng)導的工作安排。
2、按照規(guī)定按時收取各項停車費,每日核對停車收費情況,保證現(xiàn)金與發(fā)票相符。
3、對進出車場的車輛進行登記。
4、搞好收費亭內(nèi)外的衛(wèi)生。
5、掛牌上崗、文明收費。
6、認真填寫交接班記錄和各項質(zhì)量記錄。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
第8篇 某物業(yè)公司項目收費員崗位職責
職位:收費員
一、負責公司現(xiàn)金,銀行存款的收支、管理、記賬、結(jié)算工作。
二、熟悉轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)面積,以及管理費、水、電、氣費等收費標準及計算辦法。收繳各種管理費用并開具收據(jù),做好收費的統(tǒng)計,核算工作,做到及時,不重不漏,收費率達100%。
三、熟練掌握出納賬的記賬原則和方法,建立健全現(xiàn)金、銀行存款日記賬,其他賬目,定期核對,做到賬目清晰、手續(xù)完備、賬賬相符、賬表相符、賬實相符、日清月結(jié)、準確無誤。
四、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,收付款項均須與會計填寫記賬憑證相符,并經(jīng)總經(jīng)理批準不得挪用公款和私自借支。
五、負責公司員工考勤情況匯總,及時發(fā)放員工工資和獎金。
六、購買公司日常辦公用品和員工勞保用品,及時交回庫房登記入庫。
七、完成公司總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第9篇 醫(yī)院掛號收費員崗位職責
醫(yī)院掛號收費員崗位職責
1、在科主任領(lǐng)導之下,負責掛號收費工作。
2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付,準確無誤地開寫各種收據(jù)。
3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。
5、每天必須清點現(xiàn)金收入,做到帳務(wù)相符,并及時上交財務(wù)。
6、負責掛號室清潔工作。
7、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號。
第10篇 物業(yè)機動車車庫收費員崗位職責
物業(yè)機動車車庫收費員崗位職責
一.工作內(nèi)容:
負責機動車車庫的車輛收費,并及時準確的上繳費用,做好車輛收費系統(tǒng)的維護,使其正常運行。
二.工作要求:
1.著裝整齊,保持良好的精神面貌,禮貌、熱情服務(wù);
2.熟悉掌握收費系統(tǒng),操作時注意安全,發(fā)現(xiàn)問題及時保修;
3.要熟練的區(qū)分長停車輛和臨停車輛,嚴格按收費制度收費,收費時注意辨認,并向車主出示發(fā)票;
4.及時記錄和反饋車主建議或意見,并報部門負責人;
5.交接班時,應(yīng)將移交物品交接清楚,做好記錄;
三.注意事項:
1.語言規(guī)范、態(tài)度和藹;
2.遇事冷靜、收費準確;
3.找零正確,識別假幣。
第11篇 物業(yè)收費員崗位職責
物業(yè)收費員 北歐時刻(廣州)商業(yè)有限公司 北歐時刻(廣州)商業(yè)有限公司分支機構(gòu) 1、配合查清小區(qū)各業(yè)主/租戶的管理費、水電費、租金、停車費等應(yīng)收帳款的應(yīng)收、預收、未收、欠交情況。
2、填寫及復核票據(jù)、收取款項,當日收取的款項存入銀行或交予出納,做到日清月結(jié)。
3、審核票據(jù)與收費金額,每日下班前將收付日結(jié)表報出納審核。
3、每月銀行劃扣物業(yè)管理費,跟蹤欠費情況。
4、整理資料,做好資料歸檔工作。
5、自覺遵守規(guī)章制度,無違反紀律行為。
崗位要求:
1、年齡20-35周歲,大專以上.
2、一年以上的物業(yè)收費經(jīng)驗,熟悉物業(yè)收費工作流程,有出納工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、 良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有吃苦耐勞精神;
第12篇 物業(yè)收費員崗位工作職責
一、按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理處各項費用。
二、嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當日現(xiàn)金收款必須全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。
三、每天編制收款日報表,并在次日上報公司財務(wù)部。
四、按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權(quán)限,對管理處備用金進行管理和使用。
五、熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。
六、及時提供業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。
七、負責管理處倉庫月末盤點。
八、負責管理處資產(chǎn)清點及登記。全面負責管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。
九、負責業(yè)主檔案資料,應(yīng)收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。
十、與扣款銀行聯(lián)系,負責每月送盤及回盤,做好各項物業(yè)收費的托收工作。
十一、根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請。
十二、向公司財務(wù)部傳遞管理處日常各種符合手續(xù)的報銷單據(jù)。
第13篇 物業(yè)公司財務(wù)收費員崗位職責11
物業(yè)公司財務(wù)收費員崗位職責(十一)
1、協(xié)助會計、出納做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)管理部的指導和監(jiān)督,保證做到工作日清月結(jié),帳表相符、錢據(jù)相符,對拖欠費用及時催收,做到費用收繳率達98%。
2、根據(jù)業(yè)戶需要提供上門收費服務(wù),在預約時間內(nèi)準時到達。
3、對拖欠費用的業(yè)戶以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式,使拖欠費款項及時回收。
4、完成管理處經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第14篇 某教工生活區(qū)物業(yè)管理中心收費員崗位職責
教工生活區(qū)物業(yè)管理中心收費員崗位職責
1、在物業(yè)管理中心的領(lǐng)導下,認真做好本職工作,愛崗敬業(yè),耐心、細致、微笑服務(wù)。
2、注意個人儀表、形象和禮貌用語,保證收費室環(huán)境干凈整潔。
3、自覺遵守收費作息時間,按時到崗。工作期間不離崗、不會客、不閑聊。
4、熟練掌握操作技能,熟悉收費項目及標準,對住戶提出的有關(guān)收費問題能進行合理解答。
5、收費員每日下班前需將當日所收賬款上繳至物業(yè)收費管理人員,賬目清楚,并做好簽字記錄。
6、在工作中盡可能滿足住戶的服務(wù)要求,不得以任何借口拒收零鈔或大額整鈔。
7、負責養(yǎng)護電腦,管好自己的上機密碼,不得對外人泄露。
8、做好每月水費、物業(yè)費等相關(guān)費用的電腦錄入、收繳工作。
9、完成上級交辦的其它工作。
第15篇 收費員崗位職責內(nèi)容
1.向組長負責,完成用戶話費的收繳任務(wù)。
2.負責包區(qū)欠費的催交工作。
3.受理長話、傳真業(yè)務(wù)。
4.代辦運營商的校園網(wǎng)和園丁網(wǎng)手機業(yè)務(wù)。
5.完成公司安排的其他任務(wù)。
第16篇 住院處收費員崗位職責
1.在財務(wù)科長領(lǐng)導下,應(yīng)用微機做好出人院病人費用登記、結(jié)算及報表工作。要熟悉微機性能,愛護微機,嚴格按操作規(guī)程操作,及時處理工作中的小問題,做到專機專用,不得作其他之用。
2.對住院病人要先收預交押金或記賬信件,并根據(jù)病情妥善安排。
3.凡病區(qū)、科室送來的收費通知單,須及時輸入微機記賬,不得錯分或丟失。
4.實行住院病人費用通知單制度。住院病人其住院費用每天結(jié)算并向病人公布,及時打印催款通知單,通知病區(qū)負責人及病人家屬交款。
5.對住院病人費用要嚴格按收費標準結(jié)算,不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。
6.對出院病人費用的結(jié)算,時間要抓緊,費用要算準,在結(jié)清費用后方可出具出院證明。
7.保護資金安全,每日要在規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并送交銀行。
8.負責通知死亡病人家屬及時結(jié)算住院
9.按時做出日報、旬報、月報表,并分別經(jīng)制表人、復核人、負責人簽章后報送財務(wù)科。
10.及時記好各種賬簿,每月與財務(wù)科核對發(fā)生額、余額,做到賬賬相符。
11.完成領(lǐng)導臨時交辦的各項任務(wù)。
第17篇 住院處收費員崗位職責內(nèi)容
1.在財務(wù)科長領(lǐng)導下,應(yīng)用微機做好出人院病人費用登記、結(jié)算及報表工作。要熟悉微機性能,愛護微機,嚴格按操作規(guī)程操作,及時處理工作中的小問題,做到專機專用,不得作其他之用。
2.對住院病人要先收預交押金或記賬信件,并根據(jù)病情妥善安排。
3.凡病區(qū)、科室送來的收費通知單,須及時輸入微機記賬,不得錯分或丟失。
4.實行住院病人費用通知單制度。住院病人其住院費用每天結(jié)算并向病人公布,及時打印催款通知單,通知病區(qū)負責人及病人家屬交款。
5.對住院病人費用要嚴格按收費標準結(jié)算,不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。
6.對出院病人費用的結(jié)算,時間要抓緊,費用要算準,在結(jié)清費用后方可出具出院證明。
7.保護資金安全,每日要在規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并送交銀行。
8.負責通知死亡病人家屬及時結(jié)算住院
9.按時做出日報、旬報、月報表,并分別經(jīng)制表人、復核人、負責人簽章后報送財務(wù)科。
10.及時記好各種賬簿,每月與財務(wù)科核對發(fā)生額、余額,做到賬賬相符。
11.完成領(lǐng)導臨時交辦的各項任務(wù)。
第18篇 某寫字樓項目車庫收費員崗位職責
寫字樓項目車庫收費員崗位職責
1、熱愛崗位,認真履行崗職責。
2、勤奮工作,作風嚴謹,實事求是,有責任感、緊迫感和危機感,勤奮好學,不斷提高整體業(yè)務(wù)水平。
3、熱心服務(wù),恪守誠信,關(guān)懷體貼,為車主和車輛做好服務(wù)。微笑服務(wù),講文明、講禮貌,員工之間互相尊重、相互幫助、精誠協(xié)作;
4、時刻注意出入口車流動態(tài),確認情況及時與實業(yè)保安部聯(lián)絡(luò)報告并協(xié)助處理;
5、工作時間內(nèi)員工有良好的工作狀態(tài)和責任感、耐心解說收費規(guī)定、主動引導車輛安全出入,嚴格做到進場發(fā)卡,出場應(yīng)收不漏。
6、嚴格票務(wù)紀律,票款日清日結(jié),票據(jù)領(lǐng)用和核銷手續(xù)清楚,日報月報準確及時。
7、嚴肅收費紀律,所有停車收費實行一車一票制,當次有效,嚴禁收錢不給票或少給票;收費過程中認真核對和查驗停車券、月票、年停車證、sj堂會員卡和購物小票,不得查看與停車票據(jù)無關(guān)的任何證照,如車主主動出示,應(yīng)委婉拒絕。
8、愛惜公司的一切財物和各種設(shè)施、設(shè)備等,并做好維護保養(yǎng)和妥善保管。若有丟失、損壞,變形、及時匯報匯總,按程序申請維修、更換、增加或按有關(guān)規(guī)定進行賠償核銷。
9、保持工作崗位干凈衛(wèi)生,設(shè)施設(shè)備定期清洗,確保舒適干凈的崗位周邊環(huán)境和良好的精神面貌。
10、特殊情況及時與實業(yè)公司保安部班長協(xié)調(diào),確保車道不堵塞。
11、完成上級交辦的其它工作。
第19篇 物業(yè)項目收費員兼文員崗位職責素質(zhì)要求
物業(yè)項目收費員兼文員崗位職責及素質(zhì)要求
a、崗位職責
_負責管理處各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)部的指導和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),財表相符,錢銀相符,對拖欠費用應(yīng)及時催收;
_辦理銀行托收,核對托收劃款情況。負責管理處現(xiàn)金、票據(jù)的保管,每月準時到公司財務(wù)部報賬;
_按時編制員工考勤、餐補等報表,代發(fā)管理處人員的補貼、績效工資;
_負責辦理管理處各項費用的報銷工作,嚴格控制超標報銷;
_協(xié)助客戶管理員清繳前期欠費,及時編制收、欠費清單并注明可知的欠費原因,使欠費盡早收回;
_完成管理處日常文字處理工作,傳達各種往來文件并及時整理歸檔。
_做好管理處工作例會記錄,及時擬定會議紀要、周報、月工作總結(jié)、年度工作報告。
_按時核算管理處人員考勤,記錄員工存假、補休假情況,負責辦理管理處人員入離職相關(guān)手續(xù)。
_負責辦公用品和各類表格的保管和發(fā)放,對存量不能滿足使用時,及時申請采購,以確保服務(wù)工作的需要。
_負責對本專業(yè)qhse管理體系的運行績效進行測量及考評;
_負責做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本專業(yè)的其它各項工作目標。
_完成管理處主任交待的其它任務(wù)。
b、素質(zhì)要求
_文秘或相關(guān)專業(yè)中?；蛞陨蠈W歷;
_熟悉物業(yè)管理行業(yè)財會工作,有相關(guān)工作經(jīng)驗。
_具有較強的專業(yè)文秘水平,2年以上工作經(jīng)驗;
_熟練操作辦公自動化軟件。
第20篇 財務(wù)收費員崗位職責范例
財務(wù)收費員崗位職責
1.協(xié)助會計、出納做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)管理部的指導和監(jiān)督,保證做到工作日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符,對拖欠費用及時催收,做到費用收繳率達98%。
2.根據(jù)業(yè)戶需要提供上門收費服務(wù),在預約時間內(nèi)準時到達。
3.對拖欠費用的業(yè)戶以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式使拖欠費款項及時回收。
4.完成管理處經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
