崗位職責(zé)是什么
安員，也稱為安全員，是企業(yè)或組織中負(fù)責(zé)保障安全、預(yù)防事故的重要角色。他們承擔(dān)著維護(hù)工作環(huán)境安全，確保員工、財(cái)產(chǎn)和業(yè)務(wù)活動(dòng)不受威脅的任務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)素養(yǎng)：安員應(yīng)具備扎實(shí)的安全管理知識(shí)，熟悉相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，持有必要的安全培訓(xùn)證書。
2. 觀察力：敏銳地察覺潛在風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，進(jìn)行有效預(yù)防。
3. 溝通能力：能清晰地傳達(dá)安全規(guī)定，引導(dǎo)員工遵守安全規(guī)程，處理緊急情況時(shí)能協(xié)調(diào)各方。
4. 應(yīng)急處理：應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，迅速制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，確保人員安全。
5. 記錄與報(bào)告：準(zhǔn)確記錄安全檢查結(jié)果，定期提交安全報(bào)告，為管理層提供決策依據(jù)。
崗位職責(zé)描述
安員的工作日常包括但不限于巡查工作區(qū)域，檢查設(shè)備設(shè)施的安全狀況，確保消防器材、應(yīng)急設(shè)備完好可用。他們需要監(jiān)督作業(yè)流程，確保符合安全操作規(guī)程，對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行指導(dǎo)和糾正。此外，安員還需參與安全培訓(xùn)活動(dòng)，提升全員安全意識(shí)，并在必要時(shí)協(xié)助外部安全審計(jì)，確保企業(yè)合規(guī)運(yùn)營。
有哪些內(nèi)容
1. 安全巡查：定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查，識(shí)別潛在危險(xiǎn)源，消除安全隱患。
2. 安全培訓(xùn)：組織和參與安全培訓(xùn)課程，提升員工的安全知識(shí)和技能。
3. 事故預(yù)防與響應(yīng)：制定并更新應(yīng)急預(yù)案，處理工傷事故，防止事故擴(kuò)大。
4. 合規(guī)管理：確保企業(yè)的安全政策和程序符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
5. 文檔管理：維護(hù)安全記錄，包括安全檢查報(bào)告、事故報(bào)告和培訓(xùn)記錄。
6. 協(xié)作與溝通：與各部門合作，解決安全問題，與上級(jí)匯報(bào)安全狀況，提供改進(jìn)建議。
安員的角色不僅限于執(zhí)行任務(wù)，更在于通過他們的專業(yè)能力和責(zé)任感，營造一個(gè)安全、健康的工作環(huán)境，為企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營保駕護(hù)航。
安員崗位職責(zé)范文
第1篇 某物業(yè)區(qū)域保安員崗位職責(zé)-2
物業(yè)區(qū)域保安員崗位職責(zé)2
1、在保安班長(保安隊(duì)長)的領(lǐng)導(dǎo)下完成值勤區(qū)域的保安任務(wù)。
2、熟悉值勤區(qū)域的地形,地物,了解值勤位區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施分布情況及安全情況。
3、掌握有關(guān)保安業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉物業(yè)的各項(xiàng)安全管理規(guī)定及保安工作規(guī)程。
4、遵守員工守則,注重儀容儀表,使用禮貌用語,服務(wù)熱情周到。
5、按崗位排崗表,按時(shí)上崗。
6、嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和工作規(guī)程,愛護(hù)保安器材。
7、負(fù)責(zé)值勤區(qū)域內(nèi)的防火工作,每名保安員必須熟悉消防器材的性能和使用方法,碼放位置及報(bào)警辦法。
8、及時(shí)發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域的各類安全隱患,并及時(shí)上報(bào)保安隊(duì)長。
9、維護(hù)值勤崗位區(qū)域的各類安全隱患,并及時(shí)上報(bào)保安隊(duì)長。
10、果斷處理值勤中發(fā)現(xiàn)的問題,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)有禮貌地進(jìn)行盤查或監(jiān)控,并及時(shí)上報(bào)保安班長(保安隊(duì)長)。
11、制止各種妨礙安全或易造成危害的行為,若發(fā)生違章及不服從管理者,應(yīng)婉言勸阻和妥善處理,遇不聽勸阻的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)保安班長(保安隊(duì)長)處理。
12、實(shí)行24小時(shí)值勤巡邏制度,嚴(yán)格交接手續(xù),做好詳細(xì)的值班交班記錄和巡邏記錄。
13、保安員在值勤區(qū)域內(nèi)撿到遺失財(cái)物后,應(yīng)立即上交保安隊(duì)長。
第2篇 酒店保安員崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第3篇 形象保安員崗位工作職責(zé)
形象保安員崗位職責(zé)
形象保安員
我部以真心奉獻(xiàn)展示大商雄風(fēng)的態(tài)度,針對(duì)形象保安員提倡專業(yè)化服務(wù),遵循“以人為本”的服務(wù)理念,以尊重為原則,開創(chuàng)獨(dú)具特色的專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理模式,為廣大許昌民眾提供盡善盡美的服務(wù)。特此我部需要6名形象保安,深入學(xué)習(xí)形象保安職責(zé)培訓(xùn)大綱。
保安員形象規(guī)范的總體要求:著裝整潔,站姿端正,儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn),表情莊敬,步履穩(wěn)重,目光有神,操作規(guī)范,軍容風(fēng)紀(jì)。
一、熟練掌握
1、熟練掌握各個(gè)通道的位置,針對(duì)客戶到幾樓哪里最近進(jìn)行快捷指引。
2、熟練掌握品牌柜臺(tái)數(shù)量及其分布,為客戶提供一步到位服務(wù)。
3、熟練掌握衛(wèi)生間、休息處、餐廳、售后、接待處、寄存處、為廣大客戶迅速指引。
4、熟練掌握各個(gè)部室位置、聯(lián)系方式、方便集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來我店視察。
5、熟練掌握活動(dòng)日期、活動(dòng)區(qū)域位置,為廣大客戶提供相應(yīng)的咨詢。
6、熟練掌握門禁設(shè)施的使用方法,監(jiān)督無道德客戶偷盜行為。
二、形象要求
1、保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服,保持警容嚴(yán)整。
2、值班時(shí)間服裝要整潔,穿著要合體,衣領(lǐng)、袖口要保持干凈,應(yīng)扣好衣扣,著制式襯衣時(shí),下擺扎于褲內(nèi)不得外露。不得敞胸露懷,不得披衣、挽袖、卷褲腿,保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班著黑色皮鞋,皮鞋應(yīng)保持光亮。
4、不得留長指甲或染指甲,不得圍圍巾,不得戴項(xiàng)鏈、領(lǐng)飾、戒指及其他飾物。
5、不得袖手或?qū)⑹植迦胍卵澊鼉?nèi),不準(zhǔn)上崗時(shí)吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。
6、不得留長發(fā)、大鬢角、胡須,不得染發(fā)。
7、不得在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西。
8、集體活動(dòng)應(yīng)遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戲打鬧,大聲喧嘩。
三、舉止行為
1 、用語文明。在上班期間與人交談時(shí),態(tài)度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。如遇對(duì)方咨詢時(shí)說“您好,請(qǐng)問有什么為您幫助”遇對(duì)方不友好時(shí)說“請(qǐng)不要生氣,有話好好說”:遇對(duì)方表示感謝時(shí),應(yīng)說“不客氣,這是我們應(yīng)該做的”等等。
2、站姿端莊。站立值勤時(shí),應(yīng)收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺,體現(xiàn)出保安員的雄姿。
3、談話自然。保安員無論在任何場(chǎng)合談話中,態(tài)度要誠懇大方,談吐自然,語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢(shì),高聲談笑,大呼小叫。
第4篇 形象保安員崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第5篇 （小區(qū)大廈）保安員崗位職責(zé)
大廈(小區(qū))保安員崗位職責(zé)
1.了解本公司保衛(wèi)工作的特點(diǎn),熟悉警衛(wèi)范圍內(nèi)的情況,掌握公司的治安情況,及屬本組范圍的工作。
2.負(fù)責(zé)對(duì)公司所有的出入口安全警衛(wèi)。
3.對(duì)進(jìn)出公司的人員和物資進(jìn)行管理。訪客應(yīng)在公司前門進(jìn)行登記。凡洽談工作的人員來訪,一律登記進(jìn)入。凡進(jìn)出公司的物資,都應(yīng)進(jìn)行檢查登記。
4.對(duì)公司進(jìn)行24小時(shí)警衛(wèi)巡邏,防止各種事件的發(fā)生。
5.業(yè)主進(jìn)出高峰時(shí)段和業(yè)主活動(dòng)比較集中的場(chǎng)所,應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi)。發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢問。發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管。
6.公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時(shí)報(bào)告保安部主管,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
7.公司發(fā)生緊急情況(如火災(zāi)等)需要進(jìn)行疏散。在疏散過程中要保護(hù)客人的人身安全,注意防盜。
8.保安員按各自的工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程展開工作。
9.保安員要不斷學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),關(guān)于根據(jù)大廈的特點(diǎn)進(jìn)行判斷,以便提高工作質(zhì)量。
10.接受上級(jí)的指令,完成他們所交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第6篇 物業(yè)保安員崗位工作職責(zé)
保安員的工作是在室內(nèi)、室外。常溫。無毒、無腐蝕性等正常環(huán)境中。下面讓我們通過[制度職責(zé)大全]人才網(wǎng)來了解物業(yè)保安員崗位職責(zé)信息,歡迎瀏覽。
(一)門崗保安員職責(zé)
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
5.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。
5.負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。
負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。
4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知服務(wù)中心。
5.負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。
6.負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)治安、消防情況。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
(五)停車場(chǎng)保安員職責(zé)
1.維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車場(chǎng)。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
4.車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車場(chǎng)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。
6.認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
第7篇 物業(yè)小區(qū)保安員崗位職責(zé)（17）
物業(yè)小區(qū)保安員崗位職責(zé)(十七)
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。
二、牢固樹立業(yè)主至上,服務(wù)第一的服務(wù)宗旨;和忠誠公司,愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德。
三、堅(jiān)持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管站。
五、嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。
六、對(duì)進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入小區(qū)。
七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。
八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
第8篇 小區(qū)保安員崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第9篇 保安員―南區(qū)崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第10篇 四星級(jí)項(xiàng)目保安員崗位職責(zé)
四星級(jí)項(xiàng)目保安員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)分工;
2、熟悉小區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,認(rèn)真做好小區(qū)的防火、防盜、防破壞、防流氓活動(dòng)等安全工作。
3、做好義務(wù)戶籍管理員,建立好人口登記資料,做到提人知名,提名知情,協(xié)助派出所必要時(shí)調(diào)查,未經(jīng)批準(zhǔn)不得向任何人泄露業(yè)主資料;
4、嚴(yán)格遵守上下班制度。上崗期間,必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,不得做與保安工作無關(guān)的事;
5、著裝整齊,儀表儀容端正,佩戴齊全,按規(guī)定著裝,文明值勤,禮貌服務(wù)。
6、熟悉業(yè)主機(jī)動(dòng)車輛牌號(hào)、特征、車位以及房號(hào),加強(qiáng)車輛管理,對(duì)機(jī)動(dòng)車在外面損壞進(jìn)入本小區(qū)做確認(rèn)工作;
7、嚴(yán)格控制非本小區(qū)人員進(jìn)入小區(qū)散發(fā)廣告、閑逛,是訪客一定要做好確認(rèn)和登記工作;
8、積極參加訓(xùn)練和培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)防衛(wèi)能力。
9、臨時(shí)泊車位費(fèi)用收取工作;
10、阻止未經(jīng)公司許可進(jìn)入小區(qū)參觀拍照的人員;
11、協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好治安防范工作,確保小區(qū)安全穩(wěn)定;
12、做好人員、車輛、郵件、報(bào)刊收發(fā)和各類表單登記;
13、做好巡邏工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員要盤問,做好巡更簽到點(diǎn)的簽到工作;
14、不得泄露公司任何資料,做好保密工作;
15、做好義務(wù)消防員;
16、遇突發(fā)性事件第一時(shí)間到場(chǎng)協(xié)助相關(guān)人員進(jìn)行處理;
17、完成服務(wù)中心交辦的其他任務(wù)。
第11篇 保安員崗位工作職責(zé)
保安員崗位工作職責(zé)
d_/ba-01-02
1、接班后認(rèn)真查閱上一班次的值班記錄,熟悉和了解當(dāng)天來訪客戶之情況。
2、認(rèn)真做好訪客的登記工作。認(rèn)真禮貌地接待來訪人員,及時(shí)與被訪部門或人員取得聯(lián)系。
3、值勤時(shí)間著裝整齊,站姿端正,語言文明熱情,禮貌地答復(fù)客人的詢問。
4、將來自客人的意見及投訴及時(shí)報(bào)告給物業(yè)部。
5、禁止小販、衣冠不整及不應(yīng)進(jìn)入售樓現(xiàn)場(chǎng)的人員進(jìn)入。
6、當(dāng)值時(shí)應(yīng)正確使用和保管好崗位內(nèi)的所有物品,當(dāng)班者因?qū)Ρ景啻问沟奈锲钒踩?fù)責(zé),交接班應(yīng)對(duì)物品的種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。
7、崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,交崗前應(yīng)對(duì)本崗位內(nèi)外進(jìn)行整理打掃, 以保證工作環(huán)境的清潔文明。
8、要移交下一班次處理的工作,應(yīng)做好書面記錄及口頭移交,每班次值勤人員應(yīng)盡力完成同交辦的工作。
9、揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間團(tuán)結(jié)合作,完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
10、出入怡苑大廈及步行街管理區(qū)域內(nèi)的可疑人員、車輛及其所攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查。
第12篇 技安員工作崗位職責(zé)
一、監(jiān)督本單位對(duì)安全生產(chǎn)方針、政策的貫徹執(zhí)行情況。
二、編制安全工作計(jì)劃和反事故措施。
三、搞好現(xiàn)場(chǎng)管理,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡查,制止違章作業(yè)。
四、向上級(jí)及時(shí)反映、匯報(bào)本單位安全工作情況。
五、按“四不放過原則”組織事故調(diào)查。
六、對(duì)安全生產(chǎn)中存在的問題提出整改意見,督促實(shí)施。
七、做好安全知識(shí)培訓(xùn)教育,落實(shí)一年一度的《安規(guī)》考試。
八、做好特種作業(yè)人員管理,加強(qiáng)特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)。
九、提出對(duì)安全生產(chǎn)先進(jìn)工作者獎(jiǎng)勵(lì)的建議,提出對(duì)事故責(zé)任者的處理意見。
十、對(duì)本單位的安全消防負(fù)責(zé)。
第13篇 小區(qū)保安員崗位職責(zé)（12）
小區(qū)保安員崗位職責(zé)(十二)
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅(jiān)持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管站。
五、嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。
六、對(duì)進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入小區(qū)。
七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。
八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
第14篇 一峰物業(yè)保安部路口崗保安員崗位職責(zé)
南峰物業(yè)保安部路口崗保安員崗位職責(zé)
一、熱情服務(wù)、禮貌待人,對(duì)出入車輛給予敬禮;負(fù)責(zé)疏通車輛及人員的進(jìn)出;維護(hù)好路口之交通秩序,保證車輛及行人安全。
二、做好住/客戶出入車輛登記管理制度,采用年租、月租、時(shí)租三種形式實(shí)施車輛進(jìn)出管理。年、月租過期未補(bǔ)辦的車輛,須打時(shí)租卡出入收費(fèi)。
三、認(rèn)真履行值班登記制度,詳細(xì)記錄值班中所發(fā)生、處理的各種情況,做好交接班工作。
四、嚴(yán)格制止閑雜人員、無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū),為住/客戶提供物業(yè)引導(dǎo)服務(wù),包括小區(qū)各機(jī)構(gòu)的方向、位置等。
五、凡來訪屋之客戶/工人或車主須說其被訪單位、姓名并予以登記,無出入讓件者,須征得管理處同意后方可給予進(jìn)入,大型車輛進(jìn)入小區(qū)須報(bào)知領(lǐng)班或上級(jí)部門進(jìn)行交通引導(dǎo),以防止損壞公共設(shè)施設(shè)備及其它公共物品。
六、為確保住/用戶財(cái)產(chǎn)安全,堅(jiān)持執(zhí)行貨物出閘管理制度,住/用戶及保姆、傭人攜大宗物品或裝修工人攜工具、物品出屋村時(shí),由崗位進(jìn)行物品登記或通知其前往管理處辦理物品出閘手續(xù)。
七、認(rèn)真執(zhí)行車輛收費(fèi)制度,做好時(shí)租車車輛票款的管理,做到錢票相符,日清月結(jié),嚴(yán)禁徇私舞弊、欺壓、敲詐等貪污行為。
八、積極配合其他保安員,做好各項(xiàng)安全防工作,把好小區(qū)的路口關(guān)。
第15篇 安全保安員崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第16篇 地產(chǎn)公司保安員任職資格崗位職責(zé)
地產(chǎn)公司保安員崗位任職資格與崗位職責(zé)
一、任職要求
1、性別:男年齡:20~28歲學(xué)歷:高中以上
專業(yè):不限,退伍軍人優(yōu)先
2、職稱:不限職業(yè)技能:受過正規(guī)的保安培訓(xùn),有保安上崗證
計(jì)算機(jī)需求程度:不限
外語種類:不限外語熟練程度:不限
語言表達(dá)能力:較好
寫作能力:一般
3、有一年以上保安工作經(jīng)驗(yàn)。
4、紀(jì)律性強(qiáng),遵守法規(guī),無污點(diǎn)記錄。
5、身體健康,身高在175cm以上,體重在65kg以上。
二、崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工程序,服從上級(jí)指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查,保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格遵守保安執(zhí)勤規(guī)定,做好工作日志和日志的保管工作。
3、在崗時(shí)嚴(yán)守門衛(wèi)崗位,按規(guī)定對(duì)出入車輛、人員及物品進(jìn)行盤查、登記,填寫出入門證。
4、按規(guī)定進(jìn)行流動(dòng)巡邏。
5、監(jiān)督公司員工上、下班打卡。
6、管理與看護(hù)外來車輛。
7、看護(hù)公司公共區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)。
8、及時(shí)制止擾亂公司正常工作秩序的行為,維護(hù)公司治安環(huán)境。
9、敢于同違法犯罪行為作斗爭。
10維持突發(fā)性、災(zāi)害性事件現(xiàn)場(chǎng)秩序并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
11認(rèn)真進(jìn)行訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平和警惕意識(shí)。
12做好門衛(wèi)室的環(huán)境衛(wèi)生工作。
13做好外來報(bào)刊、信函、公文的簽收和傳遞工作。
14執(zhí)勤時(shí)儀表整潔,精神飽滿,注意解決問題的態(tài)度和方式方法,維護(hù)公司形象,
15完成行政部部長交辦的其他工作任務(wù)。
第17篇 環(huán)安員崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)落實(shí)公司安全、消防、職業(yè)健康方面相關(guān)工作,為公司安全生產(chǎn)提供技術(shù)支持,保障公司職業(yè)健康安全管理體系有效運(yùn)行
第18篇 某酒店保安員的崗位職責(zé)規(guī)范
酒店保安員的崗位職責(zé)規(guī)范
職務(wù):保安員
保安員的崗位職責(zé):
(一)對(duì)保安員的要求:
(1)儀容要求:總的按酒店員工守則的規(guī)定執(zhí)行。要求著裝整潔,儀容端莊,無體臭、口臭。女保安員要畫淡妝。
(2)配戴要求:配戴系指腰帶、肩章(有的酒店不用),對(duì)講機(jī)等等。配戴要整齊,執(zhí)勤時(shí)要有精神,使客人感到既莊重又溫暖。
(3)禮貌要求:對(duì)賓客要有禮貌,語言要親切。無論是干預(yù)或勸解,態(tài)度都要和藹,決不可兇神惡煞,使人感到缺少教養(yǎng)。
(4)責(zé)任要求:保安工作許多是流動(dòng)性的工作,要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,忠于職守。對(duì)治安安全保衛(wèi)工作要有敏感性,自覺地,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好治安安全保衛(wèi)工作。
(5)法紀(jì)要求:保安員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)和各項(xiàng)玫紀(jì)紀(jì)律,增強(qiáng)法制觀念和政策,紀(jì)律觀念,自覺地遵紀(jì)守法和執(zhí)法。
(二)飯店正門前保安員的職責(zé):
(1)根據(jù)飯店的具體規(guī)定,放行客人出入店。對(duì)于一家開放的飯店.一般只要不是精神病患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者、行跡可疑者謝絕人店外均可準(zhǔn)予入店。
(2)對(duì)來飯店的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎。乘車寒的客人要協(xié)助迎送員照料客人下車,若客人要求將車停在飯店停車場(chǎng)時(shí)要引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)奈恢猛７?。若沒有車位要向客人或司機(jī)解釋清楚,并介紹客人將車停到附近的公共停車場(chǎng)保管。
(3)對(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品入店的客人.要?jiǎng)衿浣槐０膊看鸀楸９堋?/p>
(4)vip客人人店時(shí),若需疏通車道、或有歡迎隊(duì)伍,要在客人抵達(dá)飯店前十分鐘疏通好車道和停車位置,維持好歡迎隊(duì)伍的秩序,勸走圍觀的群眾?？腿穗x店時(shí)亦同.并提前調(diào)好車輛到門前準(zhǔn)備迎客。
(5)對(duì)離店的客人要表示歡送.歡迎他們下次再次光臨。對(duì)帶大件和多行李離店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢,證實(shí)屬于客人的行李都要予放行并幫行李員將行李上車。在離店客人較多面車輛不足的情況下,要與汽車服務(wù)部配合盡快疏散賓客。
(6)本飯店員工不準(zhǔn)由正門出入,若由正門出入者要扣留,查詢其工作單位及姓名交部門教育,責(zé)其檢討.保安部可處以罰款或批評(píng)教育。
(7)門前保安員要不斷學(xué)習(xí),鉆研保安業(yè)務(wù),善于根據(jù)賓客的特點(diǎn)進(jìn)行判斷以便提高工作質(zhì)量。
(8)門前保安員要切實(shí)做好門前的警戒,特別是夜間警戒。要注意車輛和行人的安全。人多時(shí)要注意防止失竊,或在門前鬧事或斗毆.保證門前的安全。
(三)大堂保安員職責(zé):
(1)大堂是客人出入飯店的必經(jīng)之地,人多情況復(fù)雜.保安員必須注意客人的動(dòng)向,細(xì)心觀察,保證飯店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(2)要注意警戒在總服務(wù)臺(tái)辦理入住或離店手續(xù)的客人的行李不被人順手牽羊拿走。
(3)維持大堂的秩序,對(duì)在大堂爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要婉言勸止,保持大堂的高雅肅靜。
(4)對(duì)大堂的一些公共設(shè)施要注意保護(hù).不準(zhǔn)客人隨意刻畫,敲擊和損壞。大堂若設(shè)有賓客休息沙發(fā)的.對(duì)坐倚在扶手、靠背上的客人要?jiǎng)衿渥诔l(fā)座上,不準(zhǔn)在沙發(fā)上睡覺。保持大堂嚴(yán)肅文明的環(huán)境。
(5)大堂人多時(shí),要注意警戒和觀察,防止失竊。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要及時(shí)報(bào)告保安部領(lǐng)導(dǎo)。
(6)夜深時(shí)要加倍警惕,特別注意警戒。
(7)不準(zhǔn)與大堂無關(guān)的員工進(jìn)入大堂。
(四)商場(chǎng)保安員職責(zé):
(1)對(duì)名貴商品.如名人字畫、古玩、名貴陶瓷、玉石、金銀首飾、象牙雕刻等等要注意重點(diǎn)警衛(wèi).加強(qiáng)保護(hù)。
(2)在賓客在購物時(shí),要注意商品和賓客的錢包物品的安全。
(3)商場(chǎng)巡邏保安員要提高警惕,做到勤巡、勤查,發(fā)現(xiàn)可疑的人要密切注意監(jiān)視,防止其進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
(4)商場(chǎng)收市后,要督促檢查商場(chǎng)職工是否已鎖好貨柜門和商場(chǎng)房間門、窗。更深夜靜后要加強(qiáng)警衛(wèi).保證商場(chǎng)的安全。
(五)花園巡邏保安員職責(zé):
(1)保護(hù)花園里的花草樹木、園林建筑、不遭損壞,對(duì)踐踏草坪、采花折樹的人要進(jìn)行干涉、制止或處以罰款。
(2)賓客在花園活動(dòng)時(shí)要注意警戒,拾到客人的遺失物品要及時(shí)轉(zhuǎn)交客人或交保安部處理。
(3)深夜一點(diǎn)鐘后,要清理花園,不準(zhǔn)客人繼續(xù)在里面活動(dòng),請(qǐng)他們回去休息。
(4)花園是供賓客活動(dòng)休息的場(chǎng)所,本飯店非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)里面活動(dòng),特別是不準(zhǔn)穿工衣進(jìn)里面活動(dòng)。
(六)娛樂場(chǎng)所保安員職責(zé):
(1)維持好售票秩序,特別是節(jié)假日、旅游旺季,在人多的情況下,組織客人有秩序地排隊(duì),不得爭先恐后,注意安全,不準(zhǔn)超限量售票。
(2)對(duì)娛樂場(chǎng)所要嚴(yán)格按文化部門和公安部門的規(guī)定進(jìn)行管理,維持好娛樂場(chǎng)所的治安秩序,防止場(chǎng)內(nèi)起哄、爭哄、斗毆、搗亂和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場(chǎng)外或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙其他客人進(jìn)行正常娛樂活動(dòng)。
(3)娛樂場(chǎng)所人多情況復(fù)雜,要密切注意場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向,防止飯店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要嚴(yán)加監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要及時(shí)擒拿,保護(hù)飯店和客人生命財(cái)產(chǎn)的安全。
(4)場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)住客人,及時(shí)搶救并組織客人離開現(xiàn)場(chǎng),有秩序地疏散,防止事態(tài)擴(kuò)大。
(5)娛樂活動(dòng)結(jié)束,讓客人有秩序地離開場(chǎng)園后,要協(xié)同服務(wù)員清理好場(chǎng)地,檢查有否客人遺留物品,危險(xiǎn)品、火種。關(guān)好音響、燈光,鎖好門后方可下班。
(6)不準(zhǔn)本飯店員工進(jìn)入娛樂場(chǎng)內(nèi)參加娛樂活動(dòng)。
(七)客房樓層巡邏保安員職責(zé):
(1)不準(zhǔn)與住客和客房樓層無關(guān)的人員進(jìn)入樓層或客房。已進(jìn)入的,要?jiǎng)衿潆x開。對(duì)與住客有關(guān)而未辦理來訪登記手續(xù)的,要補(bǔ)辦好手續(xù)后方可準(zhǔn)其進(jìn)入。
(2)檢查客房安全管理的情況,有否不安全的因素,如住客離開房間,門是否鎖好,房間通道有否不安全的因素(布草車、潔具、吸塵器是否有礙客人通行),電插座、墻護(hù)板等是否安全。
(3)勤巡查樓層、發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告、及時(shí)解決。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視并報(bào)告保安部經(jīng)理。
(4)對(duì)違反飯店住客規(guī)定,在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼?/p>
(5)樓層若發(fā)生事故,如火警、盜
警、兇殺、爆炸等等,要沉著冷靜,盡快報(bào)告保安部經(jīng)理及總經(jīng)理,安定住客,控制出事地點(diǎn),迅速組織客人疏散,立刻進(jìn)行處理和搶救,防止事態(tài)擴(kuò)大。
(6)晚上十二時(shí)后要協(xié)助樓層臺(tái)班通知住客房間的訪客盡快離開房間。檢查防火安全門、樓梯門是否打開。
第19篇 _科技城保安員(巡邏)崗位職責(zé)
科技城保安員(巡邏)崗位職責(zé)
1. 巡邏工作以檢查治安保衛(wèi)、消防疑點(diǎn)為主要目標(biāo),預(yù)防在先為主要指導(dǎo)思想,確保重點(diǎn)為主要原則;
2. 巡邏時(shí)要熟悉巡邏區(qū)域所有通道、重點(diǎn)要害部位及設(shè)施,熟悉和掌握巡邏區(qū)域消防設(shè)備及使用方法;
3. 巡邏中要善于觀察,做有心人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障、事故苗頭和隱患,注意可疑情況或可疑、違法人員;
4. 巡邏時(shí)要檢查各出口處安全狀況,設(shè)施狀況;
5. 巡邏時(shí)注意各單元內(nèi)有無異常動(dòng)靜,有無忘記鎖門,有無水患火險(xiǎn)等情況。若有,立即報(bào)告并采取相應(yīng)處置措施;
6. 巡邏查詢正在施工人員(非本公司)在科技城范圍內(nèi)施工是否開具施工單、佩帶胸卡;動(dòng)火證、操作證等,如沒有應(yīng)制止并勸阻其辦理有關(guān)手續(xù),并及時(shí)報(bào)告班長;
7. 發(fā)現(xiàn)報(bào)火警,要沉著冷靜,迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),弄清及采取必要控制手段進(jìn)行撲救,并及時(shí)報(bào)告消防監(jiān)控中心;
8. 巡邏時(shí)拾到貴重物品,應(yīng)及時(shí)交科技城物業(yè)管理處;
9. 巡邏時(shí)要準(zhǔn)時(shí)靠點(diǎn)(除處理特殊情況外),一般每半小時(shí)巡邏一遍物業(yè)區(qū)域,不得進(jìn)入高低壓配電間及各辦公室(包括業(yè)主/租戶之辦公室)休息或聊天;
10. 巡邏中碰到業(yè)主/住戶投訴、查詢、請(qǐng)求,應(yīng)設(shè)法給予幫助或交由班長處理;
11. 執(zhí)行任務(wù)期間如與當(dāng)事人產(chǎn)生意見分歧,不得吵、漫罵,更不得打架。如問題經(jīng)相商仍得不到解決,應(yīng)向班長匯報(bào)以求解決;
12. 接獲業(yè)主/租戶投訴、要求或意見后,須盡快處理。如非能自行處理,應(yīng)及時(shí)報(bào)告班長或管理處主任;
13. 巡查停放車輛,是否按管理規(guī)定停放,注意停放車輛有無特別變化情況,防止盜竊及惡意破壞等事件發(fā)生;
14. 保持值班室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,交接班前應(yīng)對(duì)值班室內(nèi)外進(jìn)行整理打掃,以保證工作環(huán)境清潔整齊;
15. 隨時(shí)準(zhǔn)備履行上級(jí)所安排的其他工作。
第20篇 公寓治安員崗位職責(zé)
公寓治安員崗位職責(zé)
一、 在公寓服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公寓的具體安全工作。
二、負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)消防、安全、值班等情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
三、負(fù)責(zé)對(duì)檢查結(jié)果的匯總和分析,并向公寓服務(wù)中心提出整改措施。
四、負(fù)責(zé)做好消防安全宣傳和教育的工作,做好安全技能培訓(xùn)工作。
五、做好中心交辦的其他工作,確保公寓各項(xiàng)工作安全順利開展。
