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崗位職責是什么
運營主任是一個關(guān)鍵的管理角色，負責規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督公司的日常運營活動，以確保組織目標的實現(xiàn)和業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
崗位職責要求
作為運營主任，需要具備以下要求
1. 深入理解公司戰(zhàn)略，將其轉(zhuǎn)化為可行的運營計劃。
2. 具備出色的組織和協(xié)調(diào)能力，能有效管理跨部門團隊。
3. 熟練掌握財務(wù)分析，以評估業(yè)務(wù)績效并制定改進策略。
4. 具備良好的危機管理能力，能迅速應(yīng)對突發(fā)事件。
5. 強烈的責任心和領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激勵團隊達成目標。
崗位職責描述
運營主任的角色涵蓋了多個方面，包括但不限于：
1. 制定和實施運營策略：根據(jù)公司愿景，設(shè)計并執(zhí)行運營策略，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升效率。
2. 團隊管理：招募、培訓和指導(dǎo)運營團隊，確保團隊成員具備所需技能和知識，以高效完成任務(wù)。
3. 績效監(jiān)控：定期評估業(yè)務(wù)指標，如銷售額、利潤率、客戶滿意度等，以確保目標達成。
4. 風險管理：識別潛在風險，建立預(yù)防機制，降低對公司運營的影響。
5. 協(xié)調(diào)溝通：與各部門、供應(yīng)商及合作伙伴保持良好關(guān)系，促進合作與協(xié)同工作。
6. 創(chuàng)新推動：關(guān)注市場趨勢，提出創(chuàng)新建議，推動產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)改進。
有哪些內(nèi)容
運營主任的工作內(nèi)容主要包括：
1. 負責年度運營預(yù)算的編制與執(zhí)行，確保資源的合理分配。
2. 監(jiān)控供應(yīng)鏈管理，確保庫存控制和物流運作順暢。
3. 參與新產(chǎn)品或服務(wù)的上市策劃，協(xié)調(diào)市場推廣和銷售策略。
4. 解決客戶問題，提升客戶體驗，維護公司品牌形象。
5. 定期向高級管理層報告運營狀況，提供決策支持。
6. 推動內(nèi)部流程改進，提高員工工作效率，促進公司文化的建設(shè)。
運營主任需全面負責公司的日常運營管理工作，通過有效的策略規(guī)劃、團隊領(lǐng)導(dǎo)和風險控制，確保公司的穩(wěn)健發(fā)展，并不斷尋求創(chuàng)新與改進的機會。
運營主任崗位職責范文
第1篇 教務(wù)運營主任崗位職責任職要求
教務(wù)運營主任崗位職責
工作職責:
1.引導(dǎo)家長和學員按定制的學習計劃展開學習，追蹤學習效果;
2.維護班級群，解決家長和學生的學習效果相關(guān)問題;
3.能很好的和家長溝通，了解學員及家長的思想動態(tài)及時給予解決，確保用戶留存;
4.策劃群活動，提升群活躍
5.確保服務(wù)質(zhì)量達到客戶滿意度指標，達成學員課時消耗指標，達成續(xù)費及轉(zhuǎn)介紹指標。
任職要求:
1.本科及以上學歷;
2.英語發(fā)音標準、口語流利者優(yōu)先;
3.具備良好的溝通能力;
4.具有較強的服務(wù)意識及主動意識;
5.需具備較強的上進心、責任心、能夠承受.工作壓力;
教務(wù)運營主任崗位
第2篇 運營主任崗位職責
運營主任 任職資格:
1、年齡27-35歲,本科及以上學歷,運營管理工作經(jīng)驗3年以上;
2、熟悉購物中心的運營管理,并具有商業(yè)管理、商業(yè)地產(chǎn)方面的相關(guān)知識;
3、熟練操作e_cel, word, ppt , cad等辦公軟件。
4、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;
5、熟悉商場裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;
6、對數(shù)據(jù)敏感,熟練制作各項營業(yè)報表,編制分析報告;
7、具備親和力和溝通能力、執(zhí)行能力較強,有良好的服務(wù)意識;
崗位職責:
1、負責運營部的體系文件建設(shè)與運營業(yè)務(wù)管理工作(租金催繳、現(xiàn)場運營管理等);
2、負責商場環(huán)境、商品、服務(wù)等方面的巡查,及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場發(fā)生問題;
3、做好所管區(qū)域內(nèi)新進商戶的前期工作及開業(yè)準備工作;
4、做好所管轄區(qū)域店鋪管理統(tǒng)一化的推廣和商品信息反饋工作;
5、督促商戶嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度 ;
6、做好店鋪員工的督導(dǎo)及培訓工作;
7、負責對所管轄地區(qū)的市場調(diào)查,并提出相應(yīng)的經(jīng)營調(diào)整及建議;
8、負責主持每日晨會和晚會,對樓層營業(yè)員進行管理工作。 出差頻率:無需出差 任職資格:
1、年齡27-35歲,本科及以上學歷,運營管理工作經(jīng)驗3年以上;
2、熟悉購物中心的運營管理,并具有商業(yè)管理、商業(yè)地產(chǎn)方面的相關(guān)知識;
3、熟練操作e_cel, word, ppt , cad等辦公軟件。
4、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;
5、熟悉商場裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;
6、對數(shù)據(jù)敏感,熟練制作各項營業(yè)報表,編制分析報告;
7、具備親和力和溝通能力、執(zhí)行能力較強,有良好的服務(wù)意識;
崗位職責:
1、負責運營部的體系文件建設(shè)與運營業(yè)務(wù)管理工作(租金催繳、現(xiàn)場運營管理等);
2、負責商場環(huán)境、商品、服務(wù)等方面的巡查,及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場發(fā)生問題;
3、做好所管區(qū)域內(nèi)新進商戶的前期工作及開業(yè)準備工作;
4、做好所管轄區(qū)域店鋪管理統(tǒng)一化的推廣和商品信息反饋工作;
5、督促商戶嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度 ;
6、做好店鋪員工的督導(dǎo)及培訓工作;
7、負責對所管轄地區(qū)的市場調(diào)查,并提出相應(yīng)的經(jīng)營調(diào)整及建議;
8、負責主持每日晨會和晚會,對樓層營業(yè)員進行管理工作。
第3篇 燃氣公司運營處主任助理崗位職責
燃氣公司運營處主任助理崗位職責
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好運營處的三制,四化管理工作;及時修正運營處的各項制度,完善運營處的四化管理.
2、研究學習先進的燃氣運營管理模式和經(jīng)驗,并爭取應(yīng)用于工作中.
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好運營處的績效考核工作,培訓員工深入了解績效考核,在公司規(guī)定的日期內(nèi)完成部門考核任務(wù).
4、做好運營處的計劃,統(tǒng)計工作:按時上報運營處的月計劃,按時上交運營處的月報;
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的技改計劃,并做好相關(guān)問題的匯報工作.
6、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)落實公司的各項指標及促進完成.
7、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)督促各班組完成工作及做好運營處的通訊,報道及征稿工作.
8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好與用戶及公司各部門的協(xié)調(diào)工作,接收新用戶及簽訂相關(guān)協(xié)議;用戶突發(fā)事件的處理及上報;關(guān)于采購及計量等相關(guān)問題的協(xié)調(diào)處理.
9、做好運營處資產(chǎn)管理及行政工作,妥善管理運營處的資產(chǎn);及時向公司領(lǐng)導(dǎo)上報運營處的工作情況及會議紀要;作好運營部的考勤,報銷及相關(guān)的行政工作.
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.
第4篇 燃氣運營處副主任崗位職責
燃氣公司運營處副主任崗位職責
1、在主任領(lǐng)導(dǎo)下,組織好本部門的輸氣安全生產(chǎn)和計量等具體工作;
2、負責安全管理和安全教育培訓,督促檢查氣站,搶修隊崗位執(zhí)行規(guī)章制度情況,杜絕違章作業(yè);
3、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,法規(guī)及行業(yè)標準的規(guī)定要求;
4、對運行設(shè)備,管線,運行管理進行制定安全評價計劃,制定安全措施,并督促落實,保證安全運行;
5、負責對站場,管線區(qū)域的監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)違章施工單位及時制止并上報有關(guān)部門,做好線路安全保護工作;
6、做好計量交接工作,按時將計量交接票據(jù)交公司財務(wù)部;
7、監(jiān)督管網(wǎng)巡檢工作,做好計量和調(diào)壓設(shè)備管理;
8、參加新建,改建,擴建燃氣管道工程施工質(zhì)量的安全檢查與驗收工作;
9、配合有關(guān)部門做好事故調(diào)查,分析處理和上報工作;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
第5篇 高級場館運營主任職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
一、崗位要求
1、本科及以上學歷，體育類專業(yè)、市場營銷、廣告等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具有大型公建設(shè)施管理或體育賽事組織、策劃、開發(fā)經(jīng)驗；
3、較強的抗壓能力和協(xié)調(diào)能力，有效控制項目進度、完成活動落地執(zhí)行工作；
4、具有創(chuàng)新精神，能不斷提高服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)；
5、2年以上連鎖經(jīng)營類或體育場館領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。
二、崗位職責：
1、規(guī)范管理及控制場館整體運營成本及各項使用費用；
2、審核場館內(nèi)項目進度表，并根據(jù)所需時間進行修訂；
3、健全并完善場館內(nèi)部管理制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程；
4、負責場館各項設(shè)施設(shè)備、相關(guān)器材的運維管理，開發(fā)自發(fā)自有ip賽事，熟悉賽事、演藝場地布置，督導(dǎo)場館各項活動的落地開展；
5、對外承接企業(yè)相關(guān)活動，策劃、籌備并執(zhí)行大型活動，保證大型活動落地執(zhí)行。
崗位優(yōu)勢及前景：
1、體育場館年均大型活動100場左右，可近距離感受各項文體活動的精彩展出；
2、崗位培訓及各項安全培訓年均20場以上，可快速提高職場競爭力；
3、完善的員工福利制度，下午茶、五險一金、員工生日會、員工拓展、節(jié)日禮金，可充分感受到一“佳”人的溫馨與和諧；
4、完備的晉升體系，崗位競爭上崗，使有才者能夠發(fā)揮其自我價值。
快來加入我們吧，成為大“佳”庭中的一份子！
第6篇 鋼材配送基地運營主任崗位職責
1、協(xié)助經(jīng)理班子做好基地日常生產(chǎn)事務(wù)，經(jīng)營項目擴展。重點抓好經(jīng)營安全、路風、福利、保險、隊伍穩(wěn)定工作。
2、根據(jù)車務(wù)段運輸生產(chǎn)組織需要，抓好基地裝卸生產(chǎn)的勞力組織、機械輔助作業(yè)的管理協(xié)調(diào)，確?；赝瓿缮a(chǎn)任務(wù)和各項活動目標計劃。
3、制定各部門的工作計劃、目標并檢查督促倉管、裝卸作業(yè)班組及各職能口做好安全生產(chǎn)、路風建設(shè)、合法經(jīng)營等工作。
4、優(yōu)化基地裝卸、倉儲、配送等物流環(huán)節(jié)流程，規(guī)劃基地在鋼材貨物的調(diào)配與調(diào)度，評估和選擇最優(yōu)裝卸作業(yè)方案、物流承運商及運輸價格，提高裝卸、運輸服務(wù)質(zhì)量，降低物流成本和貨物流轉(zhuǎn)過程的風險。
5、負責業(yè)務(wù)客戶的聯(lián)系溝通，統(tǒng)計各項收入及分析工作。做好裝卸收費各項作業(yè)單據(jù)、票據(jù)的日常檢查。
6、貫徹執(zhí)行《勞動合同法》、《安全生產(chǎn)法》等勞動安全政策、法令和有關(guān)部門文電精神，抓好檢查落實，對事故、事苗，要及時組織召集或參加分析會，提出相應(yīng)的整改防范措施。
7、抓好基地裝卸班組隊伍建設(shè)管理工作，關(guān)心生產(chǎn)班組人員、工作人員的生產(chǎn)、生活困難，搞好有關(guān)勞動安全防護，勞保福利和相關(guān)保險工作，保持基地職工隊伍穩(wěn)定。
8、執(zhí)行對第三方物流（承運商）的考核工作，加強與優(yōu)秀第三方物流的合作，逐步提高物流效率，及時解決客戶的物流投訴，提高客戶對物流配送的滿意度。
9、建立基地客戶檔案，定期對客戶進行電話回訪，了解客戶對基地服務(wù)的意見及建議，詳細記錄客戶對基地的意見和建議并及時反饋。
10、負責基地消防、路風紀律檢查工作。
11、完成上級布置的其它臨時任務(wù)。
第7篇 運營部主任崗位職責
上海-運營部-高級客戶服務(wù)主任(投訴) 工銀安盛人壽保險有限公司 工銀安盛人壽保險有限公司,a_a,工銀安盛 職責描述:
1、接待、處理及轉(zhuǎn)辦各類客戶投訴,提高客戶對公司的滿意度
2、定期制作及上報各類投訴報表
3、編寫投訴分析報告并及時上報,提升公司業(yè)務(wù)品質(zhì)
4、協(xié)助調(diào)查和處理因投訴引發(fā)的仲裁、訴訟案件,并落實執(zhí)行裁決結(jié)果
5、負責協(xié)助公司各類投訴管理辦法的制定和優(yōu)化
6、負責追蹤和落實相關(guān)的制度和規(guī)則
7、負責投訴工作的業(yè)務(wù)分析和質(zhì)量管理
8、清理及核對報表清單,核實各項業(yè)務(wù)報表的統(tǒng)計口徑,統(tǒng)計時間段,確保詩句的準確性和可用性
9、負責各類業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)采集,完成各類報表的統(tǒng)計和上報;對問題數(shù)據(jù)進行及時分析上報并提出解決方案
10、客戶信件(投訴信件等)的打印及寄發(fā)
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,年齡在40周歲以內(nèi)
2、5年以上保險相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,有投訴經(jīng)驗者優(yōu)先
第8篇 運營處主任助理崗位職責
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好運營處的三制、四化管理工作；及時修正運營處的各項制度，完善運營處的四化管理。
2、研究學習先進的燃氣運營管理模式和經(jīng)驗，并爭取應(yīng)用于工作中。
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好運營處的績效考核工作，培訓員工深入了解績效考核，在公司規(guī)定的日期內(nèi)完成部門考核任務(wù)。
4、做好運營處的計劃、統(tǒng)計工作：按時上報運營處的月計劃，按時上交運營處的月報；
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的技改計劃，并做好相關(guān)問題的匯報工作。
6、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)落實公司的各項指標及促進完成。
7、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)督促各班組完成工作及做好運營處的通訊、報道及征稿工作。
8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好與用戶及公司各部門的協(xié)調(diào)工作，接收新用戶及簽訂相關(guān)協(xié)議；用戶突發(fā)事件的處理及上報；關(guān)于采購及計量等相關(guān)問題的協(xié)調(diào)處理。
9、做好運營處資產(chǎn)管理及行政工作，妥善管理運營處的資產(chǎn)；及時向公司領(lǐng)導(dǎo)上報運營處的工作情況及會議紀要；作好運營部的考勤、報銷及相關(guān)的行政工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第9篇 運營處副主任崗位職責
1、在主任領(lǐng)導(dǎo)下，組織好本部門的輸氣安全生產(chǎn)和計量等具體工作；
2、負責安全管理和安全教育培訓，督促檢查氣站，搶修隊崗位執(zhí)行規(guī)章制度情況，杜絕違章作業(yè)；
3、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及行業(yè)標準的規(guī)定要求；
4、對運行設(shè)備、管線、運行管理進行制定安全評價計劃，制定安全措施，并督促落實，保證安全運行；
5、負責對站場、管線區(qū)域的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)違章施工單位及時制止并上報有關(guān)部門，做好線路安全保護工作；
6、做好計量交接工作，按時將計量交接票據(jù)交公司財務(wù)部；
7、監(jiān)督管網(wǎng)巡檢工作，做好計量和調(diào)壓設(shè)備管理；
8、參加新建、改建、擴建燃氣管道工程施工質(zhì)量的安全檢查與驗收工作；
9、配合有關(guān)部門做好事故調(diào)查、分析處理和上報工作；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第10篇 運營管理主任職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
職責描述：
1、 對業(yè)務(wù)進行日常監(jiān)察，并根據(jù)業(yè)績波動數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)提供有效的解決策略。
2、整合內(nèi)外部資源及預(yù)算，制定有效的激勵方案。
3、審核和處理電營渠道各分中心日常之業(yè)務(wù)需求。
4、針對電營業(yè)務(wù)存在的問題及發(fā)展趨勢，構(gòu)思制作相應(yīng)的專案報告。
5、根據(jù)營銷策略及合規(guī)要求，完善電營的業(yè)務(wù)流程及管理制度。
任職要求：
1、本科或以上學歷；
2、有電營策略制定經(jīng)驗或營銷項目推動經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力、項目推動能力、業(yè)務(wù)規(guī)劃能力；
4、具備良好的溝通表達能力。
第11篇 教務(wù)運營主任崗位職責
產(chǎn)品運營/教務(wù)班主任 廣州中博教育股份有限公司 廣州中博教育股份有限公司,中博教育,中博 崗位職責:
1.負責在線高端財經(jīng)課程的日常運營,班課學生的督學促學工作;
2.負責授課老師的相關(guān)支持工作。
崗位要求:
1.一年以上教育產(chǎn)品運營、班主任、學管師或教學相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.熟練計算機常用軟件操作;
3.良好的溝通表達能力。
第12篇 運營班主任崗位職責
產(chǎn)品運營/教務(wù)班主任 廣州中博教育股份有限公司 廣州中博教育股份有限公司,中博教育,中博 崗位職責:
1.負責在線高端財經(jīng)課程的日常運營,班課學生的督學促學工作;
2.負責授課老師的相關(guān)支持工作。
崗位要求:
1.一年以上教育產(chǎn)品運營、班主任、學管師或教學相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.熟練計算機常用軟件操作;
3.良好的溝通表達能力。
第13篇 銷售運營主任崗位職責
銷售主管/銷售總監(jiān)/運營總監(jiān)/銷售主任/運營副校長 濟南市歷下區(qū)麥咭培訓學校有限公司 濟南市歷下區(qū)麥咭培訓學校有限公司,麥咭 工作職責responsibilities:
1、向家長提供專業(yè)的課程體系講解、介紹英語課程和教育理念;
2、為學員設(shè)計符合其需求的課程, 并促成其開始學習課程、跟進課程費用的支付流程等;
3、按時完成工作計劃,維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫;
4、定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同簽署等其他工作;
5、能組織并管理課程顧問團隊,完成中心校長下發(fā)的業(yè)績指標。
職位要求requirements:
1、具備良好的溝通能力和技巧,在交談中善于觀察,提出問題,表達觀點等等;
2、具備較強的執(zhí)行能力,具有較敏銳的營銷捕捉能力,同時請具備認真細致的工作作風;
3、具備合作精神,樂觀的態(tài)度,良好的服務(wù)意識,高度的責任感和信任感,并適應(yīng)在壓力下工作;
4、誠實正直并具有良好的職業(yè)道德;
5、大專及以上學歷, 有較強的事業(yè)心,有2年以上課程咨詢、培訓銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
第14篇 運營中心主任崗位職責
園區(qū)運營中心副主任 協(xié)助主任負責園區(qū)運營工作,包括產(chǎn)業(yè)招商、企業(yè)服務(wù)、科技服務(wù)、科技金融、招才引智、要素撮合、綜合管理工作。 協(xié)助主任負責園區(qū)運營工作,包括產(chǎn)業(yè)招商、企業(yè)服務(wù)、科技服務(wù)、科技金融、招才引智、要素撮合、綜合管理工作。
第15篇 媒體運營主任崗位職責
新媒體運營主任 益海嘉里 益海嘉里食品營銷有限公司,嘉里糧油集團,益海嘉里,益海嘉里上海,益海嘉里食品營銷,金龍魚,益海嘉里 崗位職責:
1、負責公眾號整體內(nèi)容方向規(guī)劃;
2、負責撰寫相應(yīng)的軟文,完成日常推文及運營工作,運用有效的運營手段提升微信活躍度;
3、負責邀請專業(yè)的美食、生活類領(lǐng)域?qū)懯?為公眾號撰寫軟文,完成審稿、組稿、編稿工作;
4、負責用戶運營,熟悉scrm體系;
5、整理推文后臺數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析粉絲喜好,調(diào)整內(nèi)容方向,不斷提升圖文質(zhì)量。
任職要求:
1、統(tǒng)招全日制本科及以上學歷,新聞系、中文系、廣告學等專業(yè)優(yōu)先;
2、3年及以上的新媒體運營工作經(jīng)驗,具有一定的文字功底,能夠獨立完成文章的撰寫;
3、具有美食、生活領(lǐng)域?qū)懯仲Y源,并與之建立順暢合作,對生產(chǎn)的圖文具備良好的審美及編輯能力;
4、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)反饋提升公眾號內(nèi)容運營。
