運營銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

運營銷售總監(jiān)是企業(yè)中關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)角色，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司的銷售及運營策略，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成和市場份額的穩(wěn)步增長。

崗位職責(zé)要求

1. 擁有深厚的市場洞察力和商業(yè)敏感度，能夠準(zhǔn)確把握行業(yè)動態(tài)和客戶需求。

2. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力，能激發(fā)團(tuán)隊潛力，推動銷售業(yè)績提升。

3. 熟悉銷售流程和運營管理，能制定并執(zhí)行有效的銷售策略。

4. 具備良好的談判技巧和客戶服務(wù)意識，以建立和維護(hù)客戶關(guān)系。

5. 能夠有效地協(xié)調(diào)跨部門合作，確保銷售和運營活動的順利進(jìn)行。

6. 對財務(wù)分析有基礎(chǔ)了解，以便做出數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策。

崗位職責(zé)描述

運營銷售總監(jiān)需全面負(fù)責(zé)公司的銷售和運營工作，從戰(zhàn)略規(guī)劃到日常執(zhí)行，確保所有活動符合公司的長期目標(biāo)。他們需要構(gòu)建高效的銷售團(tuán)隊，通過培訓(xùn)、指導(dǎo)和激勵，提升團(tuán)隊成員的業(yè)績表現(xiàn)。此外，他們還需與市場部、產(chǎn)品部及其他相關(guān)部門緊密協(xié)作，確保銷售策略與公司整體戰(zhàn)略的一致性。

在日常工作中，運營銷售總監(jiān)會監(jiān)控市場趨勢，分析銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整策略以應(yīng)對市場變化。他們還需要定期向高層管理層匯報銷售業(yè)績，提出改進(jìn)建議，并負(fù)責(zé)預(yù)算管理和成本控制。

有哪些內(nèi)容

1. 策略制定：制定年度銷售計劃，設(shè)定明確的銷售目標(biāo)和kpi，以及相應(yīng)的市場進(jìn)入和退出策略。

2. 團(tuán)隊管理：招聘、培訓(xùn)和評估銷售團(tuán)隊，確保團(tuán)隊成員具備必要的技能和知識，以達(dá)成銷售目標(biāo)。

3. 客戶關(guān)系：維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，開發(fā)新客戶，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。

4. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析銷售數(shù)據(jù)，包括銷售額、市場份額、客戶行為等，以優(yōu)化銷售策略。

5. 跨部門協(xié)作：協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，如產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣、售后服務(wù)等部門，以實現(xiàn)銷售目標(biāo)。

6. 預(yù)算控制：制定銷售預(yù)算，監(jiān)控銷售成本，確保銷售活動的經(jīng)濟(jì)效益。

7. 市場研究：關(guān)注行業(yè)動態(tài)，了解競爭對手情況，為公司決策提供市場情報。

8. 危機管理：應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，如競爭加劇、客戶需求變化等，及時調(diào)整銷售策略。

作為運營銷售總監(jiān)，他們需要展現(xiàn)出卓越的領(lǐng)導(dǎo)力，既能微觀管理銷售細(xì)節(jié)，又能宏觀把握市場大勢，通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，推動公司的銷售業(yè)績和市場地位不斷提升。

運營銷售總監(jiān)崗位職責(zé)范文

第1篇 運營銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

銷售運營總監(jiān) 高頓 上海高頓企業(yè)管理咨詢有限公司,高頓教育,高頓教育集團(tuán),高頓 制定公司銷售策略

完善并建立標(biāo)準(zhǔn)化銷售管理流程;實現(xiàn)全國銷售管理標(biāo)準(zhǔn)化并確保業(yè)務(wù)快速發(fā)展

完善并建立數(shù)據(jù)化管理體系;監(jiān)控并推進(jìn)業(yè)務(wù)高效增長

制定并執(zhí)行公司銷售促銷策略/計劃

制定并執(zhí)行公司銷售激勵策略

研究新的銷售工具/方法,實現(xiàn)業(yè)務(wù)突破性進(jìn)展l

與其他部門緊密高效協(xié)作

職位要求:

本科及以上學(xué)歷畢業(yè),有五年以上銷售管理經(jīng)歷,兩年以上銷售運營管理經(jīng)驗;

熟悉企業(yè)運營體系,具有敏銳的市場洞察力,數(shù)據(jù)分析能力和體系搭建能力,對運營問題具有較強的預(yù)見性、判斷力、分析力;

具備高度的敬業(yè)精神,具備快速適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、計劃與執(zhí)行能力;

具備優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗,團(tuán)隊管理及協(xié)調(diào)能力強,優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神;

有很強的學(xué)習(xí)能力和溝通技巧,敢于挑戰(zhàn),突破自我;

有教育行業(yè)等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

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